KATALOG SEMINÁŘŮ PRÁDELENSKO ČISTÍRENSKÉHO VZDĚLÁVÁNÍ TZÚ

Transkript

1 KATALOG SEMINÁŘŮ PRÁDELENSKO ČISTÍRENSKÉHO VZDĚLÁVÁNÍ TZÚ Katalog vzdělávacích akcí Textilního zkušebního ústavu, s.p.

2 Nabídka seminářů Čistírenská technologie Čistírenská chemie Legislativa a technická normalizace pro průmyslovou údržbu prádla Zbožíznalství v prádelenské a čistírenské praxi Značení výrobků pro potřeby průmyslové údržby Prádelenská chemie Prádelenská technologie Reklamace Pronájem prádla a ochranných oděvů Systém kontroly bio kontaminace v prádelnách Zlepšování prodejních dovedností Mikrobiologické školení (zaměřené pro členy RABC týmu) Lektorský tým: Kontakt:

3 Nabídka seminářů Školicí středisko Textilního zkušebního ústavu má dlouholeté zkušenosti v organizaci seminářů. Semináře zaměřené na systémy jakosti pořádá již od roku 2001 a další témata byla přidávána postupně, zejména na základě zájmu zákazníků. Termíny Semináře organizujeme podle individuálních požadavků zákazníka a to jak po stránce termínu, tak i obsahově. Vzdělávací formy a metody Školení jsou organizována jako prezenční, přičemž účastník získává podklady k poznámkám a zpravidla i řadu dalších informačních materiálů. Snahou je co největší názornost. Místo realizace školení Semináře mohou probíhat ve Vašich prostorách, v prostorách TZÚ nebo v Praze podle zájmu a přihlášených účastníků. Kapacita školení Školení jsou koncipována pro minimální počet v jedné skupině 5 účastníků, přičemž maximální počet není omezen, budou rozděleni do tříd. Výstup ze školení Z každého semináře pořádaného TZÚ získává účastník Osvědčení s unikátním číslem. 3

4 1. Čistírenská technologie ČISTÍRENSKÁ TECHNOLOGIE 4 hodiny 1 Historie čistírenství 2 V ČR používané čistírenské technologie 3 Způsoby chemického čištění v ČR 4 Příjem oděvů a textilií 5 Detáš oděvů a příprava oděvů před vlastním chemickým čištěním 6 Volba správného technologického postupu chemického čištění 7 Vlastní chemické čištění 8 Obsluha chemického čistícího stroje a obsluha pracího stroje pro mokré čištění 9 Kontrola a třídění oděvů po chemickém čištění, mokrém čištění 10 Žehlení oděvů a textilních výrobků 11 Opravy po vyčištění a žehlení, dodatečná detáš, opravy drobného poškození 12 Balení oděvů a expedice 13 Příjem a výdej oděvů zákazníkovi a základní zásady jednání se zákazníkem 14 Bezpečnost a ochrana zdraví při práci 15 Čistírenská technologie a životní prostředí ČISTÍRENSKÁ CHEMIE 4

5 2. Čistírenská chemie ČISTÍRENSKÁ CHEMIE 4 hodiny 1. Historie a vývoj chemikálií používaných při chemickém čištění 2. Vliv chemikálií na textilní materiály a zkoušky jejich vlastností 3. Druhy znečištění na oděvech, identifikace skvrn 4. Druhy chemických přípravků používaných při chemickém čištění 5. Zesilovače chemického čištění 6. Využívání vlastností vody v procesu chemického čištění 7. Čistírenské úpravy 8. Druhy chemických přípravků na českém trhu 9. Chemické látky, legislativa a životní prostředí 5

