Společenská odpovědnost podnikání teoretická východiska.

Transkript

1 Společenská odpovědnost podnikání teoretická východiska

2 Literatura BOHATÁ,M.: Uplatnění etického přístupu v teorii firmy. Diskusní materiál č.70., CERGE EI, Praha 1995 BOHATÁ, M. Základy hospodářské etiky. VŠE, Praha 1997 Nejlepšími informačními zdroji je v současné době Internet, např.stránky: Dokumenty EU: Promoting a European framework for Corporate Social Responsibility, European Commision Green Book, 2001.

3 Pojem CSR společenská odpovědnost firem: Pojem CSR je míněno dobrovolné integrování sociálních a ekologických hledisek do každodenních firemních operací a interakcí s firemními stakehoders. Evropská unie, Zelená kniha 2001.

4 Instrumentální teorie dosahování ekonomických cílů prostřednictvím sociálních aktivit Autoři či obhájci Friedman (1970), Jensen (2000) Základní východisko Maximalizace zisku vlastníků (sociální cíle nejsou součástí firemních cílů) [1 Porter a Kramer (2002) Strategická konkurenční výhoda (Investice do sociální oblasti jsou přijatelné pokud se stávají konkurenční výhodou)

5 Etické teorie- zaměřené na dosahování dobra ve společnosti Freeman(1984), Evan a Freeman (1988), Donaldson a Preston (1995) The Global Sullivan Principles (1977) World Commissoin on Enviroment and Development (1987) Stakeholders teorie (odkazuje na některé normativní morální teorie -Kant, utilitarismus, teorie spravedlnosti, a jiné) Autoři prosazují zohlednění zájmů i zainteresovaných skupin Universální práva (respektování lidských práv, pracovního práva a odpovědnost k enviromentálnímu prostředí) Udržitelný rozvoj (zachování lidského vývoje pro současnou i budoucí generace)

6 Politické teorie zaměření na odpovědné využití moci byznysu v politické sféře Davis (1960, 1967) Řízení korporací (sociální odpovědnost roste s velikostí byznysu) Donaldson and Dunfee (1999) Wood and Lodgson (2002), Andriof and McInthosh (2001) Teorie integrující sociální smlouvu (předpokládá, že lze najít soulad mezi sociální společností a byznysem ) Princip občanství (koncept představuje firmu jako občana se stejnými požadavky ze strany komunity)

7 Integrující teorie zaměřené na začlenění sociálních požadavků Mitchell at al.(1997) Rowley (1997) Caroll (1997), Wartick and Cohran (1985), Swanson (1995) Stakeholder management (management je zodpovědný za slaďování zájmů stakeholders firmy) Sociální výkonnost korporace (hledání sociální legitimity jako odpověď na sociální otázky)

8 Proč by měla firma usilovat o přijetí CSR? větší přitažlivost pro investory větší průhlednost posílená důvěryhodnost dlouhodobá udržitelnost firmy zvýšená loajalita a produktivita zaměstnanců možnost přilákat a udržet si kvalitní zaměstnance budování reputace a zní vyplývající pozice na trhu konkurenční výhoda, větší potenciál rozlišení značky spotřebitelem zmenšení nákladů na risk management budování politického kapitálu(zlepšování pozice pro současná i budoucí jednání) dialog a budování vztahů důvěry s okolím a z toho vyplývající vzájemné pochopení snížené riziko bojkotů a stávek přímé finanční úspory spojené s ekologickou prax

9 Ekonomická oblast v pojetí společenské odpovědnosti přestavuje vypracování etického kodexu nebo podobného dokumentu, upravujícího chování firmy přijetí principů Corporate Governence ( řízení a správa obchodních organizací, viz. Směrnice OECD) transparentní chování trvalý dialog s akcionáři protikorupční politiku ochranu duševního vlastnictví definování vztahů k zákazníkům, k investorům a dodavatelů

10 Enviromentální oblast je zaměřena na vytvoření ekologické politiky firmy ekologickou výrobu, produkty i služby ochranu přírodních zdrojů aktivitu vedoucí ke snižování negativních dopadů na životní prostředí

