Průvodce službou PROGRAM VČASNÉ INTERVENCE PRO TŘÍDNÍ KOLEKTIVY Obsah Základní informace V jaké situaci se na nás můžete obrátit? Co je cílem programu? Jak program probíhá? Jak vypadá naše práce? Mapování vztahů. Postup při šikaně. Co se osvědčuje pro účinnost programu? Jaká má program omezení? Práva účastníků programu P-centrum Kontakt 1
Základní informace Program pro třídní kolektivy základních a středních škol - je určen pro třídy ohrožené svízelemi souvisejícími s mezilidskými vztahy ve školním prostředí - je cílený na předcházení, zmírnění či odstranění těchto konkrétních obtíží - je kontinuální (realizovaný formou několika na sebe navazujících setkání) - je interaktivní (předpokládá aktivní zapojení žáků a jejich pedagogů) - je certifikovaný MŠMT a pro účastníky je bezplatný. V jaké situaci se na nás můžete obrátit? Od příštího roku budou sloučeny dvě šesté třídy do jedné. Naše paní třídní učitelka půjde na mateřskou. Jeden žák ve třídě je cílem posměchu. Moje třída má potíže s autoritou. Žáci se neumí domluvit, překřikují se a dohadují. Dostal jsem novou třídu, vůbec se neznáme. Mám podezření, že několik žáků ze třídy kouří. Nejsou schopni dodržovat žádná pravidla. Zjistil jsem, že ve třídě je šikana co teď. Program je určen zejména pro takové třídy, kde jsou přítomny problémy v komunikaci mezi žáky i učiteli, vrstevnických vztazích, vztazích mezi žáky a pedagogy, konflikty, projevy ostrakismu, xenofobie, rasismu, užívání návykových látek. 2
Co je cílem programu? Cílem je předcházení, zmírnění či odstranění konkrétních obtíží třídy. Program je obecně zaměřen na posílení pozitivního klimatu ve třídě, zkvalitnění spolupráce, zvýšení tolerance mezi žáky, rozvoj dovedností k řešení problémových situací a konfliktů. o Děti se k sobě chovají hrozně. Chtěl bych, aby se k sobě chovaly líp. Rád bych, aby se přestaly posmívat a ponižovat, začaly se oslovovat křestními jmény a ne hanlivě. o Žáci se nejsou schopni na ničem domluvit. Přála bych si, aby nám program pomohl se lépe domlouvat na akcích a výletech tak, aby každý měl prostor se vyjádřit. Zlepšení bych viděla v tom, že jsme schopni společně se domluvit na jedné společné věci, která bude zároveň přijatelná pro všechny. o Dnes mě kontaktoval rodič jedné žákyně s tím, že je jí ve třídě ubližováno. Jak máme postupovat, abychom situaci vyřešili dobře? o Od příštího školního roku budou dvě šesté třídy spojeny do jedné sedmé. Já v ní budu třídním. Obávám se, jak nám to společně bude fungovat. Jednu třídu vůbec neznám, v druhé učím češtinu. Chtěl bych s dětmi správně začít, mít dobré vztahy, aby nám to klapalo. Chci, aby se třída vnímala jako jeden nový kolektiv a nemluvila o sobě do budoucna jako o áčku a béčku, znali a oslovovali se jmény a byli jsme schopni vytvořit pro všechny akceptovatelná společná pravidla. o Třída se dost změnila, vztahy a atmosféra ve třídě se poslední dobou hodně zhoršily. Potřebovali bychom zjistit, jestli v kolektivu není někdo ohrožený a jestli máme nějaké další možnosti, jak se třídou pracovat. Jak program probíhá? 1. Nejprve se setkají lektoři programu se zástupcem školy (třídním učitelem, školním metodikem prevence, popř. vedením školy). Na této schůzce si vzájemně vyjasňujeme: cíle, podmínky spolupráce, možnosti služby. Pedagog popíše situaci ve třídě a konkrétní očekávání změny; pracovníci 3
předají informace nezbytné pro zdárný průběh služby; v případě shody je dojednána spolupráce. 2. Škola informuje rodiče o zapojení žáků do programu. 3. Následuje samotná práce s třídním kolektivem a zainteresovaným pedagogem. Ta zahrnuje zpravidla 5 setkání během cca 2 měsíců (rozsah 90-135 minut/1 setkání). Pedagog (zpravidla třídní učitel) se aktivně účastní každého setkání, pokud není dohodnuto jinak. 4. Po ukončení programu s třídním kolektivem probíhá závěrečná hodnotící schůzka/výstupní konzultace se zainteresovanými pedagogy. Zde je zhodnocena spolupráce, naplnění cílů, jsou předána doporučení pro další práci se třídou (písemně ve výstupní zprávě o realizaci). 5. Program probíhá v prostorách P-centra, pokud není dohodnuto jinak. Na jednotlivá setkání děti přivádí a odvádí třídní učitel (popř. zainteresovaný pedagog). Ten je po celou dobu přítomen. Jak vypadá naše práce? Cíleně využíváme skupinových procesů a dynamiky. Prostředkem k naplnění cíle je diskuse, zpětná vazba, sdílení ve skupině, verbální sdělení, neverbální, výtvarné a aktivizační techniky, práce s modelovými situacemi, atp. Metody práce přizpůsobujeme účastníkům programu vzhledem k jejich věku, schopnostem a možnostem, dané situaci. Mapování vztahů. Vztahy ve třídě mapujeme ke zjištění úrovně koheze a emoční atmosféry ve třídě. Mapování může předcházet programu, vlastní práci se třídou. Využíváme metod standardizované a nestandardizované sociometrie. Zmapování důrazně doporučujeme při podezření na šikanu. Zmapování situace ve třídě bez následné práce s ní neslouží k řešení problémů třídy, pouze k vyjasnění či zpřesnění pohledu na situaci. 4
Postup při šikaně. Při potvrzení podezření na šikanu nabízíme konzultace při následném vedení rozhovorů s žáky v jejím prošetření a následném řešení (tedy v kterékoli fázi řešení situace). Po vyřešení situace může být program včasné intervence součástí návazné práce se třídou. (Tento postup je v souladu s Metodickým pokynem k prevenci a řešení šikanování MŠMT.) Co se osvědčuje pro účinnost programu? Čím konkrétněji se vám v úvodu podaří popsat požadovanou změnu, tím je spolupráce efektivnější. Čím intenzivnější je spolupráce mezi vámi a lektory, tím lépe se daří naplnit stanovené cíle (komunikace o aktuálním dění, změnách ve třídě a nad nově vzniklými situacemi, které mají nebo mohou mít vliv na vztahy a chování žáků ve třídě např. nový žák, návrat z lyžařského výcviku, spor mezi žáky, porušení školního řádu, náhlá změna vztahů mezi žáky). Čím více se vám daří být v programu aktivní, sdělovat žákům vaše postřehy, nápady, zpětné vazby, tím více posilujete důležitost práce na změně, tím transparentnější je pro žáky celý proces i vy sami. Čím lépe jsou žáci předem seznámeni s programem a jeho možným přínosem, tím více roste ochota k zapojení na této změně. Čím více rozumíte tomu, co se děje (ve třídě na programu i mimo něj), tím lépe vám bude v roli učitele a tím větší oporou budete pro vaši třídu. Ptejte se! Čím trvalejší změny chcete ve vztazích a klimatu dosáhnout, tím více prostoru (nejde jen o čas) je třeba věnovat práci se třídou i po skončení programu. Čím více se daří udržet pozornost u práce na změně (není rušena organizačními záležitostmi, omluvenkami, ), tím intenzivnější je kontakt mezi účastníky i s tématem. 5
Jaká má program omezení? Programem není možné ovlivnit: rodinné prostředí jeho účastníků (např. nespolupracující rodiče konkrétního žáka) individuální obtíže jeho účastníků (např. kázeň konkrétního žáka, pokud má být program orientován na spolupráci mezi žáky) situaci ve třídě, kde je podezření na šikanu, není možné ovlivnit pouze programem. Programu musí předcházet prošetření a vyřešení situace, udělení výchovných opatření (v případě potřeby nabízíme metodickou pomoc při řešení, viz výše) a následovat práce pedagogů se třídou. Dále nelze očekávat, že program vyřeší: obtíže v komunikaci a spolupráci s nepřítomnými pedagogy ty problémové situace a jevy, které nejsou předem popsány ani, že zajistí bezproblémovost třídy na věky 6
Práva účastníků programu 1. V plném rozsahu podléhají Listině základních práv a svobod, jako součásti Ústavního zákona č. 2/1993 Sb. ve znění ústavního zákona č. 162/1998 Sb. České republiky. 2. Každý účastník programu má právo: 3. Na poskytnutí služeb bez ohledu na osobní, sociální a kulturní charakteristiky. 4. Na důstojnost, respekt a bezpečí po celou dobu poskytování služeb. 5. Být způsobem přiměřeným svému věku a schopnostem srozumitelně informován o filosofii, průběhu a metodách použitých při poskytování služeb i případných omezeních těchto služeb. 6. Na informace týkající se aktuálních pravidel a změn služeb a spolurozhodovat v maximální možné míře o službách, které jsou jim poskytovány. 7. Na ochranu při nakládání s jejich osobními a citlivými údaji v souladu se zákony České republiky. 8. Znát vymezení zodpovědnosti členů týmu PC a jejich vzdělání. 9. Na podporu a pomoc v případě předčasného ukončení služeb z jakéhokoliv důvodu a na informace o jiných vhodných službách. 10. Na ochranu před využíváním či zneužíváním vlastní osoby a svých blízkých ve prospěch organizace nebo jejích zaměstnanců. 11. Na soukromí své i svých blízkých, na nezasahování do soukromého života, rodiny a domova. 12. Obdržet písemný záznam či závěrečnou zprávu o poskytnutých službách. 13. Ukončit spolupráci se službou v jakékoli fázi bez fyzického či psychického nátlaku. 14. Na možnost vyžádat si názor dalšího odborníka. 15. Vyjadřovat se k průběhu a kvalitě poskytovaných služeb a v případě nespokojenosti podat podnět či stížnost. 16. Být seznámen se svými právy a využívat jich. 7
P-centrum P-centrum, CPPT, o. p. s. poskytuje komplexní služby v oblasti specifické primární prevence rizikového chování. Poslání Chceme předcházet vzniku, popř. rozvoji rizikového chování, jako je užívání návykových látek a sociální selhávání v oblasti závislostí, vrstevnických a dalších vztahů. Našimi aktivitami pomáháme dětem i dospělým připravit se a zvládat náročné životní situace spojené s obdobím dospívání. Vedeme mladé lidi k zodpovědnému rozhodování. Pro koho jsou naše služby určeny třídní kolektivy 5. 9. ročníku základních a středních škol třídní kolektivy ohrožené rizikovým chováním a jeho důsledky děti a dospívající ohrožení rizikovým chováním a jeho důsledky pedagogové, pedagogičtí pracovníci a další pracovníci školy rodiny, osoby blízké a angažované Principy Odbornost Zapojení a spolupráce Respekt Informovanost Partnerství Bezpečí Rovný přístup 8
Služby Služby jsou certifikované a akreditované dle standardů MŠMT. Dlouhodobý program primární prevence: čtyřletý kontinuální program pro třídní kolektivy 2. st. ZŠ, zaměřený na problematiku z oblasti rizikových forem chování a podporu sociálních dovedností. Roční program: program pro třídní kolektivy 5. 9. tříd ZŠ, zaměřený na problematiku z oblasti rizikových forem chování a podporu sociálních dovedností. Interaktivní seminář: tematicky zaměřená aktivita pro třídní kolektivy středních škol, která interaktivní formou zprostředkovává informace o problematice různých forem rizikového chování. Služba není certifikována MŠMT. Program včasné intervence: program pro třídní kolektivy, zaměřený na předcházení a zmírnění následků přítomného nebo hrozícího rizikového chování a problémových vztahů ve třídě. Individuální a rodinné poradenství: cílená a kontinuální práce s dětmi a dospívajícími, kteří jsou ohrožení rizikovým chováním a jeho důsledky, s jejich rodiči a rodinami, osobami blízkými a angažovanými. Krizová pomoc škole: služba určená žákům a pracovníkům školy v krizové situaci či kontextu traumatu (v souvislosti s úmrtím v blízkém okolí či jinou ztrátou, prožitkem násilí či jiného neštěstí nebo jejich svědectvím). Specializační kurz prevence rizikového chování: vzdělávací aktivita, určená školním metodikům prevence. Splňuje Standardy studia k výkonu specializovaných činností MŠMT. Tematické semináře: vzdělávací aktivita zejména pro pedagogy, zaměřená na konkrétní okruhy z oblasti prevence a rizikového chování. Seminář na klíč: vzdělávací a podpůrná aktivita, která reaguje přímo na speciální potřeby pedagogů nebo škol. Konzultace: aktivita pro pedagogy zaměřená na hledání optimálního řešení konkrétní situace z oblasti primární prevence nebo rizikového chování, práce s dětmi, metodické a koncepční práce. 9
Supervize: služba zaměřená na podporu a rozvoj pracovních schopností, dovedností pedagogů a jejich profesní růst, ve formě individuální a skupinové. Informační servis: zaměřen na předání odborné informace (telefonicky, osobně, emailem) z oblasti primární prevence, týkající se drogové problematiky a dalších forem rizikového chování. Vytvořeno v srpnu 2014 10
11
Kontakt P-centrum Plachého 6, 301 00 Plzeň telefon: 377 220 325 email: prevence@cppt.cz www.cppt.cz Osobně se vám můžeme věnovat po předchozím telefonickém objednání. (Pokud byste se nedovolali, pošlete prosím SMS na mobilní telefon nebo zanechte vzkaz na záznamníku, kontaktujeme vás pro sjednání termínu.) 12