Ochrana spotřebitele. Oblast elektronických komunikací
|
|
|
- Milada Krausová
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Ochrana spotřebitele Oblast elektronických komunikací
2 Nedostatečná ochrana spotřebitele v ČR v oblasti mobilních služeb přemrštěné ceny za mobilní služby v porovnání se zahraničím malé pokrytí 3G internetem a nejistá budoucnost rozvoje 4G zvláštní tržní prostředí Nápravná opatření skrze tyto 3 nástroje: 1. Podvýbor pro elektronické komunikace a ICT průmysl 2. organizace zaměřené na ochranu spotřebitele a rozvoj trhu 3. proaktivní a předvídatelně jednající Český telekomunikační úřad (ČTÚ)
3 1. Podvýbor pro elektronické komunikace a ICT průmysl - poprvé ustaven v únoru legislativní dohled nad zákony z oblasti telekomunikací a elektronizace veřejné správy a samosprávy Cíl: legislativní nastavení podnikatelského prostředí, které bude z dlouhodobého hlediska rozvoje informační společnosti dodržovat zásady rovného přístupu, transparentnosti trhu, předvídatelnosti trhu a zajištění bezpečnostních hledisek Zákon o elektronických komunikacích Elektronizace legislativního procesu Poslanecké sněmovny Zřízení jednoho inkasního místa
4 2. organizace zaměřené na ochranu spotřebitele a rozvoj trhu spolupráce s občanskými iniciativami působícími v oblasti telekomunikací sběr podnětů, názorů a odborné kritiky aktivní komunikace s Podvýborem, spoluúčast na odborných seminářích - důležitý segment pro budoucí připomínková řízení k telekomunikační legislativě
5 3. proaktivní a předvídatelně jednající Český telekomunikační úřad (ČTÚ) = hlavní pilíř účinné nápravy má dostatek pravomocí k účinnému vykonávání regulace může zvrátit negativní propad cen mobilních služeb pro jednotlivce ve srovnání s cenami pro podniky (musí přestat krýt propastný rozdíl mezi cenami podniků a jednotlivců mluvením o průměrných cenách v ČR) musí být transparentním a výkonným státním regulátorem na základě vlastní iniciativy
6 ČTÚ Zákon o el. komunikacích Podvýbor nezávislost na Parlamentu i MPO v ČR stojí všechno tak nějak víc. nemůže nařídit virtuálního operátora ČTÚ má dostatek kompetencí k reakci na negativní situace na trhu ČTÚ má pak prosazovat zájmy koncových uživatelů = vysokou úroveň ochrany spotřebitelů a podporovat poskytování jasně formulovaných informací ČTÚ má pravomoc vymezit další relevantní trhy, pokud nápravná opatření nepostačují k řešení daného problému. nemožnost kritiky nepoměr s cenami v zahraničí neúplné a zastaralé srovnání cen za mobilní služby z !!! (na webu ČTÚ nalezeno ještě teď ) nedostatečná ochrana spotřebitele a podpora informací skrývat se za průměrné ceny, - tj. mazat propast mezi podnikovými a individuálními cenami
7 3. proaktivní a předvídatelně jednající Český telekomunikační úřad (ČTÚ) Můj návrh rychlého řešení: Účinný nástroj, jak poskytovat vysokou úroveň ochrany spotřebitelů a podporovat poskytování jasně formulovaných informací o tarifech, = KALKULÁTOR ČTÚ Občanovi poskytne jednoduše, transparentně a rychle: - informace o tarifech a cenách elektronických služeb od všech operátorů - zanalyzuje stávající smlouvu na stávající smlouvu, kterou máte s operátorem - navrhne nejoptimálnější smlouvu na služby elektronických komunikací
8 Vzor: Ochrana spotřebitele ve Velké Británii PROČ KALKULÁTOR??? Argument: 3 ze 4 uživatelů ve Velké Británii zbytečně platí o 200 liber ročně víc, protože si nesjednali vhodnou smlouvu = V ČR situace ještě horší! Kalkulátor sám přesně navrhne nejoptimálnější smlouvu!
9 1) Analýza skutečně - provolaných minut - odeslaných SMS/MMS - využitých dat 2) Analýza stávající smlouvy/ účtu za telefon = srovnává s 6,8 milionem smluv 3) Návrh nejoptimálnější smlouvy na telekomunikační služby
10 Můj účet říjen 2011: volání do O 2 : 336 minut volání ostatní mobily: 402 minut volání na pevné linky: 16 minut roaming odchozí hovor: 9 minut roaming příchozí hovor: 1 minut roaming odchozí SMS: 31 SMS: 44 MMS: 7 mobilní data,internet: kb CENA: 3.636,- Kč
11 Moje skutečně provolané minuty, sms, mms, data, roaming, : Počty domácích: - hovorů - sms - dat Komentáře Počty roamingových: - hovorů - sms - dat - výběr země kalkulátoru: např.: Průměrný uživatel mobilu v Británii volá 8 minut denně nebo 250 minut měsíčně. Avšak 8 z 10 uživatelů má nastavenou smlouvu na 3x víc hovorů, než ve skutečnosti protelefonují! Kalkulátor Vám navrhne nejoptimálnější smlouvu.
