37. Letní filmová škola v Uherském Hradišti

Transkript

1 37. Letní filmová škola v Uherském Hradišti

2 Cíl ankety: Cílová skupina: návštěvníci 37. LFŠ (skupina účastníci) Metodologie: online dotazník za pomoci použití online zmapovat postoje a názory veřejnosti na 37. Letní filmovou školu v Uherském Hradišti platformy docs.google.com Termín ankety: srpna 2011 respondentů: 1255 (téměř polovina oslovených) Vzhledem k vysokému počtu respondentů lze považovat výsledky ankety za reprezentativní průzkum. Uživatelé mohli vybrat více než jedno políčko, proto výsledné procento může vzrůst na více než 100%.

3 Jaké je rozložení pohlaví respondentů? Jaký je jejich věkový průměr? Jaký je jejich aktuální životní status? Ve kterém kraji mají respondenti trvalé bydliště? Jak dlouho již LFŠ navštěvují?

4 Z grafu je patrné, že více než polovina respondentů byly ženy.

5 Věk Méně než % % % % % % % % 50 a více 48 4% Nejpočetnější skupina respondentů: Lidé ve věku let (36%) Lidé ve věku let (20%) Lidé ve věku let (19%) Lidé ve věku lez (10%) Ostatní skupiny tvoří méně než 10% a jsou zastoupeny rovnoměrně.

6 Status Student ZŠ 3 0% Student SŠ % Student VŠ % Pracující % Nezaměstnaný 27 2% V důchodu 9 1% Více než polovina respondentů spadá do skupiny student VŠ a pracující. Další početnou skupinou jsou studenti středních škol, kteří tvoří 10% respondentů. Nejméně početnou skupinou jsou nezaměstnaní, důchodci a studenti základní školy.

7 Kraj Liberecký 39 3% Ústecký 32 3% Královehradecký 48 4% Hl. m. Praha % Středočeský 67 5% Karlovarský 8 1% Plzeňský 28 2% Pardubický 23 2% Jihočeský 55 4% Vysočina 67 5% Jihomoravský % Moravskoslezský 114 9% Zlínský % Olomoucký 80 6% Jiná země 38 3%

8 Věrnost Letos jsem zde byl poprvé % Druhým rokem % Třetím rokem % Čtvrtým rokem % 5 10 let % Více než deset let 88 7% Nejpočetnější skupinu návštěvníků tvořili: 1. lidé, kteří se zúčastnili LFŠ poprvé (31%) 2. stálí návštěvníci: 5 10 let (24%) Téměř vyrovnanou skupinu tvořili návštěvníci, kteří se zúčastnili festivalu druhým, třetím či čtvrtým rokem (11 14%).

9 Z marketingového výzkumu je zřejmé, že cílovou skupinu návštěvníků festivalu tvoří: Lidé ve věku let Studenti VŠ či pracující Lidé s trvalým bydlištěm v těchto krajích: Hl. m. Praha (26%) Jihomoravský (14%) Zlínský (12%) Dále pak cílovou skupinu tvoří návštěvníci, kteří přijeli na festival poprvé (31%) a nebo jej navštěvují již dlouhodobě, tj let (24%).

10 Jak se návštěvníci o LFŠ dozvěděli? Z jakých zdrojů čerpali informace o dění na festivalu? Kterou sekci na webových stránkách festivalu vyhledávali? Co jim na webových stránkách chybí? Četli během festivalu Filmové listy a co by na jejich podobě změnili?

11 Typ komunikačního kanálu Denní tisk 53 4% Web LFŠ % Facebook 100 8% Doporučení známých % Doporučení organizátorů 39 3% Reklama plakáty, letáčky, znělka v kinech % Stálý návštěvník % Tištěná média % Televize 58 5% Internet 23 2% Rádio 62 5% Reklama ve vlacích a na nádraží 16 1% Jiné 51 4%

12 Zdroj Filmové listy % Zprávy ČT 78 6% Web LFŠ % Facebook 99 8% Katalog % Programová brožura % Plakáty s aktuálními informacemi % Infocentrum 65 5%

13 Z dotazníkového šetření vyplynulo, že největší procento návštěvníků (70%) získalo prvotní informaci o konání festivalu na doporučení svých známých, 19% respondentů tvořili stálí návštěvníci a 35% se o LFŠ dozvědělo z webu Naopak jako nejméně účinná forma propagace se ukázala reklama ve vlacích a na nádraží, kterou uvedlo pouhé 1% respondentů. Dále 73% respondentů uvedlo, že aktuální informace o dění na festivalu čerpali z programové brožury, 63% z Filmových listů, 59% z webu LFŠ a 46% z katalogu.

14 Sekce Denní program % Fotogalerie % Aktuality % Informace o hostech % Web LFŠ nenavštěvuje % jiné 60 5% Jako nejvyhledávanější sekci na webu LFŠ respondenti zvolili Denní program (74%). Dále pak používali webové stránky k vyhledávání aktuálních informací (41%) a informací o festivalových hostech (32%).

15 Oblíbená rubrika Četli jste FL? Ano % Ne % Co to je? 7 1% Rubrika Rozhovor % Reflexe/ reportáž % Hádanka/ rébus/ soutěž % Články k prog.sekcím % Denní program %

16 Kolik dní respondenti na LFŠ strávili? Jak jsou spokojeni se strukturou a cenou akreditací? Jaký termín preferují při rozhodování o pobytu na LFŠ

17 Délka pobytu 1 den 1 0% 2 dny 10 1% 3 dny % 4 dny % 5 dní 99 8% 6 dní % 7 dní 101 8% 8 dní 60 5% 9 dní 48 5% 10 dní % Převážná většina návštěvníků strávila na festivalu 3 dny (35%). Téměř shodná část respondentů přijelo do Uherského Hradiště na 4 dny, 6 dní či zůstali po celou dobu konání festivalu, tj. 10 dní.

18 Spokojenost Ano % Ne % Cena Odpovídající % Vysoké % Nízká oproti konkurenci 45 4% 109 9% Zaplatím i více pří zvýšení kvality

19 Termín První víkend 61 5% Druhý víkend 12 1% Prodloužený víkend 1 (pátek všední den) % Prodloužený víkend 2 (všední den neděle) 90 7% Všední dny 81 6% Rozhoduji se dle programu % Nepreferuji konkrétní termín % Z uvedených dat je zřejmé, že návštěvníci volí termín pobytu na LFŠ v závislosti na programu. Největší skupina respondentů nepreferuje žádný konkrétní termín, první víkend preferuje 10% respondentů.

20 Jak řeší návštěvníci ubytování po dobu festivalu? Jaký typ ubytování preferují?

21 Ubytování Bydlím v UH 85 7% Přespávám u přátel 104 8% Využívám možnosti zajištění ubytování přes LFŠ % Ubytování řeším operativně 69 5% Ubytování řeším po vlastní ose v některé z ubytovacích kapacit v UH % Nejvyšší procento návštěvníků preferuje možnost zajištění ubytování přes LFŠ (69%). Další početnou skupinu pak tvoří návštěvníci, kteří si ubytování rezervují sami v některé z kapacit v UH.

22 Ubytování Stan/ stanové město % Ubytování v ZŠ (Spacák/místo) % Internát (postel) % Penzion do 300 Kč (os./noc) % Hotel nad 300 Kč (os./noc) 51 4% Ubytování v soukromí 101 8% Jiné 98 8% Typem ubytování s největší mírou preference je u návštěvníků ubytování v ZŠ (34%), dále pak vlastní stan ve stanovém městečku (24%). Stejnou míru preference, tj. 11% získala možnost ubytování v penzionu či na internátě.

23 Vnímali návštěvníci zvýšení množství mediálních výstupů spojených s LFŠ? Uvítali by pravidelné zasílání newsletterů? Zaznamenali mediální výstupy spojené s AČFK? Pamatují si návštěvníci, kdo patřil mezi sponzory či firemní a mediální partnery?

24 Mediální výstupy Ano % Ne % Nemohu posoudit, byl jsem zde letos poprvé % Zvýšení mediálních výstupů spojených s prezentací 37. Letní filmové školy zaznamenalo přesně 40% respondentů, 60% však odpovědělo, že žádné zvýšení nezaznamenali či to z nějakého důvodu nemohou posoudit.

25 Newslettery Ano, každý den % Ano, jednou za dva dny 62 5% Ano, v den příjezdu 54 4% Ne % Je mi to jedno % Téměř shodná část respondentů odpověděla, že nechtějí zasílat newslettery či to pro ně není důležité. Každý den vyžaduje zasílání newsletterů 17% respondentů.

26 Zvýšení mediálních výstupů spojených s pořadatelem festivalu, tj. s Asociací českých filmových klubů zaznamenalo 60% respondentů. Naopak 36% respondentů v dotazníku odpovědělo, že toto zvýšení nezaznamenali. Odpověď Ano % Ne % Co to je? 44 4%

27 Odpověď Projekt % Filmy uváděné do distribuce % Činnost FK % Jiné 18 2% Z tabulky a z grafu je zřejmé, že respondenti zaznamenali největší množství mediálních výstupů spojených s Projektem 100 (84%), dále pak s filmy, které AČFK uvádí do distribuce a s činností filmových klubů.

28 Sponzoři Synot Tip RWE Město Uherské Hradiště Lesy České republiky respondentů z celku 57,3% 49,5% 16,2% 4,6% Státní fond pro podporu a rozvoj české kinematografie Ministerstvo kultury ČR Visegrad found Zlínský kraj VZP Rumunský kulturn institut Ministerstvo obrany ČR Polský institut Tkom Dat Suzuki Spolupráce ASFK Univerzita Tomáše Bati Gambrinus Pořadatel AČFK ,7% 2,4% 0,6% 2,2% 2,5% 0,6% 0,4% 0,6% 0,2% 0,1% 0,6% 0,6% 2,4% 0,5% 3,6%

29 Vzhledem k tomu, že k otázka týkající se sponzorů a mediálních partnerů byla otevřená, tj. konkrétní jména sponzorů a partnerů museli respondenti sami vypsat, vypovídá shrnutí této otázky jednoznačně o skutečné účinnosti reklamy daných firem. Jednoznačně nejzapamatovatelnějším sponzorem je SynotTip, na který si vzpomnělo celých 57,3% respondentů. Přes 90% z nich se však v dotazníku o této reklamě vyjadřovalo negativně. Vnímali ji zejména z reklamy před projekcí a díky nafukovací bráně před kinem Hvězda. Na druhém místě je společnost RWE, jejíž jméno v dotazníku zapsalo 49, 5% respondentů, kteří si reklamu taktéž pamatují zejména z reklamy před projekcí. Oproti reklamě SynotTipu je však vnímána neutrálně. Třetím nejvíce registrovaným partnerem je Město Uherské Hradiště.

30 Mediální partneři respondentů z celku Česká televize ,7% Respekt ,9% Mladá fronta Dnes ,1% Český rozhlas Radiožurnál 5 0,4% i Dnes.cz 13 1,0% railreklam.cz 1 0,1% Radio wave 17 1,4% A2 71 5,7% Student agency 5 0,4% 25fps 4 0,3% Cinepur 43 3,4% Fullmoon 9 0,7%

31 Z mediálních partnerů si respondenti nejvíce zapamatovali Českou televizi, Mladou frontu Dnes a časopis Respekt. Českou televizi zmiňovali téměř vždy ve spojitosti se zprávami z LFŠ, Mladou frontu ve spojitosti s výhrami předplatného a s rozdáváním novin zdarma. Taktéž Respekt byl zmíněn zejména díky rozdávání volných výtisků v akreditačních taškách.

32 Která z programových sekcí návštěvníky nejvíce zaujala? Navštěvovali respondenti i odborný program a uvítali by jeho rozšíření? Je mezi účastníky zájem o workshopy? Jaký typ omezení programu preferují? Který segment programu LFŠ je hlavní motivací návštěvníků k příjezdu na festival?

33 Odpověď Rumunsko % 11. září a hrozba terorismu % Aki Kaurismäki % Pocta Emir Kusturica % Filmová čítanka: Tradice kvality % Billy Wilder % Film a živá hudba % Půlnočí delikatesy Pinku filmy % Gustav Machatý % Krzysztof Kieślowski % Robert Sedláček % Třetí republika % Filmaři ve zbrani 51 4% AČFK uvádí % Cinepur choice %

34 V otázce vztahující se k zájmu a návštěvě odborného programu odpovědělo 48% respondentů, že jej nenavštěvují. Shodné procento naopak odpovědělo, že má o odborný program zájem a pravidelně se ho účastní. Odpověď Ano % Ne % Nezajímá mě to 23 2% Nevěděl jsem o něm 21 2%

35 Odpověď Ano % Ne % Není důležité % O rozšíření odborného programu projevilo zájem 33% respondentů, kteří během letošního ročníku odborný program navštěvovalo. Vzhledem ke shodnému počtu zájemců o odborný program a lidí, kteří jej nenavštěvují, lze doporučit zachování současného množství přednášek, masterclass, atd.

36 Více jak polovina respondentů by v případě nutnosti omezení zvolila zkrácení délky festivalu. Celých 45% by volilo omezení doprovodného programu a 17% respondentů pak omezení programových bloků. Odpověď Omezení délky festivalu (dny) % Omezení rozsahu (projekce) 84 7% Omezení doprovodného programu % Omezení programových bloků % Jiné 74 6%

37 Odpověď Ano, pokud budou zdarma % Ano, zaplatím i kurzovné 109 9% Ne % Nevím % O workshopy na Letní filmové škole projevilo zájem pouze 34% respondentů. Celých 36% respondentů o účast na workshopech zájem nemá a pro 29% to není důležité. Z těchto dat je zřejmé, že struktura workshopů by měla být zachována ve stejné míře jako tomu bylo doposud.

38 Odpověď Ano % Ne % Nevím % Zájem o festivalové publikace projevilo 46% respondentů.

39 Odpověď Filmové projekce % Odborný program 70 6% Doprovodný program 49 4% Výstavy 3 0% Setkávání s účastníky i hosty 71 6% Stany 7 1% Atmosféra % Jiné 35 3% Jednoznačně největší motivace k návštěvě festivalu jsou pro respondenty filmové projekce (67%), dále pak atmosféra festivalu (14%). Téměř shodná četnost odpovědí byla zaznamenána u zájmu o odborný program, doprovodný program či setkávání s ostatními návštěvníky či hosty festivalu. Jako nejméně atraktivní pak respondenti zvolili výstavy a stany. Nutno si uvědomit, že v anketě při této otázce nebylo možno zvolit více možností a proto informace vypovídají o reálném zájmu návštěvníků o jednotlivé segmenty.

40 Vyhovuje návštěvníkům časový harmonogram projekcí? Co je při výběru konkrétní projekce rozhodující? Co dělali návštěvníci v případě, že se na vybranou projekci z kapacitních důvodů nedostali? Mají zájem o možnost rezervace míst a kolik jsou ochotni za ni zaplatit? Jak návštěvníci hodnotí komfort promítacích míst?

41 Více jak 85% respondentů je spokojeno se současným harmonogramem projekcí. Jako faktor, který má největší vliv na výběr projekce byla respondenty jednoznačně zvolena konkrétní projekce. Překvapujícím zjištěním je to, že komfort sálu má dle respondentů nejmenší vliv na výběr projekce.

42 Legenda Projekční místo 1 Kino Hvězda 2 Kino Mír 3 Klub kultury 4 Reduta 5 Slovácké divadlo 6 Sportovní hala 7 LK Masarykovo nám. 8 LK Smetanovy sady

43 Odpověď 1 Jiná projekce % 2 Opakovaná projekce 74 6% 3 Doprovodný program 15 1% 4 Nestalo se mi to % 5 Stan % 6 Jiné 29 2% V případě nedostatečné kapacitě sálu na diváky vybrané projekci, se 54% z nich pokusilo navštívit jinou paralelně probíhající projekci. Více jak pětina respondentů se rozhodla čas strávit ve stanu a 13% respondentů vždy vybranou projekci shlédlo.

44 Přesně polovina respondentů neprojevila zájem o možnost rezervace místa na konkrétní projekce. Respondenti, kteří by o rezervaci zájem měli by byli za ni ochotni zaplatit nejvýše Kč.

45

46 Prezentaci a vyhodnocení výsledků ankety připravila: Alice Bittnerová