SPRÁVNÍ ŘÍZENÍ VYBRANÉ ASPEKTY

Podobné dokumenty
SPRÁVNÍ ŘÍZENÍ VYBRANÉ

(2) Tento zákon nebo jeho jednotlivá ustanovení se použijí, nestanoví-li zvláštní zákon jiný postup.

Pravidla Rady města Velké Meziříčí pro přijímání a vyřizování stížností a petic. I. Stížnosti

Směrnice k vyřizování stížností

ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ (WEB)

Poskytování informací, podávání a vyřizování stížností

1. Úvod 2. Odvolací řízení 35 odvoláních % podle zákona o vodovodech a kanalizacích

PODÁVÁNÍ OPRAVNÝCH PROSTŘEDKŮ PROTI ROZHODNUTÍ ÚŘADU MĚSTYSE A MĚSTYSE OKŘÍŠKY

POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ podle zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím

Vyřizování stížností č. 2.5

1. Úvod 2. Odvolací řízení 25 odvoláních 7 28 % podle zákona o vodovodech a kanalizacích

postupy při vydávání vyjádření osvědčení sdělení stanovisek... jiných úkonů

VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ. Obecná ustanovení

VNITŘNÍ PŘEDPIS č. 2/06 vydaný Radou města Přerova

SMĚRNICE ŘEDITELE ŠKOLY K VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY součást č VYŘIZOVÁNÍ STÍŢNOSTÍ

POSTUP PRO POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ A PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

Směrnice k podávání informací a řešení stížností

Masarykovo náměstí 20, Kojetín

Údaje o organizaci: Název: Střední odborná škola požární ochrany a Vyšší odborná škola požární ochrany

PRAVIDLA pro přijímání a vyřizování petic a stížností

Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností

Zápis do 1. tříd. I. Zápis do 1. tříd ZŠ a zákonné normy

Škola Směrnice ředitele školy k vyřizování stížností oznámení a podnětů Č.j.: 24ms/15/2018 Účinnost od:

SOŠ InterDACT s.r.o. Bc. Vébrová Ilona

SMĚRNICE K POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ A PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTÍ. Mgr. Radovan Šikula. Provozní porada projednala dne: Razítko: Eva Korešová.

ÚŘAD PRÁCE ČESKÉ REPUBLIKY

Čl. 1 Přijímání stížností

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY část: 32. VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

Směrnice o přijímání a vyřizování petic a stížností na Městském úřadě v Dobřanech

Stížnosti a jejich vyřizování část 30

Pravidla pro vyřizování stížností a petic

V Uherském Hradišti dne Číslo vnitřního předpisu: 5/2018

Domov pro seniory Pyšely Náměstí T.G. Masaryka č. l, 25l 67 Pyšely zřizovatel Hlavní město Praha

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY

VNITŘNÍ SMĚRNICE 25. Pravidla vyřizování petic a stížností. Číslo dokumentu: VS/25 Vydání č.: 3 Výtisk č.:

Mateřská škola Bruntál,Okružní 23, Tel.: 554/ Mobil: 601/

SMĚRNICE Olomouckého kraje

Ředitel školy.

Směrnice rektora č. 19/2015

Příklad konkrétního pochybení

Co je považováno orgánem sociálně právní ochrany dětí za stížnost?

Město Nové Hrady SMĚRNICE RADY MĚSTA NOVÉ HRADY Č. 1/2011. Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností.

Žádost o poskytnutí informace dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu

podle 5 zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů

Pravidla pro vyřizování petic, stížností a podnětů

SMĚRNICE K ZAJIŠTĚNÍ SVOBODNÉHO PŘÍSTUPU K INFORMACÍM, OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A K ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ

Základní škola, Praha 9 Černý Most Vybíralova 964/ Praha 9 IČ:

Pravidla postupu orgánů města Rejštejn při zajištění práva fyzických a právnických osob na poskytnutí informací

POKYN ŘEDITELKY ŠKOLY k vyřizování stížností, oznámení a podnětů

VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ. Hotelová škola Světlá a Obchodní akademie U Světlé Velké Meziříčí. Velké Meziříčí 2.

Směrnice pro vyřizování stížností a petic podaných Městskému úřadu v Klatovech

ČÁST I. Obecná ustanovení. Čl. 1 Předmět směrnice. Čl. 2 Základní pojmy

Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností

10. SMĚRNICE PRO PŘIJETÍ DĚTÍ K PŘEDŠKOLNÍMU VZDĚLÁVÁNÍ

Město Broumov třída Masarykova 239, Broumov SMĚRNICE RADY MĚSTA. Název: Petice a stížnosti

Město Rosice. Část první OBECNÁ USTANOVENÍ

MĚSTO KROMĚŘÍŽ. SMĚRNICE č. 2/2013 PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC, STÍŽNOSTÍ, PODNĚTŮ, NÁVRHŮ A PŘIPOMÍNEK

Základní informace o škole a postup při vyřizování žádostí o informace

Základní škola a Mateřská škola Žďárná VNITŘNÍ SMĚRNICE K VYŘÍZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

PRAVIDLA PRO VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ A PETIC

3. Písemně lze žádost podat na výše uvedené adrese sídla Nemocnice České Budějovice, a.s. nebo elektronicky na adrese podatelny:

Informace o činnosti Obce Mosty u Jablunkova

POKYN ŘEDITELKY ŠKOLY k vyřizování stížností, oznámení a podnětů

Vyřizování stížností

Směrnice pro vyřizování stížností

č. Název položky a obsah 1 Identifikační číslo Kód

Postup při vyřizování stížností, podnětů a oznámení

Metodická pomůcka k vyřizování stížností podle zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění zákona č. 413/2005 Sb. z 19.

ROZSUDEK JMÉNEM REPUBLIKY

Směrnice Rady městské části Praha 2 k aplikaci zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů

Gymnázium Hostivice, příspěvková organizace Komenského 141, Hostivice tel: , IČ: Informace o škole

PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

Žádosti o informace $LOGOIMAGE

Řízení o vybraných dávkách vyplácených z nepojistných systémů

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY

Směrnice o postupu školy při poskytování informací

INFORMACE POSKYTOVANÉ PODLE ZÁKONA Č. 106/1999

STANDARD č. 13 Vyřizování a podávání stížností

Povinně zveřejňované informace

Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností

Metodický list č. 5. Lhůty dle zákona č. 280/2009 Sb., daňový. řád. Obsah. Obsah Základní pojmy Lhůty dle nového daňového řádu...

Statutární město Brno, městská část Brno-střed PŘIJÍMÁNÍ, EVIDOVÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, PODNĚTŮ A PETIC

Realizace zákona o svobodném přístupu k informacím dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím

Soukromá střední odborná škola Břeclav, s.r.o. Základní informace ve smyslu zákona č. 106/1999 Sb.

MĚSTO TŘEBOŇ SMĚRNICE NÁZEV: PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ A PETIC. PLATNÝ OD: ROZSAH PŮSOBNOSTI: Městský úřad Třeboň

SMĚRNICE. Podmínky a způsob poskytování informací podle zákona číslo 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů

POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ QI

Směrnice ředitele školy č. 1

správní řád Parlament se usnesl na tomto zákoně České republiky:

k informacím Poskytování informací provádí povinný subjekt zveřejňováním, nebo na základě žádosti, kterou žadatel podal ve smyslu zákona.

R O Z S U D E K J M É N E M R E P U B L I K Y

Vnitřní předpis města Dvůr Králové nad Labem č. 14/2013

S M Ě R N I C E. Čl. 1 Předmět a rozsah směrnice. Čl. 2 Pojem stížnost

Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím

POSTUP PŘI POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ SM - 29

Směrnice nabývá platnosti dne: Směrnice nabývá účinnosti dne: Obecná ustanovení

Směrnice k vyřizování stížností

PRAVIDLA pro přijímání a vyřizování petic a stížností

MĚSTO RAKOVNÍK ZPRACUJÍCÍ ORGÁN: MĚSTSKÝ ÚŘAD RAKOVNÍK KANCELÁŘ TAJEMNÍKA ÚŘADU

Transkript:

SPRÁVNÍ ŘÍZENÍ VYBRANÉ ASPEKTY

PRÁVA ÚČASTNÍKA ŘÍZENÍ, JEDNÁNÍ SPRÁVNÍHO ORGÁNU ( 4 SPRÁVNÍHO ŘÁDU) Veřejná správa je službou veřejnosti. Každý, kdo plní úkoly vyplývající z působnosti správního orgánu, má povinnost se k dotčeným osobám chovat zdvořile a podle možností jim vycházet vstříc. Správní orgán v souvislosti se svým úkonem poskytne dotčené osobě přiměřené poučení o jejích právech a povinnostech, je-li to vzhledem k povaze úkonu a osobním poměrům dotčené osoby potřebné.

PRÁVA ÚČASTNÍKA ŘÍZENÍ, JEDNÁNÍ SPRÁVNÍHO ORGÁNU ( 6-7 SPRÁVNÍHO ŘÁDU) Správní orgán vyřizuje věci bez zbytečných průtahů. Správní orgán postupuje tak, aby nikomu nevznikaly zbytečné náklady, a dotčené osoby co možná nejméně zatěžuje. Podklady od dotčené osoby vyžaduje jen tehdy, stanoví-li tak právní předpis. Dotčené osoby mají při uplatňování svých procesních práv rovné postavení. Správní orgán postupuje vůči dotčeným osobám nestranně a vyžaduje od všech dotčených osob plnění jejich procesních povinností rovnou měrou

LHŮTY PRO ROZHODNUTÍ SPRÁVNÍHO ORGÁNU Primárně by měl správní orgán rozhodnout bezodkladně. Pokud nelze rozhodnutí vydat bezodkladně, je správní orgán povinen vydat rozhodnutí nejpozději do 30 dnů od zahájení řízení, k nimž se připočítává doba až 30 dnů, jestliže je zapotřebí nařídit ústní jednání nebo místní šetření, je-li třeba někoho předvolat, někoho nechat předvést nebo doručovat veřejnou vyhláškou osobám, jimž se prokazatelně nedaří doručovat, nebo jde-li o zvlášť složitý případ. Po dobu přerušení řízení lhůty pro rozhodnutí neběží.

NEČINNOST SPRÁVNÍHO ORGÁNU Nevydá-li správní orgán rozhodnutí ve věci v zákonné lhůtě, nadřízený správní orgán učiní z moci úřední opatření proti nečinnosti, jakmile se o tom dozví. Po uplynutí lhůty pro rozhodnutí je oprávněn podat podnět nadřízenému orgánu i účastník řízení. Vyčerpá-li účastník řízení možnosti dle správního řádu, může se ochrany před nečinností domáhat žalobou v rámci správního soudnictví.

ODVOLÁNÍ PROTI ROZHODNUTÍ SPRÁVNÍHO ORGÁNU Odvolání musí obsahovat následující údaje: a) kdo je činí (jméno, příjmení, datum narození, trvalý pobyt, příp. jiná adresa pro doručování), b) které věci se týká, c) co se navrhuje, d) proti kterému rozhodnutí směřuje, e) v jakém rozsahu ho napadá f) v čem je spatřován rozpor s právními předpisy nebo nesprávnost rozhodnutí nebo řízení, jež mu předcházelo.

MÍSTO PODÁNÍ ODVOLÁNÍ, LHŮTA Odvolání se podává u správního orgánu, který napadené rozhodnutí vydal. Odvolací lhůta činí 15 dnů ode dne oznámení rozhodnutí, pokud zvláštní zákon nestanoví jinak (např. lhůty proti některým rozhodnutím dle zákona o pobytu cizinců). Počítání lhůt a další postup správního orgánu viz Základy práva I.

PŘEZKUMNÉ ŘÍZENÍ V přezkumném řízení správní orgány z moci úřední přezkoumávají pravomocná rozhodnutí v případě, kdy lze důvodně pochybovat o tom, že rozhodnutí je v souladu s právními předpisy. Podnět k provedení přezkumného řízení může podat i účastník řízení. Usnesení o zahájení přezkumného řízení lze vydat nejdéle do 2 měsíců ode dne, kdy se příslušný správní orgán o důvodu zahájení přezkumného řízení dozvěděl, nejpozději však do 1 roku od právní moci rozhodnutí ve věci.

STÍŽNOST Dotčené osoby mají právo obracet se na správní orgány se stížnostmi proti nevhodnému chování úředních osob nebo proti postupu správního orgánu, neposkytuje-li správní řád jiný prostředek ochrany. Stížnost lze podat písemně nebo ústně; je-li podána ústně stížnost, kterou nelze ihned vyřídit, sepíše o ní správní orgán písemný záznam. Stížnost musí být vyřízena do 60 dnů ode dne jejího doručení správnímu orgánu příslušnému k jejímu vyřízení. O vyřízení stížnosti musí být stěžovatel v této lhůtě vyrozuměn.

DŮVODNÁ STÍŽNOST, DALŠÍ POSTUP Byla-li stížnost shledána důvodnou nebo částečně důvodnou, je správní orgán povinen bezodkladně učinit nezbytná opatření k nápravě. O výsledku šetření a opatřeních přijatých k nápravě se učiní záznam do spisu; stěžovatel bude vyrozuměn jen tehdy, jestliže o to požádal. Má-li stěžovatel za to, že stížnost, kterou podal u příslušného správního orgánu, nebyla řádně vyřízena, může požádat nadřízený správní orgán, aby přešetřil způsob vyřízení stížnosti.