Rizikové a protektivní faktory syndromu vyhoření u zdravotnických pracovníků Fakultní nemocnice Olomouc Mgr. Šárka Ježorská Ph.D., Mgr. Jiří Vévoda Ph.D.
Úvod Syndrom vyhoření patří stále mezi nejčastější faktory vedoucí k fluktuaci zdravotnických pracovníků. Významnou roli v prevenci syndromu vyhoření může hrát mimo jiné pracovní spokojenost zaměstnanců a saturace faktorů pracovního prostředí spolu s minimalizováním zaměstnaneckého stresu. K faktorům ovlivňujícím motivaci a pracovní spokojenost dle Herzbergovy teorie pracovní spokojenosti (Herzberg, Mausner, Snyderman, 2003) patří 14 faktorů pracovního prostředí, z nichž např.: 1.vztahy k nadřízeným pracovníkům, 2.vztahy se spolupracovníky, 3.možnost kariérového postupu, 4.status, prestiž povolání, 5.mzda/plat, atd.
Cíl výzkumu 1) Zjistit subjektivní pořadí osobních preferencí jednotlivých faktorů pracovní spokojenosti zdravotnických pracovníků FN Olomouc. 2) Zjistit vliv syndromu vyhoření na individuální žebříček hodnot faktoru pracovní spokojenosti zdravotnických pracovníků FN Olomouc. 3) Zjistit, zda existují signifikantní rozdíly v saturaci faktorů pracovního prostředí mezi skupinou N1 (zaměstnanci, kteří nejsou ohroženi syndromem vyhoření) a skupinou N2 (zaměstnanci ohrožení syndromem vyhoření a zaměstnanci s prokázaným syndromem vyhoření).
4) Zjistit míru zaměstnaneckého stresu - roli přetížení, roli nedostatečnosti (kvalifikce), nejednoznačnost role, roli hranice (omezujících podmínek), odpovědnosti a fyzického prostředí a následně vztah mezi mírou zaměstnaneckého stresu a mírou syndromu vyhoření zdravotnických pracovníků FN Olomouc. 5) Zjistit míru psychického napětí a následně vztah mezi mírou psychického napětí a mírou syndromu vyhoření zdravotnických pracovníků FN Olomouc. 6) Zjistit zdroje zvládání stresu (odpočinek - zotavení, péče o sebe, sociální podpora a racionálně/kognitívní zvládání) u zdravotnických pracovníků FN Olomouc.
Metodika Pro řešení zkoumaného problému byl zvolen kvantitativní přístup. Jako technika sběru dat bude užita metoda standardizovaných dotazníků Inventorium zaměstnaneckého stresu OSI-R, dotazník BM (Burnout Measure) v kombinaci s nestandardizovaným strukturovaným dotazníkem vlastní konstrukce. Statistické zpracování dat bude realizováno řešiteli projektu s využitím programů MS Excel a SPSS 19 s užitím Fischerova F-Testu, Studentova t-testu a neparametrických testů.
Zkoumaný soubor Zkoumaný soubor respondentů bude tvořen zdravotnickými pracovníky Fakultní nemocnice Olomouc. Jde o cílený výběr zkoumaného vzorku. Jediným vstupním kriteriem je status zaměstnance Fakultní nemocnice Olomouc, nelékařského zdravotnického pracovníka. Následně bude primární soubor rozdělen na dvě skupiny dle zjištěné míry syndromu vyhoření. Předpokládaný počet respondentů primárního souboru je 300 450 zaměstnanců Fakultní nemocnice Olomouc.
Předvýzkum Před realizací samotného projektu bude proveden předvýzkum ověřující vhodnost navržené metodologie řešící výzkumný problém. Předvýzkum bude proveden u studentů studijního oboru Všeobecná sestra (FZV UP v Olomouci) v kombinované formě studia, kteří jsou zaměstnanci Fakultní nemocnice Olomouc v předpokládaném počtu 30 respondentů (10 studentů z každého ročníku dané formy studia dle náhodného výběru).
Očekávané výstupy Výstupy budou naplněny v následujících oblastech: a) Publikační: Jeden příspěvek ve sborníku z konference dedikovaný řešenému projektu. Jeden odborný článek v recenzovaném periodiku. b) Prezentační: Aktivní vystoupení na mezinárodní konferenci nebo aktivní vystoupení na konferenci tuzemské (event. v rámci SR). c) Ověření měřícího nástroje pro zkoumání daného problému a stanovení metodologické báze pro možné následné využití v rozsáhleji koncipovaném výzkumném projektu.
Děkuji za pozornost