csr Společenská odpovědnost firem (Corporate Social Responsibility)

Podobné dokumenty
Společenská odpovědnost firem

Nová strategie obchodní a investiční politiky

ISO Systém managementu hospodaření s energií

Téměř dvě třetiny podnikatelů zvolily Zákonem roku 2015 Registr smluv

Hledisko: Ekonomické výsledky

SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST PODNIKŮ A SMĚRNICE OECD PRO NADNÁRODNÍ PODNIKY JEJÍ VYUŽITÍ A VÝHODY PRAHA

ZÁSADY SPOLEČNOSTI ESSILOR

V. Soustředění Metody související s udržitelným rozvojem Základy projektového řízení. Ing. Pavel Kajml

PRINCIPY A KRITÉRIA FSC (Forest Stewardship Council) CERTIFIKACE

RÁMCOVÁ DOHODA MEZI EVROPSKOU UNIÍ A JEJÍMI ČLENSKÝMI STÁTY NA JEDNÉ STRANĚ A KOREJSKOU REPUBLIKOU NA STRANĚ DRUHÉ

Společenská odpovědnost středních a velkých firem v sociální oblasti v Kraji Vysočina. Mgr. Daniel Hanzl, SVOŠ sociální Jihlava

Energetická transformace Německá Energiewende. 8 Klíčové závěry

PODPORA SOCIÁLNÍ EKONOMICE Strategická inovace

RÁMCOVÁ DOHODA MEZI EVROPSKOU UNIÍ A JEJÍMI ČLENSKÝMI STÁTY NA JEDNÉ STRANĚ A KOREJSKOU REPUBLIKOU NA STRANĚ DRUHÉ

Spotřebitelský řetězec lesních produktů požadavky

VYROVNANÉ ZASTOUPENÍ ŽEN A MUŽŮ VE VEDENÍ VEŘEJNÝCH FIREM A FIREM KÓTOVANÝCH NA BURZE

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI FAKULTA EKONOMICKÁ. Diplomová práce

P7_TA-PROV(2012)0398 Obchodní jednání EU s Japonskem

Oběhové hospodářství: nejnovější strategie EU v oblasti managementu přírodních zdrojů

Politika řízení lidských zdrojů společnosti COM PLUS CZ a.s.

KOMISE EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ SDĚLENÍ KOMISE RADĚ A EVROPSKÉMU PARLAMENTU. o akčním plánu EU pro lesnictví {SEK(2006) 748}

VIZE A POSLÁNÍ. Založeno na základech příslušných právních standardů

Lesní certifikace je pro vlastníka lesa moderním

L 77/44 CS Úřední věstník Evropské unie

Tisková zpráva k vyhlášení výsledků Ocenění Firma roku: rovné příležitosti 2009

Úvod do společenské odpovědnosti

CSR a manažerská odpovědnost

PRACOVNÍ DOKUMENT. CS Jednotná v rozmanitosti CS o místních a regionálních dopadech rozvoje inteligentních sítí

estné jednání čestné jednání Kodex chování pro dodavatele společnosti Monsanto Czech

Zpráva o auditu. A TREND, s.r.o.

ČAS PRO OBRAT ZELENÁ EKONOMIKA A STÁT BEZ KORUPCE HOSPODÁŘSKÝ A PROTIKORUPŘNÍ PROGRAM STRANY ZELENÝCH 2010

Deklarace MOP o sociální spravedlnosti pro spravedlivou globalizaci

Aspekte von CSR in ausgewählten südböhmischen

Kritéria udržitelné produkce biomasy

Inovace v digitálním věku: Evropa nabírá opět správný kurs Prezentace J. M. Barossa,

Zpráva o auditu. Centrum andragogiky, s.r.o.

Podkladová studie pro analýza podpory podnikání ve vazbě s výzkumem, vývojem a inovacemi, vzděláváním, ŽP a rozvojem venkova

Nefinanční reporting Business to Society

Čtyři pilíře strategického CSR Případová studie PwC ČR 16. prosince 2010

EVROPSKÝ PARLAMENT NÁVRH ZPRÁVY. Výbor pro průmysl, výzkum a energetiku 2008/2212(INI) o řešení ropné krize (2008/2212(INI))

NÁVRH ZPRÁVY. CS Jednotná v rozmanitosti CS 2013/2038(INI)

ETICKÝ KODEX [Revize 1]

Spotřebitelský řetězec lesních produktů Požadavky

Průvodce investováním

oceňujeme odpovědné firmy

Cena hejtmana kraje za společenskou odpovědnost DOTAZNÍK

Podnikání a živnosti. Obor státní služby č. 42. Studijní text ke zvláštní části úřednické zkoušky

RWE Kodex chování Preambule

Cena hejtmana kraje za společenskou odpovědnost DOTAZNÍK

Stabilní makroekonomická politika podporuje kvalitní výkonnost trhu práce

Návrh Děkana fakulty 3/14 na zřízení katedry podnikání

Delegace naleznou v příloze dokument Komise KOM(2011) 556 v konečném znění.

Motorová paliva z ropy pro silniční dopravu do roku 2030

Kritéria udržitelnosti výroby biopaliv

Slaďování pracovního a rodinného života a rovné příležitosti žen a mužů mezi mosteckými zaměstnavateli

ZPRÁVA. CS Jednotná v rozmanitosti CS. Dokument ze zasedání A7-0234/

práce přes EURES a možných budoucích opatření EU v oblasti pracovní mobility

Ondřej Hykš

EVROPSKÁ UNIE A RUSKO VZTAHY V OBLASTI ENERGETIKY

Business Intelligence

EE MUSIC Pracovní seminář Česká republika.

Interní protikorupční program Národní lékařské knihovny

RÁMCOVÁ DOHODA O PARTNERSTVÍ A SPOLUPRÁCI MEZI EVROPSKOU UNIÍ A JEJÍMI ČLENSKÝMI STÁTY NA JEDNÉ STRANĚ A FILIPÍNSKOU REPUBLIKOU NA STRANĚ DRUHÉ

ENVIRONMENTÁLNÍ BEZPEČNOST CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST FIREM Ing. ALENA OULEHLOVÁ, Ph.D.

Podnikavost a její podpora ve vzdělávání

PRACOVNÍ DOKUMENT. CS Jednotná v rozmanitosti CS. Výbor pro hospodářské, finanční a obchodní záležitosti

BYZNYS ŘÍKÁ: POTŘEBUJEME TTIP!

Strojírenství Ostrava 2014

RADA EVROPSKÉ UNIE. Brusel 14. března 2007 (27.03) (OR. en) 7371/07 Interinstitucionální spis: 2007/0037 (COD)

ARI-CACE: STANOVISKO K ADJUDIKACI RADÁM PRO ŘEŠENÍ SPORŮ

Tisková zpráva Praha, 28. října Česka spořitelna zvýšila za tři čtvrtletí 2011 konsolidovaný čistý zisk (IFRS) o 15,4 % na 9,56 mld.

lidí ve firmě CÍLEM JE ÚSPĚCH Petr Hrubý Vlastníbyznys

Projekt TriNet-Global. ,,Podnikatelský sektor, veřejná správa a globální odpovědnost

Představení kampaně ČESKO PROTI CHUDOBĚ. Workshop Summit skupiny G-8 v Gleneagles Co přinese pro Evropu a ČR?

Váš názor na strategii Evropa 2020

PŘÍLOHA SDĚLENÍ KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU, RADĚ, EVROPSKÉMU HOSPODÁŘSKÉMU A SOCIÁLNÍMU VÝBORU A VÝBORU REGIONŮ. Pracovní program Komise na rok 2015

Kdo jsme. Co děláme. Jak to děláme.

Vypořádání zásadních připomínek k Analýze zprůhlednění financování politických stran a politických hnutí

EUROPEAN CSR AWARD 2013

*** Referenční dokument

Spolupráce s dodavateli. v praxi odpovědných firem

V současné době lze vysledovat dva přístupy k CSR:

Volební program KDU-ČSL společně se starosty a živnostníky pro krajské volby 2012

ZPRÁVA KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU A RADĚ

ÚVOD. Publikace, Diverzita a pracovní trh ve 21. století, kapitola II. str. 11,

STANDARDNÍ POSTUP POSTUP Č.: REVIZE: 02 STRANA: 1 z 10 GLOBÁLNÍ PROTIKORUPČNÍ A PROTIÚPLATKÁŘSKÝ POSTUP SPOLEČNOSTI KENNAMETAL INC.

Tripartitní deklarace zásad o nadnárodních podnicích a sociální politice

Evropský Habitat Praha, března Pražská deklarace

Vyhodnocení plnění programových cílů z valné hromady SPS v roce 2004 únor 2008

Cena hejtmana kraje za společenskou odpovědnost

Zpravodaj projektu Transparense

Sport jako prostředek k podpoře vzdělávání, zdraví, rozvoje a míru

Public Relations Proces

Právní novinky. Právní novinky. březen Deloitte Česká republika. Jaké změny nás čekají v právní úpravě pro oblast kybernetické bezpečnosti

C) které nabízí nejlepší pracovní sílu

ČESKO-BRAZILSKÉ VZTAHY V KONTEXTU STRATEGICKÉHO PARTNERSTVÍ EU-BRAZÍLIE

Evropský balíček proti daňovým únikům

STRATEGICKÉ POTŘEBY PRŮMYSLU V LETECH

IT Governance. Libor TůmaT. konzultant, AHASWARE. itsmf

Společenská odpovědnost při zadávání zakázek Společně společensky odpovědně - 2. ročník národní konference s tematikou CSR a OPZ,

Transkript:

approved csr (Corporate Social Responsibility)

CSR-STRANA 2 společenská odpovědnost firem Průvodce společenskou odpovědností firem PRŮVODCE SPOLEČENSKOU ODPOVĚDNOSTÍ FIREM VZNIKL VE SPOLUPRÁCI VELVYSLANECTVÍ NIZOZEMSKÉHO KRÁLOVSTVÍ V PRAZE A NIZOZEMSKO-ČESKÉ OBCHODNÍ KOMORY. ODBORNÉ KONZULTACE POSKYTL BYZNYS PRO SPOLEČNOST. ČESKÁ VERZE VYCHÁZÍ Z ANGLICKÉHO PŘEKLADU PŮVODNÍHO NIZOZEMSKÉHO TEXTU, JENŽ JE VÝSLEDKEM VZÁJEMNÉ SPOLUPRÁCE MEZI NIZOZEMSKÝM MINISTERSTVEM ZAHRANIČNÍCH VĚCÍ, MINISTERSTVEM HOSPODÁŘSTVÍ, MINISTERSTVEM PRÁCE A SOCIÁLNÍCH VĚCÍ, MINISTERSTVEM DOPRAVY A ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ A MVO NEDERLAND (CSR NIZOZEMSKO). HAAG, 2014. PŘEKLAD: PETRA STIBALOVÁ praha, 2015

Obsah Předmluva - 4 Úvod - 6 Co je společenská odpovědnost firem (CSR)? 8 Mezinárodní obchod a CSR 11 Práce se směrnicemi OECD 14 Lidská práva a CSR 17 CSR a životní prostředí 22 Etika zisku 25 CSR se vyplácí 28 Organizace v ČR 30 not valid for travel CSR-STRANA 3

Předmluva Úvodní slovo velvyslance Nizozemského království v Praze Obchodní vztahy mezi Nizozemskem a Českou republikou se těší kvalitě, prosperitě a dlouhodobému trvání. Za posledních deset let se objem obchodu mezi oběma zeměmi více než zdvojnásobil z 5 miliard Euro na 11 miliard Euro. Česká republika je v současnosti pro Nizozemsko 11. největším exportním trhem, co do objemu obchodu mnohem významnějším než Rusko a téměř stejně důležitým jako Čína. Nizozemské investice v České republice jsou velmi významné a tvoří téměř 11% všech zahraničních investic Nizozemska. Ačkoli investoři z počátku čelili několika drobným překážkám, nyní patří Nizozemsko ke třem nejdůležitějším zahraničním investorům v České republice. Již celou řadu let integrují nizozemské společnosti do svých obchodních modelů systém etického kodexu zvaný Společenská odpovědnost firem (CSR). Nizozemské firmy jsou známé svým odpovědným přístupem k dopadům jejich obchodní činnosti a snahou podpořit svůj kladný vliv nejen na životní prostředí, ale také na ostatní zúčastněné strany, mezi něž patří spotřebitelé, zaměstnanci, investoři, místní komunity a další. CSR-STRANA 4

Na základě zkušeností z Nizozemska můžeme říci, že zavedení CSR ve firmě nevyžaduje nákladná opatření. Naopak, CSR vytváří nové obchodní příležitosti, stimuluje udržitelné inovace i výzkum a vývoj, z dlouhodobého hlediska vede ke zvýšení zisku. Existuje mnoho skvělých praktických příkladů uplatnění CSR v nizozemských firmách. Jsme rádi, že se těmito příklady inspirovaly i některé české společnosti a věříme, že jich bude přibývat. Nizozemci se naopak rádi nechají obohatit zkušenostmi z České republiky a obě země tak budou moci těžit ze společných zkušeností na téma CSR. Více informací o principech společenské odpovědnosti firem najdete v tomto Průvodci CSR. concept Jeho Excelence Ed W. M. V. Hoeks velvyslanec Nizozemského království v Praze CSR-STRANA 5

CSR-STRANA 6 Úvod (Corporate Social Responsibility, CSR) žádný podnikatel by ji neměl ignorovat. Nejen proto, že zákazníci a úřady ji od firem očekávají, ale také proto, že firmám přináší konkrétní zisk. CSR je cestou do budoucna. Jste připraveni na budoucnost? Je pravděpodobné, že CSR již uplatňujete zajišťováním vyhovujících pracovních podmínek zaměstnanců, používáním šetrných materiálů a výrobních postupů, nebo výrobou zboží, které přispívá ke zlepšení kvality života ve vašem okolí. Navrhujeme, abyste šli ještě dál. Zkuste zjistit, jaké další možnosti se nabízejí a jaké jsou minimální požadavky ze strany úřadů. Pojďme na to Po přečtení tohoto průvodce budete připraveni aplikovat CSR ve vaší firmě. Online verzi najdete také na: http://czechrepublic.nlembassy.org/doing-business.

Ing. Juraj Palčinský, Managing Director ANTALIS CZ & SK Naší snahou je nejen přísně dodržovat všechny platné zákony a předpisy v souladu se zákonem, ale jít nad rámec povinného. Například plnou transparentností a vysokou odpovědností vůči životnímu prostředí, což se také odráží v naší strategii udržitelného rozvoje. Je pro nás důležité, aby byla dosažena rovnováha mezi zvyšujícími se požadavky na výrobu a životním prostředím. Použití recyklovaného papíru je jedním z nejjednodušších způsobů, jak životnímu prostředí pomoci. Většinu firemních materiálů proto tiskneme na ekologické papíry. CSR-STRANA 7

CSR-STRANA 8 Co je společenská odpovědnost firem? S každým jednotlivým rozhodnutím usiluje firma, která aplikuje CSR, o dosažení těch nejlepších možných výsledků pro lidi, životní prostředí i firmu, nyní i v budoucnu. je dlouhodobá obchodní strategie a pomůže vaší firmě dodržovat standardy dobrého podnikání. Rozmanité podoby CSR Odpovědné podnikání má mnoho podob. Témata a dilemata se různí podle zemí, sektorů či firem. CSR je cestou, nikoli cílem. Vaše cíle se budou měnit s časem i s každým strategickým rozhodnutím. Vždy budou existovat nové výzvy a kroky, které bude nutno podniknout. CSR znamená pracovat společně Transparentnost je nezbytná. Zapojením svých obchodních partnerů, jiných firem, zákazníků a dalších organizací do vašich rozhodovacích procesů získáte nový pohled na svou i jejich činnost. Můžete se tak vyhnout potenciálním problémům a lépe se rozhodovat v zájmu firmy.

CSR není něco, co musíte dělat sami. Jiné firmy už možná v řešení konkrétních problémů nebo zavádění modernějších metod postoupily dále a možná se s vámi rády podělí o svou zkušenost. Spojte se s lidmi se zkušenostmi v CSR, kontaktujte velvyslanectví a další organizace, které vám mohou pomoci, jako např. odbory, nevládní organizace, vládní úřady, obchodní organizace a odborné platformy. Lenka Mašková, Corporate Responsibility Manager, Tchibo Praha Trvale udržitelný rozvoj je základem dlouhodobé strategie naší společnosti i nedílnou součástí firemní DNA. Na naší cestě ke 100% udržitelnému podnikání neustále zdokonalujeme jak naše výrobky, tak i procesy. Jsme přesvědčeni, že úspěch v podnikání nemá být dosahován na úkor lidí ani přírody a proto pokrok, kterého jsme v posledních letech dosáhli, nás na cestě společenské odpovědnosti povzbuzuje. CSR-STRANA 9

34788689_4 Politika CSR Dutch Social and Economic Council CSR znamená brát v úvahu dopady firemní činnosti na celou společnost: - vědomě usilovat o pozitivní dopad na lidi, planetu a zisk (z angl. People, Planet, Profit) a tím i na blahobyt společnosti v dlouhodobém výhledu, - udržovat vztahy se zainteresovanými stranami založené na transparentnosti a dialogu a odpovídat na otázky různých částí společnosti. Zdroj: Winst van waarden, poradní zpráva k CSR, vypracováno Sociální a hospodářskou radou, Nizozemsko, 2000. Více informací o CSR Rada vlády pro udržitelný rozvoj: www.udrzitelny-rozvoj.cz Národní akční plán Ministerstva průmyslu a obchodu: www.mpo.cz/dokument148721.html Byznys pro společnost: www.byznysprospolecnost.cz Business Leaders Forum: www.csr-online.cz Asociace společenské odpovědnosti: www.spolecenskaodpovednostfirem.cz CSR-STRANA 10

Mezinárodní obchod a CSR Import, export i mezinárodní investice s sebou přinášejí sociální otázky. Jaký je vliv vaší firmy na lidi a planetu? Pokud to zjistíte, udělali jste první krok k vytvoření své politiky CSR v mezinárodním kontextu. * Jaká politická a lidskoprávní situace panuje v zemi, kde obchodujete nebo chcete obchodovat? * Jaká témata týkající se životního prostředí jsou tam aktuální? * Jak můžete bojovat proti korupci? * Jak můžete zajistit, aby váš výrobní proces nevyužíval dětskou pracovní sílu? * Dosáhnou pracovníci vašich dodavatelů na životní minimum? Jak odpovědný je váš dodavatelský řetězec? zahrnuje také zkoumání postupů vašeho dodavatelského řetězce. Jak čisté a férové jsou výrobky vašich dodavatelů? Tato skutečnost se odráží i na vašich výrobcích a pověsti firmy. Vyzvěte své dodavatele, aby zvážili udržitelnost svých výrobků i pracovní podmínky zaměstnanců. Pokud se chystáte ke spolupráci, sdělte jim, jaké jsou vaše požadavky. CSR-STRANA 11

Pomoc s odpovědným podnikáním Není lehké předem říci, co firmě zavedení odpovědného podnikání přinese. Naštěstí existují nástroje, které vám mohou pomoci. * CSR Europe poskytuje firmám na evropské úrovni nástroje pro systematické měření rizikových oblastí CSR. Prostřednictvím svých národních partnerů spolupracuje s Evropskou komisí. www.csreurope.org/searchtools * CSR Risk Checker, nizozemský online nástroj, pomáhá firmám získat přehled o jednotlivých rizicích mezinárodního obchodu: www.mvorisicochecker.nl/en * TOP Odpovědná firma poskytuje firmám v ČR inspiraci a příklady dobré praxe: www.topodpovednafirma.cz/odpovedny-reporting-2015.html * Global Reporting Initiative (GRI), mezinárodně uznávaný, pravidelně aktualizovaný nástroj pro komunikaci CSR aktivit. www.csr-online.cz/podpora/ pro-csr-manazery/csr-report-podle-gri * Kromě oficiálních nástrojů je v současné době častější, že se firmy se zájmem o CSR inspirují navzájem. Dialog mezi zástupci firem nejen ze stejného sektoru vám může pomoci předejít mnohým problémům. Příkladem je Corporate Responsibility Club (CRC) při Nizozemsko-české obchodní komoře. www.nlchamber.cz/csr.html

Inspirace Chcete se dozvědět více o tom, jak mezinárodní korporace řeší firemní odpovědnost? Anglická stránka blog.csreurope.org obsahuje blogy a pohledy předních osobností byznysu, které CSR berou vážně a promítají ji do svého podnikání. Martina Šilhánová, manažerka společenské odpovědnosti, Tesco Stores ČR Společenská odpovědnost je jednou ze tří hodnot naší společnosti, které určují, jak se chováme k našim zákazníkům, zaměstnancům, dodavatelům, partnerům i celé společnosti. Udržitelnost je také definována v našem závazku o snižování uhlíkové stopy našeho podnikání ve všech komunitách a místech, kde působíme. Směrnice OECD Směrnice OECD pro nadnárodní podniky obsahují minimální požadavky na odpovědné podnikání. Pokyny jsou výsledkem diskuze mezi podniky, vládami, odbory a občanskými hnutími. Poskytují základní rámec společenské odpovědnosti firem ve vztahu k dětské práci, životnímu prostředí a korupci. CSR-STRANA 13

Práce se směrnicemi OECD * ISO 26000 je velmi komplexní norma pro společenskou odpovědnost především velkých firem. Pomáhá společnostem při zavádění politiky CSR, což je zároveň zásadní krok pro soulad s pokyny OECD. www.iso.org/iso/iso26000.htm * E-learning ISO 26000 vám pomůže se s touto normou seznámit. Uvádí způsoby, kterými se ostatním firmám podařilo normu zavést. Tento program je pro vás pomůcka, jak dosáhnout souladu s normou ISO 26000. * UN Global Compact je mezinárodní iniciativa OSN, ke které se firmy mohou přidat, pokud chtějí posílit deset univerzálních principů týkajících se lidských práv, životního prostředí a korupce. Národní síť UN Global Compact Česká republika: www.globalcompact.cz * IDH, Iniciativa pro udržitelný obchod, pomáhá mezinárodním dodavatelským řetězcům k větší udržitelnosti. Je také váš sektor členem této iniciativy? Zapojte se a přispějte k udržitelnějším dodavatelským řetězcům. www.idhsustainabletrade.com Národní kontaktní místa pro směrnice OECD Každá vláda, která se řídí směrnicemi OECD, si ve své zemi stanovila národní kontaktní místo, v EU známé pod zkratkou NCP. Kontaktním místem v České republice je Ministerstvo průmyslu a obchodu www.mpo.cz/dokument75865.html. MPO rozšiřuje povědomí o směrnicích OECD a působí jako mediátor CSR-STRANA 14

v případech jejich nedodržování. Zúčastněná strana, která má podezření, že nějaká firma směrnice nedodržuje, může NCP kontaktovat. Naopak firmy mohou NCP kontaktovat, potřebují-li poradit s dodržováním pokynů. Jiří Hauptmann, Head of Corporate Relations and Public Affairs, HEINEKEN ČR Uvědomujeme si náš globální dopad ve světě i u nás a chceme, aby udržitelnými hodnotami HEINEKEN žili i naši dodavatelé. Proto nejen od každého z nich požadujeme dodržování všech částí našeho kodexu dodavatelů, ale zároveň kontrolujeme a auditujeme naše dodavatele, zda náš kodex opravdu dodržují. Zúčastněné strany Pro každou firmu má zásadní význam spokojenost zaměstnanců, zákazníků, dodavatelů, místních společenství, akcionářů, úřadů, odborů, bank, účetních a nevládních organizací. Zdravá firma zná své zúčastněné strany i jejich zájmy. Jde o velmi cenné informace, které mohou firmě pomoci předejít problémům. Otevřená komunikace a spolupráce se všemi zúčastněnými stranami má velké výhody, zejména při řešení složitých situací v zahraničí. CSR-STRANA 15

Silné partnerství Vaše firma si nemusí vytvářet ucelenou politiku CSR v izolaci. Můžete spolupracovat na úrovni sektorů, výrobků, zastřešujících organizací, v oblasti iniciativ a směrnic. Zapojení do iniciativy nebo certifikace vašich výrobků vám může pomoci při zavádění a komunikování vaší politiky CSR. Partnerství také zvyšuje věrohodnost i pozitivní dopad vaší politiky CSR. Více informací o mezinárodní politice CSR najdete zde: - EU policy on CSR: ec.europa.eu/social/main.jsp?catid=331 - OECD Guidelines for Multinational Enterprises: www.oecd.org/corporate/mne - EU Trade anti-corruption: ec.europa.eu/trade/policy/policy-making/sustainable-development - CSR Europe Manifesto 2020: blog.csreurope.org/about-enterprise-2020 - Sustainable Trade Initiative: www.idhsustainabletrade.com - UN Global Compact ČR: www.globalcompact.cz - ISO 26000: www.iso.org/iso/standards/iso26000.htm - Centre for the Promotion of Imports from Developing Countries (CBI): www.cbi.eu CSR-STRANA 16

Lidská práva a CSR Vaše firma i obchodní partneři samozřejmě musí dodržovat základní lidská práva v souladu s Obecnými zásadami OSN v oblasti podnikání a lidských práv, schválenými v roce 2011 Výborem Spojených národů pro lidská práva. Obecné zásady OSN v oblasti podnikání a lidských práv jsou rámcem pro byznys a lidská práva, který vytvořil Zvláštní zástupce OSN John Ruggie. Tento rámec stanovuje: * povinnost vlád ochraňovat lidská práva, * odpovědnost firem dodržovat lidská práva, * nutnost přístupu k nápravnému opatření v případě porušení lidských práv. Prvním krokem k ochraně lidských práv je informovanost. O té John Ruggie hovořil jako o principu náležité péče. Rámec vytvořený Johnem Ruggiem byl také zahrnut do Pokynů OECD. Drahomíra Mandíková, ředitelka vnějších vztahů a komunikace, Plzeňský Prazdroj Naše principy odpovědnosti se dotýkají např. řízení společnosti, pracovních podmínek, dětské práce, diverzity a ochrany životního prostředí. Tyto principy se zavazujeme dodržovat a prosazovat ve vztazích s dodavatelsko-odběratelskými partnery. CSR-STRANA 17

CSR-STRANA 18 Firma s mezinárodní působností se s otázkou lidských práv pravděpodobně setká buď v rámci své vlastní činnosti, nebo v souvislosti se svým dodavatelským řetězcem. Činnost vaší firmy možná ovlivňuje lidská práva více, než si myslíte. Může se jednat o různé otázky od pracovního práva, dětské práce, až po práva žen nebo územní práva. Také menší firmy se mohou setkat s lidskoprávní problematikou a mají odpovědnost jednat s tzv. náležitou péčí. Náležitá péče Náležitá péče ve firmě znamená: 1. Mít firemní politiku, která prosazuje dodržování lidských práv. 2. Znát dopad činnosti vaší firmy na lidská práva. 3. Zahrnout tento dopad do struktury firmy a jejích aktivit. 4. Sledovat a vypracovávat zprávy o zavádění politiky dodržování lidských práv ve vaší firmě. 34788689 STAPLE HERE

PharmDr. Monika Horníková, generální ředitelka GSK, s.r.o. Jsme signatářem UN Global Compact a všichni zaměstnanci pravidelně absolvují vysoce kvalitní interaktivní školení znalosti Etického kodexu GSK nazvané Hodnoty, kterými žijeme. Povzbuzujeme naše zaměstnance, aby se nebáli hlásit všechna podezření na porušení Etického kodexu prostřednictvím programu Speak up. Pracovní právo Ačkoli většina zemí má pracovní právo, jeho dodržování je často nedostatečné. Pracovní právo zakazuje nucenou a dětskou práci, diskriminaci, a určuje požadavky na jistotu zaměstnání, bezpečnost a zdraví zaměstnanců a na životní minimum. Mezi pracovní práva patří také přijatelná délka pracovní doby, svoboda sdružování a právo na kolektivní vyjednávání. Práva zaměstnanců jsou zakotvena v úmluvách Mezinárodní organizace práce. Ve vaší společnosti už jistě byla provedena opatření k respektování pracovních práv, ale měli byste se ujistit, že k jejich dodržování dochází i u vašich dodavatelů. CSR-STRANA 19

Veronika Kúšiková, Junior Communications Manager CR/SR, UNILEVER ČR, spol. s r.o. Udržitelnost je součástí naší firemní strategie již řadu let. Jsme přesvědčeni, že obchodní model založený na udržitelnosti je nezbytný pro zajištění zlepšení kvality života na celém světě. Principy udržitelnosti promítáme do celého produktového cyklu našich výrobků. Práva pracujících žen Práva pracujících žen jsou v mnoha zemích důležitou otázkou. Diskriminace a násilí na pracovištích jsou bohužel stále běžné. Existuje hodně prostoru pro zlepšení rovného zacházení v oblasti platů, právního statutu a přístupu žen na pracovní trh. Proaktivní politika vůči ženám při poskytování mateřské dovolené, péče o děti a vzdělávání učiní z vaší společnosti atraktivního zaměstnavatele. Tím, že zohledníte práva žen, získá váš podnik, zaměstnanci i celá společnost. Ženy-podnikatelky si také zaslouží rovnocenné příležitosti při spolupráci s místními podnikateli. Místní ženské podnikatelské asociace vám mohou dát praktické rady. CSR-STRANA 20

Další informace získáte - Prováděcí směrnice OSN o podnikání a lidských právech (UN Guiding Principles on Business and Human Rights): www.oecd.org/corporate/mne/1922428.pdf - Web stránka OHCHR smlouvy ohledně lidských práv (OHCHR Human Rights Treaties): www.ohchr.org/en/pages/welcomepage.aspx - Mezinárodní pracovní organizace (ILO International Labour Organisation): www.ilo.org - Zásady OECD pro mezinárodní podniky, kapitola 5: Zaměstnanost a průmyslové vztahy (OECD Guidelines for Multinational Enterprises ch. 5: Employment and Industrial Relations): www.oecd.org/corporate/mne - Evropská Charta diverzity (European Diversity Charter): www.diversity-charter.com - Kontrolor rizik CSR (CSR Risk Checker): www.mvorisicochecker.nl/en - EU - DG Justice Gender Equality: ec.europa.eu/justice/gender-equality/index_en.htm CSR-STRANA 21

CSR-STRANA 22 CSR a životní prostředí Společnosti, které chtějí zůstat i v budoucnu ziskové, pracují v zájmu ochrany životního prostředí. Přírodní zdroje jsou stále skromnější, ale tento problém se může zmírnit například nalezením alternativních materiálů či recyklací. Čím méně jste závislí na přírodních zdrojích, tím větší máte v budoucnu šanci na úspěch. Vliv na životní prostředí Buďte transparentní ohledně dopadu svých provozů, služeb a produktů na životní prostředí, například tím, že budete užívat monitorovací systém, jenž vám umožní identifikovat všechny vaše problémy. Ke zlepšení vlivu na životní prostředí jsou dostupné mnohé inovace a technologie. A opět můžete toho lépe a levněji dosáhnout, pokud spojíte své síly s jinými podniky. Přírodní zdroje Přírodní zdroje jako pitná voda, půda, dřevo a minerály jsou lidmi často nadužívány i zneužívány. To má vážný nepříznivý dopad na globální biodiverzitu, což dále ohrožuje ekosystém a následně zásoby pitné vody či příznivé podmínky pro zemědělské plodiny.

Co můžete udělat: 34788689_26000 Využívat přírodní zdroje rozumně. Uzavřít materiální cykly k posílení nového využití přírodních zdrojů. Hledat alternativní zdroje. Snížit spotřebu. Materiály a odpad Těžba přírodních zdrojů i výroba a likvidace odpadů jsou nákladné a mohou poškozovat životní prostředí. Společnosti čím dál více uzavírají své materiální cykly se zaměřením na dlouhodobý přístup k surovinám. S novými hodnotovými řetězci korespondujícími s podnikovými modely můžete snížit používání neobnovitelných zdrojů a negativní vliv vaší firmy na životní prostředí. Tak například můžete navrhnout produkt, který je možno dále používat či recyklovat. Můžete sbírat produkty na konci jejich životního cyklu nebo nabídnout službu (např. osvětlení) spíše než produkt (lampu). To je princip oběhové ekonomiky. CSR-STRANA 23

Energie Přerušení vazby mezi ekonomickým růstem a spotřebou fosilních paliv by vyřešilo mnohé problémy. Nižší spotřebou energie a používáním obnovitelné energie jak ve fázi výroby, tak při dopravě, může vaše společnost pomoci snížit emise CO2 a polétavé částice. Můžete také vyrábět energeticky úspornější výrobky. Hovořte o této otázce s vašimi dodavateli a klienty už ve fázi návrhu. Další informace - Směrnice OECD pro multikulturní podniky, kapitola 6: Životní prostředí (OECD Guidelines for Multinational Enterprises ch. 6: Environment) - Kjotský protokol 1997 (Kyoto Protocol 1997) - ISO 14000 - Eco-magement EU a auditové schéma (Eco-Management and Audit Scheme EMAS) - Čistší výroba (Cleaner production, UNEP) - Tipy z oběhové ekonomiky, Nizozemsko (Circulatory Economy Tips, MVO, the Netherlands) - Nadace Eleen McArthur (Ellen McArthur Foundation) - Ecodesign - Průvodce nejlepšími možnými technickými odkazy (Best available techniques References guide BREF, IPPC) - Basilejská konvence o škodlivém odpadu (Basel Convention on Hazardous Waste) - Zásady CERES Koalice pro odpovědné ekonomiky vůči životnímu prostředí (CERES Principles Coalition for Environmentally Responsible Economies) - Partneři pro vodu (Partners for Water) CSR-STRANA 20

Etika zisku Společensky odpovědná firma přispívá k ekonomickému, sociálnímu a ekologickému pokroku společnosti jako celku. Udržuje otevřené a korektní vztahy s ostatními firmami a vládami. Integrita je klíčová. Boj s korupcí Korupce je všude. Bez aktivního odporu jí bude přibývat. V korupčním prostředí se charakternost neoceňuje. Korupce vede k nekalé soutěži a neefektivitě. Její dopad je větší v chudých zemích, protože korupce brání spravedlivému rozdělení výsledků růstu a vede k plýtvání omezenými veřejnými zdroji. Korupce činí snahy o zmírnění chudoby neúčinnými. Korupce nakonec poškozuje i zájmy soukromého sektoru, jelikož neumožňuje rovné podmínky. Dagmar Krausová, Communication Manager, obchodní řetězec Albert Odpovědná firma se nezabývá pouze výrobou a obchodem, ale bere v úvahu i širší společenský dopad svého podnikání a snaží se ho pozitivním způsobem ovlivnit. Jedním z našich hlavních slibů je být lepším sousedem pro ostatní. Chováme se odpovědně ke svému okolí, zákazníkům i zaměstnancům. Podporujeme projekty, které si zaslouží pozornost, aby se nám všem žilo lépe dnes i v budoucnosti. CSR-STRANA 25

