1 Dodání a implementace elektronické peněženky ČZU

Transkript

1 Příloha č. 1 Předmět plnění veřejné zakázky Předmětem plnění této veřejné zakázky je realizace, implementace a provoz systému elektronické peněženky na České zemědělské univerzitě v Praze. Skládá se z následujících dílčích plnění: 1. Dodání a implementace elektronické peněženky pro Českou zemědělskou univerzitu včetně propojení s informačními systémy ČZU a dalšími subjekty, které budou do systému elektronické peněženky zapojeny, včetně dodání HW+SW vybavení pro odbavovací místa, včetně instalace, spuštění a testování systému elektronické peněženky a školení zaměstnanců ČZU a zaměstnanců zapojených subjektů, zpracování manuálu pro uživatele elektronické peněženky, 2. Údržba, podpora a správa systému elektronické peněženky. Implementace systému elektronické peněženky ČZU musí řešit problematiku finančních toků mezi studenty, zaměstnanci, ČZU a dalšími zapojenými subjekty. Hlavním cílem projektu je vytvořit systém umožňující studentům a zaměstnancům ČZU využívat identifikační kartu ČZU pro platby spojené se studiem, pracovními činnostmi a dalšími transakcemi na ČZU. Do systému elektronické peněženky ČZU budou zapojeny další subjekty, které budou prostřednictvím elektronické peněženky ČZU přijímat platby za zboží a služby. 1 Dodání a implementace elektronické peněženky ČZU 1.1 Použitá technologie Elektronická peněženka České zemědělské Univerzity bude využívat identifikační čipové karty splňující následující technické parametry: a. Musí se jednat o procesorovou kartu splňující normu ISO 14443, b. paměť karty musí být alespoň 4 kb a musí podporovat souborový systém, c. ID čipu karty (jedinečné číslo karty) musí mít alespoň 40 bitů, d. karta musí podporovat šifrování minimálně Triple Data Encryption Standard a musí umožnit pro jednu aplikaci použití alespoň 10-ti klíčů a alespoň 10-ti souborů, e. karta musí mít zajištěn automatický backup elektronické peněženky. Elektronická hotovost bude uložena přímo na kartách s platbami offline. 1.2 Zabezpečení Na systém jsou kladeny vysoké požadavky ohledně zabezpečení. Systém musí spolehlivě řešit bezpečnost dat na kartách, dat v akceptačních zařízeních, v centrálním systému i při přenosu dat a jednotlivých transakcí. Zvláštní pozornost musí být věnována ochraně klíčů v systému (přístupových, identifikačních, čtecích, zápisových, šifrovacích, masterklíčů karet a aplikací a dalších klíčů). Systém musí umožnit blokovat karty pro případ ztráty a zneužití včetně jejich odblokování po případném navrácení držiteli.

2 1.3 Funkční požadavky na platební systém ČZU Soulad se zákonem o platebním styku 124/200 Sb. Dodavatel zajistí soulad dodávaného řešení se zákonem o platebním styku 124/200 Sb. Technicky zajistí následující požadavky: Systém musí zabezpečit, že EPP (elektronický platební prostředek) vydaný držiteli bude uchovávat elektronické peníze na kartách ČZU v hodnotě odpovídající nejvýše částce 150 EUR a musí umožňovat úpravy limitu podle pohybu měnového kurzu CZK/EUR. Systém musí zabezpečit, že celková částka závazků vydavatele ČZU vyplývající z nevypořádaných částek vydaných elektronických peněz na kartách ČZU nepřesáhne zpravidla částku odpovídající hodnotě eur a v žádném okamžiku částku odpovídající hodnotě eur. Systém musí být připraven na vstup České Republiky do Evropské Měnové Unie a na zavedení společné evropské měny EURO Základní nároky kladené na platební systém ČZU Rychlé a snadné odbavení platebních transakcí, vysoká spolehlivost a dostupnost systému, společný hotovostní zůstatek na kartách pro všechny subjekty zapojené do platebního systému ČZU, snížení objemu klasických hotovostních peněžních transakcí a tím rizik spojených s uchováváním hotovosti, zjednodušení peněžních toků mezi ČZU a uživateli systému, dodání podkladů pro ověření a větší transparentnost finančních transakcí mezi ČZU a dalšími subjekty zapojenými do systému (detailní evidence uskutečněných transakcí, souhrnné výstupy), zpřístupnění dat o vlastních transakcích jednotlivým uživatelům, zlepšení uživatelské přívětivosti při odbavení platebních transakcí. 2 Propojení s dalšími informačními systémy 2.1 Využití elektronické peněženky ČZU Platba studijních a dalších poplatků na studijních odděleních, platby za tiskové a kopírovací služby, platby za stravování Eurestu, platby za občerstvení, zboží a další služby v restauracích, barech, obchodech apod. v areálu ČZU, platby za ubytování a další služby na kolejích a v menze, platby poplatků v knihovně, poplatky za pronájem sportovišť, sportovního vybavení a za další služby, další platby v rámci ČZU a zapojených subjektů.

3 2.2 Informační systémy ČZU a zapojených subjektů ČZU (Pokladní software ČZU), Eurest (DOS Clipper), Ysoft tiskové služby (SafeQ), knihovní software Aleph, informační systém kolejí (Gaudeamus), studijní informační systém (ERUDIO), card management ČZU, doprava (AMSBUS). 2.3 Plánované umístění odbavovacích akceptačních zařízení Počet Účel a umístění Transakce 2 Hlavní pokladna v budově A vkládání hotovosti a platby 1 Studio Powerprint na FAPPZ platby 1 Bufet na FAPPZ platby 4 Studijní oddělení na FAPPZ platby 2 Studijní oddělení na FLD platby 1 Vkládání hotovosti na FLD a FŽP vkládání hotovosti (automat) 1 Copy centrum na FLD a FŽP platby 1 Bufet na FLD a FŽP platby 2 Studijní oddělení FŽP platby 1 Kancelář ředitele koleje BCD vkládání hotovosti a platby 1 Sport centrum na koleji BDC, Klub C platby 1 Recepce koleje BCD platby 1 Přízemí koleje EF vkládání hotovosti (automat) 1 Restaurace koleje G platby 1 Vestibul kolejí JIH vkládání hotovosti (automat) 1 Recepce kolejí JIH vkládání hotovosti a platby 1 Internetový pavilon kolejí JIH platby 1 Restaurace koleje JIH platby 1 Recepce koleje EF platby 1 Bar Kruhová hala platby 1 Recepce KTV vkládání hotovosti a platby 1 Studijní oddělení Malá Chuchle - IVP vkládání hotovosti a platby 1 Vkládání hotovosti na peněženky v menze vkládání hotovosti (automat) 1 Prodejna ČZU v Menze platby 1 Restaurace Na Farmě platby 2 Platební terminály v menze pro zaměstnance vkládání hotovosti a platby 2 AMIGO shop v menze platby 3 Platební terminály v menze pro studenty platby 1 Vkládání hotovosti ve vestibulu PEF vkládání hotovosti (automat) 1 Tisk (YSOFT) na PEF platby 1 Reprostudio na PEF platby 1 Bufet na PEF platby

4 7 Studijní oddělení na PEF platby 1 Internetový pavilon na rektorátu platby 2 Studijní oddělení na rektorátu - ITS platby 1 Vkládání hotovosti na peněženky v SIC vkládání hotovosti (automat) 1 Pokladna v kartovém centru SIC vkládání hotovosti a platby 1 SIC - okénko v knihovně platby 1 Tisk (YSOFT) v SIC platby 1 Fotografické služby v SIC platby 2 SIC - velká a malá studovna knihovny platby 1 ŠLP Kostelec vkládání hotovosti a platby 1 Studio Powerprint na TF platby 1 Bufet na TF platby 2 Studijní oddělení na TF platby 3 Dodání vybavení pro odbavovací místa 3.1 Platební zařízení Platební zařízení musí umožnit platby za zboží a služby na poskytované ČZU a subjekty zapojenými do systému elektronické peněženky. V tabulce v části 2.3 je u těchto platebních zařízení vyznačeno, že jsou určeny pouze pro platební transakce. 3.2 Zařízení pro platby a vkládání hotovosti na pokladnách ČZU Zařízení pro platby a vkládání hotovosti na kartu ČZU na pokladnách ČZU jsou v tabulce v části 2.3 uvedeny s popisem, že jsou určeny jak pro platební transakce, tak pro vkládání hotovosti na kartu ČZU do elektronické peněženky. Vkládání hotovosti na kartu ČZU musí kvůli vyššímu zabezpečení probíhat v online režimu. Vkládání hotovosti na kartu ČZU bude provádět výhradně ČZU, ostatní subjekty zapojené do systému elektronické peněženky budou smět s kartami provádět pouze platební transakce. 3.3 Samoobslužné kiosky V areálu ČZU bude umístěno šest samoobslužných kiosků, jak je uvedeno v tabulce v části 2.3. Tyto samoobslužné kiosky musí přijímat hotovost. Automaty musí být zajištěny proti neoprávněnému vniknutí a odcizení vložené hotovosti. Prostřednictvím samoobslužných kiosků musí být umožněno na kartu ČZU vložit stipendia, hradit studijní poplatky a provádět další platby, například úhradu ubytování na kolejích. Rovněž prostřednictvím samoobslužných kiosků bude možné vkládat na kartu peníze platební (bankovní) kartou přes internet a bezhotovostním bankovním převodem. 3.4 Další vybavení kontaktních míst Kromě výše uvedených zařízení budou pokladny vybaveny zákaznickým displejem, tiskárnou na doklady a případně pokladní zásuvkou pro uložení hotovosti. Vybavení kontaktních míst bude upřesněno v průběhu realizace zakázky.

5 4 Instalace, spuštění a testování systému Nedílnou součástí dodávky je instalace, spuštění a testování systému. 5 Školení a zpracování manuálu pro uživatele Dodavatel provede školení zaměstnanců ČZU a zapojených subjektů. Školení bude provedeno na náklady dodavatele v prostorách ČZU. Dodavatel rovněž zpracuje manuál a další informační materiály pro uživatele systému elektronické peněženky. 6 Údržba a podpora systému elektronické peněženky Uchazeč se musí v nabídce zavázat k poskytování podpory pro systém nejméně po dobu pěti let od úspěšného předání systému zadavateli. Uchazeč ve své nabídce musí navrhnout konkrétní podmínky pro Dohodu o úrovni poskytovaných služeb. Zajištění bezproblémového přechodu na EURO musí být zahrnuto v nabídkové ceně a nesmí být účtováno nad rámec běžných provozních nákladů.