Příklady využití IT pro usnadnění práce měst a obcí Libereckého kraje. Ing. Zdeněk Jiráček ředitel společnosti DATRON, a.s.

Transkript

1 Příklady využití IT pro usnadnění práce měst a obcí Libereckého kraje Ing. Zdeněk Jiráček ředitel společnosti DATRON, a.s. 1

2 IT a usnadnění práce? Máte pocit, že Vám informační technologie šetří práci a přináší užitek? Nebo je to nutné zlo naší doby? IT jsou v principu nástroj a je na nás jak jej využijeme IT lze využít k usnadnění a zjednodušení práce IT můžete snadno nakupovat formou služby 2

3 Představení společnosti Obor ICT služby, dodávky, řešení, vlastní SW aplikace Založeno 1991 Sídlo Česká Lípa Zaměstnanci }5 v pracovním poměru a cca {0 stálých externistů Roční obrat cca 70 milionů Kč Strategie dodávky interních systémů 3

4 Představení společnosti Čtyři hlavní činnosti: Vývoj vlastních SW aplikací informační systém DAS + Implementace interních systémů vzdělávání, služby, portály Vzdělávání v oblasti ICT Podpora řešení ICT infrastruktury Implementace podnikových IS (ERP) mimo veřejnou správu 4

5 Příklady užití IT Interní systém vzdělávání Portál úředníka Portál občana Interní systém poskytování služeb na základě požadavků Všechny systémy lze získat a užívat formou služby 5

6 Interní systém vzdělávání - ISE Představte si denně automaticky aktualizovaný ISE, který pro 50 zaměstnanců a {500 položek eviduje cca živých periodických úkolů. Systém sleduje úkoly obsahující e-learningové i prezenční kurzy, testy, dotazníky, praktické zkoušky a zdravotní prohlídky. Úkoly vznikají na základě jednorázově nastavených požadavků, ručně zadaných akcí a importem z personálního systému. U všech úkolů je sledován jejich stav a požadované datum splnění. Všechny úkoly ze všech zdrojů jsou centralizovány do jednoho jednoduchého přehledu ve stylu Google a jednoho výstupního reportu. 6

7 Interní systém vzdělávání - ISE Přínosy a výhody ISE: Trvalé zjednodušování práce vedoucí k vyšší efektivnosti organizace Všichni zaměstnanci jsou seznámeni se všemi důležitými informacemi nutnými pro jejich optimální pracovní výkon Konkurenční výhoda, úroveň práce zaměstnanců tvoří úroveň celé organizace Aktuální přehled a kontrola Individuální ová komunikace se zaměstnanci Platforma pro výměnu informací 7

8 Interní systém vzdělávání - ISE ISE je Ucelený soubor metodik, doporučení a nástrojů. Interní systém vzdělávání propojuje všechny související a nutné oblasti. Přístup k problematice interního vzdělávání a evidence požadavků a povinností. Řešení pro efektivní a moderní vzdělávání. Živý systém, neustále se rozvíjející podle potřeb organizace. 8

9 Portál úředníka Základní pracovní obrazovka úředníka Dashboard Dynamický přístup k aplikacím Dle přihlášeného uživatele (dle loginu) Jednotné přihlašování (SSO) Směrované informační dokumenty Využívání DMS Widgety dalších aplikací (dokumenty ze spisovky, y apod) Funkce redakčního systému 9

10 Portál úředníka Propojování dat z různých aplikací v jednom modulu, např. Inteligentní telefonní seznam Dynamický seznam uživatelů Přidělené číslo, místo, zobrazení kanceláře Aktuální informace o přítomnosti Osobní informace Změna hesla Přiřazený majetek Apod. Vyhledávání fulltextové A další funkce 10

11 Portál občana z pohledu občana Nástěnka Konkrétní informovanost ROB a jiné databáze Možnost kontroly údajů o vlastní osobě vedených v evidenci Všeobecné důležité informace Snadný přístup k mnoha informací (tel. seznam, úřední doba, a mnoho dalších) Sledování vlastních aktivit vzhledem k Úřadu Smlouvy, poplatky, žádosti apod. Elektronická komunikace s jednotlivými odbory Úřadu Formuláře Sledování stavu vyřízení apod. 11

12 Portál občana z pohledu úředníka Nástěnka Dle specifikace - umístnění informací pro konkrétní skupinu občanů ROB a jiné databáze Úprava informací dle zpětné vazby od občanů Všeobecné důležité informace Snadné možnost prezentace informací, článků a dokumentů pro veřejnost redakční systém 12

13 Interní systém pro služby - ISR ISR je Ucelený soubor metodik, doporučení a nástrojů. Interní systém vzdělávání propojuje všechny související a nutné oblasti. Přístup k problematice poskytování služeb na základě požadavků. Řešení pro efektivní a moderní správu služeb a úkolů. Živý systém, neustále se rozvíjející podle potřeb organizace. 13

14 Interní systém pro služby - ISR ISR umožňuje: Evidenci všech požadavků na služby externí, interní, různé oblasti nemovitosti, doprava, sítě, kultura, různí zadavatelé Automatické předávání řešitelům, lze i cestou dispečinku Aktuální přehled a kontrola vyřizování požadavků Individuální ová komunikace se žadateli i řešiteli Varianta pro evidenci úkolů porady, jednání, usnesení ISR je propojitelný s ISE 14

15 IT jako služba Jiný způsob nákupu Lze kombinovat se stávajícími způsoby nákupu Koncový uživatel nepozná rozdíl Je k dispozici silný regionální poskytovatel služby Liberecká IS 15

16 Příklady užití IT Interní systém vzdělávání Portál úředníka Portál občana Interní systém poskytování služeb na základě požadavků Všechny systémy lze získat a užívat formou služby 16

17 Závěr Děkuji za pozornost Ing. Zdeněk Jiráček, DATRON, a.s. 17