Plzeňská karta v praxi Zbyněk Proška systémový manažer úseku Plzeňská karta Plzeňské městské dopravní podniky Jan Hřídel Sales Manager, Project Development Telefónica O2 Czech Republic Liberec, 5. listopadu 2009
Spolupráce Telefónica O2 a PMDP + UNIKÁTNÍ ŘEŠENÍ Využití NFC technologie v prostředí městské čipové karty Zahájení spolupráce rok 2008
Představení projektu Plzeňská karta
Představení projektu Plzeňská karta Plzeňská karta Bezkontaktní čipová karta, čip typu MIFARE Standard, kapacita 1kB.
Představení projektu Plzeňská karta Plzeňská karta Bezkontaktní čipová karta, čip typu MIFARE Standard, kapacita 1kB. Nepřenosná karta se zaznamenanými identifikačními prvky držitele.
Představení projektu Plzeňská karta Plzeňská karta Bezkontaktní čipová karta, čip typu MIFARE Standard, kapacita 1kB. Nepřenosná karta se zaznamenanými identifikačními prvky držitele. Multifunkční městská karta pro široké spektrum použití, v městských, tak i mimoměstských organizacích.
Představení projektu Plzeňská karta Plzeňská karta Bezkontaktní čipová karta, čip typu MIFARE Standard, kapacita 1kB. Nepřenosná karta se zaznamenanými identifikačními prvky držitele. Multifunkční městská karta pro široké spektrum použití, v městských, tak i mimoměstských organizacích. Projekt Plzeňská karta městský projekt, který vznikl na základě zadání a požadavků města Plzně.
Představení projektu Plzeňská karta Plzeňská karta Bezkontaktní čipová karta, čip typu MIFARE Standard, kapacita 1kB. Nepřenosná karta se zaznamenanými identifikačními prvky držitele. Multifunkční městská karta pro široké spektrum použití, v městských, tak i mimoměstských organizacích. Projekt Plzeňská karta městský projekt, který vznikl na základě zadání a požadavků města Plzně. Cíle projektu Plzeňská karta Zkvalitňování služeb občanům. Propojení jednotlivých služeb jedním mediem. Jednotný systém úhrady služeb poskytovaných městem. Jednoznačná identifikace držitele karty.
Z historie projektu PK
Z historie projektu PK 2004 jádro systému karetní centrum odbavovací systém
Z historie projektu PK 2004 síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné odbavovací systém ve vozech PMDP jádro systému karetní centrum odbavovací systém
Z historie projektu PK 2004 síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné odbavovací systém ve vozech PMDP jádro systému karetní centrum odbavovací systém rezervační systém Plzeňská vstupenka
Z historie projektu PK 2005 síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému karetní centrum odbavovací systém rezervační systém Plzeňská vstupenka
Z historie projektu PK 2005 síť odbavovacích přepážek odbavovací systém v IDP - předplatné Plzeňská jízdenka Plzeňská karta ISIC odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému karetní centrum odbavovací systém rezervační systém Plzeňská vstupenka
Z historie projektu PK 2005 odbavovací systém v IDP - předplatné síť odbavovacích přepážek Plzeňská jízdenka knihovní systém ZČU stravovací systémy na všech ZŠ přístupové a docházkové systémy Plzeňská karta ISIC odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému karetní centrum odbavovací systém rezervační systém Plzeňská vstupenka
Z historie projektu PK 2006 odbavovací systém v IDP - předplatné síť odbavovacích přepážek Plzeňská jízdenka knihovní systém ZČU stravovací systémy na všech ZŠ přístupové a docházkové systémy Plzeňská karta ISIC odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému karetní centrum odbavovací systém rezervační systém Plzeňská vstupenka zúčtovací centrum PK
Z historie projektu PK 2006 odbavovací systém v IDP - předplatné síť odbavovacích přepážek Plzeňská jízdenka knihovní systém ZČU stravovací systémy na všech ZŠ přístupové a docházkové systémy Plzeňská karta ISIC odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému karetní centrum odbavovací systém rezervační systém Plzeňská vstupenka zúčtovací centrum PK akceptace elektronické peněženky PK u partnerů
Z historie projektu PK 2006 odbavovací systém v IDP - předplatné síť odbavovacích přepážek Plzeňská jízdenka knihovní systém ZČU stravovací systémy na všech ZŠ přístupové a docházkové systémy Plzeňská karta ISIC odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému karetní centrum odbavovací systém Turistická karta rezervační systém Plzeňská vstupenka zúčtovací centrum PK akceptace elektronické peněženky PK u partnerů
Z historie projektu PK 2007 odbavovací systém v IDP - předplatné síť odbavovacích přepážek Plzeňská jízdenka knihovní systém ZČU stravovací systémy na všech ZŠ přístupové a docházkové systémy Plzeňská karta ISIC odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému zúčtovací centrum PK karetní centrum odbavovací systém Turistická karta rezervační systém Plzeňská vstupenka centrální rezervační kancelář akceptace elektronické peněženky PK u partnerů
Z historie projektu PK 2007 odbavovací systém v IDP - předplatné síť odbavovacích přepážek Plzeňská jízdenka knihovní systém ZČU stravovací systémy na všech ZŠ přístupové a docházkové systémy Plzeňská karta ISIC odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému zúčtovací centrum PK karetní centrum odbavovací systém Turistická karta rezervační systém Plzeňská vstupenka centrální rezervační kancelář akceptace elektronické peněženky PK u partnerů samoobslužné zóny
Z historie projektu PK 2007 odbavovací systém v IDP - předplatné síť odbavovacích přepážek Plzeňská jízdenka knihovní systém ZČU stravovací systémy na všech ZŠ přístupové a docházkové systémy Plzeňská karta ISIC odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému zúčtovací centrum PK karetní centrum odbavovací systém Turistická karta rezervační systém Plzeňská vstupenka centrální rezervační kancelář akceptace elektronické peněženky PK u partnerů samoobslužné zóny
Z historie projektu PK 2008 odbavovací systém v IDP - předplatné síť odbavovacích přepážek Plzeňská jízdenka knihovní systém ZČU stravovací systémy na všech ZŠ přístupové a docházkové systémy Plzeňská karta ISIC odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému zúčtovací centrum PK karetní centrum odbavovací systém Turistická karta rezervační systém Plzeňská vstupenka centrální rezervační kancelář akceptace elektronické peněženky PK u partnerů samoobslužné zóny e-vstupenka platba bankovní kartou
Z historie projektu PK 2008 odbavovací systém v IDP - předplatné síť odbavovacích přepážek Plzeňská jízdenka knihovní systém ZČU stravovací systémy na všech ZŠ přístupové a docházkové systémy Plzeňská karta ISIC odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému zúčtovací centrum PK karetní centrum odbavovací systém Turistická karta rezervační systém Plzeňská vstupenka centrální rezervační kancelář akceptace elektronické peněženky PK u partnerů platební terminál samoobslužné zóny e-vstupenka platba bankovní kartou
Z historie projektu PK 2008 odbavovací systém v IDP - předplatné síť odbavovacích přepážek Plzeňská jízdenka knihovní systém ZČU stravovací systémy na všech ZŠ přístupové a docházkové systémy Plzeňská karta ISIC odbavovací systém ve vozech PMDP přestupní jízdenka jádro systému zúčtovací centrum PK karetní centrum odbavovací systém Turistická karta rezervační systém Plzeňská vstupenka centrální rezervační kancelář akceptace elektronické peněženky PK u partnerů platební terminál parkovací automaty samoobslužné zóny e-vstupenka platba bankovní kartou
Využití Plzeňské karty
Využití Plzeňské karty Městská hromadná doprava Nosič dlouhodobého předplatného v rámci celého IDP Nákup jednotlivého jízdného ve vozech MHD Elektronická peněženka Nákup jízdenek u 2 dopravců v IDP Platby za služby u 7 nedopravních subjektů Platba na Samoobslužné zóně Platba za parkovné Identifikační systémy Docházkový, přístupový a stravovací systém PMDP Čerpací stanice PMDP Stravovací systémy na všech základních a některých středních školách Čtenářský průkaz v knihovnách ZČU Kultura Rezervační systém Plzeňská vstupenka Centrální rezervační kancelář
Využití Plzeňské karty Městská hromadná doprava Nosič dlouhodobého předplatného v rámci celého IDP Nákup jednotlivého jízdného ve vozech MHD Elektronická peněženka Nákup jízdenek u 2 dopravců v IDP Platby za služby u 7 nedopravních subjektů Platba na Samoobslužné zóně Platba za parkovné Identifikační systémy Docházkový, přístupový a stravovací systém PMDP Čerpací stanice PMDP Stravovací systémy na všech základních a některých středních školách Čtenářský průkaz v knihovnách ZČU Kultura Rezervační systém Plzeňská vstupenka Centrální rezervační kancelář
Využití Plzeňské karty Městská hromadná doprava Nosič dlouhodobého předplatného v rámci celého IDP Nákup jednotlivého jízdného ve vozech MHD Elektronická peněženka Nákup jízdenek u 2 dopravců v IDP Platby za služby u 7 nedopravních subjektů Platba na Samoobslužné zóně Platba za parkovné Identifikační systémy Docházkový, přístupový a stravovací systém PMDP Čerpací stanice PMDP Stravovací systémy na všech základních a některých středních školách Čtenářský průkaz v knihovnách ZČU Kultura Rezervační systém Plzeňská vstupenka Centrální rezervační kancelář
Využití Plzeňské karty Městská hromadná doprava Nosič dlouhodobého předplatného v rámci celého IDP Nákup jednotlivého jízdného ve vozech MHD Elektronická peněženka Nákup jízdenek u 2 dopravců v IDP Platby za služby u 7 nedopravních subjektů Platba na Samoobslužné zóně Platba za parkovné Identifikační systémy Docházkový, přístupový a stravovací systém PMDP Čerpací stanice PMDP Stravovací systémy na všech základních a některých středních školách Čtenářský průkaz v knihovnách ZČU Kultura Rezervační systém Plzeňská vstupenka Centrální rezervační kancelář
Plzeňská karta v číslech
Plzeňská karta v číslech Počet vydaných Plzeňských karet: 219 162 Počet obyvatel Plzně 166 118 Počet obyvatel Plzně - držitelů PK 105 897 Počet držitelů PK z Plzeňského kraje 150 796 Počet karet s aktivním předplatným kuponem 81 679 Počet karet s nabitou elektronickou peněženkou 69 227 Celková úložka EP na všech PK Průměrná úložka na elektronické peněžence 16 942 753,- Kč 245,- Kč Počet nákupů z EP měsíčně (průměr) 142 000 Plzeňská vstupenka - počet vstupenek (průměr/rok) 240 000 Údaje k 7. 8. 2009
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC NFC = Near Field Communication Nová bezkontaktní technologie umožňující výměnu dat mezi dvěma NFC zařízeními na vzdálenost 2 10 cm Technologie slučující smart kartu/karty (RFID) a mobilní telefon Rychlé a jednoduché navázání komunikace (žádné párování) Zabezpečený způsob komunikace Potřebná zařízení Mobilní telefon vybavený speciální čipovou sadou Smart MX Secure modul emulace čipové karty standardu MIFARE TM 1 kb, 4kb, UL Čtečka čipových karet standardu MIFARE TM 1 kb, 4kb, UL a dále DESfire
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta bez změn infrastruktury
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta bez změn infrastruktury Uživatelská multifunkčnost řešení shodná s Plzeňskou kartou V budoucnu zjednodušení přístupu k poskytovaným službám (vzdálené
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta bez změn infrastruktury Uživatelská multifunkčnost řešení shodná s Plzeňskou kartou V budoucnu zjednodušení přístupu k poskytovaným službám (vzdálené dobíjení elektronické peněženky, vzdálený nákup kupónů)
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta bez změn infrastruktury Uživatelská multifunkčnost řešení shodná s Plzeňskou kartou V budoucnu zjednodušení přístupu k poskytovaným službám (vzdálené dobíjení elektronické peněženky, vzdálený nákup kupónů) Sledování technologických trendů a požadavků zákazníků
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Proč Plzeňská karta v mobilu s NFC? Mobilní telefon s technologií NFC lze využít v celém systému Plzeňská karta bez změn infrastruktury Uživatelská multifunkčnost řešení shodná s Plzeňskou kartou V budoucnu zjednodušení přístupu k poskytovaným službám (vzdálené dobíjení elektronické peněženky, vzdálený nákup kupónů) Sledování technologických trendů a požadavků zákazníků =
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC DŘÍVE
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC DŘÍVE Displej Uživatelské rozhraní Umožňuje jednoduchou kontrolu zůstatku mobilní hotovosti, transakční historie, stav lístků, voucherů a benefit bodů. Zobrazuje informaci související s danou aplikací/aktivitou. Klávesnice Uživatelské rozhraní Vylepšuje všechny NFC služby plnou interakcí (zadávání PIN kódu, přijmutí/ odmítnutí voucherů, brouzdání v menu nebo kontextových informacích atd.) GPRS, UMTS, SMS Datová komunikace Umožňuje přístup k neomezenému obsahu, který je iniciován NFC tagy nebo NFC aplikacemi (doprava, výrobky, informace, reklama) OTA Lifecycle management NFC služeb Jednoduchá aktivace, modifikace, deaktivace jakékoliv NFC aplikace/služby. Jednoduchá synchronizace dat. Multi-aplikační výhody Integrované NFC služby All-in-one (všechny služby pro celodenní aktivity na jednom místě v mobilním telefonu) Jednoduché propojení/interakce mezi aplikacemi (např. automaticky uplatněné vouchery během NFC m-platby)
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC DŘÍVE NYNÍ Displej Uživatelské rozhraní Umožňuje jednoduchou kontrolu zůstatku mobilní hotovosti, transakční historie, stav lístků, voucherů a benefit bodů. Zobrazuje informaci související s danou aplikací/aktivitou. Klávesnice Uživatelské rozhraní Vylepšuje všechny NFC služby plnou interakcí (zadávání PIN kódu, přijmutí/ odmítnutí voucherů, brouzdání v menu nebo kontextových informacích atd.) GPRS, UMTS, SMS Datová komunikace Umožňuje přístup k neomezenému obsahu, který je iniciován NFC tagy nebo NFC aplikacemi (doprava, výrobky, informace, reklama) OTA Lifecycle management NFC služeb Jednoduchá aktivace, modifikace, deaktivace jakékoliv NFC aplikace/služby. Jednoduchá synchronizace dat. Multi-aplikační výhody Integrované NFC služby All-in-one (všechny služby pro celodenní aktivity na jednom místě v mobilním telefonu) Jednoduché propojení/interakce mezi aplikacemi (např. automaticky uplatněné vouchery během NFC m-platby)
Současnost: služby založené na RFID čipu
Současnost: služby založené na RFID čipu Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště
Současnost: služby založené na RFID čipu Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava
Současnost: služby založené na RFID čipu Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava Věrnostní karty Karty Vouchery
Současnost: služby založené na RFID čipu Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava Věrnostní karty Karty Vouchery Platby Obchody Internet
Současnost: služby založené na RFID čipu Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava Věrnostní karty Karty Vouchery Ostatní služby e-řidičský průkaz e-pas ID zdravotního pojištěnce. Platby Obchody Internet
Současnost: služby založené na RFID čipu Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava Věrnostní karty Karty Vouchery Samostatné čipy (karty) pro každou službu Ostatní služby e-řidičský průkaz e-pas ID zdravotního pojištěnce. Platby Obchody Internet
Budoucnost: služby založené na NFC
Budoucnost: služby založené na NFC Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště
Budoucnost: služby založené na NFC Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava
Budoucnost: služby založené na NFC Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava Čtení NFC štítků Reklama Vouchery
Budoucnost: služby založené na NFC Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava Čtení NFC štítků Reklama Vouchery Věrnostní karty Karty Vouchery
Budoucnost: služby založené na NFC Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava Čtení NFC štítků Reklama Vouchery Věrnostní karty Karty Vouchery Platby Obchody Internet Štítky
Budoucnost: služby založené na NFC Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava Čtení NFC štítků Reklama Vouchery Věrnostní karty Karty Vouchery Výměna dat mezi uživateli (P2P) Platby Obchody Internet Štítky
Budoucnost: služby založené na NFC Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava Čtení NFC štítků Reklama Vouchery Věrnostní karty Karty Vouchery Ostatní služby e-řidičský průkaz e-pas ID zdravotního pojištěnce. Výměna dat mezi uživateli (P2P) Platby Obchody Internet Štítky
Budoucnost: služby založené na NFC Integrace všech služeb do mobilního telefonu. Intuitivní vzájemná interakce všech služeb. Vstupy Např. vstupy do budov, parkoviště Ticketing Kulturní akce Doprava Čtení NFC štítků Reklama Vouchery Věrnostní karty Karty Vouchery Ostatní služby e-řidičský průkaz e-pas ID zdravotního pojištěnce. Výměna dat mezi uživateli (P2P) Platby Obchody Internet Štítky
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vývoj využití řešení NFC technologie v prostředí městské čipové karty:
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vývoj využití řešení NFC technologie v prostředí městské čipové karty: Fáze I. (duben červen 2009) Vytvoření struktury Plzeňské karty v mobilním telefonu Vývoj obslužné aplikace (např. pro kontrolu zůstatku elektronické peněženky, provedených transakcí, platnosti časových kupónů, ) Realizace pilotního provozu ověření technologie mezi uživateli Plzeňské karty
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vývoj využití řešení NFC technologie v prostředí městské čipové karty: Fáze I. (duben červen 2009) Vytvoření struktury Plzeňské karty v mobilním telefonu Vývoj obslužné aplikace (např. pro kontrolu zůstatku elektronické peněženky, provedených transakcí, platnosti časových kupónů, ) Realizace pilotního provozu ověření technologie mezi uživateli Plzeňské karty Fáze II. Využití elektronické peněženky v mobilním telefonu i mimo dopravu: - platby za zboží/služby u smluvních partnerů (restaurace, sportovní centra, kina) Příprava na spuštění Plzeňské karty v mobilním telefonu s technologií NFC do produktivního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu nosič předplatného kupónu => vývoj revizorské čtečky (umístění fotografie držitele PK do speciální paměťové oblasti) Vývoj řešení vzdáleného dobíjení elektronické peněženky, předplatného kupónu, nákup elektronické vstupenky, vytvoření další karty, apod.
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Základní informace o pilotním provozu
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Základní informace o pilotním provozu Pilotní provoz systému Plzeňské karty v mobilním telefonu měl za úkol ověřit technologii NFC (Near Field Communication) v reálném prostředí městské multifunkční čipové karty.
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Základní informace o pilotním provozu Pilotní provoz systému Plzeňské karty v mobilním telefonu měl za úkol ověřit technologii NFC (Near Field Communication) v reálném prostředí městské multifunkční čipové karty. Do pilotního provozu (první etapy technologie NFC PK) byla nasazena nepersonalizovaná varianta Plzeňské karty tj. Plzeňská jízdenka, kterou lze využívat pro úhradu jízdného prostřednictvím elektronické peněženky
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Základní informace o pilotním provozu Pilotní provoz systému Plzeňské karty v mobilním telefonu měl za úkol ověřit technologii NFC (Near Field Communication) v reálném prostředí městské multifunkční čipové karty. Do pilotního provozu (první etapy technologie NFC PK) byla nasazena nepersonalizovaná varianta Plzeňské karty tj. Plzeňská jízdenka, kterou lze využívat pro úhradu jízdného prostřednictvím elektronické peněženky Přístroje v pilotním provozu: Nokia 6131 NFC (25 ks), Nokia 6212 NFC (25 ks) Období pilotního provozu: 1.4.2009 30.6.2009 Počet osob zapojených do pilotního provozu: 50 Osoby zapojené do pilotního provozu: převážně z řad zaměstnanců PMDP
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Základní informace o pilotním provozu Pilotní provoz systému Plzeňské karty v mobilním telefonu měl za úkol ověřit technologii NFC (Near Field Communication) v reálném prostředí městské multifunkční čipové karty. Do pilotního provozu (první etapy technologie NFC PK) byla nasazena nepersonalizovaná varianta Plzeňské karty tj. Plzeňská jízdenka, kterou lze využívat pro úhradu jízdného prostřednictvím elektronické peněženky Přístroje v pilotním provozu: Nokia 6131 NFC (25 ks), Nokia 6212 NFC (25 ks) Období pilotního provozu: 1.4.2009 30.6.2009 Počet osob zapojených do pilotního provozu: 50 Osoby zapojené do pilotního provozu: převážně z řad zaměstnanců PMDP Podmínky účasti v pilotním provozu: uskutečnit minimálně 120 transakcí a 3 x dobít elektronickou peněženku (na základě dodaného kupónu v hodnotě 500 Kč)
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Statistické vyhodnocení pilotního provozu
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Statistické vyhodnocení pilotního provozu Z pohledu statistických dat lze výše uvedený pilotní provoz shrnout: Počet aktivních Plzeňských karet v mobilním telefonu: 50 ks Celkový počet transakcí uskutečněných v souvislosti s pilotním provozem: 5922 ks Celková suma za uskutečněné transakce: 68117 Kč Maximální počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 242 ks Průměrný počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 109 ks Maximální suma za uskutečněné transakce na 1 kartu v mobilním telefonu: 2000 Kč
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Statistické vyhodnocení pilotního provozu Z pohledu statistických dat lze výše uvedený pilotní provoz shrnout: Počet aktivních Plzeňských karet v mobilním telefonu: 50 ks Celkový počet transakcí uskutečněných v souvislosti s pilotním provozem: 5922 ks Celková suma za uskutečněné transakce: 68117 Kč Maximální počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 242 ks Průměrný počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 109 ks Maximální suma za uskutečněné transakce na 1 kartu v mobilním telefonu: 2000 Kč Průměrná suma za uskutečněné transakce na 1 kartu v mobilním telefonu: 1261 Kč Z výše uvedených statistických informací je zřejmé, že byl naplněn předpoklad o
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Statistické vyhodnocení pilotního provozu Z pohledu statistických dat lze výše uvedený pilotní provoz shrnout: Počet aktivních Plzeňských karet v mobilním telefonu: 50 ks Celkový počet transakcí uskutečněných v souvislosti s pilotním provozem: 5922 ks Celková suma za uskutečněné transakce: 68117 Kč Maximální počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 242 ks Průměrný počet transakcí na 1 kartu v mobilním telefonu: 109 ks Maximální suma za uskutečněné transakce na 1 kartu v mobilním telefonu: 2000 Kč Průměrná suma za uskutečněné transakce na 1 kartu v mobilním telefonu: 1261 Kč Z výše uvedených statistických informací je zřejmé, že byl naplněn předpoklad o počtu uskutečněných transakcí za období pilotního provozu.
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na:
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC Uvedený výzkum byl realizován společností FACTUM Invenio za účasti 20 vybraných osob (různé věkové kategorie, pohlaví, pracovní zařazení) zapojených do pilotního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu.
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC Uvedený výzkum byl realizován společností FACTUM Invenio za účasti 20 vybraných osob (různé věkové kategorie, pohlaví, pracovní zařazení) zapojených do pilotního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu. Hlavní výhody technologie NFC z pohledu uživatele:
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC Uvedený výzkum byl realizován společností FACTUM Invenio za účasti 20 vybraných osob (různé věkové kategorie, pohlaví, pracovní zařazení) zapojených do pilotního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu. Hlavní výhody technologie NFC z pohledu uživatele: Komfortní použití více služeb v jednom zařízení (multifunkčnost)
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC Uvedený výzkum byl realizován společností FACTUM Invenio za účasti 20 vybraných osob (různé věkové kategorie, pohlaví, pracovní zařazení) zapojených do pilotního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu. Hlavní výhody technologie NFC z pohledu uživatele: Komfortní použití více služeb v jednom zařízení (multifunkčnost) Nová technologie (poskytuje uživateli pocit technologického náskoku)
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM V průběhu měsíce června byl v souvislosti s uzavřením pilotního provozu systému Plzeňská karty v mobilním telefonu uskutečněn výzkumný projekt zaměřený na: spokojenost uživatelů s NFC technologií náměty pro další využití technologie NFC Uvedený výzkum byl realizován společností FACTUM Invenio za účasti 20 vybraných osob (různé věkové kategorie, pohlaví, pracovní zařazení) zapojených do pilotního provozu Plzeňská karta v mobilním telefonu. Hlavní výhody technologie NFC z pohledu uživatele: Komfortní použití více služeb v jednom zařízení (multifunkčnost) Nová technologie (poskytuje uživateli pocit technologického náskoku) Široký rozsah možností NFC
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele:
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele: Bezpečnost z pohledu standardního uživatele (ochrana osobních dat a bezpečnost platby, v případě ztráty nutnost výměny všech aplikací lze považovat v procesu pořízení i za výhodu )
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele: Bezpečnost z pohledu standardního uživatele (ochrana osobních dat a bezpečnost platby, v případě ztráty nutnost výměny všech aplikací lze považovat v procesu pořízení i za výhodu ) Technika (nedostatečná citlivost antény v případě modelu Nokia 6131, nedostatečná kapacita baterie v případě modelu Nokia 6131)
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele: Bezpečnost z pohledu standardního uživatele (ochrana osobních dat a bezpečnost platby, v případě ztráty nutnost výměny všech aplikací lze považovat v procesu pořízení i za výhodu ) Technika (nedostatečná citlivost antény v případě modelu Nokia 6131, nedostatečná kapacita baterie v případě modelu Nokia 6131) Uvedené překážky nejsou významné a uživatelé je považují za řešitelné.
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele: Bezpečnost z pohledu standardního uživatele (ochrana osobních dat a bezpečnost platby, v případě ztráty nutnost výměny všech aplikací lze považovat v procesu pořízení i za výhodu ) Technika (nedostatečná citlivost antény v případě modelu Nokia 6131, nedostatečná kapacita baterie v případě modelu Nokia 6131) Uvedené překážky nejsou významné a uživatelé je považují za řešitelné. NFC technologie má relativně vysoký potenciál u mladých lidí a dále v segmentu tvořeném lidmi s vyšším sociálně-ekonomickým postavením.
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM Hlavní bariéry (překážky) technologie NFC z pohledu uživatele: Bezpečnost z pohledu standardního uživatele (ochrana osobních dat a bezpečnost platby, v případě ztráty nutnost výměny všech aplikací lze považovat v procesu pořízení i za výhodu ) Technika (nedostatečná citlivost antény v případě modelu Nokia 6131, nedostatečná kapacita baterie v případě modelu Nokia 6131) Uvedené překážky nejsou významné a uživatelé je považují za řešitelné. NFC technologie má relativně vysoký potenciál u mladých lidí a dále v segmentu tvořeném lidmi s vyšším sociálně-ekonomickým postavením. Ostatní segmenty potřebují relativně více informací k překonání osobní nedůvěry k technologické novince.
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM Uživatelé mají obecně pozitivní zkušenost s použitím NFC technologie (v podobě náhrady standardní Plzeňské karty telefonem):
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM Uživatelé mají obecně pozitivní zkušenost s použitím NFC technologie (v podobě náhrady standardní Plzeňské karty telefonem): Používání telefonu s NFC technologií je jednoduché (uživatel nemusí hledat kartu v kapse/tašce; nemusí mít strach, že zapomene kartu; redukuje počet potřebných věcí)
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM Uživatelé mají obecně pozitivní zkušenost s použitím NFC technologie (v podobě náhrady standardní Plzeňské karty telefonem): Používání telefonu s NFC technologií je jednoduché (uživatel nemusí hledat kartu v kapse/tašce; nemusí mít strach, že zapomene kartu; redukuje počet potřebných věcí) Uživatel se při používání telefonu s NFC technologií cítil výjimečně (nová technologie vzbuzuje zájem ostatních cestujících)
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM Uživatelé mají obecně pozitivní zkušenost s použitím NFC technologie (v podobě náhrady standardní Plzeňské karty telefonem): Používání telefonu s NFC technologií je jednoduché (uživatel nemusí hledat kartu v kapse/tašce; nemusí mít strach, že zapomene kartu; redukuje počet potřebných věcí) Uživatel se při používání telefonu s NFC technologií cítil výjimečně (nová technologie vzbuzuje zájem ostatních cestujících) Možnost zobrazení zůstatku nebo transakcí elektronické peněženky je považována za velkou výhodu
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Vyhodnocení průzkumu NFC technologie PK vedeného společností FACTUM Uživatelé mají obecně pozitivní zkušenost s použitím NFC technologie (v podobě náhrady standardní Plzeňské karty telefonem): Používání telefonu s NFC technologií je jednoduché (uživatel nemusí hledat kartu v kapse/tašce; nemusí mít strach, že zapomene kartu; redukuje počet potřebných věcí) Uživatel se při používání telefonu s NFC technologií cítil výjimečně (nová technologie vzbuzuje zájem ostatních cestujících) Možnost zobrazení zůstatku nebo transakcí elektronické peněženky je považována za velkou výhodu Většina uživatelů preferuje využití telefonu s NFC technologií v porovnání se standardní kartou.
Předpokládaný rozvoj NFC technologie Nokia 6131 Nokia 6212
Předpokládaný rozvoj NFC technologie V současné době nabízí mobilní telefon s technologií NFC pět výrobců (Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson, Motorola) Nokia 6131 Nokia 6212
Předpokládaný rozvoj NFC technologie V současné době nabízí mobilní telefon s technologií NFC pět výrobců (Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson, Motorola) Průměrná obměna mobilního telefonu u výše uvedené skupiny - 1,5 roku Nokia 6131 Nokia 6212
Předpokládaný rozvoj NFC technologie V současné době nabízí mobilní telefon s technologií NFC pět výrobců (Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson, Motorola) Průměrná obměna mobilního telefonu u výše uvedené skupiny - 1,5 roku Penetrace trhu mobilních telefonů s technologií NFC - 60 % do 2 let Nokia 6131 Nokia 6212
Předpokládaný rozvoj NFC technologie V současné době nabízí mobilní telefon s technologií NFC pět výrobců (Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson, Motorola) Průměrná obměna mobilního telefonu u výše uvedené skupiny - 1,5 roku Penetrace trhu mobilních telefonů s technologií NFC - 60 % do 2 let 100% penetrace trhu mobilních telefonů s technologií NFC do max. 5 let Nokia 6131 Nokia 6212
Děkuji za pozornost Pro další informace kontaktujte: Plzeňské městské dopravní podniky ZBYNĚK PROŠKA Systémový manažer úseku Plzeňská karta tel: 378 037 477 fax: 377 320 493 e-mail: proska@pmdp.cz Telefónica O2 JAN HŘÍDEL Sales Manager, Project Development tel: 271 466 055 fax: 271 466 605 e-mail: jan.hridel@o2.com
Back up
Plzeňská karta v mobilu s technologií NFC Architektura systému Proxy client zabezpečuje komunikaci mobilního telefonu a Secure elementu Service Manager- zabezpečuje výběr emulované karty a operace s emulovanou kartou
Platforma MIFARE4Mobile Umožňuje kompletní vzdálenou správu Plzeňské karty v O2 NFC telefonu. PMDP Back Office Vydávání + personalizace + + Dobíjení ))) ))) ))) )))
Platforma MIFARE4Mobile Umožňuje kompletní vzdálenou správu Plzeňské karty v O2 NFC telefonu. PMDP Back Office Vydávání + personalizace + + Dobíjení ))) ))) odbavovací systém ))) ))) platební terminál
Vozidlový odbavovací systém
Vozidlový odbavovací systém Samoobslužný terminál CARDMAN
Vozidlový odbavovací systém dotykový displej Samoobslužný terminál CARDMAN
Vozidlový odbavovací systém dotykový displej Samoobslužný terminál CARDMAN
Vozidlový odbavovací systém dotykový displej Samoobslužný terminál CARDMAN
Vozidlový odbavovací systém dotykový displej Samoobslužný terminál CARDMAN místo pro odběr jízdního dokladu
Vozidlový odbavovací systém Nákup jednotlivé jízdenky 30minutové 60minutové 3hodinové 24hodinové Samoobslužný terminál CARDMAN
Vozidlový odbavovací systém Nákup jednotlivé jízdenky 30minutové 60minutové 3hodinové 24hodinové plné/poloviční Samoobslužný terminál CARDMAN
Vozidlový odbavovací systém Nákup jednotlivé jízdenky 30minutové 60minutové 3hodinové 24hodinové plné/poloviční Zobrazení obsahu karty nahrané předplatné kupony stav elektronické peněženky Samoobslužný terminál CARDMAN
Vozidlový odbavovací systém Nákup jednotlivé jízdenky 30minutové 60minutové 3hodinové 24hodinové plné/poloviční Zobrazení obsahu karty nahrané předplatné kupony stav elektronické peněženky Zobrazení posledních 4 transakcí s elektronickou peněženkou Samoobslužný terminál CARDMAN
Možnosti samoobslužné zóny
Možnosti samoobslužné zóny Odbavovací systém Informace o předplatném a zůstatcích na PK Zakoupení předplatných kuponů Dobití elektronické peněženky
Možnosti samoobslužné zóny Odbavovací systém Informace o předplatném a zůstatcích na PK Zakoupení předplatných kuponů Dobití elektronické peněženky Rezervační systém Plzeňská vstupenka Rezervace vstupenek Úhrada vstupenek prostřednictvím PK i prostřednictvím bankovní karty
Možnosti samoobslužné zóny Odbavovací systém Informace o předplatném a zůstatcích na PK Zakoupení předplatných kuponů Dobití elektronické peněženky Rezervační systém Plzeňská vstupenka Rezervace vstupenek Úhrada vstupenek prostřednictvím PK i prostřednictvím bankovní karty Veřejný internet Stránky města Plzně Stránky Plzeňské karty a stránky PMDP Stránky dopravců v IDP (IDOS a informace o jízdních řádech) A další...
Možnosti samoobslužné zóny Odbavovací systém Informace o předplatném a zůstatcích na PK Zakoupení předplatných kuponů Dobití elektronické peněženky Rezervační systém Plzeňská vstupenka Rezervace vstupenek Úhrada vstupenek prostřednictvím PK i prostřednictvím bankovní karty Veřejný internet Stránky města Plzně Stránky Plzeňské karty a stránky PMDP Stránky dopravců v IDP (IDOS a informace o jízdních řádech) A další... Placení na samoobslužné zóně Plzeňskou kartou Platební bankovní kartou