6 3. Legislativa a technická normalizace pro průmyslovou údržbu prádla LEGISLATIVA A TECHNICKÁ NORMALIZACE PRO PRŮMYSLOVOU ÚDRŽBU PRÁDLA 4 hodiny 1. Technické normy obecně 1.1 Soustava technických norem 1.2 Obsah technických norem 1.3 Závaznost technických norem 1.4 Právní předpisy k technické normalizaci 1.5 Využívání technických norem 1.6 Stavba technických norem 1.7 Tvorba technických norem 2 ČSN a další normy týkající se údržby textilií / činnosti prádelen 2.1 Technické normy pro certifikaci systémů managementu v prádelnách 2.2 Zkušenosti s certifikací systémů managementu v ČR 2.3 Oborové specifikace pro prádelny, jejich dodavatele a zákazníky 2.4 Technické normy s technickými specifikacemi textilií 2.5 Zkušební metody týkající se údržby textilií 2.6 Další technické specifikace týkající se činnosti prádelen 3. Právní předpisy týkající se údržby textilií / činnosti prádelen 3.1 Zákon 258/2000 SB. O ochraně veřejného zdraví 3.2 Vyhláška 195/ příloha č. 4 nový 306/ Zákon 350/2011 SB., o chemických látkách a chemických směsích a související legislativa 3.4 Zákoník práce 3.5 Vyhláška č. 6/2003 SB., kterou stanoví hygienické limity pro vnitřní prostředí pobytových místností některých staveb 3.6 Vyhláška 252/2004 požadavky na pitnou vodu 4 Řízení dokumentace v organizaci 6

7 4. Zbožíznalství v prádelenské a čistírenské praxi ZBOŽÍZNALSTVÍ V PRÁDELENSKÉ A ČISTÍRENSKÉ PRAXI 8 hodin 1. Základní pojmy 2. Vlákna Druhy textilních vláken Vzhled a vlastnosti vláken Identifikace vláken 3. Plošné textilie Druhy plošných textilií Vazby plošných textilií Vlastnosti plošných textilií Speciální plošné textilie 4. Textilní výrobky Druhy textilních výrobků Sortiment a velikostní skupiny Oděvy a prádlo Pracovní a ochranné oděvy Hotelové prádlo Zdravotní prádlo a oděvy 7

8 5. Značení výrobků pro potřeby průmyslové údržby ZNAČENÍ VÝROBKŮ PRO POTŘEBY PRŮMYSLOVÉ ÚDRŽBY 2 hodiny 1. Symboly údržby 1.1. Systém symbolů údržby GINETEX a norma ČSN EN ISO Praní Bělení Sušení Žehlení a lisování Profesionální ošetřování textilií Používání symbolů údržby GINETEX Nejčastější chyby při označování výrobků symboly údržby GINETEX Stanovování symbolů údržby GINETEX Nejčastější chyby při stanovování symbolů údržby GINETEX 1.2. Systém symbolů údržby dle ASTM D Systém symbolů údržby dle JIS L Systém značení údržby v Austrálii 1.5. Systém symbolů ošetřování pracovních oděvů v průmyslových prádelnách dle ČSN EN ISO Značení textilních výrobků dle nařízení EP a rady č. 1007/2011 na značení textilních výrobků 2.1. Rozsah působnosti 2.2. Požadavky na označování 3. Dobrovolné systémy značení textilních výrobků 8

9 6. Prádelenská chemie PRÁDELENSKÁ CHEMIE 6 hodin 1. Historie chemie a základní pojmy 2. Technologická voda 3. Tenzidy 4. Prací prostředky 5. Alkalické přísady v pracích lázních 6. Bělení a bělidla 7. Textilní nečistoty 8. Úpravy textilií a úprava hydrofobní 9. Prádelenské odpadní vody 9

10 7. Prádelenská technologie PRÁDELENSKÁ TECHNOLOGIE 6 hodin 1 Praní v dějinách lidstva 2 Vývoj praní a prádelenského oboru na našem území 3 Základy detergence a praní, jejich mechanismus 4 Základní faktory praní a Sinnerův diagram 5 Co tedy všechno k praní potřebujeme? 6 Textilie 7 Znečištění 8 Technologická voda 9 Prací a pomocné prostředky 10 Prací postupy a technologie 11 Kontrola pracího procesu 12 Prací stroje 13 Technologie doplňující vlastní praní 14 Praní zvláštní 15 Hygiena praní a zdravotní rizika 16 Textilní leasing 17 Praní a životní prostředí 10

11 8. Reklamace REKLAMACE 6 hodin 1. Definice reklamace Členění reklamací dle předmětu reklamace Členění reklamací dle typu zúčastněných stran 2. Legislativa v oblasti reklamací (ČR, EU) 3. Případy dobré praxe 4. Praktické příklady 11

12 9. Pronájem prádla a ochranných oděvů PRONÁJEM PRÁDLA A OCHRANNÝCH ODĚVŮ 8 hodin 1. Definice služby 2. Legislativa EU, ČR 3. Ostatní povinnosti 4. Kvalita poskytované služby 5. Vlastní provedení služby - fáze 6. Výhody a nevýhody služby pronájmu textilií 7. Případové studie 12

13 10. Systém kontroly bio kontaminace v prádelnách SYSTÉM KONTROLY BIOKONTAMINACE V PRÁDELNÁCH 8 hodin 1. Úvod do problematiky.1. Nezbytné předpoklady pro zavedení RABC systému Implementace RABC systému princip 1 až 7 2. Mikrobiologie IKROBIOLOGIE 3. Mikrobiologická prověrka provozu prádelny 4. Příklad situace ve zdravotnických zařízeních a zařízeních sociální péče hygienickoepidemiologická opatření Požadavky na provoz prádelny pro praní prádla ze zdravotnických zařízení a zařízení sociální péče podle oborové specifikace OS Příklad situace v potravinářských provozech a provozech HORECA - HACCP 6. Příprava revize normy ČSN EN textilie postupy praní textilií kontrolní systém bio kontaminace 13

14 11. Zlepšování prodejních dovedností Workshop: ZLEPŠOVÁNÍ PRODEJNÍCH DOVEDNOSTÍ 1. část 2,5 dne prezentace a workshop 1. Změny tržního prostředí 2. Profil zákazníka 3. Porozumění potřebám zákazníka 4. Jak zvládnout konkurenční prostředí 5. Plánování a určení priorit 6. Cíl prodeje potenciál nových zákazníků (analýza případů z praxe) 2. část 2,5 dne prezentace a workshop 7. Přezkoumání případů z praxe 8. Úspěšnost závěrů z 2. části 9. Analýza potřeb zákazníka 10. Plánování návštěv potenciálních zákazníků 11. Prezentace návrhů řešení 12. Vedení jednání s potenciálním zákazníkem 14

15 12. Mikrobiologické školení (zaměřené pro členy RABC týmu) Workshop: 2 dny MIKROBIOLOGICKÉ ŠKOLENÍ 1. Den 1. část - teoretická část: 1. Teoretický úvod do mikrobiologie 2. Zásady bezpečné práce s mikroorganismy 3. Kmeny mikroorganismů vyskytující se v prádelnách 4. Základní mikrobiologické metody a techniky: zachycení mikroorganismů na různá živná média a kultivace mikroorganismů (odběry v prádelně kvalifikovanou mikrobiologickou laboratoří x selfmonitoring) 5. Bioindikátorové testy 6. Metody vyhodnocení odebraných vzorků 2. část - praktická část: 1. Mikrobiologické odběry formou stěru, otisku, odběr vody, aeroskopická analýza vzduchu 2. Dezinfekce rukou 3. Diskuze 2. den praktická část: 1. Dourčování mikroorganismů - Barvení podle Grama 2. Dourčování mikroorganismů - Ukázka biochemických testů 3. Vyhodnocení odebraných vzorků 4. Diskuze 15

16 Lektorský tým: Lektoři, kteří jednotlivé akce školí, jsou pracovníci s dlouholetými zkušenostmi z praxe jak auditorské, tak i vzdělávací. Při výkladu dávají důraz na optimální řešení dokumentace bez zbytečné administrativní zátěže a funkčnost řešení. Své vědomosti neustále rozšiřují vlastním vzděláváním. Ing. Radek Vašíček (Čistírenská technologie, Čistírenská chemie) Mgr. Petr Benešovský (Legislativa a technická normalizace, Značení výrobků) Ing. Ivana Dosedělová (Zbožíznalství) Ing. Zdeněk Kadlčík (Prádelenská chemie, Prádelenská technologie) Ing. Václav Štika (Reklamace, Pronájem prádla, Sytém kontroly, Zlepšování prodejních dovedností) Kontakt: Textilní zkušební ústav Centrum dalšího vzdělávání Ing. Ivana Halamová Václavská 6, Brno Tel: halamova@tzu.cz 16