POŠESTNÁCTÉ NA DVANÁCTCE

Transkript

1 POŠESTNÁCTÉ NA DVANÁCTCE Vážení obyvatelé Prahy 12, vážení návštěvníci a poskytovatelé sociálních a návazných služeb, letos již po šestnácté pořádáme veletrh sociálních služeb na Praze 12. Našim cílem je sledovat vývoj Vašich potřeb a požadavků a reagovat na aktuální situaci v oblasti sociálních věcí. Na veletrhu máte příležitost osobního setkání s poskytovateli sociálních služeb a získat informace o poskytovaných službách. V souvislosti s Veletrhem vydáváme Katalog poskytovatelů sociálních služeb 2015, který představuje celkem 52 organizací nabízejících pomoc občanům Prahy 12 v nelehkých a obtížných životních situacích. Uvědomujeme si důležitost koncepční práce na poli sociálních služeb, a proto nadále pokračujeme v přípravě strategických materiálů s výhledem na několik let dopředu. Díky kvalitní a pečlivé práci odborníků a dalších zainteresovaných lidí tak Zastupitelstvo městské části Praha 12 schválilo dne Komunitní plán rozvoje sociálních služeb na území městské části Praha 12 v letech Mnoho dalších cenných informací si můžete vyhledat na portále pro sociální oblast Pomoc na dvanáctce nebo na našich internetových stránkách v sekci Městská část Sociální služby. V katalogu uvádíme v důležitých kontaktech například spojení na oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí Úřadu městské části Praha 12 v Čechtické ulici, kde Vám ochotně poskytnou odbornou konzultaci při výběru vhodné sociální služby. Závěrem bych rád poděkoval všem, kteří se věnují práci v této oblasti. Jejich aktivity jsou přínosem pro nás všechny. Věřím, že katalog bude pro Vás užitečným a pomůže Vám orientovat se ve službách v sociální oblasti. Mgr. Zbyněk Boublík zástupce starostky MČ Praha 12

2 Obsah dle zaměření poskytované služby Katalog poskytovatelů sociálních a návazných služeb 2015 Vydala městská část Praha 12, Praha 4 Modřany Grafické zpracování Agentura Leprez NEPRODEJNÉ D Důležité kontakty O Ostatní sociální a návazné služby HP Služby hospicové a paliativní péče B Služby určené lidem bez domova Z Služby určené osobám s mentálním, zdravotním nebo kombinovaným postižením ZT Služby určené osobám se závislostí R Služby určené rodinám a dětem S Služby určené seniorům C Služby v oblasti integrace cizinců Služby hospicové a paliativní péče HP 13. Cesta domů, z.ú. 25 HP 50. TŘI, o.p.s. Hospic Dobrého Pastýře 93 Služby určené lidem bez domova B 4. Armáda spásy v České republice, z.s., Centrum sociálních služeb Bohuslava Bureše 9 B 19. Farní charita Praha 1 Nové Město 40 B 32. NADĚJE 56 Služby určené osobám s mentálním, zdravotním nebo kombinovaným postižením Z 2. Amelie, o.s. 6 S, Z 3. ARCIDIECÉZNÍ CHARITA PRAHA, Pečovatelská služba 7 Z 5. Asistence, o.p.s. 13 Z 6. Asociace pomáhající lidem s autismem APLA Praha, Střední Čechy, o.s. 14 Z 7. Beluška, o.s. 15 Z 11. Centrum pro neslyšící a nedoslýchavé pro Prahu a Středočeský kraj, o.p.s, pobočka Modřany 20 Z 14. Česká unie neslyšících 27 Z 15. Denní psychoterapeutické sanatorium Ondřejov s.r.o. 28 Z, R, S 16. Diakonie Českobratrské církve evangelické, Středisko křesťanské pomoci v Praze 29 Z 17. Dílny tvořivosti, o.s. 37 S, Z 18. Domov Sue Ryder, z.ú. 47 S, Z 20. Farní charita Praha 4 Chodov 41 Z 22. FOSA, o. p. s. 43 S, Z 23. HEWER, z.s. 45 Z 31. Modrý klíč o.p.s. 54 Z 33. POHODA - společnost pro normální život lidí s postižením, o.p.s. 60 Z 34. Polovina nebe, o.p.s. 63 Z 36. PROSAZ společnost pro sociální rehabilitaci občanů se zdravotním postižením 66 Z, R, S 37. Proxima Sociale o.p.s. 67 Z 38. Raná péče EDA, o.p.s. 74 Z 40. Sdružení na pomoc dětem s handicapy, z.ú. 79 Z 43. Spektra, v.d.n. 85 Z 44. SPOLEČNOST E / CZECH EPILEPSY ASSOCIATION, z. s. 86 Z 45. SPOLEČNOST pro ranou péči o. s. 87 Z 48. Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, základní organizace v Praze - Modřanech 91 Z 49. Tichý svět, o. p. s. 92 Z 51. TYFLOSERVIS, o.p.s. 94 S, Z 52. Život Služby určené osobám se závislostí ZT 10. Centrum ALMA, o.p.s. 19 ZT 26. Kontaktní centrum SANANIM z.ú. 48 ZT 29. Magdaléna, o.p.s. 52 ZT 46. Středisko prevence a léčby drogových závislostí DROP IN, o. p. s. 88 Služby určené rodinám a dětem R 1. ACORUS, o.s. 5 R 12. CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRAHA 21 Z, R, S 16. Diakonie Českobratrské církve

3 evangelické, Středisko křesťanské pomoci v Praze 29 R 27. LATA programy pro ohroženou mládež, z. ú. 50 Z, R, S 37. Proxima Sociale o.p.s. 67 R, S, Z 41. SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTSKÉ ČÁSTI PRAHA 12, příspěvková organizace 80 R 42. SOS dětské vesničky 83 R 47. Středisko výchovné péče 90 Služby určené seniorům S, Z 3. ARCIDIECÉZNÍ CHARITA PRAHA, Pečovatelská služba 7 Z, R, S 16. Diakonie Českobratrské církve evangelické, Středisko křesťanské pomoci v Praze 29 S, Z 18. Domov Sue Ryder, z.ú. 38 S, Z 20. Farní charita Praha 4 Chodov 41 S, Z 23. HEWER, z.s. 45 Z, R, S 37. Proxima Sociale o.p.s. 67 Z, R, S 41. SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTSKÉ ČÁSTI PRAHA 12, příspěvková organizace 80 S, Z 52. Život Služby v oblasti integrace cizinců C 24. InBáze, z.s. 46 C 25. INTEGRAČNÍ CENTRUM PRAHA o. p. s., pobočka Praha C 30. META, o.p.s. Společnost pro příležitost mladých migrantů 53 C 35. Poradna pro integraci, z.ú. 65 Ostatní sociální a návazné služby O 8. Bílý kruh bezpečí, z.s. (BKB) 16 O 9. BMI SDRUŽENÍ, z.s. 18 O 21. Farní charita Praha 4 Modřany 42 O 28. Lékořice z.s. 51 O 39. ROSA centrum pro týrané a osamělé ženy 76 Důležité kontakty D Úřad městské části Praha 12 Odbor sociálních věcí 100 D 1. Oddělení péče o rodinu a děti 101 D 2. Oddělení sociální prevence 100 D 3. Oddělení sociálních služeb 102 D Úřad práce, Kontaktní pracoviště Praha 4 (Praha 12) 103 D Ministerstvo práce a sociálních věcí 104 D Telefonní seznam přepravců poskytující snížené ceny pro seniory a osoby zdravotně postižené 105 D Městská policie Praha D Česká správa sociálního zabezpečení 105 D Pražská správa sociálního zabezpečení 105 D Tísňová volání 105 D MK MARKET ACORUS, o. s. Adresa: Dělnická 213/12, Praha 7 Kontaktní osoba: Ing. Iveta Wollerová Telefon: info@acorus.cz Web: Ženy nebo ženy s dětmi v akutní krizové situaci vzniklé v důsledku domácího násilí. Krizová pomoc Krizová pomoc umožňuje ženám a ženám s dětmi v akutní krizové situaci vzniklé v důsledku domácího násilí získat bezplatné ubytování na 5 pracovních dní. Poskytovaná pomoc vede k překonání krize, psychické stabilizaci a zvýšení informovanosti o možnostech řešení domácího násilí. Formy služby: Pobytová Praha Služba azylový dům je poskytovaná nonstop po celý rok Zajištění bezpečí před násilnou osobou. Překonání akutního krizového stavu. Stabilizace psychického stavu. Posílení schopnosti řešit situaci vlastními silami. Zvýšení informovanosti o možnostech řešení domácího násilí. Nezbytná fyzická ochrana před násilnou osobou (stálá služba, zabezpečovací zařízení, zabezpečení oken mřížemi apod.). Krizová intervence. Psychická podpora (nonstop možnost rozhovorů s pracovníky ve službě). Individuální plánování (podpora při naplňování individuálních cílů). Předávání informací o právních, sociálních a dalších možnostech řešení, zprostředkování kontaktu na další organizace apod. Služba není poskytována osobám: Nesoběstačným v základní sebeobsluze (je nutná pomoc jiné osoby). Jimž byl v posledních 6 měsících ukončen pobyt z důvodu porušení smlouvy o pobytu. Jež mají v Acorusu dluh. Pod zjevným vlivem alkoholu či jiných návykových látek, které zabraňují poskytnutí služby. Jejichž zdravotní stav vylučuje pobyt na krizovém lůžku: závažné onemocnění vyžadující pobyt ve zdravotnickém zařízení, akutní závažné infekční onemocnění, duševní porucha, která by závažným způsobem narušovala kolektivní soužití. 5

4 2. Amelie, o.s. Adresa: Šaldova 337/15, Praha 8 Kontaktní osoba: Bc. Michaela Čadkovská Svejkovská Telefon: centrum.praha8@amelie-os.cz Web: 3. ARCIDIECÉZNÍ CHARITA PRAHA, Pečovatelská služba Adresa: Londýnská 44, Praha 2 Kontaktní osoba: Mgr. Olga Petřivá Telefon: pecovatelska@praha.charita.cz Web: Onkologicky nemocní a jejich blízcí. Odborné sociální poradenství Sociálně aktivizační služby pro seniory a zdravotně postižené Amelie pomáhá žít s rakovinou. Formy služby: Ambulantní Centrum Amelie Praha Praha 8, Šaldova 337/15 (vchod ze Sokolovské ulice) Pondělí: 10:00 16:00 Úterý: 10:00 16:00 Středa: 10:00 16:00 Mimo uvedené hodiny dle registrace a dohody. Pomáhat lidem s onkologickým onemocněním a jejich blízkým překonávat problémy, které s sebou nemoc přináší v psychosociální oblasti. V každém kraji vytvořit minimálně jedno Centrum Amelie, které bude poskytovat individuální a skupinové aktivity pro klienty a bude podporovat i dobrovolnickou činnost. Informační a konzultační servis. Odborné sociální poradenství. Individuální a skupinové aktivity. Setkávání. V Centru Amelie jsou služby poskytovány bezplatně. Pokud klient nespadá do cílové skupiny. Služby nejsou poskytovány osobám mladším 18 let. Pokud je plná kapacita. Senioři a dospělí zdravotně postižení občané, kteří nejsou schopni si sami obstarat nutné práce v domácnosti, zajistit další životní potřeby, nebo kteří pro nepříznivý zdravotní stav potřebují pomoc jiné osoby nebo i jinou osobní podporu. Pečovatelská služba Poskytovat a zajišťovat především seniorům a dospělým lidem se zdravotním postižením podporu a pomoc takovým způsobem a v takovém rozsahu, aby mohli i nadále zůstat ve svém důvěrně známém domácím prostředí a zachovat si navyklý způsob života a společenské zázemí, na které jsou zvyklí. Formy služby: terénní Kancelář je na adrese Jugoslávská 27 v Praze 2. Služba je poskytována ve vlastních domácnostech klientů nebo tam, kde si klient určí, př. doprovod k lékaři, na nákup. Pondělí Pátek: 7:00 18:00 Víkendy, svátky: 7:00 15:30 Umožnit klientům, aby mohli i nadále zůstat ve svém důvěrně známém domácím prostředí a zachovat si navyklý způsob života a společenské zázemí, na které jsou zvyklí. Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu. Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu (pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC). Pomoc a podpora při podávání jídla a pití. Pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek. Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru. Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík. Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy (pomoc při přípravě jídla a pití, příprava a podání jídla a pití). Pomoc při zajištění chodu domácnosti (běžný úklid a údržba domácnosti, pomoc při zajištění velkého úklidu, donáška vody, topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení, běžné nákupy a pochůzky, velký nákup, praní a žehlení ložního a osobního prádla, popř. jeho drobné opravy v domácnosti uživatele). Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (doprovázení dle potřeb uživatele. Aktuální nabídka a ceník služby jsou uvedeny na webových stránkách organizace Pečovatelská služba je sociální službou poskytovanou za úhradu. Cena za 1 hodinu poskytované péče je stanovena na 114,- Kč. 6 7

5 Cena za poskytnutou službu se poměrně krátí podle délky skutečně spotřebovaného času k zajištění úkonu u klienta. Osobě, která je mladší než 65 let a nemá žádné zdravotní postižení. Osobě, která je mladší než 18 let. Osobám s chronickým duševním onemocněním trpícím závislostí na alkoholu a jiných omamných látkách. Osobám jejichž chování znemožňuje spolupráci s pečovatelkou. Zájemce má akutní infekční nemoc, jejíž charakter a průběh může vážně ohrozit zdraví pracovníků pečovatelské služby. Z důvodu naplněné kapacity služby. Zájemci, kterému vypověděl poskytovatel smlouvu v době kratší než 6 měsíců z důvodu porušování jeho povinností. 4. Armáda spásy v České republice, z.s., Centrum sociálních služeb Bohuslava Bureše Adresa: Tusarova 1271/60, Praha 7 Kontaktní osoba: dle konkrétní služby Telefon: dle konkrétní služby dle konkrétní služby Web: Azylový dům Kontaktní osoba: Mgr. Inka Králová Telefon: / info_cssbb@armadaspasy.cz Muži a ženy bez přístřeší, starší 18 let, kteří jsou fyzicky soběstační a chtějí se aktivně podílet na řešení své sociální situace a nemají aktuální zákaz využívat další sociální služby v Centru sociálních služeb Bohuslava Bureše. Azylové domy Poskytovat lidem bez přístřeší ubytování na přechodnou dobu a prostřednictvím individuální sociální práce se snažit napomáhat při jejich začlenění do společnosti a podporovat nezávislost na sociálních službách. Formy služby: pobytová Tusarova 1271/60, Praha 7 ubezbariérový přístup: Ne Pondělí Čtvrtek: 10:00 12:00 14:00 16:00 Pátek: 10:00 12:00 Obnovit pracovní návyků u uživatelů pomocí aktivizačního programu. Řešit problémy, které uživatele přivedly do azylového domu (např. dluhy, nepříznivý zdravotní stav nebo nedostupnost vhodné služby). Naučit uživatele pomocí postupných kroků samostatnosti a odpovědnosti. Podpora při zajištění jiné pobytové služby těm, kteří ji potřebují (např. domovy se zvláštním režimem, domov pro seniory, terapeutickou komunitu) Podpora uživatele při obnovení kontaktů s rodinou. Vést uživatele k získání zaměstnání nebo udržení svého stávajícího zaměstnání. Provázet uživatele k získání vhodného bydlení. Vést uživatele k vyřízení úředních záležitostí (např. potřebné doklady, kontakt s odborem sociálních věcí, úřady práce, Česká správa sociálního zabezpečení atd.). Ubytování ve 2 3lůžkových pokojích, cena 2 3lůžkový za 115,- Kč/den. Podmínky pro umožnění celkové hygieny těla. Podmínky pro zajištění úklidu, praní osobního prádla (15.- Kč bez sušení, 45,- Kč se sušením), výměny ložního prádla. Poskytnutí stravy za 75,- Kč/den (možnost odebírat jen část stravy) nebo zajištění podmínek pro přípravu stravy. Zájemce prokazatelně nespadá do cílové skupiny, zájemce nemá platný doklad totožnosti, zájemce žádá o přechodný pobyt apod. 8 9

6 Plná kapacita. Zdravotní stav vylučuje poskytnutí pobytové služby (např. nedoloží posudek praktického lékaře ne starší 1 měsíc o svém zdravotním stavu, který umožňuje využívání služeb azylového domu; praktický lékař potvrdí, že zdravotní stav neumožňuje využívat služeb azylového domu). Jestliže byla zájemci ukončena služba z dů vodu porušení smlouvy (např. nadále trvá zákaz využití služby; vždy je stanovena přesná doba nepřijetí) Nízkoprahové denní centrum Kontaktní osoba: Bc. Michaela Skopová Telefon: / ndc_cssbb@armadaspasy.cz Osoby bez přístřeší, starší 18 let, fyzicky soběstační, případně osoby s pohybovým omezením, pokud si sami zajistí asistenta. Nízkoprahové denní centrum Pomoc mužům a ženám bez přístřeší, kteří se z různých příčin ocitli v nepříznivé sociální situaci a podpořit je ve snaze tuto situaci řešit, a to v rámci sociálního poradenství, základního zdravotního ambulantního ošetření, poskytnutí podmínek pro osobní hygienu a poskytování stravy. Tato pomoc je také nabízena prostřednictvím aktivního vyhledávání uživatelů terénními pracovníky. Formy služby: ambulantní Tusarova 60, Praha 7 Pondělí Pátek: 10:00 12:30, 14:00 16:30 Sobota, Neděle, státní svátky: 10:00 11:30 Snížení zdravotních a sociálních rizik. Podporovat a motivovat uživatele v řešení jejich životní situace. Poskytováno všem: Zdarma: sociální poradenství, poskytnutí stravy (bezplatně čaj po celou dobu otevření, pondělí pátek v 15:00 hodin polévka zdarma; sobota, neděle a svátky v 11:00 hodin polévka zdarma), hygienické zázemí (WC, sprchy); zdravotní ordinace s praktikující zdravotní sestrou, šatník. S poplatkem dle ceníku: doprodej snídaní, obědů, polévky, holítek. Osoby, které nespadají do cílové skupiny (např. mladší 18 let). Osoby, které žádají o jinou sociální službu. Osoby, které odmítají přijmout pravidla domovního řádu. Při naplnění kapacity. Osoby, které mají udělen zákaz využívat služeb pro porušení smlouvy Noclehárna Kontaktní osoba: Bc. Lukáš Honzl Telefon: / nc_cssbb@armadaspasy.cz Osoby bez přístřeší muži a ženy, starší 18 let, fyzicky soběstační, se zájmem o přenocování a hygienické zázemí. Noclehárna Umožnění přenocování a umožnění hygieny (WC, sprchy) pro muže a ženy nacházející se v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Poskytováno je sociální poradenství, jehož smyslem je pomáhat, motivovat a podporovat osoby k řešení své nepříznivé situace a vedoucí k trvalejšímu ubytování. Formy služby: ambulantní Tusarova 60, Praha 7 Denně: 19:30 8:00 Eliminace a snížení sociálních a zdravotních rizik prostřednictvím zajištění základních ži votních potřeb (nocleh, hygiena, strava). Navrácení uživatelů do společnosti prostřed nictvím podpory a motivace uživatelů v řeše ní jejich životní situace. Cena noclehu 30,- Kč/noc (WC, sprchy, mý dlo, zapůjčení osušky). V ceně je i poskytnutí základní stravy a čisté lůžkovi ny). Sociální poradenství. Osoba nespadá do cílové skupiny (mladší 18 let, fyzicky nesoběstačný). Žádá o jinou sociální službu. Je pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek. Odmítá přijmout pravidla domovního řádu. Kapacita noclehárny je naplněna. Klient při porušení řádu má udělen zákaz vy užívání služby Sociální rehabilitace Kontaktní osoba: Bc. Oleg Gudzenko Telefon: srsocialni_cssbb@armadaspasy.cz Muži a ženy od 18 let, kteří jsou ohroženi sociálním vyloučením, nebo se nacházejí v krizové životní situaci a chtějí tuto situaci aktivně řešit a jsou osobami, které jsou fyzicky soběstačné. Sociální rehabilitace Poskytovat sociální poradenství a další podporu osobám ohroženým sociálním vyloučením a těm, kteří se nacházejí v krizové životní situaci a chtějí tuto situaci řešit. Činnosti jsou zaměřeny zejména na získání dovedností a návyků potřebných pro běžný a důstojný život ve společnosti. Formy služby: ambulantní Tusarova 60, Praha 7 ubezbariérový přístup: Ne Pondělí, Úterý, Čtvrtek: 9:00 12:00, 13:00 15:00 Středa: 9:00 12:00, 13:00 18:00 Pátek: 8:00 9:00 (pouze pro objednané) Získat a upevnit dovednost pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. Podpora v získání a upevňování sociálních schopností a dovedností pro fungování ve společnosti, včetně sociálního začleňování. Poskytnutí pomoci při uplatňování práv, 10 11

7 oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Služby jsou zcela zdarma Výuka použití počítače (PC) a jiných běžných elektronických přístrojů. Pomoc při vyřizování na úřadech (sociální dávky, různé registrace apod.). Pomoc jak dobře hospodařit s penězi. Pomoc při zvládání péče o sebe a o domácnost. Pomoc při jednání s lidmi a s úřady. Pomoc při zvládání těžké životní situace. Sociální rehabilitace požadovanou službu neposkytuje. Plné využití kapacity sociální rehabilitace. Jestliže byla zájemci ukončena služba z důvodu porušení smlouvy o poskytnutí sociální služby a nadále trvá zákaz využití služby Terénní programy Kontaktní osoby: Bc. Michaela Skopová Telefon: , , ndc_cssbb@armadaspasy.cz Muži a ženy starší 18 let, kteří jsou bez přístřeší nebo jsou tímto přímo ohroženi. Terénní programy Nabízet pomoc mužům a ženám starším 18 let, kteří jsou bez přístřeší nebo jsou ohroženi ztrátou domova a podpořit je ve snaze tuto situaci řešit, a to v rámci sociálního poradenství a drobné materiální pomoci. Formy služby: terénní Hlavní město Praha u Bezbariérový přístup: Služba je poskytována v prostředí, kde se uživatel zdržuje. Pondělí Pátek: 8:00 16:30 Snížit zdravotní rizika souvisejících se způsobem života na ulici. Snížit sociálních rizik prostřednictvím sociálního poradenství. Podporovat a motivovat uživatele v řešení jejich životní situace, prohlubovat schopnost uplatňovat svá práva a zprostředkovávat kontakt s návaznými službami. Služby jsou poskytovány zdarma Drobná materiální pomoc (strava, ošacení). oskytnutí či zprostředkování základního ošetření. Sociální poradenství. Doprovody, zprostředkování kontaktu s institucemi, úřady, příbuznými, dalšími sociálními službami odpovídající potřebám uživatele. Pomoc s úředními či formálními dokumenty. Osoba nespadá do cílové skupiny. Žádá o jinou sociální službu. Zaměstnanec nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby. 5. Asistence, o.p.s. Adresa: V Pevnosti 4, Praha 2 Kontaktní osoba: Mgr. Erik Čipera Telefon: stredisko@asistence.org Web: Osoby s tělesným a kombinovaným postižením, s trvalým pobytem v Praze. Rozpouštět vnitřní a vnější bariéry v životě lidí s postižením Sociální rehabilitace Sociální rehabilitace Formy služby: ambulantní Praha Pondělí Pátek: 9:00 17:00 Umožnit uživatelům jejich integraci do společnosti, samostatný život a rozvoj schopností a dovedností. Zájemce o službu je seznámen s nabídkou. Pracovník pomůže naplnit cíle, kterého chce zájemce dosáhnout. Kritéria jsou motivace a příslušnost k cílové skupině. Žádná cenová spoluúčast. Osoba nespadá do cílové skupiny Osobní asistence Osobní asistence Formy služby: terénní Praha Pondělí Pátek: 9:00 17:00 Pomáhat uživatelům při činnostech, které jsou součástí jejich aktivního života ve společnosti. Uživatelé se finančně podílejí na službě podle platných právních předpisů a podle určeného ceník Asistence, o.p.s. Osoba nespadá do cílové skupiny

8 6. Asociace pomáhající lidem s autismem APLA Praha, Střední Čechy, o.s. Adresa: Brunnerova 1011, , Praha 17 Kontaktní osoba: Ing. Magdalena Čáslavská Telefon: apla@apla.cz Web: Děti a dospělí s autismem a jejich rodiny. Odborné sociální poradenství Osobní asistence Odlehčovací služby Domov se zvláštním režimem Chráněné bydlení Raná péče Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Sociální rehabilitace Zvyšovat kvalitu života lidí s autismem a jejich rodin žijících v České republice a naplňovat jejich práva. Formy služby: ambulantní, terénní a pobytová Praha Dle charakteru jednotlivých služeb viz webové stránky Poskytovat komplexní psychologické, terapeutické a vzdělávací služby od dia gnostiky a péče pro předškolní děti až po programy pro dospělé lidi s autismem, včetně pobytových služeb. Podporovat rodiny dětí s autismem. Zvyšovat povědomí široké i odborné veřejnosti o autismu. Diagnostické vyšetření. Terénní a ambulantní služby rané péče. Dětská skupina. Terapeutické služby individuální i skupinové pro děti, dospělé i rodiče. Tréninková dílna. Odlehčovací centrum. Zájmové aktivity pro děti a dospělé. Rekondiční pobyty. Programy podporovaného zaměstnávání. Pobytové zařízení pro lidi s autismem. Vzdělávací programy. PR aktivity a osvěta pro širokou veřejnost. Služby poskytujeme jak zdarma (např. raná péče, programy podporovaného zaměstnávání), tak za finanční spoluúčasti klienta dle ceníku ( Osoba nespadá do cílové skupiny. 7. Beluška, o.s. Adresa: Bellusova 1828/55, Praha 5 Kontaktní osoba: Irena Krausová Telefon: krausova@beluska.cz Web: Osoby sociálně a zdravotně postižené, pedagogové a pracovníci ve zdravotnictví. Sociální poradenství Služby sociální péče Služby sociální prevence Předávání pozitivního přístupu k životu a překonávání sociálních bariér. Formy služby: ambulantní a terénní Nušlova 2515/4, Praha 5 na základě telefonické domluvy Podporovat začleňování osob se zdravotním postižením. Poskytování poradenství osobám se zdravotním postižením při výběru vhodné kompenzační pomůcky. Pořádání odborných seminářů v oblasti inkluze pro zaměstnance pedagogických, sociálních a zdravotních zařízení a pracovníkům veřejné správy

9 8. Bílý kruh bezpečí, z.s. (BKB) Adresa: U Trojice 1042/2, Praha 5 Kontaktní osoba: dle konkrétní služby Telefon: dle konkrétní služby Web: dle konkrétní služby 8.1. Odborné sociální poradenství Kontaktní osoba: Mgr. Petra Vitoušová bkb.praha@bkb.cz Telefon: Web: Oběti trestných činů, svědci a pozůstalí po obětech trestných činů. Služba je anonymní. Odborné sociální poradenství Bezodkladná kombinovaná pomoc obětem i svědkům kriminality, osobám ohroženým domácím násilím, pozůstalým po trestné činnosti. Formy služby: ambulantní U Trojice 1042/2, Praha 5 (šikmá rampa, pomoc při vstupu do objektu zajistí zaměstnanec) Pondělí Čtvrtek: 17:00 20:00 bez objednání Pátek: 9:00 13:00 pro objednané Poskytovat obětem, svědkům kriminality i pozůstalým po trestné činnosti kvalitní a komplexní právní informace, psychologickou podporu i sociální poradenství. Právní, psychologické a sociální poradenství. Možnost řešit komplex svých aktuálních problémů a otázek jak v oblasti práva (informace využitelné pro postavení poškozeného v trestním řízení, pro žádost o náhradu škody, získání peněžité pomoci aj), tak v oblasti psychosociální (poskytnutí bezpečného prostoru a podpory při ventilaci emocí, pomoc při hledání strategií, informovat o navazujících službách, nabídka nadstandardních služeb BKB v mimořádně závažných případech). Služba je anonymní a je poskytována bez omezení věku. Pomoc BKB je bezplatná. Služba není poskytována pachatelům trestných činů Telefonická krizová pomoc Kontaktní osoba: Mgr. Adéla Pistorius vedoucí Linky pomoci Telefon: centrala.praha@bkb.cz Web: Oběti trestné činnosti a osoby ohrožené domácím násilím. Telefonická krizová pomoc Poskytnout osobám ohroženým domácím násilím a obětem trestné činnosti okamžitou odbornou psychologickou, právní, organizační a morální podporu. Linka pomoci je vstuní branou pro další formy poskytované pomoci BKB. Formy služby: terénní Přesné místo se z bezpečnostních důvodů neuvádí. Linku pomoci obětem domácího násilí a kriminality lze kontaktovat cestou centrály BKB. NONSTOP provoz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Linka pomoci obětem kriminality a domácího násilí: Předat kvalifikovaných a komplexních informací o možnostech řešení incidentů s charakterem domácího násilí formou vykázání, podání trestního oznámení, žaloby na ochranu osobnosti apod. Dostatečný prostor pro telefonický hovor v době, kdy volající je v bezpečí, případně přivolání tísňové pomoci v zájmu volajícího. Tzv. katalogoví uživatelé, kteří častým voláním mimo problematiku domácího násilí zbytečně zatěžují linku limitovaná délka hovoru

10 9. BMI SDRUŽENÍ, z. s. Adresa: Česákova 424, Praha 8 Kontaktní osoba: Jaroslav Winter Telefon: winter@helpnet.cz Web: Pomoc na dvanáctce ( 10. Centrum ALMA, o. p. s. Adresa: Přístavní 1111/40, Praha 7 Kontaktní osoba: Mgr. Daniel Dvořák Telefon: , info@centrum-alma.cz Web: Osoby se specifickými potřebami, MČ Praha 12. Podávat informace prostřednictvím portálu Pomoc na dvanáctce zejména osobám se zdravotním postižením a seniorům. Své místo zde má i problematika rodiny, dětí a mládeže, osob bez domova, cizinců, zneužívání návykových látek a dalších závislostí, prevence sociálně patologických jevů. Aktualizovat pracovní nabídky pro osoby se zdravotním postižením v rubrice Zaměstnání. Na jednom místě nacházet komplexní informace týkající se státní sociální podpory, pomoci v hmotné nouzi, příspěvku na péči, dávek v rubrice Dávky. Informovat o výhodách a slevách pro osoby se zdravotním postižením. Zjišťovat, které organizace poskytují konkrétní sociální službu v rubrice Sociální služby. Sledovat informace o vyhlašovaných grantových a dotačních řízeních. Obsah portálu je denně aktualizován, stručnými anotacemi odkazuje i na důležité příspěvky zveřejněné v jiných médiích. V části věnované vlastním aktuálním článkům přináší informace, které by neměly uniknout pozornosti cílových skupin portálu. Tomu napomáhá i možnost nechat si posílat do své ové schránky newsletter s novinkami zveřejněnými na portálu za uplynulý týden. Patříte mezi poskytovatele sociálních služeb pro obyvatele Prahy 12? Dejte o sobě vědět na portálu Pomoc na dvanáctce! Můžete zde informovat o svých akcích. Příspěvky posílejte na adresu: p12@helpnet.cz. Osoby závislé na alkoholu a jejich blízcí. Služby následné péče Odborné sociální poradenství Pomáhat s respektem a úctou hledat a nacházet cestu ke zvyšování kvality života osob závislých nebo ohrožených závislostí na alkoholu. Formy služby: ambulantní Přístavní 1111/40, Praha 7 Pondělí- Čtvrtek: 9:00 16:00 Pátek: 9:00 14:00 Zvýšení kvality života osob závislých na alkoholu a jejich blízkých. Základní adiktologické vyšetření (vyšetření v oblasti závislosti). Ambulantní léčba. Následná péče po ukončení pobytové léčby. Sociální a právní poradenství pro klienty centra a osoby blízké. Skupinová a rodinná terapie. Služby jsou poskytovány bez finanční spoluúčasti klienta. Službu nelze poskytnout osobám v akutní intoxikaci alkoholem a jinou psychotropní látkou

11 11. Centrum pro neslyšící a nedoslýchavé pro Prahu a Středočeský kraj, o. p. s, pobočka Modřany Adresa: Darwinova 450/24, Praha 12 Modřany Kontaktní osoby: Pavel Šturm Telefon: sturm@cnn-ops.cz Web: CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRAHA Adresa: Žilinská 2769/2, Praha 4 Kontaktní osoba: Dle konkrétní služby Telefon: Dle konkrétní služby Dle konkrétní služby Web: Osoby se sluchovým postižením. Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Podporovat integrace osob se sluchovým postižením do společnosti, šířit osvětu a povědomí o sluchovém postižení, bourat mýty a bariéry k sluchově postiženým spoluobčanům. Služby směřují ke zvyšování potenciálu každého člověka. Podporovat sebedůvěru a schopnosti v osobním i pracovním uplatnění osob se sluchovým postižením. Formy služby: ambulantní Darwinova 450/24, Praha 12 - Modřany Pondělí Čtvrtek: 8:00 18:00 Pátek: 8:00 12:00 Předcházet sociálnímu vyloučení. Zvyšování informovanosti nejen v běžném životě. Individuální základní sociální poradenství, konzultace se sociálním pracovníkem objednání předem, sociálně terapeutické nácviky (používání kompenzačních pomůcek), poradna pro uživatele kompenzačních pomůcek (každé poslední úterý v měsíci), pomoc při zprostředkování kontaktu, při vyhledávání informací možnost využití internetu. Skupinové přednášky, besedy, semináře, zájmové a společenské aktivity. Doplňkové výlety, zájezdy, rekreace, kopírování, masáže. Doplňkové služby jsou hrazeny. Individuální a skupinové služby jsou pro cílovou skupinu bezplatné. Osobě, která nespadá do cílové skupiny. Službu nelze poskytnout mimo pracovní a provozní dobu služby. V případě nevhodného chování uživatele služby agresivita, obtěžování či ohrožování dalších uživatelů nebo pracovníků služby. V případě hrazené služby lze odmítnout následné poskytnutí, pokud nebyla předcházející, již poskytnutá služba uhrazena. Z kapacitních důvodů, pokud je naplněna kapacita prostor, nebo aktivity (např. semináře). Službu nelze poskytnout pokud se jedná o službu vyžadující objednání předem a toto objednání neproběhlo. V takovém případě je domluven termín, kdy bude služba následně poskytnuta CSSP, Azylový dům pro matky s dětmi Adresa: Žilinská 2769/2, Praha 4 Kontaktní osoba: Mgr. Josef Farkaš, vedoucí AD Telefon: , josef.farkas@csspraha.cz Web: Ženy s dětmi v dlouhodobě nepříznivé sociální situaci. Azylové domy Pomoc matkám s dětmi v překlenutí krizové životní situace ohrožující fungování rodiny. Azylový dům matkám poskytuje ubytování a nabízí klidový prostor a odbornou pomoc, příp. její zprostředkování, pro vyřešení nejvážnějších překážek pro samostatný a plnohodnotný život ve společnosti. Formy služby: pobytová Jasmínová 2904/35, Praha 10, pouze v přízemí Pondělí Pátek: 9:00 16:00 Pokračovat v plnohodnotných stránkách dosavadního života tak, aby tento život byl udržitelný i nadále. Nastartovat a obnovit takové životní podmínky, které umožní společensky akceptovatelný způsob života rodiny. S každou uživatelkou je na základě předchozích jednání a podání žádosti o poskytnutí pobytové sociální služby sepsána smlouva na dobu určitou. Pobyt v AD je možný maximálně na dobu 12 měsíců. Po dobu pobytu zajišťujeme základní sociální poradenství, pomoc při prosazování práv a oprávněných zájmů uživatelek, pomoc při obstarávání některých osobních záležitostí, případně kontakty s úřady atp. Uživatelky jsou v průběhu pobytu v pravidelném kontaktu se sociální pracovnicí, na začátku pobytu je s uživatelkou sestaven individuální plán změny dosavadní nepříznivé situace, na kterém následně uživatelka s podporou sociální pracovnice pracuje. Uživatelky mají k dispozici zařízené bytové jednotky 1+0 s kuchyňským koutem. součástí každé jednotky je koupelna s WC. Za poskytovaní sociální služby je účtován poplatek ve výši 80,- Kč/den za dospělou osobu a 50,- Kč/den za každé dítě. Službu nelze poskytnout, pokud žadatel požaduje službu, kterou neposkytujeme

12 Zdravotní stav žadatele vylučuje poskytnutí sociální služby. Pobyt uživatelky byl ukončen v době kratší než 6 měsíců z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy CSSP, Azylový dům pro ženy Adresa: Žilinská 2769/2, Praha 4 Kontaktní osoba: Mgr. Josef Farkaš, vedoucí AD Telefon: , josef.farkas@csspraha.cz Web: Ženy starší 18 let, které jsou v dlouhodobě nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Azylové domy Poskytnout dočasné ubytování ženám, které se ocitly v nepříznivé sociální nebo životní situaci a jsou ohroženy sociálním vyloučením. Sociální služba poskytovaná v AD vychází z individuálních potřeb uživatelek, motivuje je k tomu, aby aktivně řešily svou nepříznivou sociální situaci. Formy služby: pobytová Amortova 1281/7, Praha 12 Pondělí Pátek: 9:00 16:00 Pomoci uživatelce se maximálně zapojit s ohledem na její nepříznivou sociální situaci do ekonomického, sociálního i kulturního života společnosti a podpořit ji v takovém stylu života, který je ve společnosti považován za běžný. Vratná kauce 200,- Kč. Ubytování 60,- Kč/den. Použití automatické pračky 20,- Kč/1 praní. Zdravotní stav zájemkyně vyžaduje poskytnutí péče ve zdravotnickém zařízení. Zájemkyně není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci. Chování zájemkyně by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití. Zájemkyně nespadá do cílové skupiny. Zařízení požadovanou činnost neposkytuje. V zařízení není volné lůžko CSSP, Informační a poradenské centrum Kontakt Adresa: Ječná 3, Praha 2 Kontaktní osoba: Mgr. Martina Čiháková Telefon: iis@csspraha.cz Web: Osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženi. Rodiny s dítětem/dětmi. Senioři. Osoby bez přístřeší. Oběti trestných činů. Osoby se zdravotním postižením. Odborné sociální poradenství Poskytovat informace, rady a emoční podporu osobám, které se potřebují zorientovat v sociální situaci své nebo někoho ve svém okolí. Formy služby: ambulantní Ječná 3, Praha 2 Dělnická 54, Praha 7 Pondělí, Středa: 8:00 12:00 13:00 17:00 Úterý: 8:00 12:00 13:00 16:00 Čtvrtek, Pátek: 8:00 12:00 Poskytovat poradenství občanům v nepříznivé sociální situaci nebo těm, kteří jsou nepříznivou sociální situací ohroženi. Zvyšovat orientaci občanů ve vlastních právech a povinnostech. Prostřednictvím poradenských a informačních služeb se podílet na zabránění sociálního vyloučení. Podporovat uživatele k vlastní iniciativě a samostatnosti. Bezplatnost. Diskrétnost - zajištění důstojnosti a bezpečí uživatelů služeb. Nestrannost. Respektování volby uživatelů služeb. Komplexnost. Individuální přístup. Dodržování práv uživatelů služeb. Posilování kompetencí a samostatnosti uživatelů služeb. Vytvoření prostoru pro informované rozhodnutí uživatelů služeb. Zásada rovných příležitostí (antidiskriminační přístup). Zájemcům, kteří jsou aktuálně intoxikováni návykovými látkami a v souvislosti s intoxikací nejsou schopni spolupráce s pracovníky. Zájemcům, kteří jsou agresivní verbálně, fyzicky. Zájemcům, u kterých poskytnutí služby brání jazyková bariéra. Zájemcům, kteří by mohli svým zápachem a zanedbaným zevnějškem narušovat práva ostatních uživatelů a pracovníků CSSP, Poradna pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy Adresa: Jordana Jovkova 5, Praha 12 - Modřany Kontaktní osoba: Mgr. Jana Šmolková Telefon: jana.smolkova@csspraha.cz Další kontakty: PhDr. Petr Šmolka Telefon: , petr.smolka@csspraha.cz PhDr. Magdalena Dostálová Telefon: , magdalena.dostalova@csspraha.cz Web: Jednotlivci, partneři, manželé a rodiny, kde v popředí problémů jsou neshody. Odborné sociální a psychologické poradenství Pomoc občanům při harmonizaci jejich mezilidských vztahů zejména v rodinných a dalších příbuzenských vazbách, podpora stability rodiny, řešení psychosociálních problémů a obnovení kompetence rodiny jako celku i jejích jednotlivých členů. Formy služby: ambulantní po předchozím telefonickém objednání Jordana Jovkova 5, Praha

13 Pondělí: 8:30 18:30 Úterý: 8:30 19:30 Středa: 8:30 16:30 Čtvrtek: 8:30 17:30 Pátek (ne každý): 9:00 15:30 Pomoci klientovi orientovat se v aktuální krizové situaci a pomoci mu nalézt optimální řešení. Podpořit jeho vlastní schopnosti a dovednosti v řešení náročných problémů. Podpořit ho v odpovědnosti za jeho vlastní volby a jejich důsledky. Podpořit jeho psychické zdraví jeho stabilitu a odolnost. Eliminovat a nově strukturovat jeho rizikové vzorce chování, které se podílejí na vzniku a udržování problémů. Preventivně působit proti vzniku psychosociálních problémů a rizikového chování. Psychologické, sociální a sociálně právní poradenství, ev. zprostředkování kontaktů na odborníky z oblasti rodinného práva, psychiatrie, sexuologie apod. Klienti mohou vystupovat i anonymně. K návštěvě poradny není třeba doporučení. Konzultace s nezletilým klientem je podmíněna souhlasem alespoň jednoho jeho zákonného zástupce. Služba je poskytována dle zákona číslo 108/2006 Sb. zdarma. Zakázka klientů neodpovídá výše uvedeným poskytovaným službám. Potenciální klient je evidentně pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek. Zároveň nejsme s to zajistit hlídání malých dětí, jejichž přítomnost na konzultaci by byla rušivá a pro ně samé poněkud traumatizující. 13. Cesta domů, z.ú. Adresa sídlo: Bubenská 421/3, Praha 7 Kontaktní adresa: Boleslavská 2008/16, Praha 3 Kontaktní osoba: Mgr. Martina Pojarová Telefon: martina.pojarova@cestadomu.cz Web: Odborné sociální poradenství Lidem z celé ČR, především těm, kteří jsou nevyléčitelně nemocní nebo umírají. Těm, kdo o nevyléčitelně nemocného člověka doma pečují či zvažují péči o něj. Všem pečujícím, kteří si nevědí rady nebo jsou unaveni. Lidem, kteří jsou zarmouceni po smrti blízkého člověka. Odborné sociální poradenství Bezplatná pomoc pro ty, kdo hledají informace, kontakty, podporu a doprovázení v péči o nevyléčitelně nemocné a umírající, a pro ty, kterým někdo zemřel. Formy služby: ambulantní, terénní, internetová Boleslavská 2008/16, Praha 3 Úterý Pátek: 9:00 17:00 Poskytovat klientům služby v péči o nevyléčitelně nemocné a umírající, a těm, kterým někdo zemřel. Možnost rozhovoru po telefonu nebo při osobním setkání v poradně. Pomoc a rada při hledání a plánování dalších kroků v péči o blízkého nevyléčitelně nemocného člověka i o sebe, společné zvažování dalších možností a cest. Zkušenosti z péče o umírající. Čas na sdílení starostí, zmatku, váhání, nejistoty, smutku, obav. Vysvětlit principy a možnosti domácí i lůžkové hospicové péče. Předat kontakty a žádosti do hospiců. Zprostředkovat žádosti o péči pro zájemce z prahy o péči domácího hospice cesta domů. Zprostředkovat žádosti o péči pro zájemce z prahy o odlehčovací služby cesty domů. Kontakty na další poskytovatele sociálních a sociálně-zdravotních služeb (adresář). Informace o příspěvku na péči a pomoc při jeho vyplnění. Letáky, brožury a tištěné kontakty na užitečné služby. Informace o možnosti zapůjčení kompenzačních pomůcek pro péči v domácím prostředí, informace o jiných půjčovnách. Klient je nezvladatelně agresivní. Klient má nařízeno hygienikem karanténní opatření Odlehčovací služby Lidem, u kterých lékař stanovil diagnózu nevyléčitelné nemoci. Dlouhodobě nemocným lidem

14 Lidem závislým na pomoc druhé osoby i těm, kteří o ně pečují. Odlehčovací služby Praktická pomoc lidem se závažnou diagnózou, a také těm, kteří o ně pečují. Formy služby: terénní území hlavního města Prahy (nikoli Praha-východ a Praha-západ) u Bezbariérový přístup: dle možností klienta Úterý Pátek: 8:00 17:00 Poskytovat klientům praktickou pomoc. Vyškolené asistentky pomáhají klientům při sebeobsluze (oblékání, stravě, hygieně apod.) a v kontaktu s vnějším světem (doprovod na úřady, nákup, vycházky apod.). Pečujícím nabízíme možnost odpočinku či volného času mohou se dospat, zařídit své věci, věnovat se svým zálibám apod. Zapůjčení kompenzačních pomůcek. Nenabízíme naopak zdravotnickou péči, ta není součástí odlehčovacích služeb (podávání injekcí, infúzí, cévkování, převazy ran apod.). Nenabízíme zdravotnickou péči, ta není součástí odlehčovacích služeb (podávání injekcí, infúzí, cévkování, převazy ran apod.). V případě rozporu mezi požadavky člověka, kterému lékaři diagnostikovali nevyléčitelnou nemoc, a požadavky lidí, kteří o něj pečují. Při nezvladatelných agresivních projevech lidí, kteří žijí v domácnosti, do které přicházíme. 14. Česká unie neslyšících Adresa: Dlouhá 729/37, Praha 1 Kontaktní osoba: Mgr. František Šmolík, Mgr. Petra Čížková Telefon: , praha@cun.cz Web: Osoby se sluchovým postižením bez omezení věku. Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Tlumočnické služby Zajistit osobám se sluchovým postižením kontakt se společenským prostředím, pomoc s uplatňováním práv, zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Formy služby: ambulantní, terénní Česká unie neslyšících, Dlouhá 37, Praha 1 Pondělí Čtvrtek: 10:00 18:00 Pátek: 10:00 17:00 Předcházet sociálnímu vyloučení osob se sluchovým postižním. Napomáhat seberealizaci a vyrovnání příležitostí ve slyšící společnosti. Dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách jsou sociálně aktivizační služby a tlumočnické služby poskytovány bezplatně. Uživatel nespadá do naší cílové skupiny

15 15. Denní psychoterapeutické sanatorium Ondřejov s. r. o. Adresa: Klánova 300/62, Praha 4 Kontaktní osoba: Zuzana Piskačová Telefon: zuzana.piskacova@ondrejov.cz Web: Diakonie Českobratrské církve evangelické, Středisko křesťanské pomoci v Praze Adresa: Bruselská 4, Praha 2, Kontaktní osoba: Mgr. Libuše Roytová Telefon: ; roytova.skp@diakonie.cz DPS Ondřejov chráněný byt Osoby s chronickým duševním onemocněním (pouze pro klienty DPS Ondřejov ). Chráněné bydlení Umožnit lidem s duševním onemocněním získat a rozvíjet schopnosti a dovednosti, které jim umožní žít v běžných podmínkách. Formy služby: pobytová Klánova 300/62, Praha 4 Pondělí Pátek: 8:00 16:00 Služba je klienty využívána dobrovolně. Je poskytována diskrétně. Služba reaguje na individuální potřeby jednotlivých klientů, na měnící se potřeby reaguje pružně. Služba se zaměřuje na člověka v širších souvislostech, v případě potřeby je klient navázán na další zdroje pomoci. Měsíčně přispívá klient na: Nájemné částkou 2500,- Kč. Telefonní poplatky 250,- Kč. Pouze pro klienty DPS Ondřejov DPS Ondřejov odborné sociální poradenství Osoby s chronickým duševním onemocněním (pouze pro klienty DPS Ondřejov ). Odborné sociální poradenství Pomoci pacientům zařízení zorientovat se ve své sociální situaci. Doprovodit je při řešení jejich záležitostí. Navázat je na adekvátní návazné služby. Formy služby: ambulantní Medkova 2, Praha 4 - Chodov Pondělí Pátek: 8:00 16:00 Poskytnout potřebné informace. Zpřístupnit zdroje potřebné pro řešení klientovi nepříznivé sociální situace. V rámci poskytování této služby jsou možné doprovody na jednání, úřady a další instituce. Pouze pro klienty DPS Ondřejov Azylový dům pro matky s dětmi Adresa: NEVEŘEJNÁ Kontaktní adresa: SOS centrum, Varšavská 37, Praha 2, Kontaktní osoba: Mgr. Jana Žáková Telefon: , , , azyl.ezer@diakonie.cz Web: Osoby bez přístřeší. Rodiny s dítětem/dětmi. Věková kategorie klientů: děti kojeneckého věku (do 1 roku), děti předškolního věku (1 6 let), mladší děti (7 10 let), starší děti (11 15 let), dorost (16 18 let), mladí dospělí (19 26 let), dospělí (27 64 let). Azylové domy Poskytovat pobytovou službu osamělým matkám s dětmi, které se ocitly v nepříznivé životní situaci spojené se ztrátou bydlení, kterou nezvládají řešit vlastními silami. Služba usiluje o zachování rodinného soužití, předchází odebrání dětí z péče matky ze socioekonomických důvodů. Při poskytování služby je kladen důraz na in- dividuální přístup a podporu v jejich samostatnosti. Formy služby: pobytová Nezveřejňuje se nepřetržitě Zajištění bezpečného prostředí/zázemí pro matku s dítětem/dětmi. Stabilizace psychického stavu matky i dítěte. Rozvoj sociálních schopností a možností uživatelky vedoucí k osvojení dovedností nutných při řešení bytové otázky k získání vhodného bydlení. Rozvoj a posilování rodičovských dovedností a kompetencí, rozvoj komunikace s dítětem. Nabídkou aktivizačního programu usilovat o to, aby uživatelka uměla lépe využívat vlastní síly, schopnosti a zdroje k řešení problémů samostatně a stala se nezávislou na sociální pomoci. Ubytování (bytová jednotka se sociálním zařízením a společné prostory kuchyně). Vytváření podmínek pro samostatnou přípravu stravy. Umožnění celkové hygieny těla. Vytvoření podmínek pro zajištění úklidu, praní, žehlení osobního prádla, výměny ložního prádla. Základní sociální poradenství. Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Pomoc při vyřizování běžných záležitostí 28 29

16 vyplývajících z individuálních plánů. Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňován osob, včetně uplatňování zákonných nároků a pohledávek. Na vyžádání poskytujeme uživatelce následující poskytované činnosti, nad rámec základních činností viz výše: Krizová intervence. Poradenství a pomoc v péči o dítě. Vedení domácnosti. Nácvik finančního hospodaření. Půjčování knih ze svého inventáře. Přístup na PC a internet v dohodnutých časech. Zájmové činnosti. Možnost doučování dětí prostřednictvím školených dobrovolníků. Zájmové aktivity s dětmi a maminkami. Výlety, vycházky. Zapůjčování her, knih, časopisů. Úhrady služeb 80,- Kč za den za dospělého. 30,- Kč za den za dítě. Samostatné přihlášení a placení poplatků za TV a rádio. Nejsou přijímáni lidé, jimž zdravotní stav nedovoluje pobyt ve společném zařízení a lidé, kteří se ze zdravotních důvodů nejsou schopni péče o dítě bez asistence Pečovatelská služba Ďáblice Adresa: Ke kinu 159/7, Ďáblice, Praha 82 Kontaktní osoba: Miriam Svobodová Telefon: , , dablice@diakonie.cz Web: Osoby s chronickým duševním onemocněním. Osoby s chronickým onemocněním. Osoby se zdravotním postižením. Rodiny s dítětem/dětmi. Senioři. Věková kategorie klientů: mladší děti (7 10 let), starší děti (11 15 let), dorost (16 18 let), mladí dospělí (19 26 let), ospělí (27 64 let), mladší senioři (65 80 let), starší senioři (nad 80 let). Pečovatelská služba Poskytovat v domácím prostředí podporu a pomoc seniorům, lidem a dětem se zdravotním postižením, kteří mají sníženou soběstačnost. Pomáhat jim zachovávat kvalitu života, snižovat osamělost a podporovat jejich kontakty s okolím. Zlepšování nebo zachování soběstačnosti klientů, možnosti rozhodovat se o naplňování jejich individuálních potřeb, aby mohli co nejdéle zůstat v domácím prostředí. Formy služby: terénní Praha 8 Ďáblice, Čimice, Bohnice, Dolní Chabry, Březiněves, Kobylisy a horní část Libně, Praha Čakovice a Praha 9 Prosek a Střížkov Pondělí Pátek: 8:00 18:30 Sobota Neděle: 7:30 14:00 Podporovat klienty vést běžný způsob života. Při jednání o službě zjišťujeme potřeby klienta, jeho zvyky a co od služby očekává a spolu s ním sestavujeme individuální plán péče tak, aby odpovídal obvyklému způsobu života zdravých vrstevníků. Umožnit klientům setrvat co nejdéle v domácím prostředí. Zajišťujeme takový rozsah služeb, které klientovi umožní v jeho nepříznivé sociální a zdravotní situaci žít doma a mít vše, co k životu potřebuje. Pomáhat klientům ke snížení izolace a sociálního vyloučení. Podporujeme klientovy rodinné, přátelské, sousedské vazby. Poskytujeme klientovi službu tak, aby v co největší míře mohl využívat běžně dostupné služby ve svém okolí. Pomoc při zajištění základních životních potřeb, pomoc při osobní hygieně, dovoz a podání jídla, nákupy, pomoc při udržování domácnosti a další. Dopravu autem a doprovod i pro lidi na invalidním vozíku například k lékaři, na úřady apod. Zapůjčení kompenzačních pomůcek na přechodnou dobu: toaletní židle, invalidní vozík, chodítka, francouzské hole. V případě zájmu pomůžeme s nácvikem používání pomůcky. Klient se podílí na úhradě služby podle platného Sazebníku pečovatelské služby Ďáblice. Klient má možnost požádat o příspěvek na péči, který je určen na úhradu nákladů za sociální služby. Službu neposkytujeme žadateli, který nebydlí v dosahu působení pracoviště /výjimku je možné učinit na přechodnou dobu v době nenaplněné kapacity pracoviště/. Žadatelům v akutním stadiu psychického onemocnění, které znemožňuje uzavřít s ním smlouvu. Žadateli, jehož agresivní chování je překážkou vyjednávání o pečovatelské službě a splnění podmínek obsažených ve smlouvě Následná péče Dobroduš Adresa: Korunní 60, Praha 2, Kontaktní osoba: Mgr. Miriam Venclová Telefon: , , ; dobrodus@diakonie.cz Web: Osoby s chronickým duševním onemocněním. Věková kategorie klientů: mladí dospělí (19 26 let) dospělí (27 64 let) mladší senioři (65 80 let) Služby následné péče Pomáhat dospělým osobám s chronickým duševním onemocněním se začleněním do společnosti. Smyslem služby je napomáhat těmto lidem rozvojem jejich sociálních dovedností, podporou k samostatnosti, navazováním mezilidských vztahů a aktivním trávením volného času se zařazením do běžného života, aby mohli žít kvalitní život podle svých přání a možností. Služba vychází z potřeb klientů, jsou respektovány jejich názory a svobodná vůle. Formy služby: ambulantní Korunní 60, Praha 2, Pondělí Pátek: 9:00 15:00 Nutná předchozí telefonická domluva schůzky. Zlepšení kvality života lidí s duševním onemocněním, tj. v rámci jejich možností minimalizovat jejich sociální vyloučenost, 30 31

17 rozšířit jejich sociální síť nutnou pro další podporu a integraci, zapojit je do konstruktivního a aktivního plánování jejich času. Cílem je zapojit klienty do běžného života ve společnosti a nacvičit překonávání překážek a nástrah vnějšího světa. Prostřednictvím pravidelného kontaktu předcházet zhoršování zdravotního stavu klientů, zachytit známky zhoršení psychického stavu, které mohou signalizovat opětovný nástup ataky duševní nemoci. Posilování sociálních dovedností, které mohou být zhoršeny častou či dlouhodobou hospitalizaci. Posílení schopnosti klientů kvalitněji žít ve svém prostředí i v případech, kdy se to v minulosti klientovi nedařilo a byl odkázán na rezidenční služby Posun od rezidenčních služeb k ambulantním. Vytvoření individuálního plánu spolupráce klienta a klíčového pracovníka. Spolupráce s uživatelem při řešení problémů v oblasti bydlení, práce, vzdělávání a volnočasových aktivit, zprostředkovává kontakt s komunitními službami v oblasti duševního zdraví (chráněné bydlení, podporované zaměstnání, terapeutické služby apod.). Pomoc při prosazování práv a zájmů uživatele (jednání s úřady, lékaři apod.). V rámci individuálního plánu specifikace spolupráce v přirozeném prostředí uživatele služby a zapojení dobrovolníka do služby. Koordinace služby poskytované klientovi. Pomoc při obnovení a upevnění kontaktu uživatele s rodinou. Podpora uživatele v případech, kdy dochází k destabilizaci jeho psychického stavu, vedení podpůrných rozhovorů. Zprostředkování kontaktu s dobrovolníkem. Koordinace a vedení kontaktu mezi uživatelem a dobrovolníkem. Zastřešení a odborná garance činnosti dobrovolníka. Spolupráce s dobrovolníkem Obsah a forma schůzek vychází ze vzájemné dohody mezi uživatelem, dobrovolníkem a klíčovým pracovníkem. Jsou zaznamenávány do individuálních plánů. Schůzky probíhají v rámcovém rozmezí 6 10 hodin měsíčně. Uživatel a dobrovolník mohou společné schůzky trávit například tímto způsobem: Chodit na procházky a výlety, sportovat, povídat si, chodit do kina, do divadla, na výstavy, spolu zvládat jednání na úřadech aj. Do služby nejsou přijímáni lidé, kteří jsou v akutní fázi nemoci, vykazují známky agresivního jednání, zneužívají alkohol nebo jiné návykové látky Pečovatelská služba Klamovka Adresa: Podbělohorská 2072/7, Praha 5, Kontaktní osoba: Jarmila Zaťková Telefon: ; klamovka.skp@diakonie.cz Web: Osoby s chronickým duševním onemocněním. Osoby s chronickým onemocněním. Osoby se zdravotním postižením. Rodiny s dítětem/dětmi. Senioři. Věková kategorie klientů: starší děti (11 15 let), dorost (16 18 let), mladí dospělí (19 26 let), dospělí (27 64 let), mladší senioři (65 80 let), starší senioři (nad 80 let). Pečovatelská služba Poskytovat seniorům se sníženou soběstačností a dalším osobám se sníženou soběstačností (s chronickým onemocněním, se zdravotním postižením) péči a podporu při zvládání domácnosti a péči o vlastní osobu tak, aby mohli co nejdéle zůstat ve svém domácím prostředí. Pracovníci zachovávají důstojnost klientů, respektují jejich potřeby a přistupují k nim individuálně. Služba je poskytována i dětem od jejich narození a lidem s postižením bez rozdílu věku, pokud potřebují pomoc. Formy služby: terénní Praha 5, 6 a 13 Pondělí Neděle: 8:00 16:30 Po dohodě lze i v jiných časových intervalech. Umožnit klientům co nejdéle zůstat doma. Snižovat sociální vyloučení klientů. Podporovat klienty v co nejběžnějším způsobu života ve srovnání s jejich vrstevníky. Nákup a pochůzky, doprovody, úklid, přípravu a podání stravy, pomoc při osobní hygieně a další. Zapůjčení kompenzačních pomůcek na přechodnou dobu. Zájemcům poradíme, jak s těmito pomůckami zacházet. Uživatel se podílí na úhradě služby podle platného sazebníku Diakonie ČCE SKP v Praze. Uživatel má možnost požádat sociální odbor městské části ve svém bydlišti o příspěvek na péči, který je určen na úhradu nákladů za sociální služby. Zájemce má požadavek neodpovídající náplni pečovatelské služby. Zájemce žádá o úkony vyžadující speciální dovednosti. Lidé se zjevnými známkami opilosti, vlivu drog nebo agrese Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi Adresa: Belgická 22, Praha 2, Kontaktní osoba: Mgr. Silvie Ročovská Telefon: rodina@diakonie.cz Rodiny, které mají v péči děti ve věku od narození do 18 let (také pěstouni). Rodiny aktuálně bez dítěte, projevující zájem získat dítě zpět do své péče. Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi Poskytnout rodinám v obtížné sociální situaci odbornou pomoc a podporu tak, aby byla rodina zachována a bylo zabráněno odebrání dětí do ústavní péče. Formy služby: ambulantní a terénní Belgická 22, Praha 2 V případě terénní služby v přirozeném prostředí klienta. Terénní služba: Pondělí, Úterý, Čtvrtek 12:00 18:00 Středa: 10:00 18:00 Pátek: 9:00 13:00 Ambulantní služba: Pondělí: 13:00 17:00 Čtvrtek: 9:00 13:00 Odstraňovat nebo zmírnit příčiny sociálního selhávání rodiny, napomáhat znovuobnove

18 ní jejích funkcí a zkvalitnění života všech jejích členů, přednostně pak dětí. Usilovat o ponechání dítěte ve vlastní rodině a jeho ušetření soudních průtahů a následného odebrání mimo rodinu. Dbát přitom na rozvíjení samostatnosti klientů. Osoby v krizi. Osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách. Osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy. Rodiny s dítětem/dětmi. Věková kategorie klientů: dorost (16 18 let), mladí dospělí (19 26 let), dospělí (27 64 let), mladší senioři (65 80 let), starší senioři (nad 80 let). Krizová pomoc Poskytovat lidem v obtížné či krizové životní situaci odbornou pomoc, podporu, informace, pomáhat jim obdobným situacím předcházet a podporovat je v řešení problémů vlastními silami. Formy služby: ambulantní Varšavská 37, Praha 2, V případě terénní služby v přirozeném prostředí klienta. Pondělí Pátek: 9:00 20:00 Stabilizace psychického stavu klienta. Zajištění odborné pomoci lidem v krizové situaci. Zlepšení kvality života člověka. Krizová pomoc. Případová práce. Sociální poradenství v souvislosti s krizovou situací, krátkodobá psychoterapie v návaznosti na krizovou intervenci, doprovázení, které poskytuje psychickou podporu klientům, kteří potřebují čas na zvládnutí obtížné životní situace. Internetové poradenství. Na adrese linka.duvery@diakonie.cz. Dobrovolnický projekt dopisování s vězni. Program pro osoby, které mají problém se zvládáním agrese ve vztazích. Služby jsou poskytovány bezplatně. Zájemce o službu intoxikován do té míry, že to výrazně ztěžuje komunikaci s ním. Zájemce má zájem o jiný druh služby, než nabízíme. takty s okolím. Snaha o zlepšování nebo zachování soběstačnosti klientů, možnosti rozhodovat se o naplňování jejich individuálních potřeb, aby mohli co nejdéle zůstat v domácím prostředí. Formy služby: terénní Praha 2, 3 a 10 V případě terénní služby v přirozeném prostředí klienta. Pondělí Pátek: 8:00 19:00 Sobota Neděle: 7:00 14:00 Podporovat klienty vést běžný způsob života. Při jednání o službě zjišťujeme potřeby klienta, jeho zvyky a co od služby očekává a spolu s ním sestavujeme individuální plán péče tak, aby odpovídal obvyklému způsobu života zdravých vrstevníků. Umožnit klientům setrvat co nejdéle v domácím prostředí. Zajišťovat takový rozsah služeb, které klientovi umožní v jeho nepříznivé sociální a zdravotní situaci žít doma a mít vše, co k životu potřebuje. Pomáhat klientům ke snížení izolace a sociálního vyloučení. Podporovat klientovy rodinné, přátelské, sousedské vazby. Poskytovat klientovi službu tak, aby v co největší míře mohl využívat běžně dostupné služby ve svém okolí. Pomoc při zajištění základních životních potřeb, pomoc při osobní hygieně, přípravu a podání jídla, nákupy a pochůzky, pomoc při udržování domácnosti, doprovod k lékaři, na úřady apod. Zapůjčení kompenzačních pomůcek na přechodnou dobu: invalidní vozík, chodítka, francouzské hole. V případě zájmu pomůžeme s nácvikem používání pomůcky. Poradenství v obtížné životní situaci. Podpora rodiči v péči a výchově dítěte. Podpora dítěti v jeho starostech. Dobrovolnická činnost volnočasové aktivity s dítětem. Skupinové setkání robinson pro děti zaměřené na sociální dovednosti. Podpora v rodinné komunikaci. Podpora v řešení finanční situace (zaměstnání, dluhy). Podpora v řešení bytové situace. Podpora v komunikaci s jinými institucemi. Doprovod při vyřizování běžných záležitostí. Nácvik vedení domácnosti a hospodaření. Kurzy pro rodiče. Zprostředkování navazujících služeb. Služby jsou poskytovány bezplatně. Rodiče, kteří nehovoří česky a češtině vůbec nerozumí. Rodiče, kteří jsou závislí na návykových látkách a neléčí se. Rodiče, kteří trpí duševním onemocněním a neléčí se SOS centrum Adresa: Varšavská 37, Praha 2, Kontaktní osoba: Mgr. Helena Šašková Telefon: ; sos@diakonie.cz Web: Web: Oběti trestné činnosti. Osoby s chronickým duševním onemocněním Pečovatelská služba Vinohrady Vršovice Adresa: Kozácká 24/23, Praha 10, Kontaktní osoba: Miriam Svobodová Telefon: ; ; vrsovice.skp@diakonie.cz Web: Osoby s chronickým duševním onemocněním. Osoby s chronickým onemocněním. Osoby se zdravotním onemocněním. Senioři. Věková kategorie klientů: dorost (16 18 let), mladí dospělí (19 26 let), dospělí (27 64 let), mladší senioři (65 80 let), starší senioři (nad 80 let). Pečovatelská služba Poskytovat v domácím prostředí podporu a pomoc seniorům a lidem se zdravotním postižením, kteří mají sníženou soběstačnost. Pomáhat jim zachovávat kvalitu jejich života, snižovat osamělost a podporovat jejich kon

19 Klient se podílí na úhradě služby podle platného Sazebníku pečovatelské služby Vinohrady Vršovice. Klient má možnost požádat o příspěvek na péči, který je určen na úhradu nákladů za sociální služby. Žadatel nebydlí v dosahu působení pracoviště; výjimku je možné učinit na přechodnou dobu v době nenaplněné kapacity. Žadatel je v akutním stadiu psychického onemocnění, které znemožňuje uzavřít s ním smlouvu. Žadatel, jehož agresivní chování je překážkou vyjednávání o pečovatelské službě a splnění podmínek obsažených ve smlouvě Středisko v Praze 5 Stodůlkách Adresa: Vlachova 1502, Praha 5, Kontaktní osoba: Mgr. Jakub Suchel Telefon: stodulky@diakonie.cz Web: Rodiny z Prahy, Středočeského, Plzeňského a Ústeckého kraje s dítětem se speciálními potřebami od 0 do 7 let, s diagnostikovaným mentálním, pohybovým nebo kombinovaným postižením (např. genetickým nebo neurologickým, s pervazivní vývojovou poruchou), se závažným opožďováním ve vývoji, či ohroženým vznikem postižení (např. v důsledku perinatálních rizik). Raná péče Pomáhat rodině zorientovat se v náročné situaci po zjištění postižení dítěte. Formy služby: terénní Praha, Středočeský kraj, Ústecký kraj, Plzeňský kraj V případě terénní služby v přirozeném prostředí klienta. Pondělí Pátek: 8:00 18:00 Naším cílem je, aby rodina porozuměla speciálním potřebám dítěte a dokázala najít takovou míru jejich naplnění, která ji umožní žít život podle svých představ. Poskytujeme podpůrný rozhovor, posuzování vývoje dítěte, navrhování činností podporujících jeho rozvoj a výchovné poradenství, předávání informací a odborné poradenství (týkající se: rehabilitačních pomůcek, sociálně právního poradenství, školských zařízení, sociálních služeb, mimořádných potřeb dítěte, užitečných kontaktů). Pomoc při uplatňování zájmů rodiny (jednání a spolupráce s dalšími institucemi, vypracování písemné zprávy). Kromě výše uvedených služeb, které jsou pro uživatele zdarma, organizuje pracoviště rané péče také regionální setkání rodin, přednášky a kurzy pro rodiče a pobyt rodin. Žadatel nepatří do cílové skupiny. 17. Dílny tvořivosti, o.s. Adresa: Podskalská 1252/24, Praha 2 Kontaktní osoby: Patrik Bursa Telefon: dilny_tvorivosti@seznam.cz Web: Lidé se zdravotním postižením s tělesným, mentálním a kombinovaným postižením. Lidé po poškození a poranění mozku. Věková kategorie: dorost (16 18 let), mladí dospělí (19 26 let), dospělí (27 64 let). Sociálně terapeutická dílny Pomáhat lidem se zdravotním postižením pracovat a žít kvalitní život. Formy služby: ambulantní a terénní Podskalská 1252/24, Praha 2, terén u Bezbariérový přístup: Při vstupu je potřeba klientovi s vozíčkem pomoci přes 5 schodů, ale pohyb po dílnách je bezbariérový. Pondělí Pátek: 9:00 16:00 obchůdek Pomáhat prostřednictvím dlouhodobé a pravidelné podpory zvýšit soběstačnost, dále rozvíjet pracovní a sociální návyky a dovednosti. Pomáhat lidem s postižením zapojit se zpátky do života. Výroba v sociálně terapeutických dílnách. Klient si procvičuje motoriku a komunikační dovednosti. Klienty je veden ke kreativitě a k samostatnosti. Služba je poskytnuta bezplatně klientovi z naší cílové skupiny Plná kapacita. Žadatel nepatří do cílové skupiny. Zájemce s psychiatrickou diagnózou, která by zásadně narušovala službu. Zájemce, který je nebezpečný sobě nebo svému okolí. Zájemce, jehož zdravotní stav vyžaduje speciální péči, kterou organizace nemůže zajistit. Zájemci, který se s ohledem na svůj zdravotní stav nemůže zapojit do programu

20 18. Domov Sue Ryder, z.ú. Adresa: Michelská 1/7, Praha 4, Kontaktní osoba: Mgr. Denisa Ratajová Telefon: Web: Domov pro seniory Senioři starší 65 let, kteří jsou v důsledku nemoci či chronického postižení trvale odkázáni na péči druhé osoby. Senioři, kteří nemají dostatek fyzických nebo psychických sil, aby mohli zůstat v domácím prostředí sami, za pomoci rodiny nebo dostupných terénních služeb. Senioři, kteří mají částečně nebo úplně sníženou schopnost pohybu. Domov pro seniory Domov nabízí svým klientům seniorům laskavé a klidné prostředí, ve kterém jim poskytuje komplexní ošetřovatelskou a sociální péči. Péče respektuje jedinečnost každého klienta a napomáhá ke kvalitně prožitému závěru života. Pomáhat, aby senioři a jejich blízcí s naší podporou prožívali důstojné stáří, zůstávali součástí přirozeného společenství a objevovali drobné radosti života. Formy služby: pobytová Domov Sue Ryder, Michelská 1/7, Praha 4, Pondělí: 9:00 11:30 Čtvrtek: 14:00 16:00 Mimo kontaktní hodiny se Vám sociální pracovnice budou věnovat vždy po telefonické domluvě. Poskytování péče na míru klientovi. Personální zajištění poskytovaných služeb, zajištění péče o zaměstnance. Zvyšování kvality služby. Zvyšování hodnocení kvality služby. Sociální a komplexní ošetřovatelská péče po 24 hodin denně. ndividuální rehabilitace a další aktivity rehabilitační péče. Široká nabídka individuálních i skupinových aktivit. Poradenství: další možnosti pobytu v jiných zařízeních, kontakty na další sociální služby. Klienti mají k dispozici veřejné prostory Domova: galerii, kapli, restauraci, pobočku Městské knihovny, divadelní sál, dobročinný obchod, zahradu. Pravidelně se zde konají bohoslužby. Senioři s potřebou stálé lékařské péče. Senioři, kteří potřebují specializovanou psychiatrickou péči. Senioři s formou demence, která vylučuje pobyt na otevřeném oddělení Osobní asistence Senioři a občané se sníženou soběstačností (např. se sníženou hybností, vozíčkáři, lidé trpící demencí apod.) žijící ve vlastní domácnosti, u své rodiny, ve zdravotnických nebo sociálních zařízeních. Osobní asistenti Domova Sue Ryder pomáhají dospělým (27 64 let) a seniorům (nad 65 let) pro jejich chronické onemocnění, věk, zdravotní postižení a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. Osoby s bydlištěm v Praze. Osobní asistence Pomáhat klientům při běžných úkonech během dne, v jejich domácnostech nebo tam, kde klient pomoc potřebuje. Přispívat k větší samostatnosti klientů, k možnosti, aby klienti mohli zůstat ve svém prostředí domácnosti a věnovat se svým aktivitám. Respektovat jedinečnost každého klienta. Napomáhat ke kvalitně prožívanému životu klientů. Formy služby: terénní v domovech klientů Sídlo služby: Michelská 1/7, Praha 4, Pondělí, Středa: 8:30 11:00 Úterý: 14:00 16:00 Poskytování péče na míru klientovi. Personální zajištění služby. Zvyšování kvality služby. Rozvíjení služby. Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu. Pomoc při osobní hygieně. Pomoc při zajištění stravy. Pomoc při zajištění chodu domácnosti. Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Spoluúčast je ve výši 100,- Kč za 1 hodinu ve všední dny, 130,- Kč za 1 hodinu o víkendech a svátcích, 130,- Kč za 1 hodinu při asistencích kratších než dvě hodiny (účtuje se poměrná část). Podmínkou poskytnutí služby je bydliště na území hl. města Prahy, vyplněná žádost, spolupráce rodiny či jiné kontaktní osoby, volná kapacita organizace. V případech, kdy je nutná zdravotnická služba, nikoliv sociální. Dále při chování nebo zálibách, které by mohly ohrozit asistenta při poskytování služby (např. trvale zakouřené prostředí, zacházení s třaskavinami, nehygienické až infekční prostředí, agresivita)