ROZVOJ ICT A PDA ZAŘÍZENÍ THE DEVELOPMENT OF ICT AND PDA DEVICES Jiří Vaněk Anotace: Příspěvek se zabývá rozvojem informačních a komunikačních technologií se zaměřením na trendy technického a programového vybavení PDA zařízení a mobilní komunikaci. Klíčová slova: PDA, Pocket PC, Windows mobile, Smartphone Summary: This paper deals with the development of information and communication technologies with a view to trends of the software and hardware for PDA devices and mobile communication. Key words: PDA, Pocket PC, Windows mobile, Smartphone ÚVOD Rozvoj informačních a komunikačních technologií je dnes spojován především s internetem a internetovými technologiemi. Prakticky všechny současné informační systémy a aplikace jsou budovány v rámci tzv. tříúrovňové architektury výpočetního modelu klient/server s využitím webového rozhraní. Standardní implementaci představuje používání těchto systémů v kanceláři na klasické pracovní stanici - výkonný stolní výpočetní systém v síti LAN s vysokorychlostním připojením k internetu. V současnosti se požadavky na využití postupně stále více posouvají směrem k mobilitě uživatelů, tedy k jejich nezávislosti na pracovní stanici v kanceláři. Ta je primárně podporována a částečně řešena (lokálně) rozvojem bezdrátového provozu LAN s využitím technologie WiFi (implementace standardů řady 802.11). Dále se velmi rychle rozvíjí a prosazuje celá řada mobilních zařízení a s nimi spojených technologií. CÍL A METODY Stále větší počet studentů (a postupně i zaměstnanců) je dnes vybaven výkonnými PDA zařízeními, moderními mobilními telefony, případně jejich kombinacemi, a požaduje kromě standardního přístupu k informacím také konektivitu prostřednictvím těchto zařízení. Stejně tak se velmi používané notebooky stávají v kombinaci s těmito zařízeními a využitím datové mobilní komunikace (GSM/GPRS) skutečně mobilními. Na PEF ČZU v Praze je již déle než rok jako standardní poštovní systém (zaměstnanci) instalován a používán systém GroupWise. Tento produkt disponuje mnoha dalšími funkcemi, které nejsou doposud reálně využívány (především podpora týmové spolupráce a mobilních zařízení). Rozvoj informačních a komunikačních technologií v této oblasti je velmi důležitou součástí budování informační infrastruktury fakulty. Cílem příspěvku je podat přehled o hlavních trendech rozvoje ICT v oblasti PDA zařízení a mobilní komunikace obecně, v návaznosti na prostředí PEF potom vzhledem k instalované a používané softwarové platformě. 891
VÝSLEDKY Implementace mobilních technologií obecně představuje novou kvalitu v budování firemní informační infrastruktury s výrazným vlivem na její konkurenceschopnost. Současně ovšem znamená poměrně značné výdaje především za technické a programové vybavení, které jsou dále spojeny s náklady v oblasti lidských zdrojů. V souvislosti s úrovní a možnostmi mobilní komunikace se dostává mobilita obecně na novou kvalitativní úroveň. E-mailovou zprávu lze dnes běžně poslat a číst nejen z notebooku připojeného k síti, ale také s využitím PDA zařízení i mobilního telefonu různé kategorie. Požadavek na mobilitu je dán širokou řadou faktorů. Mezi nejdůležitější patří především: charakter (zaměření) činnosti společnosti, snaha o zvýšení konkurenceschopnosti firmy (reálná strategie implementace, módnost, budování image, apod.) dostupnost a široká nabídka technických prostředků (nabídka zařízení, cena, funkčnost), dostupnost programového vybavení (nabídka, cena, použitelnost), nabídka funkcí pro podporu mobilní komunikace v rámci standardně instalovaného typového aplikačního programového vybavení a dalších aplikací, komunikační služby (nabídka, dostupnost, funkčnost, cena), požadavky ze strany uživatelů, případně potenciálních zákazníků (studenti, mládež obecně, profesní skupiny, apod.). Kategorie mobilních zařízení a PDA PDA (Personal Digital Assistant) - v češtině se používá ekvivalent kapesní počítač. Význam slova "kapesní" dnes již plně odpovídá realitě. Vedle těchto zařízení se objevila další kategorie - Smartphone, která se vyvinula z pokročilých mobilních telefonů. Mobilitu uživatelů již běžně zajišťují notebooky a očekáván je nástup Tablet PC. Donedávna pro technické prostředky platilo, že lepší parametr přenosnosti znamená nižší celkovou funkčnost. Nejlépe přenosná zařízení byla relativně velká a jejich funkce byly velmi omezené. Dnes se přenosnost výrazně zvýšila, stejně jako vlastní funkcionalita. Uživatel tak musí naopak často řešit problém, kterému typu zařízení dát přednost, pokud nechce používat několik zařízení souběžně (dnes typicky: výkonný mobilní telefon a PDA, PDA a tablet PC, případně tablet PC a notebook). Postupně se vyvinulo a je tak dnes k dispozici několik kategorií přenosných zařízení: Smartphone kombinace výkonného mobilního telefonu a PDA (integrovaný mobilní telefon s PDA). Použití zaměřeno především na hlasovou komunikaci, datovou komunikaci, práci s kontakty a kalendářem. Dovoluje používání kancelářských aplikací. V poslední době stírání rozdílů mezi přístroji kategorie Smartphone a některými zástupci PDA. Používá speciální operační systém, a to i v případě řady Windows systémů (např. Windows Mobile 2003 základem je Windows CE). Rozšířeny jsou další specifické operační systémy Symbian, případně Linux (Mobilinux). PDA původně varianta kapesního počítače s omezenými funkcemi bez možnosti hlasové a datové mobilní komunikace (GSM/GPRS), později přístroje s podporou WiFi, Bluetooth, IrDA, apod. Postupně také kombinace výkonného PDA a GSM/GPRS mobilního telefonu (integrované PDA s mobilním telefonem). Dovoluje příjem informací, datovou i hlasovou komunikaci v kombinaci s interoperabilitou s kancelářskými aplikacemi, multimediální aplikace, využití internetového prohlížeče a e-mailového klienta, používání dalšího programového 892
a technického vybavení. Právě možnost využití doplňkového technického vybavení představuje aktuálně významnou vlastnost v porovnání s kategorií Smartphone (dva rozšiřující paměťové sloty, GPS jednotka, externí klávesnice, atd.). Dalším rysem PDA je také podpora rozpoznávání psaného písma. Používá speciální operační systém, a to i v případě řady Windows systémů (např. Windows Mobile 2003). Rozšířeny jsou specifické operační systémy PalmOS a objevuje se i Linux. Tablet PC tato kategorie měla původně z velké části nahradit notebooky. Vzhledem ke zvýšené přenositelnosti a funkčnosti notebooků ovšem nezaznamenala zatím zdaleka očekávané rozšíření (v našich podmínkách se také negativně projevily nedostatky lokalizace). Zařízení se vyznačují podporou komplexní práce s dokumenty a daty odpovídající kategorii notebooků a zvýšenou přenositelností. Základním vstupním rozhraním je softwarová klávesnice a dotykové pero (standardní klávesnice a myš jsou většinou také k dispozici). Používá upravené verze desktopového operačního systému (např. Windows XP). Podpora WiFi, Bluetooth, případně IrDA, ale zatím bez možnosti hlasové a datové mobilní komunikace (GSM/GPRS). Notebook velmi rozšířená kategorie výpočetní techniky, která aktuálně díky vysoké funkčnosti do značné míry nahrazuje pracovní stanice. Nové technologie procesorů znamenají prodloužení doby provozu při zvýšené přenositelnosti. Využívá se plnohodnotné instalace operačního systému (např. Windows XP). Komunikační možnosti stejné jako u Tablet PC. Operační systémy a programové vybavení Jak již bylo uvedeno, PDA i Smartphone (stejně jako některé výkonné mobilní telefony) používají upravené verze známých operačních systémů (Windows, Linux), případně jsou provozovány pod speciálně vyvinutými operačními systémy (PalmOS, Symbian). Zde se z pohledu běžných uživatelů ukazuje jako výhodné známé prostředí, které odpovídá uživatelskému rozhraní a logice ovládání jejich pracovní stanice tedy v drtivé většině platforma Windows. V rámci některé z dalších hardwarových platforem - například počítače kategorie Palm, jsou oblíbené také konkurenční systémy, které mohou být velmi kvalitní. Jejich rozšíření ale zůstává pouze v rámci této uživatelské komunity a pro plné nasazení v reálné implementaci podnikového informačního systému může být omezujícím faktorem. Například všechny doposud dodávané generace přístrojů Smartphone (bez ohledu na operátora) jsou dodávány se systémy řady Windows. Zajímavým momentem je v této souvislosti dohoda mezi společnostmi Microsoft a Nokia, že Windows Media Player, jako doposud nedílná součást systému MS Windows na pracovních stanicích, by se měl stát součástí výbavy mobilních telefonů Nokia (přesněji speciální verze tohoto programu). To také znamená současně použití Microsoft formátů pro ukládání hudebních nahrávek. Nokia přitom jinak patří k tvrdé konkurenci Microsoftu a ve svých telefonech používá operační systém Symbian. Na trhu jsou dnes k dispozici velmi kvalitní české verze operačního systému Windows pro PDA (nejnovější Windows Mobile 2003), které disponují výbornou softwarovou českou klávesnicí (Sunnysoft). Ta dovoluje například i používání kombinací Ctrl-C a Ctrl-V pro kopírování a vložení textu a další funkce, na které jsou uživatelé desktop systémů zvyklí. Součástí instalovaného programového vybavení je dále Word a Excel, stejně jako internetový prohlížeč a další programy. Integrace PDA připojeného k pracovní stanici je v prostředí MS Windows XP zcela transparentní viz obrázek 1. Složky a soubory uložené na PDA lze procházet, prohlížet i kopírovat stejně jako na běžných jednotkách mapovaných v rámci výpočetního systému. 893
Synchronizace s pracovní stanicí je zajišťována programem MS ActiveSync. Ten standardně podporuje spolupráci mezi PDA a pracovní stanicí pro programové vybavení platformy Windows (MS Outlook, atd.). V případě systému GroupWise je třeba kromě ActiveSync, který tvoří základ propojení, využít dalších programových prostředků (třetích stran). Velmi dobře se osvědčil synchronizační systém Intellisync od Puma Software. Příklad synchronizace je na obrázku 2 (hlavní okno Intellisync a informační okno synchronizace kalendáře). Obr. 1 Integrace PDA a pracovní stanice s MS Windows XP Obr. 2 Synchronizace PDA a pracovní stanice (Intellisync hlavní obrazovka, Intellisync kalendář) Pro PDA zařízení je v současnosti k dispozici velmi široká nabídka programového vybavení počínaje freeware až po rozsáhlé komerční balíky. Na rychle se rozvíjející trh zareagovala řada firem, takže dnes nabízejí své služby firmy úzce specializované pouze na kategorii PDA a Smartphone. Velmi žádané je programové vybavení na výuku jazyků a překladače. Velmi výhodné je využití navigačního a mapového programového vybavení ve spojení s GPS jednotkami. 894
Zde existují již i modely PDA, které mají GPS jednotku integrovanou. Využití v mobilních telefonech je zatím neřešeno. K dispozici jsou také fotoaparáty pro PDA ve formě doplňkového vybavení. Zde zatím ale není zaznamenán velký rozvoj ani zájem uživatelů. Přitom tyto přístroje mohou být ve srovnání s integrovanými fotoaparáty v mobilních telefonech výrazně kvalitnější. Lze předpokládat, že s miniaturizací, vysokými parametry klasických digitálních fotoaparátů a při využití USB sběrnic, kterými již řada přístrojů PDA disponuje, budou využívány přímo tyto fotoaparáty. Příklady implementace navigačního programového vybavení, mapového systému a práce s fotografiemi je na obrázcích 4 až 6. Obr. 3 PDA PocketKim a GPS (město) Obr. 4 PDA PocketKim a GPS (trasa) Obr. 5 PDA - zpracování fotografie Obr. 6 PDA - turistická mapa a GPS 895
Opačná situace nastává u mobilních telefonů, kde integrace fotoaparátů velmi pokročila, nicméně jejich kvalita je relativně nízká. Zahrnutí kvalitního fotoaparátu by vyžadovalo zvětšení rozměrů zařízení, což je v rozporu s požadovanou miniaturizací běžných mobilních telefonů. Proto bude mít uživatel v těchto případech zřejmě volbu mezi mobilem a Smartphonem (nebo PDA), a to podle možnosti využít přístroj k focení v rozumné kvalitě. Důležitým momentem ve využívání PDA a podobných zařízení je nabídka služeb cílených na tato zařízení. V oblasti informačních služeb je to možnost automatické úpravy vzhledu informačního zdroje (např. webového serveru, rozhraní poštovního systému, apod.) v závislosti na typu zařízení. Na obrázcích 7 až 10 jsou ukázky systému GroupWise v prostředí PEF (pošta, pošta - schránka, kalendář) a internetového informačního serveru idnes.cz pro PDA zařízení. Obr. 7 PDA - hlavní menu GroupWise Obr. 8 PDA - schránka GroupWise Obr. 9 PDA - kalendář GroupWise Obr. 10 PDA - server idnes 896
ZÁVĚR Na základě více než ročního výzkumu a testování na Katedře informačních technologií jsou k dispozici rozsáhlé poznatky a podklady pro efektivní implementaci nových mobilních technologií a výpočetních systémů kategorie PDA (Smartphone) obecně i v rámci fakultních informačních systémů. Jedná se o velmi rychle se vyvíjecí oblast ICT, která vyžaduje neustálou pozornost. Doporučit lze především hardwarovou platformu HP (PDA), a to přístroje s plnou podporou hlasové a datové mobilní komunikace (GSM/GPRS), v oblasti operačních systémů potom systémy založené na Windows (Windows mobile 2003 a perspektivně Windows mobile 2005). Vzhledem k pozici a úrovni této platformy i pozornosti, která je jí věnována ze strany dalších výrobců programového vybavení, se jeví její implementace jako vysoce perspektivní. Kromě toho jsou dnes velmi rozumnou variantou přístroje Smartphone řady III, které pracují také pod OS Windows Mobile. Dnes tak prakticky dochází ke spojování kategorie PDA a Smartphone. Obr. 11 PDA, PDA s GSM/GPRS a Smartphone (vše OS Windows Mobile) Na základě pozitivních zkušeností s implementací systému GroupWise na PEF je postupně realizován přechod na tento systém také na rektorátě a ostatních fakultách (zaměstnanci), stejně jako využití systému NetMail pro všechny studenty univerzity. V tomto kontextu budou i zde postupně narůstat požadavky na podporu mobility a mobilní komunikace. V současnosti na trh přichází nová verze systému GroupWise verze 7.0 (aktuální je verze 6.5), která by měla přinést novou úroveň podpory mobilních zařízení. Tyto funkce budou v následujícím období testovány pro možnou implementaci na PEF. LITERATURA: 1. Novell, Inc. GroupWise 6.5 Documentation [online]. Dostupné na World Wide Web: <http://www.novell.com/documentation/lg/gw65/index.html>. 2. Kuruc, J., Janeček, V.: Tipy a triky pro Pocket PC. Computer Press: 2002. ISBN 80-7226-816-3 Kontaktní adresa autora: Ing. Jiří Vaněk, Ph.D. Katedra informačních technologií PEF ČZU v Praze Kamýcká 129, 165 21 Praha 6 - Suchdol tel./fax: +420 224 382 279, e-mail: vanek@pef.czu.cz 897