DODA TEK KE SMLOUVĚ O POSKYTNUTÍ SLUŢBY SPOLEČNOSTI MICROSOFT SLUŢBA A SOFTWA RE MICROSOFT OFFICE 365 CONSUMER SUBSCRIPTION: MICROSOFT OFFICE 365 HOME PREMIUM MICROSOFT OFICE 365 UNIVERSITY Děkujeme vám, že jste se rozhodli pro produkt Microsoft Office 365 Consumer Subscription. Vaše užívání služby a softwaru Office 365 Consumer Subscription se řídí podmínkami a ujednáními smlouvy o poskytování služby společnosti Microsoft, které jste přijali registrací k účtu Microsoft (dříve známého jako Windows Live ID) a podmínkami a ujednáními v tomto dodatku, které společně s dalšími podmínkami obsaženými na webových odkazech uvedených v tomto dodatku tvoří smlouvu mezi vámi a společností Microsoft Corporation (nebo některou z jejích afilací v závislosti na tom, kde bydlíte). V případě instalace a užívání softwaru v licencovaném zařízení může být předložena samostatná licence. V případě jakéhokoli rozporu s tímto dodatkem rozhoduje taková samostatná licence. Dodatek je pro usnadnění orientace uspořádán do dvou částí. První část obsahuje úvodní podmínky. Na ně navazují část další podmínky, které přinášejí podrobnější informace. Přečtěte si celý tento dodatek včetně podmínek, na které případně odkazuje. Všechny tyto podmínky obsahují důležité informace a tvoří tuto smlouvu, kterou jste vázáni. Podmínky, na které text odkazuje, si můžete přečíst po vložení odkazu do okna prohlížeče. V případě přímého rozporu mezi podmínkami smlouvy o poskytnutí služby společnosti Microsoft a tímto dodatkem se vaše užívání produktu Office 365 Consumer Subscription bude řídit tímto dodatkem. PŘIJETÍM TÉTO SMLOUVY NEBO POUŢITÍM SOFTWA RU/SLUŢBY VYJA DŘUJETE SOUHLAS SE VŠEMI TĚMITO PODMÍNKA MI A SOUHLASÍTE S PŘENOSEM URČITÝCH ÚDA JŮ BĚHEM AKTIVACE SOFTWARU/SLUŢBY A PŘI PRÁCI S JEJICH INTERNETOVÝMI FUNKCEMI. POKUD TYTO PODMÍNKY NEPŘIJÍMÁ TE A NEBUDETE JE DODRŢOVAT, NESMÍTE SLUŢBU NEBO SOFTWARE POUŢÍVAT. Jak mohu pouţívat software poskytnutý v rámci této sluţby? Software ani jeho kopie neprodáváme pouze k němu poskytujeme licenci. V rámci licence vám poskytujeme právo k instalaci a provozování jedné kopie softwaru v jednom licencovaném počítači (první licencovaný počítač) k užívání vždy jednou osobou současně, a to pouze v případě, že dodržíte veškeré podmínky tohoto dodatku. Uživatel, jehož účet Microsoft je přiřazen k licenci na software pro první licencovaný počítač, je licencovaným odběratelem. Za předpokladu, že dodržíte veškeré podmínky tohoto dodatku, jste oprávněni instalovat a provozovat další kopie softwaru v licencovaných počítačích a zařízeních, a to následujícím způsobem: Produkt Office 365 Home Premium: Ve čtyřech dalších licencovaných počítačích a pěti licencovaných zařízeních, a to pro účely užívání pouze členy stejné domácnosti jako licencovaný odběratel. Kvalifikace a požadavky, které se vztahují na odběry Military a Canadian Forces, naleznete v dalších podmínkách. Produkt Office 365 University: V jednom dalším licencovaném počítači a dvou licencovaných zařízeních, a to pro účely užívání pouze licencovaným odběratelem. Kvalifikace a požadavky, které se vztahují na oprávněné uživatele ve vzdělávání, naleznete v dalších podmínkách. Software může v každém licencovaném počítači či licencovaném zařízení používat v daném okamžiku vždy jen jedna osoba. Službu/software nelze používat ke komerčním a neziskovým činnostem a k činnostem vytvářejícím zisk. Komponenty softwaru jsou licencovány jako jediná jednotka a nelze je oddělovat nebo komponenty virtualizovat a instalovat je v jiných počítačích. S výjimkou povoleného užívání popsaného v níže uvedeném oddílu Vzdálený přístup je tato licence určena pro přímé užívání softwaru pouze prostřednictvím vstupních mechanismů licencovaného počítače, jako je klávesnice, myš nebo dotykový displej. Tato licence neopravňuje k instalaci softwaru na serveru nebo pro použití jinými počítači a zařízeními připojenými k serveru po interní nebo externí síti nebo jejich prostřednictvím. Software není také licencován pro komerční hostitelské služby. Další informace o scénářích použití více uživateli a možnostech virtualizace naleznete v části Další podmínky.
Jak dlouho mohu software pouţívat? Vaše právo k užívání služby/softwaru je omezeno na dobu odběru. Odběr může být možné prodloužit. V případě prodloužení odběru můžete nadále pokračovat v užívání služby/softwaru až do ukončení prodloužené doby odběru. Podrobné informace o odběru naleznete na obrazovkách aktivace softwaru nebo v jiných doprovodných materiálech. Po uplynutí doby účinnosti odběru přestane většina funkcí služby a softwaru fungovat. Mohu software přiřadit nebo převést na jiný počítač, zařízení či uţivatele? Převody licencí nejsou povoleny. Licenci na software můžete přiřadit jinému počítači nebo zařízení v souladu s výše uvedenými právy k instalaci a užívacími právy. Vždy, když změníte přiřazení licence na software na nový počítač či zařízení, software již nebude fungovat v předchozím počítači či zařízení. Jak funguje aktivace po Internetu? Aktivace spojuje použití služby/softwaru s konkrétním počítačem či zařízením. Aktivace je vyžadována pro každý licencovaný počítač a každé licencované zařízení, jemuž je přiřazená licence na software. Při aktivaci software automaticky kontaktujte společnost Microsoft či její afilaci za účelem potvrzení, že licence je přiřazena licencovanému počítači nebo licencovanému zařízení. Vzhledem k tomu, že cílem aktivace je rozpoznat neoprávněné změny v licenčních nebo aktivačních funkcích softwaru a dalšími způsoby předcházet nelicencovanému užívání softwaru, nejste oprávněni sluţbu a software uţívat po době povolené k aktivaci a nesmíte aktivaci obejít ani jinak překonat. Pokud kód Product Key nezadáte během doby povolené pro aktivaci, většina funkcí služby a softwaru přestane fungovat. Shromaţďuje software mé osobní údaje? Pokud připojíte svůj počítač k Internetu, některé funkce služby nebo softwaru se mohou spojit s počítačovými systémy společnosti Microsoft nebo poskytovatele služeb a odesílat či přijímat informace. Na připojení funkcí nemusíte být vždy samostatně upozorněni. Pokud se rozhodnete jakoukoli z těchto funkcí používat, souhlasíte s odesíláním a přijímáním těchto informací při jejím používání. Velkou část těchto funkcí lze vypnout nebo se můžete rozhodnout je nepoužívat. Jak vaše údaje a další informace pouţíváme? Společnost Microsoft používá informace, které shromáždí prostřednictvím funkcí služby softwaru, k jejich upgradům či opravám a k dalšímu přizpůsobení možností uživatele či zlepšování svých produktů a služeb. Tyto informace, které shromažďujeme, můžeme použít k vaší identifikaci nebo k vašemu kontaktování. Za určitých okolností tyto informace také sdílíme s dalšími stranami za účelem zlepšování našich produktů a služeb. Zprávy o chybách například sdílíme s příslušnými dodavateli hardwaru a softwaru, aby je mohli využít ke zlepšení kompatibility svých produktů s produkty Microsoft. Souhlasíte s tím, že můžeme tyto informace používat a zpřístupnit je v souladu s Prohlášením o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na adrese r.office.microsoft.com/r/rlidooprivacystate15highlight?clid=1029. DALŠÍ PODMÍNKY A. LICENCE A SCÉNÁŘE POUŢÍVÁ NÍ VÍCE UŢIVATELI 1. Počítač a zařízení. Termín počítač v této smlouvě označuje hardwarový systém (ať už fyzický nebo virtuální) s paměťovým zařízením schopný provozovat software. Za počítač se pokládají i jednotlivé hardwarové oddíly nebo součásti blade. Zařízení je mobilní zařízení schopné provozovat software. 2. Vícenásobné nebo sdružené připojení. Hardware nebo software nesmíte používat k multiplexování či sdružování připojení ani jinak umožňovat více uživatelům či počítačům a zařízením přístup k softwaru nebo jeho užívání nepřímo prostřednictvím licencovaného počítače či licencovaného zařízení. 3. Používání ve virtualizovaném prostředí. Používáte-li virtualizační software, včetně technologie Klient Hyper-V, k vytvoření jednoho nebo více virtuálních počítačů v jediném počítačovém hardwarovém systému, každý z virtuálních počítačů a samotný fyzický počítač je pro účely této smlouvy pokládán za samostatný počítač. Tato licence vám dovoluje nainstalovat pouze jednu kopii softwaru a užívat ji v každém počítači nebo zařízení povoleném na základě výše uvedených práv k užívání a instalaci bez ohledu na to, zda jde o fyzický nebo virtuální počítač či zařízení. Pokud chcete software vir tualizovat, musíte získat samostatné kopie softwaru a samostatnou licenci pro každou kopii. Obsah chráněný
technologií správy práv k digitálním médiím nebo jinou technologií šifrování pro celé diskové jednotky může ve virtualizovaném prostředí poskytovat nižší úroveň zabezpečení. 4. Vzdálený přístup: Licencovaný odběratel může k softwaru instalovanému v licencovaném počítači či zařízení přistupovat a užívat jej vzdáleně z jiného počítače či zařízení, pokud software instalovaný v licencovaném počítači či zařízení není současně používán lokálně jiným uživatelem. Současný přístup k softwaru můžete jiným uživatelům povolit pouze za tím účelem, aby vám poskytli technickou podporu. B. AKTIVACE 1. Podrobnější informace o aktivaci. V průběhu aktivace odešle software informace o softwaru, vašem počítači anebo zařízení do systémů společnosti Microsoft. Tyto informace zahrnují verzi, verzi licence, jazyk a kód Product Key softwaru, IP adresu počítače a informace získané z konfigurace hardwaru počítače. Další informace o aktivaci naleznete na adrese microsoft.com/piracy/activation.mspx. Pokud je licencovaný počítač připojen k Internetu, software se při aktivaci automaticky připojí k systémům společnosti Microsoft. Software můžete rovněž aktivovat ručně prostřednic tvím Internetu. Mohou vám být účtovány poplatky za přístup k Internetu. 2. Opakovaná aktivace. Některé změny komponent počítače, zařízení nebo softwaru mohou vyžadovat opakovanou aktivaci softwaru. 3. Selhání aktivace. V případě, že v průběhu aktivace bude zjištěno, že licenční či aktivační funkce softwaru jsou nepravé nebo nesprávně licencované, aktivace se nezdaří. Pokud je kopie softwaru licencována nesprávně, software zobrazí upozornění. Dále se mohou zobrazovat výzvy k pořízení řádně licencované kopie softwaru. 4. Aktualizace a upgrady. Aktualizace a upgrady softwaru můžete získat pouze od společnosti Microsoft nebo z ověřených zdrojů. Určité upgrady, typy podpory a další služby mohou být nabízeny pouze uživatelům pravého softwaru společnosti Microsoft. Informace o způsobech rozpoznání pravého softwaru společnosti Microsoft jsou k dispozici na adrese howtotell.com. C. INTERNETOVÉ FUNKCE; OCHRA NA OSOBNÍCH ÚDA JŮ Následující funkce softwaru používají internetové protokoly, které do systémů společnosti Microsoft (nebo jejích dodavatelů či poskytovatelů služeb) odesílají informace o počítači, například IP adresu, typ operačního systému, prohlížeče, název a verzi softwaru, který používáte, a kód jazyka počítače nebo zařízení, v němž je software nainstalován. Společnost Microsoft tyto informace využívá ke zpřístupnění internetových funkcí v souladu s Prohlášením o ochraně osobních údajů pro systém Office 2013, které je k dispozici na adrese r.office.microsoft.com/r/rlidooprivacystate15highlight?clid=1029. Některé internetové funkce mohou být poskytnuty později prostřednictvím služby aktualizace společnosti Microsoft. 1. Souhlas pro internetové služby. Softwarové funkce popsané níže a v Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů pro systém Office 2013 se připojují k počítačovým systémům společnosti Microsoft nebo poskytovatele služby prostřednictvím Internetu. V některých případech nebudete na toto připojení výslovně upozorněni. V některých případech tyto funkce můžete vypnout nebo je nepoužívat. Další informace o těchto funkcích naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů pro systém Office 2013 na adrese r.office.microsoft.com/r/rlidooprivacystate15highlight?clid=1029. POUŽITÍM TĚCHTO FUNKCÍ VYJADŘUJETE SVŮJ SOUHLAS S PŘENOSEM TĚCHTO INFORMACÍ. Společnost Microsoft tyto informace nepoužije k vaší identifikaci ani k vašemu kontaktování. 2. Program Office Personalization Experience (OPEP). Máte možnost připojit se k programu OPEP. Pokud se připojíte k programu, program OPEP automaticky odesílá společnosti Microsoft informace o vašem hardwaru a vašem užívání tohoto softwaru a našich služeb. Tyto informace shromažďujeme, abychom zjistili trendy a vzorce využití, které nám umožní přizpůsobit vám uživatelské možnosti a zlepšovat software a služby Office. Shromážděné informace můžeme použít k vaší identifikaci a k vašemu kontaktování. Program OPEP bude do vašeho počítače rovněž pravidelně stahovat malý soubor. Tento soubor nám pomáhá shromažďovat informace o problémech, k nimž dochází při používání
softwaru a služby. Mohou být staženy také nové informace nápovědy týkající se chyb softwaru, pokud jsou k dispozici. Pokud při prvním spuštění vyberete doporučená nastavení, program OPEP aktivujete. Další informace o programu OPEP naleznete na adrese o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidofficelegal?clid=1029. 3. Online funkce a obsah. Funkce ve službě a v softwaru mohou načítat online obsah od společnosti Microsoft a poskytovat vám jej. Určité funkce vám také mohou umožňovat vyhledávání online informací a přístup k nim. Mezi tyto funkce patří například kliparty, šablony, online školení, online pomoc, nápověda a Outlook Weather v kalendáři. Pokud uložíte šablonu poskytnutou webem Office.com, budou společnosti Microsoft online odeslány informace, jako jsou informace určující šablonu, nebude však odeslán dokument, který s použitím šablony vytváříte. Tyto informace budou použity k poskytování obsahu, který jste si vyžádali, a ke zlepšování našich služeb a softwaru. Můžete se rozhodnout tyto online funkce a obsah nepoužívat. Další informace naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů pro systém Office 2013, které je formou odkazu uvedeno pro další informace na konci této smlouvy. 4. Soubory cookie. Pokud se rozhodnete používat online funkce služby/softwaru, jako je online pomoc, nápověda a šablony, mohou být nastaveny soubory cookie. Informace o tom, jak soubory cookie blokovat, řídit jejich používání a odstraňovat je, naleznete v části Soubory cookie Prohlášení o ochraně osobních údajů pro systém Office 2013 uvedeného formou odkazu na konci této smlouvy. 5. Služba Office Roaming Service. Pokud se rozhodnete přihlásit do softwaru nebo služby za použití účtu Microsoft, zapnete tím službu Office Roaming Service. Při zapnutí služby Office Roaming Service budou odeslána určitá nastavení (včetně vašeho seznamu Naposledy použité dokumenty, vašeho vlastního slovníku a vašich vizuálních motivů) online na servery společnosti Microsoft, kde budou uložena a odtud stažena do vašeho počítače nebo zařízení při dalším přihlášení do služby za použití účtu Microsoft. Další informace o službě Office Roaming Service naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů pro systém Office 2013 připojeném formou odkazu na konci této smlouvy. 6. Office 2013 v systému Windows 8. Jestliže software provozujete v zařízení se systémem Windows 8 a povolili jste online funkce a obsah softwaru, přihlášením do systému Windows 8 prostřednictvím účtu Microsoft se automaticky přihlásíte do softwaru využívajícího stejný účet Microsoft. To vám umožňuje ukládat a online přistupovat k souborům ve službě SkyDrive a využívat službu Office Roaming Service bez nutnosti znovu zadat uživatelské jméno a heslo k účtu Microsoft. Další informace o přihlášení do služby/softwaru za použití účtu Microsoft a služby Office Roami ng Service naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů pro systém Office 2013 připojeném formou odkazu na konci této smlouvy. 7. Digitální certifikáty. Software používá digitální certifikáty. Tyto digitální certifikáty potvrzují identitu uživatelů Internetu odesíláním šifrovaných informací standardu X.509. Mohou být také použity k digitálnímu podpisu souborů a maker, pro ověření integrity a původu obsahu souborů. Software načítá certifikáty a aktualizuje seznamy odvolaných certifikátů prostřednictvím Internetu. 8. Automatické aktualizace. Software s technologií Click-to-Run může u společnosti Microsoft pravidelně kontrolovat aktualizace a doplňky softwaru. Tyto aktualizace a doplňky, jsou-li nalezeny, mohou být automaticky staženy a instalovány do licencovaného počítače nebo licencovaného zařízení. 9. Užívání informací. Tyto počítačové informace nebo informace o zařízení, zprávy o chybách a zprávy o malwaru může společnost Microsoft využívat ke zlepšování svého softwaru a služeb. Můžeme je rovněž sdílet s dalšími subjekty, například s prodejci hardwaru a softwaru. Tito prodejci mohou informace využívat ke zlepšení interakce svých produktů se softwarem společnosti Microsoft. 10. Zneužití internetových služeb. Tyto služby nesmíte užívat žádným způsobem, který by je mohl poškodit nebo zhoršit možnosti jejich použití pro jiné uživatele. Tyto služby nesmíte používat k pokusům o získání neoprávněného přístupu k jakýmkoli službám, datům, účtům či síti, a to žádným způsobem. 11. Služba Information Rights Management. Software obsahuje funkci umožňující vytvořit obsah, který nelze bez vašeho souhlasu vytisknout, zkopírovat ani odeslat ostatním uživatelům. Při prvním použití této funkce může být nutné připojení ke společnosti Microsoft a při aktualizaci této funkce
může být nutné se pravidelně ke společnosti Microsoft připojovat. Další informace naleznete na adrese o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidirmhelp?clid=1029. Tuto funkci nemusíte používat. D. DALŠÍ LICENČNÍ OMEZENÍ, POŢA DAVKY A NEBO PRÁVA K UŢÍVÁ NÍ 1. Produkt Office 365 Military Subscription. K odběru a užívání služby nebo softwaru označených Military jste oprávněni pouze v případě, že jste oprávněný uživatel v armádě ( Qualified Military User ). Chcete-li být oprávněným uživatelem v armádě, ve Spojených státech amerických musíte být autorizovaným sponzorem výměnného programu ozbrojených sil v souladu s federálními nařízeními a zákony USA. 2. Odběr Canadian Forces. K odběru a užívání služby nebo softwaru označených Canadian Forces jste oprávněni pouze v případě, že jste autorizovaným sponzorem CANEX ( CANEX Authorized Patron ). Chcete-li být autorizovaným sponzorem CANEX Authorized Patron, musíte být členem kanadských ozbrojených sil (Canadian Forces, CF) ve službě nebo jeho manželem či manželkou; členem záložních sil CF; členem CF ve výslužbě nebo civilním zaměstnancem ministerstva národní obrany (Department of National Defense, DND) pobírajícím výslužné; stálým zaměstnancem neveřejného fondu (Non-Public Fund, NPF) nebo DND na plný nebo částečný úvazek nebo jeho manželem či manželkou; koncesionářem CANEX (pouze ředitelé); opravňujícím zahraničním vojenským personálem; zaměstnancem NPF v důchodu a pobírajícím penzi NPF; zaměstnancem alternativního služebního dodavatele na plný úvazek; vdovou po personálu CF pobírající příspěvek na základě zákona Child Family Services Act, Defence Services Pension Contribution Act, Pension Act nebo War Veterans Allowance Act; členem sboru Canadian Corps of Commissionaires, pokud sídlíte nebo jste zaměstnaní na základně nebo v oddílu; členem sboru Royal Canadian Mounted Police. 3. Odběr University. K odběru a užívání služby a softwaru označených jako edice University jste oprávněni pouze v případě, že jste oprávněný uživatel ve vzdělávání ( Qualified Educational User ). Chcete-li zjistit podrobnosti o odběru University nebo ověřit, zda jste oprávněným uživatelem ve vzdělávání, vyhledejte informace na webu microsoft.com/education nebo se obraťte na afilaci společnosti Microsoft ve své zemi. 4. Neprodejná verze odběru. Karty odběru označené jako Neprodejná verze jsou distribuovány k omezeným účelům. Karty odběru označené jako Neprodejná verze ( NFR nebo Not for Resale ) nesmíte prodat. 5. Programy třetích stran. Software smí obsahovat programy třetí strany, které vám společnost Microsoft (nikoli třetí strana) licencuje v rámci této smlouvy. Případná sdělení ohledně programu třetí strany jsou uvedena pouze pro vaši informaci. 6. Písma. Pokud je software spuštěný, smíte používat jeho písma k zobrazení a tisku obsahu. Písma si můžete dočasně stáhnout do tiskárny nebo jiného výstupního zařízení za účelem tisku obsahu. Vkládat písma do obsahu můžete pouze s omezeními, která jsou určena v podmínkách pro vkládání písem. 7. Prvky médií. Společnost Microsoft vám poskytuje licenci ke kopírování, distribuci, předvádění a zobrazování prvků médií (obrázky, kliparty, animace, zvuky, hudba, videoklipy, šablony a další formy obsahu) obsažených ve službě/softwaru v projektech a dokumentech s tou výjimkou, že nesmíte:
(i) prodávat, licencovat nebo distribuovat kopie jakýchkoli prvků médií samotných ani jako prod ukt, pokud primární hodnotu produktu představují prvky médií, (ii) poskytovat vašim zákazníkům práva k dalšímu poskytování licencí na prvky médií nebo k jejich distribuci, (iii) poskytovat licence na prvky médií ani distribuovat ke komerčním účelům prvky médií, které obsahují reprezentace jednotlivců, vlád, log, ochranných známek nebo znaků, jejichž totožnost lze určit, ani používat tyto druhy obrazů způsoby, které by mohly znamenat doporučení vašeho produktu, entity nebo činnosti nebo spojení s nimi, nebo (iv) vytvářet obscénní nebo pobuřující díla pomocí prvků médií. Další prvky médií dostupné na jiných webech prostřednictvím funkcí systému Office se řídí podmínkami na takových webech. 8. Zkušební verze a převod. Část softwaru nebo celá služba/software může být licencována jako zkušební verze. Vaše práva k užívání zkušební služby/softwaru jsou omezena na zkušební dobu. Zkušební služba/software a délka zkušební doby odběru je určena během procesu aktivace. Můžete mít možnost převést práva ke zkušební verzi na odběr nebo na časově neomezená práva. Možnosti převodu vám budou předloženy po skončení platnosti zkušební doby. Po skončení platnosti zkušební doby bez převodu skončí fungování většiny funkcí zkušební služby/softwaru. E. GEOGRA FICKÁ A EXPORTNÍ OMEZENÍ Pokud je na obalu karty odběru nebo na webu, kde jste se přihlásili k odběru služby, uveden geografický region, můžete službu/software aktivovat pouze v takovém regionu. Zavazujete se dodržovat veškeré příslušné mezinárodní i místní zákony, které se vztahují na SOFTWARE, včetně předpisů Spojených států amerických ohledně správy exportu, a dále omezení koncového uživatele, koncového užívání a místa určení vydaná vládami Spojených států amerických a dalších států. Povolení vlády Spojených států amerických se vyžaduje pro převod tohoto softwaru a služeb na vlády jakékoli země, na niž je uvaleno embargo, nebo na určité zakázané strany. (Další informace naleznete v dokumentu treasury.gov/resource-center/documents/soc_net.pdf). Placené služby dále podléhají exportním zákonům a předpisům Spojených států amerických, které jste povinni dodržovat. Tyto zákony stanovují omezení míst určení, koncových uživatelů a koncového užívání. Další informace naleznete na adrese www.microsoft.com/exporting. F. PODPORA Omezená zákaznická podpora pro produkt Office 365 Consumer Subscription je k dispozici na adrese office.com/support (nápověda/postupy) a na adrese support.microsoft.com/ph/13615 (technická podpora). G. ÚPLNÁ SMLOUVA Tento dodatek (spolu s podmínkami připojenými k veškerým dodatkům softwaru, aktualizacím a službám, které poskytuje společnost Microsoft a které užíváte a s jakoukoli samostatnou licencí, kterou lze předložit při instalaci a užívání softwaru v licencovaném zařízení) a podmínky obsažené na webových odkazech uvedených v tomto dodatku tvoří úplnou smlouvu ohledně služby a softwaru a jakýchkoli případných dodatků, aktualizací a služeb (pokud společnost Microsoft neposkytne k takovým dodatkům, aktualizacím a službám odlišné podmínky). Tento dodatek si můžete prostudovat po spuštění softwaru, jestliže přejdete na obrazovku Nápověda softwaru a kliknete na odkaz Licenční podmínky pro software společnosti Microsoft. Podmínky uvedené v jednotlivých odkazech v této smlouvě si rovněž můžete prostudovat po zadání adres URL do adresního řádku prohlížeče; souhlasíte s tím, že tak učiníte. Rozumíte tomu, že užíváním služby přijímáte tento dodatek a podmínky k němu připojené odkazem. Tato smlouva obsahuje rovněž informativní odkazy. Následující odkazy obsahují podmínky závazné pro obě smluvní strany: r.office.microsoft.com/r/rlidooprivacystate15highlight?clid=1029 (Prohlášení o ochraně osobních údajů pro systém Office 2013), go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246338 (Smlouva o poskytování služby společnosti Microsoft).