České dráhy, a.s. - RFI (Request for Information) Sítě LAN/WAN (Local Area Network)/(Wide Area Network)

Transkript

1 Vyplňte, pokud možno, všechna žlutá pole. Identifikace uchazeče: Společnost: : : : : 0. Stručný popis předmětu plnění WAN a LAN ve skupině objednatele: - navržení architektury sítě LAN/WAN (Local Area Network)/(Wide Area Network), dle požadavků Zadavatele včetně návrhu projektů návrhu, zřízení a migračního plánu - zřízení přípojek WAN samostatné sítě, fyzicky oddělené od sítě stávající. Počet adresních bodů WAN skupiny objednatele je v současné době 1331 a počet lokalit WAN skupiny objednatele je cca poskytování komunikačních služeb sítě WAN vč. odpovídající technické a projektové podpory, příslušenství, monitoringu, správy a potřebné provozní infrastruktury po dobu neurčitou - zřízení LAN v lokalitách, kde budou zřízeny přípojky WAN, LAN, budou zabezpečeny a navázány na přípojky WAN. Počet aktivních portů LAN skupiny objednatele je v současnosti a počet lokalit LAN skupiny objednatele je cca provoz LAN ve formě služby provozu koncových LAN portů po dobu neurčitou včetně odpovídající projektové podpory, příslušenství, monitoringu, správy, apod. včetně potřebné provozní infrastruktury po dobu neurčitou - provoz ServiceDesku, který bude sloužit jako centrální místo sběru požadavků žadatelů (zaměstnanců a organizací skupiny objednatele) včetně provozu HelpDesku, který bude výše zmíněné požadavky řešit Pro návrh podoby WAN objednatele je hlavní rozlišovací jednotkou adresní bod (budova). Pro adresní body jsou stanoveny požadované parametry WAN, které byly rozděleny do tří skupin lišících se předpokládanou šířkou přenosového pásma, která bude upřesněna na základě analýzy, která bude součástí návrhu projektu. Skupina adresních bodů Skupina 1 malé adresní body Skupina 2 střední adresní body Skupina 3 velké adresní body Charakteristika skupiny Méně než 6 připojených koncových zařízení (PC, tiskárna aj.) 7 až 29 připojených koncových zařízení (PC, tiskárna aj.) 30 a více připojených koncových zařízení (PC, tiskárna aj.) Součástí služby bude též kontaktní místo (ServiceDesk), kde žadatelé (zaměstnanců a organizací skupiny objednatele) v případě incidentů, poruch, změn hlásí své požadavky. V případech, kdy bude možné konkrétní požadavek řešit dálkově, bude tento požadavek vyřešen Součástí služby bude monitoring parametrů služby, uvedených v odpovídajícím SLA. Monitoring bude prováděn Dodavatelem s tím, že Zadavatel musí mít možnost též nezávisle na Dodavateli shromažďovat provozní data (např. SMNP) Monitoring a jeho výsledky musí být zpřístupněny on-line skupině objednatele prostřednictvím webové aplikace, případně jiné aplikace s dálkovým přístupem. strana 1 z 5

2 Uchazeč předloží seznam významných dodávek realizovaných uchazečem v posledních 3 letech s uvedením jejich rozsahu a doby poskytnutí. 1. Rozsah požadovaných a dokladů v oblasti návrhu a výstavby sítí LAN/WAN: a. Minimálně 3 ukončené dodávky v posledních 3 letech z oblasti dodávky výstavby sítí LAN/WAN v rozsahu zakázky přesahující 30 mil. Kč b. Celkový rozsah výše uvedených dodávek c. Zařízení uvedená uchazečem v jednotlivých dodávkách za poslední 3 roky musí v souhrnu prokázat kvalifikaci Uchazeče pro splnění níže uvedených požadavků (tzn. že Zadavatel nepožaduje plné prokázání všech níže požadovaných charakteristik u každé jednotlivé referenční dodávky, ale dovoluje prokázat tyto charakteristiky samostatně v jednotlivých referencích).: Provedení vhodné pro umístění v prostorách s vlivem venkovních teplot (vytápění a odvětrávání / klimatizace zařízení) s ohledem na stav objektů Zadavatele Vzdálený monitoring a správa zařízení Definování šířky pásma a QoS pro jednotlivé sítě Zabezpečení síťového provozu před únikem a napadením 5. Stručný popis úrovně významné dodávky 6. Popis požadovaných charakteristik zařízení, které zakázka splňovala 7. Období, ve kterém byla významná dodávka realizována 8. objednatele významné dodávky k ověření pravdivosti uvedených Zakázka č. I. II. III. strana 2 z 5

3 2. Rozsah požadovaných a dokladů v oblasti dodávky migrace LAN/WAN: a. Minimálně 3 ukončené dodávky v posledních 3 letech z oblasti migrace LAN/WAN, jejichž předmětem byl: Návrh a plán migrace LAN/WAN Fyzická migrace LAN/WAN do stávajícího prostředí informačního systému Kompletní akceptace výše uvedeného zákazníkem 5. Stručný popis úrovně významné dodávky (prokazující soulad předmětu plnění s požadavky na uvedenou referenci) 6. Období, ve kterém byla významná dodávka realizována 7. objednatele významné dodávky k ověření pravdivosti uvedených Zakázka č. I. II. III. strana 3 z 5

4 3. Rozsah požadovaných a dokladů v oblasti dodávky provozu a správy LAN/WAN: a. Minimálně 3 běžící nebo ukončené dodávky v posledních 3 letech z oblasti provozu a správy LAN/WAN v minimálně následujícím rozsahu: Vzdálený monitoring zařízení Poskytování nepřetržité servisní podpory (HelpDesk) Garantovaná doba zahájení řešení 4 hodin od nahlášení incidentu nebo kratší Garantovaná reakční doba/sla pro požadavky v rámci údržby do 3 hodin Servisní podpora včetně výjezdů Zajištění první a druhé úrovně servisní podpory Pravidelný servis a údržba LAN/WAN (proaktivita) 5. Stručný popis úrovně významné dodávky (prokazující soulad předmětu plnění s požadavky na uvedenou referenci) 6. Období, ve kterém byla významná dodávka realizována 7. objednatele významné dodávky k ověření pravdivosti uvedených Zakázka č. I. II. III. strana 4 z 5

5 4. Rozsah požadovaných a dokladů v oblasti personálního pokrytí plnění: Seznamem CV s minimálně jedním pro každou z následujících oblastí: 1. CV splňující tyto parametry pro roli Projektového manažera dodávky. Zadavatel požaduje praxi v oboru ICT (Information and Communication Technology) min. 5 let a praxi s řízením komplexních dodávek výše uvedeného min. 5 let. Projektový manažer musí hovořit plynule českým nebo slovenským jazykem. 2. CV s platnou certifikací v oblasti bezpečnosti informačních systémů a s praxí v oboru ICT min. 5 let. 3. CV splňující parametry pro roli zajištění návrhu a výstavby LAN/WAN. Zadavatel požaduje min. 5 let praxe v oblasti výstavby LAN/WAN. Seznam CV bude obsahovat min. 1 CV splňující parametry pro roli síťového architekta. Zadavatel požaduje min. 5 let praxe ve výše uvedené roli. 4. CV splňující parametry pro roli síťového integrátora. Zadavatel požaduje min. 5 let praxe s integrací LAN/WAN do stávajících informačních systémů. Pořadové číslo CV Název přílohy Datum: Podpis: strana 5 z 5