Základní informace o dotazníku Etika a já Anonymní dotazníkové šetření Období červen 2011 Celkem respondentů 60 43 Interní audit 13 Compliance / Ethics 4 Jiné Otázky č. 1, 2, 3 jsou porovnávány s výsledky Průzkumu o podvodech a korupci, se zaměřením na Českou republiku Strana 2
1. Zaměření Vaší činnosti: 67% Interní audit 18% 15% Compliance office Jiné (prosím vypište): Průzkum o podvodech a korupci, se zaměřením na Českou republiku 1% 1% 20% 78% Předseda představenstva Člen vrcholového vedení Člen ostatního vedení Jiné Strana 3
2. Prosím označte zda si myslíte že: Korupce je v našem státě v podnikatelské sféře rozšířeným jevem % Tvrzení platí Nevím % Tvrzení neplatí 88,3 10 1,7 V našem odvětví se zakázky běžně získávají díky úplatku 15,3 44,1 40,7 V důsledku ekonomické krize došlo k nárustu korupce 39 50,8 10,2 Průzkum o podvodech a korupci, se zaměřením na Českou republiku Korupce je v našem státě v podnikatelské sféře rozšířeným jevem % Tvrzení platí Nevím % Tvrzení neplatí 78 11 11 Tvrzení platí Evropa celkem (%) 62 V našem odvětví se zakázky běžně získávají díky úplatku 39 21 40 28 V důsledku ekonomické krize došlo k nárustu korupce 19 12 69 40 Strana 4
3. Myslíte si, že vedení vaší společnosti je ochotno dělat etické kompromisy, aby v obtížných ekonomických podmínkách splnilo finanční cíle? Rozhodně souhlasím (%) Spíše souhlasím (%) Neutrální (%) Spíše nesouhlasím (%) Rozhodně nesouhlasím (%) Nevím (%) 1,7 5 16,7 21,7 25 30 Průzkum o podvodech a korupci, se zaměřením na Českou republiku Rozhodně souhlasím (%) Spíše souhlasím (%) Neutrální (%) Spíše nesouhlasím (%) Rozhodně nesouhlasím (%) Nevím (%) Souhlas Evropa celkem (%) Představenstvo/ vrcholové nebo ostatní vedení 27 27 32 14 50 Ostatní zaměstnanci 14 37 29 14 4 3 62 Strana 5
4. Setkal jste se Vy osobně při své práci s případem hospodářské kriminality související s porušením etických principů (především korupce)? 5% 50% 45% Ano Ne Nevím/Odmítá m odpovědět 5. Pokud ano, byl jste spokojen s řešením? 14,6% Ano 26,8% Spíše ano 17,1% 22,0% Neutrální 9,8% Ne 9,8% Strana 6
6. Při auditu zjistíte, že zaměstnanec není plně kompetentní a nepracuje příliš efektivně. Má dvě malé děti a je v rozvodovém řízení. Ztráta zaměstnání či snížení mzdy by mu velmi ztížily jeho životní situaci. Své zjištění naformuluji tak, abych neefektitu zaměstnance podal jako chybu systému (chyby ve školení, osobním rozvoji, atd), ne jednotlivce. Tím jej plně ochráním před přímými dopady na jeho situaci. 6,9% Do zprávy zjištění naformuluji jako chybu systému (viz předchozí možnost). Nedostatky zaměstnance sdělím jeho nadřízenému pouze neoficiální cestou (mimo oficiální projednání zprávy). 55,2% Dopad na životní situaci neberu v potaz, nepatří do katagorií uvažování interního auditora. Nedostatečné kompetence a neefektivitu daného zaměstnance proto ve zjištění přímo pojmenuji. 37,9% Strana 7
7. Obchodní zástupci Vaší společnosti používají při získávání zakázek metody, které nepovažujete za čisté. Je však známo, že tyto metody jsou v daném odvětví běžné. Z rozhovorů vyplývá, že o používaných metodách se ve Vaší společnosti obecně ví a díky jejich úspěšnosti jsou tolerovány. Jejich nepoužívání by pro Vaši společnost pravděpodobně znamenalo výrazné ztráty tržního podílu. Jestliže jsou tyto metody v daném odvětví obecně přijímány a jsou pro firmu klíčové, respektuji blaho firmy a k používaným metodám se ve zprávě nevyjádřuji. 0% Používané metody ve zprávě neutrálně popíši, poukáži na to, že je vnímám jako "pochybné", ale své doporučení formuluji otevřeně a nechám na vedení společnosti, aby při formulaci nápravného opatření zvážilo, zda je potřeba něco změnit. 60,7% Záležitost důkladně prošetřím, uvedené metody prokáži a budu tvrdě požadovat jejich okamžité řešení z úrovně vedení společnosti, neboť takové chování je nutno potírat. 39,3% Strana 8
8. Během auditu jste narazili na zakázku, která je zřejmě zmanipulovaná ve prospěch vašeho nadřízeného (váš nadřízený z ní nějak profituje). Rozhodnu se zakázku vyloučit z auditního vzorku, neboť raději ochráním své pracovní místo a své jistoty před hrozbou perzekuce ze strany nadřízeného. 0% Zakázku proaudituji tak, že výsledky v reportu upozorní na nedostatky zakázky, ale přímá souvislost s nadřízeným nebude zřejmá. 43,9% Podezření z korupce okamžitě oznámím patřičným orgánům společnosti a budu trvat na prošetření i při vědomí rizika osobního ohrožení. 56,1% Strana 9
9. Při přípravě auditu Vám bylo HR ředitelem naznačeno, že by pro firmu bylo dobré upozornit vedení společnosti na chyby manažera auditovaného oddělení. Z kontextu pochopíte, že audit má napomoci oslabit jeho pravomoci, případně vést k jeho propuštění. Osobně manažera nemáte rád, protože je považován za "veš k kožichu". Špatných mng. je potřeba se zbavit, aby společnost mohla dále prosperovat. Z tohoto důvodu audit zaměřím hlavně na to, jakým způsobem je oddělení ze strany daného manažera řízeno. Přímo pojmenuji jeho případné chyby a průběžně spolupracuji s ředitelem HR. 4% Pobídku věnovat zvýšenou pozornost řízení daného oddělení ze strany manažera beru jako dobrý tip na auditování, vše prozkoumám, výsledky standardně uvěřejním ve zprávě a o jejich další použití se nezajímám. Jakoukoliv snahu na ovlivnění předmětu auditování ze zásady odmítáte, ba co víc, tuto snahu okamžitě oznámíte příslušným orgánům společnosti s cílem zachovat si vždy absolutní nezávislost, ačkoliv si tím můžete zkomplikovat vztahy s ředitelem HR. 49,1% 47,4% Strana 10
Kontakt Josef Severa Executive Director, Poradenské služby Tel: +420 225 335 438 E-mail: Josef.Severa@cz.ey.com