ÚVODNÍ SLOVO PŘEDSEDKYNĚ

Transkript

1

2 ÚVODNÍ SLOVO PŘEDSEDKYNĚ Dovolte mi předložit výroční zprávu destinační společnosti Králický Sněžník o.p.s. za rok Tento rok byl ve znamení projektů zaměřených na podporu rozvoje cestovního ruchu v naší turistické oblasti: jejich realizace byla spojena s aktivní a dobrovolnou prací jak členů jednotlivých orgánů společnosti, tak s kvalifikovanou prací dodavatelských firem. Náplň činnosti v tomto roce byla z velké části determinována již schváleným projektem Turistická oblast Králický Sněžník profesionální partner v cestovním ruchu, jehož realizace byla zahájena v druhé polovině roku A právě tento projekt pro nás představoval první z velkých zkušeností jak na poli organizace jednotlivých konkrétních marketingových a propagačních aktivit, tak na poli mravenčí práce spojené s řešením otázek administrace a financování jednotlivých projektů, jejich projednáním s příslušnými orgány a neposlední řadě jejich vyúčtováním. Další významnou aktivitou společnosti byla také její účast v prestižní Evropské soutěži EDEN, ve které se umístila společně s Turistickou oblastí Orlické hory a Podorlicko na druhém místě. Ale více již jak o výše uvedených projektech, tak o další činnosti společnosti v následující zprávě. Jana Ponocná předsedkyně Správní rady - 2 -

3 I. PROFIL SPOLEČNOSTI Obecně prospěšná společnost, Králický Sněžník, o.p.s. byla založena v roce 2007 za účelem poskytování obecně prospěšných služeb, jejichž cílem je rozvoj cestovního ruchu a turistiky v turistické oblasti Králický Sněžník, který přesahuje do kraje Pardubického, Královéhradeckého, Olomouckého a do přilehlého příhraničního regionu v Polské republice. Jejím cílem je sestavit a provozovat regionálně koordinovaný systém nabídky a prodeje produktů cestovního ruchu a služeb a to včetně rezervačních systémů. K dalším cílům patří především propagovat značku Králický Sněžník využitím vhodných marketingových nástrojů a podporovat tak veškeré poskytovatele služeb v turistické oblasti. ORGÁNY SPOLEČNOSTI SPRÁVNÍ RADA Správní rada je výkonným orgánem společnosti a je tvořena 12 členy, volenými zakladateli společnosti. Složení Správní rady je udržováno v poměru 5 zástupců obcí, 1 zástupce neziskových organizací a 6 zástupců podnikatelského sektoru. K byla Správní rada společnosti tvořena následujícími členy: Zástupci měst a obcí: Jana Ponocná, předsedkyně SR Miroslav Švestka Petr Vrzal Stanislav Faltus Zdeněk Brůna Zástupci NNO: Ing. Richard Maxmilián Sicha Zástupci podnikatelů: Ing. Zdeňka Staňková Ing. Jiří Gross Josef Kubiš město Králíky obec Červená Voda obec Dolní Morava obec Mladkov obec Lichkov Vojensko historický klub Erika Brno Ing. Jaroslav Toman Vratislav Krobot Oldřich Štos - 3 -

4 V roce 2009 došlo k následujícím změnám ve funkci členů SR. Původní člen SR Ukončení členství v SR Nový člen SR Bc. Josef Kubiš Uplynutím doby Bc. Josef Kubiš Ing. Richard M. Sicha Uplynutím doby Ing. Richard M. Sicha Ing. Ladislav Tóth Odsoupením Jana Ponocná Zdeňka Kyllarová Uplynutím doby Ing. Jiří Gross Ing. Luděk Fröhde Odstoupením Ing. Jaroslav Toman V roce 2009 došlo také ke změně v osobě předsedy Správní rady. Z funkce odstoupil pan Petr Vrzal a nově byla předsedkyní jmenována paní Jana Ponocná. DOZORČÍ RADA Dozorčí rada je kontrolním orgánem obecně prospěšné společnosti. Je tříčlenná a je složena dvěmi zástupci obcí/měst a jedním zástupcem z podnikatelského sektoru. K byla Dozorčí rada tvořena následujícími členy: Jana Bednářová Ing. Ladislav Tóth Ing. Martin Janočko obec Dolní Morava město Králíky podnikatel V roce 2009 došlo k následujícím změnám ve funkci členů DR: Původní člen DR Ukončení členství v DR Nový člen DR Jana Ponocná Uplynutím doby Ing. Ladislav Tóth - 4 -

5 II. ZPRÁVA O REALIZOVANÝCH AKTIVITÁCH V ROCE 2009 V roce 2009 se společnost věnovala především realizaci následujících projektů / aktivit: PROJEKTY I. Turistická oblast Králický Sněžník profesionální partner v cestovním ruchu II. III. IV. Marketingová studie Turistické oblasti Králický Sněžník Śnieźnik Králický Sněžník Śnieźnik: publicita a služby pro turisty Králický Sněžník Śnieźnik: mapy DALŠÍ AKTIVITY Účast v soutěži EDEN European Destinations of Excellence 2009 na téma: Cestovní ruch a chráněná území TURISTICKÁ OBLAST KRÁLICKÝ SNĚŽNÍK PROFESIONÁLNÍ PARTNER V CESTOVNÍM RUCHU Projekt Turistická oblast Králický Sněžník profesionální partner v cestovním ruchu byl hlavním projektem destinace v roce 2009 a zahrnoval mix marketingových a propagačních aktivit, zaměřených jak na komplexní propagaci a rozvoj destinace, tak na získávání nových zkušeností, kontaktů a vazeb pro další činnost destinační společnosti. Realizace projektu, s celkovými náklady Kč, byla podpořena z Regionálního operačního programu NUTS II Severovýchod, opatření 3.2. Marketingové a koordinační aktivity v oblasti cestovního ruchu

6 V období od do byly v rámci tohoto projektu realizovány následující aktivity a výstupy pro podporu rozvoje cestovního ruchu v Turistické oblasti Králický Sněžník: 1. PRODUKTOVÉ A INFORMAČNÍ TISKOVINY PRO PROPAGACI A NABÍDKU SLUŽEB TO KS Jednou z aktivit projektu bylo vytvoření vhodné série informační, propagačních a produktových tiskovin sloužících následně pro propagaci turistické oblasti na veletrzích cestovního ruchu, v informačních centrech, ubytovacích zařízeních, významných turistických cílích, atd. V rámci realizace projektu byly v roce 2009 pořízeny následující tiskoviny: Turistické mapy s textem Název tiskoviny Náklad Zimní dovolená ks ČJ/PL ks AJ/NJ Rodinná dovolená ks ČJ Aktivní dovolená ks ČJ ks PL Akční nabídka pro školy Specifická tiskovina určená jako nabídka pro školy a další organizace pracující s mládeží. Tiskovina byla vydána jako trojlist ve formátu A

7 Katalog služeb Katalog služeb je přehledná tiskovina uvádějící informace o veškerých potřebných službách v turistické oblasti, a to nejen o ubytovacích kapacitách a stravovacích možnostech, ale také o dalších službách, které mohou návštěvníci rádi využít nebo potřebovat při svém pobytu. Produktové listy Produktové listy jsou prakticky zpracované nabídky na výlety v turistické oblasti Králický Sněžník. Zahrnují informace o navrhovaných trasách k pěším, cyklo i lyžařským výletům, tipy na ubytování i stravování. Tyto výstupy jsou zpracovány ve formátu pdf, který umožňuje jak jejich případnou aktualizaci, tak jejich umístění na webových stránkách, odkud si je mohou stáhnout jak potenciální návštěvníci turistické oblasti, tak poskytovatelé služeb, informační centra i další subjekty

8 Dalším výstupem projektu bylo zpracování série slona, jako symbolu Králického Sněžníku do podoby postaviček. Jejich cílem je jak oživit jednotlivé tiskoviny a odlišit je od ostatní nabídky, tak prohlubovat identifikaci potenciálních návštěvníků s turistickou oblastí prostřednictvím loga Králického Sněžníku slona. 2. TURISTICKÝ INFORMAČNÍ PORTÁL Dalším z výstupů projektu bylo vytvoření profesionálního turistického informačního portálu, který bude jak propagovat Turistickou oblast Králický Sněžník (důraz na grafiku a imagový charakter webu), tak poskytovat veškeré potřebné informace jak pro návštěvníky TO, tak pro pracovníky a poskytovatele služeb v cestovním ruchu (důraz na přehlednost, praktičnost a flexibilitu webu). Webový portál byl vytvořen ve dvou variantách. Obě varianty mají některé sekce společné (např. průvodce, ubytování, služby, infoservis), ve vybraných sekcích je však web řešen odlišně pro zimní a letní sezonu. Podle ročního období se tak zobrazuje nabídka, kterou turistická oblast disponuje a svým návštěvníkům nabízí; v zimním období jsou to především běžecké areály, ski-areály a nabídka zimních aktivit, v letním období tipy na výlety na kole, letní aktivity a turistické cíle. V současné době jsou již webové stránky plně funkční a jejich provoz je zajišťován prostřednictvím informačního centra destinační společnosti. Ukázka portálu v letní i zimní variantě je uvedena na následující stránce

9 Varianta: Léto Varianta: Zima - 9 -

10 3. PROPAGAČNÍ AKCE, VELETRHY, SPOLUPRÁCE S CESTOVNÍMI KANCELÁŘEMI Další aktivita projektu byla zaměřena na prezentaci turistické oblasti v rámci vhodných akcí (propagační akce, veletrhy) a dále na navázání spolupráce s cestovními kancelářemi a tiskem. Veletrhy Turistická oblast Králický Sněžník prezentovala svou nabídku na následujících veletrzích: Veletrhy v ČR: Region Tour Brno Holiday World Praha Infotour Hradec Králové Zahraniční veletrhy: Reisenmarkt Dresden Fr.e.e. Mnichov MTT Wroclaw Veletrh Lato Varšava W strone slonca Opole TT Varšava V rámci účasti na veletrzích probíhala jak prezentace nabídky potenciálním návštěvníkům a odborné veřejnosti, tak individuální osobní nabídka zástupcům cestovních kanceláří. Prezentační akce Další nabídka turistické oblasti probíhala v rámci následujících prezentačních akcí: o Heiligenhof, Bad Kissingen prezentace v rámci Nadace na podporu vzdělávání a spolkových aktivit sudetských Němců o Prezentace při příležitosti Výročního setkání Spolku německých krajanů o Osobní návštěva a prezentace nabídky Turistické oblasti Králický Sněžník (TO KS) paní Haberfellner, cestovní kancelář Idealtours o Prezentace nabídky TO KS v obchodním centru Galerie Dominikaňska Wroclaw

11 o Prezentace pro CK Atrus, Polsko o Prezentace nabídky TO KS v rámci Famtripu pro Polské CK ve Vizovicích o Prezentace nabídky TO KS v rámci Presstripu pro zástupce rakouských médií ve Velkých Karlovicích o Osobní nabídka a prohlídka TO KS pro cestovní kancelář Kunath Reisen (Zittau) o Prezentace nabídky TO KS při akci Cihelna v Králíkách o Prezentace nabídky TO KS v rámci akce Homolské schody Fotodokumentace z veletrhů Celkem se tak v roce 2010 destinační společnost Králický Sněžník o.p.s. účastnila 19 akcí, v rámci kterých propagovala nabídku turistické oblasti Králický Sněžník. Fotodokumentace z veletrhů

12 Tisková propagace V průběhu celého roku vydává destinační společnosti tiskové zprávy a články zaměřené jak na prezentaci značky TO KS, tak na turistickou nabídku na Králickém Sněžníku. V roce 2009 vydala celkem 20 článků a tiskových zpráv, které vyšli jak v místních zpravodajích (Králický zpravodaj, Červenovodský zpravodaj, ), tak v celostátních periodicích (Dobrodruh, Travel profi, Deník, Novinky.cz, Právo, Generace, Moje rodiny, ) Presstrip Presstrip je speciální akce určená vybraným zástupcům tisku. Jejím cílem je seznámit novináře s nabídkou turistické oblasti a zprostředkovat jim osobní zážitek. Ti se pak o získané prožitky mohou podělit se svými čtenáři a motivovat je tak k návštěvě turistické oblasti. Právě jeden takový presstrip proběhl také v roce 2009, konkrétně ve dnech Zúčastnilo se ho celkem sedm zástupců tisku. Během tří dnů se seznámili s celkovou nabídkou turistické oblasti. V reakci na tuto akci vyšlo celkem 5 článků v celostátním tisku. Presstrip horské koloběžky Presstrip: výhled do kraje

13 Famtrip Na rozdíl od presstripů, určených novinářům a dalším zástupcům médií, jsou famtripy určeny zástupcům cestovních kanceláří. Cílem těchto akci je seznámit zástupce cestovních kanceláří s nabídkou regionu a to jak s nabídkou volnočasových aktivit, tak s nabídkou zázemí (ubytovací a stravovací kapacity, atd.) a dále zprostředkovat příležitost pro navázání spolupráci mezi CK a poskytovateli služeb. Králický Sněžník o.p.s. realizoval famtrip v říjnu loňského roku ( ). Tento famtrip byl určen zástupcům polských cestovních kanceláří, kteří měli velký zájem především o seznámení s nabídkou ubytovacích kapacit. Současně proběhl v tomto období kooperativní famtrip s Destinační společností Východní Čechy. Famtrip sjezdovky, zástupci CK a CA 4. ZAJIŠTĚNÍ SYSTÉMU POSKYTOVÁNÍ TURISTICKÝCH INFORMAČNÍCH SLUŽEB (TIC) Poslední, neméně důležitou aktivitou projektu, bylo zajištění provozu turistického informačního centra v Evropském domě v Králíkách. Turistické informační centrum zajišťovalo po celý rok 2009 následující služby pro podporu rozvoje cestovního ruchu v TO KS: o Poskytování turistických informací návštěvníkům

14 o Aktualizace a doplňování databáze ubytování, stravování a dalších služeb o Aktualizace databanky akcí o Provoz veřejného internetu, tisk a kopírování pro návštěvníky o Prodej pohledů a dalších upomínkových předmětů o Atd. Informační centrum v Evropském domě se nachází v Dlouhé ulici č. 353 v Králíkách. Stav projektu k K bylo 90% aktivit projektu ukončeno. Nadále bude v rámci tohoto projektu zajišťován provoz informačního centra a to v období leden únor V období únor červen 2010 by mělo proběhnout vyúčtování dotace tohoto projektu, která byla poskytnuta ve výši 92,5% z celkových způsobilých nákladů projektu. SHRNUTÍ A VYHODNOCENÍ VÝSTUPŮ PROJEKTU Realizovaný projekt zajišťoval komplexní propagaci Turistické oblasti Králický Sněžník v období 09/ /2010, s hlavním podílem aktivit realizovaných během roku Jednotlivé výstupy projektu byly současně zaměřeny na: 1. Podporu poskytovatelů služeb v turistické oblasti (propagace v tisku, na veletrzích, vydávání propagačních materiálů a jejich bezplatná distribuce poskytovatelům služeb, prezentace nabídky na webových stránkách) 2. Motivaci potenciálních návštěvníků k návštěvě turistické oblasti Realizovaný projekt tak představuje první ucelenou a systematickou etapu propagace a informační i materiální podpory rozvoje turistické oblasti KS

15 Marketingová studie Turistické oblasti Králický Sněžník Śnieźnik Předmětem tohoto projektu bylo zpracování ucelené studie s cílem definování klíčových produktů pro další systematický rozvoj Turistické oblasti Králický Sněžník. Posuzované území bylo přitom rozšířeno o přilehlý polský region. Zpracovaná studie se skládá z analytické části a návrhové části. Součástí projektu bylo projednání jednotlivých částí této studie se zástupci z obou stran území. S výsledným dokumentem se může široká veřejnost seznámit na stránkách Turistické oblasti Králický Sněžník. Projekt s celkovými náklady ,90 Kč byl financován z Operačního programu přeshraniční spolupráce Česká republika Polsko, v rámci Fondu mikroprojektů Euroregionu Glacensis. K probíhá vyúčtování tohoto projektu. II Králický Sněžník Śnieźnik: publicita a služby pro turisty Předmětem tohoto projektu je dotisk imagového katalogu pro prezentaci TO KS v českém a polském jazyce a dále pořízení katalogových knih pro vkládání aktuálních nabídek regionu. Tyto knihy budou umístěny v ubytovacích zařízeních jak v TO KS tak v Polsku. K byl tento projekt schválen k financování a byla zahájena příprava na realizaci projektu. Projekt je financován z Fondu mikroprojektů Euroregionu Glacensis

16 Králický Sněžník Śnieźnik: mapy Předmětem tohoto projektu je pořízení trhacích map ve formátu A3 v letní a zimní variantě. Trhací mapy budou následně k dispozici jak v informačních centrech, tak u jednotlivých poskytovatelů služeb. K byl tento projekt schválen k financování a byla zahájena příprava na realizaci projektu. Projekt je financován z Fondu mikroprojektů Euroregionu Glacensis

17 ÚČAST V SOUTĚŽI EDEN EUROPEAN DESTINATIONS OF EXCELLENCE 2009 EDEN je prestižní evropská soutěž zaměřená na podporu unikátních, avšak často opomíjených destinací s významným potenciálem pro rozvoj cestovního ruchu. Tuto soutěž v České republice zaštiťuje agentura CzechTourism. V rámci prvního ročníku této soutěže v České republice bylo vyhlášeno téma Cestovní ruch a chráněná území. Vítěz soutěže obdrží marketingovou podporu agentury CzechTourism a Evropské komise formou: o Začlenění do evropské sítě EDEN o Prezentace v médiích a na domácích i zahraničních akcích o Propagačních materiálů, spotů, atd. Do soutěže se přihlásilo celkem 20 destinací z celé České republiky. Na základě posouzení přihlášek odbornou porotou získalo první místo a zařazení do sítě EDEN České Švýcarsko. Turistická oblast Králický Sněžník se s Turistickou oblastí Orlické hory a Podorlicko umístila na společném druhém místě a převzala cenu od ministra pro místní rozvoj, Ing. Rostislava Vondrušky

18 III. VÝHLED ČINNOSTI PRO ROK 2010 V roce 2010 plánuje destinační společnost Králický Sněžník, o.p.s. následující aktivity: Realizace probíhajících projektů: o Dokončení projektu Turistický oblast Králický Sněžník profesionální partner v cestovním ruchu o Králický Sněžník Śnieźnik: mapy o Králický Sněžník Śnieźnik: publicita a služby pro turisty Nové projekty: Hlavním projektem, který je v současné době připravován, je projekt s názvem Marketingová kampaň Turistické oblasti Králický Sněžník. Tato kampaň by měla být opět financována z Regionálního operačního programu NUTS II Severovýchod a Králický Sněžník o.p.s. se připravuje na podání žádosti v lednu Předmětem této kampaně by měla být především propagace značky Králický Sněžník a propagace klíčových produktů destinace. Další aktivity: Zajištění provozu informačního centra v Evropském domě v Králíkách Příprava nových projektů pro podporu cestovního ruchu Navazování přeshraniční spolupráce

19 IV. FINANCOVÁNÍ SPOLEČNOSTI Financování činnosti OPS je zajišťováno následovně: Projekty Jednotlivé projekty jsou financovány z dotačních prostředků na základě předložených žádostí a následně schválených dotací. Za účelem předfinancování jednotlivých projektů využívá OPS úvěry od bankovních ústavů. Dofinancování projektů a pokrytí nákladů dluhové služby spojených s předfinancováním projetků je zajišťováno z vlastních zdrojů společnosti, které jsou tvořeny příspěvky zakladatelů a dalších subjektů v regionu. Běžná (provozní) činnost společnosti Tato činnost společnosti je financována v souladu se schváleným rozpočtem z vlastních zdrojů, které jsou tvořeny příspěvky zakladatelů a dalších subjektů v regionu. Rozpočet společnosti Rozpočet společnosti schvaluje Správní rada na základě doporučení Dozorčí rady. Rozpočet je schvalován každoročně pro příslušný rok jako vyrovnaný

20 - 20 -

21 - 21 -

22 - 22 -

23 - 23 -

24 Vývoj a konečný stav fondů: Společnost má vytvořen rezervní fond, jehož počáteční zůstatek je ,75 Kč, během účetního období 2009 nedošlo ke změně ve stavu tohoto rezervního fondu. Stav a pohyb majetku a závazků: Drobný dlouhodobý majetek: počáteční stav je 7 950,- Kč, během účetního období nedošlo k žádnému pohybu v této položce. Finanční majetek: společnost během účetního období měla otevřeny 3 účty u peněžních ústavů, do konce účetního období byl jeden účet (spořící) zrušen. Finanční hotovost na běžných účtech a provozní pokladně k činila ,15 Kč. Dále má společnost otevřený úvěrový účet s úvěrovým rámcem ,- Kč, ke konci účetního období bylo z tohoto úvěru vyčerpáno ,- Kč Zůstatek účtu 321 (Dodavatelé): zůstatek účtu ve výši ,- Kč vznikl z dodávek služeb a materiálu pro projekty hrazené z dotací. Zůstatek účtu 346 (Nároky na dotace): zůstatek účtu ve výši ,89 Kč je tvořen hodnotou schválené a upravené výše žádosti o proplacení projekt Turistická oblast Králický Sněžník profesionální partner v cestovním ruchu. Zůstatek účtu 378 (Jiné pohledávky): zůstatek účtu ve výši ,- Kč je tvořen nezaplacenými příspěvky na činnost v roce 2009, které byly předepsány na základě usnesení Správní rady společnosti ze dne Zůstatek účtu 388 (Dohadné účty aktivní): zůstatek účtu ve výši ,79 Kč je tvořen hodnotou žádosti o proplacení k projektu Marketingová studie Turistické oblasti Králický Sněžník Śnieźnik

25 Přehled rozsahu příjmů (výnosů) v členění dle zdrojů: Účet příspěvky na činnost od měst a obcí: ,- Kč - příspěvky na činnost od ostatních právnických a fyzických osob: předpis ve výši ,- Kč uhrazeno ,- Kč Účet 691 Dotace na projekt TOKS: - doplatek k vyúčtování z roku ,33 Kč - platba dle ŽOP ,53 Kč - upravená ŽOP neproplacená ,89 Kč Dotace na projekt Marketingová studie TO KS - S podaná ŽOP ,79 Kč Účet úroky z BÚ: 252,32 Výnosy celkem: ,86 Příjmy celkem: ,78 Úplný objem nákladů v členění na náklady vynaložené pro plnění obecně prospěšných služeb a náklady na vlastní činnost (správu) obecně prospěšné společnosti: Účet Obecně prospěšné služby Vlastní činnost Celkem 501 0,00 994,00 994, ,00 222,00 222, , , , , , , ,80 0, , , , ,00 Celkem , , ,

26 - 26 -

27 - 27 -

28 - 28 -

29 - 29 -

30 PODĚKOVÁNÍ Děkujeme za vykonanou práci všem členům Správní a Dozorčí rady i dalším partnerům destinační společnosti Králický Sněžník, o.p.s., kteří se podílí na její činnosti. Dík patří také paní Ing. Křížkové za dobře vykonanou práci v rámci její činnosti v informačním centru v Evropském domě. Za finanční podporu našich aktivit v roce 2009 děkujeme Regionální radě Regionu soudržnosti NUTS II Severovýchod a také Euroregionu Glacensis. KONTAKTNÍ ÚDAJE Název organizace: Právní forma: Sídlo organizace: Králický Sněžník, o.p.s. obecně prospěšná společnost Velké náměstí 5, Králíky Web: IČ: Předsedkyně: Jana Ponocná Telefon: j.ponocna@orlicko.cz Výroční zpráva byla schválena Správní radou společnosti dne