Místní Agenda 21. Národní síť Zdravých měst ČR. 4. Národní konference kvality Karlovy Vary, 24. ledna 2008

Transkript

1 Místní Agenda 21 - kvalita pro úřad i městom Národní síť Zdravých měst ČR 4. Národní konference kvality Karlovy Vary, 24. ledna 2008 MÍSTNÍ AGENDA 21 METODA KVALITY VEŘEJNÉ SPRÁVY v ČR 1

2 POSLÁNÍ V.S. a MEZINÁRODNÍ DOKUMENTY Good Governance (OSN) Miléniové cíle, Agenda 21, Zdraví 21 New Public Management, Smart Administration (EU, OECD) Lisabonská strategie EU Metody kvality veřejné správy (EU, ČR) Strategie UR ČR, resortní politiky Q KVALITA ŽIVOTA UDRŽITELNÝ ROZVOJ občan > územní veřejná správa - veřejné služby - expertní + komunitní plánování - informační systémy > místní akce ZVYŠOVAT KVALITU ŽIVOTA PŘI RESPEKTOVÁNÍ PRINCIPŮ UDRŽITELNÉHO ROZVOJE CÍL V.S. Dělat správné věci správně občan Milan Půček 2

3 POSLÁNÍ V.S. a KVALITA ŽIVOTA občan budoucí KVALITA ŽIVOTA 2050 strategické vize Q UDRŽITELNÝ ROZVOJ strategické řízení občan současný podmínky pro kvalitní život KVALITA ŽIVOTA 2015 operativní řízení dílčí koncepce ZVYŠOVAT KVALITU ŽIVOTA PŘI RESPEKTOVÁNÍ PRINCIPŮ UDRŽITELNÉHO ROZVOJE POSLÁNÍ V.S. a UDRŽITELNÝ ROZVOJ občan = regionální = globální podmínky pro kvalitní život EKONOMICKÝ PILÍŘ SOCIÁLNÍ PILÍŘ ENVIRONMENT. PILÍŘ 80 / 20 ZVYŠOVAT KVALITU ŽIVOTA PŘI RESPEKTOVÁNÍ PRINCIPŮ UDRŽITELNÉHO ROZVOJE Ivan Rynda 3

4 METODY KVALITY V.S.? Milan Půček STYL ŘÍZENÍ A KOMUNIKACE V.S. občan POSLÁNÍ V.S. JE PROMÍTNUTO DO STYLU ŘÍZENÍ A KOMUNIKACE V.S.! Komunikace? Řízení? Udržitelný rozvoj > Kvalita života ZVYŠOVAT KVALITU ŽIVOTA PŘI RESPEKTOVÁNÍ PRINCIPŮ UDRŽITELNÉHO ROZVOJE 4

5 ČASTÉ NEDOKONALOSTI v praxi (I.) Komunikace Řízení Udržitelný rozvoj > kvalita života ČASTÉ NEDOKONALOSTI v praxi (II.) Komunikace Řízení Udržitelný rozvoj > kvalita života 5

6 ČASTÉ NEDOKONALOSTI v praxi (III.) Komunikace Řízení Udržitelný rozvoj > kvalita života Metody kvality V.S. Common Action Framework CAF Benchmarking BM Balanced Scorecard BSC Procesní analýza PA 6

7 MÍSTNÍ AGENDA 21 / CAF! Výborná kompatibilita! Evropská kvalita úřadu MV ČR Metody kvality V.S. Common Action Framework CAF Benchmarking BM Balanced Scorecard BSC Procesní analýza PA 7

8 MÍSTNÍ AGENDA 21 / BALANCED SCORE CARD! Výborná kompatibilita! Excelentní strategické řízení MV ČR MÍSTNÍ AGENDA 21 / BALANCED SCORE CARD Milan Půček, MEPCO 8

9 Metody kvality V.S. Common Action Framework CAF Benchmarking BM Balanced Scorecard BSC Procesní analýza PA MÍSTNÍ AGENDA 21 / BENCHMARKING! Výborná kompatibilita! Inspirace z nejlepší praxe MV ČR, VCVS 9

10 Metody kvality V.S. Common Action Framework CAF Benchmarking BM Balanced Scorecard BSC Procesní analýza PA MÍSTNÍ AGENDA 21 / PROCESNÍ ANALÝZY! Výhodné rozšíření! Hloubková analýza procesů MV ČR 10

11 Metody kvality V.S. RÁMEC TVOŘÍ POSLÁNÍ V.S. ZVYŠOVAT KVALITU ŽIVOTA PŘI RESPEKTOVÁNÍ PRINCIPŮ UDRŽITELNÉHO ROZVOJE Milan Půček Místní Agenda 21 [ OSN, 1992 ] Zdravé město, obec, region 1. podpora kvality života a zdraví uplatňování udržitelného rozvoje 2. strategické řízení (strategie) 3. zapojování veřejnosti (komunikace) + otevřené sdílení zkušeností DĚLAT SPRÁVNÉ VĚCI SPRÁVNĚ 11

12 CÍL: Zajišťování podmínek pro kvalitu života a zdraví prostřednictvím uplatňováním UR v praxi 7. MÍSTNÍ AKCE ke zlepšování podmínek pro kvalitu života a zdraví při respektování udržitelného rozvoje (UR) (systematické zlepšování, inovace) 3. Komunitní plánování (komunitní plán, komunitní indikátory, průzkumy a ankety) 2. Informovanost k a Projektu ZM (média, web) 4. Projekty (zásobník projektů) 6. Systém podpory UR a zdraví (expertní indikátory UR, expertní zdravotní plán) 5. Strategické řízení (expertní strategie, strategický tým) 1. Komunitní základ místní partnerství (akce, kampaně, grantový systém) Zdravá města, obce, regiony členů (města, kraje, mikroregiony, obce) 25% obyvatel ČR 12

13 Předávání zkušenost eností mezi Škola NSZM (3x ročně) Databáze místní Agendy 21 () Aktuálně: 70 municipalit z toho NSZM: 51 municipalit (75% ČR) 22 aktivních (100% ČR) kategorie B: 3 Chrudim, Vsetín, Kopřivnice kategorie C: 13 Ústí n.l., Praha-Libuš, Hodonín, Hlučín, Kuřim, Litoměřice, Letovice, M.Třebová, Orlová, Prostějov, Strakonice, Drahanská v., Strašín kategorie D: 6 Kraj Vysočina, Jilemnice, Pelhřimov, Vel.Meziříčí, Třebíč, Bolatice 26 13

14 Bezplatný informační systém NSZM pro strategické řízení a projekty včetně databáze Příkladů dobré praxe > 27 Projekty pro zdroje EU využit ití komponent místní Agendy 21 KVALITA VEŘEJNÉ SPRÁVY KVALITNÍ PROJEKTY [ ] Metody kvality > zdraví, udržitelný rozvoj, kvalita života Dotace a granty EU, ČR, jiné 14

15 KONTAKT Petr Švec ředitel NSZM ČR E: M: W: Děkuji Vám za pozornost. 15