Čo sú ITaaS a ako ich využiť v praxi , TechDays North 2018, Ladislav Bogdány

Transkript

1 Čo sú ITaaS a ako ich využiť v praxi , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

2 Čo sú ITaaS? Optimaizácia IT pre potreby Biznis-u , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

3 ITaaS nový operačný mode Ľudia Procesy Technoógie , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

4 Kto z Vás má impementované ITaaS vo svojej firme? , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

5 10 krokov k impementácii ITaaS , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

6 1. Definujte Víziu, Ciee a Pán Je to evoúcia, nie revoúcia Adoptujte si start-up mentaitu Choďte najprv do šírky a potom do hĺbky , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

7 2. Získajte Srdcia a Mozgy CIO, CFO ako siní sponzori zmeny Overte si či vedúci IT oddeení chápu a podporujú zmeny ku ITaaS Objasnite si že ITaaS vyžaduje vyššiu fexibiitu než štandardné IT projekty , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

8 3. Definujte pán programu, rozsah a míľniky Použite ITIL ako pomôcku Sústreďte sa na transformáciu a nie na nástroje a technoógie Zvážte že niekedy stačí jednoduchá Exce tabuľka ako finančný nástroj a Word dokument ako Kataóg sužieb , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

9 4. Získajte zdroje Ideáne je použiť existujúce zdroje štandardného IT Transformujte ich zručnosti a kompetencie Prioritizujte kvaitu pred kvantitou Zvážte externého konzutanta , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

10 5. Vytvorte Marketingový tým a komunikačný kaná Vytvorte Image Komunikujte benefity pre váš core biznis Koordinujte IT a Biznis Promujte a informujte o nových pubikovaných ITaaS Získavajte spätnú väzbu od používateľov , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

11 6. Definujte životný cykus sužieb, procesy a zodpovednosti Životný cykus sužby Stratégia Dizajn Tvorba Spustenie Prevádzka Procesy a Zodpovednosti Anayzujte riziká Uistite sa že je sužba dobre definovaná, užitočná pre biznis a napĺňa jeho požiadavky , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

12 7. Vytvorte štruktúru sužieb Zodpovedajte si na otázky: Ako budú sužby baíčkované? Ako budú sužby vyvíjané, dizajnované, impementované a optimaizované? Aký bude časový pán pubikácie sužieb? Za akých okoností bude sužba vypnutá, prípadne nahradená novou? Kataóg sužieb, jeho udržiavanie dopĺňanie a riadenie zmien , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

13 8. Definujte Finančný mode Nákad sužby Definujte kategórie sužby Aokujte všetky nákady (fixné aj variabiné) Finančná anaýza Nájdite nákadové jednotky Oceňte nákadové jednotky Dbajte na to aby cenotvorba smerovaa ku napĺňaniu očakávaní firmy Meranie spotreby a Fakturácia Merajte spotrebu sužby Vytvorte faktúry na Zákazníkov (vrátane interných) , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

14 9. Identifikujte a definujte kľúčové roe pre úspech Kľúčové roe Produkt manažéri Zodpovední za definíciu sužieb Manažéri sužieb Zodpovední za prevádzku sužieb Obchodníci Zodpovední za vzťahy so zákazníkmi , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

15 10. Nadizajnujte Pán manažmentu zmien Zdokumentujte zmenu roí Popíšte ako sa zmení Prevádzkovo/Obchodný mode , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

16 Prečo to ceé robiť? Škáovateľnosť a fexibiita Sef-Service Štandardizácia Nákadová stabiita Zvýšená produktivita , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

17 V čom Vám vie PosAm pomôcť , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

18 Konzutačné sužby Anaýza existujúceho stavu Navrhnúť pán 10 krokov ako prejsť ku ITaaS Kataóg sužieb Zmeny procesov... ITIL Pomoc pri impementácii a nastaveniach Ľudia Procesy Technoógie , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

19 Technické skúsenosti - Technoógie Využitie Coud-ov Automatizácia SaaS PaaS IaaS IoT , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány

20 Ďakuejm za pozornosť ITaaS + PosAm = , TechDays North 2018, Ladisav Bogdány