ZADÁVACÍ DOKUMENTACE Výběrové řízení na dodavatele vzdělávacích služeb Název zakázky: Zvýšení profesních dovedností a adaptability zaměstnanců společnosti Pars nova a.s. pomocí vzdělávacího procesu Reg. č. projektu : CZ.1.04/1.1.02/35.00375 Název programu: Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost V Šumperku dne 12.4.2010
IDENTIFIKACE ZADAVATELE Název / obchodní firma zadavatele: Pars nova a.s. Sídlo zadavatele: Žerotínova 1833/56, 787 01, Šumperk Osoba oprávněná jednat jménem zadavatele, její telefon a e-mailová adresa: Ing. Tomáš Ignačák, MBA Tel: 583365501 Email: tomas.ignacak@skoda.cz Ing. Marek Krsek Tel: 583365531 Email: marek.krsek@skoda.cz IČ zadavatele: 25860038 DIČ zadavatele: CZ25860038 Kontaktní osoba zadavatele ve věci zakázky, její telefon a e-mailová adresa: Mgr. Lucie Snášelová Tel: 583365556 Email: lucie.snaselova@skoda.cz PŘEDMĚT ZAKÁZKY Předmětem zakázky je nákup služeb od dodavatele, který zajistí realizaci vzdělávacích modulů v částech: A: měkké dovednosti (top management, střední management, technici, obchodníci, mistři a četaři, nákupčí, ostatní THP), IT a jazykové dovednosti. B: tvrdé dovednosti (vzdělávání dělníků) Cílem zakázky je zvýšení odborné způsobilosti v jednotlivých dovednostech. Nabídky lze podat samostatně na jednotlivé části nebo na celek. Každý uchazeč může podat jen jednu nabídku. Zadavatel nepřipouští varianty nabídek předložené jedním dodavatelem.
Specifikace předmětu zakázky Zakázka se skládá ze 2 částí A, B. 1) Management Část A 2) Střední management 3) Technici Manažerské dovednosti leadership 1 2 Řízení a organizace podnikových změn 1 1 Týmová spolupráce 1 1 Time management 1 1 Motivace a řízení lidských zdrojů 1 2 Finanční řízení pro manažery 1 1 Stres a jeho zvládání 1 1 Emocionální inteligence 1 1 Úspěšná prezentace 1 2 Business etiketa 1 2 Manažerské dovednosti I. Vedení a motivace 1 1 Manažerské dovednosti II. Hodnotící pohovory 1 1 Manažerské dovednosti III. Manažerské techniky 1 1 Time management 1 1 Komunikace v obtížných situacích 1 2 Stres a jeho zvládání 1 1 Business etiketa 1 2 Úspěšná prezentace 1 2 Outdoor Týmová práce 1 2 Vnitrofiremní komunikace 2 1 Úspěšná prezentace 2 2 Právní a environmentální normy 2 1
4) Obchodníci Asertivní vyjednávání a psychologie prodeje 1 2 Asertivní vyjednávání a nátlakové techniky II. 1 2 Úspěšná prezentace 1 2 Nejčastější chyby a omyly v obchodních smlouvách a jejich důsledky v praxi 1 1 5) Mistři a četaři Vedení lidí motivace a hodnotící pohovory, týmová práce 2 2 Základy pracovního práva 2 1 Efektivní komunikace 2 1 Soustavné zlepšování firemních procesů Kaizen, 2 1 reengeneering Zvýšení produktivity a kvality pomocí nástrojů štíhlé 2 1 výroby (5S, SMED, POKA-YOKE, JIDOKA) Moderní řízení výrobních a logistických procesů pomocí 2 1 systému KANBAN Stres a asertivita v práci mistra 2 1 Ekonomické minimum 2 1 6) Nákupčí Efektivní metody řízení týmu, jednání s lidmi a 1 2 delegování úkolů Ekonomicko právní minimum při uzavírání obchodních smluv 1 1 Ekonomické minimum obchodního případu I. 1 1 Metody efektivního výběru dodavatele 1 1 Jak správně a efektivně pořizovat zápisy a záznamy 2 2 z jednání Certifikovaný manager nákupu 1 1 Efektivní metody obchodního vyjednávání pro nákupčí I. 1 2 Dodací doložky Incoterms 2000 výklad 1 2
7) Ostatní (nespecifikovaní) THP Ekonomické minimum pro neekonomy 1 1 Stres jeho odstraňování a prevence 1 1 Business etiketa (diplomatický protokol) 1 1 Jak lépe pracovat s informacemi a svojí pamětí 1 2 Projektový management 1 2 Firemní controlling 1 1 IFRS 1 1 Týmová práce 1 1 Jak správně a efektivně pořizovat zápisy a záznamy z jednání 1 1 8) IT dovednosti. MS Windows 1 1 Word základy 2 1 Excel základy 3 1 Word pro pokročilé 2 2 Excel pro pokročilé 3 2 Excel pro managery a ekonomy 1 2 Outlook pro pokročilé 1 1 PowerPoint 1 2 9) Jazykové dovednosti Jazyky Osob ve ě Týdnů Hod/týden/ a Anglický jazyk 6 3 42 2 1,5 Ruský jazyk 6 1 42 2 1,5 Roky Pro dosažení maximální efektivity vzdělávacího procesu bude do projektu zařazena virtuální třída. Za její zajištění bude zodpovědný dodavatel vzdělávacích služeb. Virtuální třídy budou určeny pro všechny y. Jde o doplněk ke klasickému způsobu školení. Jako webový interaktivní nástroj umožní cílové ě setkávat se, komunikovat a spolupracovat, aniž by museli být osobně přítomni. Lektor zde prezentuje, klade a odpovídá na otázky, připojuje poznámky, zobrazuje doplňkové informace apod.
Část B 1) Tvrdé dovednosti specifické kurzy osob Délka kurzu Svářečské kurzy zákl ZK111W01, ZK135W01, 11 15 ZK311W01 nové Svářečské kurzy úřední EN111PBW13.Bt12 (2) a EN135PBW1.3Bt12 (2) nový 11 15 Svářečské kurzy úřední EN111T1.3St8D108 a 25 15 EN135TBW1.3St8D108 nový Svářečské kurzy úřední EN311TBW1.3St4D60 a 10 15 TBW1.3StD18 nový Řidiči přepravních motorových vozíků nové 16 2 DOBA A MÍSTO PLNĚNÍ Doba plnění Vzdělávací aktivity jsou naplánovány na období květen 2010 - prosinec 2011. Místo plnění Pro část A: - v případě jednodenních kurzů: Místem dodání většiny vzdělávacích aktivit jsou prostory společnosti Pars nova a.s. (podnikové školící středisko). - v případě vícedenních kurzů: Místy realizace budou školící prostory zajištěné dodavatelem po dohodě se zadavatelem. Náklady za školící místnost hradí zadavatel a školící místnosti nejsou předmětem tohoto výběrového řízení. Místem realizace jak jednodenních tak dvoudenních je Šumperk a okolí (okolím je myšleno vzdálenost od Šumperku max. 50 km) Pro část B: Místem realizace je Šumperk a okolí (okolím je myšleno vzdálenost od Šumperku max. 100 km) KVALIFIKAČNÍ PŘEDPOKLADY Společné pro část A i B. Dodavatel doloží čestným prohlášením, že: a) nebyl pravomocně odsouzen pro trestný čin spáchaný ve prospěch organizované zločinecké y
b) nebyl pravomocně odsouzen pro trestný čin, jehož skutková podstata souvisí s předmětem podnikání dodavatele podle zvláštních právních předpisů c) nenaplnil skutkovou podstatu jednání nekalé soutěže formou podplácení podle zvláštního právního předpisu, d) vůči jehož majetku neprobíhá insolvenční řízení, v němž bylo vydáno rozhodnutí o úpadku nebo insolvenční návrh nebyl zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení, nebo nebyl konkurs zrušen proto, že majetek byl zcela nepostačující nebo zavedena nucená správa podle zvláštních právních předpisů, e) není v likvidaci, f) nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele, g) nemá nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele, h) nemá nedoplatek na pojistném a na penále na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele, a i) nebyl v posledních 3 letech pravomocně disciplinárně potrestán či mu nebylo pravomocně uloženo kárné opatření podle zvláštních právních předpisů, je-li podle 54 písm. d) požadováno prokázání odborné způsobilosti podle zvláštních právních předpisů; pokud dodavatel vykonává tuto činnost prostřednictvím odpovědného zástupce nebo jiné osoby odpovídající za činnost dodavatele, vztahuje se tento předpoklad na tyto osoby. j) není veden v rejstříku osob se zákazem plnění veřejných zakázek. Čestné prohlášení musí být předloženo v originále či v úředně ověřené kopii, která nesmí být ke dni podání nabídky starší 90 kalendářních dnů. Čestné prohlášení musí být podepsáno fyzickou osobou uchazeče, u právnické osoby statutárním zástupcem uchazeče nebo zmocněnou osobou. Dále uchazeč doloží originál či úředně ověřenou kopii výpisu z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán, který není starší 90 kalendářních dnů. Ověřenou kopii dokladu o oprávnění k podnikání. Uchazeč rovněž doloží doklad o oprávnění k podnikání v rozsahu odpovídajícím předmětu zakázky, zejména doklad prokazujících příslušné živnostenské oprávnění či licenci; tímto dokladem může být originál či úředně ověřená kopie výpisu živnostenského rejstříku nebo úředně ověřená kopie živnostenského listu k datu odevzdání nabídky ne starší 90 kalendářních dnů.
Specifické kvalifikační předpoklady: Část A Uchazeč doloží své zkušenosti se školením v rámci ESF a to předložením 5 referenčních dopisů. Z toho minimálně 2 budou v objemu nad 3 mil Kč, ostatní minimálně v objemu 1 mil Kč. Dále uchazeč doloží zkušenost v rámci školení ve výrobních společnostech (nejlépe strojírenství) a to 5 referenčními dopisy v objemu 1 mil Kč. Lektorský tým se bude skládat minimálně z 10 lektorů soft skills, třech lektorů IT a dvou lektorů jazykových dovedností s praxí ve vyučované oblasti min. 5 let, což dodavatel doloží formou jejich profesních životopisů. Část B Zkušenosti s prováděním odborných školení dodavatel doloží seznamem min 10 referenčních společností s uvedením kontaktu pro ověření a přiložením min 2 referenčních dopisů potvrzujících spokojenost klienta se službami dodavatele. Pro oblast svařování: Dodavatel bude splňovat podmínky stanovené technickým pravidlem TP A 121/Z2 (Zřízení a vedení svářečské školy v systému CWS ANB pro svářeče kovů) ze dne 28.5.2007 vydaným Českou svářečskou společností ANB, což doloží min. Osvědčením a Registračním listem s rozsahem oprávnění pro požadované kurzy, Svářečská škole musí disponovat zařízením na destruktivní zkoušky a nedestruktivní kontroly svarů. Škola musí mít mimo svého vedoucího, svářečský dozor a svářečské instruktory. Předpokládaná cena zakázky bez DPH: Část A: 2 873 800 Kč Část B: 643 300 Kč NABÍDKOVÁ CENA A JEJÍ ZPRACOVÁNÍ Tyto ceny jsou maximální a v nabídce uchazeče nepřekročitelné. Cena u části A bude vedle zajištění - Školení, - Občerstvení po celou dobu školení pro celkem 1030 účastníků a - Ubytování na jednu noc pro celkem 138 účastníků. Uvedený počet u občerstvení a ubytování je pouze orientační a může se v průběhu realizace změnit dle aktuálních potřeb zadavatele. Zadavatel požaduje dodržení stanovených jednotkových cen v případě navýšení nebo snížení počtu požadovaných jednotek.
