SEZNAM OTÁZEK PRO ŠETŘENÍ DOMÁCNOSTÍ O VYUŽÍVÁNÍ INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ 2014 (Dotazník s filtry) Otázka a odpovědi

Transkript

1 IDENTIFIKACE okresu SO Čtvrtletí zařazení Filtr všichni + SEZNAM OTÁZEK PRO ŠETŘENÍ DOMÁCNOSTÍ O VYUŽÍVÁNÍ INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ 0 (Dotazník s filtry) A000 bytu domácnosti Mohu Vám položit několik otázek z oblasti informačních technologií? MODUL A: PŘÍSTUP K VYBRANÝM INFORMAČNÍM A KOMUNIKAČNÍM TECHNOLOGIÍM (dále jen IT) Následující jsou určené domácnostem (přístup domácností k vybraným IT doma) Osobní počítač Máte Vy bo jiný člen Vaší domácnosti doma k dispozici počítač? (záleží přitom na druhu vlastnictví, ani typu počítače: vlastní, služební bo půjčený, stolní, přenosný, bo tablet; více možných odpovědí) A000= A00, stolní počítač, přenosný počítač (notebook, bo tablet) máme doma k dispozici žádný osobní počítač A00= A00 Kolik stolních počítačů Vaše domácnost používá? (vlastních, služebních bo půjčených) počet stolních počítačů používaných v domácnosti A00= A0 Připojení k intertu Kolik přenosných počítačů (notebooků, bo tabletů) Vaše domácnost používá? (vlastních, služebních bo půjčených) počet přenosných počítačů používaných v domácnosti A000= A00 Máte Vy bo jiný člen Vaší domácnosti doma přístup k intertu? (prostřednictvím jakéhokoliv zařízení: stolního počítače, přenosného počítače, bo tabletu, mobilního telefonu/smartphonu, digitální televize, herní konzole, apod.) Které zařízení používáte doma k přístupu na intert? (více možných odpovědí) stolní počítač přenosný počítač (notebook, bo tablet) A00= A00 mobilní telefon/smartpho, či jiné mobilní zařízení (elektronická čtečka knih, apod.) televizor s možností připojení k intertu (smart TV) herní konzole (Playstation, Xbox, Wii, apod.) jiné Způsob připojení na intert (typ/služba intertového připojení) Jaké způsoby připojení k intertu Vaše domácnost používá? (více možných odpovědí): bezdrátové připojení (např. Wi-Fi) ADSL připojení A00= A00 připojení přes rozvody kabelové televize (např. UPC) vytáčené (dial-up) připojení, ISDN linka mobilní vysokorychlostní připojení (G/UMTS) mobilní nízkorychlostní připojení (GPRS/EDGE) optické připojení A00= A00 Používáte pro rozvod intertu v rámci Vaší domácnosti Wi-Fi zařízení, například Wi-Fi router? ("domácí Wi-Fi")

2 Filtr Bariéry používání intertu v domácnostech Z jakých důvodů má Vaše domácnost připojení k intertu? (více možných odpovědí): A00= A0 máme zájem používat intert, potřebujeme používat intert přístup k intertu máme někde jinde (v práci, ve škole atd.) náklady na pořízení vybavení jsou příliš vysoké (nákup počítače, modemu atd.) cena připojení je příliš vysoká chybí nám patřičné znalosti, umíme s intertem pracovat máme obavy o soukromí a/bo vlastní bezpečnost vyhovující rychlost připojení Následující jsou určené jednotlivcům (přístup jednotlivých členů domácnosti k vybraným osobním IT) MODUL B: POUŽITÍ POČÍTAČE Použil/a jste již někdy počítač, pokud, kdy naposledy? (záleží přitom na druhu vlastnictví, typu počítače ani místě použití: vlastní, služební bo půjčený, stolní, přenosný počítač bo tablet, použitý doma, ve škole, v práci, a pro jakýkoliv účel.) A000= B00 v posledních měsících před měsíci až rokem před více ž rokem nikdy Použití počítače (referenční období: poslední tři měsíce), úroveň počítačových znalostí Jak často jste v posledních měsících v průměru použil/a počítač? B00= B0 každý den bo skoro každý den alespoň jednou za týden méně ž jednou za týden Použil/a jste někdy počítač k následujícím aktivitám? (více možných odpovědí) kopírování bo přesun souboru či složky použití nástroje kopírovat / vložit v rámci dokumentu (např. kopírování textu) použití vzorců pro výpočet v tabulkovém procesoru (např. v Excelu) komprese ( zipování ) souborů B00=, připojení a nainstalování nového zařízení, např. tiskárny či modemu B00 bo přenos dat mezi počítačem a jiným zařízením (např. nahrání fotografií z fotoaparátu do PC apod.) vytvoření prezentace (např. v programu PowerPoint) nainstalování bo přeinstalování operačního systému vytvoření počítačového programu za použití programovacího jazyka změna bo ověření konfiguračních parametrů jednotlivých softwarových aplikací MODUL C: POUŽITÍ INTERNETU 0 A000= C00 Použil/a jste již někdy intert, pokud, kdy naposledy? (prostřednictvím jakéhokoliv zařízení: stolního, přenosného počítače. bo tabletu, mobilního telefonu/smartphonu, a to kdekoliv: doma, ve škole, v práci, a pro jakýkoliv účel.) v posledních měsících před měsíci až rokem před více ž rokem nikdy

