Schopnost poznat příležitost a jít za ní. Co je pro úspěch nejdůležitější?

Transkript

1 Miloš Toman

2 O tom, proč jsou bohatí lidé bohatí a chudí zůstávají věčně chudými, byly napsány hromady knih. Píše se v nich, jak myslí jedni a jak naopak myslí druzí, čemu dávají přednost, co dělají a nedělají. Na začátku toho všeho je ale jedna důležitá věc: Schopnost poznat příležitost a jít za ní. Řada lidí nepozná příležitost, protože jejich mysl není naladěna na to, aby ji vůbec uviděla. Je to podobné jako s vysílačem a přijímačem. Když nemáte rádio zapnuté nebo naladěné na určitou stanici, pořad neuslyšíte. Jiní lidé sice příležitost rozpoznají, ale nejsou si jisti. Je to ta správná? Bude mě to bavit? Skutečně vydělám peníze? Jediným způsobem, jak získat odpověď na otázku, jestli za dveřmi není bubák, je jít, otevřít ty dveře a podívat se. Jedinou odpovědí na všechny tyto obavy je jít a zkusit to. Co je pro úspěch nejdůležitější? Podívejme se na zajímavou reakci dvou velmi úspěšných lidí. Ray Kroc a Howard Schultz mají překvapivě hodně společného. Ani jeden z nich nebyl zakladatelem společnosti, která ho později proslavila. Ray Kroc začal budovat franšízy na základě rychlého občerstvení s hamburgery, které založili bratři McDonaldové. Howard Schultz nastoupil do firmy Starbucks, jež tehdy byla obchodem s kávou a kořením, a udělal z ní řetězec kaváren. Oba museli s majitel bojovat, protože ti považovali změny za nežádoucí (v obou případech především proto, že byli s příjmy spokojení). Ray Kroc i Howard Schultz nakonec firmy od jejich zakladatelů odkoupili. A v obou případech zafungovalo nadšení. Raye Kroce fascinoval propracovaný systém organizace restaurace, Howard se zase v Miláně zamiloval do kaváren. Oba šli za svým snem úspěšného celosvětového podniku navzdory všem překážkám. 1

3 Ale co je hlavní: Kroce zaujalo, že neznámá restaurace McDonald s od něj objednala šest mixérů na koktejly (živil se tehdy jejich prodejem), a jel se podívat, co je to za podnik. Schultze zaujalo, že Starbucks objednal velké množství kávovarů (živil se tehdy jejich prodejem) a jel se podívat, co je to za podnik. Co nám to říká? To, co změnilo jejich život, byla zvědavost. Děje se něco neobvyklého, musím zjistit o co jde. A teď jste právě u takové jedné příležitosti. Chcete-li být úspěšní, buďte zvědaví, zajímejte se, o co jde. Mnoho lidí touží podnikat, dělat sám pro sebe. Ne vždy to ale jde se zahájením podnikání jednoduše. Zrovna teď mi jedna podnikatelka vyprávěla, jak si pro svůj kosmetický salón pořídila vybavení za dvě sta tisíc a po půl roce skončila, protože nesehnala dostatek zákazníků. Má sice zkušenost, že to asi nebyla ta pravá příležitost, ale také dluhy a ztížený start dalšího podnikání, jestli si na něj vůbec ještě troufne. Pokud tedy nemáte ohledně příležitostí a svého směrování stoprocentní jistotu (třeba že toužíte provozovat kadeřnictví) a chcete jen, obrazně řečeno, nahlédnout za dveře a přesvědčit se, o co jde, pak je samozřejmě výhodnější vybrat si takové možnosti, které nevyžadují žádné vstupní investice. Obvykle do nich vkládáte jen svůj čas a možná peníze za benzín, když jedete za zákazníky. Jestliže se vám to nepodaří, o nic nepřijdete. Vždy ale získáte nějakou cennou zkušenost pro příště. Když tedy někde čtete Bratranec mého manžela začal dělat MLM a zadlužil celou rodinu, nevěřte tomu. Ale mohlo by se to stát u franšízy nebo jakéhokoliv samostatného podnikání. 2

4 Lidé hodně sní o tom, že se stanou poradcem. Dobří poradci totiž mají prestiž i peníze. Poradenské firmy patří mezi nejbohatší společnosti. A není tedy obtížné představit si, jak v kvalitním business oblečení nasedáte do luxusního vozu. Jenže to na druhé straně není zase tak snadné. Povolání podnikatelského poradce vyžaduje na prvním místě vědomosti a schopnost uplatnit je v praxi. A také nové, originální nápady, které můžete předložit svým klientům, aby se odlišili od konkurence. Když to všechno uvážíte, váš sen se možná začne rozplývat. Ale nezoufejte předčasně. Sdílená ekonomika, která je trendem dneška, umožňuje sdílet nejen auta nebo byty, ale také znalosti. Například franšízant McDonald s má k dispozici všechny vědomosti a dobré prodejní postupy, které firma za ta léta nashromáždila. Nemusí zkoušet nejlepší recepturu, protože tu už dostane hotovou. Stačí, když projeví své organizační schopnosti, a především zaujetí pro úspěch. Franšízy ovšem nejsou nic laciného. Za ty nejlepší zaplatíte miliony a znám i podnikatele, kteří v nich neuspěli a o své investice přišli. Je to tedy cesta pro lidi, kteří už mají nějaké zkušenosti v podnikání za sebou (a mají jich spíš více, než méně). 3

5 Proto mám pro vás něco jiného. Můžete si teď hned založit úspěšnou poradenskou firmu, která bude radit dalším podnikatelům, a nepotřebujete k tomu žádné speciální vědomosti. Dostanete je ode mě. A nejlepší na tom je, že na rozdíl od franšízy nebo samostatného podnikání za ně nemusíte platit. Tím ovšem nechci říci, že vám všechno pěkně spadne do klína. Na začátku můžete svým klientům jen z ruky do ruky předávat moje know-how, ale základem vašeho a jakéhokoliv úspěchu je růst. Proto jsem také založil Školu milionářů, kam můžete patřit bez ohledu na svoji dosavadní praxi a vědomosti, ale časem se pak skutečně vypracujete na přinejmenším dobrého poradce podnikatelů, protože v mé škole učí praxe, což je nejlepší učitel na světě. Tato brožura má za úkol vás přesvědčit, že máte šanci. Máte šanci žít podle svého, plnit si svá přání a své životní sny. Máte šanci přestat říkat, že si něco nemůžete dovolit. Od této chvíle, co chcete, toho také dosáhnete. Shrnutí: Vaše sny se mohou splnit jen tehdy, když se chopíte šance Můžete si teď hned založit svoji poradenskou firmu s kvalitní nabídkou a množstvím klientů Máte v tom moji plnou podporu 4

6 Praktická škola milionářů Škola milionářů není v pravém slova smyslu školou, pokud si představujete učebny a lavice. Učíme se v ní praxí. Místo nekonečného omílání zaprášených vědomostí pomáháme podnikatelům s pomocí unikátního programu PARTNER PLUS a tím získáváme zkušenosti a vyděláváme peníze. Vlastním rozsáhlé poradenské know-how, o které se s vámi podělím. Program PARTNER PLUS je nastavený tak, že vám umožní poskytovat služby a péči svým klientům i bez nutnosti hned od začátku všechno znát a vědět. Většinou funguje tak, že se zákazník sám obslouží (samoobslužné příručky), nebo centrálně (školení). Za chvíli si o tom řekneme podrobněji. Vaší hlavní prací je se zákazníky komunikovat, zjišťovat jejich potřeby a předávat jim informace. Je to naprosto snadné, dá se to dělat i při zaměstnání, od několika hodin týdně. 5

7 Naším trhem jsou statisíce menších podnikatelů, především v oblasti maloobchodu, služeb, ubytování a stravování. Je to trh nejen nenaplněný, ale také bez konkurence. Program PARTNER PLUS je totiž jedinečný a nemá srovnání. Tento trh čeká jen na vás. Zamyslete se: Každý den se setkáváte s podnikateli a jejich podniky. Nakupujete, chodíte do kadeřnictví, tankujete do auta palivo, obědváte v restauraci. A vidíte, že by jim prospělo, kdyby vydělávali více. Někteří si vám na to možná sami postěžují. Ti všichni mohou být vašimi klienty, kterým umožníte růst (v průměru o 30 %) a díky nimž i vy budete dobře vydělávat. Poskytnu vám tak nejen okamžité příjmy, ale také aktiva v podobě vašich dlouhodobých klientů, které z vás mohou udělat milionáře navždy. Ani jedno z toho nemá strop. Záleží jen na vaší aktivitě. Vaši klienti vám budou posílat peníze i když už budete v důchodu a nebudete se jim věnovat. Při chmurných vyhlídkách na výši státního důchodu je to jistě dobrý důvod, proč začít dělat něco navíc nebo (když se vám toto podnikání osvědčí) třeba i změnit zaměstnání nebo náplň svého byznysu. Představím vám také inspirativní vzory. Dávno před Kiyosakim radil Tomáš Baťa svým spolupracovníkům, jak mají vydělané peníze dobře investovat, stát se finančně nezávislými a žít z aktiv. On také založil Baťovu školu práce, která učila praxí a jejíž absolventi měli mít ve 25 letech naspořeno kolem tehdejších korun, což by z nich dnes udělalo milionáře. Vezmeme si z něj příklad. A takových vzorů mám pro vás více. Z těch nových je to například Grant Gardone. 6

8 A umožním vám také se učit od úspěšných lidí, kteří jsou světově proslulí, a osobně se s nimi setkat na jejich seminářích. Ať už je to zmíněný Grant Cardone, podle časopisu Forbes jeden z nejvlivnějších podnikatelů světa, nebo třeba Eric Worre, světová jednička v osobním prodeji. Seznámím vás s lidmi, kteří už dosáhli nejvyšších příček a vydělávají miliony ne ročně nebo jednou za život, ale každý měsíc. Zjistíte, že jsou stejní jako vy nebo já. To je možná na tom všem nejdůležitější. Vědět, že úspěch není vyhrazený elitě a uzavřeným tajným společenstvím, ale že úspěšný může být každý, kdo se naučí tímto směrem myslet a uchopí šanci, která se mu právě nabízí. Můžete nad tím vším mávnout rukou. Takových příležitostí už bylo! Jistě, bylo. A lidé, kteří na ně se zvědavostí zareagovali, se stali úspěšnými a bohatými. Ostatní pak znovu z novu přepadá myšlenka Co kdybych tenkrát. Jak napsal básník John Greenleaf Whittier: "Ze všech smutných slov jazyka či pera nejsmutnější jsou: Mohlo to být!". Nemrazí vás z toho v zádech? Shrnutí: Máte možnost podílet se na jedinečném know-how Pro začátek stačí, když budete umět komunikovat se zákazníky Můžete získat neomezené příjmy a aktiva 7

9 Co je obsahem V roce 2015 jsem vytvořil jedinečný program pro malé a střední podnikatele, především v oblasti maloobchodu. Spojil jsem v něm dva systémy, které shodou okolností oba vznikly v roce Je to věrnostní program Cashback (na fotografii mě vidíte se zakladatelem systému Cashback World Hubertem Freidlem je uprostřed, já vlevo) a moje podnikatelská koncepce "intuitivní marketing", určená menším a středním podnikatelům (tato koncepce se vyučuje i na vysokých školách, má heslo na Wikipedii, já jsme se nejen za ni dostal do přehledu významných lidí Who is who ). Program PARTNER PLUS, který tímto šťastným spojením vznikl, jednoduše nemá konkurenci. Poskytujte totiž podnikatelům nejen nejlepší věrnostní systém na světě, ale také jim neustále předává originální vědomosti. Jedná se o originální, uznávaný program s řadou inovativních prvků (samoobslužné příručky apod.), který nemá na trhu srovnání. Nemohou nám tedy konkurovat ani ti, kdo se zabývají šířením systému 8

10 Cashback (chybí jim ta druhá část, tedy vědomosti), ani podnikatelští a marketingoví poradci (nedokáží své vědomosti ani zdaleka poskytnout za tak příznivou cenu). Zamyslete se: V podnikání se hodně mluví o tzv. modrých oceánech, to jsou trhy bez konkurence (červené oceány jsou naopak místem, kde zuří nelítostný konkurenční boj). Po takovém modrém oceánu by chtěl plout k úspěchu každý. Ale ne každý k tomu má nezbytný předpoklad, jedinečný produkt nebo postup, který nikdo jiný nemá. Vy ho můžete mít a nemusíte za něj navíc zaplatit ani korunu. Existuje jistě řada jiných systémů, kde můžete také vydělat pěkné peníze nebo se i stát multimilionáři. Pořád ale budete narážet na lidi ze stejného systému. Pořád se budete setkávat s tím, že zákazníky, které si vyhlédnete, už někdo před vámi oslovil a získal (nebo také na celý život odradil). To proto, že všichni nabízejí to samé. Ale trh, který máte k dispozici, obnáší v České republice a na Slovensku asi zákazníků. Konkurence ještě hodně dlouho nebude v dohledu. Shrnutí: Můžete pracovat s programem, který nemá srovnání, a nic za to nezaplatíte Váš trh obnáší asi milion potenciálních zákazníků Konkurence je v nedohlednu 9

11 Vaše vlastní podnikání Proč mluvím o podnikání? Protože každý, kdo se zapojí do tohoto systému a studuje život a praxi ve Škole milionářů, je samostatným podnikatelem. Nemáte nad sebou žádného šéfa, řídíte si své aktivity, nikdo vám neurčuje, kolik si máte vydělat a kolik z toho si vyplatit. Na druhé straně je ovšem úspěch jen a jen na vaší vůli a aktivitě. Nikdo vám nezakáže zůstat celý den v posteli, ale pocítíte to na vašich výsledcích. Nemohu vám tedy dávat úkoly a kontrolovat jejich plnění. Ale mohu vás podporovat, pomáhat vám, inspirovat a motivovat. To v jiných podnikáních, založených na vlastním produktu, nenajdete. Na začátku, kdy si možná jenom chcete vyzkoušet, jestli je toto podnikání pro vás to pravé, nemusíte mít ani živnostenský list. Ale když se pak pustíte do akce s plným nasazením, budete mít svoji plnohodnotnou poradenskou firmu, která vám bude generovat zisky podle vašeho nasazení. 10

12 Na začátku se tedy můžete rozhodnout zcela svobodně na základě zkušenosti. Nemusíte si ještě zřizovat živnost (protože ta je charakterizovaná jako soustavná činnost za účelem zisku). Nemusíte podepisovat nějakou smlouvu, platit zápisné a jinak se zavazovat. Máte v tom naprostou volnost. Když se pak rozhodnete tomuto podnikání věnovat (ať už naplno, nebo ve volném čas po práci), už je potřeba splnit zákonné náležitosti a zřídit si živnost. Pokud už ji máte, postačí zcela ta základní, na zprostředkování. Být nezávislým podnikatelem je také věcí hrdosti. Můžete řešit svoji potřebu vyšších příjmů dalším zaměstnáním, brigádou, nebo i šetřením. Ale asi vás to nebude naplňovat radostí a pocitem, že tím váš život dostal větší smysl. Chtít vydělávat více je jistě správné, ale nad tím je ještě spokojenost sama se sebou. Chci vás podporovat v obojím. Činnost, kterou vám teď přiblížím, má svůj vyšší smysl, protože pomáhá podnikatelům lépe žit a vydělávat a skrz ně to pak umožní i vám. Shrnutí: Můžete si všechno nezávazně vyzkoušet, nemusíte nic podepisovat Vytvoříte si vlastní firmu, o které rozhodujete Vaše činnost má vyšší smysl, protože pomáhá dalším podnikatelům prosperovat 11

13 7 nástrojů, které na vás čekají Váš úspěch a vaše příjmy jsou postaveny na šíření programu PARTNER PLUS do praxe. Prvním krokem je, že podnikatel vaším prostřednictvím zakoupí věrnostní program Cashback (za chvíli se o něm dočtete více). Tím se také stává vaším klientem a od této chvíle máte podíl na jeho obratu, který přes tento program projde. Za tento prodej získáte navíc prémii ve výši 20 % z ceny. Za druhé svému klientovi předáte materiály, které mu pomohou růst a zvyšovat obrat. Dostanete je ode mě. Patří sem například samoobslužné příručky pro vyhodnocení prodejny či provozovny, manuál věrnostního systému, návody, jak ho využít naplno, jak dělat a posílat newslettery, jak vytvářet akční nabídky atd. Také knihy, zejména Intuitivní marketing. Za třetí budete se svým klientem pravidelně komunikovat a podle potřeby ho i osobně navštěvovat. Vaše odměna je závislá na tom, jak se mu daří, a prodejem proto nic nekončí. Naopak, tato část vašeho působení je nejdůležitější. Stáváte se klientovým poradcem, i když zpočátku budete třeba jen předávat vědomosti, které ode mě dostanete. Ale časem se jistě vypracujete k samostatnosti, což podstatně zvýší vaše příjmy. 12

14 Za čtvrté budete pečovat o vzdělávání svých klientů. Budete jim předávat pozvánky na školení, o která se postarám já, a která budou stejně jako pomůcky zaměřená především na zvyšování obratu a zisku. Školení jsou určená jak pro podnikatele, tak pro jejich zaměstnance a mají je za režijní ceny nebo i zdarma. Za páté, pokud už budete mít hodně klientů a nebudete stíhat se o ně dobře starat, můžete přivést další pomocníky poradce, kteří budou pracovat pro vás a které budete řídit. I jejich podporu a vzdělávání samozřejmě zajistím, stejně jako je tomu u vás. Za šesté se budete podle svého uvážení osobně zúčastňovat školení o prodeji, marketingu, osobním rozvoji a dalších tématech. Tato školení jsou buď zdarma, nebo za režijní ceny. Budete mít také za velmi výhodné ceny k dispozici školení Cashback World na vysoké úrovni (viz třeba zmíněný Eric Worre). Za sedmé se budete zúčastňovat porad celého týmu, kde se budou vyměňovat zkušenosti a hledat cesty k dalšímu růstu a zvyšování příjmů. Podtrhuji, že všechny tyto aktivity jsou dobrovolné. Nikdo vás do ničeho nenutí. A když se třeba jednoho dne rozhodnete, že už dál pokračovat nechcete, bez čehokoliv dalšího skončíte. Tak 13

15 jednoduché to je. Ale ukončením aktivní činnosti vaše příjmy nekončí. Pokud klienti neskončí, budete mít i tak stálý přísun peněz. Řetězec je nastavený tak, že i bez vašich aktivních zásahů budou vaši původní zákazníci dostávat informace a fungovat. Zamyslete se: Možná jste teď zaměstnancem. Bude vám zaměstnavatel vyplácet mzdu i poté, co vás propustí nebo půjdete do důchodu? Samozřejmě ne. Nebo jste samostatným podnikatelem. Pokud nedej bože dlouhodobě onemocníte, vaše příjmy se brzy sníží na nulu. Nikdo vám nezaručí, že když z nějakého důvodu nebudete moct pracovat, příjmy vám zůstanou. V tom je výhoda pasivního příjmu, který si se mnou vytváříte. Pasivní příjmy nabízí hodně systémů. Některé jsou zcela nereálné (například představa, že napíšete e-book a budete ho prodávat do smrti), některé jsou založené na různých investicích, které nemusí vyjít (a ty zaručené mají zase nízké zhodnocení). Nejlepším pasivním příjmem jsou ale spokojení zákazníci, kterým program PARTNER PLUS přináší každý den nové a nové tržby. Shrnutí: Váš příjem je postavený na uvádění programu PARTNER PLUS do praxe Mám pro váš růst připraveno rozsáhlé vzdělávání Svojí prací si vytváříte doživotní pasivní příjem 14

16 Program PARTNER PLUS 15 Základem vašeho poradenského byznysu a studia je program PARTNER PLUS. Základem vašeho úspěchu je pak tento program podnikatelům nejen prodat, ale dlouhodobě je podporovat a radit jim, aby dosahovali vyšších obratů. To proto, že vaše příjmy jsou závislé na příjmech vašich klientů. Čím více si vydělají, tím více si vyděláte vy a tím více si vydělám já jako autor programu a váš podporovatel. Jsem přesvědčen, že jde o to nejspravedlivější odměňování na světě. Srovnejte si to s běžnou praxí v poradenství, kdy poradci sice inkasují velké částky, ale za výsledky neručí. To samé platí třeba v reklamě. Ale nám všem se daří jedině tehdy, když se daří našim klientům. Nechceme jim tedy něco prodat a zmizet, protože prodáváme dlouhodobý užitek. Zamyslete se: Dal vám už někdy někdo možnost udělat milion lidí úspěšnými?

17 Program PARTNER PLUS sestává ze dvou částí. Obě shodou okolností vznikly v roce Ale než se pustím do jejich popisu, chtěl bych se s vámi nejdříve podělit o jeden příběh. Když přišla hospodářská krize, obor, ve kterém jsem pracoval, tedy poradenství a vzdělávání, se přes noc zhroutil. Podnikatelé nevěděli, co bude, a tak šetřili, kde se dalo. První to samozřejmě odnesly služby, bez kterých se podle jejich názoru mohli obejít. Vzdělávací agentury omezovaly nabídku seminářů, nebo rovnou krachovaly. Poradci neměli zákazníky. Byly to krušné časy, zvlášť když jsem byl předtím zvyklý na dobré příjmy. Dlouho jsem přemýšlel, jak se v této situaci zachovat. Bylo mi jasné, že s dosavadním způsobem předávání svých vědomostí neuspěji, i kdyby byly sebelepší. Napadlo mě sice, že bych je mohl přidat k nějakému nosnému produktu, abych zvýšil jeho hodnotu, a vydělávat jen na jeho prodeji, ale chybělo mi to hlavní ten nosný produkt. Až mi v roce 2015 zavolal jeden kamarád ze Slovenska (je vpravo na té fotografii s Hubertem Freidlem), že narazil na zajímavou příležitost a jestli bych nechtěl přijet a poslechnou si, o co jde. Prý ho oslovil především fakt, že ten program je výhodný pro všechny zúčastněné a každý na něm vydělává. Upřímně řečeno, nebyl jsem zrovna nadšený z myšlenky, že mám cestovat takovou dálku kvůli něčemu, co se mi jevilo jen jako další nabídka dalšího síťového marketingu. Ale nakonec jsem se do Bratislavy vydal. 16

18 Začátek prezentace potvrdil mé obavy a už jsem se chystal tu schůzku co nejdříve ukončit a vydat se nazpátek, když najednou jako by se v mé hlavě přehodila výhybka nebo přepnul vypínač. Tady máš to, co jsi hledal, napadlo mě. A skutečně. Systém, o kterém byla řeč, totiž dokonale naplňoval moji představu. V čem? Odměňování lidí, kteří podnikatelům systém Cashback prodají, totiž závisí na dlouhodobém obratu těchto klientů. Jak už jsem řekl, čím více podnikatel vydělává, tím větší je i naše odměna. A já jsem měl v kapse tolik vědomostí, že jsem mohl klidně radit podnikatelům, jak zvýšit tržby o 30 i více procent! Ale bylo to ještě lepší. Když jsem přednášel na seminářích nebo radil, byly mé příjmy omezené. Nemohl jsem to dělat více jak sedm dní v týdnu a když jsem sem tam školil ve všední dny i o víkendu, musel jsem potom pár dní nabírat síly. Tady ale stačí předat jednou klientům vědomosti, občas dohlédnout, jak je využívají, a příjmy měsíc od měsíce rostou. Navíc mohu (a vy samozřejmě také) mít neomezené množství spolupracovníků. Když jsem tedy toto všechno uvážil, bylo mi jasné, že jsem našel svoji velkou příležitost. A o tu se teď chci s vámi podělit. 17

19 Program PARTNER PLUS tedy vznikl podobně jako třeba McDonald s nebo Starbucks ze zvědavosti. Něco se nabízelo a šel jsem se podívat. Mohl jsem nad tím mávnou rukou, ale přemýšlel jsem naopak, jak toho, co jsem se dozvěděl, co nejlépe využít. Nespadl mi do klína. Musel jsem udělat hodně práce, aby se to všechno dalo propojit a aby nový program přinesl podnikatelům užitek. Zvlášť samoobslužné příručky ho posunuly kupředu a vyřešily řadu problémů. Nemusíte tak s každým klientem individuálně hodiny a hodiny pracovat a vědět k tomu všechno, co jsem já nasbíral za 25 let praxe. Předáte podnikateli příručku a ten si sám s její pomocí vyhodnotí svoji prodejnu nebo provozovnu, najde zde příležitosti ke zlepšení a návod, jak to zlepšení udělat. Vám to otevírá prostor k získávání dalších vašich klientů. Zamyslete se: Když budete chtít vybudovat své podnikání zcela samostatně, od produktu až po marketing, nikdo vám s tím nepomůže. Když si pořídíte franšízu, sice vám se vším pomohou, ale zaplatíte za to hromadu peněz. Shrnutí: Můžete udělat milion lidí úspěšnými a zasloužit si své příjmy Vaše odměny jsou tím pádem nejspravedlivější na světě Máte k dispozici vědomosti, které nikdo jiný nemá, a to bezplatně 18

20 Základem je věrnostní program 19 Tím základem, se kterým mě kamarád seznámil a na kterém jsem pak vybudoval PARTNER PLUS, je věrnostní program Cashback. Jde o největší věrnostní systém na světě s více jak 5 miliony zákazníků a partnerů, kteří těmto zákazníkům poskytují ve 46 zemích své výhody. Cashback systém je typickým příkladem sdílené ekonomiky. Bývá uváděn po boku firem jako Uber nebo Airbnb. Zákaznické věrnostní karty totiž sdílejí všichni zapojení podnikatelé. Dají se uplatnit na více jak místech po celém světě, bez ohledu na to, kde byla karta vydána. Jestliže tedy zákazník dostane kartu u svého obchodníka v Ostravě, může ji klidně použít třeba při pobytu na dovolené v Itálii, pokud je hotel partnerem. Podle aktuálního průzkumu nosí lidé v peněžence v průměru 10 věrnostních karet, z nichž častěji používají 3. Když získají univerzální kartu, kterou použijí nejčastěji, je to výhodné pro obě strany.

21 Co Cashback nabízí zákazníkům Samotnými věrnostními výhodami a funkcí je Cashback podobný například kartě Tesco Clubcard nebo jiným věrnostním systémům řetězců a velkých společností. Zákazníkům poskytuje: Registrace a karta zdarma Zákazník je zaregistrován zdarma a zdarma také dostane svoji věrnostní kartu, na kterou může ihned získávat výhody. Cashback až ve výši 5% - Několik minut po nákupu dostane zákazník SMS zprávu o částce, kterou z útraty získává nazpět. Peníze jsou uloženy na jeho internetovém účtu a po dosažení výše 320 Kč (nebo jednou týdně) se automaticky převedou na zákazníkovo bankovní konto. Nákupní body Zákazník také při každém nákupu získá nákupní body (Shopping Points). Jejich množství závisí na tom kterém obchodníkovi. Mají stejný účel jako nálepky v supermarketech, za které pak dostanete výhodně akční zboží. V tomto případě jsou elektronické a načítají se automaticky. Kartu mohou také získat fanoušci velkých sportovních klubů, které jsou partnery systému Cashback. Jde například o Slavii Praha, Kometu Brno, Duklu Jihlava a mnohé další. Jsou používány i nadnárodními řetězci, jako je Carrefour nebo Tesco (ano, i Tesco se svým programem Clubcard, na který je hrdé, je zapojeno do systému Cashback World. 20

22 Co Cashback nabízí podnikatelům 21 Menší a střední podnikatelé zatím neměli šanci získat věrnostní systém rovnocenný klubovým systémům řetězců a dalších globálních firem. Profesionální programy, připravované na míru, byly totiž příliš drahé. Díky sdílení základních funkcí (databázi zákazníků má ovšem každý podnikatel sám pro sebe), se cena natolik snížila, že od podzimu 2015 je dostupná prakticky každému podnikateli. Může si vybrat ze tří verzí, funkčně i cenově odstupňovaných tak, aby vyhovovaly všem. Než se dostaneme k výhodám, řekněme si, pro koho je systém Cashback vhodný a kdo tedy je naším potenciálním klientem: prodejny potravin a rychloobrátkového zboží prodejny oděvů a obuvi, drogerie a papírnictví, hraček, knih, hudebnin

23 prodejny elektro a elektroniky nábytek stavebniny lékárny čerpací stanice prodejci automobilů servisy hotely penziony restaurace bary občerstvení a fastfoody fitness centra, kadeřnictví cestovní kanceláře stavební firmy řemeslníci a další 22

24 Podnikatel, který se stane Partnerem systému Cashback World, má tyto výhody: Kromě nejlevnější varianty Light může vydávat svým zákazníkům vlastní věrnostní karty ve vlastním grafickém provedení, se svým logem a informacemi. Má databázi svých věrných zákazníků a může s ní pracovat (zasílat ji newslettery, vyhlašovat pro ně speciální akce apod.). Má přehled, jak věrní zákazníci nakupují. V rámci ceny programu získá propagaci na webu Cashback World a v mobilní aplikaci (vyhledávání nejbližšího obchodníka). Čím více zákaznických karet vydá, tím větší je jeho marketingový bonus z nich (0,5 % z každého nákupu). Snadno si z něj pokryje veškeré měsíční náklady na provoz a zaplatí investici. Uvedený výčet předností se zatím týká systému Cashback World. Zdůrazňuji to proto, že tento systém prodávají i jiní lidé, a to sám o sobě. Nemají tedy k dispozici moje know-how obsažené v programu PARTNER PLUS. Nemají tedy žádnou páku, jak jim pomoci zvýšit tržby a tím také navýšit své příjmy. Občas se proto stává, že někteří podnikatelé své partnerství ukončí, protože jim nepřináší žádný užitek a nikdo se o ně nestará. My jsme na tom lépe, protože Cashback World sice tvoří programový základ PARTNER PLUS, ale je jen polovinou programu. To nejdůležitější je know-how. 23

25 Co Cashback nabízí marketérům poradcům Veškeré odměňování se odehrává v systému Cashback. Pro mě je výhodou, že nebylo třeba vytvářet duplicitní systém pro odměny. A Hubert Freidl je původně matematik, takže to vymyslel takřka geniálně. Jak už jsem uvedl, vaše odměna je procentuálně závislé na obratu, který u partnera přes program Cashback projde. Čím více jeho nebo i cizí zákazníci s kartou Cashback u něj nakupují, tím větší je i vaše odměna. Odměny sestávají především z: prémie za prodej programu ve výši 20 % z jeho ceny měsíční kariérní platby (procenta z obratu klientů) balance programu (procenta z obratu klientů) a některých dalších bonusů Shrnutí: Zákazníci získávají při každém nákupu zdarma výhody srovnatelné nebo lepší, než mají řetězce Podnikatel získá moderní věrnostní program, bez kterého se dnes už podnikání neobejde Vy získáte jasně nastavené příjmy bez omezení jejich výše 24

26 Druhá a nejdůležitější část programu PARTNER PLUS 25 Jakou roli zde ale hrají mé znalosti, když je veškeré odměňování věcí systému Cashback a já žádné prémie nevyplácím? Vzpomeňte si, co jsem říkal o zásadách vašeho odměňování: Vaše příjmy závisí na obratu vašich klientů. Když vám ukážu, jak zvýšit obrat podnikatele, kterému jste prodali systém Cashback, dejme tomu o 10 %, váš příjem se také zvýší o 10 %. Když mu zvýšíme prodej o 30 %, vaše odměna se také zvýší o 30 %. A protože nejde o jednorázovou částku, budete tak vysokou odměnu dostávat každý měsíc. Moje znalosti a vědomosti tedy zvyšují odměnu, kterou všichni (já, vy, další naši spolupracovníci) dostáváme od systému Cashback. Moje dlouholetá praxe jednoho z předních odborníků na malé a střední podnikání mě vede k tvrzení, že jsme schopni takto zvýšit našim klientům tržby v průměru o 30 a více procent. Můžeme tedy stoprocentně říct, že si své odměny zasloužíme. Děláme svět lepším.

27 Jak to funguje Program PARTNER PLUS je nastavený tak, aby vám na začátku stačilo předávat klientům materiály. Především mám pro podnikatele připravenou sadu samoobslužných příruček, s jejichž pomocí si sami zhodnotí klady a zápory své prodejny nebo provozovny. Vy jim ji jen dáte do ruky. Stejně tak je třeba pozvete na školení. Ale protože se časem jistě hodně naučíte, můžete postupně přidávat své zkušenosti, s hodnocením prodejny či podniku pomoci, ukázat na místě, co by se mohlo zlepšit. Klient už vás bude brát jako zkušeného člověka a dá na vaše rady. Výsledek? Další zvýšení jeho obratu a vašeho příjmu. Co tedy znalostní část programu PARTNER PLUS obsahuje: Samoobslužné příručky (zdarma) knihy zdarma (moje i dalších autorů) manuály (vytváření akčních nabídek, newsletterů apod.) 26

28 materiály a pomůcky zdarma školení podnikatelů a jejich zaměstnanců za režijní ceny (platí pouze pronájem školící místnosti) newslettery poradenství na místě zdarma a další Za tuto podporu by podnikatelé běžně utratili desítky až stovky tisíc měsíčně, kdyby si to mohli dovolit. Takto je dostávají zdarma nebo téměř zadarmo. Zamyslete se: Součástí první samoobslužné příručky, kterou zdarma předáte zákazníkovi při prezentaci, jsou kupóny na bezplatnou účast na třech školeních. Taková školení jsem dříve pořádal za korun. Celkem ušetří Kč. Program Cashback Basic stojí Kč. Podnikatel tedy jeho hodnotu dostane nazpátek. A to ještě garantuji, že když mu nebude vyhovovat, vrátím mu peníze. Shrnutí: Předáváním vědomostí klientům zvyšujete jejich a tím i své příjmy S mým know-how nemáte konkurenci a program se vám tedy bude snadno nabízet Na začátku můžete jen předávat materiály a časem se vypracovat na vysoce kvalifikovaného poradce 27

29 Vzdělávání I když se v našem podnikání učíme hlavně s pomocí praxe a práce, nezanedbávám ani školení. V minulosti jsem školil prodejní, marketingové a manažerské dovednosti jak v otevřených seminářích, tak i pro velké firmy, jak jsou Makro, Tescoma, Coop, Stredoslovenská energetika, B:TECH, Tatramat, Zimbo, Europcar a další. Mohu tedy své dlouholeté zkušenosti a znalosti využít také pro vás. Součástí školy jsou proto jak odborné semináře, například prodejních dovedností, tak školení osobního rozvoje. Ve spolupráci s přáteli mám pro vás i takové zajímavé motivační akce, jako je třeba firewalking, tedy přechod žhavého uhlí (samozřejmě dobrovolné). Většina školení je pouze za režijní ceny (za pronájem školící místnosti). Nejsou samozřejmě nijak povinná, ale myslím si, že člověk, který chce být skutečně úspěšný, by neměl vynechat ani jednu příležitost, jak získat vědomosti. 28

30 K tomu ještě připočítejme vzdělávací akce v rámci systému Cashback, které jsou také zajímavé a přínosné. A za velmi nízké ceny, včetně programů, na kterých vystupuje Eric Worre, světově proslulý školitel obchodních dovedností, jak už jsem se o tom zmínil (pravidelně se konají také v České republice v Praze a když budete mít skvělé výsledky, pozvou vás i do Las Vegas). A neměl bych zapomenout na další zajímavé semináře, kterých se můžeme společně zúčastnit, jako jsou například semináře slovenského milionáře Petra Krištofoviče. Mám pro vás také zajímavé knihy a podcasty. Můžete je ode mě získat za dotované ceny, protože vím, že vaše vzdělání se odrazí i na mých příjmech a tato investice do vašeho rozvoje se mi vyplatí. Samozřejmě na druhé straně očekávám vaši aktivitu. Zamyslete se: Už vám někdo nabídl tak široký program vzdělávání, i když po vás nechce žádný závazek? Shrnutí: Ode mě máte přístup ke školením s podnětným obsahem a vysokou úrovní Další školení získáte od Cashback World Vyhledávám pro vás další akce a vědomosti, které vás mohou posunout dále 29

31 Výhody pro vás Pojďme si ještě jednou zopakovat výhody, které vám toto podnikání a praktické studium na Škole milionářů přinese: Žádné investice Můžete snadno začít, nepotřebujete peníze. Nemusíte nic investovat, nic si kupovat, nic platit. Na začátku dokonce nemusíte ani mít živnostenské oprávnění a můžete si ho pořídit až tehdy, když zjistíte, že vás toto podnikání baví a přináší vám výdělek. Stačí tedy, když investujete svůj čas a dovednosti. Spokojenost všech zúčastněných Do tohoto podnikání jsou kromě vás zapojeni vaši zákazníci (podnikatelé) a jejich zákazníci. Každý z něj má výhody. Jde tedy o situaci, která bývá nazývána jako win-win-win (všichni jsou vítězi) a jde tedy o to nejlepší, čeho se dá v podnikání dosáhnout. 30

32 Neomezený výdělek Jako poradce a školitel jsem občas vyslechl vyprávění obchodních zástupců, jak jim šéf snížil provizi, když přinesli velký obchod a hrozilo, že jejich výplata bude vyšší, než má ředitel podniku. Můžete se snažit, jak chcete, ale nikde v zaměstnání vám příští měsíc nezvýší plat na dvojnásobek nebo trojnásobek. V tomto praktickém podnikání závisí vaše příjmy jen na vašich schopnostech a nasazení. Není tu žádné omezení, žádný strop, nic rozhodujete a za výši svých příjmů si odpovídáte pouze vy. Kvalitní produkt Sice se říká, že dobrý obchodník prodá cokoliv, ale není to tak úplně pravda. Na tom, co nabízíte, určitě záleží. V tomto případě máte štěstí, protože můžete nabízet produkt, který nemá konkurenci. Jak se o tom zanedlouho přesvědčíte, jeho základní část sice nabízejí i další podnikatelé, ale jako celek je jedinečný, užitečný a nenapodobitelný. Budete tedy mít v rukou něco, co nikdo jiný (kromě vašich kolegů) nemá. Máte také k dispozici trh milionu podnikatelů, kteří čekají na vaši návštěvu. Vůbec se nemusíte bát, že zanedlouho nebude komu tento produkt nabízet. Vaše možnosti jsou takřka neomezené. 31

33 Kvalitní podpora Mám více jak dvacet pět let zkušeností s obchodem, 15 roků školím také prodejce a napsal jsem na toto téma také několik knih. V tomto vzdělávacím podnikání máte velkou výhodu, že všechny mé knihy, zkušenosti i školení získáte bezplatně a budete mít moji neustálou podporu. Jiní za to museli a musejí platit nemalé peníze. Především se ale v žádném zaměstnání nebo jiném podnikání nesetkáte s tím, že vám někdo bude ze všech sil pomáhat zvýšit příjem. U mě ano. Shrnutí: Nemusíte nic investovat Všichni včetně vás v tomto podnikání něco získají Váš výdělek nemá omezení Máte bezkonkurenční produkt Počítejte s kvalitní podporou 32

34 Jakou mám kvalifikaci Po většinu svého života se věnuji zlepšení situace menších a středních podnikatelů v České republice a na Slovensku. Všechno začalo v roce 2003, kdy jsem přišel s novou a jedinečnou podnikatelskou koncepcí pro malé a střední podnikání nazvanou intuitivní marketing a popsal jsem ji ve stejnojmenné knize. Od té doby vyšla už ve třetím vydání (naposledy v roce 2016 jako Intuitivní marketing pro 21. století) a intuitivní marketing je jedinou českou podnikatelskou koncepcí, o které se přednáší na vysokých školách. V knize jsem využil své rozsáhlé zkušenosti z předchozího období (zaváděl jsem do ČR kabelovou televizi, provozoval řetězec drogerií, pomáhal rakouským obchodníkům ve vstupu na náš trh, pracoval pro brazilskou vládu). Vedle psaní a přednášek o intuitivní marketingu se ale hlavně zabývám jeho uplatněním v praxi. Vycházím jak ze své koncepce, tak z bohatých zkušeností v podnikání, maloobchodě a při zavádění nových produktů a služeb. 33

35 Čeho jsem dosáhl: Napsal jsem už 8 úspěšných knih Patřím mezi přední odborníky na malé a střední podnikání Moje biografie je zařazena v prestižní encyklopedii Who is...(v České republice). Intuitivní marketing je na Wikipedii Pomáhám malým a středním podnikatelům naplňovat jejich sny V roce 2015 jsem se rozhodl pozměnit přístup a nástroje a místo jednotlivých školení a konzultací jsem vytvořil komplexní program pro podporu malého a středního podnikání PARTNER PLUS. Pomáhá menším podnikatelům dosahovat úspěchu chytrými přístupy a unikátním know-how, ne nákladnou reklamou a utrácením peněz. Tento systém je stejně bezkonkurenční jako idea intuitivního marketingu a dává svým uživatelům vysokou přidanou hodnotu, především v tom, že zvyšuje jejich schopnost postavit se větším a bohatším konkurentům. Moje více jak pětadvacetileté zkušenosti i neustálý rozvoj koncepce intuitivního marketingu je příslibem pro malé a střední podnikatele, že se s její pomocí udrží a budou dále a více vydělávat. A také pro vás, že úspěch, který vám nabízím, není nedosažitelný a trvalý. 34

36 Kontakt Se svými budoucími spolupracovníky se setkávám osobně, abychom se poznali a mohli si o náplni podrobně popovídat. Pro první kontakt buď použijte stránku Máte ctižádost patřit mezi nejlepší?, kde je kontaktní formulář, nebo info@intuitivnimarketing.cz Těším se, že využijete této příležitosti a že se už brzy sejdeme. Miloš Toman 35