Filtr SEZNAM OTÁZEK PRO ŠETŘENÍ DOMÁCNOSTÍ O VYUŽÍVÁNÍ INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ 00 (Dotazník s filtry) Mohu Vám položit několik otázek z oblasti informačních technologií? všichni + A000 - ot. A00, - konec dotazníku MODUL A: PŘÍSTUP K VYBRANÝM INFORMAČNÍM A KOMUNIKAČNÍM TECHNOLOGIÍM (dále jen IT) Následující jsou určené domácnostem (přístup domácností k vybraným IT doma ) Máte v domácnosti osobní počítač? A000= A00 Dál ot. A00 Internet Máte v domácnosti přístup k internetu? - ot. A00 - ot. A0 A000= A00 K přístupu k internetu Vaše domácnost používá (více A00= A00 Stolní počítač Přenosný počítač (notebook) Herní konzoli (Playstation, Xbox, atd.) Jiné zařízení (např. počítač do dlaně, mobilní telefon) Způsob připojení na internet Jaký způsob připojení k internetu Vaše domácnost používá? (více možných odpovědí) Standardní telefonní linka (dial-up)/modem s vytáčenou telefonní linkou ISDN linka ADSL nebo jiné DSL technologie A00= A00 Připojení přes rozvody kabelové televize Bezdrátové připojení (WLAN, WI-FI, WiMAX) Mobilní připojení - nízkorychlostní (GPRS) Mobilní připojení - vysokorychlostní (CDMA, G/UMTS) Optické připojení Jiný typ vysokorychlostního připojení (rychlost kbps a více) Jiný typ připojení 9 0 Bariéry používání internetu v domácnostech Které z následujících výroků vystihují Vaši domácnost? (více možných odpovědí) Dál ot. A00 Dál ot. A0 A00= A0 Internet doma nemáme, protože nevíme k čemu by nám byl (nemáme pro internet využití) přístup k internetu máme někde jinde (v práci, ve škole, atd.) náklady na pořízení výpočetní techniky jsou příliš vysoké (nákup PC, modemu poplatky za přípojení k internetu jsou příliš vysoké neumíme s internetem pracovat máme obavy o soukromí nebo o bezpečnost na internetu nechceme internet doma (kvůli obsahu internetu) nemáme možnost připojit se k internetu způsobem jakým chceme (např. vysokorychlostně, atd.) Dál ot. - A0 9
Následující jsou určené jednotlivcům (přístup jednotlivých členů domácnosti k vybraným osobním informačním technologiím) Mobilní telefon Máte k dispozici pro svou vlastní potřebu mobilní telefon? A000= A0= A0 A0= A0 Filtr A0 K jakým aktivitám jste v posledních měsících použil/a mobilní telefon? (více posílání fotografií (MMS) nebo videa na jiný mobilní telefon posílání fotografií nebo videa na webové stránky získávání předplacených informací (zprávy, počasí, doprava, sport, atd.) surfování na internetu (na displeji mobilního telefonu) čtení e-mailů stahování/sledování videa, TV placení za služby nebo zboží (místo hotovosti nebo platební karty) osobní navigace hraní her 9 poslouchání hudby/rádia 0 realizace bankovních operací (GSM banking) Jakým způsobem využíváte služby mobilních operátorů? (více možných předplacená karta tarif, smlouva MODUL B: POUŽITÍ POČÍTAČE Použil/a jste někdy osobní počítač? A000= B00 Kdy naposledy jste použil/a osobní počítač? B00= B00 v posledních měsících před měsíci až rokem před více než rokem Místo a frekvence použití počítače (referenční období: poslední tři měsíce) Kde všude jste použil/a osobní počítač? (v posledních měsících, více doma B00 = B00 v práci ve škole, v místě vzdělávání u přátel, známých, rodiny jinde (internetová kavárna, knihovna, úřad, letiště, hotel, atd.) Jak často (v průměru) jste použil/a osobní počítač? (v posledních měsících) - ot. B00, - ot. B00, - ot. C00 - ot. A0 -ot. B00 Dál ot. A0 Dál ot. B00 - ot. C00 Dál ot. B00 B00 = Filtr B00 MODUL C: POUŽITÍ INTERNETU Použil/a jste někdy internet? Každý den nebo skoro každý den - dny v týdnu jméně jednou za měsíc, ale ne každý týden Méně než jednou za měsíc Dál ot. C00 A000= C00 - ot. C0 - ot. F00 C00= C0 Kdy naposledy jste použil/a internet? v posledních měsících před měsíci až rokem před více než rokem - ot. C00, - ot. D00
Místo a frekvence použití internetu (referenční období:poslední tři měsíce) Kde všude jste použil/a internet? (v posledních měsících, více možných odpovědí) doma C0 = C00 v práci ve škole, v místě vzdělávání u přátel, známých, rodiny jinde (internetová kavárna, knihovna, úřad, letište, hotel, atd.) Jak často (v průměru) jste použil/a internet? (v posledních měsících) Každý den nebo skoro každý den C0 = C0 - dny v týdnu jméně jednou za měsíc, ale ne každý týden Méně než jednou za měsíc Připojení k internetu pomocí mobilních zařízení (referenční období: poslední měsíce) Použil/a jste v posledních měsících některý z následujících způsobů připojení k internetu? (více Dál ot. C0 Dál ot. C0 C0= C0 připojení přes síť mobilního operátora - nízkorychlostně (GPRS) Dál ot. C0 připojení přes síť mobilního operátora - vysokorychlostně (G/UMTS, CDMA) připojení pomocí počítače do dlaně drátové připojení přenosného počítače mimo domov, práci (Wi-Fi, WLAN, WiMAX) Cíl a povaha činností prováděných prostřednictvím internetu Činnosti prováděné prostřednictvím internetu (pro soukromé účely, referenční období: poslední tři měsíce, věková skupina +) C0 = C0 Použil/a jste v posledních měsících internet pro soukromé účely k následujícím aktivitám? (více Komunikace posílání/přijímání elektronické pošty "e-mailů" telefonování přes internet pomocí počítače (Skype, SIP, atd.) video hovory pomocí webové kamery vkládání vzkazů na diskusní fórum psaní na chat (např. ICQ) psaní vlastního blogu, - dál ot. C, - dál ot. C, jinak ot. C0 Vyhledávání informací a využívání vybraných on-line služeb vyhledávání informací o zboží a službách čtení on-line zpráv, novin a časopisů čtení blogů 9 vyhledávání informací v jízdních řádech 0 vyhledávání informací/služeb týkajících se cestování a ubytování (dovolená, atd.) stahování počítačových programů hledání práce, poslání životopisu přes internet hledání informací o zdraví (nemoci, léčení, výživa, prevence, atd.) internetové bankovnictví C0=, C0=, Omezil/a jste používání pevné telefonní linky v důsledku telefonování přes internet? Pokud ano, do jaké míry? (jedna možnost volby) C, významně, částečně týká se mě (pevnou linku jsem nepoužíval/a) Omezil/a jste telefonování z mobilního telefonu v důsledku telefonování přes C internet? Pokud ano, do jaké míry? (jedna možnost volby), významně, částečně týká se mě (mobilní telefon jsem nepoužíval/a) Dál ot. C Dál ot. C
C0=, C0=, Omezil/a jste používání e-mailů v důsledku telefonování přes internet? C Pokud ano, do jaké míry? (jedna možnost volby), významně, částečně týká se mě (e-mail jsem nepoužíval/a) Omezil/a jste používání jiných způsobů komunikace v důsledku C telefonování přes internet? Např. omezení chatování, on-line diskusí, posílání SMS atd. ano ne Dál ot. C Dál ot. C Využíváte služby pravidelného on-line zasílání nejnovějších zpráv? C0= C ano ne Dál ot. 9 C0= C0= C9 Omezil/a jste čtení tištěných novin/časopisů v důsledku čtení novin/časopisů na internetu? Pokud ano, do jaké míry? (jedna možnost volby), významně, částečně týká se mě (tištěné noviny jsem nečetl/a) Použil/a jste v posledních měsících internet pro soukromé účely k následujícím aktivitám? (více Vzdělávání C0 vyhledávání informací za účelem vzdělávání (odborné informace atd.) vyhledávání informací o studiu nebo o vzdělávacích kurzech účast na on-line vzdělávacím kurzu Zábava poslouchání rádia na internetu sledování televize na internetu přehrávání hudby (streamování) stahování hudby přehrávání filmů, videa (streamování) stahování filmů, videa 9 používání peer to peer sítí k výměně filmů, hudby nebo videa 0 využívání služeb "podcast" k zasílání audio a video souborů stahování počítačových her nebo video her on-line hraní počítačových her nebo video her automatické sledování novinek na webových stránkách (např. RSS) umístění Vámi vytvořeného obsahu na webové stránky (text, foto, video atd.) Dál ot. C0,,,9,0, - dál ot. C0,,,,,, - dál ot. C90 =,,, - dál ot. C90 C0=,,,9,0, Jak často jste v posledních měsících stahoval/a hudbu nebo filmy? (jedna možnost volby) Každý den nebo skoro každý den C0 - dny v týdnu jméně jednou za měsíc, ale ne každý týden Méně než jednou za měsíc týká se mě (hudbu/filmy jsem nestahoval/a) Dál ot. C90
C0=,,,,,9,0,,,,, Zaplatil/a jste v posledních měsících za on-line hudbu, filmy, audio nebo video? C90 - ot. C - ot. C00 C90= Za jakých okolností byste byl/a ochoten/na platit za on-line hudbu, filmy, audio, nebo video? (více nedostatek on-line hudby, filmů, videa přístupných zdarma C00 právo sdílet získané soubory používání vhodnějších platebních metod výhodnější ceny ve srovnání s fyzickým zbožím (CD, DVD) lepší kvalita on-line hudby, filmů, videa větší výběr on-line hudby, filmů, videa jiné nejsem ochoten platit za on-line hudbu, filmy, video Dál ot. C C0=,,,9, 0,, C Omezil/a jste nakupování CD v důsledku stahování hudby z internetu? Pokud ano, do jaké míry? (jedna možnost volby), významně, částečně týká se mě (CD jsem si nekupoval/a) C0=,, 9,0,, C Omezil/a jste nakupování nebo půjčování DVD v důsledku stahování filmů/videa z internetu? Pokud ano, do jaké míry? (jedna možnost volby), významně, částečně týká se mě (DVD jsem si nekupoval/a/nepůjčoval/a Omezil/a jste poslouchání "běžného" rádia v důsledku poslouchání rádia na C0= C internetu? Pokud ano, do jaké míry? (jedna možnost volby) Dál ot. C Dál ot. C Dál ot. C90, významně, částečně týká se mě (běžné rádio jsem neposlouchal/a) Použití internetu k jednání s úřady - pro soukromé účely Použil/a jste někdy (pro soukromé účely) internet k následujícím aktivitám? (více C0 = C90 vyhledávání informací na webových stránkách úřadů komunikace s úřady prostřednictvím elektronické pošty (e-mailem) stáhnutí formuláře z webových stránek úřadů vyplnění formuláře přímo na webových stránkách úřadů nepoužil/a internet k žádné z uvedených aktivit = C9 = C9 = C9 = C9 = D00 C90= Kdy naposledy jste vyhledával/a informace na webových stránkách úřadů? (jedna možnost volby) C9 v posledních měsících před měsíci až rokem
Kdy naposledy jste poslal/a elektronickou poštu (e-mail) úřadům? (jedna možnost volby) C90= C9 v posledních měsících před měsíci až rokem Kdy naposledy jste stáhl/a formulář z webových stránek úřadů? (jedna možnost volby) C90= C9 v posledních měsících před měsíci až rokem Kdy naposledy jste vyplnil/a formulář přímo na webových stránkách úřadů? (jedna možnost volby) C90= C9 v posledních měsících před měsíci až rokem C90=,, Omezil/a jste osobní návštěvy úřadů v důsledku využívání internetu? Pokud C9, ano, do jaké míry? (jedna možnost volby) Dál ot. D00 Filtr, významně, částečně týká se mě (na úřady jsem nikdy nechodil) MODUL D: ELEKTRONICKÉ OBCHODOVÁNÍ (NÁKUP PŘES INTERNET) Nákup přes internet (pro soukromé účely) Koupil/a nebo objednal/a jste někdy nějaké zboží či služby přes internet (pro C00= soukromé účely)? D00 Kdy to bylo naposledy? D00= D00 v posledních měsících před měsíci až rokem před více než rokem Druh zboží nakoupeného přes internet (pro soukromé účely, referenční období: posledních měsíců) D00=, - ot. D00, - ot. F00, = D00 = F00 Jaké ZBOŽÍ jste nakoupil/a přes internet v posledních měsících? (více Filmy, hudba Knihy/časopisy/učebnice Počítačové hry, Hry na herní konzoli Počítačový software Počítače a počítačový hardware Mobilní telefony a jejich příslušenstv D00 Fotoaparáty, videokamery, jejich příslušenství Elektronika (TV, DVD, video, audio, MP, kancelářská technika, atd.) Bílá technika a elektrospotřebiče pro domácnost (lednice, pračky, myčky, atd.) Jiné vybavení bytu/domácnosti (nábytek, čistící prostředky, nádobí, atd.) Kosmetika, přístroje pro péči o tělo, zdravotnické potřeby Hračky, stolní hry Oblečení, obuv, módní doplňky Sportovní potřeby Potraviny a potravinové doplňky, nápoje, jídlo Jiné (zahrada, erotické zboží, auto-moto, šperky, hodinky, atd.) 9 0 Dál ot. D00
Jaké SLUŽBY jste nakoupil/a přes internet v posledních měsících? (více D00 =, D00 Nákup/rezervace vstupenek (kulturní akce, sportovní akce, atd.) Nákup/rezervace letenek Jiné služby v oblasti cestování a ubytování (ubytování, jízdenky, dovolené, zájezdy) Fotoslužby Finanční služby (pojištění, nákup akcií) Uzavírání sázek, loterií Jiné (např. služby v oblasti fitness a wellness) Bylo (bude) Vám něco z toho co jste si objednal/a přes internet doručeno online? A co? (více Filmy, hudba D00= (elektronické) Knihy, časopisy, učebnice D00,,,, Počítačový software Hry (počítačové, na herní konzoli) Jiné U jakého prodejce jste nakoupil/a přes internet v posledních měsících? (více D00 =, D00 Prodejce z ČR Prodejce z jiné země EU Prodejce mimo EU znám zemi prodejce Modul F - pro domácnosti (za domácnost odpovídá jeden člen domácnosti) Otázka pro domácnosti: Jaký je čistý měsíční příjem Vaší domácnosti? (alespoň odhad) Dál - D00 Dál - D00 Dál ot. F00 A000= F00 000 a méně 00 až 9000 900 až 000 00 až 000 00 až 000 00 až 0000 000 a více konec dotazníku