Slovo generálního ředitele...5. Slovo předsedy představenstva...9. Představení společnosti Identifikační údaje... 17

Transkript

1 Výroční zpráva 2005

2 obsah Slovo generálního ředitele...5 Slovo předsedy představenstva...9 Představení společnosti Identifikační údaje Seznámení se společností Organizační struktura Referenční listina Politika jakosti ABL, a. s Účetní závěrka Příloha k účetní závěrce Zpráva auditora o účetní závěrce Zpráva o vztazích Prohlášení Zpráva auditora k výroční zprávě Přílohy... 59

3 SLOVO GENERÁLNÍHO ŘEDITELE

4 Slovo generálního ředitele Vážené dámy, vážení pánové, rok 2005 byl pro ABL rokem úspěšným. Naše společnost opět dosáhla jak finančního tak i profesního růstu. V roce 2005 k našim již tradičním kulturním zakázkám přibyla např. práce pro soutěž o nejkrásnější dívku Česka Česká Miss 2005, pro kterou již teď pracujeme na dalším ročníku soutěže. V oblasti shopping center (D50) jsme obhájili svoji dominantní pozici na trhu. Zabezpečujeme 50 % velkých shopping center v České republice a k našim dosavadním klientům přibyla centra - Galerie Vaňkovka, Varyáda, Olomouc City a Galerie Ostrava. Spokojenost s naší prací v oblasti retailu (D70) nám přinesla novou zakázku i pro naši dceřinnou společnost ABL SK s. r. o. Společnost Kika nábytek se zařadila mezi věrné klienty a staráme se o bezpečnost obchodního domu v Praze Průhonicích i Bratislavě. Díky již zmíněné společnosti Kika nábytek, ale i klientům Bauhaus, OBI, Carrefour, TESCO nebo Ahold jsme se dostali na první místo dodavatelů bezpečnosti i v oblasti retailu a to dokazuje kvalitu námi nabízených služeb. Nemohu opomenout ani naši průmyslovou divizi, pro kterou byl rok 2005 ve znamení expanze stejně jako u ostatních divizí, ale hlavně rokem stabilizace. Velice důležitou bylo získání zakázky společnosti CZECH PUMA DASSLER, pro kterou divize speciálních činností zajišťuje vyhledávání plagiátů na území celé České republik.y V roce 2005 jsme připravili i nespočet možností pro profesní růst našich zaměstnanců. Nejvýznamnější aktivitou byla možnost doplnit si maturitní vzdělání v oboru veřejno právní ochrana při zaměstnání. Nemůžeme opomenout ani navyšování mezd, ke kterému v tomto roce došlo. Nejednalo se pouze o navýšení v závislosti na růst minimálních mezd, ale šlo zejména o nárůst mezd na všech pozicích s ohledem na růst trhu. ABL má nastaven dlouhodobý cíl ve vztahu ke svým zaměstnancům, zajistit nadstandardní platové ohodnocení na poli bezpečnostních služeb. JUDr. Vít Bárta generální ředitel

5 SLOVO PŘEDSEDY PŘEDSTAVENSTVA

6 Slovo předsedy představenstva Vážené dámy, vážení pánové, Loňský rok byl pro ABL velmi úspěšný, a to ze dvou důvodů. Firma dosáhla nejvyššího obratu ve své historii a upevnila si tak své místo v první desítce soukromých bezpečnostních služeb na trhu v České republice. Navíc se pustila i do jiných než bezpečnostních činností, např. do psychodiagnostiky nebo projektu nemocenská. V roce 2005 si vedení společnosti dalo za cíl dosáhnout zvýšení obratu na 282 mil. Kč, ve skutečnosti se však podařilo prolomit hranici 300 mil. Kč a firma dosáhla obratu 302 mil. Kč. Jednou z klíčových událostí roku se stalo i získání certifikátu osvědčující dosažení shody s normou ČSN EN ISO 9001:2001 dne , kdy ABL obhájila zavedený Systém řízení jakosti před certifikačním orgánem TÜV International s.r.o. a byl jí vystaven certifikát. I v roce 2005 ABL úspěšně pokračovala v zlepšování kvality i rozšiřování portfolia svých služeb v oblasti bezpečnosti, což se projevilo v získání celkem 44 nových zakázek fyzické ostrahy, 35 zakázek v oblasti technologií. Jako předseda představenstva konstatuji, že představenstvo společnosti plnilo své úkoly v souladu s Obchodním zákoníkem a politikou jakosti společnosti. Mgr. Stanislava Ješutová předseda představenstva

7 PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI

8 VÝVOJ ROČNÍHO OBRATU VÝVOJ POČTU ZAMĚSTNANCŮ

9 Představení společnosti ABL nevznikla na rozdíl od většiny soukromých bezpečnostních služeb v ČR z pracovníků předrevolučních socialistických silových složek. ABL začínala jako studentská vysokoškolská organizace realizující pořadatelské služby. Naším prvním a zároveň nejstarším klientem byla Státní opera Praha, kde působíme již od roku Velice blízký vztah ke kultuře, který byl u zrodu ABL, je stále součástí firemní politiky a proto se současná již bezpečnostní služba ABL orientuje hlavně na ostrahu míst kam chodí lidé za zábavou, což jsou v dnešní moderní době obchodní centra. Mezi naše klienty patří i kancelářské budovy, hotely, průmyslové zóny nebo logistická centra. DŮLEŽITÉ OKAMŽIKY VE VÝVOJI SPOLEČNOSTI 1992 založení studentské vysokoškolské organizace ABL, s. r. o., a spolupráce s historicky prvním klientem Státní opera Praha 1996 ostraha administrativní budovy společnosti BOSH 1999 převedení společnosti s ručením omezeným na akciovou společnost získání zakázky prvního obchodního centra v ČR Centrum Černý most 2001 roční obrat společnosti dosáhl magické hranice 100 mil. Kč získání zakázky obchodní centrum Nový Smíchov 2002 ostraha IT společnosti Foxconn CZ v Pardubicích 2003 první hotelová zakázka pro nadnárodní řetězec hotelů Marriott a Renaissance 2004 ostraha průmyslového areálu TPCA v Kolíně 2005 certifikace ISO 9001:2000 certifikace NBÚ na stupeň Vyhrazené program na eliminaci plagiátů pro společnost CZECH PUMA DASSLER

10 IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE

11 Identifikační údaje Základní údaje obchodní název... ABL, a.s. právní forma... Akciová společnost IČO DIČ... CZ tel fax adresa sídla... Pod Višňovkou 1662/21, Praha 4 Krč zapsaná dne 14. prosince 1998 v OR, vedeného Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 5692 Statutární orgány Představenstvo Předseda představenstva Mgr. Stanislava Ješutová Člen představenstva Bc. Kateřina Velčická Člen představenstva Mgr. Miroslav Zahálka Dozorčí rada Předseda dozorčí rady JUDr. Vít Bárta Členové dozorčí rady Ian M.Bird, MBA Mgr. Matěj Bárta Ing. Renata Kretschmerová Štěpánka Brejchová Mgr. Pavel Kosek Osoby podílející se 20 a více procenty na základním kapitálu Mgr. Stanislava Ješutová 50 % Ian M. Bird, MBA 50 %

12 Identifikační údaje Osoby ovládané: Společnost ABL, a.s. má 100% podíl ve firmě ABL SK, s.r.o., IČ: se sídlem Werferova 1, Košice , SR, v nominální hodnotě Kč (tj. v nominální hodnotě SKK) Společnost ABL, a.s. má 80% podíl ve firmě Agentura ABL CZ, s.r.o., IČ: se sídlem Kříženeckého nám. 322, Praha 5, PSČ: v nominální hodnotě 80 tisíc Kč. Společnost ABL, a.s. má 50% podíl v Šmend, s.r.o., IČ: se sídlem Čechova 29/587, Praha 7, PSČ: v nominální hodnotě 100 tisíc Kč. Změny v Obchodním rejstříku V průběhu roku 2005 došlo k jednomu zápisu změny v obchodním rejstříku. V rámci rozšiřování oblasti poskytovaných služeb byl rozšířen předmět podnikání o: inženýrská činnost v investiční výstavbě projektování elektrických zařízení montáž, údržba a servis telekomunikačních zařízení výroba, instalace a opravy elektronických zařízení výroba, instalace a opravy elektrických strojů a přístrojů psychologické poradenství a diagnostika Předmět podnikání k : 1. zajišťování ostrahy osob a majetku 2. služby soukromých detektivů 3. technicko-organizační činnost v oblasti požární ochrany 4. úklidové služby 5. správa nemovitostí zprostředkovatelská činnost 6. nákup zboží za účelem jeho dalšího prodeje a prodej 7. agenturní činnost v kultuře 8. poskytování technických služeb k ochraně majetku a osob 9. ubytovací služby 10. pořádání odborných kurzů, školení a jiných vzdělávacích akcí včetně lektorské činnosti 11. činnost podnikatelských, finančních, organizačních a ekonomických poradců 12. správa a údržba nemovitostí 13. pronájem a půjčování věcí movitých 14. reklamní činnost a marketing 15. zprostředkování služeb 16. poskytování technických služeb 17. služby v oblasti administrativní správy a služby organizačně hospodářské povahy u fyzických a právnických osob 18. poradenská činnost v oblasti společenských věd a rozvoje osobnosti 19. inženýrská činnost v investiční výstavbě 20. projektování elektrických zařízení 21. montáž, údržba a servis telekomunikačních zařízení 22. výroba, instalace a opravy elektronických zařízení 23. výroba, instalace a opravy elektrických strojů a přístrojů 24. psychologické poradenství a diagnostika

13 SEZNÁMENÍ SE SPOLEČNOSTÍ

14 Seznámení se společností Společnost ABL, a.s. funguje na principu poskytování velice sofistikovaných a profesionálních služeb, což garantujeme následujícími faktory: SPOLUPRÁCE S AKADEMICKÝM SVĚTEM Policejní akademie ČR (jediná profesní vysoká škola v ČR) Poradci a školitelé ABL = pedagogové PAČR Rozvoj know-how ABL = podpora vědecké činnosti na PAČR Bezpečnostní manageři ABL = absolventi PAČR Rozvoj lidských zdrojů ABL = praxe studentů PAČR Vysoká škola báňská Technická univerzita Ostrava ČLENSTVÍ V PROFESNÍCH SDRUŽENÍCH International Council of Shopping Centers International Facility Managenent Association Sdružení požárního a bezpečnostního inženýrství Asociace technických bezpečnostních služeb Gremium Alarm Security club Asociace pro zahraniční investice AFI PROFESNÍ DIVIZE Jedním z hlavních faktorů dokladujících vysokou profesionalitu ABL je členění na profesně zaměřené divize. Jednotlivé divize jsou vedeny specialisty v daném oboru. Divize průmyslu Divize obchodních centrer Divize retailu Divize hotelů a administrativních budov Divize speciálních činností Divize technologií Divize Facility Managementu SYSTÉM ŘÍZENÍ JAKOSTI Organizace ABL, a.s. má od certifikát potvrzující dosažení shody zavedeného Systému řízení jakosti s normou ČSN EN ISO 9001:2001 vydaný certifikačním orgánem TÜV International. POJIŠTĚNÍ Společnost ABL, a.s. má uzavřeno pojištění odpovědnosti za škodu vzniklou jiné osobě v souvislosti s její veškerou podnikatelskou činností u společnosti Česká pojišťovna, a.s. ve výši Kč. KOMPLEXNÍ BEZPEČNOSTNÍ SLUŽBY KOMPLEXNÍ BEZPEČNOSTNÍ SYSTÉM je založený na účelné kombinaci níže zmíněných bezpečnostních opatření. Dle efektivity dělíme bezpečnostní opatření do tříd: BEZPEČNOSTNÍ LOGISTIKA nejefektivnější organizační bezpečnostní opatření,málo rozšířené, podceňované a profesionálně náročné.

15 Seznámení se společností Všechny níže uváděné činnosti realizujeme ze zázemí vlastních BEZPEČNOSTNÍCH MANAŽERŮ - ze zásady absolventů Policejní akademie ČR (Bc. či Mgr.) s aktivní znalostí anglického či jiného světového jazyka. Bezpečnostní manažery podporujeme v dalším profesním vzdělávání. Již od počátku spolupráce je pro daný objekt klienta přiřazen jeden konkrétní BEZPEČNOSTNÍ MANAŽER. V oblasti bezpečnostní logistiky nabízíme: Řídící bezpečnostní opatření Organizační bezpečnostní opatření Investigační bezpečnostní opatření Participační bezpečnostní opatření Poradenský servis Poradenský servis je prováděn oborovými specialisty a analytiky ABL, kteří mají dlouhodobé zkušenosti v oblasti bezpečnosti a můžeme jej rozdělit do níže uvedených fází: vstupní bezpečnostní analýza Jedná se o proces definování jednotlivých cílů pro provedení bezpečnostního auditu ze strany auditora. Především se jedná o specifikaci oblastí, u nichž jen třeba provést bezpečnostní audit, čímž dochází k primární ekonomické úspoře zadavatele. V této fázi je společnost ABL, a.s. připravena provést Vstupní bezpečnostní analýzu zdarma. definování cílů bezpečnostního auditu Na základě předloženého návrhu cílů auditorem jsou společně se zadavatelem určeny bezpečnostně relevantní cíle - soubor cílů - bezpečnostního auditu. Vzhledem k potřebné spolupráci s odpovědnými pracovníky klienta je společně se zadavatelem kontinuálně vytvořen i časový harmonogram pro zpracování bezpečnostního auditu. bezpečnostní audit Na základě vyhodnocení cílů je proveden bezpečnostní audit týmem specialistů ABL, jehož výsledkem je zhodnocení aktuálního stavu a návrh bezpečnostních opatření. Vzhledem k náročnosti celého procesu je III. fáze finančně bonifikována předem stanoveným způsobem nejčastěji procentem z naplnění hodnotících cílů, přijatých opatření, snížení ztrát apod. Konkrétní způsob bonifikace je stanoven dle dohody obou smluvních stran v druhé fázi bezpečnostního auditu. BEZPEČNOSTNÍ TECHNOLOGIE efektivní ochrana, vyšší vstupní náklady. V oblasti bezpečnostních technologií jdeme cestou navrhování koncepce komplexního bezpečnostního systému minimalizující náklady s využitím následujících cest: využití přímé návaznosti bezpečnostních technologií na ostatní bezpečnostní opatření s důrazem na minimalizaci fyzické ostrahy, využívání vyčerpávajícího spektra ekonomicky výhodných bezpečnostních technologií, kontrola kvalitativní úrovně bezpečnostního opatření. V rámci bezpečnostních technologií nabízíme: Pult centrální ochrany - PCO Vyhledávání a zabezpečení automobilů - Systém Racar Montáže a servis systémů

16 Seznámení se společností Mikrotechnologie Projektování a audity bezpečnostních technologií Pronájmy bezpečnostních technologií Zabezpečení zboží Systém tísňových tlačítek FYZICKÁ OSTRAHA nejméně efektivní, masově rozšířena. Kvantita zpravidla nahrazuje kvalitu. Kategorie bezpečnostních pracovníků Nabídka společnosti ABL v oblasti fyzické ostrahy zahrnuje několik základních kvalitativních tříd a jejich nepočítané variace. Níže jsou uvedeny pouze nejrozšířenější a nejpoužívanější kategorie námi nabízených pracovníků. Základní kvalitativní třídy ostrahy: Strážce Smiling Guard Supervizor Lobby Guard Úklid ABL má mnoholetou zkušenost s úklidem administrativních budov a komplexů. Tato činnost se zrodila jako doplněk k bezpečnostním službám. Nejdůležitější faktory pro úklid jsou jednoznačně kvalita, diskrétnost, profesionalita a spokojenost klienta. Nabízíme bezpečný úklid s komplexními službami pro široké spektrum klientů. Údržba Jedná se o relativně novou aktivitou naší společnosti, které předcházela důkladná příprava vyplývající v zavedení nové funkce - DISPEČERA. Tato forma služeb je stejně jako úklidové služby zahrnuta do komplexních služeb facility managementu. DISPEČER - funkce operačního pracovníka, která vznikla z řídícího článku fyzické ostrahy na velkých business a obchodně společenských centrech. Operační důstojník fyzické ostrahy je na těchto objektech pověřován koordinací servisních organizací (úklid, údržba, ostraha). Požární ochrana (PO) a BOZP ABL je členem Sdružení bezpečnostního a požárního inženýrství (SBPI). Účastní se konferencí krizového řízení, které pořádá SPBI. Disponuje vlastním dobrovolným sborem hasičů. Požární ochrana a Bezpečnost a ochrana zdraví při práci Tvorba základní dokumentace PO a BOZP Zavedení jednotného systému nadstandardních směrnic PO a BOZP Řešení dokumentace v návaznosti na konkrétní požadavky zadavatele Součinnost dokumentace s řešením mimořádných událostí - ABL, a.s. Preventivní kontroly PO a BOZP

17 Seznámení se společností Školení PO (vstupní školení, periodické, školení požárních hlídek) Školení BOZP (vstupní a periodické školení) Cíleně zaměřené audity PO a BOZP Jednotně a koncepčně veden systém revizí Návrh a realizace vybavení bezpečnostním a evakuačním značení Účast při jednání se státním odborným dozorem Krizové plánování Tvorba - bezpečnostní politiky Tvorba - bezpečnostního managementu Zavedení systému evidence statistických dat a sledování mimořádných událostí (včetně systému komplexního hodnocení bezpečnosti) Tvorba - krizových plánů (krizové plány v přímé návaznosti na řešení mimořádných událostí - ABL, a.s.) Zavedení systému tématických cvičení PO, BOZP a krizový plán Systém hodnocení a realizace - plán připravenosti, povodňový plán, apod. Realizace součinnosti PO, BOZP a krizové plány s řešením MU ABL, a.s., a dalšími subjekty Operativní řešení problémů oblasti PO a BOZP - úrazy, nehody, mimořádné události apod. BS 8800 management BOZP Zákon 240/2000 Sb. o krizovém řízení a NV č. 462/2001 Sb. k provedení krizového zákona Facility management ABL je od počátku roku 2003 členem sdružení společností podnikajících v oboru FACILITY MANA- GEMENTU - IFMA. Jsme schopni nabídnout široké spektrum služeb s komplexním facility managementem přes kombinace údržbových a bezpečnostních servisů (dispečer, kombinace pracovníků údržby a ostrahy) až po samotné služby. Celkové spektrum služeb facility managementu je postupně rozvíjeno, nicméně již v samotné fázi nabízelo široké možnosti uplatnění. Důraz je kladen na prvotní konzultační a auditorské činnosti. Proto vstupní audity facility managementu provádíme ZDARMA a NEZÁVAZNĚ. Další činnosti jsou zaměřené na hledání nejefektivnějšího rozložení nákladů dosahovaných pomocí projektování dílčích procesů facility managementu, pravidelného vybírání outsourcovaných servisních organizací, soustředěné nákupy, sledování dílčích nákladů, sofistikované procesy optimalizující jednotlivé funkční postupy, revizní činnosti, s cílem snižování budoucích nákladů. Všechny uváděné činnosti jsou pak lépe dokumentovatelné díky zpřesnění a centralizaci účetnictví, optimalizaci prostředků a stanovení organizačních cílů a postupů. ABL dnes může nabídnout: Na centrální úrovni: Facility management v komplexu řízení pro úklid, údržbu, ostrahu, požární ochranu Centrální zázemí dispečinku Pro dálkové dohledy pco, mar a dalších technologií Podporu objektové údržby a ostrahy Řízení výjezdových skupin specializovaných pracovníků Specializované výjezdové skupiny Pro objekty: Dispečery - pro koordinaci a řízení servisních organizací Kombinované pracovníky údržby a ostrahy (noční a krizový servis), časová optimalizace Vyčleněné specializované pracovníky údržby

