SEZNAM OTÁZEK PRO ŠETŘENÍ DOMÁCNOSTÍ O VYUŽÍVÁNÍ INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ 2010 (Dotazník s filtry)

Transkript

1 všichni + A000 SEZNAM OTÁZEK PRO ŠETŘENÍ DOMÁCNOSTÍ O VYUŽÍVÁNÍ INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ 00 (Dotazník s filtry) Mohu Vám položit několik otázek z oblasti informačních technologií? MODUL A: PŘÍSTUP K VYBRANÝM INFORMAČNÍM A KOMUNIKAČNÍM TECHNOLOGIÍM (dále jen IT) Následující jsou určené domácnostem (přístup domácností k vybraným IT doma) Osobní počítač A000= A00 A00= A00 A00= A0 Připojení k intertu Máte Vy bo jiný člen Vaší domácnosti doma k dispozici stolní bo přenosný počítač?, stolní počítač Kolik stolních počítačů Vaše domácnost používá? Kolik přenosných počítačů Vaše domácnost používá?, přenosný počítač (notebook, tbook, laptop) máme doma k dispozici žádný osobní počítač počet stolních počítačů používaných v domácnosti počet přenosných počítačů používaných v domácnosti Používá Vaše domácnost stolní bo přenosný počítač pro přístup k intertu? Ano A00 Ano A0 Ano A0 Když A00= A0 Jinak A00. A00 Ano A00 Ne koc dotazníku A00=, stolní počítač A00= A00, přenosný počítač A00 = bo A00 = bo vím A000= Způsob připojení na intert A00= bo, A0= bo bo (A00=) a (A0= a (A00= bo bo A0= bo bo )) A00=, Bariéry používání intertu v domácnostech A00= a A0= A0 A00 A00 A00 A0 Používá Vaše domácnost některé z těchto zařízení pro přístup k intertu? počítač do dlaně (palmtop, PDA) mobilní telefon bo smartpho digitální televizi se speciálním zařízením pro připojení k intertu herní konzoli (např. Sony Playstation, Microsoft Xbox atd.), používáme žádné z těchto zařízení pro přístup k intertu Jaké způsoby připojení k intertu Vaše domácnost používá? Vyberte prosím z následujících možností: Uvedl/a jste, že Vaše domácnost je připojena pomocí vysokorychlostního mobilního připojení. Týká se to Vašeho mobilního telefonu, bo jiného zařízení (např. přenosného počítače)? mobilního telefonu jiného zařízení Z jakých důvodů má Vaše domácnost připojení k intertu? Vyberte prosím z následujících možností: vím bezdrátové vysokorychlostní připojení WLAN (Wi-Fi, WiMAX, FWA atd.) ADSL bo jiné DSL technologie (např. O Intert, Volný Intert atd.) připojení přes rozvody kabelové televize (např. UPC atd.) standardní telefonní linka/modem s vytáčenou telefonní linkou (dial-up) (např. Intert Standard od O atd.) mobilní vysokorychlostní připojení (EDGE, CDMA, G/UMTS) (např. Připojení na stálo od Vodafo atd.) ISDN linka (např. Intert ISDN od O atd.) mobilní nízkorychlostní připojení GPRS jiný typ vysokorychlostního připojení Používáte pro rozvod intertu v rámci domácnosti Wi-Fi zařízení? (domácí Wi-Fi) máme zájem používat intert potřebujeme používat intert přístup k intertu máme někde jinde (v práci, ve škole atd.) náklady na pořízení vybavení jsou příliš vysoké (nákup počítače, modemu atd.) cena připojení je příliš vysoká chybí nám patřičné znalosti, umíme s intertem pracovat obavy o soukromí a/bo vlastní bezpečnost zdravotní důvody máme možnost připojit se k intertu způsobem, jakým chceme dostatek času jiný důvod 0 A0 A00=, bo A0=,, A00 (A00= bo A00=) a zároveň A0= A0 jinak A00 A00= A00 A00=, A00 jinak A0 A00=, A00 A00=, A0 jinak A0 A0 A00=, A0 jinak A00

2 Bezpečnost dětí na intertu Jak často používá Vaše dítě počítač doma? a zároveň (A00= bo ) a zároveň (A00= bo bo A0= bo bo bo ) a zároveň (A0= bo bo bo ) a zároveň alespoň jedno dítě používá intert doma A0 A0 A0 Jak často používá Vaše dítě intert doma? každý den bo skoro každý den - dny v týdnu jméně měsíc, ale každý týden méně ž měsíc používá počítač doma vůbec každý den bo skoro každý den - dny v týdnu jméně měsíc, ale každý týden méně ž měsíc používá intert doma Odhadněte prosím, kolik hodin za týden v průměru stráví Vaše dítě na intertu doma? hodinu a méně až hodin až 0 hodin Sledujete nějak aktivity svých dětí na intertu?, sledujeme je pravidelně a máme o nich dobrý přehled A0, ale sledujeme je pouze příležitostně/namátkově, sledujeme Určujete nějak svým dětem, kam se na intertu mohou dostat a kam nikoli? 0 až 0 hodin více ž 0 hodin A00=, bo A0=,,, A0 jinak A00 A0 A0 další dítě v domácnosti A0 alespoň jedno dítě používá intert A0 jinak A00 další dítě v domácnosti A0 jinak A0 A Tyto tři se opakují pro každé dítě ve věku 0, na principu "whitelistu" (všechna místa jsou zakázána, jen některá jsou povolena) a zároveň alespoň jedno dítě používá intert doma A, na principu "blacklistu" (všechna místa jsou povolena, jen některá jsou zakázána), na jiném principu, ale způsob omezení znám, určujeme vím A00

3 Následující jsou určené jednotlivcům (přístup jednotlivých členů domácnosti k vybraným osobním IT) Mobilní přenosná zařízení A000= MODUL B: POUŽITÍ POČÍTAČE A000= B00= A00 B00 B00 Která z uvedených mobilních (přenosných) zařízení vlastníte bo máte k dispozici pro svou vlastní potřebu? Jak často jste v posledních měsících použil/a osobní počítač mobilní telefon bo smartpho počítač do dlaně (palmtop, PDA) přenosný počítač (laptop, notebook, tbook) mám k dispozici žádné z těchto zařízení Použil/a jste již někdy osobní počítač? (stolní počítač, přenosný počítač bo počítač do dlaně) Kdy naposledy jste použil/a osobní počítač? Místo a frekvence použití počítače (referenční období: poslední tři měsíce) v posledních měsících před měsíci až rokem před více ž rokem...doma? B00 Ano B00 Ne C00 Ano B0 Ano, C00 Každý jméně den bo - dny v týdnu skoro měsíc, ale každý den každý týden méně ž měsíc použil/a na tomto místě B00 = B0...v práci?...ve škole, v místě vzdělávání?...u přátel, známých, rodiny?...jinde (intertová kavárna, knihovna, úřad, letiště, hotel, vlak atd.)? MODUL C: POUŽITÍ INTERNETU A000= C00= C00 C0 Použil/a jste již někdy intert? (Prostřednictvím stolního počítače, přenosného počítače, počítače do dlaně, mobilního telefonu, smartphonu, herní konzole bo jiného zařízení) Kdy naposledy jste použil/a intert? Místo a frekvence použití intertu (referenční období:poslední tři měsíce) Jak často jste v posledních měsících použil/a intert v posledních měsících před měsíci až rokem před více ž rokem...doma? Ano C0 Ne C Ano C0 Ano, C0 Každý jméně den bo - dny v týdnu skoro měsíc, ale každý den každý týden méně ž měsíc použil/a na tomto místě...v práci? C0= C0...ve škole, v místě vzdělávání?...u přátel, známých, rodiny?...v prostorách úřadu?...jinde (intertová kavárna, knihovna, letiště, hotel, vlak atd.)? C0= C0 Připojení k intertu pomocí mobilních zařízení Odhadněte prosím, kolik hodin týdně strávíte v průměru doma bo jinde (pro soukromé účely) na intertu? hodina a méně až hodin až 0 hodin 0 až 0 hodin více ž 0 hodin C0 Která z následujících přenosných zařízení používáte k přístupu na intert? C0= C0= C0 C mobilní telefon bo smartpho počítač do dlaně přenosný počítač (notebook, laptop, tbook) Jaký typ intertového připojení využíváte u svého mobilního telefonu? nízkorychlostní GSM (GPRS) vysokorychlostní (EDGE, CDMA, G/UMTS) C,, C jinak C0 C0=, C Jinak C0 C0=, C Používáte svůj přenosný počítač i k připojení mimo domov a kancelář prostřednictvím bezdrátové technologie (např. v hotelu, v kavárně, ve vlaku, v knihovně atd.)? C0

4 Cíl a povaha činností prováděných prostřednictvím intertu C0= C0 Použil/a jste v posledních měsících intert k následujícím aktivitám v oblasti komunikace? (pro soukromé účely) posílání/přijímání elektronické pošty ( ů) telefonování přes intert (např. prostřednictvím Skype ) videohovory pomocí webové kamery vkládání vzkazů na diskusní fórum chatování (např. prostřednictvím ICQ, MSN atd.) aktivní účast v sociálních sítích (např. Facebook, Líbím se ti, LinkedIn atd.) psaní blogu Použil/a jste v posledních měsících intert k následujícím aktivitám při vyhledávání informací a využívání vybraných on-li služeb? (pro soukromé účely) C vyhledávání informací o zboží a službách vyhledávání informací týkajících se kultury (např. programy kin, termíny koncertů, otevírací doba muzeí atd.) C0= C čtení on-li zpráv, novin a časopisů stahování počítačových programů (jiných ž hry) vyhledávání informací/služeb týkajících se cestování a ubytování hledání práce, poslání životopisu přes intert hledání informací o zdraví (moci, léčení, výživa, prevence atd.) intertové bankovnictví prodej zboží či služeb např. prostřednictvím aukcí (např. Aukro atd.) 0 C= C jinak C C= C Využíváte služby pravidelného on-li zasílání jnovějších zpráv (např. RSS)? Použil/a jste v posledních měsících intert k následujícím aktivitám v oblasti vzdělávání? (pro soukromé účely) C vyhledávání informací za účelem vzdělávání (shromažďování materiálu pro vypracování referátu, používání on-li slovníku, vyhledávání v on-li encyklopedii apod.) C0= C vyhledávání informací o studiu bo o vzdělávacích kurzech (zjišťování informací o školách, podmínkách příjimacího řízení, termích kurzů atd.) účast na on-li vzdělávacím kurzu Použil/a jste v posledních měsících intert k následujícím aktivitám v oblasti zábavy? (pro soukromé účely) poslouchání rádia na intertu sledování televize na intertu přehrávání/stahování filmů bo videa (např. youtube, stream, google video atd.) C0= C přehrávání/stahování hudby bo mluveného slova (např. i-legal atd.) stahování obrázků stahování počítačových her bo video her on-li hraní počítačových her umístění Vámi vytvořeného obsahu (text, foto, video atd.) na webové stránky (např. rajce, youtube atd.) Použil/a jste někdy intert k následujícím aktivitám? posílání/přijímání elektronické pošty ( ů) s přílohou použití vyhledávače (např. google, seznam ) k nalezení informací C00= C0 chatování, vkládání vzkazů na diskusní fórum telefonování přes intert používání peer-to-peer sítí k výměně filmů, hudby bo videa tvorba vlastních www strák Použití intertu k jednání s úřady - pro soukromé účely Použil/a jste v posledních měsících intert při jednání s úřady k následujícím aktivitám? (pro soukromé účely) C0=, C vyhledávání informací na webových stránkách úřadů komunikace s úřady prostřednictvím elektronické pošty ( em) stáhnutí formuláře z webových strák úřadů vyplnění a on-li odeslání formuláře použil/a intert k žádné z uvedených aktivit Použil/a jste v posledních měsících intert při jednání s úřady k následujícím aktivitám? (pro soukromé účely) C0=,C= vyhledávání informací na webových stránkách úřadů C0=,C= C0 komunikace s úřady prostřednictvím elektronické pošty ( em) C0=,C= stáhnutí formuláře z webových strák úřadů C0=,C= vyplnění a on-li odeslání formuláře C=,,, použil/a intert k žádné z uvedených aktivit A000= C Využil/a jste někdy služeb Czech Pointů?, vím o existenci Czech Pointů a službách které nabízí, o existenci Czech Pointů vím, ale měl/a jsem potřebu využít jejich služby, jednou, opakovaně C C0 C Alespoň jednou a zároveň C0= C0 jinak C C C0=, C0 C0= D00 Jinak F00

5 Intertová bezpečnost Považujete některé z následujících problémů spojené s užíváním intertu za závažné? (při používání intertu pro soukromé účely) infikování počítače virem bo jiným škodlivým softwarem (trojský kůň, červ) velmi středně vůbec vím, že takový problém existuje vyžádaná elektronická pošta (spam) C0=, C0 zužití osobních údajů (též informací sdílených na komunitních serverech, obrázků, videa atd.) finanční ztráty v důsledku odpovědi na podvodné zprávy (phishing) či přesměrování na podvodné stránky (pharming) finanční ztráty v důsledku zužití platební karty děti navštěvující stránky s pro ně vhodným obsahem, kontakt dětí s potenciálně bezpečnými osobami Setkal/a jste se osobně v posledních měsících s některým z těchto problémů? (při používání intertu pro soukromé účely) infikování počítače virem bo jiným škodlivým softwarem vyžádaná elektronická pošta (spam) C0=, C00 zužití osobních údajů (též obrázků, videa, informací sdílených na komunitních serverech atd.) finanční ztráty v důsledku odpovědi na podvodné zprávy (phishing) či přesměrování na podvodné stránky (pharming) C0 finanční ztráty v důsledku zužití platební karty děti navštěvující stránky s pro ně vhodným obsahem, kontakt dětí s potenciálně bezpečnými osobami Zdržel/a jste se v posledních měsících některé z následujících aktivit bo jste omezil/a její provádění kvůli obavám o bezpečnost? (při používání intertu pro soukromé účely) C0=, C0 nákup bo objednávání zboží či služeb pro soukromé účely intertové bankovnictví aktivní účast v sociálních sítích komunikace s úřady stahování softwaru, hudby, videa, her či jiného obsahu používání přenosných zařízení k přístupu na intert mimo domov Víte, jakým způsobem je Váš počítač (počítač ve Vaší domácnosti) zabezpečen? C0 c0=, C0 mám vlastní počítač / v mé domácnosti ní počítač Je Váš osobní počítač vybaven některým z nástrojů pro jeho zabezpečení? C0= C0 C0=, C0 C0= C0 programem s funkcí antiviru programem s funkcí antispywaru bránou s funkcí firewallu spam-filtrem softwarem umožňujícím blokování přístupu k vybraným stránkám ("web filtering software"),,,, C0 Jinak C0 Aktualizujete ochranný software na svém osobním počítači? jiným nástrojem ž výše uvedené, používám žádný nástroj k zabezpečení počítače C0=,,,, C0, vždy, když se objeví nová aktualizace (automaticky bo ručně) Proč aktualizujete ochranný software?, když si vzpomenu, aktualizuji C0= C0 jinak C0 C0= C0 pokládám to za důležité, možná rizika jsou příliš malá vím, jak se aktualizace provádějí myslím si, že aktualizace jsou dostatečně efektivní je to příliš drahé jiný důvod C0 Jak často si zálohujete svá data uložená v počítači (na CD, USB flash disk, jiný server, jiný disk počítače atd.)? C0=, C0 pravidelně někdy nikdy bo skoro nikdy týká se mě (na svůj počítač ukládám žádná data) D00.

6 MODUL D: ELEKTRONICKÉ OBCHODOVÁNÍ (NÁKUP PŘES INTERNET) Nákup přes intert (pro soukromé účely) Koupil/a bo objednal/a jste někdy nějaké zboží či služby přes intert (pro soukromé účely)? C00= D00 Kdy to bylo naposledy? D00= D00 v posledních měsících před měsíci až rokem před více ž rokem Druh zboží nakoupeného přes intert (pro soukromé účely, referenční období: posledních měsíců) Jaké zboží jste nakoupil/a pro soukromé účely přes intert v posledních měsících? Vyberte prosím z následujících možností: filmy, hudba knihy/noviny/časopisy (též elektronické) elektronické učebnice, materiály pro e-learning počítačové hry, hry na herní konzoli počítačový software jiný ž hry (včetně aktualizací) počítače a počítačový hardware mobilní telefony a jejich příslušenství fotoaparáty, videokamery, jejich příslušenství D00=, D00 elektronika (TV, DVD, video, audio, MP, kancelářská technika, atd.) bílá technika a elektrospotřebiče pro domácnost (lednice, pračky, myčky, atd.) jiné vybavení bytu/domácnosti (nábytek, čistící prostředky, nádobí, atd.) léky kosmetika, přístroje pro péči o tělo, zdravotnické potřeby hračky, stolní hry oblečení, obuv, módní doplňky sportovní potřeby potraviny a potravinové doplňky, nápoje jiné (zahrada, erotické zboží, auto-moto, šperky, hodinky, atd.) Jaké služby jste nakoupil/a bo objednal/a pro soukromé účely přes intert v posledních měsících? Vyberte prosím z následujících možností: vstupenky na kulturní akce (např. kino, divadlo, hudební festival atd.) jiné vstupenky (např. sportovní akce) letenky, jízdenky na autobus bo na vlak ubytování jiné služby v oblasti cestování (dovolené, zájezdy, půjčení auta atd.) D00 =, D00 fotoslužby finanční služby (pojištění, nákup akcií atd.) nákup přístupu na omezené webové stránky či služby (stahování, archivy odborných textů, erotika, databáze atd.) telekomunikační služby (např. poplatky za TV, intert, pevnou linku či mobilní telefon, nabíjení předplacené telefonní karty atd.) jiné (např. služby v oblasti fitss a wellss) Bylo (bude) Vám něco z toho, co jste si objednal/a přes intert během posledních měsíců, doručeno on-li? Vyberte prosím z následujících možností: 0 0 Ano D00 Ne D0 Ano, D00 Ano D0 D00 D00=,,,, bo D00=,, D00 Jinak D00 D00=,,,, bo D00=,, D00 filmy (elektronické) knihy, časopisy, učebnice hry (počítačové, na herní konzoli) vstupenky, letenky či jízdenky U jakého prodejce jste nakoupil/a přes intert v posledních měsících? hudba počítačový software (včetně aktualizací) jiné žádné zboží mi bylo (bude) doručeno on-li D00 D00 =, D00 prodejce z ČR prodejce z jiné země EU prodejce mimo EU znám zemi prodejce D00 Jakým způsobem jste platil/a za zboží či služby objednané pro soukromé účely prostřednictvím intertu během posledních měsíců? D00 =, D00 poskytl/a jsem přes intert údaje o své o kreditní či debetní kartě prostřednictvím "elektronické peněženky" (např. PayPal, PaySec atd.) elektronickým bankovním převodem přes intertové bankovnictví hotově bo kartou při osobním odběru dobírkou virtuální platební kartou jiným způsobem D0 C0=, D0 Sázel/a jste (např. sportovní sázky) bo hrál/a hazardní hry přes intert během posledních měsíců? F00

7 Modul F - pro domácnosti (za domácnost odpovídá jeden člen domácnosti) A000= F00 Otázka pro domácnosti: Uveďte prosím, jaký je celkový čistý měsíční příjem Vaší domácnosti. Odpověď - koc dotazníku, jinak F00 Otázka pro domácnosti: Zkuste prosím alespoň odhadnout, jaký je celkový čistý měsíční příjem Vaší domácnosti. Vyberte prosím jednu z nabízených možností: A000= a zároveň chybí odpověď u F00 F00 do 000 Kč 00 až 000 Kč 00 až 000 Kč 00 až až až 000 Kč 00 až 000 Kč 00 až Kč 0 00 až Kč 0 00 Kč a více 0 koc dotazníku