Ostrava!!! 9.2.2016 - program 1 SoftwareONE 2015 Důvěrné
Představení a přehled služeb SoftwareONE Experti na správu softwarového portfolia Jiří Petřík Sales Team Lead + 420 724 346 765, jiri.petrik@softwareone.com
SoftwareONE Kdo jsme? Globálně působící švýcarská společnost Soukromě Průměr je vlastněná nepřijatelný, firma, dokonalost založená znamená v roce 1985 vše Naše Působíme centrála na sídlí trhu ve jako švýcarském jeden tým se městě smyslem Stans pro obchod Pomáháme IT společnostem realizovat jejich vize s jistotou a transparentností Disponujeme Každý z nás je 30 hrdý lety na zkušeností to, co děláme s licencováním softwaru Máme lokální zastoupení v 70 zemích zemích, podpora v Dokážeme jasně vysvětlit, o čem je rizikové poradenství 82 zemích prostřednictvím 120 poboček po celém světě Pro více informací o SoftwareONE navštivte naše stránky: Respektujeme individualitu www.softwareone.com 3 SoftwareONE 2015 Důvěrné
Historie našeho úspěchu Založení SoftwareONE Založení Softwarepipeline AG Spojení Softwarepipeline a SoftwareONE, Wisconsin Zastoupení ve Spojeném království, Číně a Malajsii Zastoupení v Chile, Francii, Argentině, Finsku, Rakousku, Uruguayi, Portoriku, Mexiku, Španělsku a Belgii Rusko, Norsko, Dánsko, Bolívie, Peru, Kanada, Slovensko, Rumunsko, Kanada, Maďarsko, Dominikánská republika 1985 2000 2006 2008 2010 2012 2014 1992 2005 2007 2009 2011 2013 2015 Microware AG, Stans Microsoft LAR Spojení MicroWare AG a Softwarepipeline AG Zastoupení v Německu, Brazílii, Nizozemí a Itálii Zastoupení v Indii, vznik dalších poboček v Číně Zastoupení ve Švédsku, Japonsku, Hongkongu, Indonésii, Filipínách, Thajsku, Panamě, Kolumbii, El Salvadoru, Hondurasu, Guatemale, Nikarague, Kostarice, Austrálii, Polsku Zastoupení v Jižní Africe, Vietnamu, Taiwanu, Saúdské Arábii a Izraeli 4 SoftwareONE 2015 Důvěrné
SoftwareONE: Jsme vám nablízko po celém světě! Patrick Winter Generální ředitel Hans Grüter Finanční ředitel Výkonné vedení Dieter Schlosser Provozní ředitel a lídr transformace David Ryan Korporátní strategie a vývoj Neil Lomax Obchodní strategie a realizace Patrick Winter Rozsah našich dodavatelů a klientské báze: Nabízíme portfolio pokrývající více než 9 000 dodavatelů, vlastníme nezávislé kvalifikace pro široké portfolio dodavatelů od potřeby k návrhu a spravujeme téměř 3 miliony produktů u více než 24 000 klientů po celém světě Zaměstnanci: Více než 2 500 zaměstnanců zaměřených na služby zákazníkům Celkové tržby v roce 2015: 4,8 bil USD Umístění poboček: 82 zemí, více než 120 poboček po celém světě Společnost: Soukromé vlastnictví, stabilní představenstvo během uplynulého desetiletí 5 SoftwareONE 2015 Důvěrné
SoftwareONE Naše mise Pomáháme našim zákazníkům správně investovat do IT. Zjednodušujeme komplexní problémy, aby se mohli manažeři obchodu i IT spolehnout na investice do IT, které dělají. 6 SoftwareONE 2015 Důvěrné
SoftwareONE Naše know-how Nástroje a kritické posouzení technologií dodavatelů pro výběr správné platformy pro softwarové portfolio Roky zkušeností s vyjednáváním a správou softwarových kontraktů Plnění závazků, portál pro správu životního cyklu softwaru Správa benefitů programu Software Assurance, MSDN Naše kompetenční centrum garantuje nepřetržité vzdělávání a prvotřídní know-how Nejrychleji rostoucí globální partner pro licenční řešení Globální lídr ve správě softwarového majetku Know how máme cca 25.000 zákazníků Know-how prostřednictvím zkušeností a nepřetržitého vzdělávání. 7 SoftwareONE 2015 Důvěrné
Služby pro Cloud 2016 Dalibor Lukeš Head of Services CEE Daliborl.lukes@softwareone.com
Aktuální výzvy v IT Snižování nákladů Měnící se potřeby byznysu/uživatelů Stále méně času na projekty Nedostatek kvalifikovaných lidí Rostoucí množství zařízení a BYOD přístup Cloud Právní aspekty IT řešení Rychle se měnící a přibývající technologie
Advisory Services TS / Cloud Software ONE Služby Cloud poradenství (strategie, vyhodnocení, plánování) Office 365 Azure VAR projects /QA Microsoft Advisory Services Oracle Advisory Services SAP Advisory Services IBM Advisory Services Standard Elite Jako Služba pro SPLA Follow-up Licenční poradenství a školení SoftwareONE AG 2016
Globální standardizované služby - Office 365
Životní cyklus v Cloud službách Vize a plánování využití Cloudová strategie, PoC Nasazení (migrace, hybridní scénáře, ) Adopce (podpora využití uživateli) Podpora Neustálý rozvoj
Microsoft Experience Center Zážitková akce pro vedení Simulované prostředí (Office365) Reálné scénáře Různé platformy SoftwareONE AG 2016
ONE 365 Podpora EASY TECH BYZNYS HELP Easy365 uživatelské scénáře, návody, tipy&triky, videa Správa a nastavení tenantu Správa licencování Základní poradenství pro správce Komunikace s MS support Možnost eskalace na MS Premier Support 5x8 až 24x7 technická podpora Řešení správy prostředí Automatizace procesů správy První úroveň podpory Technické workshopy a konzultace Uživatelská podpora pro Office 365 (jako edice Help) Kvartální workshopy o novinkách, hledání scénářů použití Ad-hoc osobní konzultace o využití Inspirace pro využití O365 Uživatelská podpora pro Office365 Telefonická v pracovní době, email mimo pracovní dobu Základní poradenství s funkcionalitou Základní kontrola a oprava nastavení v systému i na zařízení Newsletter o novinkách Kvartální workshop pro správce
Advisory Services TS / Cloud Software ONE služby Cloud poradenství (strategie, vyhodnocení, plánování) Office 365 Azure VAR projects /QA Microsoft Advisory Services Oracle Advisory Services SAP Advisory Services IBM Advisory Services Standard Elite Jako Služba pro SPLA Follow-up Licenční poradenství a školení SoftwareONE AG 2016