VŠEOBECNÉ POISTNÉ PODMIENKY PRE POISTENIE CYKLISTOV- EXISPORT

Transkript

1 Článok 1 Definície pojmov Pre tieto poistné podmienky sú definované nasledujúce pojmy: 1. Poistník EXIsport, s.r.o. Opatovská cesta 14, Košice, IČO: , zap. v OR OS Košice odd. Sro, vl. č. 7510/V, ktorá s Poistiteľom uzatvorila poistnú zmluvu a je povinná platiť poistné. 2. Poistiteľ Poisťovňa Cardif Slovakia, a.s., so sídlom Plynárenská 7/C, Bratislava, Slovenská republika, IČO: , zap. v OR OS Bratislava I, odd. Sa, vl. č. 2547/B, ktorá s Poistníkom uzatvorila poistnú zmluvu. 3. Poistený Klient, oznámený Poistníkom Poistiteľovi, prípadne aj jemu Blízke osoby v zmysle zvoleného poistenia podľa poistnej zmluvy, na ktorých sa vzťahuje poistenie a ktorí spĺňajú podmienky na vznik poistenia. 4. Blízka osoba manžel, manželka, druh a družka Klienta, ktorí spolu žijú v spoločnej domácnosti a majú rovnaký trvalý pobyt a ich deti do 18 rokov. 5. Oprávnená osoba osoba, ktorej vzniká v prípade poistnej udalosti právo, aby jej bolo vyplatené poistné plnenie podľa týchto poistných podmienok a uzatvorenej poistnej zmluvy. Oprávnenou osobou je Poistený. 6. Klient- fyzická osoba, ktorá zakúpila Bicykel v Obchode a je jej vydaná zákaznícka karta Poistníka. 7. Zákaznícka karta karta vydaná Poistníkom, po registrácii zákazníka/klienta v Obchode na jeho meno, ktorá ho oprávňuje na čerpanie výhod poskytovaných Poistníkom. 8. Poistné plnenie suma, ktorá je podľa týchto poistných podmienok a uzatvorenej poistnej zmluvy vyplatená Oprávnenej osobe, ak nastane poistná udalosť. 9. Poistná udalosť náhodná skutočnosť, s ktorou je spojený vznik povinnosti Poistiteľa plniť v súlade s týmito poistnými podmienkami a uzatvorenou poistnou zmluvou. 10. Začiatok poistenia okamih, ktorým sa osoba, na ktorú sa vzťahuje poistenie, stala Poisteným, Poistiteľ nadobudol právo na poistné podľa uzatvorenej poistnej zmluvy a vznikla mu povinnosť plniť, ak nastane poistná udalosť. 11. Koniec poistenia - okamih ukončenia platnosti poistenia 12. Poistná doba - časový úsek, na ktorý je dojednané poistenie, ohraničený začiatkom a koncom poistenia podľa uzatvorenej poistnej zmluvy. 13. Poistné obdobie - časový úsek, za ktorý je Poistník povinný platiť poistné podľa poistnej zmluvy. Poistné obdobie je uvedené v poistnej zmluve. 14. Úraz - telesné poškodenie Poisteného spôsobené nezávisle na jeho vôli náhlou a neočakávanou vonkajšou príčinou, pri Bicyklovaní, ktorý vyžaduje akútne odborné chirurgické alebo traumatologické ošetrenie s následným liečením a kontrolným vyšetrením alebo hospitalizáciou. Za úraz v zmysle týchto poistných podmienok sa nepovažuje predovšetkým: a\ infarkt myokardu, akútna cievna mozgová príhoda; b\ infekčné choroby, a to i vtedy, ak boli prenesené zranením; c\ vznik a zhoršenie prietrží (hernií); d\ vznik a zhoršenie aseptických zápalov šľachových pošiev, svalových úponov, kĺbových vačkov; e\ patologické zlomeniny. 15. Trvalá invalidita na základe rozhodnutia Sociálnej poisťovne, stav Poisteného následkom telesného poškodenia Poisteného spôsobeného úrazom, ktoré mu definitívne znižuje o viac ako 70% schopnosť vykonávať akúkoľvek činnosť, ktorá by mu zabezpečovala príjem, mzdu, zárobok alebo zisk. 16. Nemocnica zdravotnícke zariadenie oprávnené zabezpečovať lekársku starostlivosť, a to poskytovaním ambulantnej, základnej lôžkovej alebo špecializovanej lôžkovej starostlivosti. 17. Hospitalizácia - poskytnutie nemocničnej lôžkovej starostlivosti Poistenému, ktorá je z lekárskeho hľadiska nevyhnutná. VŠEOBECNÉ POISTNÉ PODMIENKY PRE POISTENIE CYKLISTOV- EXISPORT 18. Bicykel dvojkolesové jednostopové bezmotorové vozidlo poháňaného ľudskou silou, 19. Poistený bicykel Bicykel, na ktorý sa poistenie vzťahuje, zakúpený v Obchode s využitím Zákazníckej karty Klienta, druhovo určený v poistnej zmluve uzatvorenej medzi Poistiteľom a Poistníkom a presne označený na pokladničnom bloku alebo faktúre Poistníka. 20. Obchod - obchodná sieť predajní EXIsport prevádzkovaná Poistníkom, zabezpečujúca maloobchodný predaj Bicyklov, pričom za Obchod sa považuje aj internetový obchod na internetovej stránke Kúpna cena maloobchodná cena poisteného bicykla uvedená v doklade o kúpe (pokladničný blok alebo faktúra Poistníka ). 