18 Seznámení se společností SPECIÁLNÍ ČINNOSTI Divize speciálních činností vznikla na základě potřeby samotné společnosti. ABL dbá na to, aby spolupracovala s profesionály a proto sama vnitřně využívá služby, které tato divize nabízí klientům. ABL vždy nabízí svým klientům víc než běžné bezpečnostní služby a právě vznik této divize, která sdružila tým zkušených specialistů, to potvrzuje. Jedním z prvních produktů divize speciálních činností byl, antikorupční program pro oddělení nákupu a služeb, další v řadě byly forenzní audity, infiltrovaní detektivové apod. Neplatit faktury bylo v devadesátých letech zcela normální. Tehdy vznikající obchodní centra ještě nemyslela na prověřování svých obchodních partnerů, kterým pronajímá své nájemní jednotky a často tak zůstaly po zkrachovalých obchodnících nemalé dluhy. Právě to byl jeden z impulsů proč divize speciálních činností společnosti ABL začala svým klientům nabízet produkt vymáhání pohledávek. V neposlední řadě se zabývá ochranou duševního vlastnictví, kde hájí práva např. i ochranné známky PUMA. Finanční kriminalita prověřování obchodních společností, analýzy obchodních transakcí a vyhodnocování rizik, ochranu interních informací, vyšetřování a prověřování, vymáhání pohledávek. Pohledávky Neplnění smluvních povinností, neplacení za dodané zboží, zhotovené dílo či poskytnutou službu, je stále významným negativním podnikatelským trendem, neboť pohledávka je dlužníkem využívána nejen jako dostupný, ale hlavně velmi levný úvěr. Podniková kriminalita a detektivní služby ABL, a.s. poskytuje jak obecné detektivní služby tak i speciální služby vycházející ze specifik jednotlivých druhů trestné činnosti. S ohledem na aktuální bezpečnostní rizika pro obchodní společnosti vytvořili experti společnosti ABL, a.s. systémy postupů v oblasti finanční, počítačové a podnikové kriminality, které jsou považovány za velice flexibilní a efektivní. ABL, a.s. využívá zkušeností bývalých pracovníků Úřadu vyšetřování pro ČR a Úřadu finanční kriminality a ochrany státu, rovněž vedeme odbornou komunikaci a spolupráci s Policejní akademií ČR. Psychodiagnostika Svoji činnost rozvíjíme v souladu s nejnovějšími trendy v oblasti komerční bezpečnosti a proto využíváme poznatků z oblasti psychologie. V naší společnosti je zřízeno psychodiagnostické centrum, které spolupracuje s externími spolupracovníky z řad univerzitních psychologů, klinických psychologů, lékařů a sociologů.

19 ORGANIZAČNÍ STRUKTURA

20 Organizační struktura ORGANIZAČNÍ STRUKTURA SPOLEČNOSTI ABL, A.S. DOZORČÍ RADA VALNÁ HROMADA PŘEDSTAVENSTVO SPOLEČNOSTI GENERÁLNÍ ŘEDITEL PORADCE PRO LIDSKÉ ZDROJE SEKRETARIÁT PORADCE PRO KOMUNIKACI S KLÍČOVÝMI ZÁKAZNÍKY ASISTENTKA GENERÁLNÍHO ŘEDITELE PORADCE PRO PRÁVNÍ ZÁLEŽITOSTI INFORMAČNÍ ŘEDITEL PROVOZNÍ ŘEDITEL OBCHODNĚ MARKETINGOVÝ ŘEDITEL ASISTENTKA ŠKOLITEL PROVOZNÍ KOORDINÁTOR ŘEDITEL DIVIZE FACILITY MANAGEMENTU ŘEDITEL DIVIZE TECHNOLOGIÍ ŘEDITEL DIVIZE OBCHODNÍCH CENTER ŘEDITEL DIVIZE SPECIÁLNÍCH ČINNOSTÍ ŘEDITEL DIVIZE RETAILU ASISTENTKA PR MANAŽER OBCHODNÍ MANAŽER ŘEDITEL DIVIZE HOTELŮ A ADMINISTRATIVNÍCH BUDOV ŘEDITEL DIVIZE PRŮMYSLU FINANČNĚ PERSONÁLNÍ ŘEDITEL ŘEDITEL DIVIZE PERSONÁLNÍ ŘEDITEL DIVIZE FINANČNÍ PERSONÁLNÍ MANAŽER PERSONÁLNÍ KOORDINÁTOR ASISTENTKA FINANČNÍ ÚČETNÍ ADMINMANAŽER MZDOVÁ ÚČETNÍ RECEPČNÍ PERSONÁLNÍ REFERENT JUNIOR ADMINMANAŽER POKLADNÍ REFERENT ODDĚLENÍ NÁKUPŮ A SLUŽEB

21 REFERENČNÍ LISTINA

22 Referenční listina Obchodní galerie NOVÝ SMÍCHOV, Praha (Delcis, FMB) PARK HOSTIVAŘ, Praha (Plan&Bau) EUROPARK Nákupní centrum Štěrboholy, Praha (Europark Shopping Center) METROPOLE Zličín, Praha (PINNACLE) TESCO Praha, Plzeň, Karlovy Vary, Opava, Ostrava (Healey & Baker) CENTRO Zlín, Zlín (Citygrove East) VELKÝ ŠPALÍČEK, Brno (Intercom) NISA CENTRUM, Liberec (OC Nisa) OLYMPIA CENTRUM, Mladá Boleslav (Donaldsons) VAŇKOVKA, Brno (EKZ Tchechien 2 Immobiliengesellschaft k.s. a ECE Projektmanagement Praha s.r.o.) VARYÁDA, Karlovy Vary (Euro Mall Karlovy Vary) OLOMOUC CITY, Olomouc (AT management consulting) Retail Hypermarkety HYPERNOVA, Praha, Liberec, Mladá Boleslav, Brno, Olomouc, Plzeň (Ahold) BAUMAX, Praha, Hradec Králové, Pardubice (Baumax ČR) OBI, Praha, Opava, Ostrava, Havířov, Kolín, Liberec (Kutil k.s.) C&A, Praha (C&A Moda ČR) KIKA, Praha Průhonice, Praha Letňany (Kika Nábytek) BAUHAUS, Praha, Brno (Bauhaus k.s.)

23 Referenční listina Průmyslové a logistické areály Foxconn, Pardubice (Foxconn CZ) MENZIES, České mezinárodní letiště Praha (MENZIES Aviation Group) RODOP, Praha (Airport Property Development) AKUMA, Mladá Boleslav (Akuma) TPCA, Kolín (Toyota Peugot Citroen Automobile Czech) NYK, Kolín (NYK Logistics (Czech Republic) s.r.o.) JIRNY, Jirny (PDC PRAGUE) GASTRO HROCH, Praha (GASTRO-HROCH) Administrativní a multifunkční budovy ALWANELA, Praha (Alwanela) Areál Zálesí, Praha (Areál Zálesí) Millennium Plaza, Praha (B.H.Centrum) Hotel Marriott, Praha (B.H.Centrum) Hotel Renaissance, Praha (Gestin Holding) Hotely IBIS Mercure, Novotel, Praha City, Nový Smíchov a Karlín (Kateřinská Hotel) Jinonice, Praha (Jinonice Invest) Jungmannova Plaza, Praha (Delta Park) Polygon House, Praha (VA TECH EZ) Longin Business Center, Praha (Czech Real Property Partners) ORCO, Praha (ORCO Vinohrady, Americká 1, Londýnská 41, Anglická 26) Státní a veřejné zakázky Státní Opera Praha, Ministerstvo Informatiky ČR Partnerské organizace Státní opera Praha Český tenisový svaz Policejní akademie ČR Národní divadlo AFI (Association for Foreign Investments) Speciální činnosti CZECH PUMA DASSLER, s. r. o Česká MISS

24 POLITIKA JAKOSTI ABL, a.s.

25 Politika jakosti ABL, a.s. Vizí naší organizace je specializovat se na realizaci služeb pro náročného zákazníka. Náročného rozsahem, strukturou či kvalitou svých požadavků, vycházejících z bezpečnostních rizik a jiných potřeb, na které ABL reaguje realizací tzv. sofistikovaných komplexních bezpečnostních systémů, jejichž podstatou je účelná kombinace bezpečnostních opatření fyzické ostrahy, bezpečnostních technologií a logistiky. Zavazujeme se: 1. Ve směru k zákazníkovi: a) Vstupně i průběžně přezkoumávat aktuální požadavky a potřeby zákazníka. b) Realizovat zakázku na základě výsledků přezkoumání a komunikace se zákazníkem. c) Realizovat zakázku s minimálními náklady a maximálním účinkem, tedy efektivitou jak pro organizaci, tak pro zákazníka. d) Realizovat zakázku účelnou kombinací bezpečnostních opatření fyzické ostrahy, bezpečnostních technologií a logistiky. e) Přebírat vůči zákazníkovi maximální míru odpovědnosti. 2. Ve směru k vlastní organizaci: a) Ctít princip individuálního přístupu k zákazníkovi. b) Profesionalizovat organizaci a poskytované služby na nejvyšší možnou míru. c) Zajistit získání certifikace ISO a neustálé zlepšování vlastního know-how organizace. 3. Ve směru k zaměstnancům: a) Ctít princip profesionální hrdosti zaměstnance, který ví proč svoji práci vykonává, jaký efekt má jeho práce pro zákazníka a pro organizaci, včetně míry obecné společenské prospěšnosti činnosti bezpečnostních služeb. b) Poskytovat zaměstnancům individuální osobní ohodnocení, které činí maximální možnou část mzdy zaměstnance. c) S každým zaměstnancem vést osobní komunikaci z úrovně vedení organizace.

26 Politika jakosti ABL, a.s. d) Na zaměstnance jsou kladeny vysoké kvalifikační a jiné nároky, kterým odpovídá nadstandardní přístup zaměstnavatele, a to především z ekonomického hlediska. e) Zajistit zaměstnancům organizace systémový výcvik a profesní vzdělávání. f) Poskytovat zaměstnancům sociální jistoty ve formě stability organizace právními a ekonomickými nástroji. g) Ctít pravidlo týmové práce a kolegiality. 4. Ve směru k akcionářům: a) Ctít požadavek akcionářů na poskytování stejně kvalitních služeb pro zahraniční zákazníky jako pro zákazníky tuzemské. b) Dodržovat nastavený princip loajality organizace vůči stávajícímu zákazníkovi a požadavek na neposkytování služeb třetím osobám v případech, kdy by byly poškozovány zájmy stávajícího zákazníka. c) Naplňovat ideu akcionářů, spočívající v podpoře vzdělání, rozvoje a zlepšování knowhow organizace, a rozvoje bezpečnostních věd jako takových. d) Dle přání akcionářů věnovat úsilí ve směru vnitřní bezpečnosti organizace. 5. Ve směru k partnerům a dodavatelům: a) Organizace pro maximální efektivizaci svých produktů pravidelně retendruje všechny své dodavatele, kde však ctí princip loajality vůči stálým dodavatelům se zvýhodněním v posledním kole. Objektivita při výběru dodavatele je zajištěna vrcholovým vedením organizace. b) Organizace ctí princip spolehlivosti dodavatele, který je stejně náročný jako nároky zákazníka na organizaci. c) Organizace je hrdá a rozvijí své vztahy v profesních obcích bezpečnostních, oborově zákaznických a akademických s tím, že jako nositel špičkového know-how si je vědoma potřeby interdisciplinárního a individuálního přístupu.

27 ÚČETNÍ ZÁVĚRKA

28 Účetní závěrka

29 Účetní závěrka

30 Účetní závěrka

31 Účetní závěrka

32 PŘÍLOHA K ÚČETNÍ ZÁVĚRCE

33 Příloha k účetní závěrce

34 Příloha k účetní závěrce

35 Příloha k účetní závěrce

36 Příloha k účetní závěrce

37 Příloha k účetní závěrce

38 Příloha k účetní závěrce

39 ZPRÁVA AUDITORA O ÚČETNÍ ZÁVĚRCE

40 Zpráva auditora o účetní závěrce

41 ZPRÁVA O VZTAZÍCH

42 Zpráva o vztazích

43 PROHLÁŠENÍ

44 Nazev kapitoly Čestné prohlášení: Prohlašuji, že údaje uvedené v této výroční zprávě odpovídají skutečnosti a žádné podstatné okolnosti nebyly opomenuty či zkresleny. V Praze dne

45 ZPRÁVA AUDITORA K VÝROČNÍ ZPRÁVĚ

46 Zpráva auditora k výroční zpráv

47 PŘÍLOHY

48 Přílohy

49 Přílohy

50 Přílohy

51 Přílohy

52 Přílohy

53 Přílohy

54 Přílohy

55 Přílohy

56 ABL, a.s., Pod Višňovkou 21, Praha 4, tel.: ,