Inovácie v sociálnych službách - elektronizácia

Obsah Ciele Realita Rozvoj 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 1

Vytýčenie základných cieľov: Zefektívnenie práce v oblasti riadenia sociálnych služieb Verejná správa (KSK) Poskytovatelia sociálnych služieb Poskytovanie informácií verejnosti o poskytovateľoch sociálnych služieb o voľných kapacitách v zariadeniach sociálnych služieb o dokladoch, ktoré je potrebné predložiť pri žiadostiach o posúdenie odkázanosti a zaradenie do zariadenia, ktoré poskytuje sociálnu službu 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 2

Zefektívnenie práce v oblasti riadenia sociálnych služieb Umožnenie registrácie budúcim poskytovateľom soc. služieb na webovom portáli Vedenie registra poskytovateľov soc. služieb Evidencia žiadosti: o posúdenie odkázanosti na sociálnu služby o preposúdenie odkázanosti na sociálnu službu o umiestnenie v zariadeniach SS Aktuálna informácia o voľných miestach v zariadeniach SS Evidencia o uzatvorených zmluvách medzi poskytovateľmi SS a ich klientmi Finančné riadenie -vyúčtovanie poskytovaných SS 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 3

Cieľová skupina pre koho Súčasní a budúci klienti zariadení poskytujúcich sociálne služby a ich príbuzní Sociálni pracovníci, lekári odborníci z praxe Súčasní a budúci poskytovatelia sociálnych služieb Verejná správa - úradníci Verejnosť 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 4

Východiská Legislatíva Zákon o sociálnych službách - Zákon č. 448/2008 Z. z. 8» (1) Obec a vyšší územný celok v rozsahu svojej pôsobnosti zabezpečuje dostupnosť sociálnej služby pre fyzickú osobu, ktorá je odkázaná na sociálnu službu, a právo výberu sociálnej služby za podmienok ustanovených týmto zákonom.» (3) Vyšší územný celok v rozsahu svojej pôsobnosti zabezpečí fyzickej osobe, ktorá žiada o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby a na základe výberu poskytovateľa sociálnej služby touto fyzickou osobou, poskytovanie sociálnej služby u poskytovateľa sociálnej služby zapísaného do registra. 62-69» Poskytovateľ sociálnej služby uvedený v 3 ods. 3 a 5 môže poskytovať sociálne služby len na základe zápisu do registra, ktorý vedie vyšší územný celok. 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 5

Technológie a procesy Stanovené ciele a východiská určili rozhodnutia o konkrétnych postupoch, prostriedkoch a obsahu Analýza pre vytvorenie aplikácie (legislatívna, procesná) 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 6

Návrh riešenia Webová intranetová a internetová aplikácia Dokument manažment systém DMS (Sharepoint) SQL databáza Verejný portál rpss.vucke.sk Prevádzka Nepretržitá prevádzka Virtualizácia Zabezpečená serverovňa s klimatizáciou Zálohovanie 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 7

Schéma hlavných väzieb - procesov. 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 8

službách - elektronizácia Rozsah aplikácie dátový model 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 9

Poskytovanie informácií verejnosti na webovom portáli KSK (https://rpss.vucke.sk/) 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 10

Poskytovanie informácií verejnosti Na webovom portáli KSK (https://rpss.vucke.sk/) 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 11

službách - elektronizácia Úvodná obrazovka Verejná časť Prihlásenie Oznamy Register Register poskytovateľov SS Prehľady Informácia o aktuálnych voľných miestach Dokumenty/ žiadosti 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 12

Verejná časť -Register poskytovateľov sociálnych služieb -Základné informácie: -Kontaktné informácie na poskytovateľov -Možnosť filtrácie, hľadanie 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 13

Verejná časť Detail poskytovateľa a jeho poskytovaných služieb 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 14

Verejná časť Informácie o aktuálnych voľných miestach Druh, forma, miesto, voľné miesto, priemerná mesačná úhrada 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 15

Verejná časť Dokumenty na stiahnutie 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 16

Verejná časť Prihlásenie oprávneného používateľa do registra Nová registrácia budúci poskytovatelia sociálnych služieb 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 17

poskytovateľov SS Prístup po autentifikácii pre poskytovateľov sociálnych služieb Obsah registra: Register Prehľady informácie o voľných miestach Hlásenia o voľných miestach Evidencia pobytovej SS mesačná evidencia... Dokumenty / žiadosti 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 18

poskytovateľov SS Hlásenie o voľných miestach 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 19

poskytovateľov SS Hlásenie o voľných miestach - formulár 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 20

poskytovateľov SS Evidencia pobytovej SS Mesačná evidencia prijímateľov SS podľa druhu a formy SS 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 21

poskytovateľov SS Evidencia pobytovej SS Schválená evidencia prijímateľov SS podľa období 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 22

poskytovateľov SS Evidencia pobytovej SS Schválená evidencia prijímateľov SS detail 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 23

poskytovateľov SS Evidencia pobytovej SS Zoznam sumárnych výkazov 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 24

Interná časť pre poskytovateľov SS Evidencia pobytovej SS Detail sumárneho výkazu 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 25

zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Register Financovanie Prehľady Žiadosti na posúdenie odkázanosti Žiadosti na preposúdenie odkázanosti Žiadosti o uzatvorenie zmluvy Dokumenty Administrátor 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 26

zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Správa oznamov Štatistika žiadostí 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 27

zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Správa oznamov 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 28

zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Štatistika žiadostí 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 29

zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti Žiadosti na schválenie Register poskytovateľov 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 30

zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti detail Žiadosti na schválenie Register poskytovateľov 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 32

zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti Žiadosti na schválenie upraviť Register poskytovateľov 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 34

zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti Žiadosti na schválenie detail Register poskytovateľov 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 35

zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti Žiadosti na schválenie Register poskytovateľov detail 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 37

zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Evidencia prijímateľov SS Schválená evidencia prijímateľov SS Finančný modul zmluvy Finančný modul report 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 38

zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Evidencia prijímateľov SS detail Schválená evidencia prijímateľov SS Finančný modul zmluvy Finančný modul report 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 39

zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Evidencia prijímateľov SS detail Schválená evidencia prijímateľov SS Finančný modul zmluvy Finančný modul report 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 40

zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Evidencia prijímateľov SS upraviť Schválená evidencia prijímateľov SS Finančný modul zmluvy Finančný modul report 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 41

zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Finančný modul zmluvy detail 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 44

zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Finančný modul report 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 45

zamestnancov KSK, Obsah menu: Prehľady Výkaz za obdobie Informácie o aktuálnych voľných miestach Žiadosti občanov Zoznam sumárnych výkazov 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 46

Výkaz za obdobie 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 47

zamestnancov KSK, Obsah menu: Prehľady Informácie o aktuálnych voľných miestach 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 48

zamestnancov KSK, Obsah menu: Prehľady Žiadosti občanov 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 49

Interná časť pre zamestnanc ov KSK, Prehľady Zoznam sumárnych výkazov 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 50

Interná časť pre zamestnanco v KSK, Prehľady Zoznam sumárnych výkazov detail 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 51

zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Register Financovanie Prehľady Žiadosti na posúdenie odkázanosti Nová žiadosť Zoznam nevybavených žiadostí Zoznam vybavených žiadostí 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 52

zamestnancov KSK, Obsah menu: Žiadosti na posúdenie odkázanosti Nová žiadosť Zoznam nevybavených žiadostí Zoznam vybavených žiadostí detial Žiadosti na preposúdenie odkázanosti 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 55

zamestnancov KSK, Obsah menu: Žiadosti o uzatvorenie zmluvy Nová žiadosť Zoznam nevybavených žiadostí Zoznam vybavených žiadostí 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 56

zamestnancov KSK, Obsah menu: Žiadosti o uzatvorenie zmluvy Nová žiadosť Zoznam nevybavených žiadostí Zoznam vybavených žiadostí (dátum uzavretia zmluvy) (detail, úprava) 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 57

zamestnancov KSK, Obsah menu: Dokumenty 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 58

zamestnancov KSK, Obsah menu: Administrátor Nastavenie prístupových práv Zoznamov, zobrazení atď. 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 59

zamestnancov KSK, Obsah menu: Administrátor Nastavenie prístupových práv Zoznamov, zobrazení atď. 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 60

Dosiahnuté výhody Vo vzťahu k obyvateľom Jednotný bod pre prístup k informáciám o zabezpečovaní sociálnych služieb Vo vzťahu k poskytovateľom sociálnych služieb Elektronizácia komunikácie s úradom Pre KSK Elektronizácia a sprehľadnenie evidencií, zrýchlenie procesov Zefektívnenie práce, odbúranie manuálnych činností Možnosť práce vzdialeným prístupom Vo vzťahu k verejnej správe Možnosť automatického zasielania a tvorby reportov 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 61

Čo pripravujeme Rozvoj RPSS v rámci projektu Elektronické služby VUC KSK tak, aby umožňovali úplnú elektronizáciu informačných procesov Elektronické podanie vybranej žiadosti (zápis do registra, žiadosť o posúdenie odkázanosti, atď.) Elektronické vybavenie žiadosti (elektronický dokument použiteľný na právne úkony) 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 62

Elektronické podanie a vybavenie žiadosti Logický model UPVS Portál KSK (info modul, eform) epodateľňa Registratúra Lokálne registre (RPO, RFO, RA ) -Portál UPVS -autentifikácia -eform -Platobný modul Register poskytovateľov sociálnych služieb Ekonomické a účtovné systémy -edesk, doručovanie, notifikácia Centrálne registre (RPO, RFO, RA, RPSS) 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 63

Dosiahnuté výhody po realizovaní projektu Vo vzťahu k obyvateľom Jednotný bod pre prístup k informáciám o zabezpečovaní sociálnych služieb Plne elektronická komunikácia s úradom Vo vzťahu k poskytovateľom sociálnych služieb Plne elektronická komunikácia s úradom Pre KSK Elektronizácia a sprehľadnenie evidencií, zrýchlenie procesov Zefektívnenie práce, odbúranie manuálnych činností Možnosť práce vzdialeným prístupom Integrácia na IS VS Vo vzťahu k verejnej správe Možnosť automatickej tvorby a zasielanie reportov Integrácie IS verejnej správy navzájom 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 64

Čo je nevyhnutné integrácia IS: Na IS verejnej správy UPVS Rezortné IS V rámci IS KSK Integrácia na: Spisovú službu Finančný, rozpočtový a platobný modul SAP V rámci verejných poskytovateľov sociálnych služieb Na IS pre komplexné spracovanie a vedenie sociálnej agendy (nasledujúca prednáška) 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 65

Prečo? Aby občan, alebo poskytovateľ SS nemusel dokladovať svoju žiadosť prílohami, ktoré verejná správa už má... 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 66

Ďakujem za pozornosť Ing. Jozef Houska OIaKT KSK 2.10.2013 2. ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 67