22. Náhodné poškodenie poisteného bicykla funkčná vada poisteného bicykla (mechanická, elektronická alebo elektrická), spôsobená náhlym a neočakávaným pôsobením vonkajších síl, ktoré nemohol Poistený ovládať, ich pôsobenie predpokladať a ani ich pôsobenie sám neumožnil. 23. Zničenie poisteného bicykla také náhodné poškodenie poisteného bicykla, pri ktorom je na základe písomného vyjadrenia servisu jeho oprava nemožná alebo by bola neekonomická. 24. Hrubá nedbanlivosť - nedbanlivosť, pri ktorej Poistený vedel alebo vedieť mal a mohol, že jeho konaním alebo opomenutím môže škoda na Bicykli vzniknúť, ale bez primeraných dôvodov sa spoliehal, že škoda nevznikne, prípadne bol s jej vznikom uzrozumený. 25. Krádež zmocnenie sa poisteného Bicykla treťou osobou spáchané vlámaním alebo napadnutím. Krádež v zmysle týchto poistných podmienok sa považuje za poistnú udalosť iba, ak bola riadne oznámená príslušnému orgánu oprávnenému na vyšetrovanie priestupkov alebo trestných činov. 26. Napadnutie každé ohrozenie poisteného, poistníka resp. používateľa poisteného bicykla vykonané treťou osobou, pri ktorom táto použila proti poistníkovi, poistenému alebo používateľovi posteného bicykla násilie alebo hrozbu bezprostredného násilia. 27. Vlámanie vniknutie tretej osoby na miesto, kde sa poistený bicykel nachádza, a to niektorým z nasledujúcich spôsobov: a\ vylámaním, poškodením alebo zničením akýchkoľvek uzatváracích zariadení, ktoré slúžia na ochranu bicykla alebo miestnosti, v ktorej je bicykel; b\ sprístupnením miesta nástrojmi, ktoré nie sú určené na jeho riadne otváranie; c\ sprístupnením miesta na to určeným kľúčom, ktorého sa tretia osoba zmocnila napadnutím alebo vlámaním; d\ vniknutím inou cestou ako vstupným otvorom alebo otvoreným oknom. 28. Bicyklovanie - prevádzkovanie bicykla. Za prevádzkovanie bicykla sa považuje jazda na bicykli s rekreačným, turistickým alebo dopravným zameraním alebo vedenie bicykla. Za bicyklovanie sa nepovažuje prevádzkovanie stacionárneho bicykla. 29. Servis autorizované servisné miesto určené Poistiteľom na posúdenie rozsahu poškodenia Bicykla a jeho opravu. Ak Poistiteľ neurčí inak za servis sa považuje Obchod, s výnimkou internetového obchodu poistníka. 30. Prostriedky diaľkovej komunikácie - prostriedok, ktorý bez súčasného fyzického kontaktu medzi Poistníkom/Poisteným a Poistiteľom možno použiť za účelom nákupu Bicykla, najmä internet, elektronická pošta, telefón, fax, adresný list, ponukový katalóg. 31. Pristúpenie k poisteniu prejav vôle zo strany Klienta Poistníka, vyjadrujúci jednoznačný súhlas s poistnou zmluvou, uzatvorenou medzi poistníkom a poisťovateľom a zvoleným poistením vyjadrený zaplatením ceny poistenia zo strany Klienta Poistníka. 32. Definície uvedené v týchto poistných podmienkach Poistiteľa sa použijú s významom tam uvedeným, bez ohľadu na to, či sú uvedené

2 s veľkým alebo malým začiatočným písmenom ak z kontextu vyplýva niečo iné. Článok 2 Druh poistenia 1. Poistiteľ dojednáva v súlade s týmito poistnými podmienkami poistenie podľa bodu 2 a možnosť pripoistenia Klientom podľa bodu 3 tohto článku. 2. Poistenie pre prípad krádeže Poisteného bicykla na jeden rok odo dňa vzniku poistenia. 3. Pripoistenia s týmito poistnými rizikami a\ Poistenie pre prípad úrazu pri Bicyklovaní b\ Poistenie pre prípad krádeže Poisteného bicykla predĺžené na dva roky odo dňa vzniku poistenia 4. Poistiteľ v poistnej zmluve dojednáva kombinácie jednotlivých poistných rizík vo forme súborov poistenia. Článok 3 Podmienky pre vznik poistenia 1. Poistenie v rozsahu článku 2 bod 2 poistných podmienok vzniká pre Klienta, ktorý zakúpil Bicykel v Obchode, zaplatil jeho kúpnu cenu, tento Bicykel riadne prevzal a pri kúpe použil Zákaznícku kartu, ktorá mu bola vydaná najneskôr v čase kúpy Bicykla. Poistenie vzniká len tým Klientom Poistníka, ktorí majú na pokladničnom bloku alebo faktúre k Bicyklu z Obchodu údaj o poistení. 2. Pripoistenie podľa článku 2 bod 3 poistných podmienok vzniká Pristúpením k poisteniu. 3. V poistnej zmluve môžu byť stanovené i ďalšie podmienky, ktoré obmedzujú možnosť vzniku poistenia. 4. Poistenie v zmysle týchto poistných podmienok nevznikne: a\ ak na Bicykel neposkytuje predajca zákonnú záruku, b\ ak bol Bicykel v čase jeho nákupu už použitý, c\ ak bol Bicykel kupovaný Klientom za účelom jeho ďalšieho predaja alebo za účelom akejkoľvek inej podnikateľskej činnosti, d\ ak je kúpna cena Bicykla v čase nákupu v Obchode nižšia ako 100 s DPH alebo vyššia ako 1000 s DPH. Článok 4 Začiatok poistenia, koniec poistenia a poistná doba 1. Začiatok poistenia je od hod. dňa (podľa času aktuálneho v Slovenskej republike) nákupu Bicykla, uvedený na pokladničnom doklade alebo faktúre, ak boli splnené podmienky na vznik poistenia podľa článku 3 týchto poistných podmienok. 2. Koniec poistenia je 24:00 hod. dňa (podľa času aktuálneho v Slovenskej republike) konca poistenia podľa týchto poistných podmienok 3. Poistná doba je dohodnutá jeden rok odo dňa začiatku poistenia ak nejde o poistenie podľa článku 2 bod 3 písm. b), kedy sa poistná doba predlžuje na dva roky odo dňa vzniku poistenia. Poistná doba sa a poistenie sa automaticky nepredlžuje ani neobnovuje. Poistné platí Poistník vo vzťahu k jednému bicyklu vždy len jedenkrát. 4. V prípade, že sa poistenie vzťahuje aj na Blízke osoby poistenie vzniká a zaniká súčasne s poistením Klienta. Článok 5 Poistné 1. Poistné je úhrada za poskytovanie poistnej ochrany dohodnutej v uzatvorenej poistnej zmluve. 2. Výška, splatnosť a spôsob úhrady poistného sú dojednané v poistnej zmluve. 3. Poistné sa platí naraz za celú poistnú dobu (jednorazové poistné). 4. Poistiteľ má právo na poistné za dobu do zániku poistenia v súlade s ustanovením 803 ods. 1 Občianskeho zákonníka s výnimkou prípadu zániku poistenia podľa článku 10 bod 1 písm. h) a l) poistných podmienok, kedy sa Poistníkovi vracia celé zaplatené poistné. Článok 6 Územná platnosť poistenia Poistenie v zmysle týchto poistných podmienok sa vzťahuje na poistné udalosti, ktoré vznikli na území európskych štátov, štátov ležiacich okolo a v Stredozemnom mori a európskej časti Ruskej federácie, vrátene Slovenskej republiky. Článok 7 Poistná udalosť 1. Poistnou udalosťou sa rozumejú niektoré z nasledujúcich skutočností: a\ úraz Poisteného pri Bicyklovaní b\ krádež Poisteného bicykla 2. Poistnou udalosťou je len taká skutočnosť podľa bodu 1 písm. a), ktorá nastala počas Bicyklovania v mieste územnej platnosti poistenia podľa článku 6 poistných podmienok. 3. Pre účely týchto poistných podmienok sa dňom vzniku poistnej udalosti rozumie deň, keď došlo k úrazu Poisteného alebo ku krádeži poisteného bicykla. 4. Poistnou udalosťou nie je také poškodenie Poisteného bicykla, na ktoré sa vzťahuje zákonná záruka predajcu. 5. Poistná udalosť musí byť bez zbytočného odkladu oznámená Poisteným Poistiteľovi po jej vzniku, spolu s predložením dokladov požadovaných Poistiteľom, a to podľa týchto poistných podmienok a uzatvorenej poistnej zmluvy. 6. V prípade pochybností o vzniku poistnej udalosti je povinnosťou Poisteného preukázať, že k poistnej udalosti došlo. Článok 8 Poistné plnenie A: poistné plnenie v prípade úrazu 1. V prípade poistnej udalosti podľa článku 7 bod 1 písm. a), ktorá nastane počas trvania poistenia, Poistiteľ poskytne poistné plnenie Oprávnenej osobe, v závislosti od závažnosti úrazu nasledovne: a\ V prípade úrazu, ktorý nevyžaduje hospitalizáciu Poistiteľ poskytne poistné plnenie jednorazovo vo výške b\ V prípade úrazu, pri ktorom je Poistený hospitalizovaný s dobou hospitalizácie do troch dní, Poistiteľ poskytne jednorazovo poistné plnenie vo výške 2500 c\ V prípade úrazu, pri ktorom je Poistený hospitalizovaný s dobou hospitalizácie viac ako tri dni, Poistiteľ poskytne jednorazovo poistné plnenie vo výške d\ V prípade ak následkom úrazu, nastane trvalá invalidita Poisteného, Poistiteľ poskytne okrem plnenia podľa tohto bodu aj jednorazovo poistné plnenie vo výške Neoddeliteľnou súčasťou nároku na poistné plnenie podľa tohto písmena je právoplatnosť rozhodnutia Sociálnej poisťovne o trvalej invalidite. 2. Ak v prípade poistnej udalosti podľa článku 7 bod 1 písm. a) dôjde k finančnej strate v dôsledku náhodného poškodenia alebo zničenia poisteného bicykla vzniká Poistenému nárok na poistné plnenie takto: a\ ak je možné poistený bicykel podľa písomného stanoviska servisu opraviť, tak sa výška poistného plnenia rovná nákladom na opravu poisteného bicykla, maximálne b\ v prípade, že došlo k zničeniu poisteného bicykla alebo náklady na jeho opravu prevyšujú kúpnu cenu, tak sa výška poistného plnenia rovná nákladom na obstaranie nového bicykla do výšky kúpnej ceny poisteného bicykla, maximálne Ak v prípade poistnej udalosti podľa článku 7 bod 1 písm. a) dôjde ku vzniku nákladov na prevoz Poisteného do nemocnice Poistiteľ poskytne poistné plnenie vo výške skutočných nákladov na prevoz Poisteného do nemocnie bezprostredne súvisiacich s úrazom, maximálne do výšky 5000 Eur, za predpokladu, že takéto náklady nie sú hradené z iného poistenia. B: poistné plnenie v prípade krádeže 4. V prípade poistnej udalosti podľa článku 7 bod 1 písm. b) vzniká Poistenému nárok na poistné plnenie vo výške kúpnej ceny poisteného bicykla, maximálne Poistné plnenie podľa tohto bodu sa znižuje o spoluúčasť Poisteného vo výške 15 % z poistného plnenia počas prvého roka trvania poistenia a 25 % z poistného plnenia počas druhého roka trvania poistenia ( čl. 2 ods. 3 b ). 5. V prípade jednej a tej istej poistnej udalosti Poistiteľ vyplatí poistné plnenie jednému Poistenému iba raz. 6. Poistiteľ je oprávnený poistné plnenie odmietnuť:

3 a\ ak sa dozvie až po poistnej udalosti, že jej príčinou je skutočnosť, ktorú pre vedome nepravdivé alebo neúplné odpovede nemohol zistiť pri dojednávaní poistenia, a ktorá pre vznik poistenia bola podstatná, alebo b\ ak Poistený pri uplatňovaní si práva na poistné plnenie uvedie vedome nepravdivé alebo účelovo skreslené údaje týkajúce sa vzniku udalosti alebo jej rozsahu alebo podstatné údaje o takejto udalosti zamlčí. Odmietnutím poistného plnenia podľa tohto ods. poistenie zanikne. 7. V prípade, že k poistnej udalosti, s ktorou je spojená povinnosť Poistiteľa poskytnúť plnenie, dôjde následkom použitia omamných látok alebo liekov v dávkach nezodpovedajúcim lekárskemu predpisu, alebo v dôsledku požitia alkoholu či sústavného alkoholizmu, je Poistiteľ oprávnený plnenie z poistnej zmluvy primerane znížiť, podľa toho aký vplyv mali tieto skutočnosti na vznik poistnej udalosti a rozsah povinnosti plniť 8. Ak malo porušenie povinností Poisteného podstatný vplyv na vznik poistnej udalosti alebo na zväčšenie rozsahu poistnej udalosti, je Poistiteľ oprávnený plnenie zo zmluvy znížiť podľa toho, aký vplyv malo toto porušenie na rozsah jeho povinnosti plniť. 9. Pre zistenie rozsahu povinnosti plniť môže Poistiteľ požadovať ďalšie nutné doklady a sám vykonávať ďalšie potrebné šetrenia. 10. Poistiteľ je povinný poskytnúť poistné plnenie do 15 dní len čo skončil vyšetrovanie potrebné na zistenie rozsahu svojej povinnosti plniť. Ak sa nemôže skončiť vyšetrenie do jedného mesiaca potom, ako sa Poistiteľ o poistnej udalosti dozvedel, je povinný na požiadanie poskytnúť primeraný preddavok. 11. Pri výplate poistného plnenia má Poistiteľ právo odpočítať od poistného plnenia nedoplatok poistného ako aj znížiť poistné plnenie o náhradu škody, ktorá bola poskytnutá treťou osobou povinnou škodu vyplývajúcu z poistnej udalosti nahradiť. V prípade, že dôjde zo strany tretej osoby k dodatočnej náhrade nákladov vzniknutých Poistenému v súvislosti s poistnou udalosťou, pričom vynaloženie týchto nákladov už bolo nahlásené Poistiteľovi a Poistiteľ už poskytol poistné plnenie, je Poistený povinný takéto poistné plnenie alebo jeho časť rovnajúcu sa nákladom uhradeným treťou osobou vrátiť Poistiteľovi. 12. Ak Poistiteľ nahradil za Poisteného škodu, prechádza na neho právo Poisteného na náhradu škody alebo iné obdobné právo, ktoré mu v súvislosti s jeho zodpovednosťou za škodu vzniklo voči inej osobe. 13. Poistné plnenie sa vypláca výlučne v mene platnej na území Slovenskej republiky. Prepočet inej meny na platnú tuzemskú menu sa vykonáva podľa výmenného kurzu vyhláseného Národnou bankou Slovenska, ktorý bol aktuálny ku dňu vzniku poistnej udalosti. 14. V poistnej zmluve môžu byť dohodnuté aj iné obmedzenia poistného plnenia. Článok 9 Výluky z poistného plnenia 1. Poistiteľ nie je povinný plniť z udalostí, ku ktorým dôjde v súvislosti alebo ako dôsledok: a\ poistnej udalosti spôsobenej Poisteným úmyselne alebo jeho hrubou nedbanlivosťou; b\ úmyselného sebapoškodenia ako aj poškodenia spôsobeného inou osobou na žiadosť Poisteného; c\ manipulácie so zbraňami, výbušninami, horľavými a toxickými látkami; d\ porušenia platných právnych predpisov a nariadení v navštívenej krajine napr., pohybu na území a spôsobom, ktorý je miestnymi predpismi zakázaný alebo označený ako nebezpečný a podobne; e\ konania Poisteného, pri ktorom vedome nedodržal predpisy a pokyny týkajúce sa bezpečnosti osôb na danom území; f\ požitia alkoholu alebo iných omamných, toxických či psychotropných látok; g\ poruchy, poškodenia alebo nedostatku komponentov vyplývajúce z výrobnej vady poisteného bicykla, za ktorú zodpovedá výrobca a v súvislosti s tým sťahuje konkrétny druh bicykla plošne z trhu; h\ pokračovania, následkov alebo recidívy (opakovania) úrazov, ku ktorým došlo pred začiatkom poistenia a boli diagnostikované pred začiatkom poistenia 2. Poistiteľ nie je povinný plniť ak: a\ Poistený nevie alebo nechce uviesť skutočnosti, za akých k udalosti došlo b\ k udalosti došlo v súvislosti s občianskou vojnou alebo akoukoľvek vojnovou udalosťou, s aktívnou účasťou Poisteného alebo používateľa poisteného bicykla na nepokojoch, trestných činoch a priestupkoch, teroristických akciách a sabotážach c\ k udalosti dôjde pri vykonávaní všetkých profesionálne vykonávaných športov alebo pri účasti na pretekoch; d\ Poistený pri Bicyklovaní nepoužil ochranné prvky, ktorých použitie vyžaduje osobitný predpis. e\ Poistený pri Bicyklovaní porušil všeobecne záväzné právne predpisy upravujúce premávku na cestných komunikáciách. f\ Sú výkony hradené z verejného zdravotného poistenia, alebo iného poistenia z ktorého vyplýva nárok na uhradenie vzniknutých nákladov 3. Poistiteľ nie je v zmysle týchto poistných podmienok povinný plniť: a\ za náklady na opravy poisteného bicykla kryté akoukoľvek zákonnou zárukou alebo garanciou zo strany predajcu, dodávateľa, výrobcu, servisu alebo inej strany, ktorá vyplýva z kúpy poisteného bicykla, jeho servisu alebo je vymedzená príslušnou legislatívou, b\ za náklady na opravy bicykla uvedeného v Čl. 3 ods. 4, c\ ak náklady vznikli v súvislosti s poškodením poisteného bicykla, ktoré nemá vplyv na jeho funkčnosť a použiteľnosť (napr. poškriabanie, zafarbenie), d\ ak sú poškodenia spôsobené nesprávnou inštaláciou, opravou alebo údržbou poisteného bicykla, poškodenie vyplýva z nerešpektovania návodu na používanie, uvedené v popise výrobcu, vrátane použitia výrobcom neschválených doplnkov; e\ za poškodenie poisteného bicykla, ktoré vzniklo bežným opotrebením, zanedbaním údržby alebo postupným pôsobením korózie, vlhkosti, tepla alebo chladu, f\ náklady za opravy poisteného bicykla vykonané mimo schválený servis, g\ za opravy poisteného bicykla, ku ktorého poškodeniu došlo pri manipulácií s ohňom, úderom blesku, zemetrasením, víchricou explóziou alebo povodňou alebo v súvislosti s pôsobením radiácie, h\ za náklady v súvislosti s prepravou poisteného bicykla z miesta jeho poškodenia do servisu, vrátane rizika spojeného priamo i nepriamo s prepravou poškodeného poisteného bicykla, i\ ak bol poistený bicykel poškodený, zničený alebo zabavený na to oprávnenými úradmi; j\ akékoľvek škody alebo straty v týchto poistných podmienkach neuvedené, ktoré Poistenému vznikli počas alebo následne po poistnej udalosti. 4. Poistiteľ nie je povinný plniť v prípade krádeže poisteného bicykla, pokiaľ k nej došlo: a\ inak ako krádežou podľa článku 1 bod 25 poistných podmienok; b\ počas prepravy poisteného bicykla vykonávanej na základe prepravnej zmluvy. Článok 10 Zánik poistenia 1. Poistenie zaniká: a\ uplynutím poistnej doby; b\ pre neplatenie poistného v súlade s 801 Občianskeho zákonníka ani na základe výzvy; c\ dňom smrti Poisteného; d\ výpoveďou podľa ustanovení 800 ods. 1 Občianskeho zákonníka; e\ odmietnutím plnenia v súlade s 802 ods. 2 Občianskeho zákonníka a podľa článku 8 bod 6 poistných podmienok; f\ odstúpením od poistnej zmluvy podľa 802 ods. 1 Občianskeho zákonníka. Poistiteľ môže odstúpiť od poistnej zmluvy aj len v časti týkajúcej sa poistenia, vo vzťahu ku ktorému došlo ku skutočnosti,

4 ktorá oprávňuje Poistiteľa postupovať podľa 802 ods. 1 Občianskeho zákonníka g\ písomnou dohodou zmluvných strán, h\ odstúpením Poisteného od kúpnej zmluvy na Bicykel s Poistníkom v zmysle zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho alebo odstúpením do 30 dní od kúpy poisteného bicykla v súlade s obchodnými podmienkami Poistníka ( vrátenie bicykla ). i\ zánikom poisteného bicykla. Za zánik poisteného bicykla sa považuje aj rozhodnutie Poistníka v rámci reklamačného konania Poistníka, na základe ktorého vráti Poistenému Kúpnu cenu alebo dôjde k výmene poisteného bicykla. j\ posledným dňom doby, počas ktorej je záruka na poistený bicykel poskytovaná predajcom v zmysle platných právnych predpisov, k\ zánikom vlastníckeho práva Poisteného k poistenému bicyklu, bez ohľadu na to, akým spôsobom k nemu dôjde; l\ ak pristúpenie k poisteniu bolo uskutočnené prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie, tak odstúpením od pripoistenia v zmysle zákona č. 266/2005 Z.z.. Poistenie bicykla podľa článku 2 bod 2 naďalej trvá. m\ ďalšími spôsobmi uvedenými na inom mieste týchto poistných podmienok, v poistnej zmluve alebo stanovenými zákonom. 2. Poistenie zaniká v dôsledku tej skutočnosti, ktorá nastane ako prvá. Súčasne s poistením Klienta zaniká aj poistenie jemu Blízkych osôb ak sa na ne poistenie vzťahuje. 3. V prípade zániku poistenia zanikajú aj všetky pripoistenia podľa článku 2 bod 3.poistných podmienok. Článok 11 Povinnosť Poistiteľa 1. Poistiteľ je povinný plniť z poistných udalostí v súlade s týmito poistnými podmienkami a v súlade s ustanoveniami poistnej zmluvy. 2. Poistiteľ je povinný zabezpečiť prešetrenie každej poistnej udalosti, o ktorej sa dozvie a písomne informovať Poisteného o výsledku takéhoto prešetrenia. 3. Poistná zmluva môže stanoviť aj ďalšie povinnosti Poistiteľa. Článok 12 Povinnosti Poistníka a Poisteného 1. Poistený je povinný bez zbytočného odkladu Poistiteľovi písomne oznámiť akúkoľvek zmenu údajov. Takúto zmenu môže oznámiť Poistiteľovi aj Poistník, ak mu bude Poisteným osobitným listom oznámená zmena v registračných údajoch Poisteného. 2. Poistený je povinný bez zbytočného odkladu Poistiteľovi písomne oznámiť, že došlo k udalosti, dať pravdivé vysvetlenie o jej vzniku a rozsahu a v stanovenej lehote predložiť doklady, ktoré si Poistiteľ vyžiada a umožniť Poistiteľovi vykonať vlastné šetrenie príčiny a rozsahu vzniknutej škody; 3. Poistený je povinný dbať na to, aby poistná udalosť nenastala, vykonať všetky možné opatrenia na odvrátenie možnosti vzniku poistnej udalosti alebo zmiernenie jej následkov ako aj dodržiavať všeobecne záväzné právne predpisy a povinnosti uvedené v týchto poistných podmienkach a poistnej zmluve. 4. Povinnosťou Poisteného je bez zbytočného odkladu vyhľadať lekárske ošetrenie a liečiť sa podľa pokynov lekára. 5. Poistený je povinný poskytnúť Poistiteľovi potrebnú súčinnosť a potrebnú plnú moc v prípade, že Poistiteľ uplatní oprávnenie zisťovať a preskúmavať skutočnosti dôležité pre posúdenie vzniku poistnej udalosti, stanovenie výšky poistného plnenia a jeho výplatu, najmä: a\ na žiadosť Poistiteľa zbaviť tretiu osobu (napr. ošetrujúceho lekára) mlčanlivosti o skutočnostiach súvisiacich s poistnou udalosťou; b\ nechať sa na žiadosť Poistiteľa vyšetriť lekárom, ktorého Poistiteľ určí; c\ pri poistnej udalosti konať v súlade s pokynmi Poistiteľa, a to bez zbytočného odkladu; d\ zabezpečiť, aby právo na náhradu škody spôsobenej poistnou udalosťou alebo iné obdobné právo, ktoré mu vzniklo voči tretej osobe, prešlo na Poistiteľa. 6. V prípade, že Poistený požaduje kontrolné vyšetrenie, je Poistený povinný niesť náklady tohto vyšetrenia. Ak na základe kontrolného vyšetrenia Poistiteľ poskytne ďalšie plnenie, náklady na kontrolné vyšetrenie Poistenému uhradí Poistiteľ. Článok 13 Podmienky pre likvidáciu poistnej udalosti 1. Poistený, ktorému nastala poistná udalosť, je povinný túto nahlásiť Poistiteľovi a postupovať ďalej podľa jeho pokynov, najmä poskytnúť Poistiteľovi bez zbytočného odkladu vyplnený formulár Oznámenie poistnej udalosti, doklad o kúpe poisteného bicykla obsahujúci informáciu o poistení a doklady podľa druhu poistnej udalosti (prípadne ich kópie) nevyhnutné pre posúdenie vzniku nároku na poistné plnenie: A: V prípade úrazu a\ lekársku správu alebo prepúšťaciu správu obsahujúcu popis kedy a za akých okolností došlo k úrazu Poisteného. b\ v prípade, že následkom úrazu nastane trvalá invalidita kópiu právoplatného rozhodnutia vystaveného Poistenému Sociálnou poisťovňou, c\ v prípade, že následkom úrazu dôjde k vzniku finančnej straty v dôsledku náhodného poškodenia alebo zničenia poisteného bicykla: - doklad zo servisu o obhliadke resp. oprave poškodeného poisteného bicykla (obsahujúci vyjadrenie o tom, či sa jedná o záručnú opravu); - po tom, čo Poistiteľ uznal nárok na poistné plnenie: doklad o zaplatení za opravu poisteného bicykla, ak bol opravovaný doklad o kúpe nového Bicykla, ak bol poistený bicykel zničený d\ v prípade, že v dôsledku úrazu vzniknú náklady na prevoz poisteného do nemocnice originály účtov potvrdzujúcich úhradu nákladov na prevoz poisteného do nemocnice v súvislosti s úrazom B: V prípade krádeže poisteného bicykla - potvrdenie o podaní trestného oznámenia orgánom činným v trestnom konaní, v ktorom musia byť uvedené okolnosti krádeže ako aj identifikačné údaje poisteného bicykla (napr. značka, model, sériové číslo ak je na Bicykli uvedené ) a predložiť poistiteľovi. V prípade, že k poistnej udalosti došlo v zahraničí, je poistený povinný ohlásiť udalosť na najbližšom úradnom mieste k tomu určenom a poistiteľovi doložiť kópiu dokladu o takomto oznámení. 2. Poistiteľ si vyhradzuje právo požadovať od Poisteného aj iné doklady, ktoré považuje za potrebné a sám preskúmavať skutočnosti, ktoré považuje za nutné k zisteniu povinnosti Poistiteľa plniť. Všetky informácie, o ktorých sa Poistiteľ dozvie pri preskúmavaní skutočností týkajúcich sa zisťovania povinnosti Poistiteľa plniť, smú použiť len pre svoju potrebu, v rozsahu nevyhnutnom pre účely vybavovania poistných udalostí, inak len so súhlasom Poisteného 3. Doklady preukazujúce vznik poistnej udalosti, musia byť vystavené podľa slovenského práva. Doklady, ktoré sú vystavené podľa cudzieho práva, môže Poistiteľ uznať ako preukazujúce vznik poistnej udalosti, ak z ich obsahu nesporne vyplýva, že poistná udalosť skutočne nastala. Pokiaľ sú doklady preukazujúce vznik poistnej udalosti vystavené v inom ako slovenskom jazyku, Poistený je povinný na žiadosť Poistiteľa doložiť úradný preklad týchto dokladov. Článok 14 Oprávnenie Poistiteľa zisťovať či preskúmavať zdravotný stav a uvádzané skutočnosti 1. Poistiteľ je oprávnený zisťovať a preskúmavať zdravotný stav Poisteného, a to na základe správ, vyžiadaných od ošetrujúcich lekárov, ako aj prehliadkou, príp. vyšetrením lekára, ktorého Poistiteľ sám určí. Poistiteľ je takisto oprávnený preskúmavať všetky ďalšie skutočnosti, uvádzané Poistníkom a/ alebo Poisteným najmä pri dojednávaní poistenia a pri oznámení poistnej udalosti. Poistiteľ má ďalej právo obstarať si údaje o zdravotnom stave a zdravotnej

5 anamnéze Poisteného z jeho zdravotnej dokumentácie a získavať údaje o Poistenom z lekárskej správy Sociálnej poisťovne. 2. Na osobné údaje získané podľa bodu 1 tohto článku sa vzťahuje ochrana podľa článku 15 týchto poistných podmienok. 3. Vedome nepravdivé alebo neúplné odpovede na otázky Poistiteľa môžu mať za následok zníženie alebo odmietnutie poistného plnenia, prípadne zánik poistenia. Článok 15 Ochrana osobných údajov 1. Poistiteľ je podľa zákona č. 8/2008 Z. z. o poisťovníctve ( ďalej len zákon o poisťovníctve ) v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z o ochrane osobných údajov ( ďalej len zákon o ochrane osobných údajov ) oprávnený spracovávať osobné údaje dotknutých osôb aj bez ich súhlasu za účelom a v rozsahu stanovenom zákonom o poisťovníctve. Účelom spracúvania osobných údajov je v zmysle zákona o poisťovníctve identifikácia dotknutých osôb a ich zástupcov a zachovania možnosti následnej kontroly tejto identifikácie, uzavieranie poistných zmlúv a správa poistenia medzi Poistiteľom; a dotknutými osobami, ochrana a domáhanie sa práv Poistiteľa voči dotknutým osobám, zdokumentovanie činnosti Poistiteľa, výkon dohľadu nad poisťovňami a nad ich činnosťami a na plnenie povinností a úloh Poistiteľa, ktoré mu vyplývajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov. 2. Poistiteľ môže poveriť spracovaním osobných údajov tretiu osobu (ďalej len Sprostredkovateľ ), a to aj osobu so sídlom mimo územia Slovenskej republiky. 3. Poistiteľ si splnil svoje oznamovacie povinnosti voči dotknutej osobe v zmysle zákona o ochrane osobných údajov uverejnením zoznamu sprostredkovateľov, okruhu príjemcov, tretích strán a tretích krajín, do ktorých môžu byť osobné údaje poskytnuté, ich zverejnením na svojej internetovej stránke, čím dotknutá osoba súhlasí. Osobné údaje môžu byť predmetom cezhraničného prenosu a môžu byť sprístupnené a poskytnuté osobám a ďalším orgánom podľa zákona o poisťovníctve, v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov 4. Oprávnenie podľa tohto článku platia po celú dobu existencie poistenia a po jeho zániku počas doby stanovenej zákonom o poisťovníctve a vzťahujú sa i na tretiu osobu, na ktorú podľa osobitných predpisov prešli práva a povinnosti Poistiteľa z poistného vzťahu, ktorého súčasťou sú tieto poistné podmienky. 5. Dotknutá osoba je povinná oznámiť Poistiteľovi každú zmenu alebo chybu svojich údajov; Poistiteľ nenesie zodpovednosť za spracovanie alebo použitie nesprávnych alebo neaktuálnych údajov v prípade nesplnenia tejto povinnosti. 6. Dotknutá osoba má právo domáhať sa svojich práv v súvislosti so spracovávaním osobných údajov spôsobom a v rozsahu stanovenom zákonom o ochrane osobných údajov. Práva dotknutej osoby sú uvedené v 28 zákona o ochrane osobných údajov. Na základe písomnej žiadosti môže dotknutá osoba od Poistiteľa požadovať najmä: potvrdenie, či sú alebo nie sú osobné údaje o nej spracované, informácie o stave spracúvania svojich osobných údajov, informácie o zdroji, z ktorého boli získané osobné údaje, zoznam osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, opravu nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov a likvidáciu jej osobných údajov, ak bol splnený účel ich spracúvania alebo ak došlo k porušeniu zákona o ochrane osobných údajov. Článok 16 Adresy a oznámenia 1. Všetky oznámenia a žiadosti týkajúce sa poistenia sa podávajú písomne, ak nie je dohodnuté medzi Poistníkom/Poisteným a Poistiteľom inak. Oznámenia adresované Poistiteľovi sú účinné ich doručením. Oznámenia a žiadosti, ktoré nemajú písomnú formu sú neplatné, pokiaľ v týchto poistných podmienkach nie je uvedené inak. 2. V prípade, že Poistený uvedie kontaktné telefónne číslo a/alebo ovú adresu Poistiteľ je oprávnený na komunikáciu s Poisteným využívať aj tieto komunikačné kanály a zasielať korešpondenciu na takto uvedenú kontaktnú mailovú adresu. Korešpondencia sa považuje za doručenú momentom jej odoslania Poistiteľom na kontaktnú mailovú adresu Poisteného. 3. Poistený/Poistník je povinný informovať bez zbytočného odkladu Poistiteľa o každej zmene svojich kontaktných údajov. Článok 17 Spôsob vybavovania sťažností Poistiteľ prijíma sťažností podávané písomne a ústne. Sťažnosť sa podáva písomne prostredníctvom pošty na adresu Poistiteľa, u alebo faxom. O sťažnosti podanej ústne sa spíše záznam, ktorý sťažovateľ podpíše. Sťažovateľ musí v sťažnosti uviesť svoje meno, priezvisko, adresu, predmet sťažnosti a čoho sa domáha. Anonymná sťažnosť sa vybavuje iba v tom prípade, ak obsahuje konkrétne údaje, ktoré nasvedčujú, že bol porušený právny predpis. Poistiteľ sťažnosť posúdi v lehote 30 dní od jej doručenia. V odôvodnených prípadoch môže Poistiteľ lehotu na vyjadrenie k sťažnosti predĺžiť na 60 dní, pričom v takom prípade sťažovateľovi oznámi dôvody predĺženia lehoty. O spôsobe vybavenia sťažnosti bude sťažovateľ písomne upovedomený. Sťažovateľ sa vždy môže obrátiť so svojou sťažnosťou aj na orgán dohľadu nad poisťovníctvom a finančným sprostredkovaním, ktorým je Národná banka Slovenska. Článok 18 Rozhodné právo 1. Poistenie a všetky právne vzťahy z neho vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a platia pre ne príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka (ďalej tiež zákon ), Rámcovej poistnej zmluvy pre poistenie cyklistov (ďalej len poistná zmluva ) a tieto Všeobecné poistné podmienky pre poistenie cyklistov - EXISPORT (ďalej tiež poistné podmienky ), ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť poistnej zmluvy uzatvorenej medzi Poistiteľom a Poistníkom. V prípade rozporu medzi ustanoveniami jednotlivých citovaných dokumentov budú mať prednosť v poradí najprv kogentné ustanovenia Občianskeho zákonníka a ostatných všeobecne záväzných právnych predpisov, potom ustanovenia poistnej zmluvy, potom ustanovenia poistných podmienok a napokon dispozitívne ustanovenia Občianskeho zákonníka a ostatných všeobecne záväzných právnych predpisov. 2. Všetky prípadné spory v súvislosti s poistením budú zmluvné strany prednostne riešiť mimosúdnou cestou, a to vzájomnou dohodou. V prípade, ak nedôjde k vyriešeniu sporu mimosúdnou cestou spor bude riešiť v zmysle platných právnych predpisov Slovenskej republiky príslušný súd. Článok 19 Záverečné ustanovenia 1. Od ustanovení týchto poistných podmienok, pokiaľ to vyžaduje charakter a účel poistenia, je možné sa v poistnej zmluve odchýliť tam, kde je to v týchto poistných podmienkach uvedené, inak iba ak je to v prospech Poisteného. 2. Poistený, Poistník alebo oprávnená osoba nemajú v prípade riadneho alebo predčasného ukončenia poistnej zmluvy nárok na odkupnú hodnotu. Poistník/Poistený sa nepodieľa na výnosoch Poistiteľa. 3. Tieto poistné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa