Primátor mesta. Zástupca primátora. Mestský úrad. Prednosta MsÚ. Ekonomické oddelenie Vedúci oddelenia. Referát správy majetku mesta / 0,4

Transkript

1 Organizačná štruktúra MESTSKÝ ÚRAD SEREĎ Primátor mesta Príloha č.01 Zástupca primátora Mestský úrad Prednosta MsÚ Právnik MsÚ Sekretárka primátora Sekretárka prednostu Referent pre vzťahy s verejnosťou Personalistka Oddelenie organizačné a vnútornej správy Vedúci oddelenia Oddelenie starostlivosti o občana Vedúci oddelenia Ekonomické oddelenie Vedúci oddelenia Oddelenie VUPaŽP Vedúci oddelenia Matrikár / 1 Referent sociálnych vecí / 2 * Referát daní a podnikateľskej činnosti Referát správy majetku mesta / 0,4 * Referát ÚPaSP * Referát IVaKS * Referát ŽP Referent správy registratúry / 0,5 Referent krízového riadenia / 1 Správca IT / 1 Referent správy budov / 2 Kancelária prvého kontaktu Opatrovateľky Referent evidencie obyv. a budov/ 2 Referent školstva / 2 Spoločný školský úrad / 2 Referent daní z nehnuteľnosti / 2 Referent miestnych daní / 1 Ref. podnikateľskej činnosti / 1 Referent evidencie majetku mesta / 1 Referent predaja majetku mesta / 1 Mzdový referent / 1 Účtovník / 2 Pokladník / 1 Referent poplatkov KO / 1 Stavebný úrad Sereď / 1 Spoločný stavebný úrad / 1 Spoločný stavebný úrad, ÚP / 1 Reklama, drobné stavby / 1 Referent investičnej výstavby / 2 Ref. komunálnych služieb / 2 Referent ŽP / 2 Zberný dvor Upratovačka / 2 Výdaj obedov * určený referent zastáva funkciu vedúceho referátu

2 MsÚ Sereď Príloha č. 2 kancelária primátora mesta Zástupca primátora mesta 1 kancelária primátora mesta Zástupca primátora mesta 1 Sekretárka 1 Referent pre vzťahy s verejnosťou 1 Sekretárka 1 Referent pre vzťahy s verejnosťou: - aktívna komunikácia s verejnosťou - zabezpečenie informačného servisu na podporu kultúry, servisu, turizmu,... - koordinácia spolupráce s médiami - koordinácia publikácie mesačníka Seredské noviny

3 MsÚ Sereď Príloha č. 3 Prednostka MsÚ Prednostka MsÚ Sekretárka / personalistka 1 Personalista 1 Právnik MsÚ 0,6 Sekretárka 1 Správca PS 1 Referent krízového riadenia 1 Vodič 1 - Referent krízového riadenia presun na odd. organizácie a vnútornej správy - Navrhujeme zrušiť pozíciu vodiča a starostlivosť o vozový park úradu presunúť k správcovi budov na odd. organizácie a vnútornej správy - Správca PS - presun na odd. organizácie a vnútornej správy, zvážiť zmenu na pozícii

4 MsÚ Sereď Príloha č. 4 Oddelenie organizácie a vnútornej správy Matrikár 1 Referent správy registratúry 0,5 Referent krízového riadenia 1 Správca IT 1 Referent správy budov 2 Upratovačka 2 Výdaj obedov 0,2 Oddelenie starostlivosti o občana Referent sociálnych vecí 2 Evidencia obyvateľov a budov 2 Školstvo ekonomická agenda, rozpočty 1 Spoločný školský úrad 2 Oddelenie vnútornej správy Matrika, mestský rozhlas 1 Osvedčovanie podpisov a fotokópií 1 Evidencia obyvateľstva 1 Sociálne veci 2 Byty, daň z bytov, personálna agenda 1 Správa registratúry, archív 1 Podateľňa 1 Personalistika MD Upratovačka 2 Výdaj obedov 0,2 Školstvo - šport, kultúra a dotácie 1 Školstvo 2 Spoločný školský úrad 2 Šport a dotácie 1 Osvedčovanie podpisov a fotokópií 1 Podateľňa 1 Informácie 0,5 + 0,5 Oddelenie školstva, mládeže a TK Vedúci oddelenia 1 - vedúci odd. organizácie a vnútornej správy zastrešuje organizáciu volieb, referenda, ako aj organizačné zabezpečenie zasadnutí MsZ a MsR - matrikárka vykonáva zároveň hlásenia v mestskom rozhlase a vykonáva činnosti ZPOZ - referent správy budov zabezpečí starostlivosť o vozový park MsÚ údržba, čistota, nákup prevádzkových kvapalín a drobných ND, sledovanie spotreby PHL, správu a údržbu budov v správe majetku mesta - personalistika presun činností na úsek prednostky MsÚ - Sociálne veci presun na odd. starostlivosti o občana - Evidencia obyvateľov a budov presun na odd. starostlivosti o občana - Bytová politika súčasťou sociálnych vecí na odd. starostlivosti o občana - Podateľňa - presun do kancelárie prvého kontaktu - Osvedčovanie podpisov a listín presun do kancelárie prvého kontaktu - Referent soc. vecí osobitný príjemca, povinná školská dochádzka, kuratela, bytová politika a pod. - Evidencia obyvateľov a budov je agenda pre cca 1,5 úväzku, teda je priestor využitia referenta napr. pre posilnenie KPK v prípade potreby - Referent na podávanie informácií: o o Odporúčame využiť spojovateľky Vhodné je zvážiť stáž na jednotlivých oddeleniach za účelom správneho podania základných informácií a poskytovania základných tlačív

5 MsÚ Sereď Príloha č. 5 Ekonomické oddelenie Ekonomické oddelenie Mzdový referent zamestnanci a opatrovateľky 1 Účtovník 2 Pokladník / likvidácia faktúr 1 Referent poplatkov KO / likvidácia faktúr 1 Referát daní a PČ vedúci referátu * Mzdová agenda zamestnanci 1 Mzdová agenda opatrovateľky 1 Dane z nehnuteľnosti stavby, pozemky 2 Účtovníctvo 2 Referent miestnych daní 1 Likvidácia faktúr, pokladňa 1 Ref. daní z nehnuteľnosti /stavby pozemky byty/ 2 Referent miestnych daní 1 Referent podnikateľskej činnosti 1 Referát správy majetku mesta vedúci referátu 0,4 Evidencia majetku mesta 1 Predaj majetku 1 Oddelenie správy majetku mesta Evidencia majetku mesta 1 Nájmy, podnikateľské subjekty 1 Predaj majetku 1 - Problematiku poisťovania majetku a komunikácie s poisťovňami kumulovať na referáte správy majetku mesta - Personalistika presun k sekretárke prednostky MsÚ - Od referentky mzdovej agendy presun činností príspevky ZMOS, združenie obcí v okolí Jaslovských Bohuníc, sponzorské príspevky na ples na vedúcu odd. alebo referenta vzťahov s verejnosťou - Referent poplatkov KO bude mať rezervu na likvidáciu došlých faktúr (evidencia, zadanie na kontrolu, úhrady) - Daň za byty presun z odd. vnútornej správy na toto odd. k dani z nehnuteľnosti - * určený referent by zastával aj úlohu vedúceho referátu - Referent podnikateľskej činnosti: o nájmy nebytových priestorov za účelom podnikania o reklama o ohlasovacia povinnosť ambulancie a pod. o jarmoky, trhy o SHR o a pod. - Vedúci referátu správy majetku mesta s právnickým vzdelaním by na úväzok 0,6% zastával funkciu právnika MsÚ

6 MsÚ Sereď Príloha č. 6 Oddelenie VUPaŽP Referát UPaSP vedúci referátu * Stavebný úrad Sereď 1 Spoločný stavebný úrad 1 Spoločný stavebný úrad, územné plánovanie 1 Reklama, drobné stavby 1 Referát investičnej výstavby a KS vedúci referátu * Referent investičnej výstavby 2 Referent komunálnych služieb 2 Referát ŽP vedúci referátu * Referent ŽP 2 - * určený referent príslušného referátu by zároveň zastával funkciu vedúceho referátu - Referent komunálnych služieb cestný správny orgán, MHD, dopravné značenie, verejné osvetlenie, údržba zelene, parkov a miestnych komunikácií zimná údržba... Oddelenie ŽP ŽP 1 Agenda poplatkov za odpady 1 Kontrolór na úseku ŽP 1 Oddelenie územného plánovania a SP Stavebný úrad Sereď 1 Spoločný stavebný úrad 1 Spoločný stavebný úrad, územné plánovanie 1 Reklama, drobné stavby 1 Oddelenie investičnej výstavby Investičné akcie 1 Referent investičnej výstavby 1 Doprava 1 Správa budov a verejného osvetlenia 1 Evidencia budov 1

7 Príloha č. 7 Návrh riešenia Kancelárie 1. kontaktu pri MsÚ Sereď: Zamestnanec kancelárie zisťuje potrebu, požiadavku klienta. V prípade, že klient navštívi úrad a požaduje osobné stretnutie s vecne príslušným zamestnancom úradu, zamestnanec usmerní klienta. Ak klient nepožaduje osobné stretnutie, resp. osobné stretnutie so zamestnancom vecne príslušného oddelenia, zamestnanec kancelárie vybaví klienta v rámci možností Kancelárie 1. kontaktu a požiadaviek klienta. Ak je to potrebné, zamestnanec kancelárie telefonicky ohlási návštevu klienta zamestnancovi príslušného oddelenia. Zamestnanec príslušného oddelenia prevezme klienta, ak je to nevyhnutné (zvolané rokovanie, dohodnuté stretnutie), na priame vybavenie. V prípadoch, že takéto stretnutie, rokovanie nie je dohodnuté, zamestnanec príslušného oddelenia dá pokyn na spôsob vybavenia klienta. Zamestnanec kancelárie vybaví klienta podľa pokynu zamestnanca príslušného oddelenia, prípadne podľa potreby vykoná záznam na podnet klienta a tento odovzdá neodkladne zamestnancovi príslušného oddelenia. Rozsah činností zabezpečovaných Kanceláriou prvého kontaktu MsÚ Sereď: Poskytovanie a vybavenie základných informácií (o samospráve mesta, jej orgánoch, organizáciách a predstaviteľoch, o jej činnosti, aktivitách a investičných projektoch), Poskytovanie základných druhov tlačív k žiadostiam klientov, potrebných k vybaveniu si záležitostí na oddeleniach MsÚ, poskytovanie odborných informácií o vypĺňaní tlačív (vzory vyplnených tlačív), Prijímanie písomných alebo ústnych žiadostí, vrátane sťažností, Informácie o príchodoch a odchodoch zamestnancov (informácie občanom o prítomnosti zamestnanca, jeho návrate, resp. kto ho zastupuje), predpoklad elektronického systému dochádzky Poskytovanie informácií klientom o legislatíve týkajúcej sa samosprávy a verejnej správy, prípadne iného na základe žiadosti klienta pracovníčka vyhľadá konkrétny legislatívny predpis, resp. podá informáciu o jeho nájdení v PC (intranet), Možnosť klienta vyjadriť svoj názor (schránka dôvery, predtlačené tlačivá) možnosť podať akýkoľvek námet, pripomienku, podnet, pochvalu alebo kritiku na činnosti súvisiace so samosprávou Prijímanie žiadostí o poskytnutie informácií podľa zákona č. 211/2000 z.z. o slobodnom prístupe k informáciám Poskytovanie nahliadnutia do základných legislatívnych a úradných dokumentov mesta (štatút mesta, VZN, rozpočet, záverečný účet,...), V prípade potreby zabezpečenie kontaktu a odborného rokovania s kompetentným zamestnancom MsÚ k predmetu žiadosti klienta, Kopírovacie služby klientom Osvedčovanie podpisov a úradných listín Poskytovanie informačných materiálov o meste, resp. aj predaj suvenírových darčekov mesta (čiastočná náhrada za absenciu klasického Mestského informačného centra), Zabezpečenie kľúčovej služby pre osobné schránky vyhradené pre poslancov MsZ, vedúcich oddelení,... a vedenie evidencie čísiel pridelených schránok, Strana 1 z 2

8 Príloha č. 7 Usmerňovanie klientov na príslušné úrady verejnej správy, resp. na príslušné miesto vybavenia Prijímanie oznámení občanov na vyhlásenie o stratách a nálezoch Prijímanie požiadaviek na uvádzanie informácií na v médiách Technické zabezpečenie Kancelárie 1. kontaktu: Presklený vstup do Kancelárie 1. kontaktu, Otvorený klientsky pult, prípadne aj presklený, Miesta na sedenie pre čakajúcich klientov denná tlač, Občerstvenie klientov automat na nápoje, kávu Samostatný PC prístupný klientom intranetové prostredie, VZN, internet, Kopírovací stroj pre poskytovanie kopírovacích služieb, Priestor (kútik) pre štúdium predpisov, vypĺňanie tlačív, Interná telefónna linka s telefónnym zoznamom zamestnancov MsÚ, Schránka dôvery, Informačné tabule základné informácie o poskytovaných činnostiach, štruktúra MsÚ, prehľad činností zabezpečovaných jednotlivými oddeleniami (katalóg služieb a činností úradu), kontakty na pracovníkov zabezpečujúcich agendu pre občanov, vzory vyplnených tlačív, informácie o podávaní tlačív. Personálne obsadenie Kancelárie prvého kontaktu: Cca 3 zamestnanci so základnou znalosťou činností a problematiky celého MsÚ, podľa príslušnosti agend zabezpečovaných Kanceláriou 1. kontaktu, Odbornosť znalosť základnej problematiky všetkých oddelení, znalosť Intranetu a Internetu, Podľa technických možností zvážiť: o úradné hodiny dlhšie ako stránkové hodiny ostatných oddelení úradu, aby klienti mali možnosť vybaviť svoje záležitosti po skončení svojej pracovnej doby o pokladňa Strana 2 z 2