Společenská odpovědnost firem

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Společenská odpovědnost firem"

Filip Rohla
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 Společenská odpovědnost firem

2 Krátce o historii... Diskuze o CSR jsou téměř 3 desetiletí staré, datují se od prvního Dne země v USA v roce a 1980 CSR se posouvá dopředu pod tíhou kampaní jako je aparteid v Jižní Africe bližší důraz na firemní etiku a zodpovědnost Klíčové prvky: Internet a globální média Antiglobalizační kampaně Skándály firemního řízení

roce 1970 1970 a 1980 CSR se posouvá dopředu pod tíhou kampaní jako je aparteid v

3 CSR a firemní strategie Významní představitelé světového businessu věří, že firma je z 26 % zodpovědná za podporu komunity Podle Světové banky si až 88 % respondentů myslí, že faktory sociální odpovědnosti jsou ve srovnání s posledními pěti lety vlivnější 70 % evropských spotřebitelů považuje sociální odpovědnost firmy za důležitou při rozhodování se o koupě produktu 1 z 5 evropských spotřebitelů zaplatí víc za produkt od sociálně zodpovědné firmy

srovnání s posledními pěti lety vlivnější 70 % evropských spotřebitelů považuje sociální odpovědnost firmy za

4 CSR a firemní strategie 83% zaměstnanců velkých společností z G20 souhlasí s názorem, že CSR zvyšuje jejich motivaci a loajalitu Až pro 20 % zaměstnanců je sociálně odpovědná firma atraktivnější (GB) Společenská odpovědnost firem

jejich motivaci a loajalitu Až pro 20 % zaměstnanců je

5 Rizika při zavádění CSR Společenská odpovědnost firem Jiné vnímání podniků a NNO různé definice CSR jako dobrovolný závazek, jehož nenaplnění se paradoxně může stát důvodem k poškození reputace Zaručení efektivity investovaných prostředků skrze renomované organizace Dobrá připravenost komunikace CSR

paradoxně může stát důvodem k poškození reputace Zaručení efektivity

6 People, planet, profit Triple-bottom-line 3 pilíře CSR: CSR v ekonomické oblasti CSR v sociální oblasti CSR v environmentální oblasti

7 Filosofie Sociální dimenze Integrace: sociálních hledisek etických hledisek ekologických hledisek do každodenních činností a interakcí se stakeholders Dobrovolnost Proaktivnost

8 .. Zájmové zainteresované skupiny Zákazníci Zaměstnanci Smluvní partneři, dodavatelé Nevládní organizace Stakeholders v CSR rozhodování Partneři v podnikání, konkurenti Veřejné úřady Investoři Společnost Komunita

organizace Stakeholders v CSR rozhodování Partneři v

9 Stakeholders Vliv na rozhodování: odlišné kategorie cílů prosazování vlastních zájmů neslučitelnost zájmů s ostatními síla ve vztazích k organizaci schopnost blokovat změny schopnost podporovat změny rozdělení managementu do konkurenčních skupin

síla ve vztazích k organizaci schopnost blokovat změny

10 Odpovědnost - chování Typy chování Sociální povinnost Sociální odezva Sociální citlivost Základní význam odpovědnosti organizace Ekonomická, Legislativní odpovědnost organizace Ekonomická, Legislativní, Sociální odpovědnost organizace Ekonomická, Legislativní, Sociální, Občanská odpovědnost organizace

Legislativní odpovědnost organizace Ekonomická, Legislativní, Sociální

11 Filosofie Přispívání: ke zvyšování konkurenční schopnosti firmy ke zlepšování vztahů s okolím k udržitelnému rozvoji firmy a regionu k celkovému zlepšování stavu společnosti

12 Mezinárodní kontex Společenská odpovědnost firem: role podnikání - prozíravé investování princip charity princip hospodářského správcovství

13 Národní a celosvětové souvislosti Tomáš Baťa st. ( ) zakladatel a šéf firmy BAŤA Realizace společenské odpovědnosti

14 Mezinárodní kontex OSN Global Compact (2000) (Globální dohoda) Oblasti: lidská práva pracovní standarty životní prostředí Codes of Conduct (Kodexy chování)

15 Mezinárodní kontex EU Aktivity EU: CSR Europe (1996) International Business Leaders Forum Multi - stakeholders Forum (2002) Dokument EU: Zelená kniha (2001) Promoting a European framework for Corporate social responsibility

stakeholders Forum (2002) Dokument EU: Zelená kniha

16 Zvažování zapojení do CSR Rozhodování o zapojení v politice společenské odpovědnosti Výhody Nevýhody

17 Malé a střední podniky Zapojení MSP Specifika Překážky rozvoje Překážky v zapojení

18 People, planet, profit Triple-bottom-line Dimenze CSR: CSR v interní oblasti CSR v externí oblasti

19 Malé a střední podniky Překážky rozvoje MSP: nedostatečný přístup k finančním zdrojům nepružnost pracovního trhu vysoké daňové odvody, sociální, zdravotní nestabilní legislativní prostředí nízká úroveň důvěry vysoká míra byrokracie a korupce

vysoké daňové odvody, sociální, zdravotní nestabilní

20 Malé a střední podniky Překážky v zapojení do CSR deklarované podniky obava ze zvýšených nákladů nedostatek času a lidských zdrojů nedostatek vnitřní motivace strach z byrokracie nedostatek vědomostí

nedostatek času a lidských zdrojů nedostatek

21 Malé a střední podniky Deklarované priority existenční - dialog se stakeholders nejdůležitější - pracovní vztahy

22 Podpora EU pro zapojování MSP Oblasti řízení odpovědného podnikání hodnota pro akcionáře zisk výkonnost, efektivita přístup ke kapitálu přitažlivost pro zákazníky pověst a důvěryhodnost lidský a intelektuální kapitál odvaha riskovat inovace Mezinárodní obchodní komora (The International Chamber of Commerce)

23 Společenská odpovědnost firem Nástroje CSR ABC of the main instruments of Corporate Social Responsibility A.Společensky zodpovědné vedení (Socially responsible management) 1. kódy chování (Codes of conduct) 2. standardy vedení (Management standards) 3. podávání informací (Sustainability reporting) B.Společensky zodpovědný obchod (Socially responsible consumption) C.Společensky zodpovědná investice (Socially responsible investment)

24 Nástroje CSR A. Společensky zodpovědné vedení 1. Kodexy chování PRAVIDLA CHOVÁNÍ společností k zaměstnancům, partnerům multinacionálních firem v odvětvích, v obchodních řetězcích pro jednání se sociálními partnery VÝZNAMNÉ MEZINÁRODNÍ AKTIVITY Listina lidských práv a svobod Směrnice pro podniky mezinárodního monopolu (OECD) Kodexy chování pro evropské podniky působící v rozvojových zemích (EP) Směrnice týkající se chování ke spotřebiteli (EK) Deklarace základních pravidel a práv v zaměstnání

25 Nástroje CSR A. Společensky zodpovědné vedení 2. standardy vedení VÝZNAMNÉ MEZINÁRODNÍ AKTIVITY EN ISO 9000 Systémy managementu jakosti ISO 9004 Směrnice pro zlepšování výkonnosti Evropský model excelence EFQM EN ISO Systémy environm.managementu Systém EMAS OHSAS Systémy řízení ochrany zdraví a bezpečnosti práce HACCP Systémy řízení a zajištění zdravotní nezávadnosti potravin SA 8000 Systémy řízení sociální zodpovědnosti AA 1000 FAO Standardy ujištění BS 7799 Systémy řízení bezpečnosti informací EBtrust Systémy podnikání na internetu...

26 Nástroje CSR A. Společensky zodpovědné vedení 3. Podávání informací Pravidla pro systematický přístup k zvýšení transparentnosti k definování strategie k průběhu měření ke zlepšování k trvale udržitelnému růstu VÝZNAMNÉ MEZINÁRODNÍ AKTIVITY 2002 GRI Zpravodajská směrnice - principy kvalita průhlednost úplnost srovnatelnost AA1000s Ověření důvěryhodnosti informací

27 Nástroje CSR B. Společensky zodpovědný obchod Zásady pro systematický přístup čestný etický poctivý obchod VÝZNAMNÉ AKTIVITY NÁRODNÍ I MEZINÁRODNÍ Značky kvality Sociální a ekologické značky C. Společensky zodpovědná investice Zásady pro systematický přístup odpovědnost jednotlivých investorů odpovědnost institucionální VÝZNAMNÉ AKTIVITY MEZINÁRODNÍ Iniciativa EU- COM (2002) 347

28 Nástroje EU a ČR Podpora politikami Podpora informační Podpora finanční Fondy Evropském unie Operační programy ČR a jejich finanční podpora

29 Corporate social responsibility Shrnutí - vztahy v CSR

Podobné dokumenty

ENVIRONMENTÁLNÍ BEZPEČNOST CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST FIREM Ing. ALENA OULEHLOVÁ, Ph.D.

ENVIRONMENTÁLNÍ BEZPEČNOST CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST FIREM Ing. ALENA OULEHLOVÁ, Ph.D. Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní