Members of LINET Group Servisní smlouvy
Benefity servisní smlouvy 100% kvalita servisu a služeb 2 LINET Servisní smlouvy
s LINETem Pobyt na bezpečném lůžku Nehrozí diskomfort spojený s nefunkčním lůžkem Pacient Práce s bezpečným a spolehlivým výrobkem Efektivní uživatelská podpora Okamžitá pomoc na zavolání Sestra Snížení administrativy Přehlednost vynaložených nákladů Lepší plánování a operativnost servisních zákroků Inženýr Outsourcing povinné legislativní agendy spojené s lůžky Garantujeme využití 98 % lůžkového fondu Úspora nákladů na servis a na náhradní díly Management LINET Servisní smlouvy 3
Pro bezpečné fungování Základní předpoklad, aby zdravotnická lůžka plnila bezpečně a efektivně svoji funkci, nespočívá jen v kvalitě jejich výroby, ale také v pravidelné péči a údržbě. Servisní smlouva = lůžkový fond pod 100% ochranou 4 LINET Servisní smlouvy
lůžek a matrací V rámci celoroční objednávky získáte široký rozsah servisních služeb. Bude Vám k dispozici tým zkušených, proškolených a autorizovaných servisních techniků. Pracujeme pouze s originálními náhradními díly, na které poskytujeme výrazné slevy. Můžete si zvolit různý rozsah poskytovaných služeb. Příklad auditu lůžkového fondu Zjistíte, jaký je aktuální stav vašich lůžek plošně a rychle. ZELENÁ LŮŽKA jsou plně funkční. 50% ŽLUTÁ LŮŽKA jsou funkční, ale potřebují kontrolu a údržbu. 30% 20% ČERVENÁ LŮŽKA vyžadují urgentní servis, při používání hrozí úraz pacienta nebo personálu. AUDIT LŮŽKOVÉHO FONDU Provedeme detailní přehled všech lůžek včetně sériových čísel. Poskytneme informace o aktuálním stavu lůžek z hlediska bezpečnosti, fungování a povinných bezpečnostně technických kontrol. Rozdělíme lůžkový fond do tří hlavních kategorií na základě zjištěného stavu. Doporučíme nejvhodnější postup pro optimalizaci aktuální kondice lůžek. LINET Servisní smlouvy 5
Typy servisních smluv Uzavřením servisní smlouvy můžete ročně ušetřit až 20 % nákladů na servis. 6 LINET Servisní smlouvy
5 Periodické bezpečnostně technické prohlídky Servisní smlouva se nám velice osvědčila. Předplacené mimozáruční opravy Dodávky originálních náhradních dílů Autorizovaný/Certifikovaný servis 4 Elektrické přeměření lůžka před uvedením zpět do provozu Přednost před zákazníky bez smlouvy Smlouva je uzavřena na dobu určitou 3 roky a paušální platby se fakturují dopředu Periodické bezpečnostně technické prohlídky Sleva na všechny originální náhradní díly Předplacené mimozáruční opravy Autorizovaný/Certifikovaný servis Roman Šinágl Vedoucí oddělení zdravotnické techniky, Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, Praha Smlouvu využíváme již 4. rokem a mohu ji jen doporučit. Služby LINETu zahrnují plný rozsah servisní činnosti a nestává se, že bychom měli v nemocnici lůžko bez odborné údržby či kontroly elektrické bezpečnost. Elektrické přeměření lůžka před uvedením zpět do provozu Přednost před zákazníky bez smlouvy LINET doporučuje Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou a paušální platby se fakturují dopředu LINET Servisní smlouvy 7
Typy servisních smluv Kompletní servisní program 8 LINET Servisní smlouvy
3 Periodické bezpečnostně technické prohlídky Hlavním důvodem smlouvy je úspora nákladů. Sleva na všechny originální náhradní díly Autorizovaný/Certifikovaný servis Elektrické přeměření lůžka před uvedením zpět do provozu Přednost před zákazníky bez smlouvy 1 Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou a paušální platby se fakturují dopředu Periodické bezpečnostně technické prohlídky (podle tarifu) Mimozáruční opravy (podle tarifu) Zdeňka Kiesswetterová Metrolog, Psychiatrická nemocnice Bohnice Spolupráce s LINETem funguje výborně. Takhle má vypadat servis. Doprava (podle tarifu) Sleva na všechny originální náhradní díly Autorizovaný/Certifikovaný servis Elektrické přeměření lůžka před uvedením zpět do provozu Přednost před zákazníky bez smlouvy Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou a platí se ad hoc po provedení zásahu e-mail +420 312 576 250 sarka.nicova@linet.cz LINET Servisní smlouvy 9
Péče all inclusive Servisní zásah do 36 hodin Šárka Ničová, Service Area Manager LINET CZ e-mail +420 734 685 813 sarka.nicova@linet.cz 10 LINET Servisní smlouvy
Servis LINET S volbou lůžka LINET získáváte jako benefit servisní služby společnosti LINET. Tuto službu poskytujeme kdekoliv na světě. Jsme součástí stabilní velké firmy s vlastním vývojovým střediskem, výrobními závody. Náš servisní tým vám zajistí: Záruční servis Mimozáruční servis Rychlé a odborné opravy Bezpečnostně technické kontroly Čištění, upgrade výrobku Originální náhradní díly Chytré technologie Při servisních zásazích používáme nejmodernější technologie a chytré aplikace. ibed diagnostika: Lůžka jsou vybavená vlastním hardwarem a softwarem pro monitoring a vyhodnocování různých parametrů. Veškerá servisní data mohou být k dispozici on-line. Jsme LINET Group LINET Group, s výrobními závody v České republice a v Německu, dodává lůžka do nemocnic a pečovatelských zařízení na celém světě. V Evropě je největším výrobcem a dodavatelem lůžek, celosvětově patří ve svém oboru do TOP 3. LINET GROUP garantuje vysokou kvalitu lůžek i souvisejících služeb včetně servisu. LINET Servisní smlouvy 11
SAFE simply SAFEand simply safe and saving SIMPLY SAFE S-PARTS AND ving simply simply s SERVIC SAFE AND SAVIN SERVIC simply safe SERVICE AND SAFE SERVICE SAFE SIMPLY service AND S-PARTS saving simply simply safe and saving SERVICE SIMPLY SAFE ANDSAVING simply safe and saving SERVICE AND SAFE S-PARTS Members of LINET Group LINET spol. s r. o. Želevčice 5 274 01 Slaný Česká republika tel.: +420 312 576 800 e-mail: servis@linet.cz servis.linet.cz LINET Art. nº 9630-1028 Edice 05/2018 Možnost odchylky barevných odstínů. Změna technických parametrů vyhrazena.