Online travel solutions s.r.o. YONAD.CZ Uživatelská příručka Verze červen 2009
OBSAH 1. Úvod 2. Zprávy 3. Nastavení 3.1. Přidat nový typ pokoje 3.2. Editovat či smazat již stávající typ pokoje 3.3. Sezóny 4. Ceny 4.1. Nastavení základních cen 4.2. Stále slevy a doplatky 5. Alokace 6. Štafle 7. Fotografie
1.ÚVOD Uživatelská příručka Yonad.cz je určena ubytovacím zařízením, zaregistrovaným na serveru Yonad.cz, které aktivně využívají služeb tohoto rezervačního systému. Vstup do administrativní části je možný v rámci rozhraní serveru Yonad.cz a to na adrese http://www.yonad.cz/a/ zadáním uživatelského jména a hesla, které jste obdrželi při registraci. Údaje, které byste měli na server umístit a spravovat jsou tyto : ceny, alokace= dostupná kapacita (počet pokojů, které chcete prostřednictvím Yonad.cz prodávat), fotografie, nastavení (informace o typech sezón, pokojů a další specifikace ubytovacího zařízení). Uvedené údaje můžete kdykoliv měnit. Po přihlášení do systému se Vám objeví Vaše stránka s následujícími sekcemi: Zprávy Ceny Alokace Štafle Fotografie Nastavení
2. ZPRÁVY Sekce ve které naleznete zprávy od administrátora serveru a uživatelskou příručku.
3. NASTAVENÍ V této sekci můžete nastavovat seznam typů pokojů, jejich vybavení a seznam sezón. UPOZORNĚNÍ: Pokud jste v systému poprvé, je potřeba vždy začít touto sekcí.
3.1. Přidat nový typ pokoje - Přidání typu pokoje + nezapomeňte označit Vybavení pokojů 3.2. Editovat či smazat již stávající typ pokoje - Vybrat název pokoje v Seznamu typů pokojů - kliknout na Editovat a poté buď začít název a vybavení pokoje upravovat poté kliknout na Uložit nebo vybraný typ pokoje Smazat.
3.3. Sezóny Přidat novou sezónu vyplňte následující tabulku a poté klikněte na Uložit. Editovat či smazat stávající sezónu Vybrat název již zadané sezóny kliknout na Editovat a poté buď název upravit a kliknout na Uložit nebo vybraný typ sezóny Smazat.
PŘÍKLADY ZADÁNÍ RŮZNÝCH TYPŮ SEZÓN Př.1 Pokud máte ceny shodné po celý rok zadáte pouze jednu sezónu a to tímto způsobem (název si můžete zvolit libovolný):
Př.2 Pokud máte ceny rozdělené podle sezón, je nutné zadat každou sezónu zvlášť, avšak pod stejným názvem (který si můžete zvolit opět libovolný). Způsob zadání je demonstrován na níže uvedených příkladech: Ubytovací zařízení má k dispozici pokoje, které pronajímá po celý rok. Dále pak chatky, které ovšem pronajímá pouze od 1.4. do 31.10. a ceny má rozdělené do dvou cenových kategorií. Proto bylo nutné sezóny rozdělit tak, jak vidíte na příkladu. V sekci Alokace (počet pokojů, které budete prostřednictvím Yonad.cz prodávat) vypadá nastavení následovně (Sezona 1 u Bungalowu není zaplněna, protože chatky jsou v tomto období zavřené):
V sekci Ceny následovně (Sezona 1 u Bungalowu není zaplněna, protože chatky jsou v tomto období zavřené):
Př.3 Zde je uveden jeden z nejběžnějších příkladů. Hotel má ceny nastaveny podle sezón do dvou cenových kategorií mrtvá a hlavní sezona. Sekce Alokace potom vypadá následovně:
Sekce Ceny takto:
Př.4 Toto ubytovací zařízení má sezónu rozdělenou do 5 cenových kategorií. Sekce Alokace potom vypadá následovně: Sekce Ceny takto:
4. CENY 4.1. Nastavení základních cen Nyní můžete přejít do sekce Ceny a nastavit zde ceny podle následujících kritérií: 1) za osobu nebo za pokoj Pozn. V případě prodeje celé chatky, apartmánu (např. pro 4 osoby najednou) na týdenní pobyt cenu vždy rozpočítejte na noc či osobu! Pokud žádáte kauci, uveďte to prosím do kontaktního formuláře v kolonce Popis. 2) vybrat ze seznamu typů pokojů, který jste si již nastavili v sekci Nastavení 3) zvolit sezónu, kterou jste si již také nastavili v sekci Nastavení 4) vybrat z možností: Bez stravování Snídaně Polopenze Plná penze 5) Zvolit možnost přepočtu cen na EUR: Vypočítat ceny v Euro na základě interního kurzu systému (Dnes:25Kč/ ) Vypočítat ceny v Euro na základě vlastního kurzu Kč/ Chci zadat přesné ceny v Euro 6) Poté vše Uložit Tímto způsobem uvést veškeré ceny pro všechny typy pokojů a sezóny.
4.2. Stálé slevy a doplatky Nyní zadejte doplňující informace o slevách a doplatcích. Můžete je uvádět v Kč nebo %. Nezapomeňte vždy vše uložit. Pozn. Snažili jsme ceny a slevy nastavit tak, aby způsob zadání vyhovoval co největšímu počtu ubytovacích zařízení. Nicméně systém není schopen pojmout úplně veškeré možné slevy. Po zaběhnutí plánujeme samozřejmě další rozvoj a např. pro slevové akce a balíčky pracujeme na možnosti, jak je do systému přidávat také. Proto Vás prosíme o pochopení a trpělivost v případech, kdy nenaleznete kolonku pro svoji slevu.
5. ALOKACE Nyní je nutné v sekci Alokace nastavit počet jednotlivých pokojů, které chcete prostřednictvím Yonad.cz prodávat. Množství si určujete sami, jen prosím mějte na paměti, že kapacitu, kterou zde uvedete, musíte mít pro klienty Yonad.cz vždy dostupnou. Po zadaní typů pokojů a sezón v sekci Nastavení se Vám zadané údaje automaticky objeví v této sekci. Zde již pouze nastavujete počet alokovaných pokojů pro jednotlivé typy sezón. Stačí zaplnit čísly modré rámečky. Vyplněná stránka s Alokací vypadá např. takto: nebo takto:
6. ŠTAFLE Tato sekce slouží pro ukládání rezervací a změn viz Seznam transakcí za měsíc: a zobrazuje se vždy na aktuální kalendářní měsíc.
Můžete si zde prohlédnou nejen údaje o rezervaci Ale ukládají se zde i změny (kdo a kdy kterou změnu provedl) o navýšení či snížení počtu alokovaných pokojů. Snižovat či zvyšovat počet alokovaných pokojů můžete provádět dvěma způsoby Př. Koncem června zjistíte, že budete potřebovat 1 jednolůžkový pokoj [1+0] pro své účely navíc v termínu 22 28.7. Ve štaflích zjistíte, že na Yonad.cz máte k dispozici ještě 2 pokoje:
1/ Nyní můžete buď pomocí níže uvedené tabulky odebrat potřebný 1 jednolůžkový pokoj [1+0] v termínu 22 28.7. Tím jej vyřadíte z nabídky, tudíž nebude již pro klienty Yonad.cz přístupný. Postup: 1. do pole počet pokojů uvedete množství tedy 1 2. vyberete potřebný typ pokoje v Druh pokojů zde jednolůžkový pokoj [1+0] 3. zvolíte Co udělat zde Odebrat 4.zadáte datum Od - Do zde od 22.7.2009 do 28.7.2009 5. klikněte na ULOŽIT 2/ Nebo můžete jednoduše pomocí šipek, které se Vám zobrazí po navedení myši na zůstatek, navýšit či snížit množství jednotlivých pokojů v potřebném časovém horizontu viz náš příklad 1 jednolůžkový pokoj [1+0] - počet je již snížen pro data 22 a 23.7. a u 24.5. vidíte šipky, kterými se množství upravuje. Stejným způsobem můžete pokoje přidávat. Veškeré změny se ukládají v Seznamu transakcí za měsíc:.
Dále zde také můžete vyřadit z nabídky celé ubytovací zařízení - např. nečekané malování, havárie, plně obsazený hotel apod. Nebo také pravidelná mimosezónní odstávka či jiná krátkodobá uzavření ubytovacího zařízení. Tento úkon provedete následujícím způsobem: Kliknete na vybrané datum (tzv. zámek) viz příklad - v červenci potřebujete opravovat odpady v termínu od 17 do 24.7., modré pozadí se zamčením změní na červené a nabídka ubytování ve Vašem zařízení je v tento okamžik pro klienty Yonad.cz nedostupná. Opravy skončí dříve (např. 21.7) můžete tedy kapacitu Vašeho zařízení opět pro klienty Yonad.cz odemknout opětovným kliknutím na vybrané datum tj. 22 24.7.:
7. FOTOGRAFIE Do této sekce můžete přidávat fotografie Vašeho ubytovacího zařízení, které se potom zobrazují na klientské části Yonad.cz. Volte kvalitní horizontální fotografie v těchto rozměrech: Malý obrázek rozměr nesmí být větší než 150x150pix, vel. do 12Kb, maximální množství 2 Postup: Klikněte na Procházet poté vložte obrázek a klikněte na Save Velký obrázek rozměr nesmí být větší než 600x600pix, vel. do 45Kb, neomezené množství. Nicméně nejvhodnější rozměr pro kvalitní zobrazení doporučujeme 600x450pix! Postup: Klikněte na Choose poté vložte obrázek poté na Load obrázek se nahraje