11 V sociální oblasti společenská odpovědnost zahrnuje trvalý dialog a spolupráci se stakeholders rozvoj lidského kapitálu se zřetelem na zdraví a bezpečnost zaměstnanců péči o vyvážený pracovní a osobní život zaměstnanců rovné příležitosti (nejenom ve vztahu muži.ženy, ale i různé typy znevýhodněných skupin) dodržování lidských práv na pracovišti zákaz dětské práce rozvoj lidského kapitálu charitu

12 4 Stupně CSR Dobročinnost splácení společnosti Etika dodržování standardů přijatelného chování vůči participujícím skupinám Právo dodržování práva a vládních nařízení Ekonomika maximalizace bohatství a hodnoty participujících skupin

13

14 Vnější prostředí firmy a společenská odpovědnost Nové možnosti, které nabízí společenská odpovědnost Vztahy v komunitě Vztahy k zákazníkovi Vztahy k dodavatelům Vztahy k životnímu prostředí Přínosy Možnost přispět k řešení či zmenšení sociálních problémů Úsilí vedoucí k otevřenosti, podpoře lidí v organizaci, pomoci akcionářským skupinám, církvím apod. Dbát na práva zákazníků: bezpečnost výrobku, informovanost, svobodnou volbu Podporovat informovanost, participaci Podporovat enviromentální rozvoj a odpovědnost k budoucím generacím Vztahy ke stakeholders Pěstovat otevřenost k sociálním otázkám

15 Vnitřní prostředí a společenská odpovědnosti Přínosy Fyzické prostředí Pracovnípodmínky Minority Organizační struktura a styl managementu Komunikace transparentnost Vzdělání a trénink Dbát na bezpečnost, zdraví, ergonomické aspekty, kulturu Naplňovat etická kritéria při získávání pracovníků, jejich výběru, reklamě, ale např. i nedělní či přesčasové práci Věnovat pozornost minoritám, skupinové různosti a multikulturnímu prostředí Umožnit různé typy participace na řízení Podporovat vnitrofiremní komunikaci směrem dolů i směrem nahoru, dbát na přesnost informací Reagovat na potřeby zaměstnanců, jejich osobní rozvoj a celoživotní vzdělávání

16 Anglosaský a evropský přístup ke společenské odpovědnosti podnikání CSR Europe si klade za cíl : Propagovat koncept Corporate Social responsibility a etiky podnikání Prohlubovat dialog mezi byznysem, investory, evropskými vládami, sociálními skupinami a občanskou společností Stát se nezávislou autoritou ve věcech CSR Nabízet poradenství a školení Podporovat legislativní změny, usnadňující implementaci principů CSR Vzdělávat experty pro oblast CSR

17 Rok 2004 byl vyhlášen Rokem společenské odpovědnosti. USA Více rozpracovaná teorie Podpora neziskových organizací, charita Evropa od evropských kontinentálních korporací očekává, že budou významnou silou, podporující sociální politiku zaměstnanosti státu

18 Otázky, které CSR klade pro nejbližší budoucnost Jaká je role byznysu v postindustriální společnosti Jak se mění perspektivy byznysu (z hlediska ekonomického, ekologického, sociálního) Co představuje úspěch Jaká jsou kritéria úspěchu

19 CSR se v řadě případů také dotýkají globalizace Enviromentální otázka Vykořisťování pracovníků /zaměstnanců Úplatky a korupce

20 Zpravodajství CSR Cíle Vnitřní logika Kvalitativní charakteristika Dopady Normy plánů Rozložení předpokládaných aktivit je v souladu se stávajícími cíli Rozsah, ke kterým vybraným, žádoucím charakteristikám informací a jejich komunikování jsme se dostali Současné nebo budoucí dopady této aktivity

21 OECD - Zásady řízení nadnárodních korporací UN conventions a declaration - trvale udržitelného rozvoje Standardy AA 1000 GRI (Global Reporting Iniciativy - zpravodajství trvalé udržitelnosti rozvoje) ISO Social Accountability SA 8000 Sigma guideliness

22 Jak uplatňovat CSR Plná dobrovolnost 2.Neziskové organizace naopak volají po striktním zavedení právně vymahatelných standardů 3.Jako střední cesta je nazýván systém chytré regulace smart regulation