Návrh a management projektu Předání a vyhodnocení projektu ČVUT FAKULTA BIOMEDICÍNSKÉHO INŽENÝRSTVÍ strana 1 Ing. Vladimír Jurka 2013
Obsah přednášky Verifikace a validace Předání produktu Dokumenty k předání Aktivity po předání strana 2
Projekt Má začátek Má konec strana 3
Předání produktu Zásadní okamžik Já předávám... Ty přejímáš (a zaplatíš ) strana 4
Verifikace a validace Verifikace (prověření, přezkoušení), objektivní, měřitelné prověření, zda projektový tým produkt vytvořil správně podle zadání zkoušky, měření, prověrka všech zadaných parametrů, zda jsou splněny, posouzení s požadavky norem atd... verifikační protokol (může být více dokumentů): původní požadavek (specifický, měřitelný) konečný požadavek po všech změnách zadání skutečný stav (hodnota, vyhovuje / nevyhovuje) Validace (zhodnocení), zpravidla subjektivní posuzuje se splnění základních cílů projektu zákazník projektu posuzuje, zda produkt vyhovuje jeho požadavkům, zda plní účel, pro který byl vytvořen u zdravotnických prostředků např. klinické hodnocení strana 5
Verifikace a validace Verifikace strana 6
Verifikace a validace Validace cíle skutečnost strana 7
Verifikace a validace Příklad zadání Cíl: Nemocniční stolek umožňující ergonomické ovládání ležícím pacientem, který má omezené pohybové možnosti Kolečka, jejich snadné zabrzdění a odbrzdění Malá hmotnost Manipulovatelnost Dostupnost zásuvek Výsuvná jídelní deska Stabilita Moderní vzhled Hygiena, čistitelnost Bezpečnost Cena Jídelní Madlo deska kolem výsuvná horní desky a vyklápěcí stolku, Velká madla zásuvek dostupná Výsuv umožňující podpořen posun pomocnou a natočení silou Vysunutá Pokud 4 shora odbrzděného kolečka možno jídelní stolku do deska 15 kgmusí unést (např. plynová pružina) 10 nejméně Oboustranný kg dvě brzděná přístup k zásuvkám Naklápění Vzhled tvořen jídelní eloxovanými desky pro četbu, AL profily ovládání (výsuv zásuvek brzdy shora na obě jednou strany aretace a HPL laminátu, naklápění případně stejnou rukou v rukou Žádné stolku) spáry shora, kde by byla kombinaci se vstřikovanými plasty možnost zatečení Žádné skřípací mezery Dutiny a otvory průchozí, aby bylo Bez Design ostrých stolku hran musí a rohů korespondovat Pořizovací možno je vypláchnout, náklady max vytřít 8.000 Kč Pružné se základní části řadou zabezpečeny lůžek Eleganza proti Náklady Zásuvky snadno vývoj vyjímací max 12 mil. a čistitelné Kč vytržení, vystřelení proudem vody Okraje odkládacích desek opatřit hranou proti pádu předmětů strana 8
Předání produktu Způsob předání projektu včetně návrhu předávacího protokolu připravit už na začátku po odsouhlasení zadání Platí pro předání smluvnímu zákazníkovi i interně v rámci firmy Formy předání předávací protokol závěrečná zpráva analýza výzkumná zpráva kolaudační rozhodnutí vyhodnocení zkušebního provozu... podepsáno předem stanovenými oprávněnými osobami přílohy... strana 9
Předání produktu Předávací protokol odkaz na smluvní dokument či zadání (jednoznačné přiřazení k projektu) co, kdo, komu, kdy předává seznam všech předávaných dokumentů vady a nedodělky a termíny jejich odstranění podpisy: oprávněné osoby dle smlouvy! přílohy: předávané dokumenty strana 10
Dokumenty k předání Zadání s jeho revizemi Provedená měření a zkoušky (verifikace) proti zadaným požadavkům, provedená v průběhu projektu, a na konci Validace odsouhlasení zákazníkem, jeho spokojenost Dokumentace k subdodávkám (záruční listy, certifikáty, prohlášení o shodě) Protokol o přejímce s předepsanými prověrkami (co se vše při přejímce zkontrolovalo a ověřilo) Seznam vad a nedodělků u každého odpovědnost a termín odstranění, nebo kompenzace (vymahatelnost vad a nedodělků) Návody k použití, bezpečnostní instrukce Záruční listy, Servisní dokumentace Ekonomické vyhodnocení (pokud je již k dispozici) Predani_Projektu.xls strana 11
Dokumenty k předání Co bych asi měl předat na konci těchto projektů? Zavedení SW do firmy? Provedení výzkumu? Výstavby nemocnice? Pořádání konference? Dodávky lůžek? strana 12
Aktivity po předání produktu Sledování přínosů / funkčnosti / účinnosti produktu Funguje software? Jsou s ním uživatelé spokojeni? Přináší očekávané úspory? Odstranila se předchozí administrativa? Jak se prodává výrobek? Plní se očekávaná množství? Funguje výrobek? Jsou využívány jeho funkce? Chybí některé funkce? Reklamace, záruční vady, pozáruční vady...? Funguje nově nastavený proces, tak jak byl nově definován? Má cílová skupina zájem o nový produkt? Byly výsledky výzkumu uplatněny do praxe? strana 13
Aktivity po předání produktu Vyhodnocení chyb a uchování získaného know-how Jaké byly nedostatky v zadání a vstupní analýze? Jaké chyby udělal projektový tým v průběhu projektu? Jaká nová rizika byla odhalena? Jaké zádrhele se objevily ve smlouvách a vymáhání závazků ze smluvních vztahů? Jaké kvalitativní nedostatky se objevily při realizaci? Jak tyto zkušenosti uchovat pro další projekty a rozvoj společnosti? Interní procesy a obecné předlohy dokumentů Identifikace rizika Obecné předlohy typových smluv Kontrolní postupy a předpisy pro přejímky a vstupní kontroly strana 14
Aktivity po předání produktu Vyhodnocení a uzavření projektu (interní ukončení) Uzavření pracovních dokumentů a archivace Ekonomické vyhodnocení (Plán / Skutečnost) Hodnocení členů projektového týmu, cílové odměny Závěrečná zpráva pro management Prezentace úspěchů projektu interně / externě... strana 15
Děkuji za pozornost strana 16