12 Osobní preference: Preference typu mobilu Preference operátora Preference nějakého výprodeje Najdi správnou smlouvu
13 Hledání nejoptimálnější smlouvy na telekomunikační služby = srovnává s 6,8 milionem smluv Délka hledání: přibližně10 vteřin
14 Výsledek hledání: Toto je Vaše nejoptimálnější smlouva: Návrh dalších vhodných smluv: Nabídka operátora: - počet minut - počet sms - množství dat, Nabídka operátora: - počet měsíců minimální platnosti smlouvy Kompletní cena za 1 měsíc Detaily smluv Link přímo na tarif na webu operátora
15 Jak dopadl můj účet? Položky Můj účet O 2 v říjnu 2011 v ČR: dle operátora pro mě nejoptimálnější Nabídka nejoptimálnějšího tarifu UK: Nabídka druhého vhodného tarifu UK: Nabídka třetího vhodného tarifu UK: Nabídka vhodného tarifu O 2 UK: Volání: 763 minut 900 minut minut 900 minut minut SMS neomezeno neomezeno neomezeno Data 166 mb neomezeno 500 mb mb 500 mb Smlouva 24 měsíců 24 měsíců 24 měsíců 24 měsíců 24 měsíců Operátor O 2 CZ T-Mobile UK Vodafone UK Orange UK O 2 UK CENA v Kč (kurz ČNB : 1 GBP=29,18,Kč) 3.636, , , , ,-
16 Jak dopadl můj účet? Položky Můj účet O 2 v říjnu 2011 v ČR: dle operátora pro mě nejoptimálnější Nabídka nejoptimálnějšího tarifu UK: Nabídka druhého vhodného tarifu UK: Nabídka třetího vhodného tarifu UK: Nabídka vhodného tarifu O 2 UK: Volání: 763 minut 900 minut minut 900 minut minut SMS neomezeno neomezeno neomezeno Data 166 mb neomezeno 500 mb mb 500 mb Smlouva 24 měsíců 24 měsíců 24 měsíců 24 měsíců 24 měsíců Operátor O 2 CZ T-Mobile UK Vodafone UK Orange UK O 2 UK CENA v Kč (kurz ČNB : 1 GBP=29,18,Kč) 3.636, , , , ,-
17 Srovnání cen v režii ČTÚ: Vhodné a jednoduché vyhledání Excelová tabulka: Srovnávací přehled o cenách a podmínkách
18 Srovnání cen v režii ČTÚ: Datum zpracování: !!! = téměř 1,5 roku staré údaje Svůj tarif jsem si nechal překalkulátorovat = optimalizovat svým operátorem v červenci Byl shledán pro mě vhodným!! Je doopravdy optimální? Můj tarif: NEON XXL: Nenajdu však všechny položky např. cena za užití Blackberry či jiných přístrojů neuvedena, Ani ceny za sms, mms neodpovídají současnosti. = ZBYTEČNÉ A NEPŘEHLEDNÉ SROVNÁNÍ NESROVNATELNÉHO Nemožnost vlastní kontroly vhodnosti smlouvy/tarifu nezávisle na operátorovi!
19 Moje cíle: - zlepšení ochrany spotřebitele u ČTÚ = vznik KALKULÁTORU - snížení cen za mobilní služby v ČR minimálně o 50% - rozšíření rychlého a cenově dostupného internetu na celé území ČR (i za pomocí aukce na digitální dividendu) - dlouhodobé rozhýbání a zdravý rozvoj telekomunikačního trhu Účinné nástroje: 1. Podvýbor pro elektronické komunikace a ICT průmysl 2. organizace zaměřené na ochranu spotřebitele a rozvoj trhu 3. proaktivní a předvídatelně jednající Český telekomunikační úřad (ČTÚ)
20 Děkuji za pozornost! Jan Husák poslanec TOP 09, místopředseda Poslaneckého klubu TOP 09 a Starostové předseda Podvýboru pro elektronické komunikace a ICT průmysl husak@top09.cz
PÍSEMNÁ ZPRÁVA ZADAVATELE. podle 85 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších právních předpisů (dále jen zákon )
PÍSEMNÁ ZPRÁVA ZADAVATELE podle 85 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších právních předpisů (dále jen zákon ) 1. Název veřejné zakázky: Mobilní telekomunikační služby pro Masarykovu
Vaše Vodafone Vyúčtování
Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká Republika 13000 Praha IČO: 25788001 IČO:
Příloha č. 1 Technická specifikace služeb
Příloha č. 1 Technická specifikace služeb Název veřejné zakázky: Poskytování služeb elektronických komunikací pro Královéhradecký kraj a jím zřizované příspěvkové organizace a založené obchodní společnosti
Vaše Vodafone Vyúčtování
Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká Republika 13000 Praha IČO: 25788001 IČO:
Ceník je platný od 1. 7. 2014. Všechny ceny jsou uvedeny vč. DPH 21%. Ceník VYPEČENÁ SIM. www.ktmobil.cz www.vypecenasim.cz info@ktmobil.
Ceník VYPEČENÁ SIM Obsah: A. Obecná část B. Základní tarify C. Doplňkové tarify D. Ostatní služby E. Doplňkové služby F. Poplatky A. Obecná část Ceník je spolu s dalšími dokumenty, které tvoří Všeobecné
Zadavatel: STAREZ - SPORT, a.s. se sídlem: Křídlovická 34, Brno IČO: Veřejná zakázka:
Zadavatel: STAREZ - SPORT, a.s. se sídlem: Křídlovická 34, 603 00 Brno IČO: 26932211 Veřejná zakázka: Poskytování hlasových a datových služeb elektronických komunikací zadávaná v otevřeném řízení podle
MĚSTO ČESKÁ TŘEBOVÁ Staré náměstí 78, Česká Třebová, IČ ZADÁVACÍ PODMÍNKY PRO UCHAZEČE O VEŘEJNOU ZAKÁZKU MALÉHO ROZSAHU NA SLUŽBY
ZADÁVACÍ PODMÍNKY PRO UCHAZEČE O VEŘEJNOU ZAKÁZKU MALÉHO ROZSAHU NA SLUŽBY název Smlouva o službách elektronických komunikací a o prodeji elektronických komunikačních zařízení a jejich příslušenství Únor
Ceník je platný od 4. 9. 2013. Všechny ceny jsou uvedeny vč. DPH 21%. Ceník. www.ktcz.eu info@ktcz.eu
Ceník Obsah: A. Obecná část B. Základní tarify a) Volání b) Internet C. Doplňkové tarify D. Kombinované balíčky E. Ostatní služby F. Doplňkové služby G. Poplatky A. Obecná část Ceník je spolu s dalšími
II. Veřejně dostupné služby v mobilních sítích elektronických komunikací
II. Veřejně dostupné služby v mobilních sítích elektronických komunikací Plán určen pro stanice podnikové/ bytové/ Nabito 350 Měrná jednotka Cena včetně DPH [Kč] 1 Připojení k síti (zřízení, aktivace)
Ceník platný od 4.11.2013.. Všechny ceny uvedeny včetně DPH. Ceník. GoMobil. platný od 4.11.2013. PC servis KB s.r.o. http://gomobil.pckb.
Ceník GoMobil platný od 4.11.2013 Měsíční paušál Nové telefonní číslo Přenos telefonního čísla (jednorázový poplatek) Závazek Účtování VOLÁNÍ Balíček 20 volných minut Balíček 50 volných minut Balíček 100
Ceník je platný od 1. 8. 2015. Všechny ceny jsou uvedeny vč. DPH 21%. Ceník. www.ktcz.eu info@ktcz.eu
Ceník Obsah: A. Obecná část B. Základní tarify a) Volání b) Internet C. Zvýhodněné tarify pro zákazníky KT CZ s.r.o. a) Kombinované balíčky b) Tarify TOP c) Tarify NEOMEZENÉ D. Doplňkové tarify E. Ostatní
Ceník platný od 1.6.2013
Ceník platný od 1.6.2013 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Roamingové služby Další poplatky TARIF START 100 200 Měsíční paušál 0 Kč * 100 Kč 200 Kč SIM karta (jednorázový poplatek za SIM) 100 Kč 100 Kč 100
KONZUM, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí
ZAME program pro společnost KONZUM, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí Zaměstnanecký program pro společnost KONZUM, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí Připravený ve spolupráci s největším operátorem
Analýzy hlasových trhů. Ing. Hana Beniaková, Odbor analýz trhů, ČTÚ
Analýzy hlasových trhů Ing. Hana Beniaková, Odbor analýz trhů, ČTÚ Regulační prostředí Regulace exante Oborová, řeší oborové regulační orgány (ČTÚ) Zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích
CENY MOBILNÍCH SLUŽEB 2013
CENY MOBILNÍCH SLUŽEB 2013 4/1/2013 Ceny za mobilní služby pro firemní zákazníky a zákazníky z veřejné správy na přelomu let 2012/2013 Ceny mobilních služeb 2013 Ing. Jan Šámal První vydání, elektronicky
Souhrnný účet za telefonní číslo
731 488 390 Tarif: O2 Business 150 Volné minuty 50 129:00 8 8 20:30 20:30 28:30 28:30 - do pevné sítě 34:30 33:30 33:30 - VPN 68:00 44:00 44:00 7:00 7:00 17:00 17:00 - ostatní mobilní operátoři 463:30
Příloha č. 1 Technické podmínky
Příloha č. 1 Technické podmínky Účelem veřejné zakázky je uzavření smlouvy o poskytování mobilních hlasových a datových služeb mezi zadavatelem a jedním dodavatelem na dobu určitou 48 měsíců s možností
Cenové informace o nabízených tarifních programech a službách
Cenové informace o nabízených tarifních programech a službách 1. Informace o nabízeném tarifním programu V Příloze č.1 je uvedeno uvažované rozčlenění zadavatelem provozovaných SIM karet do 5-ti profilů
Ceník platný od
Ceník platný od 1.8.2013 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Roamingové služby Další poplatky TARIF START 100 200 Měsíční paušál 0 Kč * 100 Kč 200 Kč SIM karta (jednorázový poplatek za SIM) 100 Kč 100 Kč 100
Vaše Vodafone Vyúčtování
Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká Republika 13000 Praha IČO: 25788001 IČO:
Telefónica O2 Czech Republic - FINANČNÍ A PROVOZNÍ VÝSLEDKY 18. února 2011
Údaje v tomto souboru jsou informativního charakteru. Ačkoliv se Telefónica O2 Czech Republic, a.s. snaží poskytnout všechny informace přesně, nepřijímá žádnou odpovědnost za chybu v tisku či další chyby
Ceník Služeb platný od 15. 3. 2015, Všechny cenu jsou uvedeny s DPH
Ceník Služeb platný od 15. 3. 2015, Všechny cenu jsou uvedeny s DPH Základní platby SIM Karta (jednorázový poplatek za SIM) Nové telefonní číslo Přenos telefonní čísla (jednorázový poplatek) zdarma zdarma
Vaše Vodafone Vyúčtování daňový doklad
Daňový doklad číslo Číslo peněženky Datum vystavení Vaše Vodafone Dodavatel Odběratel Příjemce Vodafone Czech Republic a.s. Česká pirátská strana Česká pirátská strana náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19
