Mgr. Ildikó Basternáková Primátorka mesta Hurbanovo. Na slovíčko. Informačný systém výstavby

Transkript

1 NEWSLETTER O INFORMATIZÁCII SLOVENSKA číslo 4 I 2015 Informačný systém výstavby DATALAN Digitálne mesto 2015: Efektívna práca, moderné služby, spokojný občan Na slovíčko Mgr. Ildikó Basternáková Primátorka mesta Hurbanovo Rozhovor Ing. Milan Rusko, PhD. Ústav informatiky Slovenskej akadémie vied Pripravené v spolupráci:

2 Vážení klienti, partneri, ďakujeme za dôveru a spoluprácu v uplynulom roku, a v tom novom Vám želáme veľa úspechov, inšpirácií a nápadov, ktoré posúvajú vpred. Šťastný a úspešný rok 2016! Ľuboš Petrík Člen predstavenstva DATALAN, a.s. Michal Klačan Predseda predstavenstva DATALAN, a.s. Marek Paščák Generálny riaditeľ a člen predstavenstva DATALAN, a.s. Dušan Gavura Finančný riaditeľ a člen predstavenstva DATALAN, a.s. Inšpirujte sa zaujímavými projektmi a osobnosťami, ktoré aj vďaka nám pohli svetom.a jedným klikom rozhodnite o ďalších, ktoré od nás získajú podporu v budúcnosti. MYSLÍME O KROK VPRED

3 Obsah Prinášame Vám ďalšie číslo magazínu o informatizácií Slovenska Moderná samospráva 4/2015. Aj v tomto čísle nájdete mnoho zaujímavých reportáži, aktuality, rozhovory a inšpirácie. Do pozornosti dávam rozhovor s Ing. Milanom Ruskom PhD., vedúcim oddelenia Analýzy a syntézy reči Ústavu informatiky Slovenskej akadémie vied (strana 4-5). Zaujímavá je aj reportáž z odbornej konferencie DATALAN Digitálne mesto 2015, ktorá sa konala 20. októbra v hoteli Sitno vo Vyhniach (strana 6-7). Nenechajte si ujsť ani aktuálne informácie o Informačnom systéme výstavby (strana 11), či rozhovor s primátorkou mesta Hurbanovo, Mgr. Ildikó Basternákovou (strana 14). Prajem vám príjemné čítanie! 4 Rozhovor Ing. Milan Rusko, PhD. Ústav informatiky Slovenskej akadémie vied 6 DATALAN Digitálne mesto DATALAN Digitálne mesto 2015: Efektívna práca, moderné služby, spokojný občan 8 PPP Regionálne integrované územné stratégie Elena Chrenková Kušnírová, MPRV SR 6» Ľuboš Petrík Člen predstavenstva, DATALAN, a.s. DATALAN Digitálne mesto 2015: Efektívna práca, moderné služby, spokojný občan 10 Môj pohľad Marián Vajda Pravá ruka svetovej jednotky 11 Aktuálne Informačný systém výstavby 11» 14» Aktuálne Informačný systém výstavby Na slovíčko Mgr. Ildikó Basternáková Primátorka mesta Hurbanovo 4 12 Z praxe Elektronické služby pre občanov TTSK a ŽSK 13 Zaujímavé Prinášame výhody najnovších technológií do života občanov a pracovníkov úradov Mesto Břeclav 14 Na slovíčko Mgr. Ildikó Basternáková Primátorka mesta Hurbanovo 15 Zo života DATALAN ocenený za najlepší projekt pre samosprávu Projekt DCOM patrí medzi najlepšie v Európe DATALAN je významným hráčom na domácom trhu Rozhovor Ing. Milan Rusko, PhD. Ústav informatiky Slovenskej akadémie vied Newsletter Moderná samospráva pripravuje občianske združenie Partnerstvá pre prosperitu (PPP), Jašíkova 2, Bratislava, v spolupráci s odborníkmi z DATALAN a.s., Kontakt: marketing@datalan.sk Moderná samospráva I 3

4 Rozhovor Ing. Milan Rusko, PhD. Ústav informatiky Slovenskej akadémie vied Prečítajte si rozhovor s vedúcim oddelenia Analýzy a syntézy reči Ústavu informatiky Slovenskej akadémie vied a dozviete sa zaujímavosti o reči, rozpoznávači reči a o jeho praktickom využití. 4 I Moderná samospráva

5 Rozhovor Ako vidíte reč vo vedeckom svete? Pochopenie tvorby ľudskej reči a jej automatické spracovanie reči bolo pre vedcov oddávna veľkou výzvou. Už v osemnástom storočí vytvoril bratislavský rodák Wolfgang von Kempelen mechanický syntetizátor reči stroj, pomocou ktorého sa dali vytvárať zvuky podobné ľudskej reči. Skúsený operátor vedel na ňom vyslovovať slová až v šiestich jazykoch. Dnešné elektronické syntetizátory už generujú reč temer nerozoznateľnú od ľudskej. Veľkou výzvou je vyjadrovanie emócií v hlase. Výkonnosť súčasných počítačov a stále dokonalejšie algoritmy umožnili prechod od laboratórnych systémov ku používaniu v každodennej praxi aj v ďalších oblastiach. Predovšetkým boli zdokonalené systémy identifikácie hovoriaceho podľa hlasu a systémy automatického prepisu reči do textu rozpoznávače reči. Ako funguje rozpoznávač reči? Rečový signál sa sníma mikrofónom, v počítači sa potom v krátkych úsekoch jeho akustické charakteristiky analyzujú a porovnávajú s vedomosťami o reči a jazyku, ktoré sú uložené v dvoch matematických modeloch. Akustický model bol vytvorený s pomocou štatistickej analýzy nahrávok hlasov stoviek hovoriacich. Pomáha identifikovať jednotlivé hlásky v reči a ich spojenia podľa zvuku. Jazykový model zase vznikol analýzou obrovského množstva textov a reprezentuje pravdepodobnosti výskytu slov a slovných spojení v danom jazyku a v danom štýle. Porovnanie prichádzajúcej reči s modelmi sa vykonáva v takzvanom dekóderi. Výsledkom je text, ktorý je najpravdepodobnejším prepisom prichádzajúcej reči podľa vedomostí obsiahnutých v spomínaných modeloch. automatickom titulkovaní filmov, pri indexovaní zvukových archívov, pri prepise zvukových nahrávok z mítingov a call-centier, a podobne. Kde je v súčasnosti váš rozpoznávač reči nasadený v praxi? Systém na automatický prepis diktátu, ktorý Ústav informatiky SAV vyvíjal v spolupráci s Technickou univerzitou v Košiciach bol dodaný v roku 2012 Ministerstvu spravodlivosti SR a v súčasnosti ho má aktivovaný asi 2200 používateľov na súdoch. V rámci projektu Elektronické služby Generálnej prokuratúry koordinovaného Datalanom sme v tomto roku dodali diktačný systém určený pre prokurátorov v počte 900 licencií. Systém zároveň umožňuje vkladať texty hlasom priamo do informačného systému Prokuratúry PATRICIA. Máme pripravený systém prepisujúci nahrávky z parlamentu, pracujeme na automatickom titulkovaní a dali sme systém k dispozícii aj jednej mimovládnej organizácii, ktorej pomáha pri prepise prejavov a debát politikov. V akých oblastiach vidíte jeho ďalšie využitie? Reč je pre človeka najprirodzenejším spôsobom komunikácie. S vyvíjajúcou sa technológiou sa bude reč čoraz viac používať aj pri komunikácii s automatickými systémami a strojmi. V tejto chvíli už môže táto technológia pomôcť napríklad pri prepise nahrávok zasadaní miestnych úradov do textu, titulkovaní prenosov z parlamentu, alebo pri vypracovávaní lekárskych správ v nemocniciach. Aké je použitie rozpoznávačov reči v praxi? Rozpoznávače reči sa používajú všade tam, kde je potrebné premeniť zvuk reči na jej textovú reprezentáciu. Text sa oveľa jednoduchšie spracováva, ako zvuk, dá sa v ňom ľahko prehľadávať a dajú sa z neho ľahko extrahovať rôzne informácie. Rozpoznávače reči sa využívajú najmä v diktačných systémoch, v telekomunikačných a informačných systémoch, na ovládanie strojov a prístrojov hlasom, pri monitorovaní zvukových médií (rozhlasu, zvukovej stopy TV a videonahrávok), pri Moderná samospráva I 5

6 Téma DATALAN Digitálne mesto 2015: Efektívna práca, moderné služby, spokojný občan 20. októbra sa v hoteli Sitno vo Vyhniach konal ďalší ročník odbornej konferencie DATALAN Digitálne mesto Účastníkom konferencie boli predstavené aktuálne témy, projekty a trendy pre slovenské samosprávy. Aké sú aktuálne problémy slovenskej samosprávy a ako ich vyriešiť? Čo konkrétne prinesie mestu, či obci zapojenie sa do projektu DCOM? Aké technológie sú dostupné pre mestá a obce aj bez veľkých investícií? Čo nás čaká v ďalšom programovom období OPII? Na tieto aj ďalšie otázky odpovedali účastníkom konferencie DATALAN Digitálne mesto 2015 hostia z radu technológov, odborníci z kompetentných inštitúcií, a o skúsenosti sa podelili aj kolegovia zo samospráv. Na konferencii sa zúčastnila viac než stovka informatikov a zástupcov miestnych úradov, ktorých oslovil bohatý obsah a príležitosť priamo diskutovať o aktuálnych témach s prítomnými spíkrami. Zaujímavá bola aj 6 I Moderná samospráva

7 Téma diskusia, do ktorej pozvanie prijali ľudia, ktorí o situácii a vývoji v rámci informatizácie samospráv vedia najviac: Milan Muška, výkonný podpredseda ZMOSu, Ľubomír Lörincz, starosta obce Santovka a podpredseda ZMOSu, a Rudolf Horváth, vedúci oddelenia podpory zákazníkov zo Združenia DEUS. IT lídri zase priniesli tipy ako modernizovať infraštruktúru miest a obcí, ako využívať úsporné cloudové služby, a predstavili nové aplikácie appstoru Digitalnemesto.sk, v ktorom sú samosprávam dostupné praktické služby na prenájom už od pár eur mesačne. V rámci diskusie o stavebných konaniach sa účastníci konferencie DATALAN Digitálne mesto 2015 dozvedeli, aká je vízia jedného z najkomplexnejších projektov na Slovensku, aké sú výsledky štúdie uskutočniteľnosti a požiadavky na legislatívu, a to priamo od zástupcu z Ministerstva dopravy, výstavby a regionálneho rozvoja SR. Zaujímavou témou boli spoločné obecné úrady, ale aj vyhlásenie výsledkov hodnotenia OTVORENÁ SAMOSPRÁVA Gabriel Šípoš, riaditeľ Transparency International Slovensko, predstavil rebríček žúp na Slovensku a aktuálne hodnotenie transparentnosti služieb a hospodárenia vyšších územných celkov. Viac informácií a kompletný program konferencie nájdete na Moderná samospráva I 7

8 PPP Regionálne integrované územné stratégie Regionálna integrovaná územná stratégia (ďalej iba RIÚS ) je implementačným nástrojom Integrovaného regionálneho operačného programu (ďalej len IROP ) a zároveň východiskovým dokumentom pre realizáciu integrovaných územných investícií na regionálnej úrovni s dopadom na miestnu úroveň. RIÚS je záväzným dokumentom obsahujúcim plánované aktivity z IROP prioritnej osi 1 Bezpečná a ekologická doprava v regiónoch, prioritnej osi 2 Ľahší prístup k efektívnym a kvalitnejším verejným službám (okrem podpory modernizácie infraštruktúry nemocníc poskytujúcich akútnu zdravotnú starostlivosť), prioritná os 3 Modernizácia kreatívneho potenciálnu v regiónoch (v rozsahu budovania kreatívnych centier), prioritná os 4 Zlepšenie kvality života v regiónoch s dôrazom na životné prostredie (okrem investícií do bytových domov realizovaných formou návratnej finančnej pomoci prostredníctvom nástrojov finančného inžinierstva). Približne 72 % z celkovej alokácie strategického dokumentu IROP (čo predstavuje približne 1,2 mld. Eur) je implementovaných prostredníctvom ôsmich RIÚS. V RIÚS môžu byť zahrnuté aj aktivity iných operačných programov, s komplementárnym charakterom voči aktivitám IROP najmä z OP Kvalita životného prostredia a OP Ľudské zdroje. Žiadosti o nenávratný finančný príspevok identifikované pre oblasti podpory vyššie uvedených operačných programov budú následne v hodnotiacom procese bodovo zvýhodnené. Neoddeliteľnou súčasťou dokumentu RIÚS je aj stratégia pre udržateľný rozvoj miest. Táto stratégia pokrýva územie krajských miest a ich funkčných oblastí, t. j. obce v okolí. Celkovo sa cez tieto stratégie musí prefinancovať minimálne 368,1 mil. Eur (zdroje EÚ). Investície sú zamerané na riešenie hospodárskych, environmentálnych, klimatických, demografických a sociálnych výziev, ktoré majú vplyv na mestské oblasti. V súlade so zákonom 292/2014 Z. z. o príspevku poskytovanom z európskych štrukturálnych a investičných fondov a o zmene a doplnení niektorých zákonov prípravu a implementáciu RIÚS zabezpečujú samosprávne kraje spolu s krajskými mestami. Na príprave sa podieľali aj pracovné skupiny pozostávajúce z odborníkov z jednotlivých oblastí pokrytých v RIÚS. Samotná príprava dokumentu trvala približne 2 roky. V súčasnosti sú RIÚS pripravené a prebieha proces posudzovania vplyvov na životné prostredie. Podľa predbežných odhadov na základe indikatívnych finančných plánov jednotlivých RIÚS je možné konštatovať, že najväčšia časť finančných prostriedkov, niečo vyše 40% z celkovej alokácie na RIÚS, bude smerovaná do poskytovania sociálnych služieb na komunitnej úrovni, deinštitucionalizácií sociálnych zariadení a zariadení pre sociálno-právnu ochranu a sociálnu kuratelu, do budovania centier integrovanej zdravotnej starostlivosti, do aktivít v oblasti regionálneho školstva. Aktivity pre podporu vzdelávania či už predprimárneho, základného alebo odborného vzdelávania budú pokryté v celkovom rozsahu 17,59 % z alokácie na prioritnú os 2. Druhá najväčšia alokácia bude smerovaná do podpory dopravnej infraštruktúry, okolo 35% z alokácie na RIÚS. Z tohto podielu je najvyšší záujem o rekonštrukciu ciest II. triedy a výnimočne III. triedy, v približnom objeme 21 % z alokácie na prioritnú os 1. Naopak najmenší objem finančných prostriedkov len 4,55 % z alokácie na prioritnú os 4 je učený na aktivity v oblasti zelenej infraštruktúry v krajských mestách a ich funkčných územiach. Zvyšok tejto alokácie bude podporovať aktivity v oblasti budovania a rekonštrukcie verejných kanalizácií, čistiarní odpadových vôd a vodovodných sietí. Tabuľka č. 1: Predbežný prehľad podielu jednotlivých prioritných osí RIÚS na celkovej alokácií RIÚS % podiel Prioritná os RIÚS RIUS celkom prioritnej osi na RIÚS celkom 1. Bezpečná a ekologická doprava v regiónoch ,00 34,45 2. Ľahší prístup k efektívnym a kvalitnejším verejným službám ,00 40,19 3. Mobilizácia kreatívneho potenciálu v regiónoch ,00 11,19 4. Zlepšenie kvality života v regiónoch s dôrazom na životné prostredie ,00 14,16 Spolu prioritné osi ,00 100,00 Prínosom modelu RIÚS je identifikovanie a plánovanie priorít a opatrení rozvoja územia na základe zapojenia najširšieho spektra aktérov v danom území, s dôrazom na integrovanosť, doplnkovosť a synergiu plánovaných aktivít a opatrení. Elena Chrenková Kušnírová, MPRV SR 8 I Moderná samospráva

9 Cez umenie k detskému srdcu DATALAN v spolupráci s Nadáciou Detského kardiocentra podporuje vznik benefičného kalendára s dielami od popredných slovenských umelcov. Autorkou originálnych záberov je známa fotografka Jana Keketi. Výťažok z dražby unikátnych diel na tému DAR ŽIVOTA pomáha deťom s vrodenou srdcovou chybou. MYSLÍME O KROK VPRED

10 Môj pohľad Marián Vajda Pravá ruka svetovej jednotky Čerstvý päťdesiatnik, tenisový tréner Marián Vajda športom žije už od detstva. Od roku 2006 je známy najmä ako muž, pod ktorého vedením sa Novak Djokovič stal svetovou jednotkou. Sme spoločne na tejto ceste už dlho od prvej trofeje v Amersfoorte až po túto v Indian Wells. Dúfam, že spolu dosiahneme ešte oveľa viac veľkých vecí! blahoželal mu Novak k okrúhlym narodeninám. S Mariánom Vajdom sme rozhovor o tenise aj technológiách robili, ako inak, on- -line a na diaľku. Zastihnúť osobne tohto vyťaženého muža je totiž skoro nemožné. Takmer stále ste na cestách. Ako najčastejšie komunikujete so svojimi blízkymi? Najčastejšie používam mobil, z aplikácií najmä Viber a v minulosti som obľuboval Skype. Akou vetou by sa dal vyjadriť vzťah vy a technológie? Vedeli by ste bez nich žiť? Musím úprimne povedať, že technologické výdobytky ma až tak neoslovujú, aj keď je nemožné sa im vyhnúť. Stali sa súčasťou dennodenného používania, pomáhajú nám kontaktovať sa so svetom a bezprostredne komunikovať so svojimi najbližšími. Nahrádzajú nám pocit byť s niekým naživo. Neviem si ale zvyknúť na to, že vzťahy medzi ľuďmi sa riešia cez umelú inteligenciu a nie kontaktne a verbálne. Keď komunikujeme pomocou technológií, sme tak trochu v zajatí citov, ktoré nemôžeme vyjadriť v prítomnosti blízkej alebo inej osoby. V zásade som však flexibilný a držím krok s technologickou revolúciou. Nemám problém ju prijať do svojho života. Nie som predsa tibetský mních. Existuje nejaký program, či aplikácia, ktorá pomáha zlepšovať sa vo výkone aj tenistom? Tenis je manuálny šport, kde si to musíte odmakať sami. Existujú však materiály a technické vymoženosti, ktoré posúvajú aj tenis rýchlejšie dopredu. Pamätáte si kedy ste prvý krát chytili do ruky tenisovú raketu alebo na moment, kedy vo vás prvý krát vzniklo odhodlanie byť trénerom? Na tenisový dvorec ma prvá krát postavil, ešte ako dieťa, môj otec a musím povedať, že som nebol nijako nadšený. Chcel som si užívať detstvo, hrať sa - a nie hrať. Moment, kedy som prvý krát držal v ruke raketu, nedopadol dobre ani pre môjho kamaráta. Hneď prvou ranou som ho totiž trafil do čela. Takže za moje prvé vážne stretnutie s tenisom môžem považovať až obdobie v Piešťanoch. Vtedy som mal deväť rokov a od toho momentu som už raketu nepustil a začal s aktívnym tenisom. Hral som až do svojich tridsiatich rokov. Keď som skončil s kariérou tenistu, neuvažoval som nad trénerstvom. V klube Slovan mi však ponúkli trénovať mladého hráča Dominika Hrbatého. A mne sa to zapáčilo. Bola to výzva. Každého zaujíma spolupráca s azda vaším najznámejším zverencom Djokovičom, ktorého trénujete od roku Prezraďte - ako sa s ním trénovalo? Čo má iné ako ostatní, že práve on to dotiahol tak ďaleko? Začnem od toho, ako som sa k Novakovi dostal. Odhodlanie trénovať ma neopustilo ani s pribúdajúcim vekom a vďaka usilovnosti, vytrvalosti, pozitívnemu prístupu a dobrým výsledkom som si získal aj svetové uznanie a dobrý kredit. Vďaka nemu ma oslovila agentúra Djokoviča a ponúkla mi spoluprácu. To bola ďalšia veľká výzva, pretože Novak mal ambíciu byť svetovou jednotkou a ja som mu k tomu mal dopomôcť. Novak bol veľký pohybový talent, zápasový hráč, veľmi odolný vo vypätých situáciách, mal všetky predpoklady stať sa naozaj svetovým hráčom. Mojou úlohou bolo usmerniť ho, budovať mu hru a uisťovať ho v tom, že raz sa stane svetovým hráčom, čo až také ťažké nebolo, keďže on bol o tom beztak úplne presvedčený. Napríklad? Analýzy, video, nové poznatky v oblasti stravy, psychológie To všetko môžete dostať behom sekundy z aplikácií a internetu. Ja sa nerád nechávam ovplyvňovať neoverenými informáciami. Radšej čerpám zo svojich bohatých skúseností a snažím sa byť svojský a kreatívny. 10 I Moderná samospráva

11 Aktuálne Informačný systém výstavby prinesie mnoho výhod Aktuálne prebieha verejné obstarávanie na dodávateľa Informačného systému výstavby (ISV), ktorý by mal byť sprevádzkovaný do 4 rokov od výberu dodávateľa. Prinášame vám prehľad funkčných oblastí systému, či prínosov systému. Medzi funkčné oblasti ISV patria územné plánovanie, stavebný poriadok, program hospodárskeho a sociálneho rozvoja a verejné práce. Územné plánovanie ISV podporí procesy v oblasti územného plánovania poskytnutím nástrojov pre výkon potrebných činností, ich evidenciou a správou dokumentácie a poskytne podporné nástroje (napr. šablóny dokumentov, nástroj na kontrolu formátu ÚPD) a informácie vzťahujúce sa na vypracovanie ÚPD (územnoplánovacia dokumentácia) /UPP (územnoplánovacie podklady) - napr. požadovaný formát dokumentov a charakteristiky dokumentu. V ISV sa bude nachádzať register obstarávanej a schválenej ÚPP a ÚPD, pričom prístup k dokumentom v registroch bude riadený a umožnený v rôznych úrovniach (napr. verejnosť bude mať prístup len ku schváleným dokumentom a dokumentom určeným na verejné prerokovanie). Všetky územné plány budú dostupné na jednom mieste. ISV bude umožňovať zobrazenie mapových podkladov v rôznych vrstvách a systém bude obsahovať register odborne spôsobilých osôb pre obstarávanie ÚPD (spravovaný ministerstvom) a prostredníctvom systému bude dostupný register oprávnených spracovateľov ÚPD (spravovaný zodpovednými komorami). Stavebný poriadok ISV podporí elektronickú tvorbu a podanie návrhu na začatie konania, pričom vypĺňanie formulára bude podporené automatickým získaním dostupných údajov. Projektová dokumentácia bude v elektronickej forme a nahrávaná do registra projektov pričom bude existovať väzba projektovej dokumentácie ku konkrétnej žiadosti/konaniu. ISV vytvorí na základe informácií vo formulári a v projektovej dokumentácii prvotný návrh dotknutých orgánov a účastníkov v konaní. Pri vypĺňaní žiadosti bude ISV získavať dáta aj z externých systémov a registrov. Účastníci konania s aktívnymi edesk schránkami budú môcť komunikovať s úradom elektronicky počas celého konania. Listinné podania budú vložené do systému referentom, čo umožní elektronickú evidenciu všetkých podkladov. Systém umožní aj grafické zobrazenie parciel ako aj umiestnenie stavieb. Systém bude pracovať s dátami interných a externých registrov: Register PHSR Register ÚPP (územnoplánovacie podklady) Register ÚPD (územnoplánovacia dokumentácia) Register projektov Register stavieb Register OSO (Odborne spôsobilá osoba) ISV bude využívať dáta a služby externých systémov vrátane: Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS) Elektronické služby katastra nehnuteľností (ES KN) Základná báza údajov pre geografický informačný systém (ZB GIS) Register fyzických osôb (RFO) Register právnických osôb (RPO) Register adries (RA), Register priestorových informácií (RPI) + Atlas pasívnej infraštruktúry (API) Vybrané funkcionality systému Systém umožňuje elektronizáciu listinných podaní podania v listinnej forme budú referentom nahrané do systému v elektronickej podobe, čo umožní evidovať dokumenty v systéme aj pri tomto type podaní. Pri účastníkoch konaní s aktívnymi edesk schránkami bude komunikácia s úradom prebiehať elektronicky. Taktiež poskytuje aj šablóny dokumentov a predvypĺňanie dostupných údajov do šablón a formulárov, podporu používateľov (nápovedy, vyhľadávanie informácií). ISV umožní občanom podávať žiadosti a návrhy na konanie a všetku komunikáciu s úradom elektronicky, identifikáciu účastníkov konania, overenie identity a evidenciu činností autorizovanej osoby, identifikácia dotknutých orgánov vo vybraných typoch konaní, podporu elektronického vyžadovania stanovísk dotknutých orgánov, prehľad štatistík a relevantných informácií, elektronickú komunikáciu úradu s účastníkmi. Program hospodárskeho a sociálneho rozvoja (PHSR) Pre PHSR umožni systém plne elektronický výkon vypracovania, schvaľovania, monitorovania a hodnotenia národnej stratégie a programov hospodárskeho a sociálneho rozvoja obcí a VUC. Verejné práce ISV umožni elektronické podávanie stavebného zámeru a žiadosť o vykonanie štátnej expertízy pre verejné práce, ktoré týmto činnostiam podľa zákona podliehajú. Hlavnými používateľmi systému budú: Žiadatelia, Stavebné úrady (SÚ) / Orgány územného plánovania (OÚP) Účastníci konania Autorizované osoby Dotknuté orgány Ministerstvo dopravy, výstavby a regionálneho rozvoja SR Štatistický úrad SR Fin. správa SR a ďalší. Zavedenie systému prinesie zaujímavé benefity: Úspora času a financií, Zrýchlenie konaní, zjednotenie postupov na úradoch a štandardizácia kvality služieb, Lepšia informovanosť, občan poskytne každý údaj iba raz, Zníženie výskytu chýb (ľudský faktor), Nižšia administratívna náročnosť, Rýchly prístup k požadovaným údajom, Zníženie počtu nepotrebných podaní žiadostí o stanovisko, Prehľad o realizovaných činnostiach, Poskytnutie vstupov pre kontinuálne zefektívňovanie a optimalizáciu procesov, Ochrana práv a záujmov autorizovaných osôb, Zníženie rizika daňových únikov, Zvýšenie pravdepodobnosti odhalenia čiernych stavieb, Evidencia dokumentácie ku konaniam na jednom mieste a ľahký prístup k nej, Vyššia transparentnosť konania a rozhodovania. Moderná samospráva I 11

12 Z praxe Občania Trnavy môžu komunikovať s krajskou samosprávou elektronicky Úrad Trnavského samosprávneho kraja ukončil hlavné aktivity projektu elektronizácie služieb. Pre potreby krajskej samosprávy bolo skompletizovaných 49 služieb, ktoré chce TTSK elektronicky poskytovať verejnosti. Prvoradým cieľom bolo výrazné zlepšenie prístupnosti k službám. Medzi službami je napríklad elektronické platenie poplatkov, vybavovanie sťažností a podnetov, žiadostí o dotáciu na kultúru i šport, poskytovanie finančného príspevku na prevádzku sociálnej služby či poskytovanie informácií o regióne. Podmienkou na využitie elektronickej služby je nový občiansky preukaz s elektronickým podpisom. Na spoplatnené služby podané takouto formou sú poskytované aj výrazné zľavy na poplatkoch. Všetky informácie sú od 1. novembra na webovej stránke trnava-vuc.sk. Pri každom formulári nájde užívateľ popis služby TTSK a dokonca aj právny rámec, ktorý sa bude priebežne aktualizovať. E-služby sú prínosom nielen pre občanov, ale aj zamestnancov úradu Zamestnanci úradu budú mať väčší prehľad a flexibilnejší prístup k archívnym záznamom, zefektívni a zrýchli sa reakcia na požiadavky jednotlivcov i podnikateľských subjektov, pričom všetky podania budú vybavované plne automaticky. Pre úrad to znamená aj nižšie náklady na prevádzku a efektívnu správu popri napĺňaní cieľa OPIS - vytvorenie inkluzívnej informačnej spoločnosti ako prostriedku pre rozvoj vysoko výkonnej vedomostnej ekonomiky. Zdroj: Projekt elektronizácie ponúka v ŽSK vybavenie 71 služieb cez internet Žilinský samosprávny kraj predstavil projekt elektronizácie služieb, ktorý ponúka občanom možnosť vybaviť prostredníctvom internetu 71 služieb priamo z domova. Približne polovica služieb bude informačných a polovica transakčných. "Umožnia občanovi priamo z domova robiť rôzne podania komplet v elektronickej podobe tak, aby nemusel navštíviť úrad. Zároveň mu služba umožní kooperovať s ostatnými organizáciami v rámci štátnej správy. Prostredníctvom Úradu ŽSK je možné vyžiadať dodatočné informácie, napríklad z generálnej prokuratúry či katastra nehnuteľností, ktoré doteraz musel občan doložiť. Iba nám dá súhlas, že tieto informácie v jeho mene môžeme vyžiadať a my si ich vyžiadame bez toho, aby musel dodatočne oslovovať ďalšie úrady a dodávať ďalšie informácie, ktoré sú súčasťou štátnej alebo verejnej správy," povedal Kučerák. Doplnil, že podmienkou fungovania transakčných služieb je elektronický občiansky preukaz s čipom. "Čip musí mať občan aktivovaný a mal by mať na čipe zaručený elektronický podpis. Toto je nevyhnutná podmienka, aby dokázal v rámci egovernmentu podávať elektronické služby. Lebo tým zaručuje svoj podpis na dokumentoch, ktoré dodáva v podaní," uviedol vedúci oddelenia informatiky Úradu ŽSK. Projekt elektronizácie služieb v ŽSK trval tri roky. "Začiatok bol v rámci podpisu zmluvy v decembri 2012 a rozpočtový náklad bol zhruba 4,2 milióna eur. Z toho 95 percent je z fondov Európskej únie a štátneho rozpočtu a 5 percent z prostriedkov ŽSK. Samosprávny kraj projekt riešil v spolupráci s dodávateľskými spoločnosťami Datalan a DWC, ktoré vyhrali verejné obstarávanie a v rámci troch rokov bolo dielo zrealizované," dodal Kučerák. ŽSK je podľa neho jeden zo siedmich samosprávnych krajov, ktoré sa zúčastnili na tomto projekte. "Všetky projekty ostatných samosprávnych krajov končia v tomto období. Nie všetky samosprávne kraje však majú služby v rovnakom rozsahu. My máme maximálny možný rozsah. Ale zameranie na sociálne služby, zdravotníctvo, kultúru, cestovný ruch je rovnaké," uzatvoril vedúci oddelenia informatiky Úradu ŽSK. Zdroj: www teraz.sk Projekt elektronizácie služieb v ŽSK a TTSK spolurealizovala spoločnosť DATALAN. 12 I Moderná samospráva

13 Zaujímavé Prinášame výhody najnovších technológií do života občanov a pracovníkov úradov Obr.: breclav.eu Cieľom aktuálneho projektu Mesto Břeclav služby užívateľom ICT je priniesť výhody najnovších technológií do každodenného života občanov a zároveň pracovníkom obecných a mestských úradov. Vo výberovom konaní na dodávateľa projektu uspela spoločnosť DATALAN a.s. so subdodávateľom AutoCont CZ a.s. Pripravované riešenie umožní publikovať informácie vyplývajúce zo zákona 106/1999 Sb. o slobodnom prístupe k informáciám a pripravovaného zákona o povinnom zverejňovaní, a aj nad jeho rámec tam, kde je táto aktivita efektívna v zmysle princípov edemokracie. Riešenie nadväzuje na projekt rozvoja služieb egovernmentu v meste Břeclav, ktorý zahŕňal vybudovanie technologického centra, spisové služby mesta a podriadených obcí. Výhodou implementácie systému pre zastupiteľov je okrem automatizácie, zjednodušenia a zefektívnenia procesov pomocou riešenia postaveného na najnovších produktoch a technológiách, aj priblíženie výkonu samosprávy, umožnenie priamej komunikácie Zastupiteľ Občan. Distribúcia aktuálnych informácií aktivít mesta je realizovaná riešením Mobile Město, ktoré sa skladá zo serverovej časti (serverové rozhranie pre správu obsahu) a mobilnej časti (natívna mobilná aplikácia pre OS Windows, ios a Android). Systém poskytuje mobilnú platformu pre komunikáciu Obec- Občan a Občan Obec. Spoločnosť DATALAN, je na trhu už 25 rokov a podobných systémov už nasadila mnoho. Je jednou z kľúčových spoločností na slovenskom trhu v rámci Digitalizácie obcí a miest. Portálové riešenie poskytuje základné komponenty vrstvy front-office a bude predstavovať centrálne užívateľské rozhranie pre verejnosť aj zamestnancov mesta. Pre zabezpečenie konzistentnosti, celistvosti a prehľadnosti celkového užívateľského rozhrania budú na portáli integrované prvky užívateľských rozhraní všetkých ostatných komponentov mesta. Všetky funkcie poskytované portálom mesta budú všetkým užívateľom dostupné priamo z portálu. Modul Správa projektov je určený pre riadenie dokumentácií, previazanie relevantných dokumentov a podkladov, ktoré s realizáciou projektu súvisia, kontroly termínov realizácií, splnenie a dosiahnutie míľnikov, ako aj náležitostí a podkladov vyžadovaných pre realizáciu a odovzdávanie projektov. Integračná vrstva Mid-office je reprezentovaná procesne-integračnou vrstvou, prostredníctvom ktorej sa realizuje integračné a procesné riadenie komunikácia typu Government to Government (G2G). Obr.: breclav.eu Moderná samospráva I 13

14 Na slovíčko Ildikó Basternáková Primátorka mesta Hurbanovo Prečítajte si zaujímavý rozhovor s primátorkou mesta Hurbanovo, Mgr. Ildikó Basternákovou o meste, komunikácií a elektronizácií samosprávy. Využívate informačný systém KORWIN. Aké hlavné výhody vidíte v používaní tohto systému? Informačný systém IS KORWIN používame už od roku Počas tohto obdobia sme mohli vidieť aký je IS KORWIN životaschopný, ako vie reagovať na nespočetné zmeny v legislatíve, na rôzne reformy verejnej a štátnej správy a neposlednom rade aj na výzvy informačnej doby v ktorej žijeme dnes. Z nášho pohľadu môžeme s určitosťou konštatovať, že vďaka flexibilite, kompatibilite, prístupnosti, podpore užívateľov a správneho prístupu k zákazníkom je IS KORWIN dobrou alternatívou pre samosprávy. V súčasnosti vďaka širokej palete modulov IS KORWIN pokrývame celý rozsah činností na MsÚ Hurbanovo vyplývajúcich z našich povinností. V poslednom čase, vďaka rôznym inováciám v moduloch sme dokázali zlepšiť výber daní na území mesta, zavedením čiarových kódov sme zjednodušili spôsob platby pre našich občanov a zároveň sme zvýšili presnosť spracovaných údajov na našom úrade. Nakoľko IS KORWIN integráciou použitých modulov tvorí ucelený systém, majú naši zamestnanci na úrade, členovia mestskej polície, ale aj pracovníci na technickom úseku vždy po ruke dostupné údaje potrebné k ich činnosti. Ako najčastejšie komunikujete so svojimi občanmi? Čo sa týka úradného styku samozrejme formou listov a pomocou úradnej tabule samozrejme tiež prostredníctvom webovej stránky. Objednávky, faktúry a zmluvy uverejňujeme na rozhraní Digitálneho mesta, ktoré vďaka prepojeniu s IS Korwin, je funkčne plne automatické. Môžem ďalej spomenúť aj webovú aplikáciu E-cintoríny, kde si naši občania na celom svete môžu zaspomínať na svojich zosnulých a zapáliť sviečku prostredníctvom prístupu cez internet. Ďalšou sprístupnenou informáciou pre našich občanov je katastrálna mapa s ortofoto mapou nášho mesta cez aplikáciu T- mapy, ktorú môžu využívať bezplatne pre svoje účely, a ktorá sa nachádza tiež na našej webovej stránke Webovú stránku samozrejme využívame aj na zverejnenie pozvánok, oznamov, rôznych dôležitých informácií, ale aj na zverejnenie videonahrávok rôznych kultúrnych, spoločenských, športových podujatí ako aj na zverejnenie záznamu zo zasadnutí Mestského zastupiteľstva. Komunikujeme aj pomocou reportáží cez vysielania mestskej televízie, prípadne uverejňujeme aj fotografie z rôznych stretnutí a podujatí aj na Facebook. Na konkrétne podnety reagujeme aj prostredníctvom mailovej komunikácie. Samospráva vydáva aj mestské noviny, kde uverejňujeme články zo života v našom meste. Aplikácia Mesto v mobile umožňuje občanom komunikovať so svojim mestom. Aké inovácie v rámci tejto aplikácie by ste uvítali? Aplikáciu Mesto v Mobile sme začali naplo využívať len nedávno, takže v tejto sfére Vám ešte neviem nič nového dodať. V tejto chvíli nástenka s informáciami, interaktívna mapa mesta a časť na odoslanie podnetov s GPS lokalizáciu, sa nám zdá byť postačujúca. Dúfame, že občania nášho mesta ocenia tento nový spôsob komunikácie samosprávy a osvoja si tento spôsob čo najskôr. Samozrejme očakávame zo začiatku komunikáciu zo strany mladšej generácie, ale časom predpokladáme rozšírenie komunikácie cez mobilné telefóny aj u starších generácií. Budeme pozorne čakať na nové podnety, upozornenia, prípadné námety od občanov a snažiť sa ich podľa našich možností čo najlepšie splniť. Akým spôsobom uľahčuje Digitálne zastupiteľstvo prácu na úrade? Mesto Hurbanovo už druhé volebné obdobie využíva aplikáciu Digitálne zastupiteľstvo od firmy Datalan a.s., ktorá je už teraz súčasťou projektu Digitálne mesto. Na nový spôsob práce s Mestským zastupiteľstvom sa prešlo pomerne rýchlo a ľahko bez väčších problémov. Zamestnanci, ako aj poslanci si rýchlo osvojili prácu s aplikáciou. Ako výhody Digitálneho zastupiteľstva pre poslancov môžem pomenovať dostupnosť materiálov bez ohľadu na čas a miesto kde sa aktuálne zdržiavajú pri príprave na schôdzu, ako aj uľahčenú prácu komisií, nakoľko sú na zasadnutí komisií dostupné všetky materiály online. Prehľadnosť materiálov ako i predošlých rozhodnutí ocenia poslanci, vedúci zamestnanci MsÚ, ako i členovia komisií, nakoľko sa archivujú a sú neustále dostupné v prehľadnom formáte aj po skončení aktuálneho zasadnutia. Samotný úrad tým zrýchlil a zefektívnil komunikáciu smerom k poslancom, nepotrebuje papier, tlačiarne, tonery, poštovné, tým pádom ušetrí značné prostriedky. Samozrejme aj čas na prípravu a distribúciu materiálov sa značne skrátil, čo prinieslo ďalšie zefektívnenie práce nášho úradu. Aké inovácie plánujete vo Vašom meste v roku 2016? Ako inováciu môžem spomenúť úplné rozšírenie komunikácie cez Mesto v mobile pomocou dostatočnej propagácie v našom meste. Ďalšou úlohou bude v druhej polovici roka zavedenie elektronických formulárov pre úradný styk s občanmi, kde predpokladáme spoluprácu aj pomoc od firmy Datalan a.s.. Dlhodobo plánujeme aj sprístupnenie územného plánu mesta na web formou pracovnej vrstvy pomocou GIS aplikácie T-mapy, dúfame že sa nám v roku 2016 podarí dohodnúť zo všetkými zainteresovanými stranami na konečnom riešení. Predpokladáme pozitívny prínos tohto projektu v oblasti podnikateľského prostredia a regionálneho rozvoja. V oblasti bezpečnosti v našom meste plánujeme ďalej rozširovať a zefektívniť kamerový systém mestskej polície, tým pádom udržiavať a rozširovať aj metropolitnú optickú sieť mesta Hurbanova do ďalších mestských častí. 14 I Moderná samospráva

15 Zo života»datalan ocenený za najlepší projekt pre samosprávu Spoločnosť Microsoft Slovakia aj tento rok ocenila najlepšie softvérové riešenia postavené na jej technológiách, ktoré zákazníkom pomohli optimalizovať náklady, zvýšiť bezpečnosť dát a ponúknuť platformu pre ďalšiu expanziu. Víťazom Microsoft Industry Awards 2015 v kategórii Najlepšie aplikačné riešenie pre štátnu správu, samosprávu a akademický sektor sa stal národný projekt Dátové centrum obcí a miest, ktorý DATALAN realizoval v konzorciu so spoločnosťou PosAm pre zákazníka - združenie DEUS (DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska). Projekt DCOM je zameraný na elektronizáciu verejnej správy a rozvoj elektronických služieb pre mestá a obce, ktorý sprostredkuje prístup k viac než 138 eslužbám samospráv aj širokej verejnosti. Aktuálne je do projektu zapojených viac ako 1500 obcí a miest. Viac informácií nájdete v aktualitách na Projekt DCOM patrí medzi najlepšie v Európe Národný projekt Dátové centrum obcí a miest (DCOM), ktorý DATALAN realizuje v konzorciu so spoločnosťou PosAm, potvrdil svoje technologické kvality získaním ocenenia EuroCloud Award V celkovej konkurencii 40 zúčastnených projektov z 11 krajín rozdelených do 6 kategórií sa zaradil projekt elektronizácie samosprávy medzi tri najlepšie európske cloudové projekty v kategórii Best Cloud Service for Vertical Markets. Viac informácii o projekte DCOM na Do hodnotenia EuroCloud Award 2015 môžu byť nominované subjekty poskytujúce cloudové služby na európskom trhu, či už sú to samotní poskytovatelia, konzultanti, startupisti, inovátori, alebo koneční zákazníci. Kongresu EuroCloud Forum 2015 sa zúčastňuje pravidelne špička medzinárodného cloudového biznisu. EuroCloud Award 2015 je významné ocenenie za najlepšie cloudové služby a riešenia v celoeurópskom priestore, ktoré každoročne odovzdáva EuroCloud. Odovzdávanie cien sa konalo počas trojdňového EuroCloud fóra v Barcelone. Viac informácií nájdete na DATALAN je významným hráčom na domácom trhu Spoločnosť Deloitte každoročne zverejňuje výsledky rebríčka päťdesiatich najrýchlejšie rastúcich technologických spoločností v strednej Európe. Zo Slovenska sa tento rok prihlásilo rekordných 19 spoločností a v rebríčku CE Technology Fast 50 sa umiestnilo päť z nich: BSP Applications, špecializujúca sa na užívateľské aplikácie a správu dokumentov, digitálna agentúra Visibility, vývojári hier Pixel Federation, spoločnosť CEIT Technical Innovation, zameraná na výskum a vývoj pre priemysel, a marketingová agentúra Promiseo. Okrem toho Deloitte ocenil aj firmy v špeciálnej kategórii - Významný hráč na domácom trhu. Ocenenie si prevzala spoločnosť DATALAN ako líder slovenskej IT branže. Spolu s nami boli ocenení aj zástupcovia spoločnosti Sygic, Insomnium, Soitron SE, Sylex, SCR Interactive, plus minuloročný slovenský víťaz Powerplay Manager. Viac informácií nájdete na Moderná samospráva I 15

16