Místní Agenda 21 jako metoda modernizace veřejn ejné správy ve Zdravém m městm stě Chrudim a její propojení s CAF
Projekt Zdravé město a místnm stní Agenda 21-2001 metoda modernizace veřejn ejné správy podpora udržiteln itelného rozvoje na místnm stní úrovni s aktivním m zapojením m veřejnosti ejnosti
Zdravé město Chrudim Vstup do NSZM ČR R v březnu b 2001 Naplňov ování cílů Zdravého města podpora zdraví a zvyšov ování kvality života obyvatel při p i respektování zásad trvale udržiteln itelného rozvoje, zvyšov ování výkonnosti a kvality poskytovaných veřejných ejných služeb Schválen lená Deklarace
Výchozí dokumenty Agenda 21, Zdraví 21, NEHAP Plnění kritéri rií MA 21 kategorie B
místní Agenda 21 Uznání zařazen azení do kategorie B MA 21 dle kritéri rií MA 21
MA 21 jako metoda modernizace veřejné správy v rámci r procesu komunitního plánov nování vznikl za spolupráce odborných partnerů,, NNO, veřejnosti ejnosti a další ších organizací (MŠ,, ZŠ, Z, kulturní,, sportovní, sociáln lní apod.) Plán n zdraví a kvality života Zahrnuje 8 oblastí rozvoje města m veřejn ejná správa, rozvoj města,urbanismus, m zdravý životní styl, vzdělávání,, kultura, sociáln lně patolog.jevy, doprava, podnikání, životní prostřed edí apod.
DataPlán a zapojení MěÚ Data byla převedena p do databázov zového systému NSZM ČR DataPlánu DataPlán se postupně zavádí do činnosti úřadu Jednotlivé odbory si spravují svou kartu odborů Zachycuje priority strateg.. plánu s vazbou na Plán n zdraví a kvality života a provázanost s prioritami kraje
V kompetenci odborů je vyhodnocování komunitních indikátor torů úspěšnosti ve spolupráci s partnery (Timur( Timur) ) vyhodnocení Sady ECI Zástupci odborů jsou členy Komise Zdravého města m a MA 21 Jsou členy pracovních ch skupin = komisí Účastní se kulatých stolů Řeší případné náměty, připomp ipomínky
Používané metody komunitního plánování ve Zdravém městě Chrudim Kulaté stoly zaměř ěřené na potřebn ebné téma Sportoviště ve městm stě Chrudim, Dům D m na půli p cesty, Lesní stezka na Podhůř ůře,, Letní kino, Bezpečná cesta dětíd do školy apod.
Plánovací odpoledne, víkendy Dětská hřiště, Skatepark,, revitalizace parků, odpočinkových míst, m návsn vsí v místnm stních částech apod.
Veřejné projednání Plánu zdraví a kvality života
Průzkumy, ankety, dotazníková šetření Průzkum Spokojený občan (MA 21) Téma pro Chrudim (MA 21) Spokojenost pracovníků v organizaci (CAF) Spokojenost občan anů s činností MěÚ (CAF)
Průzkum Spokojený občan Cena za místnm stní demokracii O lidech s lidmi poukázka na služby Spokojený občan Veřejn ejné projednání výsledků průzkumu Práce v pracovních ch skupinách
Činnost v pracovních skupinách
Osvětové kampaně
Předávání příkladů dobré praxe Celonárodn rodní konference na odborná témata Bezpečná cesta do školy Normáln lní je nekouřit aneb výchova k nekuřáctv ctví nejen na školách
Město Chrudim obdrželo resortní cenu Ministerstva vnitra "Organizace dobré veřejn ejné služby v roce 2006"za uplatňov ování principů udržiteln itelného rozvoje na místnm stní a regionáln lní úrovni splněním m kategorie "B" oficiáln lní sady Kriterií místní Agendy 21 prostřednictv ednictvím m realizace projektu Zdravé město. Cena MV ČR
EMAS Městský úřad Chrudim se připravuje na zavedení systému EMAS Jde o systém řízení chodu úřadu z hlediska ochrany životního prostřed edí a udržiteln itelného rozvoje Při i zavádění programu se sledují čtyři i prioritní oblasti: Emise do ovzduší ší/změna klimatu Odpadové hospodářstv ství Řízení dopravy ve městm stě Zelené nakupování.
VAZBA NA CAF - 2005 metoda modernizace veřejn ejné správy Nástroj napomáhaj hající organizacím m veřejn ejného sektoru využívat vat metody řízení kvality ke zlepšov ování výkonnosti a efektivnosti
Vazba MA 21 na další metody - CAF 1.1 Nasměrov rování organizace: vypracování a sdělov lování vize, poslání a hodnot (DataPl( DataPlán,, strategické a komunitní plánov nování) 1.4 Řízení vztahů s politiky a jinými zainteresovanými stranami (účast( na kulatých stolech, Plán n zdraví a kvality života, medializace, granty Zdravého města a MA 21) 2.1 Shromažď žďování informací týkajících ch se současných a budoucích ch potřeb zainteresovaných stran (strateg( strateg.plán, DataPlán,, Plán n zdraví a kvality života) 2.2 Vypracování,, přezkoump ezkoumání a aktualizování strategie a plánov nování ( DataPlán, komunitní plánov nování,, Plán n zdraví a kvality života, projekt Strategického řízení municipalit) 4.1 Rozvíjen jení a uplatňov ování klíčových partnerských vztahů (kulaté stoly, plánovac novací setkání a veřejn ejná projednání,, společné projekty a osvětov tové kampaně) 4.2 Rozvíjen jení a uplatňov ování partnerství se zákaznz kazníky/občany (kulaté stoly, práce v pracovních ch skupinách, dotazníkov ková šetření a průzkumy, Studentský parlament)
5.1 Identifikace, navrhování, řízení a zlepšov ování procesů (ankety, kulaté stoly, komunitní plánov nování) 5.2 Rozvíjen jení a poskytování služeb a produktů při i zapojování zákazníků/občanů (kulaté stoly, veřejn ejné projednání Plánu zdraví a kvality života ) 6.1 Výsledky měřm ěření spokojenosti zákaznz kazníků/občanů (dotazníkov ková šetření) 7.1 Výsledky spokojenosti pracovníků a měřm ěření motivace (dotazníkov ková šetření,, plnění komunitních indikátor torů) 8.1. Výsledky v oblasti sociáln lní (spolupráce s TIMUR, osvětov tové kampaně a dílčíd projekty) 8.2. Výsledky v oblasti životního prostřed edí (spolupráce s TIMUR, EMAS, ekologická stopa a ekologické audity škol) 9.1. Trendy výsledků organizace při p i dosahování cílů (cena za kvalitu ve veř.spr.správě, benchmarking v NSZM ČR, veřejn ejná projednávání)
Co se podařilo ve spolupráci zrealizovat? Zavedeny dotazy a odpovědi di na webu (možnost komunikace občan anů s vedením m města) m Vyvolávac vací a objednací systém Zkvalitněn n informační systém m v budově MěÚ Zkvalitněn n bezbariérový rový přístup p Instalace bezbariérov rové plošiny pro handicapované občany Zasílání varovných SMS v záplavových z zónáchz Informace občan anů SMS, e mailem o vyřízen zení jejich zález ležitosti (občanský průkaz, cestovní doklad, řidičský průkaz) Rozší šířena provozní doba úřadu na všechny v dny v týdnu Zřízena protikorupční linka Aplikace veřejn ejné zakázky, zky, kde úřad informuje o svých investičních záměrech, kde se mohou jednotlivé podnikatelské subjekty nahlásit jako zájemci z o realizaci konkrétn tního záměruz informace o zakázk zkách, které město Chrudim již byly realizovalo Centralizace budov MěÚM
Děkujeme za pozornost. Šárka Trunečkov ková Koordinátor Projektu Chrudim Zdravé město a MA21 Resselovo náměstí 77 Chrudim sarka.truneckova@chrudim- city.cz 469 645 260, 737 770 811