ZA6282. Flash Eurobarometer 403 (Citizens Perception about Competition Policy, wave 2) Country Questionnaire Czech Republic

Transkript

1 ZA68 Flash Eurobarometer 0 (Citizens Perception about Competition Policy, wave ) Country Questionnaire Czech Republic

2 FL 0 - EU citizens' perceptions about competition policy - CZ D Kolik je Vám let? Zapište. Pokud "odmítl(a) odpovědět", kód 99. D Pohlaví: Muž Žena Vnímání politiky hospodářské soutěže občany EU Pro všechny respondenty: Q: ROTUJTE POLOŽKY AŽ TAZATEL: PŘEČTĚTE: Chtěl/a bych se Vás zeptat na to, jaký máte názor na politiku hospodářské soutěže. Klíčovou myšlenkou politiky hospodářské soutěže je konkurence mezi společnostmi, která se projevuje např. tím, že ve snaze přilákat zákazníky lépe než její konkurenti, nabízí společnost nižší ceny nebo kvalitnější zboží či služby. Proto jsou zakázané jakékoliv dohody, jež by soutěž mezi společnostmi mohly oslabit. Q U každého z následujících tvrzení mi prosím sdělte, zda s ním rozhodně souhlasíte, spíše souhlasíte, spíše nesouhlasíte nebo rozhodně nesouhlasíte: Rozhodně souhlasíte Spíše souhlasíte Spíše nesouhlasí te Rozhodně nesouhlasí te { NENABÍZ EJTE } Neví, bez odpovědi Konkurence mezi společnostmi umožňuje lepší ceny pro spotřebitele Konkurence mezi společnostmi umožňuje větší výběr pro spotřebitele Konkurence mezi společnostmi přispívá k lepší kvalitě zboží a služeb Konkurence mezi společnostmi podporuje inovaci a hospodářský růst FL6 Q TREND MODIFIED QA: ROTUJTE ODPOVĚDI AŽ 6

3 QA Máte zkušenost s nedostatkem soutěže v následujících odvětvích, který vedl k problémům, jako jsou vyšší ceny, omezená možnost výběru produktu nebo dodavatele, nižší kvalita atd.? Zaprvé? Telekomunikace a internet Energie (plyn, elektřina atd.) Finanční služby (banky, pojištění atd.) Dopravní služby (dráhy, aerolinky atd.) Prodej potravin (supermarkety atd.) Farmaceutické produkty (léky, výrobky spojené s péčí o zdraví atd.) { NENABÍZEJTE } Jiná odvětví { NENABÍZEJTE } Žádné BASED ON FL6 Q QB: OTÁZKU POLOŽTE, POKUD JE ODPOVĚĎ NA QA -7, OSTATNÍ PŘEJDOU NA Q QB: VYLUČTE KÓDY -6, KTERÉ BYLY ZMÍNĚNY V ODPOVĚDI NA QA QB: ROTUJTE ODPOVĚDI AŽ 6 QB A za druhé? Telekomunikace a internet Energie (plyn, elektřina atd.) Finanční služby (banky, pojištění atd.) Dopravní služby (dráhy, aerolinky atd.) Prodej potravin (supermarkety atd.) Farmaceutické produkty (léky, výrobky spojené s péčí o zdraví atd.) { NENABÍZEJTE } Jiná odvětví { NENABÍZEJTE } Žádné BASED ON FL6 Q Q: OTÁZKU POLOŽTE, POKUD JE ODPOVĚĎ NA QA -6 Q: ODPOVĚĎ, KTEROU RESPONDENT UVEDL NA OTÁZKU QA, MUSÍ BÝT ZAHRNUTA VE ZNĚNÍ OTÁZKY Q: ROTUJTE ODPOVĚDI AŽ 6

4 Q Uvedl/a jste, že dle Vašeho názoru spolu nedostatečně soutěží společnosti v odvětví (UVEĎTE ODPOVĚĎ NA OTÁZKU QA). Jaké jsou podle Vás hlavní problémy tohoto odvětví? Ceny jsou příliš vysoké Ceny za podobné zboží či služby se příliš neliší Spotřebitelům se těžko porovnávají ceny Kvalita tohoto zboží či služeb není uspokojivá Je příliš malý výběr, či není vůbec žádný výběr Je těžké či nemožné změnit dodavatele,,,,, 6, 7, 8, BASED ON FL6 Q Q: OTÁZKU POLOŽTE, POKUD JE ODPOVĚĎ NA QB -6 Q: ODPOVĚĎ, KTEROU RESPONDENT UVEDL NA OTÁZKU QB, MUSÍ BÝT ZAHRNUTA VE ZNĚNÍ OTÁZKY Q: ROTUJTE ODPOVĚDI AŽ 6 Q Uvedl/a jste, že dle Vašeho názoru spolu nedostatečně soutěží společnosti v odvětví (UVEĎTE ODPOVĚĎ NA OTÁZKU QB). Jaké jsou podle Vás hlavní problémy tohoto odvětví? Ceny jsou příliš vysoké Ceny za podobné zboží či služby se od sebe příliš neliší Spotřebitelům se těžko porovnávají ceny Kvalita tohoto zboží či služeb není uspokojivá Je příliš malý výběr, či není vůbec žádný výběr Je těžké či nemožné změnit dodavatele,,,,, 6, 7, 8, BASED ON FL6 Q Pro všechny respondenty: Q Věděl/a byste, kam či na koho se obrátit, pokud byste odhalil/a závažný problém narušující hospodářskou soutěž, např. některý z problémů zmíněných v předchozích otázkách? TAZATEL: Pokud je to třeba, pro připomenutí je znovu přečtěte: Ceny jsou příliš vysoké, ceny za podobné zboží či služby se od sebe příliš neliší, spotřebitelům se těžko porovnávají ceny, kvalita zboží či služeb není uspokojivá, je příliš malý, či vůbec žádný výběr, je těžké či nemožné změnit dodavatele

5 Ano Ne POLOŽTE OTÁZKU Q6, POKUD ODPOVĚĎ NA Q = ( Ano ), OSTATNÍ PŘEJDOU NA Q7 Q6: ROTUJTE ODPOVĚDI AŽ 6 Q6: ODPOVĚĎ 8 (Nezajímá mě na nikoho bych se neobrátil/a) JE SAMOSTATNÝ KÓD Q6 Kam nebo na koho byste se obrátil/a? Váš státní úřad odpovědný za hospodářskou soutěž (Úřad pro ochranu hospodářské soutěže) Jiné úřady v České republice (např. Český telekomunikační úřad nebo Energetický regulační úřad) Spotřebitelské organizace v České republice Policie Soud Evropská komise { NENABÍZEJTE } Nezajímá mě na nikoho bych se neobrátil/a,,,,, 6, 7, 8, 9, Pro všechny respondenty: Q7 Slyšel/a nebo četl/a jste v posledních měsících o strategiích souvisejících s hospodářskou soutěží, např. kartelech, fúzích nebo kontrole státní podpory? Ano Ne BASED ON FL6 Q POLOŽTE OTÁZKU Q8, POKUD ODPOVĚĎ NA Q7 = ( Ano ), OSTATNÍ PŘEJDOU NA Q9 Q8: ROTUJTE ODPOVĚDI AŽ

6 Q8 Kde jste o těchto strategiích slyšel/a nebo četl/a? Noviny nebo časopisy (včetně online periodik) Televize Rádio Online sociální sítě Internet,,,,, 6, 7, Pro všechny respondenty: Q9 Jaký vliv má na Vás jako na spotřebitele účinná hospodářská soutěž? Velmi pozitivní vliv Spíše pozitivní vliv Spíše negativní vliv Velmi negativní vliv Q0 Slyšel/a jste někdy o rozhodnutí souvisejícím s hospodářskou soutěží, které by nějaký regulační úřad vydal proti nějaké firmě? Ano, jednou Ano, více než jednou Nikdy POLOŽTE OTÁZKU Q, POKUD ODPOVĚĎ NA Q0 = ( Ano, jednou ) NEBO ( Ano, více než jednou ), OSTATNÍ PŘEJDOU NA KONEC Q: ROTUJTE ODPOVĚDI A Q Víte, kdo toto rozhodnutí vydal? Úřad pro ochranu hospodářské soutěže,

7 Evropská komise,,, D Kolik Vám bylo let, když jste ukončil(a) své vzdělávání? Pokud stále studuje, zapište kód "00". Pokud je bez vzdělání, zapište kód "0". Pokud odmítne odpovědět, zapište kód "98". Pokud neví, zapište kód "99". Da Pokud jde o Vaše současné zaměstnání, řekl(a) byste, že jste osoba samostatně výdělečně činná, nemanuálně pracující zaměstnanec(kyně), manuálně pracující zaměstnanec(kyně) (tj. dělník(ice)), anebo nepracujete? Pouze jedna možná odpověď. Osoba samostatně výdělečně činná (OSVČ), podnikatel(ka), živnostník Nemanuálně pracující zaměstnanec(kyně) Manuálně pracující zaměstnanec(kyně) - dělník(ice) Nepracující ( NENABÍZEJTE ) Odmítl(a) Na Db se ptejte, pokud je osoba samostatně výdělečně činná, kód v Da Db A řekl(a) byste, že jste? Nabídněte. Jedna možná odpověď. Zemědělec, lesník, rybář Majitel(ka) obchodu, řemeslník Odborník (právník, lékař, účetní, architekt apod.) Manažer(ka) firmy ( NENABÍZEJTE ) Jiná odpověď, odmítl(a) Na Dc se ptejte, pokud je zaměstnanec, kód v Da Dc A řekl(a) byste, že jste? Nabídněte. Jedna možná odpověď. Odborník (právník, lékař, účetní, architekt apod.) Vyšší nebo vrcholový management, ředitel(ka) Střední management Státní úředník(ice) Úředník(ice) v kanceláři Jiný nemanuální zaměstnanec (prodavač(ka), zdravotní sestra ) ( NENABÍZEJTE ) Jiná odpověď, odmítl(a) 6 7 Na Dd se ptejte, pokud je dělník, kód v Da Dd A řekl(a) byste, že jste? 6

8 Nabídněte. Jedna možná odpověď. Vedoucí, mistr (manažer týmu apod.) Kvalifikovaný(á) dělník(ice) Nekvalifikovaný(á) dělník(ice) ( NENABÍZEJTE ) Jiná odpověď, odmítl(a) Na De se ptejte, pokud nevykonává profesní činnost, kód v Da De A řekl(a) byste, že jste? Nabídněte. Jedna možná odpověď. Péče o domácnost (žena či muž v domácnosti) Student(ka) (denní studium) Důchodce(kyně) Nezaměstnaný(á) (hledá práci) ( NENABÍZEJTE ) Jiná odpověď, odmítl(a) D Řekněte mi prosím, ve kterém kraji trvale žijete? V případě potřeby nabídněte. Pouze jedna odpověď D Řekl(a) byste, že žijete Nabídněte. Pouze jedna možná odpověď. Na venkově, na vesnici V malém nebo středně velkém městě Ve velkém městě Neví, bez odpovědi (NENABÍZEJTE) D8 Používáte mobilní telefon? Nenabízejte. Ano Ne D0 Máte doma pevnou telefonní linku? Nenabízejte. Ano Ne D Mohl(a) byste mi říci, kolik osob ve věku a více let žije ve vaší domácnosti včetně vás? Zapište. Pokud "neví, bez odpovědi", kód 98. Pokud "odmítl(a)", kód 99. Počet lidí ve věku let nebo více v domácnosti 7