Dlouholetý člen České marketingové společnosti dodržující kodex ESOMAR a principy SIMAR ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA SOCIOLOGICKÝ PRŮZKUM VNÍMÁNÍ POCITU OHROŽENÍ OBYVATELI HRADCE KRÁLOVÉ Leden 2008 Vypracoval: Vypracováno pro: AUGUR Consulting s.r.o. Město Hradec Králové 2008 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, 603 00 Brno, tel.: +420 543 242 595, e-mail: augur@augur-consulting.cz
OBSAH CÍLE PRŮZKUMU METODOLOGIE PRŮZKUMU STRUKTURA VZORKU... ANALYTICKÁ ČÁST MÍRA POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ... DŮVODY POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ MÍSTA POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ. OSOBNÍ NEGATIVNÍ ZKUŠENOST OBČANŮ S KRIMINALITOU.. TRESTNÝ ČIN, JEHOŽ OBĚTÍ BYL RESPONDENT. MÍRA DŮVĚRY OBČANŮ V POLICII OCHOTA PARTICIPACE OBČANŮ NA OBJASNĚNÍ TRESTNÉ ČINNOSTI SPOKOJENOST OBČANŮ S MĚSTSKOU POLICIÍ.. SPOKOJENOST OBČANŮ S POLICIÍ ČR... POSTOJ OBČANŮ KE KAMEROVÉMU SYSTÉMU.. POVĚDOMÍ OBČANŮ O ORGANIZACÍCH, KTERÉ PŮSOBÍ V OBLASTI PREVENCE KRIMINALITY. OPATŘENÍ PRO ZVÝŠENÍ BEZPEČNOSTI... SHRNUTÍ VÝSLEDKŮ. 3 4 5 8 11 13 14 17 19 25 27 30 33 36 38 43-02 -
CÍLE PRŮZKUMU Identifikace pocitu bezpečí a ohrožení občanů města jednotlivými trestnými činy a přestupky proti pořádku. Identifikace míry osobní negativní zkušenosti občanů s kriminalitou ve městě. Lokalizace rizikových míst ohrožení občanů. Postoj občanů k práci Městské policie a policistů Okresního ředitelství Policie ČR Hradec Králové. Názory a postoje občanů k otázce přínosu kamerového monitorovacího systému. Informovanost občanů o službách organizací, které se angažují v oblasti předcházení společensky nežádoucích jevů. Srovnání výsledků s průzkumy realizovanými v říjnu 2004 a listopadu 2001. Závěrečná zpráva a způsob prezentace výsledků zohledňuje především její určení. Výsledky jsou uváděny v přehledné podobě grafů a tabulek tak, aby jednotlivá zjištění bylo možno zohlednit a využít jako podklad a inspiraci orgánů města při konkrétních opatřeních a rozhodnutích, která povedou ke snižování kriminality v Hradci Králové. Za řešitelský tým AUGUR Consulting s.r.o. Mgr. Marián Svoboda - 03 -
METODOLOGIE PRŮZKUMU Použitá metoda sběru dat a termín realizace Pro postihnutí dané problematiky bylo využito standardizovaného dotazníku (kvantitativní přístup) distribuovaného respondentům prostřednictvím osobního kontaktu školenými tazateli. Terénní sběr dat probíhal od 17. 1. do 24. 1. 2008. Způsob výběru vzorku respondentů Výběr vzorku respondentů byl stanoven na základě metody kvótního výběru. Kvótními znaky byly věk, pohlaví a vzdělání respondenta. Velikost výběrového souboru Výběrový soubor byl stanoven v rozsahu 700 respondentů. Tazatelům bylo distribuováno 750 dotazníků a při analýze bylo statisticky pracováno se souborem 674 respondentů. Organizace sběru dat a validita výsledků šetření Celkem se na sběru dat podílelo 34 terénních pracovníků (tazatelů). Po ukončení dotazování měl respondent možnost vyplnit slosovatelný kupón o ceny. Celkem slosovatelný kupón vyplnilo 575 respondentů, což je 85,3 % všech dotázaných. - 04 -
STRUKTURA VZORKU Pohlaví Muž 47,8 Žena 52,2 Věk 18 29 let 26,2 30 44 let 27,1 45 59 let 25,6 60 let a více 21,1 Vzdělání Základní nebo vyučen(a) 41,5 Středoškolské (s maturitou) 38,5 Vysokoškolské 20,0-05 -
STRUKTURA VZORKU Společenská aktivita Dělník (manuální pracovník) 11,1 Administrativní zaměstnanec (v komerční sféře) Administrativní zaměstnanec (ve státní či příspěvkové organizaci) 10,0 11,5 Řídící pracovník 4,6 Učitel, lékař, výzkumný pracovník apod. 8,5 Podnikatel(ka) 5,6 Drobný živnostník 4,9 Nezaměstnaný(á) 2,4 Důchodce(kyně) včetně invalidních, ZTP 20,2 V domácnosti nebo na rodičovské dovolené 2,9 Student(ka), učeň(ice) 18,3-06 -
STRUKTURA VZORKU Městská část Hradec Králové - centrum 9,7 Nový Hradec Králové 8,4 Pražské Předměstí 10,5 Slezské Předměstí 10,3 Moravské Předměstí 14,8 Třebeš 4,9 Ostatní městské části 41,4-07 -
MÍRA POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ Na otázku odpovídalo 100,0 % dotázaných. Chvíli se prosím zamyslete a řekněte nám: "Cítíte se bezpečně v okolí svého bydliště?" Leden 2008 Spíše ano 55,6% Rozhodně ano 15,6% Spíše ne 22,4% Nevím 2,7% Rozhodně ne 3,7% Rozhodně nebo spíše ano 71,2 % Rozhodně nebo spíše ne 26,1 % - 08 -
Varianty odpovědí byly kategorizovány. MÍRA POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ Chvíli se prosím zamyslete a řekněte nám: "Cítíte se bezpečně v okolí svého bydliště?" 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% leden r. 2008 71,2% 26,1% 2,7% říjen r. 2004 75,6% 22,4% 2,0% Rozhodně a spíše ano Rozhodně a spíše ne Nevím - 09 -
MÍRA POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ Následující tabulka dokumentuje odpovědi podle sociálně-demografických znaků respondentů. Chvíli se prosím zamyslete a řekněte nám: Cítíte se bezpečně v okolí vašeho bydliště? Rozhodně a spíše ano Rozhodně a spíše ne Nevím Celkem Pohlaví Muž 74,8 22,0 3,2 100,0 Žena 67,9 29,8 2,3 100,0 18 29 let 67,4 30,9 1,7 100,0 Věk 30 44 let 72,4 25,4 2,2 100,0 45 59 let 74,3 22,8 2,9 100,0 60 let a více 69,5 26,2 4,3 100,0 Vzdělání Základní nebo vyučen(a) 68,8 28,7 2,5 100,0 Středoškolské s maturitou 74,0 23,6 2,4 100,0 Vysokoškolské 71,6 24,6 3,8 100,0 Hradec Králové 63,1 32,3 4,6 100,0 Bydliště městská část Nový Hradec Králové 75,0 21,4 3,6 100,0 Pražské Předměstí 78,6 21,4 0,0 100,0 Slezské Předměstí 72,5 24,6 2,9 100,0 Moravské Předměstí 70,7 26,3 3,0 100,0 Třebeš 66,7 24,2 9,1 100,0 Ostatní 71,3 26,9 1,8 100,0-10 -
DŮVODY POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ Na otázku odpovídali pouze ti respondenti, kteří se rozhodně nebo spíše necítí bezpečně v okolí svého bydliště. Proč se necítíte bezpečně v okolí svého bydliště, čeho konkrétně se obáváte, nebo co je důvodem Vašich obav? Leden 2008 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% Častý výskyt problémových osob (bezdomovci, opilci apod.) Obavy z některých lidí žijících v této oblasti nebo čtvrti 55,8% 55,0% Obavy z jiných etnických skupin 50,3% Nevhodné, vulgární chování mladistvých Nedostatečná pochůzková činnost městské policie Nedostatečná pochůzková činnost policie ČR 50,0% 49,1% 48,6% Vysoká kriminalita (všeobecně) 44,7% Obavy o majetek 43,6% Špatné pouliční osvětlení 34,7% - 11 -
DŮVODY POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ Proč se necítíte bezpečně v okolí svého bydliště, čeho konkrétně se obáváte, nebo co je důvodem Vašich obav? 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% Obavy z některých lidí žijících v této oblasti nebo čtvrti 1/2008 Obavy z některých lidí žijících v této oblasti nebo čtvrti 10/2004 Nevhodné, vulgární chování mladistvých 1/2008 Nevhodné, vulgární chování mladistvých 10/2004 55,0% 57,8% 50,0% 54,8% Špatné pouliční osvětlení 1/2008 Špatné pouliční osvětlení 10/2004 34,7% 38,6% Nedostatečná pochůzková činnost policie ČR 1/2008 48,6% Nedostatečná pochůzková činnost policie ČR 10/2004 56,0% Nedostatečná pochůzková činnost městské policie 1/2008 49,1% Nedostatečná pochůzková činnost městské policie 10/2004 57,1% Obavy o majetek 1/2008 43,6% Obavy o majetek 10/2004 Vysoká kriminalita (všeobecně) 1/2008 44,7% 50,0% Vysoká kriminalita (všeobecně) 10/2004 63,1% Častý výskyt problémových osob (bezdomovci, opilci apod.) 1/2008 Častý výskyt problémových osob (bezdomovci, opilci apod.) 10/2004 Obavy z jiných etnických skupin 1/2008 Obavy z jiných etnických skupin 10/2004 55,8% 59,5% 50,3% 51,8% - 12 -
MÍSTA POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ Na volnou otázku, bez nabízených variant řešení, odpovídalo 97,9. % dotázaných. Varianty odpovědí byly kategorizovány. Ve které části Hradce Králové se cítíte nejméně bezpečně, kterou část města považujete za nebezpečnou? Leden 2008 Celkem (Absolutní hodnoty) Celkem validní četnosti (%) Hlavní nádraží 127 19,2 Benešova třída 67 10,2 Centrum, Staré Město 58 8,8 Kukleny 55 8,3 Okrajové části města 52 7,9 Okružní ulice 46 7,0 Slezské Předměstí 39 5,9 Neví 83 12,6 Jiná odpověď 133 20,2 Celkem 660 100,0 Jiná odpověď - do této kategorie byly zařazeny statisticky nevýznamné odpovědi: Pospíšilova třída, není nebezpečné místo, parky obecně, Moravské Předměstí, špatně osvětlená místa, podchody obecně, nábřeží, kolem restaurací a diskoték apod. - 13 -
OSOBNÍ NEGATIVNÍ ZKUŠENOST OBČANŮ S KRIMINALITOU Na otázku odpovídalo 99,0 % dotázaných. Stal(a) jste se Vy osobně nebo někdo z členů Vaší domácnosti v posledních dvou letech obětí trestného činu nebo pokusu o něj na území Hradce Králové? Leden 2008 Ne 63,7% Ano 31,2% Nevím, nepamatuji si 5,1% - 14 -
OSOBNÍ NEGATIVNÍ ZKUŠENOST OBČANŮ S KRIMINALITOU Stal(a) jste se Vy osobně nebo někdo z členů Vaší domácnosti v posledních dvou letech obětí trestného činu nebo pokusu o něj na území Hradce Králové? 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% leden r. 2008 31,2% 63,7% 5,1% říjen r. 2004 32,7% 57,3% 10,0% listopad r. 2001 42,0% 58,0% Ano Ne Nevím, nepamatuji si - 15 -
OSOBNÍ NEGATIVNÍ ZKUŠENOST OBČANŮ S KRIMINALITOU Následující tabulka dokumentuje odpovědi podle sociálně-demografických znaků respondentů. Stal(a) jste se Vy osobně nebo někdo z členů Vaší domácnosti v posledních dvou letech obětí trestného činu nebo pokusu o něj na území Hradce Králové? Ano Ne Nevím, nepamatuji si Celkem Pohlaví Muž 37,4 57,5 5,1 100,0 Žena 25,5 69,3 5,2 100,0 18 29 let 37,7 58,9 3,4 100,0 Věk 30 44 let 31,5 62,4 6,1 100,0 45 59 let 29,0 68,0 3,0 100,0 60 let a více 25,2 66,2 8,6 100,0 Vzdělání Základní nebo vyučen(a) 28,7 65,5 5,8 100,0 Středoškolské s maturitou 34,9 60,8 4,3 100,0 Vysokoškolské 29,9 64,9 5,2 100,0 Hradec Králové 21,5 66,2 12,3 100,0 Bydliště městská část Nový Hradec Králové 26,8 69,6 3,6 100,0 Pražské Předměstí 32,4 60,3 7,4 100,0 Slezské Předměstí 33,3 63,8 2,9 100,0 Moravské Předměstí 27,3 67,7 5,1 100,0 Třebeš 33,3 66,7 0,0 100,0 Ostatní 34,8 61,1 4,1 100,0-16 -
Na otázku odpovídali pouze ti respondenti, kteří se stali obětí (nebo někdo z členů jejich domácnosti) trestného činu, nebo pokusu o něj. TRESTNÝ ČIN, JEHOŽ OBĚTÍ BYL RESPONDENT krádež kola O jaký trestný čin nebo přestupek se jednalo? Leden 2008 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 46,5% vykradení auta 22,8% vykradení bytu, domu, chalupy, chaty 15,8% vykradení sklepa, kůlny, garáže 15,8% podvod 9,5% ublížení na zdraví 7,9% loupežné přepadení 6,4% krádež auta 3,0% Jiný trestný čin: krádež mobilu,krádež peněz, krádež okapů, poškození auta apod. - 17 -
TRESTNÝ ČIN, JEHOŽ OBĚTÍ BYL RESPONDENT O jaký trestný čin nebo přestupek se jednalo? 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% krádež kola 1/2008 46,5% krádež kola 10/2004 51,3% krádež kola 11/2001 73,1% vykradení auta 1/2008 vykradení auta 10/2004 22,8% 22,6% vykradení auta 11/2001 30,9% krádež auta 1/2008 krádež auta 10/2004 krádež auta 11/2001 3,0% 5,3% 7,7% vykradení bytu, domu, chalupy, chaty 1/2008 15,8% vykradení bytu, domu, chalupy, chaty 10/2004 vykradení bytu, domu, chalupy, chaty 11 /2001 vykradení sklepa, kůlny, garáže 1/2008 vykradení sklepa, kůlny, garáže 10/2004 10,5% 11,1% 15,8% 16,7% vykradení sklepa, kůlny, garáže 11/2001 38,7% loupežné přepadení 1/2008 6,4% loupežné přepadení 10/2004 10,5% loupežné přepadení 11/2001 ublížení na zdraví 1/2008 ublížení na zdraví 10/2004 7,1% 6,1% 7,9% ublížení na zdraví 11/2001 13,1% podvod 1/2008 podvod 10/2004 9,5% 10,5% - 18 -
MÍRA DŮVĚRY OBČANŮ V POLICII Na otázku odpovídalo 30,3 % dotázaných. Na otázku odpovídali pouze ti respondenti, kteří se stali obětí (nebo někdo z členů domácnosti) trestného činu, nebo pokusu o něj. Ohlásil(a) jste tento trestný čin policistům nebo strážníkům Městské policie? Leden 2008 Ne 30,9% Jiná odpověď 3,4% Ano 65,7% Jiná odpověď: nahlášení trestného činu ve škole, nahlásil to jiný člověk apod. - 19 -
MÍRA DŮVĚRY OBČANŮ V POLICII Ohlásil(a) jste tento trestný čin policistům nebo strážníkům Městské policie? 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% leden r. 2008 65,7% 30,9% 3,4% říjen r. 2004 65,6% 34,4% listopad r. 2001 75,3% 24,7% Ano Ne Jiná odpověď - 20 -
MÍRA DŮVĚRY OBČANŮ V POLICII Následující tabulka dokumentuje odpovědi podle sociálně-demografických znaků respondentů. Ohlásil(a) jste tento trestný čin policistům nebo strážníkům Městské policie? Ano Ne Jiná odpověď Celkem Pohlaví Muž 62,7 33,1 4,2 100,0 Žena 69,8 27,9 2,3 100,0 18 29 let 64,1 31,3 4,6 100,0 Věk 30 44 let 60,0 36,4 3,6 100,0 45 59 let 72,9 27,1 0,0 100,0 60 let a více 68,6 25,7 5,7 100,0 Vzdělání Základní nebo vyučen(a) 68,4 26,3 5,3 100,0 Středoškolské s maturitou 62,5 34,1 3,4 100,0 Vysokoškolské 67,5 32,5 0,0 100,0 Hradec Králové 71,4 28,6 0,0 100,0 Bydliště městská část Nový Hradec Králové 53,3 46,7 0,0 100,0 Pražské Předměstí 86,4 9,1 4,5 100,0 Slezské Předměstí 52,2 43,5 4,3 100,0 Moravské Předměstí 79,2 12,5 8,3 100,0 Třebeš 80,0 10,0 10,0 100,0 Ostatní 61,7 36,2 2,1 100,0-21 -
Na otázku odpovídali pouze ti respondenti, kteří se stali obětí (nebo někdo z členů jejich domácnosti) trestného činu, nebo pokusu o něj. policie by to stejně nevyřešila MÍRA DŮVĚRY OBČANŮ V POLICII Proč jste trestný čin neohlásil(a)? Leden 2008 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 48,3% šlo o nezávažný čin, malou škodu 24,1% vyřešil(a) jsem si to sám(a) 15,5% nemám rád policii 5,2% kvůli ztrátě času a obavě z nepříjemností 3,4% ze strachu z pachatele 3,4% - 22 -
MÍRA DŮVĚRY OBČANŮ V POLICII Proč jste trestný čin neohlásil(a)? 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% policie by to stejně nevyřešila 1/2008 48,3% policie by to stejně nevyřešila 10/2004 76,9% policie by to stejně nevyřešila 11/2001 62,2% šlo o nezávažný čin, malou škodu 1/2008 24,1% šlo o nezávažný čin, malou škodu 10/2004 7,7% šlo o nezávažný čin, malou škodu 11/2001 29,7% kvůli ztrátě času a obavě z nepříjemností 1/2008 kvůli ztrátě času a obavě z nepříjemností 10/2004 kvůli ztrátě času a obavě z nepříjemností 11/2001 ze strachu z pachatele 1/2008 ze strachu z pachatele 10/2004 ze strachu z pachatele 11/2001 3,4% 5,2% 4,1% 3,4% 5,1% 2,7% vyřešil(a) jsem si to sám(a) 1/2008 15,5% vyřešil(a) jsem si to sám(a) 10/2004 5,1% - 23 -
MÍRA DŮVĚRY OBČANŮ V POLICII Následující tabulka dokumentuje odpovědi podle sociálně-demografických znaků respondentů. Proč jste tento trestný čin neohlásil(a)? Policie by to stejně nevyřešila Šlo o nezávažný čin, malou škodu Kvůli ztrátě času a obavě z nepříjemn ostí Nemám rád policii Ze strachu z pachatele Vyřešil(a) jsem si to sám(a) Celkem Pohlaví Věk Vzdělání Bydliště městská část Muž 51,4 22,9 2,9 8,6 2,9 11,3 100,0 Žena 43,5 26,1 4,3 0,0 4,3 21,8 100,0 18 29 let 55,0 15,0 0,0 10,0 0,0 20,0 100,0 30 44 let 50,0 25,0 5,0 5,0 0,0 15,0 100,0 45 59 let 50,0 30,0 0,0 0,0 0,0 20,0 100,0 60 let a více 14,3 42,9 14,3 0,0 28,5 0,0 100,0 Základní nebo vyučen(a) 57,9 21,1 5,3 10,5 0,0 5,2 100,0 Středoškolské s maturitou 42,9 28,6 3,6 0,0 3,6 21,3 100,0 Vysokoškolské 45,5 18,2 0,0 9,1 9,1 18,1 100,0 Hradec Králové 75,0 0,0 0,0 0,0 0,0 25,0 100,0 Nový Hradec Králové 40,0 40,0 0,0 20,0 0,0 0,0 100,0 Pražské Předměstí 50,0 0,0 0,0 0,0 0,0 50,0 100,0 Slezské Předměstí 44,4 44,4 0,0 11,2 0,0 0,0 100,0 Moravské Předměstí 33,3 33,3 0,0 0,0 0,0 33,4 100,0 Třebeš 0,0 0,0 0,0 50,0 0,0 50,0 100,0 Ostatní 48,4 22,6 6,5 0,0 6,5 16,0 100,0-24 -
OCHOTA PARTICIPACE OBČANŮ NA OBJASNĚNÍ TRESTNÉ ČINNOSTI Na otázku odpovídalo 99,4 % dotázaných. Jaká je Vaše ochota podílet se na objasnění trestné činnosti a dopadení pachatele? Leden 2008 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% když budu vyzván(a), budu svědčit 50,0% sám(a) bych se přihlásil(a) na policii se svým svědectvím 30,3% zavolal(a) bych anonymně 13,6% trestná činnost, která se mě netýká, je mi lhostejná 3,7% nikdy bych polici nepomohl(a) - nesnáším udavačství 1,0% jiná odpověď fandím pachatelům trestné činnosti 1,1% 0,3% Jiná odpověď: podle závažnosti trestného činu apod. - 25 -
OCHOTA PARTICIPACE OBČANŮ NA OBJASNĚNÍ TRESTNÉ ČINNOSTI Jaká je Vaše ochota podílet se na objasnění trestné činnosti a dopadení pachatele? 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% sám(a) bych se přihlásil(a) na policii se svým svědectvím 1/2008 30,3% sám(a) bych se přihlásil(a) na policii se svým svědectvím 10/2004 22,4% sám(a) bych se přihlásil(a) na policii se svým svědectvím 11/2001 19,5% když budu vyzván(a), budu svědčit 1/2008 50,0% když budu vyzván(a), budu svědčit 10/2004 62,1% když budu vyzván(a), budu svědčit 11/2001 47,3% zavolal(a) bych anonymně 1/2008 13,6% zavolal(a) bych anonymně 10/2004 10,3% zavolal(a) bych anonymně 11/2001 27,2% - 26 -
SPOKOJENOST OBČANŮ S MĚSTSKOU POLICIÍ Na otázku odpovídalo 99,7 % dotázaných. Jste spokojen(a) s prací strážníků Městské policie Hradec Králové v místě Vašeho bydliště? Leden 2008 Jsem spíše nespokojen(a) 29,9% Jsem naprosto nespokojen(a) 8,8% Jsem spíše spokojen(a) 42,6% Jsem naprosto spokojen(a) 6,8% Nevím 11,9% Naprosto nebo spíše spokojen(a) 49,4 % Naprosto nebo spíše nespokojen(a) 38,7 % - 27 -
SPOKOJENOST OBČANŮ S MĚSTSKOU POLICIÍ Varianty odpovědí byly kategorizovány. Jste spokojen(a) s prací strážníků Městské policie Hradec Králové v místě Vašeho bydliště? 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% leden r. 2008 49,4% 38,7% 11,9% říjen r. 2004 45,5% 43,0% 11,5% listopad r. 2001 48,8% 51,2% Spokojen(a) Nespokojen(a) Nevím - 28 -
SPOKOJENOST OBČANŮ S MĚSTSKOU POLICIÍ Následující tabulka dokumentuje odpovědi podle sociálně-demografických znaků respondentů. Jste spokojen(a) s prací strážníků Městské policie Hradec Králové v místě Vašeho bydliště? Naprosto a spíše spokojen(a) Naprosto a spíše nespokojen(a) Nevím Celkem Pohlaví Věk Vzdělání Bydliště městská část Muž 48,3 43,0 8,7 100,0 Žena 50,4 34,8 14,8 100,0 18 29 let 41,0 41,6 17,4 100,0 30 44 let 50,8 42,0 7,2 100,0 45 59 let 54,4 35,1 10,5 100,0 60 let a více 52,5 34,0 13,5 100,0 Základní nebo vyučen(a) 50,4 38,5 11,1 100,0 Středoškolské s maturitou 52,1 38,1 9,8 100,0 Vysokoškolské 42,5 39,6 17,9 100,0 Hradec Králové 60,9 25,0 14,1 100,0 Nový Hradec Králové 46,4 37,5 16,1 100,0 Pražské Předměstí 51,4 35,7 12,9 100,0 Slezské Předměstí 52,2 46,4 1,4 100,0 Moravské Předměstí 42,4 41,4 16,2 100,0 Třebeš 45,5 39,4 15,1 100,0 Ostatní 48,9 39,8 11,3 100,0-29 -
SPOKOJENOST OBČANŮ S POLICIÍ ČR Na otázku odpovídalo 100,0 % dotázaných. Jste spokojen(a) s prací policistů Okresního ředitelství Policie ČR Hradec Králové? Leden 2008 Jsem spíše nespokojen(a) 21,1% Jsem naprosto nespokojen(a) 4,0% Nevím 26,4% Jsem spíše spokojen(a) 41,4% Jsem naprosto spokojen(a) 7,1% Naprosto nebo spíše spokojen(a) 48,5 % Naprosto nebo spíše nespokojen(a) 25,1 % - 30 -
Varianty odpovědí byly kategorizovány. SPOKOJENOST OBČANŮ S POLICIÍ ČR Jste spokojen(a) s prací policistů Okresního ředitelství Policie ČR Hradec Králové? 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% leden r. 2008 48,5% 25,1% 26,4% říjen r. 2004 51,9% 36,0% 12,1% listopad r. 2001 55,9% 44,1% Spokojen(a) Nespokojen(a) Nevím - 31 -
SPOKOJENOST OBČANŮ S POLICIÍ ČR Následující tabulka dokumentuje odpovědi podle sociálně-demografických znaků respondentů. Jste spokojen(a) s prací policistů Okresního ředitelství Policie ČR Hradec Králové? Naprosto a spíše spokojen(a) Naprosto a spíše nespokojen(a) Nevím Celkem Pohlaví Věk Vzdělání Bydliště městská část Muž 50,9 28,0 21,1 100,0 Žena 46,3 22,4 31,3 100,0 18 29 let 41,7 26,3 32,0 100,0 30 44 let 50,8 24,3 24,9 100,0 45 59 let 48,5 26,9 24,6 100,0 60 let a více 55,3 20,6 24,1 100,0 Základní nebo vyučen(a) 45,9 27,2 26,9 100,0 Středoškolské s maturitou 52,7 21,7 25,6 100,0 Vysokoškolské 45,5 26,9 27,6 100,0 Hradec Králové 53,8 16,9 29,3 100,0 Nový Hradec Králové 55,4 17,9 26,7 100,0 Pražské Předměstí 50,0 17,1 32,9 100,0 Slezské Předměstí 50,7 34,8 14,5 100,0 Moravské Předměstí 43,4 24,2 32,4 100,0 Třebeš 33,3 27,3 39,4 100,0 Ostatní 48,4 28,0 23,6 100,0-32 -
POSTOJ OBČANŮ KE KAMEROVÉMU SYSTÉMU Na otázku odpovídalo 99,7 % dotázaných. Jakou roli sehrává kamerový monitorovací systém, podle Vašeho názoru, v prevenci kriminality? Leden 2008 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% určitě významnou 30,1% Určitě nebo spíše významnou 68,9 % spíše významnou 38,8% jeho role není významná není k ničemu 4,9% 15,3% Nevýznamn ou nebo k ničemu 20,2 % je to zásah do lidských práv občanů 4,0% nemám na to žádný názor 5,4% jiná odpověď 1,5% Jiná odpověď: pokud by kamerový systém sloužil jako důkazní materiál, pak ano, má významnou roli, ale chtělo by to lepší umístění, je to drahé a zbytečné apod. - 33 -
POSTOJ OBČANŮ KE KAMEROVÉMU SYSTÉMU Varianty odpovědí byly kategorizovány. Jakou roli sehrává kamerový monitorovací systém, podle Vašeho názoru, v prevenci kriminality? 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% leden r. 2008 68,9% 20,2% 4,0% 5,4% 1,5% říjen r. 2004 74,4% 13,9% 4,5% 6,5% 0,7% listopad r. 2001 78,6% 13,4% 8,0% Významnou Je to zásah do lidských práv občanů Jiná odpověď Nevýznamnou Nemám na to názor V roce 2001 byla otázka položena následovně: Může instalace kamerového monitorovacího systému sehrát významnou úlohu v prevenci kriminality a odhalování trestné činnosti na území Hradce Králové?. - 34 -
POSTOJ OBČANŮ KE KAMEROVÉMU SYSTÉMU Následující tabulka dokumentuje odpovědi podle sociálně-demografických znaků respondentů. Jakou roli sehrává kamerový monitorovací systém, podle Vašeho názoru, v prevenci kriminality? Určitě nebo spíše významnou Určitě nebo spíše nevýznamnou Je to zásah do lidských práv občanů Nemám na to názor Jiná odpověď Celkem Pohlaví Věk Vzdělání Bydliště městská část Muž 64,8 24,0 4,4 5,0 1,8 100,0 Žena 72,6 16,8 3,7 5,7 1,2 100,0 18 29 let 67,8 20,1 6,9 4,0 1,2 100,0 30 44 let 71,8 16,0 2,2 7,7 2,3 100,0 45 59 let 70,6 21,2 2,9 2,9 2,4 100,0 60 let a více 64,5 24,1 4,3 7,1 0,0 100,0 Základní nebo vyučen(a) 69,4 20,5 4,0 5,4 0,7 100,0 Středoškolské s maturitou 68,1 18,3 5,1 5,8 2,7 100,0 Vysokoškolské 69,4 23,9 1,5 4,5 0,7 100,0 Hradec Králové 80,0 12,3 1,5 6,2 0,0 100,0 Nový Hradec Králové 78,2 18,2 0,0 3,6 0,0 100,0 Pražské Předměstí 77,1 15,7 2,9 1,4 2,9 100,0 Slezské Předměstí 60,9 21,7 7,2 8,7 1,5 100,0 Moravské Předměstí 71,4 15,3 8,2 3,1 2,0 100,0 Třebeš 48,5 45,5 0,0 3,0 3,0 100,0 Ostatní 66,2 21,5 4,0 6,9 1,4 100,0-35 -
POVĚDOMÍ OBČANŮ O ORGANIZACÍCH, KTERÉ PŮSOBÍ V OBLASTI PREVENCE KRIMINALITY Na otázku odpovídalo 99,6 % dotázaných. V oblasti předcházení společensky nežádoucím jevům pracuje ve městě celá řada organizací, např. tzv. nízkoprahové kluby, komunitní centra, poradny pro osoby v tísni apod. Víte, jaké služby poskytují a kde v Hradci Králové sídlí? Leden 2008 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% o jejich práci jsem slyšel(a), ale nevím přesně, kde je hledat 42,2% o některých vím, ale není mi jasné, čím se vlastně zabývají 24,0% nikdy jsem to neslyšel(a) vůbec nevím, o čem je řeč 18,5% ano, vím o jejich činnosti a většinou i o jejich umístění 12,8% slyšel(a) jsem o nich, ale myslím, že jsou to zbytečně vyhozené peníze 1,8% jiná odpověď 0,7% Jiná odpověď: nezajímám se, nahrazují to, co by měl dělat stát apod. - 36 -
POVĚDOMÍ OBČANŮ O ORGANIZACÍCH, KTERÉ PŮSOBÍ V OBLASTI PREVENCE KRIMINALITY V oblasti předcházení společensky nežádoucím jevům pracuje ve městě celá řada organizací, např. tzv. nízkoprahové kluby, komunitní centra, poradny pro osoby v tísni apod. Víte, jaké služby poskytují a kde v Hradci Králové sídlí? 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% leden r. 2008 12,8% 42,2% 24,0% 1,8% 18,5% 0,7% říjen r. 2004 17,6% 33,8% 25,6% 5,7% 16,2% 1,1% Ano, vím o jejich činnosti a většinou i o jejich umístění O jejich práci jsem slyšel(a), ale nevím přesně, kde je hledat O některých vím, ale není mi jasné, čím se vlastně zabývají Slyšel(a) jsem o nich, ale myslím, že jsou to zbytečně vyhozené peníze Nikdy jsem o tom neslyšel(a), vůbec nevím, o čem je řeč Jiná odpověď - 37 -
Na otázku odpovídalo 90,8 % dotázaných. OPATŘENÍ PRO ZVÝŠENÍ BEZPEČNOSTI Kdybyste se stal(a) primátorem(kou) našeho města, jaká opatření byste učinil(a) pro zlepšení bezpečnosti obyvatel? 1. místo Leden 2008 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% více policistů v ulicích, pěší hlídky policie 37,6% důraz na okrajové části města a na nebezpečná místa 20,8% monitorování veřejných prostor kamerami větší podpora zařízení pro trávení volného času mládeže 9,0% 8,5% zepšení veřejného osvětlení 5,4% větší pravomoci městké policii zavádění programů prevenci kriminality lepší informovanost občanů o možnostech předcházení kriminalitě lepší materiální zajištění policie zavedení nouzových hlásičů jiná opatření 5,4% 5,1% 3,4% 2,3% 2,1% 0,5% - 38 -
OPATŘENÍ PRO ZVÝŠENÍ BEZPEČNOSTI Kdybyste se stal(a) primátorem(kou) našeho města, jaká opatření byste učinil(a) pro zlepšení bezpečnosti obyvatel? 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% více policistů v ulicích, pěší hlídky policie 1/2008 více policistů v ulicích, pěší hlídky policie 10/2004 více policistů v ulicích, pěší hlídky policie 11/2001 27,2% 37,6% 38,1% větší pravomoci městké policii 1/2008 5,4% větší pravomoci městké policii 10/2004 10,3% větší pravomoci městké policii 11/2001 14,5% důraz na okrajové části města a na nebezpečná místa 1/2008 důraz na okrajové části města a na nebezpečná místa 10/2004 20,8% 21,5% důraz na okrajové části města a na nebezpečná místa 11/2001 lepší materiální zajištění policie 1/2008 2,3% 14,8% lepší materiální zajištění policie 10/2004 lepší materiální zajištění policie 11/2001 zlepšení veřejného osvětlení 1/2008 zlepšení veřejného osvětlení 10/2004 zlepšení veřejného osvětlení 11/2001 5,4% 4,3% 5,4% 3,9% 9,5% - 39 -
OPATŘENÍ PRO ZVÝŠENÍ BEZPEČNOSTI Kdybyste se stal(a) primátorem(kou) našeho města, jaká opatření byste učinil(a) pro zlepšení bezpečnosti obyvatel? 0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% 5,0% 6,0% 7,0% 8,0% 9,0% 10,0% zavedení nouzových hlásičů 1/2008 zavedení nouzových hlásičů 10/2004 2,1% 2,0% monitorování veřejných prostor kamerami 1/2008 9,0% monitorování veřejných prostor kamerami 10/2004 6,9% monitorování veřejných prostor kamerami 11/2001 8,7% zavádění programů prevence kriminality 1/2008 zavádění programů prevence kriminality 10/2004 4,6% 5,1% zavádění programů prevence kriminality 11/2001 1,9% větší podpora zařízení pro trávení volného času mládeže 1/2008 8,5% větší podpora zařízení pro trávení volného času mládeže 10/2004 9,5% větší podpora zařízení pro trávení volného času mládeže 11/2001 6,1% lepší informovanost občanů o možnostech předcházení kriminalitě 1/2008 lepší informovanost občanů o možnostech předcházení kriminalitě 10/2004 2,9% 3,4% lepší informovanost občanů o možnostech předcházení kriminalitě 11/2001 1,9% - 40 -
Na otázku odpovídalo 91,1 % dotázaných. OPATŘENÍ PRO ZVÝŠENÍ BEZPEČNOSTI Kdybyste se stal(a) primátorem(kou) našeho města, jaká opatření byste učinil(a) pro zlepšení bezpečnosti obyvatel? 2. místo Leden 2008 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% důraz na okrajové části města a na nebezpečná místa 24,3% více policistů v ulicích, pěší hlídky policie 15,5% monitorování veřejných prostor kamerami větší podpora zařízení pro trávení volného času mládeže 11,7% 10,9% zlepšení veřejného osvětlení 9,1% zavádění programů prevence kriminality větší pravomoci městké policii lepší materiální zajištění policie zavedení nouzových hlásičů 7,5% 6,8% 5,5% 5,0% lepší informovanost občanů o možnostech předcházení kriminalitě 3,1% jiná opatření 0,5% - 41 -
Na otázku odpovídalo 90,8 % dotázaných. OPATŘENÍ PRO ZVÝŠENÍ BEZPEČNOSTI Kdybyste se stal(a) primátorem(kou) našeho města, jaká opatření byste učinil(a) pro zlepšení bezpečnosti obyvatel? 3. místo Leden 2008 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% 18,0% důraz na okrajové části města a na nebezpečná místa 16,5% větší podpora zařízení pro trávení volného času mládeže 14,9% monitorování veřejných prostor kamerami 13,2% zavádění programů prevence kriminality 10,9% zepšení veřejného osvětlení více policistů v ulicích, pěší hlídky policie 9,0% 9,8% zavedení nouzových hlásičů lepší informovanost občanů o možnostech předcházení kriminalitě 8,0% 8,0% lepší materiální zajištění policie větší pravomoci městké policii 4,7% 4,4% jiná opatření 0,5% - 42 -
MÍRA POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ SHRNUTÍ VÝSLEDKŮ Sedm z deseti respondentů (71,2 %) uvedlo, že se cítí rozhodně nebo spíše bezpečně v okolí svého bydliště. Jedna čtvrtina dotázaných (26,1 %) uvedla, že se rozhodně nebo spíše necítí bezpečně. DŮVODY POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ Důvodem pocitu nebezpečí v okolí bydliště je nečastěji výskyt problémových osob (bezdomovci, opilci apod.)(55,8 %) a obavy z některých lidí žijících v této oblasti nebo čtvrti (55,0 %). Dále se respondenti obávají jiných etnických skupin (50,3 %), nevhodného a vulgárního chování mladistvých (50,0 %) a mají obavy kvůli nedostatečné pochůzkové činnosti policie ČR (49,1 %). Respondenti mají také pocit nebezpečí z důvodu vysoké kriminality (všeobecně) (44,7 %), obav o majetek (43,6 %) a nejméně často z důvodu špatného pouličního osvětlení (34,7 %). MÍSTA POCITU OHROŽENÍ OBČANŮ Místem, které respondenti považují v Hradci Králové za nejvíce nebezpečné, je hlavní nádraží (19,2 %). Dále nemají respondenti pocit bezpečí na Benešově třídě (10,2 %), v centru Hradce Králové (8,8 %). Jako další nebezpečná místa označili respondenti Kukleny (8,3 %), okrajové části města (7,9 %), Okružní ulici (7,0 %) a Slezské předměstí (5,9 %). OSOBNÍ NEGATIVNÍ ZKUŠENOST OBČANŮ S KRIMINALITOU Téměř jedna třetina respondentů (31,2 %) se stala, osobně nebo někdo z členů jejich domácnosti, obětí trestného činu nebo pokusu o něj na území Hradce Králové v posledních dvou letech. - 43 -
TRESTNÝ ČIN, JEHOŽ OBĚTÍ BYL RESPONDENT SHRNUTÍ VÝSLEDKŮ Trestný čin, jehož byl respondent nebo někdo z jeho domácnosti obětí, byla nejčastěji krádež kola (46,5 %), vykradení auta (22,8 %), vykradení bytu, domu, chalupy, chaty (15,8 %) a vykradení sklepa, kůlny a garáže (15,8 %). Nejméně často šlo o podvod (9,5 %), ublížení na zdraví (7,9 %) a loupežné přepadení (6,4 %). MÍRA DŮVĚRY OBČANŮ V POLICII Dvě třetiny respondentů, kteří byly obětí trestného činu nebo pokusu o něj, ohlásily tento trestný čin policistům nebo strážníkům městské policie. Necelá jedna třetina oslovených respondentů trestný čin nenahlásila. V případě, že trestný čin nebo pokus o něj nebyl nahlášen, bylo to nejčastěji z důvodu, že se respondent domníval, že policie by to stejně nevyřešila (48,3 %), šlo o nezávažný čin, malou škodu (24,1 %) nebo to respondent vyřešil sám (15,5 %). OCHOTA PARTICIPACE OBČANŮ NA OBJASNĚNÍ TRESTNÉ ČINNOSTI Polovina respondentů (50,0 %) uvedla, že v případě, že bude vyzvána, bude svědčit. Necelá třetina respondentů (30,3 %) by se sama přihlásila na policii se svým svědectvím a více než jedna desetina (13,6 %) by zavolala anonymně. SPOKOJENOST OBČANŮ S MĚSTSKOU POLICIÍ Polovina dotázaných (49,4 %) uvedla, že je naprosto nebo spíše spokojena s prací strážníků Městské policie Hradec Králové v místě jejich bydliště. Dvě pětiny respondentů (38,7 %) jsou naprosto nebo spíše nespokojeny (38,7 %). - 44 -
SPOKOJENOST OBČANŮ S POLICIÍ ČR SHRNUTÍ VÝSLEDKŮ Polovina respondentů (48,5 %) uvedla, že je naprosto nebo spíše spokojena s prací policistů Okresního ředitelství Policie ČR Hradec Králové. Jedna čtvrtina (25,1 %) je naprosto nebo spíše nespokojena. POSTOJ OBČANŮ KE KAMEROVÉMU SYSTÉMU Sedm z deseti respondentů (68,9 %) se domnívá, že kamerový monitorovací systém sehrává určitě nebo spíše významnou roli v prevenci kriminality. Jedna pětina respondentů (20,2 %) uvedla, že podle jejich názoru je kamerový monitorovací systém k ničemu nebo není jeho role v prevenci kriminality významná. POVĚDOMÍ OBČANŮ O ORGANIZACÍCH, KTERÉ PŮSOBÍ V OBLASTI PREVENCE KRIMINALITY Dvě pětiny respondentů (42,2 %) uvedly, že o práci organizací, jako jsou nízkoprahové kluby, komunitní centra, poradny pro osoby v tísni apod., již slyšely, ale neví přesně, kde je hledat. Jedna čtvrtina respondentů (24,0 %) o některých ví, ale není jim jasné, čím se vlastně zabývají a necelá jedna pětina (18,5 %) nikdy o nich neslyšela vůbec neví, o čem je řeč. Pouze více než jedna desetina dotázaných (12,8 %) ví o jejich činnosti a většinou i o jejich umístění. OPATŘENÍ PRO ZVÝŠENÍ BEZPEČNOSTI Téměř dvě pětiny respondentů (37,6 %) by zvýšily počet policistů v ulicích a pěší hlídky policie, jako opatření ke zlepšení bezpečnosti obyvatel. Jedna pětina respondentů (20,8 %) by kladla důraz na okrajové části města a na nebezpečná místa. Nejméně často by respondenti volili zavedení nouzových hlásičů (2,1 %), lepší materiální zajištění policie (2,3 %) a lepší informovanost občanů o možnostech předcházení kriminalitě. - 45 -
VYPRACOVALI: AUGUR Consulting s.r.o. Vinařská 5/A1 603 00 Brno tel.:+420 543 242 595 fax:+420 543 234 325 Marián Svoboda Vanda Zacharievová Jana Štrublíková 2008 AUGUR Consulting s.r.o., Vinařská 5/A1, 603 00 Brno, tel.: +420 543 242 595, e-mail: augur@augur-consulting.cz - 46 -