Trhy el.komunikací 2011. PhDr. Pavel Dvořák, CSc. Předseda Rady ČTÚ
Trhy el.komunikací 2011 PhDr. Pavel Dvořák, CSc. Předseda Rady ČTÚ Základní údaje o trhu 2011 Aukce spektra 2012 Úkoly ČTÚ Tržby v roce 2011 Investice v sektoru Vývoj počtu účastnických stanic VDTS Rozdělení
SDĚLENÍ Českého telekomunikačního úřadu o dokončení přezkumu podle 143 odst. 2 zákona o elektronických komunikacích, zda poskytování dílčích služeb
SDĚLENÍ Českého telekomunikačního úřadu o dokončení přezkumu podle 143 odst. 2 zákona o elektronických komunikacích, zda poskytování dílčích služeb A) připojení v pevném místě k veřejné telefonní síti
Konstantní symbol: 0308 Datum vystavení dokladu:
FAKTURA - DAŇOVÝ DOKLAD Číslo faktury: 2013020875 LAS kód: 5.13168.10.10.102602 Zúčtovací období: 1.9.2013-30.9.2013 Dodavatel: Odběratel: Moraviatel a.s. Jarnot Antonín Havlíčkova 2959/7 Lípová 593 796
01 ČDE 03 DES 02 IK ČR DIGITÁLNÍ ČESKO. Fungování státu vůči občanům i samotným úřadům mezi sebou. Digitální ekonomika a společnost
DIGITÁLNÍ ČESKO Fungování státu vůči občanům i samotným úřadům mezi sebou 01 ČDE Česko v digitální Evropě 01 03 03 DES Digitální ekonomika a společnost 02 IK ČR Informační koncepce ČR 02 Bankovní identita
Ceník služeb Relax Mobil platný od
Ceník služeb Relax Mobil platný od 1. 3. 2017 TARIFY... 2 VYCHYTÁVKY K TARIFŮM... 2 VOLÁNÍ, SMS A MMS - ZÁKLADNÍ CENY... 2 VOLÁNÍ A SMS S VYCHYTÁVKOU SUPER VOLÁNÍ / SUPER SOSÁNÍ... 2 INTERNET V MOBILU...
Ceník. AQUA mobil. Závěrka 285/6 169 00 Praha 6 Zapsaná v OR vedeném MS v Praze, oddíl B, vložka 5631 IČO: 49447360, DIČ CZ49447360 1.12.
Závěrka 285/6 169 00 Praha 6 Zapsaná v OR vedeném MS v Praze, oddíl B, vložka 5631 IČO: 49447360, DIČ CZ49447360 1.12.2013 Ceník AQUA mobil Ceník platný od 1.12.2013. Všechny ceny jsou uvedeny vč. DPH
Rozhodnutí Komise ve věci CZ/2016/1844: velkoobchodní původ volání ve veřejné telefonní síti v pevném místě v České republice
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 16.3.2016 C(2016) 1744 final Český telekomunikační úřad (ČTÚ) Sokolovská 219 P. O. Box 02 225 02 Praha 025 Česká republika K rukám pana Ing. Mgr. Jaromíra Nováka, předsedy
Metodické vysvětlivky k pololetnímu výkazu o provozu v sítích elektronických komunikací TP (ČTÚ) 1-02
Metodické vysvětlivky k pololetnímu výkazu o provozu v sítích elektronických komunikací TP (ČTÚ) 1-02 Oddíl I: Provoz veřejné pevné telefonní sítě Ve sloupcích 1 a 2 se uvede celkový objem provozu v tisících
AUKCE SPEKTRA. z pohledu hlavních regulační témat mobilního trhu v roce Pracovní setkání s novináři 2. dubna 2012
AUKCE SPEKTRA z pohledu hlavních regulační témat mobilního trhu v roce 2012 Pracovní setkání s novináři 2. dubna 2012 Agenda 1. Hlavní regulační témata v oblasti mobilních komunikačních sítí 2. Aukce spektra
Ceník platný od 15. 03. 2015. Všechny ceny jsou uvedeny s DPH. Kompletní ceník. Ceník. platný od 15. 03. 2015.
Ceník platný od 15. 03. 2015. 1 Obsah Obsah... 2 Tarify 1... 3 Tarify 2... 4 Služby v ČR... 5 Volání v tarifu Nula 1... 5 SMS v tarifu Nula 1... 5 Volání v tarifu Nula 2... 6 SMS v tarifu Nula 2... 6 Volání
Ceník pro Firemní zákazníky
Ceník pro Firemní zákazníky platný od 15.1.2014 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Roamingové služby Další poplatky TARIF Měsíční paušál SIM karta (jednorázový poplatek za SIM) Nové telefonní číslo Přenos
Ceník platný od 15.2.2014.. Všechny ceny uvedeny včetně DPH. Ceník. GoMobil. platný od 15.2.2014. PC servis KB s.r.o. http://gomobil.pckb.
Ceník GoMobil platný od 15.2.2014 TARIF Měsíční paušál SIM karta (jednorázový poplatek za SIM) Nové telefonní číslo Přenos telefonního čísla (jednorázový poplatek) Závazek Účtování VOLÁNÍ Balíček 20 volných
TISKOVÁ KONFERENCE SPOTŘEBITELSKÉ ORGANIZACE TELEFONUJÍCÍ.CZ PRAHA, 15. BŘEZNA 2017
TISKOVÁ KONFERENCE SPOTŘEBITELSKÉ ORGANIZACE TELEFONUJÍCÍ.CZ PRAHA, 15. BŘEZNA 2017 Program: představení Telefonujících, vlastní analýza cen CZ/EU, další kroky Telefonujících. 1 TELEFONUJÍCÍ.CZ Chceme
PŘEHLED o výsledných hodnotách měřených parametrů kvality za celý rok 2010
Český telekomunikační úřad Sokolovská 219, Praha 9 poštovní přihrádka 02 225 02 Český telekomunikační úřadpraha 025 Tomíčkova 2144/1, Praha, 149 00 Ing._Libor_Šeda_ TS-QoS OOP-14-12.2005-43 Termín odevzdání
Roaming a síťová neutralita Ondřej Malý člen Rady ČTÚ
Český telekomunikační úřad Roaming a síťová neutralita Ondřej Malý člen Rady ČTÚ Regulace roamingu Evropa povoluje kartel (1997) Roaming I (2007) příchozí hovory, odchozí hovory Roaming II (2009) Roaming
Vývoj cen služeb elektronických komunikací ve 2. čtvrtletí 2007
Vývoj cen služeb elektronických komunikací ve 2. čtvrtletí 27 ČTÚ na základě ustanovení 6 odst. 3 zákona č. 127/ Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických
II. Verejne dostupné služby v mobilních sítích elektronických komunikací
. Verejne dostupné služby v mobilních sítích elektronických komunikací 8.1 9.1 6.1 7.1 Merná Oznacení podnikatele: Cena vcetne 294 SMS Pripojeni Voláni Volné Pristup Mezinárodni Spojené -Velká Slovensko
Předmětem veřejné zakázky je vytvoření smluvního rámce pro poskytnutí služeb elektronických komunikací:
Příloha č. 1 zadávací dokumentace Katalog služeb (popis předmětu plnění veřejné zakázky) Předmětem veřejné zakázky je vytvoření smluvního rámce pro poskytnutí služeb elektronických komunikací: - internetového
Telefónica O2 Czech Republic Finanční výsledky za první pololetí 2009
Telefónica O2 Czech Republic Finanční výsledky za první pololetí 2009 29. července 2009 Telefónica O2 Czech Republic, a.s. oznamuje své neauditované konsolidované finanční výsledky za první pololetí 2009,
Náklady na roamingové zprávy, volání a datové služby od 1. července prudce klesnou
IP/09/620 Ve Štrasburku dne 22. dubna 2009 Náklady na roamingové zprávy, volání a datové služby od 1. července prudce klesnou Cena za textovou zprávu zasílanou ze zahraniční v rámci EU nepřekročí od 1.
Ceník služeb Šlágr Mobil platný od
Ceník služeb Šlágr Mobil platný od 1. 5. 2016 CENY TARIFŮ... 2 VOLÁNÍ... 2 SMS, MMS... 2 INTERNET V MOBILU V ČR... 2 SPECIÁLNÍ ŠLÁGR SLUŽBY... 3 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 3 ROAMING... 4 TARIFIKACE ROAMING...
VÝVOJ ÚROVNĚ CEN univerzální služby v letech 2006 a 2007 maloobchodních služeb a velkoobchodních služeb v letech 2005 až 2007
VÝVOJ ÚROVNĚ CEN univerzální služby v letech 26 a 27 maloobchodních služeb a velkoobchodních služeb v letech 25 až 27 1/22 OBSAH: I. Vývoj úrovně vybraných cen univerzální služby v letech 26 a 27 3 II.
Vývoj cen služeb elektronických komunikací za 1. pololetí 2009
Vývoj cen služeb elektronických komunikací za 1. pololetí 29 Obsah 1 ÚVOD 2 METODIKA VYHODNOCOVÁNÍ CEN SLEDOVANÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ, KTERÉ MOHOU BÝT SOUČÁSTÍ UNIVERZÁLNÍ SLUŽBY 2.1 VYHODNOCOVÁNÍ
ZADÁVACÍ DOKUMENTACE
ZADÁVACÍ DOKUMENTACE ve smyslu 44 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách (dále jen zákon ) veřejné zakázky POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB MOBILNÍHO OPERÁTORA PRO MĚSTO VARNSDORF" vypsané v otevřeném řízení
Vaše Vodafone Vyúčtování
Dodavatel: Odběratel: Příjemce: Vodafone Czech Republic a.s. náměstí Junkových 2 Řehořova 943/19 155 00 Praha 5 13000 Praha Řehořova 943/19 Česká republika Česká Republika 13000 Praha IČO: 25788001 IČO:
Použité pojmy a zkratky
Použité pojmy a zkratky Použité pojmy a zkratky ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) asymetrická digitální účastnická linka ARPU ukazatel stanovující průměrný měsíční výnos ze služeb připadající na
Principy testeru telefonních sítí xphonet
Principy testeru telefonních sítí xphonet popisy principů, uživatelská rozhraní, příklady výsledků, další záměry Ing. Ivo F i š e r, ředitel společnosti ProTel engineering, spol. s r.o. xphonet centrum
VŠECHNY NÍŽE UVEDENÉ CENY JSOU BEZ 21 % DPH.
VŠECHNY NÍŽE UVEDENÉ CENY JSOU BEZ 21 % DPH. Mobilní hlasové služby (národní volání) Ceník tarifů Profi na míru 1 Profi na míru 3 + 400 MB Profi na míru 5 + 1,5 GB Měsíční paušál 1.00 179.00 219.00 Volné
Služby v ČR... 2 ZÁKLADNÍ CENY... 2 TECHNICKÉ PARAMETRY DATOVÝCH SLUŽEB... 2 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 2 Roamingové služby... 3 EU a EEA...
Služby v ČR... 2 ZÁKLADNÍ CENY... 2 TECHNICKÉ PARAMETRY DATOVÝCH SLUŽEB... 2 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 2 Roamingové služby... 3 EU a EEA... 3 MIMO EU a EEA (ZÓNA 2 A 3)... 4 TARIFIKACE ROAMING... 4
KOMPLETNÍ CENÍK SLUŽEB
Připojení Optické vlákno Mám Internet pomalu ale jistě Internet bez zábran běžné pracovní tempo Profi Internet jedeme z kopce OPTI-START OPTI-IDEAL OPTI-PROFI 2/2 Mbps 50/50 Mbps 100/100 Mbps 200 Kč 390
Příloha č. 1 Zadávací podmínky podrobná specifikace
Příloha č. 1 Zadávací podmínky podrobná specifikace 1. Vymezení plnění veřejné zakázky, technické podmínky Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování základních a volitelných telekomunikačních služeb
Vysoká škola finanční a správní, o.p.s ( Marketingová komunikace ) Podpora prodeje vyučující PhDr. Karel Eliáš, CSc.
Vysoká škola finanční a správní, o.p.s ( Marketingová komunikace ) Podpora prodeje vyučující PhDr. Karel Eliáš, CSc. (Telefónica O2 Czech republic, a.s. Odměna za dobití ) seminární práce Akademický rok
Platný od 16. 01. 2015. Stránka 1 z 6. Ceník služeb ADAGIO mobile
Platný od 16. 01. 2015 Stránka 1 z 6 Obsah ceníku Nejdůležitější ceny volání... 3 Roaming EU... 3 Speciální balíčky... 3 Přehled cen SMS a MMS v ČR... 4 Roaming... 4 Datové balíčky v ČR... 4 Datové balíčky
CENÍK SLUŽEB. pořizovací ceny mobilní tarify zvýhodněné balíčky roaming datové služby vysvětlení pojmů příloha ceníku
CENÍK SLUŽEB pořizovací ceny mobilní tarify zvýhodněné balíčky roaming datové služby vysvětlení pojmů příloha ceníku Provozovatelem sítě MediCall VPN je Walpesa s.r.o., se sídlem Vyšehradská 320/49, 128
Platný od 16.01. 2015. Stránka 1 z 6. Ceník služeb ADAGIO mobile
Platný od 16.01. 2015 Stránka 1 z 6 Obsah ceníku Nejdůležitější ceny volání... 3 Roaming EU... 3 Balíčky Všechny balíčky jsou účtovány v cenách za měsíc.... 3 Speciální balíčky... 3 Přehled cen SMS a MMS
Počet volných minut do ostatních sítí v ČR. Počet volných minut v síti Plus4U. +4U Bone** NE NE NE 0 0 Kč. +4U Raw NE NE NE 0 44 Kč
Ceník Všechny uvedené ceny jsou s DPH. Tento ceník je platný od 1. července 2018. Ceník platný do 30. června 2018 naleznete zde. Tarify volání Tarifikace 60+1 tarifu není účtována poměrně Tarif Volání
ČTU Český telekomunikační úřad
ČTU Český telekomunikační úřad EET Hájek Martin Co to je? ústřední správní úřad pro výkon státní správy ve věcech stanovených zákonem, včetně regulace trhu a stanovování podmínek pro podnikání v oblasti
Ochrana spotřebitele na trhu
Ochrana spotřebitele na trhu finančních služeb Ing. Dušan Hradil odbor Analýzy a rozvoj finančního trhu Ministerstvo financí ČR Evropské spotřebitelsk ebitelské centrum 20. června 2006 Obsah prezentace
Ustanovení čl. 7 odst. 3 směrnice 2002/21/ES: bez připomínek
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 24.11.2016 C(2016) 7787 final Český telekomunikační úřad (ČTÚ) Sokolovská 219 P. O. Box 02 225 02 Praha 025 Česká republika K rukám pana Ing. Mgr. Jaromíra Nováka, předsedy
Novinky v telekomunikacích. Petr Dusil, Product Manager Vodafone Czech Republic 19.11.2014 České Budějovice
Novinky v telekomunikacích Petr Dusil, Product Manager Vodafone Czech Republic 19.11.2014 České Budějovice O Vodafone Vodafone Group ve světě Skupina má významnou působnost v Evropě, Africe, Austrálii
Pro účely vymezení předmětu veřejné zakázky a stanovení zadávacích podmínek touto zadávací dokumentací zadavatel vymezil následující pojmy takto:
Veřejná zakázka: Mobilní telekomunikační služby Příloha č. 1 Podrobná specifikace plnění 1. VYSVĚTLENÍ ZÁKLADNÍCH POJMŮ Pro účely vymezení předmětu veřejné zakázky a stanovení zadávacích podmínek touto
ZÁKLADNÍ ŠKOLA Muchova 228, Chlumec, příspěvková organizace IČO: , tel:
Věc: Výzva k veřejné zakázce malého rozsahu na dodávky, zadávanou mimo působnost zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen ZVZ) Vzhledem k potřebě zjištění ceny
Pardubický kraj. Audit a analýza hlasových a datových. telekomunikačních služeb. Zpráva o auditu a analýze
Pardubický kraj Audit a analýza hlasových a datových telekomunikačních služeb Zpráva o auditu a analýze Objednatel: Pardubický kraj, IČ: 70892822 Komenského náměstí 125, 532 11 Pardubice dále jen Objednatel
Jeden rok a tolik změn!
Jeden rok a tolik změn! Jiří Peterka nezávislý konzultant a publicista pedagog na MFF UK co všechno se za uplynulý rok stalo? podzim 2012: začal 1. pokus o aukci kmitočtů a skončil neúspěchem (3/2013)
Služby v ČR... 2 ZÁKLADNÍ CENY... 2 TECHNICKÉ PARAMETRY DATOVÝCH SLUŽEB... 2 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 2 Roamingové služby... 3 EU a EEA...
Služby v ČR... 2 ZÁKLADNÍ CENY... 2 TECHNICKÉ PARAMETRY DATOVÝCH SLUŽEB... 2 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 2 Roamingové služby... 3 EU a EEA... 3 MIMO EU a EEA (ZÓNA 2 A 3)... 4 TARIFIKACE ROAMING... 4
PODROBNÁ SPECIFIKACE PLNĚNÍ
Veřejná zakázka Mobilní telekomunikační služby 2015+ Příloha č. 1 Výzvy k podání nabídky PODROBNÁ SPECIFIKACE PLNĚNÍ 1. VYSVĚTLENÍ ZÁKLADNÍCH POJMŮ Pro účely vymezení předmětu veřejné zakázky a stanovení
I. Verejne dostupné služby v pevných sítích elektronických komunikací
I. Verejne dostupné služby v pevných sítích elektronických komunikací Oznacení Pripojení Prístup Dálkové k síti podnikatele: k síti (používání (zrízení telefonní Merná telefonni Volné Místní Dálkové vikend
Nastavení telefonu Samsung N9005 Galaxy Note 3
Nastavení telefonu Samsung N9005 Galaxy Note 3 Telefon Samsung N9005 Galaxy Note 3, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb
TRH MOBILNÍCH SLUŽEB 2013
TRH MOBILNÍCH SLUŽEB 2013 3/1/2013 Analýza trhu v oblasti mobilních služeb sítí elektronických komunikací pro firemní zákazníky a zákazníky z veřejné správy 2012/2013 Virtuální operátoři 2013 Ing. Jan
10788/15 ADD 1 gr/tj/mn 1 DGE 2B
Rada Evropské unie Brusel 23. září 2015 (OR. en) Interinstitucionální spis: 2013/0309 (COD) 10788/15 ADD 1 NÁVRH ODŮVODNĚNÍ RADY Předmět: TELECOM 161 COMPET 361 MI 481 CONSOM 126 CODEC 1038 Postoj Rady
Ceník služeb Relax Mobil
Ceník služeb Relax Mobil platný od 1. 6. 2017 TARIFY...2 VYCHYTÁVKY K TARIFŮM...2 VOLÁNÍ, SMS A MMS - ZÁKLADNÍ CENY...2 VOLÁNÍ A SMS S VYCHYTÁVKOU SUPER VOLÁNÍ / SUPER SOSÁNÍ...2 INTERNET V MOBILU...3
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ NA FINANČNÍM TRHU. Ministerstvo financí ČR
SHRNUTÍ VÝSTUPŮ VEŘEJNÉ KONZULTACE MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ NA FINANČNÍM TRHU Ministerstvo financí ČR l i s t o p a d 2 0 0 8 1 M I N I S T E R S TVO FINANCÍ ČESKÉ REPUBLIKY L E T E N S
Telefónica O2 Czech Republic Finanční výsledky za první tři čtvrtletí 2010
Telefónica O2 Czech Republic Finanční výsledky za první tři čtvrtletí 2010 10. listopadu, 2010 Telefónica O2 Czech Republic, a.s. oznamuje neauditované konsolidované finanční výsledky za první tři čtvrtletí
Mobilní marketing druhá šance. Den idirektu 4.12.2009
Mobilní marketing druhá šance Den idirektu 4.12.2009 1 Představení společnosti ATS na trhu od roku 1997 1999 první nasazení MT jako nástroje komunikace 2001 platforma PRSMS sjednocení čísel 2009-150 realizací
ÚČASTNICKÁ SMLOUVA RÁMCOVÁ DOHODA
číslo Účastnické smlouvy: 3904952112 číslo Rámcové dohody: VS / 453492 ÚČASTNICKÁ SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ A RÁMCOVÁ DOHODA O PODMÍNKÁCH POSKYTOVÁNÍ MOBILNÍCH
Ceník služeb Relax Mobil
Ceník služeb Relax Mobil platný od 1. 12. 2017 TARIFY...2 VYCHYTÁVKY K TARIFŮM...2 VOLÁNÍ, SMS A MMS - ZÁKLADNÍ CENY...2 VOLÁNÍ A SMS S VYCHYTÁVKOU SUPER VOLÁNÍ / SUPER SOSÁNÍ...2 INTERNET V MOBILU...3
Telefónica Czech Republic Finanční výsledky za leden až březen 2014
Mezitímní zpráva Telefónica Czech Republic Finanční výsledky za leden až březen 2014 14. května 2014 Telefónica Czech Republic, a.s. oznamuje své neauditované konsolidované finanční výsledky za leden až
EVROPSKÁ KOMISE. Vážený pane Nováku,
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 28.4.2014 C(2014) 2950 final Český telekomunikační úřad (ČTÚ) Sokolovská 219 P.O. Box 02 CZ 22502 Praha 025 Česká republika K rukám pana Jaromíra Nováka, předsedy Rady Českého
ZÁKLADNÍ POLOŽKY... 2 VOLÁNÍ... 2 SMS, MMS... 3 INTERNET V TABLETU NEBO NOTEBOOKU (DATOVÉ TARIFY)... 4 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 4 ROAMING...
ZÁKLADNÍ POLOŽKY... 2 VOLÁNÍ... 2 SMS, MMS... 3 INTERNET V TABLETU NEBO NOTEBOOKU (DATOVÉ TARIFY)... 4 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 4 ROAMING... 5 DATOVÉ BALÍČKY V ROAMINGU... 5 TARIFIKACE ROAMING... 5
Formulář pro uplatnění připomínek, stanovisek a názorů
Český telekomunikační úřad Sokolovská 219, Praha 9 poštovní přihrádka 02 225 02 Praha 025 dne / date 11. listopadu 2013 věc/ re Připomínky společnosti T Mobile k návrhu opatření obecné povahy analýza trhu
Ceník hlasových služeb VoIP Mikrotech. platný od 1.9. 2013
Ceník hlasových služeb VoIP Mikrotech platný od 1.9. 2013 verze 2013/12/22 Mikrotech, Těšínská 365, Orlová Poruba, 73514 http://voip.mikrotech.cz, telefon 558840000, email: voip@mikrotech.cz TARIF OPTIMAL
Ceník platný od Všechny ceny uvedeny s DPH. Ceník. platný od TERMS a.s.
Ceník platný od 1.12.2014 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Volání Roamingové služby Data Další poplatky Služby nabízené do 3.11.2013 Služby nabízené do 31.5.2014 Služby nabízené do 30.11.2014 Ceník platný
Připojení Optické vlákno Mám Internet pomalu ale jistě Internet bez zábran běžné pracovní tempo Profi Internet jedeme z kopce Opti-Start Opti-Ideal Opti-Profi 2/2 Mbps 50/50 Mbps 100/100 Mbps 200 Kč 390
Ceník platný od Všechny ceny uvedeny s DPH. Ceník. platný od TERMS a.s.
Ceník platný od 1.4.2015 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Volání Roamingové služby Data Další poplatky Služby nabízené do 3.11.2013 Služby nabízené do 31.5.2014 Služby nabízené do 30.11.2014 Služby nabízené
Počet volných minut do ostatních sítí v ČR. Počet volných minut v síti Plus4U. +4U Bone** NE NE NE 0 0 Kč. +4U Raw NE NE NE 0 44 Kč
Ceník Všechny uvedené ceny jsou s DPH. Tento ceník je platný od 1. ledna 2018. Ceník platný do 31. prosince 2017 naleznete zde. Tarify volání tarifu není účtována poměrně Tarif Volání v síti zdarma* SMS
České Radiokomunikace. TINF 2012 Sdílení sítí 4. generace. Marcel Procházka Head of Strategy & Business Development. 27.
České Radiokomunikace TINF 2012 Sdílení sítí 4. generace Marcel Procházka Head of Strategy & Business Development 27. listopadu 2012 České Radiokomunikace Lídr na trhu televizního a rozhlasového vysílání
dle ustanovení 44 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách (dále jen zákon ) Název veřejné zakázky
ZADÁVACÍ DOKUMENTACE dle ustanovení 44 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách (dále jen zákon ) Název veřejné zakázky Rámcová smlouva na poskytování mobilních telekomunikačních služeb Identifikační
Ceník služeb Relax Mobil
Ceník služeb Relax Mobil platný od 1. 9. 2018 TARIFY 2 VYCHYTÁVKY K TARIFŮM 2 VOLÁNÍ, SMS A MMS - ZÁKLADNÍ CENY 2 VOLÁNÍ A SMS S VYCHYTÁVKOU SUPER VOLÁNÍ / SUPER SOSÁNÍ 2 INTERNET V MOBILU 3 VOLÁNÍ NA
Kodex pro elektronické komunikace (EECC)
Kodex pro elektronické komunikace (EECC) stav k 9/2018 Martin Dvořák Stávající regulace sestává ze 4 direktiv z roku 2002: Access Directive (2002/19/EC) Authorisation Directive (2002/20/EC) Framework Directive
Prevence zneužití telekomunikačních služeb. Kraj Vysočina. Telefónica O2 Czech Republic, a. s.
Prevence zneužití telekomunikačních služeb Kraj Vysočina Telefónica O2 Czech Republic, a. s. Položili jste si někdy následující otázky? Víte přesně, který konkrétní zaměstnanec má přidělen který konkrétní
MANUAL PRO MANUÁL PRO NOVĚ PŘÍCHOZÍ
MANUAL PRO MANUÁL PRO NOVĚ PŘÍCHOZÍ Obsah INFORMACE O VAŠÍ SIM KARTĚ... 3 Co vše najdete na své SIM kartě?... 3 SIM karta T- Mobile... 3 SIM karta Vodafone... 3 DODATEČNÁ AKTIVACE VAŠEHO NOVÉHO ČÍSLA U
Nastavení telefonu Sony Ericsson T300
Nastavení telefonu Sony Ericsson T300 Telefon Sony Ericsson T300, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.
POŽADAVKY NA MOBILNÍ SLUŽBY 2013
POŽADAVKY NA MOBILNÍ SLUŽBY 2013 2/28/2013 Jaké mobilní služby lze v roce 2013 požadovat? Požadavky na mobilní služby 2013 Ing. Jan Šámal První vydání Praha. Únor 2013 OptiKom.cz, s.r.o. 2013 Nabídky na
Tisková konference MPO ČR
Tisková konference MPO ČR 4. února 2019 1 Od 07/2018 se již něco podařilo Stabilizace OP PIK Novela energetického zákona, infringement, ERÚ, ochrana spotřebitele Národní energeticko-klimatický plán Nová
Faktura. Kód odběratele: Počet telefonních čísel: 6 Faktura za telefonní čísla: / / / / /
Strana 1 / 7 Faktura Daňový doklad č.: 7710481139 Dodavatel: O2 Family, s.r.o. (Poskytovatel) Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4, Michle IČ: 24215554 DIČ: CZ24215554 Zapsaná v OR: MS v Praze, C.189426
auditorských služeb a její postoj k Zelené knize Miroslav Singer guvernér, Rada pro veřejný dohled nad auditem Praha, 31.
ČNB jako uživatel u auditorských služeb a její postoj k Zelené knize Miroslav Singer guvernér, r, Česká národní banka Rada pro veřejný dohled nad auditem Praha, 31. května 2011 Obecný postoj ČNB k auditu
M ěsto O dolena Voda. Město Odolena Voda
M ěsto O dolena Voda Město Odolena Voda Vyzývá k podání nabídky na veřejnou zakázku malého rozsahu č. 1/2016/lT Výběr dodavatele - operátora na mobilní služby využívané prostřednictvím mobilních telefonů