Domov pro seniory Slunovrat, Ostrava-Přívoz, příspěvková organizace. Plán činnosti příspěvkové organizace v oblasti sociální péče na rok 2010

Transkript

1 Plán činnosti příspěvkové organizace v oblasti sociální péče na rok 2010

2 OBSAH: ÚVOD... 3 Název organizace a druh poskytovaných služeb Název Registrované služby Počet a struktura zaměstnanců Vymezení základních a fakultativních činnosti... 3 PLÁN ČINNOSTI NA ROK A) Zabezpečení provozu Plán provozních akcí v roce Úsporná opatření Vedlejší hospodářská činnost... 7 B) Naplňování hlavních cílů organizace Metodika Stížnosti, náměty, připomínky Aktivizační činnosti Individuální plánování Spolupráce s dalšími subjekty C) Lidské zdroje Plány vzdělávání, supervize D) Zabezpečení vnitřního kontrolního systému organizace E) Rozvojové cíle organizace na období následujících dvou let Úspory Přílohová část Příloha č. 1 - organizační struktura zaměstnanců Příloha č. 2a - úhrady za pobyt platné od Příloha č. 2b - sazebník fakultativních činností Příloha č. 3 - plán vzdělávání 2

3 Název organizace a druh poskytovaných služeb ÚVOD 1. Název: Domov pro seniory Slunovrat, Ostrava-Přívoz, se sídlem : Na Mlýnici 203/5, Ostrava-Přívoz, PSČ Registrované služby : a) domov se zvláštním režimem ( 50 zákona o sociálních službách) Kapacita služby: 30 uživatelů Kapacita služby: b) domov pro seniory ( 49 zákona o sociálních službách) 83 uživatelů Celková kapacita zařízení : 113 uživatelů Zařízení je dispozičně rozděleno na 3 pobytové úseky, z nichž dva jsou určeny ženám a jeden mužům. Kapacita uživatelů jednotlivých pobytových úseků: 1.pobytový úsek: 37 uživatelů (ženy) 2.pobytový úsek: 34 uživatelů (ženy) 3.pobytový úsek: 39 uživatelů (muži) 3. Počet a struktura zaměstnanců Evidenční stav zaměstnanců k činil v přepočteném stavu 77,63 pracovníků, schválený průměrný evidenční počet pracovníků činí dle usnesení č. 4542/66 z celkem 77 pracovníků. Zvýšení evidenčního stavu zaměstnanců je způsobeno zástupem za dlouhodobě nemocného pracovníka. 4. Vymezení základních a fakultativních činnosti Uživatelům poskytujeme základní činnosti dle 50 zákona o sociálních službách: a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy c) úkony péče Mimo výše uvedené základní činnosti jsou uživatelům dle možností zařízení a potřeb uživatelů poskytovány tyto fakultativní činnosti : - obstarání a donáška nákupu, - osobní pochůzky, - zprostředkování holičské, kadeřnické, pedikérské služby externími dodavateli - zprostředkování revize vlastních elektrospotřebičů externími dodavateli Sazebníky úhrad jsou uvedeny v příloze č. 2 3

4 A) Zabezpečení provozu PLÁN ČINNOSTI NA ROK 2010 Zařízení bude v roce 2010 hospodařit s předpokládaným ročním rozpočtem ve výši 36 mil. Kč. Financování provozu je vícezdrojové, státní dotace je schválena ve výši tis. Kč, schválený příspěvek na provoz zřizovatelem činí 5961 tis. Kč, příspěvek na odpisy svěřeného movitého majetku činí 396 tis. Kč. Jednotlivé tituly Domov pro seniory Domov se zvláštním režimem Státní dotace Příspěvek na provoz zřizovatele Příspěvek na odpisy zřizovatele Dalšími zdroji financování jsou úhrady uživatelů za pobyt, poskytnuté příspěvky na péči, úhrady zdravotních pojišťoven za poskytnutou zdravotní péči, dary fyzických i právnických osob, výnosy z další doplňkové činnosti (pronájmy nebytových prostor) nebo účelově určené dotace poskytnuté zřizovatelem či jinými institucemi. 1. Plán provozních akcí v roce 2010 Současný ráz budovy vyžaduje z hlediska normových i standardních hodnot provedení dalších oprav a rekonstrukcí. Z důvodu humanizace služby a postupného naplňování standardů kvality sociálních služeb plánujeme provedení těchto akcí: A) služba domov se zvláštním režimem 1.1. změna prostorového uspořádání vícelůžkových průchozích pokojů Realizací projektu dojde v prostorách ubytovací kapacity pro domov se zvláštním režimem ke zrušení průchozích pokojů. V těchto pokojích budou bydlet uživatelé se specifickými potřebami. Ve zrušených prostorách, které dnes slouží jako pokoje uživatelů budou zřízena sociální zařízení, která budou součástí jednoho nebo dvou sousedních pokojů. Rekonstrukce průchozích pokojů byla zahájena již v roce Financování této akce je zajištěno z investičních prostředků zřizovatele. Do konce roku 2009 byly zrekonstruovány celkem 3 pokoje. Vzhledem k nevyřešeným majetkovým poměrům jedné z budov bylo radou i zastupitelstvem města odsouhlaseno posunutí termínu čerpání investiční dotace do konce roku Převod vlastnických práv budovy by dle předběžných odhadů Úřadu pro zastupování státu měl být proveden asi do poloviny roku T:

5 1.2. zřízení samostatných požárních úseků V průběhu roku 2010 budeme pokračovat s rekonstrukcí chodeb v prostorách ubytovací kapacity pro domov se zvláštním režimem z důvodu zajištění bezpečnosti uživatelů se specifickými potřebami. Investice je hrazena z prostředků Statutárního města Ostravy. Rekonstrukce zahrnuje rozšíření vstupů do jednotlivých pokojů nebo provozních prostor a osazení nových dveří s požadovanou požární odolností. Rozpočtované náklady akce činí tis. Kč a budou realizovány v souladu se sjednanou smlouvou z již poskytnutých prostředků města Ostravy. T: rekonstrukce koupelny Současná hygienická zařízení neodpovídají normovým požadavkům ani potřebám uživatelů. Napojení odpadů ze sprch je zastaralé a mnohdy dochází k prosakům přes stávající izolace. Rekonstrukci plánujeme financovat z vlastních zdrojů investičního fondu popř. jiných zdrojů. Celkový odhadovaný objem plánovaných prací předpokládáme ve výši 250 tis. Kč. T: do oprava vedení elektroinstalace Z důvodu častých výpadků elektřiny v prostorách ubytovací kapacity domova se zvláštním režimem plánujeme provést opravu stávajících elektrorozvodů. Vedení elektroinstalace je vlivem nevysušeného zdiva po záplavách zoxidováno. Celkové náklady na opravu činí dle předloženého rozpočtu 150 tis. Kč a budou hrazeny z vlastních zdrojů organizace. T: B) akce společné pro službu domov se zvláštním režimem, domov pro seniory 1.5. snížení kapacity zařízení Dle návrhu předloženého zřizovateli v roce 2009 budeme postupně i v roce 2010 pokračovat ve snižování kapacity zařízení s ohledem na vyhodnocení ekonomické situace spojené s vyhlášením dotačních titulů MPSV a vzhledem k prostorovému uspořádání domova. Snížením kapacity o 12 uživatelů bude možné přizpůsobit službu co nejvíce potřebám cílové skupiny. Současná kapacita zařízení 113 uživatelů je registrována na dvě služby takto: 30 uživatelů v domově se zvláštním režimem 83 uživatelů v domově pro seniory Plánované snížení kapacity v roce 2010 o 12 uživatelů proběhne v těchto etapách: snížení kapacity uživatelů vícelůžkových pokojů : a) zrušení čtyřlůžkových pokojů v domově pro seniory b) zrušení třílůžkových pokojů v domově se zvláštním režimem 5

6 V domově se zvláštním režimem dosáhneme plánované kapacity pro 30 uživatelů snížením o 6 míst a v domově pro seniory dosáhneme kapacity pro 77 uživatelů snížením taktéž o 6míst. Snižování kapacity bude realizováno v návaznosti na stavební úpravy stávajících prostor. T: zpracování analýzy optimálního personálního zajištění služby sociální péče v domově pro seniory v návaznosti na individuální potřeby uživatelů a v domově se zvláštním režimem v návaznosti na individuální a specifické potřeby uživatelů s ohledem na plánované snížení kapacity uživatelů T: instalace plošiny při vstupu do objektu domova pro seniory a domova se zvláštním režimem Z důvodu postupného naplňování standardů kvality sociální péče vybudujeme u vstupu do objektu plošinu, čímž vyřešíme bezbariérový vstup uživatelů domova pro seniory, uživatelů domova se zvláštním režimem a dalších osob do objektu. Prostřednictvím tohoto projektu dojde ke zvýšení sociální integrace s důrazem na podporu rovných příležitostí, bude předcházeno sociálnímu vyloučení a zmírněno sociální znevýhodnění specifických skupin obyvatel a jejich integrace do společnosti. Realizací projektu dojde k odstranění ztížených životních podmínek zdravotně postižených uživatelů umístěných v pobytovém zařízení a podpora jejich samostatnosti. Rozpočtované náklady akce činí 330 tis. Kč a budou realizovány v souladu se sjednanou smlouvou z již poskytnutých prostředků města Ostravy a vlastních zdrojů organizace. T: instalace EPS v prostorách domova pro seniory a domova se zvláštním režimem Z hlediska zajištění bezpečnosti uživatelů začneme v průběhu roku 2010 s první etapou zřízení elektrické požární signalizace. EPS bude napojena na centrální pult ochrany. V případě vzniku nežádoucí situace bude tak pro uživatele zařízení zajištěna rychlá pomoc či případná evakuace. Rozpočtované náklady první etapy akce činí 600 tis. Kč a budou realizovány v souladu se sjednanou smlouvou z již poskytnutých prostředků města Ostravy. T: zakoupení přístroje pro dekontaminaci a objemovou redukci odpadu vznikajícím v domově pro seniory a domově se zvláštním režimem V souladu s podmínkami zákona o nakládání s nebezpečným odpadem zakoupíme přístroj pro dekontaminaci a objemovou redukci odpadu. Nákupem zařízení dojde ke zlepšení životních podmínek sociálně i zdravotně handicapovaných uživatelů domova pro seniory a domova se zvláštním režimem, zkvalitnění prostředí, ve kterém jsou uživatelé umístěni, zařízení bude eliminovat možnost přenosu nákazy, nepříjemných a obtěžujících pachů z inkontinentního i zdravotního odpadu a napomůže tím ke zlepšení zdravotního stavu obyvatel i splnění potřebných zákoných podmínek pro nakládání s odpady. Pořízení přístroje s nákladem 360 tis. Kč bude realizováno za předpokladu zajištění finančních prostředků z vyhlášených dotačních programů, dárců nebo vlastních zdrojů organizace. T:

7 1.10. zakoupení automatické průmyslové pračky pro domov se zvláštním režimem a domov pro seniory Vzhledem k zastaralosti současného technického zázemí prádelny a narůstajícím nákladů na opravy plánujeme obměnit vybavení současné prádelny novými automatickými pračkami. Pro rok 2010 máme v plánu zakoupit pračku s náplní prádla alespoň 8 kg, která bude sloužit k praní prádla uživatelů domova pro seniory a domova se zvláštním režimem. Pořízení přístroje s nákladem 50 tis. Kč bude realizováno za předpokladu zajištění finančních prostředků z vyhlášených dotačních programů, dárců nebo vlastních zdrojů organizace. T: Úsporná opatření Úsporná opatření budou důsledně uplatňována průzkumem cen u dodavatelů, průběžným sledováním ceníků, propagačních letáků, katalogů různých dodavatelů, využitím nabízených slev, porovnáním cen více dodavatelů, a to v souladu se zásadami a finančními limity, které jsme upravili v interní směrnici pro zadávání veřejných zakázek malého rozsahu. V případě veřejných zakázek bude důsledně dodržen postup dle zákona č. 137/2006 Sb., v platném znění a zpracované interní směrnice. V případě úspory energií budeme přistupovat hospodárně při pořízení nových spotřebičů výběrem zařízení s nízkou spotřebou. Vzhledem ke zvýšení sazeb DPH v roce 2010 budeme za úsporná opatření považovat také dodržení výše spotřeby energií, potravin a dalšího materiálu alespoň v hodnotách roku V návaznosti na snížení kapacity domova pro seniory plánujeme úspory ve spotřebě potravin. Předpokládáme i úsporu ve spotřebě zdravotnického materiálu v případě, že nebude docházet k výraznému zhoršování zdravotních stavů uživatelů domova pro seniory a domova se zvláštním režimem. V oblasti mezd úspory nebudou výrazného charakteru, jelikož budeme zajišťovat personální posílení přímé péče v domově se zvláštním režimem za účelem zajištění specifických potřeb uživatelů. Personální posílení zajistíme přesunem pracovníků z domova pro seniory, kde dojde k jejich úspoře z důvodu snížení kapacity. Úspory v oblasti mezd je možné realizovat jen na útvaru provozním a zdravotním. V roce 2010 plánujeme snížit po jednom pracovníkovi každého uvedeného útvaru. T: průběžně 3. Vedlejší hospodářská činnost Zřizovatelem byla odsouhlasena vedlejší hospodářská činnost: - pronájem nebytových prostor. Každoroční zisk z této činnosti činí řádově 50 tis.kč a je žádaným doplněním financování hlavní činnosti. Pro rok 2010 neplánujeme rozšíření stávající doplňkové činnosti. O volné stravovací či prádelenské kapacity nebyl na základě průzkumu v okolních zařízeních projeven zájem. V průběhu roku 2010 provedeme průzkum zájmu zajištění školících akcí pro ostatní zařízení či organizace zaměřené na kvalitu poskytování péče. T:

8 B) Naplňování hlavních cílů organizace 1. Metodika 1.1. služba domov se zvláštním režimem provedeme revize již zpracovaných metodik a vnitřních pravidel v návaznosti na probíhající konzultace s inspektory kvality u poskytované služby domova se zvláštním režimem s ohledem na zařazení služby do plánu inspekcí na první pololetí roku 2010 T: zajistíme přepracování metodiky ke standardu č. 1- Veřejný závazek ( poslání, cílová skupina, cíle a zásady poskytování sociální služby), nově nadefinujeme dlouhodobé a strategické cíle organizace T: provedeme úpravu Domácího řádu s novým názvem Pravidla vzájemného soužití, které se zaměří zejména na uplatňování vlastní vůle uživatelů. T: vypracujeme vnitřní pravidla ke standardu č. 6 dokumentace, akceptující připomínky inspektorů kvality T: zajistíme pravidelné konzultace s inspektory kvality zaměřené na prověřování naplňování zásadních kritérií standardů kvality služby sociální péče T: měsíčně z důvodu personálních změn stanovíme nový tým pro tvorbu a zavádění standardů kvality služby sociální péče do praxe zajistíme pravidelné supervize pracovníků přímé péče T: T: měsíčně 1.2. služba domov pro seniory zajistíme vypracování vnitřních pravidel k procedurálním standardům nově registrované sociální služby S 2 ochrana práv uživatelů S 6 dokumentace S 8 návaznost poskytované sociální služby na další dostupné zdroje T:

9 zpracujeme personální a provozní standardy nově registrované služby T: zajistíme pravidelné supervize pracovníků přímé péče T: měsíčně 2. Stížnosti, náměty, připomínky Budeme reflektovat náměty, připomínky a stížnosti uživatelů (příp. dalších osob) jako podněty pro změny stávajících pracovních postupů či pravidel nebo pro zavedení nových metod. Metodika a evidence stížností uživatelů domova pro seniory a domova se zvláštním režimem bude od ledna 2010 oddělena. Nově zavedeme režim mobilních schránek důvěry v návaznosti na individuální potřeby uživatelů v domově pro seniory a individuální a specifické potřeby uživatelů v domově se zvláštním režimem.stížnosti budou podnětem pro rozvoj a zvyšování kvality sociální služby. T: průběžně 3. Aktivizační činnosti Provedeme zcela zásadní změnu organizace aktivizačních a volnočasových činností, které budou vycházet z individuálních požadavků a potřeb uživatelů. Aktivizační, volnočasové a terapeutické činnosti pro uživatele z domova se zvláštním režimem se zaměří zejména na individuální přístupy, které budou naplňovat jejich specifické potřeby. Organizačně budou tyto činnosti řízeny nadále sociálním úsekem. Požadavky jednotlivých uživatelů zaznamenaných v individuálních plánech budou organizovány jednotlivými sociálními pracovníky daných pobytových úseků. Vzhledem k těmto záměrům budou sociální pracovníci přemístěni na pobytové úseky domova pro seniory i domova se zvláštním režimem. T: V domově se zvláštním režimem zavedeme terapii trénování paměti (individuální i skupinovou formou), canisterapii, arteterapii, muzikoterapii. T:

10 4. Individuální plánování Budeme pokračovat v zavádění zcela nové koncepce pro individuální plánování s uživateli do praxe. V souladu se strategickými cíli organizace jsme stanovili zavedení funkčního systému individuálního plánování do konce roku 2010 u všech uživatelů. Vzhledem k organizačním změnám uskutečněným v polovině roku 2009 jsme organizačně začlenili úsek přímé péče o uživatele do útvaru sociálního. Tím byl završen proces zavedení sociálního modelu v organizaci. T: , průběžně 4.1 Z důvodu zajištění ochrany práv uživatelů budeme pokračovat v pravidelných schůzkách mezi organizacemi zajišťujícími dodavatelsky výkony prací na úseku úklidu a ochrany objektu ve vztahu k naplnění a zkloubení zpracovaných metodických postupů, vzájemného pochopení a zajištění vytvořených pravidel. T: měsíčně 4.2. Zajistíme pravidelné individuální podpůrné konzultace inspektorů kvality sociální péče pro tým pracovníků zabývajících se implementací standardů kvality. U pracovníků přímé péče se zaměříme na hodnocení dodržování zpracovaných metodik, včetně zajištění podpůrných konzultací v oblasti teoretické, ale i nácvikem praktických dovedností v modelových situacích. Podpůrnou konzultaci se sebehodnocením organizace v roce 2010 nebudeme realizovat, jelikož v 1. pololetí 2010 jsme zařazeni do plánu inspekcí poskytované služby v domově se zvláštním režimem. Zajistíme vzdělávací potřeby pracovníků přímé péče vycházející z individuálních vzdělávacích plánů. Uvedené záměry budou financovány z operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost, který byl předložen MPSV. V případě nezajištění těchto prostředků budou záměry hrazeny z vlastních zdrojů organizace, případně jiných vyhlašovaných grantů. T: měsíčně 4.3. Pro naplňování kvality sociálních služeb se budeme i dále zaměřovat na zajišťování informovanosti veřejnosti a uživatelů, a to zajištěním : změny současného obsahového uspořádání webových a intranetových stránek a jejich pravidelné aktualizace, T: průběžně distribucí letáků např. na obce, nemocnice, poskytováním sociálního poradenství ve stanovených úředních hodinách, aktualizací nástěnek, pravidelného zveřejňování všech změn, úhrad, informací k příspěvkům na péči, pravidlům, pravidelné revize vydaných pokynů a pravidel T: průběžně 10

11 Pro naplňování kvality a zjišťování potřeb uživatelů zajistíme : 4.5. dotazníková šetření spokojenosti se způsobem poskytování sociální služby (dotazníková šetření budeme zajišťovat vlastními silami nebo za pomocí externistů v rámci spolupráce se školami) T: Dotazníkové šetření, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíly a zásadami sociální služby v domově se zvláštním režimem T: 1.čtvrtletí Dny otevřených dveří pro rodinné příslušníky a veřejnost, abychom naplnili ustanovení standardů kvality č. 1 kritérium d) ochrana uživatelů před předsudky a negativním hodnocením, č. 8 kritérium c) poskytovatel podporuje uživatele v kontaktech a vztazích s přirozeným sociálním prostředím, č. 12 informovanost o poskytované sociální službě. T: Spolupráce s dalšími subjekty Budeme i nadále pokračovat ve spolupráci s těmito institucemi : 5.1. městská knihovna Ostrava (zajišťování výpůjčky knih pro uživatele, v rámci aktivizační činnosti) 5.2. Vyšší odborná škola sociální a vysoké školy, které mají zaměření na studium sociální práce (poskytování odborných stáží, rozvoj dobrovolnických programů) 5.3. městská Policie, Policie ČR (zajišťovaní besedních akcí pro uživatele v rámci osvětové a preventivní činnosti) 5.4. úřady městský obvodů města Ostravy (zejména úzká spolupráce s ÚMOb Moravská Ostrava a Přívoz), obecní úřady obce s rozšířenou působností a poradenské centrum Charita, ve věcech poskytování poradenství a řešení konkrétních záležitostí týkajících se zájemců o sociální službu v DPS 5.5. nadační a mediační služba - s cílem zajištění provozních potřeb formou veřejně prospěšných prací 5.6. dobrovolnickými centry (Adra, Senior servis) T: průběžně C) Lidské zdroje Změnou koncepce a provedením optimalizace pracovníků je stav zaměstnanců vzhledem k plánovanému očekávanému počtu uživatelů naplněn a odpovídá potřebě zajištění služby. Struktura a počet pracovníků je uveden v příloze č. 1. Vlastními zaměstnanci zajišťujeme tyto činnosti : - Sociální poradenství, terapeutické a aktivizační činnosti - Zdravotní, ošetřovatelskou a rehabilitační péči - Provoz kuchyně - Provoz prádelny - Údržbu objektu - Provoz administrativy 11

12 Externě na základě smlouvy o dílo jsou zajišťovány služby úklidové a recepční, ekonomické, personální a mzdové a BOZP. Pro rok 2010 počítáme s novou koncepcí sociálního úseku, a to přemístěním činností sociálních pracovníků na jednotlivé pobytové úseky domova pro seniory a domova se zvláštním režimem. Jednotliví sociální pracovníci budou v průběhu roku zaškolování vedoucími pobytových úseků se záměrem zajištění adekvátního zástupu vedení pobytových úseků. Plánujeme změnu kompetencí a pracovních činností včetně úpravy pracovních náplní pracovníků sociálního úseku a vedoucích pobytových úseků. 1. Plány vzdělávání, supervize Úkoly ve vzdělávání zaměstnanců jednotlivých úseků : 1.1. pokračovat v účasti na externích kurzech, školeních a seminářích, které jsou zaměřeny na zavádění standardů kvality sociálních služeb, včetně přenosu informací z těchto vzdělávacích akcí mezi ostatní zaměstnance 1.2. pokračovat v samovzdělávání formou studia odborných časopisů a knih 1.3. pokračovat ve vzdělávání formou účasti na interních konzultacích s inspektory kvality Nové úkoly : T:průběžně 1.4. zajistit vzdělávací programy pro školení zaměstnanců v oblasti práce s duševně nemocnými. Předpokládáme, že semináře budou uskutečněny a hrazeny v rámci předloženého projektu z operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. T: průběžně 1.5. zajistit vyškolení manažerů kvality Předpokládáme, že školení budou uskutečněny a hrazeny v rámci předloženého projektu z operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. T: průběžně 1.6. zajistit vzdělávání pracovníků přímé péče formou školících akcí zajištěných vlastními odbornými pracovníky T: průběžně Plán vzdělávání tvoří přílohu č. 3 D) Zabezpečení vnitřního kontrolního systému organizace 1.1. Na základě vyhodnocení analýzy rizik a stanovených opatření zpracovat plán kontrolní činnosti jednotlivých úseků pro rok T: V průběhu roku budeme i nadále pokračovat v pravidelném vyhodnocování rizik a stanovení potřebných opatření k jejich minimalizaci či akceptovatelnosti. 12

13 E) Rozvojové cíle organizace na období následujících dvou let T: průběžně 1.1. postupné provádění rekonstrukcí stávajících sociálních zařízení uživatelů, které jsou zcela nevyhovující. Akce bude hrazena z vlastních zdrojů investičního fondu popř. z jiných zdrojů. T:.2010, zpracování analýzy ekonomického dopadu zřízení koupelen jako součásti pokojů uživatelů T: zpracování studie, projektové dokumentace možné přestavby půdních prostor T: V horizontu let dvou let budeme uvažovat o dalším snížení kapacity uživatelů zrušením třílůžkových pokojů v domově pro seniory (v souladu s prostorovými podmínkami a potřebou podlahové plochy pro jednoho uživatele) o 24 uživatelů. Kapacita domova pro seniory bude 53 uživatelů. Snížení tohoto plánovaného počtu uživatelů by bylo možné nahradit zřízením nových pobytových míst přestavbou půdních prostor, na které se pokusíme získat finanční prostředky ze zdrojů EU. Úspory V rámci požadovaného snížení kapacity zařízení, které proběhne v navrhovaných etapách, bude zajištěna úspora provozních prostředků snížením počtu zaměstnanců provozního a zdravotního útvaru. V průběhu roku budeme prověřovat možnost zajištění zdravotní péče dodavatelskou formou. Zpracoval: Ing.Jiřina Zdražilová ředitelka organizace Přílohy č. 1 organizační struktura, popis pracovních činností č. 2 úhrady za poskytované sociální služby + sazebník fakultativních činnosti č. 3 plán vzdělávání 13

14 Příloha č. 1 14

15 15

16 Úhrady za pobyt uživatele platné od 1. ledna 2010 Příloha č. 2a Jednolůžkový pokoj Dvojlůžkový pokoj Tři a vícelůžkový pokoj Položka Denní úhrada při 28 při 29 při 30 při 31 stravování z toho : 115,- 3220,- 3335,- 3450,- 3565,- stravovací jednotka 75,- režie 40,- ubytování 140,- 3920,- 4060,- 4200,- 4340,- CELKEM 255,- 7140,- 7395,- 7650,- 7905,- Položka 1 den při 28 při 29 při 30 při 31 stravování z toho : 115,- 3220,- 3335,- 3450,- 3565,- stravovací jednotka 75,- režie 40,- ubytování 130,- 3640,- 3770,- 3900,- 4030,- CELKEM 245,- 6860,- 7105,- 7350,- 7595,- Položka 1 den při 28 při 29 při 30 při 31 stravování z toho : 115,- 3220,- 3335,- 3450,- 3565,- stravovací jednotka 75,- režie 40,- ubytování 120,- 3360,- 3480,- 3600,- 3720,- CELKEM 235,- 6580,- 6815,- 7050,- 7285,- K úhradám za ubytování a stravu se připočítává úhrada ve výši přiznaného příspěvku na péči. Z důvodu vybudování koupelen jako součásti pokoje bude vyhodnoceno možné zvýšení úhrady za pobyt uživatele cca o 5 Kč s platností od

17 Sazebník fakultativních činností platný od Příloha 2b Druh služby Poplatek Poznámka obstarání a donáška nákupu nebo běžné pochůzky mimo areál poskytovatele holičské, kadeřnické a pedikérské služby revize vlastních elektrospotřebičů 50,-Kč *) bez poplatku, cenu služby určuje dodavatel cenu služby určuje dodavatel poplatek se odvádí do provozní pokladny poskytovatele, nejpozději do 5 pracovních dnů po provedeném nákupu nebo pochůzce *) od poplatku jsou osvobozeni osamělí uživatelé, kteří si s ohledem na svůj zdravotní stav nejsou schopni obstarat nákup nebo běžnou pochůzku sami 17

18 SAZEBNÍK PÉČOVÝCH SLUŽEB V případě, kdy uživateli nebyl přiznán příspěvek na péči a uživatel některou péči požaduje, je povinen za provedené úkony hradit částky dle níže uvedeného sazebníku péčových služeb. POMOC PŘI OSOBNÍ HYGIENĚ NEBO POSKYTNUTÍ PODMÍNEK PRO OSOBNÍ HYGIENU (odst.c) Kč četnost 1. pomoc při úkonech osobní hygieny 10 denně - dohled a pomoc při provádění celkové koupele a osobní hygieně 2.pomoc při základní péči o vlasy a nehty - pomoc při péči o nehty na rukou a nohou - mytí a česání vlasů, pomoc při hygieně uší 10 úkon 3. pomoc při použití WC - doprovod na WC 10 denně - pomoc při výměně inkont. Pomůcek, svlékání a oblékání ošacení - pomoc při přesunu z křesla z WC z kalící židle POMOC PŘI ZVLÁDÁNÍ BĚŽNÝCH ÚKONŮ PÉČE O VLASTNÍ OSOBU (odst. d) 1. pomoc při oblékání a svlékání, včetně speciálních pomůcek 10 denně - pomoc při přípravě oblečení - pomoc při oblékání, svlékání ošacení, obuvi - třídění a skládání prádla 2. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík 10 denně - pomoc při přesunu na lůžko nebo invalidní vozík 3. pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh - pomoc při vstávání z lůžka 10 denně - pomoc při uléhání - úprava polohy na lůžku 4. pomoc při podávání jídla a pití 10 denně - pomoc při servírování jídla, porcování stravy - jednoduchá příprava jídla a nápojů, dohled nad dietním režimem 5. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru 10 denně - pomoc při chůzi po schodech nahoru a dolů ZPROSTŘEDKOVÁNÍ KONTAKTU SE SPOLEČENSKÝM PROSTŘEDÍM (odst. e) 1. podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů 10 úkon - seznámení se s nabídkou poskytovaných služeb 2. pomoci při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora 10 úkon při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob - podpora při kontaktu s rodinou - nabídka sociálně terapeutických a aktivizačních činností SOCIÁLNĚ TERAPEUTICKÉ ČINNOSTI (odst. f) 1. socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních 10 úkon a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob - nabídka sociálně terapeutických činností - plánování a individuální činnosti, dle osobního cíle uživatele AKTIVIZAČNÍ ČINNOSTI (odst. g) 1. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím 10 úkon - podpora návštěv rodinných příslušníků v zařízení a podpora návštěv uživatele v rodinách 2. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností 10 úkon - nabídka aktivizačních činností POMOCI PŘI UPLATŇOVÁNÍ PRÁV, OPRÁVNĚNÝCH ZÁJMŮ A PŘI OBSTARÁVÁNÍ OSOBNÍCH ZÁLEŽITOSTÍ (odst. h) - pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů 10 úkon - poskytování poradenství v osobních záležitostech - nabídka finanční služby - pomoc při vyřizování osobních záležitostí a komunikaci s úřady - zprostředkování nákupu v prostorách zařízení platnost sazebníku od schválil: Ing. Jiřina Zdražilová, ředitelka organizace 18