CSR-STRANA 26 34788689_4 Setkali jste se s korupcí při své mezinárodní obchodní činnosti? Kontaktujte velvyslanectví příslušné země a dostanete potřebné informace. Mějte na mysli, že účast na korupčním jednání v cizí zemi má také právní následky ve vaší zemi. Společnosti registrované v Nizozemsku, které se přímo či nepřímo zapojí do korupčních praktik, mohou být v Nizozemsku trestně stíhány. Protikorupční smlouva Všemi členskými zeměmi OECD a dalšími národními vládami byla podepsána Konvence potírající úplatky zahraničních státních úředníků. Česká republika zavedla trestní odpovědnost právnických osob k 1. 1. 2012. OECD ve svém hodnocení uvítala jasnou institucionální strukturu k vyšetřování a stíhání zahraničního podplácení v ČR. Úplatky, ilegální provize a jiné nelegitimní výhody k zajištění projektu nebo obchodu nesmějí firmy nabízet, dávat, slibovat ani brát. STAPLE HERE

Další informace - Boj proti korupci MVČR: www.mvcr.cz/boj-proti-korupci.aspx - Protikorupční úmluvy a opatření MZV: http://www.mzv.cz/jnp/cz/o_ministerstvu/boj_ proti_korupci/dokumenty.html - OECD Convention on Combating Bribery: www.oecd.org/corruption - OECD Guidelines, chapter 7: www.oecd.org/corporate/mne/1922428.pdf - Nadační fond proti korupci: www.nfpk.cz - Nadace Open Society Fund: www.osf.cz - Transparency International ČR: www.transparency.cz - Business Anti-Corruption Portal: www.business-anti-corruption.com CSR-STRANA 27

CSR se vyplácí Závěrem lze s jistotou říci, že CSR se v dlouhodobém horizontu vždy vyplácí. Toto tvrzení je podepřeno vzrůstajícím počtem důkazů: V knize Green Winners (2009), (Zelení vítězi) A.T. Kearney konstatuje, že udržitelné společnosti si vedou o deset procent lépe než je průměr v jejich sektoru. Příklady pozitivních dopadů: * Lepší tržní pozice díky sníženým nákladům, zvýšené výrobě a inovacím. * Větší trh a nové příležitosti pro spolupráci díky lepší možnosti odlišit se od jiných společností. * Vyšší důvěra (zákazníka) ve vaši společnost. * Porozumění zúčastněných stran, důvěra komunity. * Motivovaní, zdraví a kvalifikovaní zaměstnanci. * Lepší firemní kultura. * Pozitivní pozornost medií. * Přístup k vládním dotacím. CSR-STRANA 28 13-12-2013

Během období 18 let výzkumníci Harvardovy university sledovali dvě skupiny amerických společností kótovaných na burze. Byly to na jedné straně společnosti vysoce udržitelné a na druhé nízce udržitelné. Investice do společností s hodnocením vysoce udržitelná měly výrazně vyšší návratnost než tytéž investice ve společnostech s nízkou udržitelností (Harvard Business School, 2013). Firmy s vyspělou politikou udržitelnosti mají, podle výzkumu společností Atos Origin a IDC ( The Business Case for Environmental Excellence is Real, 2009 ), vyšší zisky. Takové společnosti realizují zisky, které překračují průměr odvětví o více než 2%. Výzkum ukazuje, že společnosti s proaktivní strategií udržitelnosti mají větší šanci přežít nestabilní tržní podmínky. Ivana Ježková, CSR Supervisor, KPMG Česká republika, s.r.o. Jdeme cestou udržitelnosti a neskrýváme, že odpovědné podnikání je pro nás zároveň velmi prospěšné. Odpovědností předcházíme rizikům, které mohou v budoucnu ohrozit naše podnikání. Realizujeme projekty, které pomáhají a zároveň jsou užitečné i naší firmě. Například naši lidé odbornou pomocí v neziskovém sektoru rozvíjejí své technické i měkké CSR-STRANA 29 dovednosti. Ty jim pak pomáhají i ve standardních zakázkách.

CSR-STRANA 30 Organizace v ČR Kontaktním místem v České republice je Ministerstvo průmyslu a obchodu: www.mpo.cz/dokument75865.html Národní akční plán Ministerstva Průmyslu a obchodu: www.mpo.cz/dokument148721.html Rada vlády pro udržitelný rozvoj: www.udrzitelny-rozvoj.cz Asociace společenské odpovědnosti: www.spolecenskaodpovednostfirem.cz Byznys pro společnost: www.byznysprospolecnost.cz Business Leaders Forum: www.csr-online.cz Czech BSCD: www.cbcsd.cz Česká společnost pro jakost: www.csq.cz Národní politika kvality / Rada kvality ČR: www.npj.cz vydává odborný časopis Perspektivy kvality UN Global Compact ČR: www.globalcompact.cz