3 Místo a frekvence použití intertu (referenční období:poslední tři měsíce) Kde jste v posledních měsících použil/a intert? (více možných odpovědí) doma v práci C00= C00 ve škole, v místě vzdělávání u přátel, rodiny, známých jinde (intertová kavárna, úřad, knihovna, letiště, hotel, vlak atd.) Jak často jste v posledních měsících v průměru použil/a intert? C00= C0 každý den bo skoro každý den alespoň jednou za týden méně ž jednou za týden Cíl a povaha činností prováděných prostřednictvím intertu Použil/a jste pro soukromé účely v posledních měsících intert k následujícím aktivitám v oblasti komunikace? (více možných odpovědí) posílání/přijímání ů C00= C0 účast v sociálních sítích (např. Facebook, lide.cz, Twitter atd.) telefonování přes intert (např. prostřednictvím Skype ) vytvoření vlastní webové stránky, či psaní blogu Použil/a jste pro soukromé účely v posledních měsících intert k následujícím aktivitám v oblasti získávání či vyhledávání informací? (více možných odpovědí) čtení on-li zpráv, novin a časopisů C00= C vyhledávání informací o zboží a službách vyhledávání informací o zdraví (moci, výživa, prevence atd.) vyhledávání informací / služeb týkajících se cestování a ubytování Použil/a jste pro soukromé účely v posledních měsících intert k následujícím aktivitám v oblasti využívání vybraných on-li služeb? (více možných odpovědí) intertové bankovnictví C00= C prodej zboží či služeb (např. přes Aukro atd.) kontakt (např. konzultace, objednání na vyšetření atd.) s lékařem prostřednictvím webových strák Použil/a jste v posledních měsících intert k následujícím aktivitám v oblasti zábavy? (více možných odpovědí) poslouchání rádia na intertu sledování televize na intertu C00= C přehrávání/stahování hudby, filmů bo videa (např. youtube, stream atd.) hraní/stahování počítačových her hraní počítačových her s protihráči onli umístění Vámi vytvořeného obsahu (foto, video atd.) na webové stránky (např. rajce, youtube atd.) Odhadněte, prosím, kolik hodin týdně strávíte v průměru pro soukromé účely doma či kdekoliv jinde na intertu? C00= C0 hodina a méně až hodin až 0 hodin 0 až 0 hodin více ž 0 hodin

4 Filtr Použití intertu k jednání s úřady - pro soukromé účely Použil/a jste pro soukromé účely v posledních měsících intert při jednání s úřady k následujícím aktivitám? (více možných odpovědí) vyhledávání informací na webových stránkách úřadů C00= C komunikace s úřady prostřednictvím u bo stáhnutí formuláře z webových strák úřadů vyplnění a on-li odeslání formuláře (např. formulář pro daňové přiznání) Z jakého důvodu jste v posledních měsících využil/a intert k vyplnění a odeslání formuláře přes intert? (více možných odpovědí) v posledních měsících jsem potřeboval/a vyplnit žádný formulář C formulář, který jsem potřeboval/a, bylo možné vyplnit/zaslat přes intert And C0 chybí mi potřebné znalosti C=res ponse mám obavu o ochranu osobních údajů posílaných přes intert problém s elektronickým podpisem potřebným pro autorizaci formulář za mě vyplnil někdo jiný (účetní, poradce, rodinný příslušník) MODUL D: POUŽITÍ INTERNETU Nákup přes intert (pro soukromé účely) Koupil/a bo objednal/a jste pro soukromé účely někdy nějaké zboží či služby přes intert? Pokud, kdy to bylo naposledy? C00= v posledních měsících bo D00 před měsíci až rokem bo před více ž rokem nikdy Druh zboží nakoupeného přes intert (pro soukromé účely, referenční období: posledních měsíců) Jaké zboží jste nakoupil/a pro soukromé účely přes intert v posledních měsících? Vyberte prosím z následujících možností (více možných odpovědí): filmy, hudba knihy/noviny/časopisy/učebnice e-learningové materiály léky kosmetika, přístroje pro péči o tělo, zdravotnické potřeby, potřeby pro péče o dítě hračky, stolní hry oblečení, obuv, módní doplňky D00= D00 sportovní potřeby bo potraviny a potravinové doplňky, nápoje počítačové hry, hry na herní konzoli počítačový software jiný ž hry (včetně aktualizací) počítače a počítačový hardware elektronika (TV, fotoaparáty, mobilní telefony, apod.) bílá technika a elektrospotřebiče pro domácnost (lednice, pračky, žehličky, vysavače atd.) jiné vybavení bytu/domácnosti (nábytek, čistící prostředky, nádobí atd.) jiné zboží (zahrada, erotické zboží, auto-moto, šperky, hodinky atd.) D00=,,,0 bo D00 Bylo možno některý z následujících produktů, které jste zakoupily přes intert, volně stáhnout z webových strák? filmy, hudba elektronické knihy, noviny, časopisy, e-learningové materiály počítačový software (počítačové hry a videohry a update softwaru) 0

5 D00= bo D00= bo D00= bo D00= bo E0= bo E0= Jaké služby jste nakoupil/a bo objednal/a pro soukromé účely přes intert v posledních měsících? Vyberte prosím z následujících možností (více možných odpovědí): vstupenky na kulturní (kino, divadlo, festival, apod.) a sportovní akce (fotbalový zápas) letenky, jízdenky na autobus bo na vlak ubytování D00 jiné služby v oblasti cestování (dovolené, zájezdy, půjčení auta atd.) fotoslužby finanční služby (pojištění, nákup akcií atd.) telekomunikační služby (objednání nové služby, upravení stávající služby, změna platebních podmík) jiné služby (fitss, welss, služby v oblasti gastronomie, vzdělávací kurzy apod.) Nakoupil/a jste v posledních měsících na nějakém slevovém portálu (Slevomat, Zapakatel, Vykupto, apod.)? D00 U jakého prodejce (země původu) jste pro soukromé účely nakoupil/a přes intert v posledních měsících? (více možných odpovědí) prodejce z ČR D00 prodejce z jiné země EU prodejce mimo EU znám zemi prodejce Jakým způsobem jste platil/a za zboží či služby objednané pro soukromé účely prostřednictvím intertu během posledních měsíců? (více možných odpovědí) platební kartou přes intert prostřednictvím "elektronické peněženky" (např. PayPal, PaySec atd.) D00 převodem přes intertové bankovnictví hotově bo kartou při osobním odběru dobírkou jiným způsobem (např. přes SMS, na splátky, dárkovým kupom, převodem přes sběrný box banky atd.) MODUL E: Přístup a připojení k intertu prostřednictvím přenosných zařízení Mobilní telefon a jiná mobilní zařízení Použil/a jste v posledních měsících mobilní telefon? (vlastní, služební bo půjčený) A000= E00 E00= E0 E Použil/a jste v posledních měsících mobilní telefon/smartpho pro přístup ke službám intertu (např. web, )? A000= E00 Použil/a jste v posledních měsících jiné mobilní zařízení jako PDA, MP či MP přehrávač, čtečku elektronických knih atd. Použil/a jste v posledních měsících jiné mobilní zařízení jako PDA, MP či MP přehrávač, čtečku elektronických knih atd. pro přístup ke službám intertu (např. web, )? E00= E0 Jaký typ intertového připojení používáte pro přístup ke službám intertu u Vašeho mobilní telefonu bo jiného mobilního zařízení? (více možných odpovědí) připojení přes mobilní sítě bezdrátové připojení (WiFi) E0= bo E0= E Jak často (v průměru) používáte váš mobilní telefon bo jiné mobilní zařízení pro přístup k intertu? každý den bo skoro každý den alespoň jednou za týden méně ž jednou za týden

6 Přenosný počítač Použil/a jste v posledních měsících přenosný počítač (vlastní, služební bo půjčený) B00= E00, notebook či tbook, tablet E00= bo E00= E0= bo E0= Připojil/a jste se v posledních měsících k intertu mimo domov či pracoviště (kavárna, dopravní prostředek, ulice atd.) z Vašeho přenosného počítače? E0, z notebooku či tbooku, z tabletu E0 MODUL F: Využití intertových úložišť Jaký typ intertového připojení u Vašeho přenosného počítače využíváte mimo domov bo pracoviště (kavárna, dopravní prostředek, ulice atd.)? (více možných odpovědí) připojení přes mobilní sítě bezdrátové připojení (Wi-Fi) C00= F00 Využil/a jste někdy možnost služby tzv. intertových úložišť (jako je např. icloud, Windows SkyDrive, Google Drive, Dropbox, uschovna.cz, capsa.cz apod.) pro uložení datových souborů různého typu (dokumentů, obrázků, hudby, videa, kontaktů, kalendářů, úkolů, apod.) Uvedl/a jste, že jste využil/a možnosti uložení/sdílení datových souborů na Intertu? Které z následujících typů souborů jste uložil/a? (více možných odpovědí) F00= F00 F00= F00 textový či tabulkový dokument, elektronickou prezentaci fotografie elektronickou knihu či časopis hudbu videa (včetně filmů) jiné (možnost synchronizace, resp. ukládání kontaktů, kalendářů/schůzek, úkolů, apod.) Využil/a jste placenou verzi intertového úložiště? F00= F00 F00= F00 Jaké jsou důvody, kvůli kterým využíváte intertová úložiště pro ukládání či sdílení souborů? (více možných odpovědí) možnost přístupu k souborům z různých míst či zařízení (počítač, smartpho, apod.) možnost využití větší úložné kapacity (většího úložného prostoru) ochrana ztráty dat možnost snadného sdílení s dalšími uživateli přístup do velkých knihoven hudby, TV pořadů a filmů Setkal/a jste se při využívání intertového úložiště s některým z následujících problémů? (více možných odpovědí) nízká rychlost při přístupu k úložišti bo při jeho využívání kompatibilita mezi zařízeními a datovými formáty technické problémy na straně intertového úložiště, včetně dostupnosti serveru prozrazení obsahu uložených dat třetí straně, v důsledku problémů se zabezpečením či narušení ochrany oprávněné použití osobních údajů poskytovatelem služby jasné, či obtížně pochopitelné podmínky poskytovatele služeb problémy s přesum souborů mezi různými úložišti

7 Které z následujících možností jste využil/a pro sdílení dokumentů, obrázků, či dalších souborů? C00= F00 F00= F00 s přílohami osobní webové stránky (včetně blogu), bo sociální sítě (např. Facebook) intertové úložiště (např. icloud, Windows SkyDrive, Google Drive, Dropbox, uschovna.cz, capsa.cz), bo služby sdílení souborů (Picasa web, Flickr, Rajče, apod.) jiné prostředky používající intert (USB flash disk, DVD, bluetooth, apod.), používám sdílení Víte o možnosti využívat intertová úložiště? Z jakých důvodů těchto služeb využíváte? (více možných odpovědí) soubory ukládám zřídka, v případě že, tak na svém zařízení, či si je zasílám elektronickou poštou F00= F00 F00= F00 sdílím soubory jinými způsoby ( em, přes sociální sítě, přes USB disk) bo sdílím vůbec dostatek znalostí o možnosti využívání těchto služeb obavy o bezpečnost a soukromí obavy o spolehlivost poskytovatelů těchto služeb Použil/a jste někdy nějakou on-li službu pro editaci textových dokumentů, spreadsheetů (tabulek) či prezentací (např. GoogleDocs, Office, apod.)? F00= F00 Použil/a jste někdy nějakou on-li službu pro editaci obrázků a videí (např. Picasa, WeVideo, JW Player, apod.)? Použil/a jste někdy intertové služby umožňující přehrávání hudby a videí nahraných, či uložených na intertu (např. Google Play Music, itus, Spofity, apod. )? F00= F0 MODUL F: PŘÍJEM DOMÁCNOSTI (ZA DOMÁCNOST ODPOVÍDÁ JEDEN ČLEN DOMÁCNOSTI) A000= F00 Otázka pro domácnosti: Uveďte prosím, jaký je celkový čistý měsíční příjem Vaší domácnosti. Otázka pro domácnosti: Zkuste prosím alespoň odhadnout, jaký je celkový čistý měsíční příjem Vaší do 000 Kč 00 až 000 Kč A000= a 00 až 000 Kč zároveň 00 až Kč chybí F až 000 Kč odpověď u 00 až 000 Kč F00 00 až 000 Kč 00 až Kč 0 00 až Kč 0 00 Kč a více 0