The Social Life of Health Information 2011 USA 74 % dospělých uživatelů internetu 80 % vyhledávalo informace o zdraví 27 % online sledování zdraví 25 % shlédlo video z oblasti zdravotnictví 18 % vyhledávalo podobně nemocné 16 % vyhledávalo hodnocení lékařů 9 % získalo informaci o zdraví na sociálních sítích The Pew Internet & American Life Project
Uživatelé Tweens a smartphony: Velká Británie 36 % USA 28 % Francie 16 % Česká republika 37 % (1. na světě) AVG, 2011
Procenta uživatelů internetu Vyhledávání informací o zdraví 50,0 45,0 44,3 40,0 35,0 30,0 33,4 31,1 25,0 20,0 22,6 22,0 24,3 15,0 10,0 5,0 0,0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 ČSÚ, 2011
Vyhledávání informací o zdraví Eurostat, 2011
Pacienti Pacient Pasivní Informace je mu sdělena Podřízená role pacienta Paternalistický přístup epacient Aktivní Informace vyhledává Partner ve zdravotní péči, spolupráce Zdravotní péče s účastí pacienta
Změna? Nároky na zaměstnance Pacient Proaktivní přístup Edukace
Studie? Jeden z pěti Američanů 15,8 % 94 % vyhledává informace o zdravotní péči na Facebooku Sociální média jsou považována za velmi užitečná Informace o zdravotné péči 94 % z 15,8 % Otázka chybí Definice chybí Udaný věk v procentech National Research Corporation CNN Health (The Chart)
Upoutat Porozumět Změnit ChooseMyPlate, USDA
Srozumitelnost Edukace Přenos výsledků výzkumů k pacientům Compliance FDA Guidance on Medical Device Patient Labeling EU Guideline On The Readability Of The Labelling and Package Leaflet Of Medicinal Products For Human Use PRISM Program for Readability In Science and Medicine
Hodnocení Čitelnost, sémantická obtížnost textu Mistríkův vzorec Flesch-Kincaid Fog Index Porozumění a interpretace Listening test Cloze Procedure
Současná situace Obtížnost vyšší než doporučená Pacienti informacím nerozumí Neochota odborníků Merges F.; Fathi M.; "A New Method for Readability Testing of Drug Consumer Information to Increase Drug Safety"; iknow 2011; Graz 2011 IJPFR, July-Sep 2011; 1(2): 61-67 J Altern Complement Med. 2010 Jan;16(1):119-24 AMIA Annu Symp Proc. 2008; 2008: 394 398
Nemocnice v USA Blogy Foursquare YouTube 1229 nemocnic 4118 stránek Facebook LinkedIn Twitter Říjen 2011 http://ebennett.org/hsnl/
Česká republika
Nemocnice, lékárny, laboratoře, 2009 Kůrková: Nemocnice pronikají na sociální sítě Facebook Twitter Youtube Foursquare
Témata Aktuální dění, akce, výstavy Odkazy, výzkum, úspěchy Strava ALE: Minimum interakcí Minimum odpovědí
Dělejte to jinak
Titulky Informace ve znakovém jazyce
EFSA EFSA s Communications Strategy: 2010 2013 perspective EFSA will therefore develop social media guidelines for use by EFSA staff and a social media strategy A je neúspěšná
Sociální média v medicíně? Nové kontakty Konference Nová témata Informovanost H1N1 420 tis. followerů Přístupnost informací WHO, 2011
Infodemiology
Infodemiology
Dlouhodobá podpora změny Režimová opatření Výživa Cvičení Diabetes mellitus Redukce hmotnosti
Přístupnost informací
Prokrastinace pro dospělé Nobelprize.org
Digitální stopa profesionálů 70 % profilů: alkohol 10 50 % profilů: nadměrná konzumace Vulgarismy, sexuální narážky, Povinnost mlčení TwitWipe Thompson et al.: Online Social Networking and Medical Professionalism, J Gen Intern Med. 2008 Jul;23(7):954-7
Studenti Obsah sociálních sítí je soukromý AJPE 2009, Deloitte LLP 2009
Zaměstnavatelé
Nástrahy Nové možnosti Nová pravidla
end
Naučte odborníky ve zdravotnictví zacházet se současnými nástroji pro vlastní budoucí úspěch.
WHO Twitter and other social media tools might not bring health to all, but they can help to bring accurate health information to many more people than ever before. After all, one fact sheet or an emergency message about an outbreak can be spread through Twitter faster than any influenza virus. It s an opportunity for health professionals to explore, listen and engage.
Děkuji za pozornost
Tomáš Pruša Masarykova univerzita Ústav preventivního lékařství Středisko Teiresiás www.prusatomas.cz