RYCHLÁ PŘÍRUČKA.

Transkript

1 RYCHLÁ PŘÍRUČKA

2 2 V

3 Obsah Úvod... 5 Provozní podmínky... 6 Obsah balení... 7 Technická specifikace... 8 Ostatní informace... 9 Jak Dotykačka funguje? Část 1. Příprava pokladny Sestavení pokladny Dotykačka KOMPLETNÍ Připojení k internetu Instalace aplikací Aktivace Přihlášení uživatele ke Vzdálené správě Uživatelské rozhraní Okamžitý prodej (kalkulačka) Pokročilé nastavení aplikace Elektronická evidence tržeb (EET) Nastavení tiskárny Jak přidat novou tiskárnu? Řešení problémů s tiskem Část 2. Práce s pokladnou Správa uživatelů Změna uživatele Vytvoření kategorií a produktů Aplikace Sklad První inventura Začínáme účtovat Zaplacení účtu a tisk účtenky Parkování účtu a Mapa stolů Uspání, vypnutí, restartování pokladny Vzdálená správa

4 Technická podpora Telefon: Web: 4

5 Úvod Vážený zákazníku, děkujeme za zakoupení pokladního systému Dotykačka. Tato rychlá příručka Vám pomůže se zapojením dotykové pokladny a provede Vás jejím základním nastavením. Vše je otázkou několika minut. Za pár chvil tak budete moci začít novou pokladnu používat. Podrobnější informace a postupy naleznete v kompletní uživatelské příručce, kterou najdete na adrese Na informace v kompletní uživatelské příručce bude dále odkazováno. Dotyková pokladna běží na populárním systému Android, díky tomu je její ovládání a nastavení jednoduché a intuitivní. V této příručce je použita následující obrázková konvence: Poznámka Důležitá informace Odkaz Aktuální verzi této příručky stáhnete ze stránky 5

6 Provozní podmínky 1. Chraňte dotykovou pokladnu před přímým slunečním zářením a zdroji tepla. 2. Chraňte dotykovou pokladnu před prachem, kouřem, vlhkostí a přímým stykem s vodou, nejedná se o vodotěsné zařízení. 3. Dotyková pokladna nesmí přijít do styku s aktivními chemikáliemi. 4. Nepokládejte dotykovou pokladnu na nerovný či nestabilní povrch. Může dojít k pádu a poškození zařízení. 5. Nevystavujte dotykovou pokladnu silnému magnetickému či elektrickému záření. 6. Chraňte dotykovou pokladnu před nárazy a extrémním tlakem. 7. Používejte napájecí adaptér dle specifikace výrobce. Použití neoriginálního adaptéru může dotykovou pokladnu poškodit a Vás zranit. 8. Dotyková pokladna může běžným používáním vyzařovat teplo. 9. Nepokládejte dotykovou pokladnu na měkký povrch či na místa, která by mohla zamezovat běžnému rozptylu tepla, což by mohlo vést k přehřátí zařízení. 10. Neovládejte dotykovou pokladnu pomocí ostrého předmětu. Dotykový displej čistěte měkkým hadříkem. Nikdy k čistění nepoužívejte brusiva či jiné čisticí prostředky. 11. V žádném případě se nesnažte dotykovou pokladnu rozmontovat. Mohlo by dojít k úrazu a k poškození přístroje. Opravy může provádět pouze certifikovaný servisní technik. 12. Pokud delší dobu dotykovou pokladnu nepoužíváte, vypněte ji a odpojte prosím napájecí adaptér z elektrické sítě. 13. Snažte se veškerou kabeláž připojenou k pokladně umístit tak, aby nebylo možné o ni nedopatřením zavadit, vytrhnout ji, případně se o kabely zranit. 14. Nepokládejte na dotykovou pokladnu žádné předměty, mohlo by dojít k jejímu poškození. 15. Do dotykové pokladny neinstalujte žádné další aplikace třetích stran. 6

7 Obsah balení 14 dotyková pokladna Napájecí adaptér Napájecí kabel Kryt konektorů se dvěma šroubky Volitelně: VESA stojánek s příslušenstvím USB / LAN / WiFi tiskárna s příslušenstvím Čtečka čárových kódů Pokladní zásuvka Zákaznický displej Čtečka čipů Váha 7

8 Technická specifikace Model: Operační systém: Procesor: Paměť: Displej: DOTPO14 Android Lollipop RK3288 4x ARM Cortex-A MHz, GPU Mali-T760 RAM 1 GB, Interní uložiště 8 GB, Slot pro SD karty až 32 GB 14 LCD IPS Rozlišení: x Poměr stran: 16:9 Kamera: Přední 1,9 Mpx (1 600 x 1 200) Napájení: Baterie: Síťové připojení: Porty: DC 12 V Není k dispozici 100M Ethernet RJ45, WiFi IEEE b/g/n, Bluetooth 4.0 3x USB 2.0, 1x USB OTG, HDMI Zvuk: Reproduktory 2x 3 W, konektor pro sluchátka Montážní otvory: VESA 75 mm x 75 mm 8

9 Ostatní informace Informace o likvidaci a recyklaci Zařízení a jeho elektrické příslušenství nesmí být likvidováno s běžným komunálním odpadem a musí být předáno do certifikovaného sběrného místa, které provede jeho správnou recyklaci či likvidaci. Podrobnější informace o recyklaci přístroje Vám poskytne místní úřad, společnost zajišťující svoz odpadu nebo případně prodejce zařízení. Omezení nebezpečných látek Toto zařízení splňuje nařízení směrnice RoHS 2011/65/EU. Aktuální znění o shodě s požadavky směrnice RoHS najdete na stránkách Záruka Záruka se řídí všeobecnými obchodními podmínkami, jejichž aktuální verzi naleznete na stránkách Prohlášení o shodě Společnost Dotykačka ČR s.r.o. tímto potvrzuje, že toto zařízení je v souladu s požadavky směrnice EU 1999/5/ES. Celé znění prohlášení o shodě naleznete na stránkách Zařízení má označení CE a může být provozováno ve všech členských státech EU. Dodržujte prosím národní a místní předpisy v místě, kde je přístroj používání. Právní upozornění Tento dokument má pouze informativní charakter a neposkytuje žádné záruky. Uvedené specifikace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Obrázky a schémata jsou pouze informativní. Vzhled a funkce zařízení se mohou lišit v závislosti na aktuální verzi produktu a aplikací. Podmínky použití se řídí všeobecnými obchodními podmínkami, jejichž aktuální verzi naleznete na stránkách Autorská práva jsou vyhrazena společnosti Dotykačka ČR s.r.o. V 9

10 Jak Dotykačka funguje? Pokladní systém je založen na dvou základních částech. První částí je samotná dotyková pokladna (nebo více pokladen) s internetovým připojením a periferiemi, jako je např. tiskárna či čtečka kódů. Druhou částí je potom tzv. Vzdálená správa, což je jednoduchá webová aplikace, která zajišťuje pravidelné zálohování dat i pokročilou správu celého systému. Data a změny v každé pokladně jsou automaticky synchronizovány se Vzdálenou správou. Vždy tak máte k dispozici aktuální informace ve všech zařízeních, a to i v případě pořízení nové pokladny nebo její výměny. Vzdálená správa poskytuje možnost trvalého dohledu nad provozem pokladen. Díky reportům budete mít přehled o vašich tržbách v reálném čase. Vzdálená správa je optimalizována i pro zobrazení na mobilních zařízeních, jako jsou chytré telefony či tablety. Účet do Vzdálené správy je vytvořen během aktivace Dotykačky, viz kapitola 1.4 Aktivace. Další informace o možnostech Vzdálené správy najdete v kapitole 2.6 Vzdálená správa. 10

11 Část 1. Příprava pokladny 1.1 Sestavení pokladny Dotykačka KOMPLETNÍ 1. Sestavte stojánek a pomocí 4 šroubků ho připevněte na zadní část dotykové pokladny. 2. USB kabel od tiskárny a čtečku čárových kódů zasuňte do libovolných USB konektorů na bocích pokladny. Využít můžete jakýkoliv USB port mimo portu označeného USB/OTG. 3. Kabel od pokladní zásuvky zapojte do konektoru RJ45 na zadní straně tiskárny. (U některých typů zásuvek není kabel pevnou součástí zásuvky a je nutné ho připojit jak k tiskárně, tak k zásuvce. Konektor pro připojení se nachází na spodní straně zásuvky.) 4. Nyní připojte k tiskárně napájecí adaptér a zapojte ho do zásuvky, tiskárnu zapněte. 5. V případě, že máte k dispozici síťový kabel (Ethernet) pro připojení k internetu, zasuňte ho do konektoru RJ45 porty na zadní straně pokladny. 6. Konektor napájecího adaptéru zasuňte do zdířky DC-IN, poté zapojte napájecí kabel do zásuvky. 7. Pokud nedojde k automatickému zapnutí pokladny, zapněte ji pomocí tlačítka na zadní straně. Vaše dotyková pokladna je připravena k provozu. Tiskárna je standardně nastavena pro připojení USB periferií. Pokud potřebujete pokladnu připojit k počítači, přejděte do nastavení systému Android a zde v části Zařízení USB, aktivujte volbu Connect to PC. Po odpojení od počítače tuto volbu opět vypněte, aby fungovali připojené periferie. Pro připojení k počítači je nutné použít USB OTG kabel, který není součástí balení. V případě, že nelze standardním postupem pokladnu zapnout, připojte napájení a počkejte alespoň 10 min. Poté pokladnu znovu zapněte. 11

12 Displej dotykové pokladny je chráněn průhlednou fólií, aby se při transportu nepoškodil. Tuto fólii nezapomeňte před použitím odstranit. 12

13 13

14 1.2 Připojení k internetu Před prvním použitím je nutné Dotykačku připojit k internetu. Dotyková pokladna může být připojena buď kabelem, nebo prostřednictvím bezdrátového WiFi připojení Jestliže máte k dispozici síťový kabel, zapojte ho do konektoru RJ45, který najdete na levé straně dotykové pokladny mezi dvěma USB porty. Pro připojení k WiFi stáhněte horní lištu s hodinami a ťukněte na ozubené kolečko vedle ikonky uživatele. Dostanete se do nastavení, kde zvolte položku WiFi. Nyní vyberte z dostupných sítí nebo přes nabídku vpravo nahoře definujte vlastní skrytou WiFi síť. Aktivní internetové připojení je nutné pro aktivaci Dotykačky. Před pokračováním se tedy ujistěte, že dotyková pokladna je skutečně k internetu připojena. 14

15 1.3 Instalace aplikací Abychom zajistili aktuálnost všech používaných programů, nejsou aplikace v dotykové pokladně nainstalovány. Pro instalaci aktuálních verzi slouží Marketplace Dotykačka, který najdete po spuštění pokladny na hlavní obrazovce. Otevřete tedy Marketplace, ťukněte na tlačítko INSTALOVAT a nainstalujte pokladní aplikaci Dotykačka. V Jakmile Dotykačku nainstalujete, v Marketplace se zpřístupní další aplikace. Nyní případně nainstalujte ostatní pokladní aplikace jako jsou Sklad, Rezervace či Mobilní číšník. Pomocí aplikace Marketplace můžete nainstalované aplikace v budoucnu také jednoduše aktualizovat. 15

16 1.4 Aktivace Po prvním spuštění aplikace Dotykačka budete požádáni o vložení licenčního klíče a odsouhlasení obchodních podmínek. Licenční klíč naleznete na certifikátu, který je součástí balení nebo na dodacím listu. Jakmile vložíte licenční klíč (používejte výhradně velká písmena) a odsouhlasíte obchodní podmínky, pokračujte dále ťuknutím na tlačítko POKRAČOVAT. Druhým krokem je vyplnění kontaktních informací, se kterými bude licence registrována. Informace o vaší firmě můžete jednoduše doplnit na základě zadaného IČ ťuknutím na tlačítko ZÍSKAT INFORMACE Z ARESU. Pomocí ové adresy a hesla se budete přihlašovat do Vzdálené správy Dotykačky. Po doplnění všech údajů pokračujte ťuknutím na tlačítko POKRAČOVAT. Ve třetím kroku zvolte druh provozu, který nejlépe odpovídá vaším potřebám. Tato volba ovlivní některá nastavení Dotykačky, lze je však později v nastavení aplikace změnit. Pokud zadaná ová adresa odpovídá již vytvořenému účtu ve Vzdálené správě, budete automaticky požádáni o přihlášení k tomuto účtu. Tato možnost je podrobně popsána v další kapitole. 16

17 Posledním krokem je úprava základních parametrů a funkcí pokladny. Po nastavení preferovaných voleb ukončíte prvotní nastavení ťuknutím na tlačítko Začít používat aplikaci Dotykačka. Teď již můžete Dotykačku začít plně používat. Dbejte na správné určení, zda jste, či nejste plátce DPH. Tato volba má vliv na způsob, jakým pokladna počítá ceny produktů. 17

18 1.4.1 Přihlášení uživatele ke Vzdálené správě Pokud jste v kontaktních informacích uvedli již dříve registrovanou ovou adresu, budete vyzváni k přihlášení k účtu Vzdálené správy. Pro zobrazení přihlašovacího dialogu ťukněte na tlačítko PŘIHLÁSIT SE. Zadejte své přihlašovací údaje a opět ťukněte na tlačítko PŘIHLÁSIT SE. Nyní zvolte, zda chcete připojit pokladnu do Vzdálené správy jako nové zařízení, nahradit zařízení nebo vytvořit nový cloud. Pro novou pokladnu zvolte PŘIDAT NOVÉ ZAŘÍZENÍ, pokladna bude přidána do stávajícího cloudu. Pokud máte původní pokladnu rozbitou a nahrazujete ji novým zařízením, zvolte NAHRADIT ZAŘÍZENÍ. Veškerá data z původní pokladny budou automaticky převzata. Volba VYTVOŘIT NOVÝ CLOUD pokladnu připojí do samostatného úložiště. 18

19 1.5 Uživatelské rozhraní Po spuštění aplikace se dostanete na hlavní obrazovku Dotykačky. Ta je výchozím bodem pro všechny operace s pokladnou. Pro vstup do nastavení Dotykačky či přehledy tržeb využijte postranní menu A, které zobrazíte ťuknutím na ikonku B. Najdete zde volby Správa položek, která slouží pro vytvoření produktů a jejich kategorií, a také volbu Nastavit EET pro aktivaci režimu EET. Dlaždicové menu C obsahuje tlačítka pro základní operace s pokladnou. V dolní části je průběžně zobrazován poslední zaplacený či nezaplacený účet a součet právě otevřeného účtu. Panel D zobrazuje vytvořené kategorie produktů. Po ťuknutí na zvolenou kategorii se v části E objeví produkty, které do této kategorie patří. Ťuknutím na produkt dojde k jeho zaúčtování. Jakmile je produkt zaúčtován, bude zobrazen na levé straně jako položka účtu. Ťuknutím na položky účtu můžete upravovat její vlastnosti a množství. Zaplacení účtu provedete ťuknutím na tlačítko Vystavit účet vpravo dole v části E. V Aby bylo možné účtovat jednotlivé produkty, je nutné provést další operace. K tomu se však dostaneme později. Zde jsme zatím popsali jen filozofii ovládání, abyste věděli, kam ťuknout. 19

20 1.5.1 Okamžitý prodej (kalkulačka) Běžně se položky na účet v Dotykačce přidávají ťuknutím na předem vytvořený produkt. Dotykačka ale také umožňuje přidávat položky na účet jednoduše tak, že jejich množství a hodnotu naťukáte pomocí jednoduché kalkulačky. Této funkci říkáme Okamžitý prodej. Aktivace kalkulačky pro okamžitý prodej závisí na zvolení druhu provozu při prvním přihlášení (aktivaci) pokladní aplikace. Pokud jste zvolili Obchod, bude kalkulačka zobrazena. Lze ji také aktivovat v Nastavení aplikace Nastavení pokladny Mód pokladny. Práce s kalkulačkou je velmi jednoduchá. Nejprve zvolíte na pravé straně sazbu DPH a poté zadáte množství x cenu. Pro prodej 3 výrobků, každého v ceně 15 korun, vložíte 3 x 15 a poté ťuknete na tlačítko CENA. Zobrazované sazby DPH vycházejí z Nastavení aplikace Nastavení zdanění. Stejným způsobem lze zadávat i položky na základě PLU kódů. Jen po zadání použijete tlačítko PLU. 20

21 1.5.2 Pokročilé nastavení aplikace Do pokročilého nastavení Dotykačky se dostanete ťuknutím na položku Nastavení aplikace v postranním menu A. V menu Nastavení aplikace si můžete přizpůsobit Dotykačku k obrazu svému. Nastavíte zde základní vlastnosti pokladny, možnosti tisku, práva jednotlivým uživatelům, zobrazení sekundární měny na účtence a případně aktivujte další funkce, o které máte zájem. Část voleb již koresponduje s informacemi, které jste uvedli v průvodci aktivací. V Podrobně popsané jednotlivé položky naleznete v kompletní příručce Dotykačky v kapitole Nastavení aplikace Elektronická evidence tržeb (EET) Před vystavení prvního účtu aktivujte režim EET. Zapnutí režimu EET se skládá z těchto kroků: 1. Přihlaste se na stránkách Finanční správy získejte autentizační údaje a vygenerujte certifikát. 21

22 2. Přihlaste se do Vzdálené správy a přes ikonku obláčku vpravo nahoře aktivujte režim EET a nahrajte stažený certifikát. Nastavení se přenese do pokladny Získat autentizační údaje, přihlásit váš podnik na stránkách Finanční správy a vygenerovat certifikát můžete na stránkách 3. Nahrát certifikát do pokladny a nastavit ji pro provoz v režimu EET doporučujeme provést pomocí Vzdálené správy. Podrobný popis nastavení pokladny pro provoz v režimu EET naleznete v kompletní příručce v kapitole Elektronická evidence tržeb (EET). 1.6 Nastavení tiskárny Nastavení tiskáren v Dotykačce se skládá se ze dvou kroků a provedete ho prostřednictvím jednoduchého průvodce. Jakmile tiskárnu přidáte, pokusí se Dotykačka automaticky zvolit nejvhodnější nastavení pro tuto tiskárnu. K nastavené tiskárně pak přidáte tiskové úlohy, kdy zvolíte, co budete na tiskárně tisknout Jak přidat novou tiskárnu? 1. Z postranního menu Dotykačky zvolte Nastavení aplikace a poté Tisk. Otevře se průvodce pro nastavení tisku. Vlevo ťukněte na + Přidat tiskárnu. 2. Vyberte typ připojení tiskárny: 22

23 3. Nyní zvolte, jaké úlohy má tiskárna vykonávat. Ťukněte na tlačítko + PŘIDAT TISKOVOU ÚLOHU a zvolte jednu ze čtyř tiskových úloh, které Dotykačka podporuje: Tisk účtenek Tisk objednávek Tisk reportů a uzávěrek Tisk faktur Ťuknutím na POKRAČOVAT bude vybraná úloha k tiskárně přidána. Jestliže chcete, aby tiskárna tiskla zároveň např. účtenky i objednávky, přidejte stejným způsobem další tiskovou úlohu. V Řešení problémů s tiskem Pokud tiskárna netiskne i přes správné nastavení, zkontrolujte pečlivě zapojení jednotlivých kabelů, a zda je tiskárna opravdu zapnutá. V případě, že používáte tiskárnu objednávek (bonů) připojenou pomocí LAN či WiFi, restartujte váš síťový router a zkontrolujte jeho správnou konfiguraci. Podrobný popis nastavení tisku naleznete v kompletní příručce Dotykačky v kapitole Tisk. 23

24 Část 2. Práce s pokladnou 2.1 Správa uživatelů Každému uživateli, který bude pracovat s pokladnou, můžete vytvořit uživatelský účet. Uživatelské účty umožňují definovat přístupy k jednotlivým funkcím pokladny. Velmi jednoduše tak obsluze omezíte přístup třeba k přehledu tržeb či skladovým informacím. Ve výchozím nastavení pracujete pod neomezeným účtem Administrátora. Pro nastavení dalších uživatelských účtů otevřete postranní menu, ťukněte na Nastavení aplikace a poté zvolte Správa uživatelů. V levé části uvidíte seznam uživatelů. Ťuknutím na vybraného uživatele upravujete jeho vlastnosti. Smazání uživatele provedete jeho označením, ťuknutím na ikonu menu vpravo nahoře a zvolením Odstranit uživatele. V případě, že požadujete autorizaci uživatelů, nastavte pro každý uživatelský účet PIN. Bez znalosti PINu se nebude možné přihlásit. 24

25 2.1.1 Změna uživatele Změnu přihlášeného uživatele provedete ťuknutím na Odhlásit v dlaždicovém menu na hlavní obrazovce. Zobrazí se přihlašovací dialog se seznamem uživatelů. Pokud uživatel není chráněn PINem, provedete přihlášení ťuknutím na zvoleného uživatele v seznamu. V případě, že uživatel má aktivní PIN, přihlásíte se rovnou jeho zadáním. V Doporučujeme účet Administrátora či jiný neomezený účet vždy chránit PINem. Zabráníte tak neautorizované změně nastavení pokladny obsluhou. 25

26 2.2 Vytvoření kategorií a produktů Produkty rozdělené do kategorií jsou základním stavebním kamenem dotykové pokladny a zobrazují se přímo na hlavní obrazovce. Nejprve je tedy vhodné vytvořit kategorie a poté do těchto kategorií umístit jednotlivé produkty. Pro vytvoření nové kategorie ťukněte na ikonu v levém horním rohu tím otevřete postranní menu. V postranním menu vyberte Správa položek. Dostanete se do přehledu produktů a kategorií. Ve vlastnostech kategorie můžete aktivovat volby Nefiskalizovat a Prodávat v pověření. Tyto volby se vztahují k Elektronické evidenci tržeb a budou platné pro všechny produkty, které do kategorie přidáte. Nastavená Výchozí sazba DPH je pak použita při prodeji produktů z kategorie v rámci Okamžitého prodeje (viz kapitola Okamžitý prodej (kalkulačka)). Ve vlastnostech kategorie můžete aktivovat volby Nefiskalizovat a Prodej v pověření. Tyto možnosti se tak uplatní na všechny produkty v dané kategorii. 26

27 Nyní v pravém horním rohu ťukněte na tlačítko + PŘIDAT NOVÉ a zvolte Kategorie. Zadejte název kategorie, její barvu, ponechte aktivní možnost Zobrazovat v hlavní nabídce a kategorii uložte. Pokud potřebujete kategorii dodatečně upravit, vyberte ji a ťukněte na ikonku tužky. Podobným způsobem jako kategorii vytvoříte nový produkt. Ťukněte tedy opět na + PŘIDAT NOVÉ a zvolte Přidat produkt. Otevře se karta nového produktu. 27

28 Nejprve zadejte název produktu, vyberte kategorii a ponechte aktivní volbu Zobrazovat jako box. V opačném případě by karta produktu nebyla zobrazena na hlavní obrazovce. V části CENY zadejte prodejní cenu produktu. Pokud cenu nevyplníte, budete na ni vždy dotázáni při placení. Ťuknutím na symbol rozbalíte další možnosti ceny. V části Balení a jednotky zadejte počet kusů na jeden prodej. Dále případně specifikujte v části Čárové kódy EAN či PLU kód. Produkt uložte ťuknutím na ikonku diskety vpravo nahoře. Pokud potřebujete produkt dále upravit, použijte tlačítko ULOŽIT A UPRAVIT. Po uložení budou informace na kartě produktu rozděleny do šesti záložek: Obecné, Cena, Plán cen, Sklady, Odtěžování a Porce. Pro přesunutí na konkrétní záložku, stačí na zvolenou záložku ťuknout. Podrobný popis všech položek na kartě produktu naleznete v kompletní příručce Dotykačky v kapitole Správa položek. 28

29 2.3 Aplikace Sklad Součástí Dotykačky je také samostatná aplikace Sklad. Ta slouží pro správu skladových položek. Informace o skladových položkách jsou automaticky načítány do Dotykačky a naopak. Pokud tedy vytvoříte v Dotykačce nějaký produkt, automaticky se objeví ve Skladu. Nejprve si tedy vytvořte v Dotykačce Kategorie a v nich potom jednotlivé produkty. K produktům zadejte nákupní a prodejní cenu. V aplikaci Sklad pak provedete inventuru a určíte množství každého produktu na skladě. V Jestliže potřebujete ze skladu odtěžovat suroviny, podívejte se do kompletní příručky Dotykačky do kapitoly Odtěžování skladu. 29

30 2.3.1 První inventura Spusťte aplikaci Sklad a ťukněte na ikonu Inventura. Tlačítkem ZAČÍT INVENTURU otevřete dialog s přehledem všech produktů. Nyní ke každému produktu doplňte počet kusů a poté inventuru dokončete ťuknutím na tlačítko DOKONČIT INVENTURU. Jakmile provedete inventuru, můžete začít účtovat. Při každém zaúčtování produktu se odebere požadované množství ze skladu. Množství účtovaného produktu můžete jednoduše zadávat ťukáním na jeho kartu na hlavní obrazovce Dotykačky. Pokud máte k dotykové pokladně připojenou váhu, můžete využít váženou inventuru, kdy Dotykačka na základě zvážené lahve s nápojem určí její zbývající obsah. Vážená inventura je popsána kompletní příručce v kapitole Inventura (vážená inventura). 30

31 2.4 Začínáme účtovat Filozofie ovládání pokladny je založena na tzv. směnách. Směnou myslíme dobu od otevření pokladny do jejího uzavření. Před zahájením účtování je tedy nutné nejprve otevřít pokladnu a zadat případnou počáteční hotovost. Pokud skončí pracovní doba obsluhy, pokladnu uzavřete a opět uvedete stav hotovosti. Tak si vlastně rozdělíte účty pro jednotlivé směny. Pokladnu samozřejmě nemusíte uzavírat, pokud nepotřebujete. Otevření či uzavření pokladny provedete jednoduše ťuknutím na tlačítko Otevřít pokladnu či Zavřít pokladnu v dlaždicovém menu C (viz kapitola 1.5 Uživatelské rozhraní, kde je též ukázán postup účtování). Pokud při uzavření pokladny zůstanou nezaplacené účty, budete na tuto skutečnost upozorněni. V 31

32 2.4.1 Zaplacení účtu a tisk účtenky Jakmile provedete zaplacení účtu ťuknutím na tlačítko Vystavit účet na hlavní obrazovce, zobrazí se platební dialog. V tomto dialogu najdete celkovou cenu, řádek pro doplnění přijaté hotovosti a částku k vrácení. Můžete také zvolit platební metodu. Pokud nepotřebujete nic měnit, můžete rovnou ťuknout na tlačítko ZAPLACENO a účet tak zaplatit, případně zadat do pole Zaplaceno obdrženou částku od zákazníka. V tomto případě bude účet vždy zaplacen hotově. Podle voleb v Nastavení aplikace Tisk či Pokladní zásuvka bude vytisknuta účtenka a otevřena pokladní zásuvka. Platební dialog má mnoho dalších funkcí. Všechny tyto funkce jsou popsány v kompletní příručce Dotykačky, v kapitole Platební dialog. 32

33 případě správně nastavené tiskárny tlačítkem TISK vytiskneme účtenku. Účtenky je možné také vytisknout automaticky vždy, jakmile vytisknete účet. V Nastavení aplikace je však nutné tuto možnost nejprve povolit. Pro automatický tisk účtenek otevřete postranní menu a zvolte Nastavení aplikace. Nyní vyberte Tisk a zde aktivujte volbu Automatický tisk účtenek ve vlastnostech tiskové úlohy Tisk účtenek. V Na účtenku můžete přidat vlastní logo. Na další tiskárně lze také automaticky tisknout objednávky. Pro tyto možnosti se podívejte do kapitoly Nastavení tiskových úloh v kompletní příručce Dotykačky Parkování účtu a Mapa stolů Vytvořený účet není nutné ihned zaplatit. Každý účet můžete zaparkovat a později se k němu vrátit, upravovat ho či provést platbu. V případě, že používáte mapu stolů, zaparkovaný účet můžete přiřadit ke zvolenému stolu a průběžně do něho doplňovat objednané položky zákazníků. Pokud jste v průvodci aktivací (viz kapitola 1.4 Aktivace) zvolili druh provozu Restaurace/kavárna, je Mapa stolů automaticky zapnuta. V opačném případě ji aktivujte v Nastavení aplikace. Jakmile je Mapa stolů zapnuta, zobrazuje se na úvodní obrazovce místo produktů a kategorií. Mapu stolů upravíte ťuknutím na ikonu tužky v pravém horním rohu. Stoly pak přidáte tlačítkem +. V tomto režimu také změníte vlastnosti stolu (stačí na vybraný stůl ťuknout). Po aktivaci režimu Přesun můžete stoly na mapě libovolně rozmístit. Provedené změny nezapomeňte vždy uložit ťuknutím na ikonu diskety. 33

34 Pro otevření účtu stačí ťuknout na vybraný stůl a poté zvolit produkty, které se k tomuto stolu naúčtují. Jakmile budete do účtu později přidávat další produkty (počítáte tedy s další útratou hostů), zaparkujte účet ťuknutím na ikonu A. Účet zůstane dále otevřen. Stoly se zaparkovanými otevřenými účty jsou označené barvou odpovídající době, po kterou je účet na stole otevřen od zelené, přes oranžovou, až k červené. 34

35 Parkovat účty lze stejným způsobem i bez mapy stolů. Ke každému zaparkovanému účtu lze přidat poznámku. Všechny zaparkované účty zobrazíte ťuknutím na tlačítko OTEVŘENÉ ÚČTY na hlavní obrazovce Dotykačky.Ťuknutím na otevřený účet v seznamu zobrazíte jednotlivé položky na tomto účtu. Můžete přidávat produkty a poté účet opět zaparkovat či ho uzavřít a provést platbu. V Ke každému stolu na mapě lze vložit počet míst. To je užitečné pro aplikaci Rezervace, kterou si můžete do pokladny nainstalovat a jednoduše v ní evidovat rezervované stoly. 2.5 Uspání, vypnutí, restartování pokladny Krátkým stisknutím tlačítka na boční straně běžící dotykovou pokladnu uspíte či probudíte. Dlouhým stisknutím vyvoláte nabídku pro vypnutí pokladny nebo aktivaci tichého režimu. Po vypnutí počkejte 10 vteřin a až poté pokladnu znovu zapněte. 35

36 2.6 Vzdálená správa Po dokončení průvodce aktivací získáte účet ve Vzdálené správě. Do Vzdálené správy se přihlásíte pomocí ové adresy a hesla, které jste si nastavili při aktivaci Dotykačky. Webové rozhraní Vzdálené správy je k dispozici na adrese Základní funkce Vzdálené správy Přehledy: Skladové zásoby a pohyby Vydané účtenky, tržby, pokladní pohyby Datové sestavy a exporty dat Nejprodávanější produkty Zaparkované účty Správa položek: Produkty a kategorie Dodavatelé Účty zaměstnanců Zákaznické účty Cenové akce Sklad: Aktuální stav skladů Naskladnění zboží Skladové přesuny Inventura Po každé operaci v Dotykačce jsou data automaticky synchronizována se Vzdálenou správou. Vaše informace tak budete mít stále bezpečně zálohovány i mimo pokladnu. Pokud dojde k poruše pokladny, původní data ze Vzdálené správy jednoduše obnovíte na pokladnu novou. Podrobné informace naleznete v kapitole Vzdálená správa v kompletní příručce Dotykačky. 36

37 37

38 Dotykačka ČR s.r.o. IČ: DIČ: CZ Plzeňská 3217/16, Praha 5 info@dotykacka.cz Infolinka Technická podpora (nonstop) podpora@dotykacka.cz podpora.dotykacka.cz Showroom Praha Smíchov Gate Plzeňská 3217/16, Praha 5