19 Plán vzdělávání Forma Téma Termín Garant Vnější externí subjekt Konzultace ke zpracovaným metodikám ke standardům kvality soc.péče Cvičná inspekce kvality soc.péče Supervize pro pracovníky přímé péče (komunikace v týmu, syndrom vyhoření, další téma dle indiv.potřeb), supervize pro vedoucí pracovníky-vedení kolektivu, vedení rozhovoru, týmová práce Individuální plánování služby Komunikace s uživateli postiženými demencí, poruchou osobnosti Motivace a hodnocení, systém vzdělávání a rozvoj zaměstnanců, adaptační proces Komunikace s nespolupracujícím uživatelem Průběžně měsíčně Mgr.Haicl Příloha č. 3 Předpokládaný počet účastníků - Sociální pracovníci - pracovníci přímé péče - pracovníci pro aktivizační činnosti - ředitel 02-04/2010 Mgr.Haicl - pracovníci přímé péče - sociální pracovníci - ředitel - ostatní personál Měsíčně PhDr.Podhorná - pracovníci přímé péče - sociální pracovníci - pracovníci pro aktivizační činnosti - ředitel - vedoucí pracovníci 09/ klíčoví pracovníci - metodici 06/ sociální pracovníci - pracovníci pro aktivizační činnosti - pracovníci přímé péče 06/ ředitel - vedoucí pracovníci 09/ sociální pracovníci - pracovníci pro aktivizační činnosti - pracovníci přímé péče 19

20 Techniky práce s agresivním uživatelem 10/ sociální pracovníci - pracovníci pro aktivizační činnosti - pracovníci přímé péče Gerontologické dny 10/2010 DTO Ostrava - pracovníci v přímé péči - ředitel Úsekové semináře pořádané vlastními pracovníky Problematika způsobilosti k právním úkonům Výklad vnitřních pravidel pro plánování služby Výklad vnitřních pravidel pro přijímaní darů a vyřizování stížností Výklad vnitřních pravidel ochrana práv uživatelů 10/2010 pracovník sociálního úseku 01/2010 dále průběžně vedoucí sociálního úseku, vedoucí sociálního útvaru a přímé péče, vedoucí sociálního útvaru a přímé péče 02/2010 vedoucí sociálního úseku, vedoucí sociálního útvaru a přímé péče, vedoucí přímé péče 03/2010 vedoucí sociálního úseku, vedoucí sociálního útvaru a přímé péče, vedoucí přímé péče - pracovníci přímé péče - sociální pracovníci - pracovníci pro aktivizační činnosti - pracovníci přímé péče (klíčoví pracovníci, metodici) -všichni zaměstnanci -externí spolup.firmy -všichni zaměstnanci -externí spolup.firmy další akce, dle celoroční nabídky vzdělávacích institucí nebo dle vzdělávacích potřeb zaměstnanců v přímé péči. 20