Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za 1. - 3. kvartál 2012 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s.r.o. Úsek cestovního ruchu Destinační management Náměstí Svornosti 2 381 01 Český Krumlov www.ckrumlov.cz/destination
Ubytování Počet lůžek V prvním až třetím kvartále roku 2012 došlo celkově k mírnému poklesu lůžkové kapacity, a sice o 47 lůžek (o 1%), na 4 634 lůžek. U třech ubytovacích zařízení došlo k nárůstu kapacity: ubytovna a hostel (+ 61 lůžek na celkem 195 lůžek), hotel garni (+ 60 lůžek na celkem 178 lůžek) a apartmá a byty (+ 6 lůžek na celkem 160 lůžek). Lůžková kapacita nejvíce poklesla v kategorii pensionů (- 75 lůžek na celkem 1 321 lůžek), privátního ubytování (- 60 lůžek na celkem 757 lůžek) a hotelů ( - 39 lůžek na celkem 903 lůžek). Nezměnila se lůžková kapacita motelů, kempů, chalup a ostatního ubytování. Lůžkodny S poklesem počtu lůžek klesly i lůžkodny. Došlo ke snížení jejich počtu o 17 155 (o 1 %) na celkem 1 691 410 lůžkodnů. Přenocování Celkový počet přenocování v 1. - 3. kvartálu roku 2012 narostl oproti stejnému období roku 2011 celkově o 5,3 %, tj. o 9 362 přenocování, celkem na 187 271 přenocování. Nárůst přenocování byl zaznamenán u pěti z celkem deseti kategorií ubytování. Nejvíce se zvýšil počet přenocování v hotelech (+ 13 593 přenocování na celkem 97 743 přenocování, nárůst o 16,2 %) a v hotelech garni (+ 4 167 přenocování na celkem 10 466 přenocování, nárůst o 66,4 %). Zvýšení počtů přenocování vykazují za první tři kvartály 2012 i kategorie ubytovna a hostel (+ 771 přenocování, nárůst o 14,1 %), motel (+ 341 přenocování, nárůst o 13,4 %) a kemp (+ 72 přenocování, nárůst o 5,9 %). Počet přenocování ale také u poloviny ubytovacích zařízení poklesl. Nejvíce kleslo přenocování v kategorii pensionů, kde byl zaznamenán propad o 3 795 přenocování (tj. o 6,9 %) na 50 858 přenocování. Další kategorií, ve které došlo v 1. - 3. kvartálu 2012 k propadu počtu přenocování, jsou privátní ubytování (- 3 053 přenocování, pokles o 30,5 %), ostatní kategorie (- 1 961 přenocování, pokles o 31,2 %), apartmá a byty (-718 přenocování, pokles o 9,9%) a chalupa a dům (- 54 přenocování, pokles o 79,4%).
V 1. - 3. Q 2012 byly využívány opět převážně ubytovací kapacity v městské památkové zóně (125 423 přenocování, tj. 66,9 % z celkem 187 271 přenocování). Ve stejném období minulého roku bylo využíváno ubytování v MPZ z 61,5 % (109 421 přenocování z celkem 177 909 přenocování). Oproti stejnému období roku 2011 tedy došlo k nárůstu přenocování v MPZ o 16 001 přenocování, tj. o 14,6 %. Celková lůžková kapacita byla v prvních třech kvartálech roku 2012 využita na 11,1 %, což je zvýšení o 0,7 % oproti stejnému období minulého roku. Návštěvnost Infocentra Český Krumlov V prvních třech kvartálech (leden září) 2012 přišlo do informačního centra na náměstí Svornosti celkem 202 428 návštěvníků (ve stejném období minulého roku to bylo 210 966 návštěvníků). Návštěvnost infocentra se tedy v tomto období snížila o 8 538 návštěvníků, což činí pokles o 4 %. V měsících leden duben 2012 byla návštěvnost přibližně stejná jako v těchto měsících v roce 2011. Dokonce došlo v únoru a dubnu 2012 k jejímu mírnému zvýšení (v únoru zvýšení o 271, v dubnu o 530 návštěvníků). V květnu červenci 2012 však návštěvnost klesá o celkem 9 104 příchozích. Nejvíce klesá v červnu a červenci 2012 (- 3 535 v červnu a - 4 647 návštěvníků v červenci). V srpnu 2012 potom návštěvnost o ca. 1000 osob roste, v září o přibližně stejný počet klesá. Nejvíce hostů přišlo do infocentra letos v srpnu (38 465 návštěvníků), loni v srpnu to bylo 37 398. V roce 2011 byl zase nejsilnější měsíc červenec, kdy infocentrum evidovalo celkem 40 531 průchodů. Co se týče celkové návštěvnosti infocentra, v tomto ukazateli klesl i počet návštěv evidovaných manuálně, tj. pracovníky infocentra při kontaktu s hostem. Pracovníci infocentra evidovali v 1. - 3. kvartálu 2012 celkem 52 672 návštěv, což je zhruba necelá třetina příchozích. Ve stejném období minulého roku však bylo manuálně evidovaných 88 864 (ca. 42 % příchozích). Z toho vyplývá pokles o 36 192 těch, kteří se pracovníků infocentra dotazovali. Klesající manuální evidence kopíruje evidenci počítadla průchodů. Stejně tak byl největší pokles dotazů zaznamenán v letních měsících (květen září 2012 pokles o 33 128 manuálně evidovaných). Manuální úbytek ale může být také zapříčiněný př. nepřesným zadáváním údajů do systému ze strany personálu FO. Struktura návštěvnosti činila 65 % cizinců a 35 % tuzemských návštěvníků. Tj. oproti stejnému období minulého roku ubývá tuzemských a přibývá zahraničních návštěvníků (v 1.
3. kvartálu roku 2011 činila struktura návštěvnosti 40 % domácích a 60 % zahraničních návštěvníků). Ve struktuře témat požadavků v 1. 3. kvartálu 2012 převažovala kultura, na kterou se zeptalo 4 153 příchozích (24 % všech, kteří se na něco zeptali). Kultura byla top téma i ve stejném období minulého roku, ovšem zajímala více osob (7 412, tj. 38 % všech, kteří se na něco zeptali). Hned po kultuře interesovala letos nejvíce hostů turistika (3 895 osob, tj. 23 %) následovaná dopravou (3 880 osob, tj. 22 %). Ve stejném období minulého roku předběhla turistiku výrazněji doprava (22 % těch, kteří se ptali na dopravu, jen 13 % zájemců o turistiku). Zajímavá je tohoto roku významná poptávka po turistice a službách infocentra. Oproti minulému roku byl zjištěn velký nárůst dotazů na služby infocentra (o 1 178 dotazů více, tj. nárůst o 58 % na 19 % všech dotazů) a na turistiku (o 1 294 více dotazů, tj. nárůst o 49 % na 23% všech dotazů). Zde se potvrzuje stále rostoucí trend aktivního trávení dovolené a příklon k různým formám turistiky. Nejvíce turistů přijelo v 1. 3. kvartálu do Českého Krumlova z Německa (18 %), Japonska (15 %), Ostatních asijských zemí (11 %), Rakouska (8 %), USA (7 %) a Ruska (7 %). Oproti stejnému období minulého roku výrazně ubylo turistů z USA a Francie (o 44 %), z Rakouska (o 30 %), ze Španělska (o 32 %), z Japonska (o 21 %), z Německa (o 14 %), z Číny a Slovenska (o 10 %). Naproti tomu výrazně narostl počet turistů z ostatních asijských zemí (o 88 %), z Ruska (o 14 %) a z Velké Británie (o 6 %). Parkování V lednu srpnu 2012 došlo i k poklesu využívanosti parkovišť ve správě ČKRF, spol. s r.o. v případě osobních automobilů, naopak k významnému nárůstu došlo u parkování autobusů. Osobních automobilů zaparkovalo celkem o 2 938 méně (tj. o 2 %) než ve stejném období minulého roku (v lednu - srpnu 2011 parkovalo na parkovištích ve správě ČKRF celkem 134 041 osobních automobilů, zatímco ve stejném období tohoto roku to bylo 131 103). Parkování autobusů bylo mnohem úspěšnější než v roce předchozím. Počet parkujících autobusů se zvýšil dokonce o 1 889 (tj. o 41 %!). V lednu srpnu 2011 zaparkovalo na parkovištích pro autobusy celkem 4 558 autobusů a ve stejném období tohoto roku to bylo celkem 6 447 autobusů.
Závěr Některé celkové sledované ukazatele (poplatky z ubytovací kapacity, přenocování, využívanost parkovišť pro autobusy) vykazují ve sledovaném období 2012 nemalý nárůst. Návštěvnost města Český Krumlov mírně stoupá. Ubývá individuální klientely (pokles zaparkovaných osobních automobilů), ale výrazně posiluje klientela skupinová (významné zvýšení zaparkovaných autobusů). Zvyšování počtu skupin ve městě se může promítnout i do poklesu návštěvnosti Infocentra, které supluje průvodce skupiny a také zvyšováním přenocování v hotelech. V tomto toce je evidován i zvýšený zájem o dárkové balíčky (přes 40 prodaných pobytů) pro dvojice či malé skupink, ale i pobyty větších skupin. Nejvíce turistů přijíždí z Německa, Japonka a ostatních asijských zemí. Právě orientaci na nejbližší cílové trhy je nutno dále podněcovat. Je třeba zaměřit se na udržení a efektivnější rozložení návštěvnosti během roku i dosažení vyšší výtěžnosti z pobytu turistů. Udržení návštěvnosti města může napomoci včasná a účinná marketingová propagace produktů a kulturních akcí v průběhu celého roku, kvalitní nabídka služeb, inovace a rozšíření nabídky produktů pro široké spektrum segmentů i adekvátní reakce na nové trendy a technologie v cestovním ruchu.
45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Počet návštěv evidovaných počítadlem průchodů na infocentru 2011 2012 Graf 1: Počet návštěv evidovaných počítadlem průchodů 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 Struktura zahraničních návštěvníků města Český Krumlov 2011 2012 Graf 2: Struktura zahraničních návštěvníků města Český Krumlov