Ubytování pro účastníky školení s maximální jednotkovou sazbou 880 Kč/osoba/noc bez DPH. Občerstvení s maximální jednotkovou sazbou max. 220 Kč/osoba/den bez DPH. Uvedené jednotkové ceny jsou rovněž maximální a v nabídce uchazeče nepřekročitelné. Dodavatele je povinen do ceny za vzdělávacích kurzy zahrnout náklady na přípravu a realizaci vzdělávacích aktivit, náklady na lektory, školicí materiály a pomůcky pro účastníky, prezenční listiny a osvědčení o absolvování kurzu, výstupy a zpětnou vazbu pro zadavatele a všechny související režijní náklady (dopravu, ubytování lektorů aj.), občerstvení a ubytování pro uvedený počet účastníků. Část B bude zahrnovat všechny náklady nutné pro realizaci školení (náklady na lektory, pomůcky pro účastníky, prezenční listiny, výstupy a zpětnou vazbu pro zadavatele, vystavení certifikátů pro úspěšné absolventy atd.). V rámci části B zadavatel požaduje uvedení ceny za osobu na každý z uvedených specifických kurzů. Nabídková cena bude uvedena v CZK. Z kalkulace musí být zřejmá cena za jednotlivé školící dny, celková cena v rámci jednotlivých částí a cena celkem za celou realizaci zakázky.všechny ceny budou uvedeny bez DPH, DPH a s DPH. Nabídková cena se nesmí v průběhu realizace zakázky měnit HODNOTÍCÍ KRITÉRIA Hodnocení nabídek bude probíhat na základě metod a vzorců obsažených v Metodickém pokynu pro zadávání zakázek OP LZZ ve verzi 1. 3. ze dne 15. 10. 2009. Byla stanovena tato hodnotící kritéria pro část A: Nabídková cena s váhou 25 % - bude hodnocena nabídková cena bez DPH. Forma a metody výuky s váhou 20 % - bude hodnocena propracovanost popisu používaných metod vzdělávání s návazností na maximální efektivitu vzdělávacího procesu. Obsahová náplň kurzů s váhou 25 % - budou hodnoceny osnovy kurzů, jejich rozsah a komplexnost a vzájemná provázanost. Kvalita výukových materiálů s váhou 15 % - bude hodnocena přehlednost, logická struktura, propojení na praxi, kvalita zpracování jak po obsahové tak vizuální stránce. Kvalita doplňkových služeb 15% - bude hodnocena kvalita veškerých doplňkových služeb (občerstvení, ubytování, popis spolupráce se zadavatelem,
flexibilita dodavatele, náročnost administrace ze strany zadavatele při spolupráci s dodavatelem). Hodnotící kritéria pro část B: Nabídková cena s váhou 40 % - bude hodnocena nabídková cena včetně DPH. Vzdálenost od místa školení 30 % - bude hodnocena vzdálenost od sídla zadavatele,dobrá dostupnost... Flexibilita a spolupráce se zadavatelem 30 % bude hodnocen popis spolupráce se zadavatelem, flexibilita dodavatele, náročnost administrace ze strany zadavatele POŽADAVKY NA ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY Nabídka musí být zadavateli podána v písemné podobě a musí být zpracována v českém jazyce. Nabídka musí být předložena v jednom originále a v jedné totožné kopii. Originál i kopie bude označena nápisem Originál, a Kopie. Veškeré listy nabídky budou pevně spojeny a zabezpečeny proti neoprávněné manipulaci. Jednotlivé strany budou očíslovány vzestupnou řadou. V nabídce bude uvedena kontaktní osoba uchazeče (kontaktní adresa, e-mail, telefonní spojení). Nabídka bude doručena v zapečetěné obálce, která bude označena adresou zadavatele, adresou uchazeče, názvem zakázky, registračním číslem projektu a výrazným nápisem Výběrové řízení NEOTEVÍRAT. Nabídka musí být podepsána osobou oprávněnou jednat jménem uchazeče. Povinné součásti nabídky Identifikační údaje dodavatele Obsah nabídky Doklady o prokázání kvalifikace dodavatele Konkrétní specifikaci realizace zakázky Popis metodiky Návrh obsahu a struktury kurzů Návrh harmonogramu školení Informace o tom, jakým způsobem bude zajištěna kvalita vzdělávacích kurzů, jak bude sledována účast zaměstnanců na vzdělávacích kurzech Informace o tom, jak bude hodnocena spokojenost účastníků kurzů a jakým způsobem bude podávána zpětná vazba Nabídkovou cenu Návrh smlouvy
TERMÍN A MÍSTO PRO DORUČENÍ NABÍDKY Termín pro doručení nabídky: Adresa pro doručení: 3.5.2010 do 15:00 hod Pars nova a.s. K rukám Mgr. Lucie Snášelové Žerotínova 1833/56 787 01 ŠUMPERK Nabídka bude doručena osobně, poštou nebo kurýrem v uzavřené obálce s označením. Nabídka bude doručena nejpozději v den vypršení lhůty pro podání nabídek. Nabídky podané po uplynutí stanovené lhůty nebudou zařazeny do výběrového řízení. DALŠÍ POŽADAVKY ZADAVATELE Platební podmínky Platby za poskytnuté služby budou realizovány bezhotovostním převodem na základě faktur vystavených dodavatelem se splatností 30 dnů od data doručení. Fakturovací období je kalendářní měsíc. Faktura musí obsahovat všechny náležitosti řádného daňového dokladu ve smyslu příslušných právních předpisů. V případě, že faktura nebude mít odpovídající náležitosti, je zadavatel oprávněn zaslat ji ve lhůtě splatnosti zpět dodavateli k doplnění a úpravě, aniž se dostane do prodlení splatnosti. Návrh smlouvy Nabídka bude obsahovat písemný návrh smlouvy podepsaný osobou oprávněnou jednat jménem či za uchazeče. V nabídce uchazeč doloží oprávnění podepisující osoby k podpisu nabídky. Ve smlouvě bude dodavatel zavázán povinností umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu, z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním závazku, a to po dobu danou právními předpisy ČR k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty). Součástí smlouvy bude závazek dodavatele, že veškeré materiály vztahující se k zakázce budou označeny v souladu s pravidly povinné publicity v souladu s Manuálem pro publicitu OP LZZ 2007 2013. Uchazeč musí ve smlouvě akceptovat fakturaci jen za skutečně poskytnutá plnění a zavázat se k realizaci náhradního školení v případě oprávněné reklamace ze strany zadavatele. Ve smlouvě bude specifikována oprávněnost reklamace.
Práva zadavatele ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ Zadavatel si vyhrazuje právo požadovat změny a doplnění předloženého návrhu smlouvy, případně smlouvu neuzavřít. Zadavatel si vyhrazuje právo před rozhodnutím o výběru nejvhodnější nabídky ověřit informace uváděné dodavatelem v nabídce. Zadavatel si vyhrazuje právo ponechat si veškeré obdržené nabídky. Zadavatel si vyhrazuje právo svoje rozhodnutí o výběru nejvhodnější nabídky nezdůvodňovat a ve sdělení výsledku výběrového řízení jeho účastníkům důvody svého rozhodnutí neuvádět. Povinnosti dodavatele Náklady na vyhotovení nabídky a účast ve výběrovém řízení nese dodavatel sám. Nabídky, které nebudou splňovat zadávací podmínky této výzvy k podání nabídek budou z výběrového řízení vyřazeny. Dodavatel musí respektovat pravidla OP LZZ pravidly. a realizovat zakázku v souladu s těmito Dodavatel je povinen umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu, z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky, a to po dobu danou právními předpisy České republiky k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty). Dodavatel musí dodržovat podmínky administrace včetně archivace všech dokumentů a účetních dokladů po dobu 10 let od ukončení projektu. Dodavatel bude respektovat časový harmonogram projektu. Další ustanovení Vítězní uchazeči získají i opční právo pro plnění obdobných zakázek v rámci zmíněného projektu. Dotazy Dotazy je možné klást jen v elektronické podobě na e-mailovou adresu kontaktní osoby. Zadavatel je povinen na tyto dotazy odpovědět. Odpovědi včetně znění dotazů budou vyvěšovány na webových stránkách www.esfcr.cz. Zákon Zadávací řízení se řídí Metodickým pokynem pro zadávání zakázek v OP LZZ ve verzi 1. 3., na zadávací řízení se neaplikují ustanovení zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách.