Září 2007 Projekt Iniciativy Společenství EQUAL Pomoci lidem bez domova nalézt zaměstnání a zařadit se zpět do společnosti KLÍČ V KAPSE Jakou cenu má pro nás klíč v kapse? Jeden by řekl: "20 Kč - kousek plechu.", druhý řekne: "Je to klíč od auta, motorky - mého majetku.". Třetí si zavzpomíná na své dětství, v jeho rodině byl pouze jeden klíč (na zápraží), doma byla stará babička, která pečovala o domácnost a vítala každého příchozího vlídným slovem. Další si vzpomene na děti pobíhající po sídlišti s klíčem houpajícím se na šňůrce kolem krku. Každý má své vlastní vzpomínky a asociace. Běžně však lidé klíč ve vlastní kapse příliš nevnímají. Problém nastane, až když klíč z kapsy zmizí. V životě mohou nastat okamžiky, kdy se dostaneme do problémů, a hodnota klíče pro nás začne stoupat. Člověk ztratí práci, není schopen splácet půjčku, rozvede se. Ocitnout se na ulici může být mnohem jednodušší, než si myslíme. Člověk se stane bezdomovcem, osobou bez přístřeší, bez vlastního klíče v kapse. Začíná bojovat o samotnou existenci. Problémy narůstají - exekuce, alkohol, drogy, rozchod s přáteli, s rodinou - a muž, žena či celá rodina se ocitne v sociální pasti. - znovu získat svůj klíč v kapse. Cesta zpět není rychlá ani jednoduchá, za vším však musí být chuť a snaha změnit svou situaci, svůj život. Podporu na této cestě osobám nebydlícím nabízejí různé sociální služby: streetwork, noclehárny, azylové domy, dílny sociální rehabilitace a také sociální tréninkové byty. Vlastní klíč v kapse se pak stává symbolem vítězství, trofejí pro lidi, kteří prošli tímto strastiplným obdobím ve svém životě. O tom, jaké to je být na cestě, získat svůj vlastní byt po určité době strávené na ulici nebo v institucích, budou vyprávět současní i bývalí klienti a také zaměstnanci azylových domů spravovaných Slezskou diakonií na území Moravskoslezského kraje. Konference pod názvem "S klíčem v kapse aneb zase bydlím a pracuji" se koná 1. listopadu 2007 v Karviné. Kolektiv projektu "Od 8 do 4" equal@slezskadiakonie.cz Naštěstí žijeme ve společnosti, která lidem sociálně vyloučeným dává šanci postavit se znova na vlastní nohy, najít zaměstnání a dále i bydlení POZVÁNKA NA KONFERENCI Úsek azylových domů pořádá významnou konferenci, která bude vyvrcholením projektových aktivit projektu EQUAL a OP RLZ a současně bude oslavou 15. výročí založení Azylového domu Bethel v Karviné. Odborná konference pod názvem "S klíčem v kapse aneb zase bydlím a pracuji" se bude konat dne 1. 11. 2007 v prostorách Slezské univerzity, Obchodně podnikatelské fakulty v Karviné. Konference se soustředí na problematiku integrace osob bez přístřeší zpět do společnosti a na pracovní trh. Tématem konference budou nové přístupy v práci s osobami bez přístřeší, jejichž ověřování probíhalo v rámci projektů OP RLZ a CIP EQUAL v azylových domech Slezské diakonie v Moravskoslezském kraji. Během celého dne účastníci konference budou moci zhlédnout ukázky práce v našich pracovních dílnách sociální rehabilitace Po ukončení přednášek bude konference pokračovat slavnostním rautem na oslavu 15. výročí založení Azylového domu Bethel v Karviné. Tuto odbornou konferenci pořádá Slezská diakonie a partneři s podporou Evropské unie. Konference je pro účastníky a hosty zdarma. Zájemci pošlou přihlášku elektronicky na adresu equal@slezskadiakonie.cz nejpozději do 20.. 2007. Bližší informace na www.sd-824.org. Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem EU a státním rozpočtem České republiky 1
MEZINÁRODNÍ SPOLUPRÁCE Čtvrté nadnárodní setkání koordinátorů Ve dnech 12. - 13. dubna 2007 proběhlo čtvrté mezinárodní setkání projektových manažerů a nadnárodních koordinátorů v rámci mezinárodního partnerství projektů Home@Work. Hostitelem byl tentokrát holandský projekt EQUAL "Home Sweet Home", setkání se uskutečnilo v Rotterdamu v Nizozemí. Cílem setkání byla výměna informací ohledně pokroku v jednotlivých národních projektech, předání zkušeností s prací s klientem, příprava setkání expertů a koordinace finálních prací na chystaných výstupech mezinárodní spolupráce. Důležitým bodem setkání byla příprava závěrečné konference mezinárodního partnerství Home@Work. Během tohoto mezinárodního setkání se koordinátoři zúčastnili slavnostního zakončení práce azylového domu "Havenzicht". Stará budova azylového domu bude zbourána a na stejném místě postaví CVD moderní zařízení poskytující sociální služby osobám bez přístřeší. Zaměstnance "Havenzichtu" potěšila účast koordinátorů z partnerství Home@Work na této oslavě. Pracovní dílna STARTBLOK Během setkání koordinátoři navštívili novou pracovní dílnu sociální rehabilitace "Startblok". Dílny Startbloku se nacházejí na okraji města, uživatelé denně samostatně dojíždějí do dílen z centra Rotterdamu, kde je umístěn azylový dům. Ve Startbloku si účastníci projektu trénují své pracovní dovednosti a návyky. Po ukončení pracovní rehabilitace klienti pokračují v učení nebo práci mimo organizaci CVD. V Startbloku mezinárodní koordinátory přivítal pracovní tým a proběhla podnětná diskuse ohledně sociální rehabilitace uživatelů. Zpětně koordinátoři velmi pozitivně hodnotili setkání s klienty Startbloku, inspirující byla zejména motivace uživatelů a jejich nadšení skutečně hledat cestu zpět do společnosti. Čtvrté nadnárodní setkání expertů Ve dnech 23. - 24. dubna 2007 proběhlo čtvrté setkání expertů a nadnárodních koordinátorů v rámci mezinárodního partnerství projektů "Home@Work". Setkání navazovalo svým programem na nadnárodní setkání koordinátorů, které se konalo o měsíc dříve na stejném místě, v Rotterdamu v Nizozemí. Během celého setkání probíhaly workshopy, jejichž cílem bylo finalizovat práci na výstupech Práce s asistencí a Učení s asistencí. Připravené výstupy budou vytištěny v polygrafické dílně sociální rehabilitace polského projektu a budou prezentovány na připravované závěrečné konferenci. Po konferenci budou výstupy zveřejněny na webových stránkách mezinárodního projektu www.home-at-work.org, kde budou nabídnuty ke stažení všem zájemcům. Experti navštívili Albeda College - partnerskou vzdělávací instituci holandského projektu, která je zodpovědná za podprojekt Učení s asistencí. V budově Albeda College, kde probíhají vzdělávací a tréninkové kurzy pro účastníky projektu, probíhá také výuka studentů sociální práce. Místo realizace kurzu bylo vybráno záměrně v "normální" škole. Zástupci cílové skupiny tak mají příležitost setkávat se s ostatními studenty a vědomí toho, že dochází do školy, posiluje jejich sebevědomí a pozitivní obraz o sobě sama. Během setkání v Albeda College proběhla podnětná diskuse ohledně prezentovaných nových způsobů vyučování, trénování a koučování. Toto setkání bylo velkou inspirací pro všechny zúčastněné. Inspirace ze zahraničí Exkurze expertů do mateřské organizace holandského projektu EQUAL Experti pracující v přímé péči s cílovou skupinou navštívili ve dnech 11. - 15. června 2007 organizaci partnerského projektu EQUAL "Home Sweet Home" na okraji města Rotterdamu v Nizozemí. Cílem exkurze byla výměna zkušeností a informací týkajících se sociální práce a možností pracovní aktivizace osob bez přístřeší. Mateřská organizace CVD projektu EQUAL je v Rotterdamu významným zařízením poskytujícím sociální služby a má padesátileté zkušenosti v práci s lidmi bez domova. Během pobytu jsme měli možnost seznámit se se systémem a metodami sociální práce v sociálních službách určenými cílové skupině osob bez přístřeší. Navštívili jsme zařízení pro cílovou skupinu, kde jsme si prohlédli multifunkční denní centra sloužící zároveň jako jídelny a noclehárny, samostatné noclehárny a byty se společnými prostorami kuchyně a obývacího pokoje. Stejně tak jako u nás, fungují v CVD dílny pracovní rehabilitace, kde se vyrábějí jednoduché i složitější výrobky ze dřeva, kovu a jiných materiálů, jako např. nábytek, dekorativní předměty. V rámci sociální integrace vznikla v Rotterdamu na okraji města v průmyslové zóně Manažeři a mezinárodní koordinátoři projektů Slavnostní ukončení práce azylového domu "Havenzicht" Azylový dům "Havenzicht" Experti polského, holandského a českého projektu Jednání expertů 2
pracovní dílna Startblok. Jde o simulovanou firmu, kde uživatelé zapojení v programu EQUAL pravidelně docházejí a pracují s podporou asistentů práce. Účastník programu se učí pracovním návykům, dovednostem, které jsou obvyklé v reálném pracovním životě - učí se spolupracovat se svými kolegy, přijímat autoritu svého nadřízeného. Během pracovní cesty jsme se zúčastnili semináře o sociálním podnikání a možnostech zaměstnávání osob bez přístřeší. Druhý seminář, který jsme absolvovali, se týkal drogové závislosti u uživatelů v zařízeních CVD. Problémy, které řeší holandští partneři s drogově závislými, my řešíme s osobami závislými na alkoholu. Mohli jsme se navzájem obohatit o zkušenosti z řešení různých situací, které zažíváme ve své každodenní práci. Tato cesta měla přímý dopad na Úsek azylových domů. Na základě poznatků, které jsme získali v holandské noclehárně, je v této chvíli prováděna rekonstrukce nocleháren v Karviné a Frýdku - Místku. Do této doby fungovaly naše noclehárny jako přechodné zázemí pro uživatele, měli stále stejnou postel i skřínku. Po rekonstrukci bude vždy klientovi přidělena postel a osobní skřínka v přijímací místnosti pouze na jednu noc. Cílem rekonstrukce je snížit vazbu uživatele na pokoj v noclehárně a přinutit klienta ke změně a k větší aktivitě. Pracovní rehabilitace v dílně Startblok Skřínky klientů v Startbloku Výrobky z pracovních dílen ZÁVĚREČNÁ KONFERENCE NADNÁRODNÍHO PARTNERSTVÍ HOME@WORK Ve dnech 11. - 12. října 2007 se v Gdaňsku uskuteční závěrečná konference nadnárodního partnerství Home@Work - spolupráce českého, polského a holandského projektu. Tyto projekty ve svých zemích pracují na vyzkoušení nových přístupů k práci s osobami bez přístřeší. Všechny jsou financovány z ESF v rámci Iniciativy Společenství EQUAL. Cílem konference je představit dosažené výsledky spolupráce partnerů České republiky, Polska a Nizozemí na vytvoření programu zpětné integrace bezdomovců zpět do společnosti a na pracovní trh. Na konferenci budou prezentovány metodiky a dosažené výsledky nadnárodní spolupráce. Během konference proběhnou workshopy na téma Bydlení s asistencí, Učení s asistencí a Práce s asistencí. Dále budou prezentovány dílny sociální rehabilitace provozované jednotlivými partnery. Na závěr proběhne setkání všech klíčových realizátorů a vybraných uživatelů projektů. Práce nadnárodního partnerství Home@Work bude slavnostně ukončena. Více na www.home-at-work.org. Pozvánka na závěrečnou konferenci mezinárodního partnerství Home@Work Mezinárodní partnerství Home@Work, založené národními rozvojovými partnerstvími: Home Sweet Home - Nizozemí, Asistence - Česká republika a Agenda of Homelessness - Polsko dovoluje si Vás pozvat na mezinárodní konferenci "Home@Work: Nové perspektivy v bydlení, učení a práci osob bez přístřeší", která se bude konat 11. a 12.. 2007 v Gdaňsku v Polsku. Hlavním tématem konference je Bydlení s asistencí, Učení s asistencí a Práce s asistencí - předmět práce projektů CIP EQUAL, které tvořily mezinárodní partnerství Home@Work. 3
Co nás čeká Páté mezinárodní setkání projektových manažerů a nadnárodních koordinátorů 6. a 7. září 2007, Gdaňsk, Polsko Posouzení vývoje projektu k současnému datu Operační výstupy vytvořené v období duben až září 2007 Hodnocení společných výstupů Práce s asistencí a Učení s asistencí Příprava společných metodologií pro hodnocení národních a nadnárodních projektů Průběžné hodnocení mezinárodní spolupráce - revize pracovního plánu Příprava ZÁVĚREČNÉ KONFERENCE Závěrečná konference mezinárodní spolupráce Home@Work 11. - 12. října 2007, Gdaňsk, Polsko Prezentace výsledků nadnárodního projektu - společných metod, postupů, nástrojů apod. Prezentace výsledků jednotlivých partnerů Diskuze v pracovních skupinách Hodnocení mezinárodní spolupráce Formulace závěrů a doporučení Odborná konference Úseku AD Slezské diakonie 1. listopadu 2007, Karviná Závěrečné mezinárodní setkání projektových manažerů a koordinátorů 22. - 23. listopadu 2007, Český Těšín Výměna závěrečných výsledků projektu Uzavření účetních knih Příprava dalších možných kroků Ukončení nadnárodního partnerství Předkladatel projektu Slezská diakonie Slezská diakonie je nestátní nezisková organizace založená v roce 1990, která poskytuje kvalitní akreditované služby v sociálně zdravotní oblasti. Svou činnost zakotvuje na praktické realizaci biblických zásad lásky a služby lidem v nouzi. V centru pozornosti Slezské diakonie stojí osoby s postižením, senioři, lidé bez domova a všichni ti, kteří se dostali do nejrůznějších těžkých životních situací. Partneři z ČR Slezská diakonie, Kancelář projektu Od osmi do čtyř Viaduktová 8, 737 01 Český Těšín equal@slezskadiakonie.cz Manažer projektu: Mgr. Jan Czudek REINTEGRA o.p.s. AKLUB Slezská univerzita, OPF v Karviné Hospodářská komora okresu Karviná RPIC - ViP s.r.o. Statutární město Karviná Úřad práce v Karviné Moravskoslezský kraj http://www.reintegra.cz http://www.aklub.org http://www.opf.slu.cz http://www.hkok.cz http://www.rpic-vip.cz http://www.karvina.org http://portal.mpsv.cz/sz/local/ka_info http://www.kr-moravskoslezsky.cz Zahraniční partneři Polsko: Společnost Sv. Bratra Alberta www.ab.org.pl Holandsko: CVD www.cvd.nl Další informace na www: Stránky projektu Od osmi do čtyř: Stránky mezinárodního projektu: www.sd-824.org www.home-at-work.cz 4
UČENÍ S ASISTENCÍ V rámci podprojektu Učení s asistencí byly vytvořeny výcvikové vzdělávací programy pro osoby bez přístřeší a pro odborné pracovníky pracující s touto cílovou skupinou. Vzdělávací program společně připravily a zrealizovaly partnerské organizace našeho projektu - AKLUB Centrum vzdělávání a poradenství a REINTEGRA, obě se sídlem v Krnově. Tyto organizace se zabývají vzděláváním a podporou skupin obyvatel ohrožených nerovným přístupem na trh práce a do společnosti. Koncepce a zkušenosti z realizace daných vzdělávacích programů byly zpracovány do metodiky Učení s asistencí. Ta bude ve formě samostatné publikace nabídnuta k využití ostatním institucím, které se zabývají vzděláváním sociálně znevýhodněných občanů, a zároveň bude zveřejněna na webových stránkách projektu www.sd-824.org. Výcvik pracovníků - nácvik komunikačních dovedností Výcvik pracovníků - nácvik rozhovoru s uživateli služeb Rekvalifikační kurz Obsluha osobního počítače Motivačně vzdělávací kurz pro lidi bez domova Výcvik pracovníků - práce ve skupinách Motivačně vzdělávací kurz pro lidi bez domova PŘEHLED ZREALIZOVANÝCH KURZŮ V UČENÍ S ASISTENCÍ Výcvik pro zaměstnance 1. část Základní sociálně - psychologický výcvik 2. část Vedení poradenského rozhovoru 3. část Individuální plány a práce s nimi Výcvik pro cílovou skupinu 23. - 26.1.2006 22. - 25.1.2007 27. - 29.3.2006 19. - 21.2.2007 29. - 31.5.2006 23. - 25.4.2007 7 8 8 Motivačně vzdělávací kurz 5. -16.6.2006 11. - 22.9.2006 5. - 16.2.2007 26.3. - 6.4.2007 21.5. - 1.6.2007 Rekvalifikační kurz - Obsluha PC 22.1. -15.2.2007 27.8. - 20.9.2007 7 14 13 9 7 Výcvikový program pro osoby bez přístřeší V rámci realizace projektu byl vytvořen a v praxi ověřen speciální vzdělávací program určený cílové skupině osob bez přístřeší.tento program si klade za cíl zvýšit kvalifikaci účastníků a podpořit tak reintegraci zástupců cílové skupiny na pracovní trh a do společnosti. Koncepce kurzů je šitá na míru možnostem a potřebám cílové skupiny. Pro zajištění individuálního přístupu ke všem účastníkům kurzu je v kurzu přítomen mimo lektora ještě asistent, který se individuálně věnuje těm účastníkům, jenž potřebují pomalejší tempo nebo jsou v nesnázích.
Motivačně vzdělávací kurz pro lidi bez domova Kurz je zaměřen na rozvíjení sebepoznání a komunikačních dovedností účastníků. Jeho cílem je povzbuzení a motivace účastníků k aktivnímu řešení své životní situace. Účastníci kurzu se postupně seznámí s pravidly verbální a neverbální komunikace, sebeprezentace, asertivního jednání a pracují na vytvoření efektivní strategie hledání zaměstnání. Při skupinové práci si prakticky procvičí zásady správného telefonického a osobního jednání s potencionálním zaměstnavatelem. V průběhu kurzu účastníci získávají také informace o možných řešeních své obtížné životní situace (vyřízení osobních dokladů, sociálních dávek, hledání bydlení atd.) Cílem motivačně vzdělávacího kurzu je rovněž získání základních počítačových dovedností. Počítačová část kurzu se zaměřuje na práci s operačním systémem Windows, práci s texty v programu MS Word a efektivní využívání sítě Internet. Účastníci se učí rychle vyhledávat a třídit data na Internetu, prohlížet si inzerci pracovních míst, podat vlastní inzerát a pracovat s elektronickou poštou. Pro zájemce o zvládnutí informačních technologií na vyšší úrovni nebo zájemce o zaměstnání, které vyžaduje dobré ovládání práce s počítačem, je připraven rekvalifikační kurz Obsluha osobního počítače. Rekvalifikační kurz - Obsluha osobního počítače Hlavním cílem rekvalifikačního počítačového kurzu je umožnit účastníkům získat akreditovanou rekvalifikaci a osvojit si ovládání nejpoužívanějších počítačových programů. Účastníci po absolvování ovládají operační systém Microsoft Windows, dále textový procesor Microsoft Word, tabulkový procesor Microsoft Excel. Účastníci se naučí využívat služeb Internetu prostřednictvím MS Explorer a Outlook Express. Smyslem rekvalifikačních kurzů bylo umožnit účastníkům díky novým znalostem ucházet se o pracovní pozice, na kterých jsou počítačové dovednosti nutnou podmínkou pro přijetí. Přístup je v maximální možné míře praktický bez dlouhého (nezáživného) teoretizování - kurz je postaven na zkušenostním učení. Důležitá je praktická využitelnost probíraných témat. Vzdělávání zaměstnanců pracujících s cílovou skupinou Pro zaměstnance pracující s cílovou skupinou je připraven vzdělávací cyklus zaměřující se na získání praktických odborných dovedností a znalostí v oblasti sociální práce s lidmi bez přístřeší. Vzdělávací cyklus obsahuje tři výcviky. Součástí výcvikových programů je osvojení si nástrojů, metod a dovedností pro efektivní sociální práci s cílovou skupinou. Vzhledem k tomu, že dosud neexistuje ucelená metodika sociální práce s lidmi bez přístřeší, účastníci výcviků kladně hodnotí jejich náplň a shodně uvádějí, že je pro jejich práci přínosem - jak v praktické, tak i v teoretické rovině. I. část - Základní sociálně - psychologický výcvik Cílem první části výcviku je vyškolit účastníky k tomu, aby porozuměli individuální případové práci s uživateli sociálních služeb a zvládli její aplikaci v praxi. Dále je výcvik zaměřen na prohloubení sebepoznání a sebezkušeností účastníků a pochopení vlastních reakcí v pomáhacím procesu. Podpoří se tak kvalita poskytovaných sociálních služeb. II. část - Vedení poradenského rozhovoru Cílem druhé části je zvládnutí vedení poradenského rozhovoru a vyškolení účastníků výcviku tak, aby dokázali rozhovor strukturovat a prakticky využívat jednotlivé techniky vedení rozhovoru. III. část - Individuální plány a práce s nimi Cílem třetí části výcviku je zvládnutí teoretických i praktických poznatků o vedení individuálních plánů s uživateli sociálních služeb. Dále je výcvikový kurz zaměřen na další komunikační techniky, které je vhodné používat v praxi při sestavování individuálních plánů. Účastníci jsou také seznámeni s metodou sociální práce - úkolově orientovaným přístupem.