Poslední aktualizace: 21.05.2015 1. esky.cz 2. Guide_homepage Tipy pro cestovatele Letenky Zavazadla Těhotenství a let letadlem Dítě v letadle Zvířata Odbavení a obsluha cestujícího Cestující s nadváhou Handicapované osoby v letadle Jídla podávaná v letadle Letištní salónky (business lounge) Obsluha na palubě Odbavení na letišti Online odbavení Parkoviště poblíž letiště Používání elektronických zařízení v letadle Po přistání letadla Práva a povinnosti cestujícího Vstup na palubu letadla (boarding) Zdraví a bezpečnost Celní a vízové informace Rezervace letenky Encyklopedie létání Vaše otázky Vepište téma rady Odbavení na letišti {Sharing} {Share} {Send_by_email} Poslední aktualizace: 21.05.2015 Odbavení na letišti - Tipy pro cestovatele - esky.cz {Page} 1
Při odbavení cestujících a zavazadel probíhá registrace cestujícího na letišti, během kterého cestující obdrží palubní lístek a předá registrovaná zavazadla. Jestliže je to možné, doporučujeme využít možnost [online odbavení]. Je to výrazně pohodlnější a navíc na letiště můžeme dorazit později. Odbavení cestujících a zavazadel Po příjezdu na letiště zjistíte informaci, kde se přesně odbavuje Váš let, na speciálních informačních tabulích. Tyto informace cestujícím poskytuje také informační kancelář, která se většinou nachází poblíž stanovišť pro odbavení cestujících a zavazadel (check-in). Na letiště bychom se měli dostavit alespoň 2 hodiny před plánovaným časem odletu letadla. Krok za krokem 1. Vyhledejte svou bránu (stanoviště) pro odbavení vašeho letu. 2. Připravte si doklady pas (nebo občanský průkaz), číslo (kód) elektronické rezervace nebo papírovou letenku (pokud ji máte). 3. Na místě odbavení vás zaměstnanec letadla požádá o výše uvedené doklady a také mu předáte registrovaná zavazadla, která budou zvážena a přepravena do letadla. 4. Po ověření dokladů a předání zavazadel obdržíte palubní lístek, který vás bude opravňovat ke vstupu na palubu letadla. 5. Po odbavení zavazadel a cestujících se vydejte k určenému východu k bráně, kde každý cestující prochází bezpečnostní kontrolou. 6. Během bezpečností kontroly musí každý cestující vložit do přepravky všechny předměty, Odbavení na letišti - Tipy pro cestovatele - esky.cz {Page} 2
např. klíče, telefon, opasek a elektronická zařízení, která převáží v příručním zavazadle, a také svrchní oděv (plášť, bundu, šálu). 7. Po zakončení bezpečnostní kontroly může cestující přejít k příslušné bráně (gate), kde se vchází na palubu letadla. Čas vstupu na palubu letadla je uveden na palubním lístku. Zaměstnanci letiště budou informovat cestující o tom, že se již mohou připravit na vstup na palubu letadla. Některé letecké společnosti vybírají dodatečné poplatky za odbavení na letišti a vytištění palubního lístku (např. Ryanair). V případě letecké společnosti Wizz Air zákazníci esky.cz nemusí doplácet na letišti. Podrobné informace o poplatcích za odbavení se nacházejí v Přepravních podmínkách daného dopravce. Povinností cestujícího je se s [Podmínkami] seznámit. Samostatné odbavení na letišti Abychom se vyhnuli čekání ve frontě při odbavení cestujících a zavazadel, můžeme využít automaty pro samostatné odbavení, které jsou umístěny na většině mezinárodních letišť. Krok za krokem 1. Najděte automat pro samoobslužné odbavení (self-service check-in machine) na internetových stránkách letišť naleznete informace, kde se tyto automaty nacházejí. 2. Vepište do automatu údaje z dokladu totožnosti, který jste použil/a při nákupu letenky a číslo (kód) potvrzení rezervace. 3. Jestliže to automat umožňuje, můžete si samostatně zvolit místo v letadle nebo vám automat sám přidělí místo. 4. Obdržíte výtisk palubního lístku, který si uschovejte je nutný pro vstup na palubu letadla. Na některých letištích je možnost samostatného odbavení možná pouze v situaci, kdy cestující má s sebou pouze příruční zavazadlo. Největší letiště umožňují také samostatné odbavení i s registrovanými zavazadly. V takovém případě obdržíte také speciální visačku nebo nálepku pro označení zavazadla. Poté, co zavazadlo označíte, ponecháte ho v místě předání zavazadel (baggage drop-off point). Samostatné odbavení na letišti je zdarma. Odbavení cestujících třídy economy Cestující, kteří cestují s tradičními leteckými společnostmi a kteří si koupili letenky ve třídě economy mohou využít několik druhů odbavení: odbavení cestujících a zavazadel na letišti, samostatné odbavení na letišti, online odbavení, Odbavení na letišti - Tipy pro cestovatele - esky.cz {Page} 3
telefonické odbavení (cestou hlasového spojení nebo přenosem dat). Ne všechny letecké společnosti nabízejí možnost telefonického odbavení. Nejjednodušší je odbavení online, díky kterému se cestující mohou vyhnout možným frontám k odbavení na letišti a bez zdržení přejít, po předání zavazadel k místě tomu určeném, přímo k bezpečnostní kontrole. Pamatujme, že po odbavení je cestující povinen se včas dostavit k osobní (bezpečnostní) kontrole obvykle je to 35 minut před odletem. Odbavení cestujících první třídy Pro cestující, kteří si koupili místa v první třídě (pro některé letecké společnosti také v business třídě) poskytují tradiční letecké společnosti speciální místa pro odbavení cestujících a zavazadel. Díky tomu mohou cestující z první třídy počítat s rychlým vyřízením všech formalit. Místa k odbavení pro cestující z první třídy jsou vyznačená, stejně jako branky pro rychlou osobní bezpečností kontrolu. Cestující první třídy mohou samozřejmě také využít možnost online odbavení, samostatného nebo telefonického odbavení. Společnost British Airways nabízí například odbavení mobilním telefonem pomocí přenosu dat cestující obdrží čárový kód palubního lístku a může si ho vytisknout na přenosné tiskárně. Tato možnost není ještě dostupná u všech leteckých společností, ale stále více se rozšiřuje. {Disclaimer} Pomozte nám vylepšit tento článek Nahlaste připomínky Napište nám své návrhy Odeslat Storno Děkujeme za vaši pomoc Váš názor nám pomůže vytvářet lepší a zajímavější články. Přejeme hezký den, Tým esky.cz Temporarily we could not send your suggestions Send again Try later Your agent id: Váš internetový prohlížeč je neaktualizovaný Nainstalujte aktualizovanou verzi prohlížeče pro využití všech funkcí našeho portálu V případě jakýchkoli dotazů, prosím, kontaktujte naši infolinku: Odbavení na letišti - Tipy pro cestovatele - esky.cz {Page} 4
296 181 756 Pondělí - Pátek: 9:00-17:00 Cena hovoru podle ceníku operátora Odbavení na letišti - Tipy pro cestovatele - esky.cz {Page} 5