Informační systém školy

Transkript

1 Informační systém školy Ľuboš Lunter h t t p : / / i s. m u n i. c z /

2 Obsah Informační systém co je, co/kdo ho tvoří Historické etapy pořízení ISu Očekávání a potřeby Podpora Filozofie Čísla

3 Informační systém Strukturovaný komplex technik, nástrojů a zdrojů Umožňující sběr, kontrolu a správu dat S cílem získávání a prezentace informací uživatelům a jiným systémům. IS je poměrně složitý kafemlejnek Obtížně měřitelné efekty, se zpožděním dopad na produktivitu se v různých oborech liší obecně většina nasazení nedostojí představě Platí pravidlo grabage in, garbage out

4 Informační systém IS není jen IS MU, ale Šanony a papíry (telefonní seznam :-) Excel, outlook office nebo Google IS MU, Moggis, STAG, Erudio, IS4U,

5 Etapy implementace IS 1. Etapa zpracování dat iniciální naplnění a zpracování, kontrola 2. Etapa změn a nastavení strategie přizpůsobení procesů, vhodný čas k revizi (a zefektivnění) všech procesů, změna řízení, kompetencí jednotlivých rolí 3. Etapa spolupráce uživatelé ovlivňují nejen data, ale výrazně vývoj ISu uživatelé spolupracují/kolaborují na výuce, vytvářejí absolventskou síť základní předpoklad outsourcingu = důvěra

6 Zákazníci ISu Studenti Akademici, učitelé Referenti (a pracovníci na SO, VaV, jiných odděleních) Manažeři (fakult, školy, rektorátu) Složky státní nebo veřejné správy (matrika, RIV, akreditace ) Veřejnost (placené vzdělávání, závěrečné /absolventské práce) Další ISy (přístupovky, EIS )

7 Očekávání a potřeby od ISu Spolehlivost a důvěra Funkčnost Efektivní provozovatelnost (ve vztahu k nákladům) Pružnost (schopnost rozvoje v souladu s potřebami) Rozdílné potřeby

8 Filozofie IS MU Data zadávají samotní uživatelé Týmy lidí (analytici, vývojáři, uživatelská podpora) Aplikace (funkce, služby), např.: agendy jsou navrženy obecně silný systém přístupových práv s cílem minimalizace ručních procesů mimo IS rychlý vývoj (atypický model vývoje) rozvoj dle uživatelů Know-how (předpoklady, znalosti, zkušenost) outsourcing trvalá podpora, sledování, hromadná adresa,

9 Služby a podpora IS MU IS není složitý. IS je objemný, aby za Vás udělal co nejvíce práce. Standardní x nadstandardní aplikace Uživatelská podpora individuální přístup x pokročilá podpora (multimédia) hromadná adresa

10 Kroky, co se osvědčily Motivace a vize: prostupnost studia (1998) Volba webového rozhraní (rok 1999!) klient pro desktop? nyní nástup mobilních zařízení? Data zadávají samotní uživatelé Referenti kontrolují a potvrzují + řeší výjimky Rovnocennost uživatelů např. v zobrazování fotografií mezi učitelem a studentem, ve zveřejnění/čtení aktivity Nadstandardní aplikace vychytávky

11 Vychytávky pro uživatele Management Učitel Student Manažerská data, matrika, marketing + PR, Hledání volné místnosti, kdy mají studenti volno, seznamy, Statistiky úspěšnosti předmětu, informace o změnách známek, termínů, Studijní referent Archivovaná sdělení, kontrola studia, Uchazeč Informace po ruce, el. přihláška, platba kartou, Veřejnost Archiv závěrečných prací, lidé, kontrola čísla diplomu,

12 IS MU v číslech Vyhledává se v 12+ milionech objektů lidé, dokumenty, aplikace, DF, předměty, Do angličtiny přeložených normostran: 850 v aplikacích v nápovědách Obrat v Obchodním centru: 160 mil. Kč ve 110 tis. objednávkách Až milion požadavků za hod. (stovky/s) spinning rozebraný v 1. vteřině soutěže Loni doručených 20 mil. ů IS MU Náš systém Výroční zprávy IS MU Náš systém Novinky

13 IS MU v grafu Letošní počet změn zdroj. kódu: od více než 20 lidí IS MU Náš systém Vývojový tým (děkuje) ve skriptech nad DB tabulkami

14 IS nejen pro MU IS je mimo MU provozován jako služba pro dalších 6 VŠ a 2 VOŠ IS MU Náš systém Reference

15 IS je zesilovač Kde procesy fungují, pomůže je urychlit, kde nefungují, pěkně je zviditelní. Děkuji za pozornost. Kontakt: