Citrix klient a OneTimePass moje.cpas.cz. Uživatelský návod pro interní uživatele České pojišťovny a.s.

Transkript

1 Citrix klient a OneTimePass moje.cpas.cz Uživatelský návod pro interní uživatele České pojišťovny a.s.

2 1 WINDOWS INSTALACE PŘIHLÁŠENÍ 10 2 MAC INSTALACE PŘIHLÁŠENÍ 17 3 IPAD, IPHONE INSTALACE PŘIHLÁŠENÍ A SPUŠTĚNÍ CDA ROZŠÍŘENÉ NASTAVENÍ 27 4 ANDROID INSTALACE PŘIHLÁŠENÍ A SPUŠTĚNÍ CDA 31 5 LINUX INSTALACE 35 2/39 aktualizace:

3 1 Windows 1.1 Instalace 1. Pro visionapp votp je nutné mít nainstalovaný doplněk Microsoft.NET Framework, instalátor ověří, zda tento doplněk na Vašem PC chybí nebo ho případně zaktualizuje. Otevřete internetový prohlížeč a přejděte na stránky zde klikněte na odkaz Download (Stáhnout) a potom spusťte instalátor Microsoft.NET Framework. 2. Potvrďte licenční podmínky a klikněte na tlačítko Install. 3. Po dokončení instalace klikněte na tlačítko Finish. 3/39 aktualizace:

4 4. Proveďte restart počítače kliknutím na tlačítko Restartovat nyní. 5. Otevřete internetový prohlížeč a přejděte na adresu zde klikněte na Návody a aplikace spusťte instalaci Citrix klienta kliknutím na volbu Windows. 6. Vyčkejte na dokončení instalace. 4/39 aktualizace:

5 7. Dále spusťte instalaci votp klienta kliknutím na volbu. 8. Zvolte Spustit. 5/39 aktualizace:

6 9. Vyčkejte než se stáhne instalátor. 10. Klikněte na tlačítko Spustit. 6/39 aktualizace:

7 11. Pokračujte kliknutím na tlačítko Next. 12. Vyberte volbu I Agree a klikněte na tlačítko Next. 7/39 aktualizace:

8 13. Vyberte volbu Everyone a klikněte na tlačítko Next. 14. Pokračujte kliknutím na tlačítko Next. 8/39 aktualizace:

9 15. Instalaci dokončíte kliknutím na tlačítko Close. 16. Otevřete Outlook nebo webový Outlook ( a klikněte na aktivační URL, které vám bylo zasláno z Helpdesku. 9/39 aktualizace:

10 17. Klikněte na tlačítko Povolit. 18. Klikněte na tlačítko Online a Pokračovat. 19. Klikněte na tlačítko OK votp klient je nastaven. 1.2 Přihlášení 1. Spusťte internetový prohlížeč a přejděte na adresu a do přihlašovacího okna zadejte Vaše přihlašovací jméno s doménou(např. cpas\jnovak). 10/39 aktualizace:

11 Klikněte na tlačítko Přihlášení. 2. Označte kód Challenge a zkopírujte ho do schránky (klávesová zkratka Ctrl + C). 11/39 aktualizace:

12 3. Spusťte aplikaci visionapp OneTimePass z nabídky Start. 4. Zadejte Váš PIN kód. 5. Klikněte do pole pro zadání Challenge a stiskněte klávesovou zkratku Ctrl + V. 6. Aplikace vygeneruje jednorázové heslo, přepněte se zpět do internetového prohlížeče. 12/39 aktualizace:

13 7. Klikněte do pole OTP a stiskněte klávesovou zkratku Ctrl + V. Po vložení jednorázového hesla se přihlašte kliknutím na tlačítko Přihlásit. 13/39 aktualizace:

14 2 Mac 2.1 Instalace 1. Otevřete internetový prohlížeč, zadejte adresu a klikněte na odkaz votp Mac OS. 14/39 aktualizace:

15 2. Dvakrát klikněte na stažený soubor. 3. Aplikaci nainstalujte zkopírováním do libovolného adresáře a spusťte. 4. Otevřete webový Outlook ( a klikněte na aktivační URL, které Vám bylo zasláno z Helpdesku. 15/39 aktualizace:

16 5. Po spuštění votp klienta klikněte na tlačítko Online. 6. Pokračujte kliknutím na tlačítko Continue. 16/39 aktualizace:

17 7. votp klient je nastaven, klikněte na tlačítko OK. 8. Pokračujte instalaci klienta Citrix, klikněte v Návody a instalace na Mac OS X. 9. Spusťte instalační soubor a instalaci poklikáním na Install Citrix Receiver. 10. Dokončete průvodce instalací a Váš Mac je připraven k prvnímu přihlášení a spuštění CDA. 2.2 Přihlášení 1. Spusťte internetový prohlížeč a přejděte na adresu a do přihlašovacího okna zadejte Vaše přihlašovací jméno s doménou(např. cpas\jnovak). 17/39 aktualizace:

18 Klikněte na tlačítko Login. 2. Označte kód Challange a zkopírujte ho do schránky (klávesová zkratka Cmd + C). 18/39 aktualizace:

19 3. Spusťte aplikaci visionapp OneTimePass a zadejte Váš PIN kód. 4. Stiskněte klávesovou zkratku Cmd + V pro vložení Challenge. 5. Aplikace vygeneruje jednorázové heslo, přepněte se zpět do internetového prohlížeče. 6. Klikněte do pole OTP a stiskněte klávesovou zkratku Cmd + V. Po vložení jednorázového hesla se přihlásite kliknutím na tlačítko Login. 19/39 aktualizace:

20 3 ipad, iphone 3.1 Instalace Pro zprovoznění CDA na Apple ipad a iphone je nutné nainstalovat dvě doplňkové aplikace, visionapp OneTimePassword a Citrix Receiver. 1. Spusťte AppStore. 2. Do pole pro vyhledávání zadejte Citrix Receiver. 3. V seznamu aplikací pro ipad nebo iphone klikněte na tlačítko Install u aplikace Citrix Receiver. 20/39 aktualizace:

21 4. Vraťte se zpátky do AppStore a vyhledejte visionapp. 5. Klikněte na tlačítko Install u aplikace visionapp OneTimePass. 6. Po dokončení instalace otevřete a zkopírujte link (URL), který Vám byl zaslán z Helpdesku. 21/39 aktualizace:

22 7. Otevřete internetový prohlížeč Safari a podržte déle prst v poli Přejít na tuto adresu. 8. Zvolte Vložit. 9. Klikněte na tlačítko Otevřít. 22/39 aktualizace:

23 10. Vyčkejte než se spustí votp klient a poté klikněte na tlačítko Online. 11. Klikněte na tlačítko OK a votp klient je nastaven. 23/39 aktualizace:

24 3.2 Přihlášení a spuštění CDA 1. Spusťte internetový prohlížeč Safari a přejděte na adresu kde zadejte své přihlašovací jméno a klikněte na tlačítko Přihlásit (Login). Webová stránka vám vygeneruje jednorázový kód. 2. Označte a zkopírujte Challenge kód (podržte déle prst na kódu a zvolte Kopírovat). 24/39 aktualizace:

25 3. Spusťte aplikaci OneTimePass a zadejte svůj PIN. 4. Vložte Challenge kód z internetové stránky (podržte prst v textovém poli a zvolte Vložit). 5. Přepněte se zpátky do internetového prohlížeče (jednorázové heslo bylo zkopírováno do schránky). 6. Podržte déle prst v textovém poli dokud se neobjeví kontextová nabídka. Poté vyberte Vložit (Paste) a klikněte na tlačítko Přihlásit (Login). 25/39 aktualizace:

26 7. Klikněte na požadovanou plochu CDA. 8. Klikněte na tlačítko Otevřít v Citrix (Open in Citrix) a spustí se plocha CDA. 26/39 aktualizace:

27 3.3 Rozšířené nastavení Po spuštění plochy naleznete ve vrchní části obrazovky menu pro další nastavení klienta Citrix. home pair arrow keys keyboard trackpad - návrat do hlavního menu aplikace Citrix Receiver - spárování přídavného touchpadu nebo myši přes Bluetooth - zobrazení virtuálních kláves se šipkami na obrazovce - zobrazení virtuální klávesnice na obrazovce - zapnutí módu trackpad, kurzor se pak ovládá ve stylu trackpadu na notebooku 27/39 aktualizace:

28 4 Android Pro zprovoznění CDA na Android je nutné nainstalovat aplikace visionapp OneTimePass, a Citrix Receiver. 4.1 Instalace V postupu není zachycena instalace aplikace Citrix Receiver, proveďte ji stejným způsobem jako instalaci aplikace visionapp OneTimePass, v kroku 3 ale dejte nejdříve vyhledat citrix. 1. Spusťte Android Market. 2. Klikněte na tlačítko pro vyhledávání. 28/39 aktualizace:

29 3. Do vyhledávácího pole napište visionapp a poté potvrďte tlačítkem Enter. 4. Klikněte na visionapp OneTimePass ve výsledcích vyhledávání. 5. Klikněte na tlačítko ZDARMA. 6. Klikněte na tlačítko OK.

30 7. Po nainstalování zkopírujte z u odkaz (URL), který Vám zaslal Helpdesk. 8. Spusťte aplikaci OneTimePass a klikněte na OK. 9. Klikněte na tlačítko Automatic. 10. Podržte déle prst v textovém poli, klikněte na Vložit a poté na Continue.

31 11. Klikněte na tlačítko Online. 12. Nastavení je dokončeno, klikněte na tlačítko OK. 4.2 Přihlášení a spuštění CDA Upozornění: Na chytrých telefonech a tabletech s operačním systémem Android jsou garantovány pouze funkce OneTimePass klienta pro generování jednorázového hesla pro přístup na portál moje.cpas.cz (z PC a Mac). Kompletní využití CDA (spuštění plochy a samotný portál) nemusí být vždy funkční z důvodu různých verzí operačních systémů a omezením, které implementují samotní výrobci telefonů a tabletů (např. Samsung, HTC, Motorola). 31/39 aktualizace:

32 1. Spusťte internetový prohlížeč (např. FireFox). 2. Přejděte na stránku moje.cpas.cz, zadejte přihlašovací jméno (např. cpas\jnovak) a klikněte na tlačítko Přihlásit. Vygenerovaný Challenge kód zkopírujte do schránky (tlačítko Kopírovat).

33 3. Spusťte aplikaci visionapp OneTimePass. 4. Zadejte svůj PIN. 5. Vložte Challenge kód, který vygeneroval portál moje.cpas.cz. 6. Vygenerovaný kód se vložil do schránky, přepněte se zpátky do prohlížeče.

34 7. Kód vložte do pole OTP a klikněte na tlačítko Přihlásit. 8. Po přihlášení spusťe svoji plochu CDA kliknutím na ikonu. 9. Vyčkejte, než se plocha CDA spustí.

35 5 Linux 5.1 Instalace 1) Otevřete internetový prohlížeč a přejděte na adresu zde klikněte na Návody a aplikace spusťte instalaci OneTimePass klienta kliknutím na volbu Linux 2) Otevřete si složku se staženým souborem a rozbalte jej. 35/39 aktualizace:

36 3) Otevřete rozbalenou složku a vyberte soubor votpjavaapp.jar, pravým klikem vyberte možnost Otevřít s OpenJDK Java Runtime 4) Otevře se aplikace votp a vyžádá si založení nového profilu potvrďte OK. 5) Vyplňte název profilu a požadovaný SEED, který Vám vygeneroval Helpdesk do u. 36/39 aktualizace:

37 6) Nyní si otevřete prohlížeč a zadejte adresu v sekci Download vyberte a vyberte položku Citrix Receiver 7) Pokračujte dle obrázku 8) Vybereme soubor typu.deb a stáhneme 37/39 aktualizace:

38 9) Vraťte se do složky se staženým souborem a naistalujte přes Instalátor balíků GDebi (v případě Debianu) nebo přes Centrum softwaru (při použití Ubuntu) 10) Volba instalovat 11) Dokončení instalace V Ubuntu možné správnost instalace ověřit přes Hlavní nabídku Dash a vyhledáním slova Citrix. V Debianu přes panelovou nabídku. 38/39 aktualizace:

39 UPOZORNĚNÍ : Pro spuštění OneTimePass klienta v Linuxu je předpoklad nainstalovaná Java. V distribuci Debian je již předinstalovaná v základu, pro Ubuntu je nutná instalace přes terminál. 39/39 aktualizace: