Komunitní plán rozvoje sociálních služeb Oderska a Fulnecka na období 2008-2012
Obsah Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb Oderska a Fulnecka Úvodní slovo 3 1. Úvod do Komunitního plánování 4 2. Zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb Oderska a Fulnecka na období 2008 2012 8 3. Organizační struktura 11 4. Analýza potřeb v oblasti sociální služeb v rámci zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb na Odersku a Fulnecku 12 5. Cílové oblasti a pracovní skupiny 14 5.1. Pracovní skupina pro seniory a osoby se zdravotním postižením 14 5.1.1. Popis cílové skupiny a jejích potřeb 14 5.1.2. Přehled zařízení poskytujících sociální služby v dané oblasti 17 5.1.3. SWOT analýza a návrh konkrétních cílů a opatření 29 5.1.4. Pracovní skupina rodina a osoby ohrožené sociálním vyloučením 53 5.2.1. Popis cílové skupiny a jejích potřeb 53 5.2.2. Přehled zařízení poskytujících sociální služby v dané oblasti 55 5.2.3. SWOT analýza a návrh konkrétních cílů a opatření 61 6. Společné aktivity 73 7. Drogová problematika ve městě Odry 75. 8. Finanční zdroje 84 9. Monitorování, vyhodnocování a aktualizace plánu 83 10. Závěr 83 11. Zdroje informací 84 2
Úvodní slovo Vážení spoluobčané, město Odry již v minulých letech schválilo záměr zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb na Odersku. V roce 2008 se podařilo zajistit dotaci z rozpočtu Moravskoslezského kraje v Programu realizace specifických opatření Moravskoslezského krajského plánu vyrovnávání příležitostí pro občany se zdravotním postižením pro rok 2008 a v Programu rozvoje sociálních služeb kraje na rok 2008. Byly schváleny 2 pracovní skupiny - 1. skupina - senioři a zdravotně postižení, 2. skupina - rodina a sociálně vyloučení, jejichž složení je uvedeno v dokumentu. Zpracováním Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb na Odersku a Fulnecku je důležitou součástí strategického rozvoje v dané oblasti. Výstupy z komunitního plánování budou sloužit především Vám, našim občanům. Byli bychom velmi rádi, kdyby poslání a vize komunitního plánu navržené členy pracovních skupin byly naplněny. Pak bychom společně mohli realizovat aktivity uvedené v Komunitním plánu rozvoje sociálních služeb na Odersku a Fulnecku. Ing. Pavel Matůšů starosta města Odry 3
1. Úvod do komunitního plánování Komunitní plánování je metoda, která umožňuje zpracovávat rozvojové materiály pro různé oblasti veřejného života na úrovni obce, regionu, kraje. Komunitní plánování slouží k tomu, aby se dotčené cílové skupiny i široká veřejnost mohly vyjádřit a aktivně zapojit do přípravy podkladů pro strategická rozhodnutí obce. Postupy a metody, používané při komunitním plánování, se obecně nazývají plánování se širokým zapojením veřejnosti. Kromě komunitního plánování sociálních služeb je tento princip užíván také např.: při zpracování rozvojových strategií obcí, měst a mikroregionů, při zpracování a realizaci strategií MA 21, při plánování a realizaci projektů Zdravé město, při plánování a realizaci dalších komunitních projektů. V našich podmínkách se komunitní plánování používá především ve vztahu k Místní Agendě 21, což je dokument přijatý v Rio de Janeiru roku 1992 účastníky Konference OSN o životním prostředí a rozvoji, na níž se setkalo 10 000 oficiální delegátů ze 178 zemí světa. Místní agenda 21 je programem rozvoje obce, regionu, který zavádí principy udržitelného rozvoje do praxe. Ve městech, krajích a obcích zapojených do Národní sítě zdravých měst se zpracovávají tzv. Plány zdraví. Tyto plány nejsou ničím jiným, než strategickým dokumentem města s širokým zapojením veřejnosti. Je vždy velmi důležité, aby samospráva tyto dokumenty přijala a v případě existence strategického plánu rozvoje města se je pokusila skloubit. Ideální situace samozřejmě je taková, kdy je propojen expertní a komunitní pilíř, tedy strategie strategické plány města jsou zpracovávány dle metodiky komunitního plánování. Praxe však ukazuje, že ve většině měst a obcí jsou strategické plány zpracovávány expertně. Pojem komunitní plánování se často zužuje na komunitní plánování sociálních služeb. Na druhé straně i toto je cesta k pochopení principu komunitního plánování a první krok k uvědomění si politické potřeby komunitního plánování. Níže uvedené principy tedy zahrnují komunitní plánování sociálních služeb za dodržení metodiky strategického plánování. Co je komunitní plánování sociálních služeb Komunitní plánování sociálních služeb: je metoda, kterou lze na úrovni obcí, regionů nebo krajů plánovat sociální služby tak, aby odpovídaly místním specifikům i potřebám jednotlivých občanů, je to otevřený proces zjišťování potřeb a zdrojů a hledání nejlepších řešení v oblasti sociálních služeb. 4
Charakteristickými znaky komunitního plánování je důraz kladený: na zapojování všech, kterých se zpracovávaná oblast týká, na dialog a vyjednávání, na dosažení výsledku, který je přijat a podporován většinou účastníků. Podstatou komunitního plánování sociálních služeb (a komunitního plánování obecně) je partnerství. V případě komunitního plánování sociálních služeb pak mezi třemi stranami - triádou. Zadavatel sociálních služeb Poskytovatel sociálních služeb Zadavatel Uživatel sociálních služeb Zadavatel je ten, kdo je zodpovědný za zajištění sociálních služeb, které odpovídají místním potřebám. Hlavním úkolem je poskytnout občanům co nejkvalitnější služby za co nejnižší cenu a v co nejširším spektru. Poskytovatel Poskytovatelé služby provozují, vytvářejí plány či projekty na zachování a rozšiřování svých zařízení, pracovních míst a služeb, které poskytují. Cílem poskytovatelů je udržet a rozvíjet služby pro občany. Jedná se o organizace státní či nestátní, ziskové či neziskové. Mezi poskytovatele také zahrnujeme osoby pečující o své příbuzné a blízké. Poskytovatelé obvykle mají velmi dobrý přehled o finančních zdrojích na poskytování sociálních služeb. Mohou tak přinést do místního systému sociálních služeb další finanční zdroje. Uživatel Uživatelé sociálních služeb jsou lidé v nepříznivé sociální situaci, kterým jsou služby určeny. Uživatelé jsou ti nejdůležitější. Pokud by jich nebylo, nebyli by poskytovatelé ani zadavatelé sociálních služeb. Především oni mohou poskytnout důležité informace o kvalitě sociálních služeb. Bez jejich účasti nelze hodnotit efektivitu sociálních služeb. Veřejnost Veřejností jsme my všichni v tomto kontextu hovoříme o všech ostatních zájemcích, kterým nejsou sociální služby, tedy jejich fungování a poskytování, lhostejné a jsou schopni aktivně přispět k vytvoření plánu a jeho realizaci. Každý občan je potencionálním uživatelem sociálních služeb. Tyto subjekty se přímo podílí na zpracování analytické i strategické části komunitního plánování. Základem metodiky pro komunitní plánování je strategické plánování se zapojením veřejnosti. 5
Vzhledem k tomu, že komunitní plánování je v podstatě dohodou mezi uživateli, poskytovateli i zadavateli o zajištění sociálních služeb, je klíčové, aby komunitní plán přijaly instituce garantující jednotlivé aktivity. Přínosy komunitního plánování Systém sociálních služeb odpovídá zjištěným potřebám a je schopen průběžně reagovat na změny Díky plánování sociálních služeb ve městě a městských částech lze vytvořit systém služeb podle existujících (a předpokládaných) potřeb, v odpovídající kvalitě, a v souladu s místními specifiky. To znamená, že lidé sami se podílejí na plánování toho, o čem se domnívají, že jim vyhovuje a naplňuje jejich potřeby. Na základě průběžného monitorování naplňování stanoveného cíle i jednotlivých opatření, pravidelnou a důslednou aktualizací komunitního plánu a cyklickým opakováním procesu plánování, dochází k zachycení změn, které se v mezidobí objevily a je tak možné na ně reagovat. Efektivní využití finančních prostředků Předpokládá se, že díky komunitnímu plánu jsou finance vynakládány jen na ty služby, které jsou potřebné (co se týče šíře nabídky služeb, jejich náplně či způsobu poskytování služeb). Zvyšování identifikace veřejnosti s obcí a lepší spolupráce Prostřednictvím zapojení všech, kteří působí v systému sociálních služeb (uživatelé, poskytovatelé, zadavatelé, veřejnost), do procesu plánování sociálních služeb se zvyšuje podíl občanů na rozhodovacím procesu o podobě sociálních služeb v daném místě. Rozhodování rady města a zastupitelstva města je tak zakotveno v širším konsenzu mezi účastníky procesu plánování, u nichž lze předpokládat posílení pocitu sounáležitosti s komunitou. Principy společných setkávání, diskuzí, konzultací a spolupráce se prolínají celým plánovacím procesem. Nabízejí nejen vzájemné obohacení, ale představují také významný prvek v efektivitě řešení a přístupu k problémům. Je-li také veřejnost zapojena do procesu plánování, je průběžně informována a má možnost se zapojit, získává tak ucelenější a hlubší pohled na oblast sociálních služeb. Pak také případné změny jsou lépe přijímány a veřejnost má zájem se na nich podílet. Systém sociálních služeb je průhledný a srozumitelný Komunitní plánování sociálních služeb probíhá podle určitého rámce a má jasně daná pravidla, je otevřené pro všechny, kteří mají zájem se na něm podílet a díky pravidelnému zveřejňování informací umožňuje snadno se v něm zorientovat. Sociální služby jsou tak koncipovány na základě transparentního postupu a celý systém se díky tomu stává srozumitelnějším. 6
Kdy může být komunitní plán úspěšný Je známo jasné zadání Je třeba si ujasnit, pro jaké oblasti má být komunitní plán zpracován. V rámci sociálních služeb lze komunitní plán použít pro řešení bariér v obci, služeb pro osoby se zdravotním postižením nebo pro komplexní řešení sociální problematiky. Naprosto nezbytné je určit limity co bude komunitní plán řešit a co ne a zároveň zajistit provázanost komunitního plánu se strategickými dokumenty města, regionu či kraje. V ideálním případě vychází strategický plán z komunitního plánu a vzájemně se doplňují. Pro přijetí dokumentu jsou nezbytné jasné, konkrétní výsledky a aktivity, které povedou k realizaci přijatého komunitního plánu. Každý výstup musí obsahovat: hlavní cíl, jeho zdůvodnění, opatření vedoucí k dosažení cíle, charakteristiku opatření, dopad opatření na cílovou skupinu (efekt), aktivity vedoucí k naplnění opatření, zahájení a ukončení činnosti, realizátora, spolupracující subjekty, počet klientů služeb, finanční náklady a zdroje financování, rizika aktivit při přípravě akčních plánů, lidské, materiální a prostorové zdroje při přípravě akčních plánů. Úskalí komunitního plánování Komunitní plánování je proces, jehož základem je zapojení všech sfér tzv. Triády (tj. zadavatelé, poskytovatelé, uživatelé). Jedním z možných úskalí může být vynechání jedné z těchto složek, a to především uživatelů, čímž se jedná o plánování sice užitečné, ale ne komunitní. Plán musí vycházet z již realizovaných služeb, proto i zapojení uživatelů jako v podstatě hlavních příjemců služby je s tímto neodmyslitelně spjato. Naprosto nezbytnou součástí komunitního plánování je tzv. konzultační proces, kdy občané jsou po celou dobu plánování vtahováni do přípravy dokumentu, a to i mimo pracovní skupiny. Může se totiž objevit námitka, že komunitní plán pro celé město zpracovává jen hrstka občanů, byť tvořena transparentně. Kvalitní komunikace s veřejností je často základem pro další aktivity města v jakýchkoli oblastech života občanů. Komunitní plán tedy může napomoci ke zlepšení komunikace občanů s městem, ale při špatném vedení může být efekt opačný. 7
Analýza zdrojů v systému sociálních služeb Slouží ke zmapování finančních toků v oblasti sociálních služeb. Zahrnuje zdroje lidské, materiální, finanční. Popisuje finanční zdroje pro poskytování sociálních služeb jak v oblasti obecní, tak krajské a státní, a zároveň soukromých či zahraničních nadací, nadačních fondů či Evropské unie. Po zpracování akčních plánů musí být ke každému opatření zpracovány konkrétní zodpovědnosti, finanční prostředky a indikátory výstupů. 2. Zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb pro Odersko a Fulnecko na období 2008-2012 V rámci zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb byly ustanoveny tyto pracovní skupiny: Pracovní skupina senioři a zdravotně postižení Pracovní skupina rodina a sociálně vyloučení Pracovní skupina senioři a zdravotně postižení Zadavatel: PharmDr. Radomíra Gotzmannová Eva Vytlačilová Soňa Miková členka zastupitelstva odbor sociálních věcí MěÚ Odry odbor vnitřních věcí MěÚ Fulnek Poskytovatel: Domov Odry Charita Odry Městská nemocnice Odry ARPZPD v ČR o.s. Klub Zvoneček Střední pedagogická škola a Střední zdravotnická škola svaté Anežky České Miroslava Chodurová, ředitelka Petr Kučerka, ředitel Miroslava Mošová, sociální pracovnice Klára Galetková, statutární zástupce Mgr. Jarmila Levová Uživatel Zdeňka Theodorová Emílie Macíková Jarmila Neumannová Domov Odry DPS - Odry Fulnek 8
Pracovní skupina rodina a sociálně vyloučení Zadavatel Ing. Jitka Tomášová Alena Buczková Soňa Miková odbor sociálních věcí MěÚ Odry odbor školství a kultury MěÚ Odry odbor vnitřních věcí MěÚ Fulnek Poskytovatel ARPZPD v ČR o.s. Klub Zvoneček Klára Galetková, statutární zástupce ZŠ Komenského ul. Odry Mgr. Radek Hendrych, zástupce ředitele ZŠ Fulnek Mgr. Jiří Kvita, Fulnek - Cihelní 371 Střední škola Odry Mgr. Libuše Králová, zástupce ředitele Uživatel Milan Sivák Radoslav Haluška Emil Haluška Jaroslav Hrabovský Fulnek Odry Odry Mankovice Pracovní skupiny se sešly v průběhu zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb 4x. Ve společné diskuzi zpracovaly SWOT analýzu a navrhly priority v oblasti rozvoje či podpory stávajících sociálních i dalších služeb. Na základě zpracovaných priorit navrhly společně kroky k zajištění zvolených priorit včetně garantů jednotlivých služeb, finanční nákladovosti služby a data předpokládané realizace priority a opatření. Informovanost veřejnosti o zpracovávání Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb O průběhu zpracovávání Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb na Odersku a Fulnecku byla veřejnost informována, a to především prostřednictvím těchto nástrojů: www stránky města Odry, veřejné projednání, www stránky zpracovatele dokumentu. 9
Pracovní skupiny rovněž navrhly Poslání a vizi rozvoje sociálních služeb na Odersku a Fulnecku. Poslání: Plánovat a poskytovat kvalitní sociální služby podle potřeb občanů a ve spolupráci s občany. Vize: Kvalitní a dostupné sociální služby reflektující potřeby všech obyvatel jsou vizitkou vyspělé společnosti. 10
3. Organizační struktura Řídící skupina: Petr Kučerka Miroslava Hrčková Emilie Macíková Miroslava Chodurová Člen Zastupitelstva města Odry Vedoucí odboru sociálních věcí Městského úřadu Odry Uživatel Domov Odry Zastupitelstvo města Schvalování zásadních dokumentů základní listiny, návrhu Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb ve městě Rada města Schvalování ostatních dokumentů ustanovení řídící skupiny, jednací řád Řídící skupina (rozšířená triáda) Řídící skupinu tvoří: zadavatel, poskytovatel, uživatel, koordinátor Pracovní skupina senioři a zdravotně postižení Pracovní skupina rodina a sociálně vyloučení 11
4. Analýza potřeb v oblasti sociálních služeb v rámci zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb na Odersku a Fulnecku V rámci zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb Oderska a Fulnecka byla jako podklad zpracována Analýza potřeb v oblasti sociálních služeb. Cílem Analýzy bylo zjistit existující sociální služby, jejich využívání cílovými skupinami a spokojenost s nimi, předpoklad využívání nových sociálních služeb či jejich rozšíření. Byl zjištěn aktuální stav v oblasti sociálních služeb: Databáze poskytovatelů sociálních služeb na území, včetně popisu uživatelů, počtu a typů zařízení a organizací poskytujících sociální služby, typy komplexů sociálních služeb, územní rozložení sociálních služeb. Byly zjištěny aktuální informace od poskytovatelů sídlo, zaměření činnosti, počty pracovníků, cílová skupina uživatelů služeb, počet uživatelů, kapacita pro přijetí dalších uživatelů, zdroje financování, náklady na 1 uživatele. Zjišťování potřeb uživatelů sociálních služeb a veřejnosti je nedílnou součástí Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb v příloze č.1. Orientační výstupy z provedené Analýzy potřeb v oblasti sociálních služeb v rámci zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb na Odersku a Fulnecku. Analýza probíhala formou kvantitativního výzkumu včetně anonymní ankety. Informovanost o procesu KPSS byla zajištěna prostřednictvím přímých informací při komunikaci s respondenty. Byly zpracovány anketní lístky, které zahrnovaly otázky týkající se jak současného stavu sociálních služeb ve městě, tak případných budoucích potřeb občanů. Osloveno bylo 70 respondentů z města Odry, 30 respondentů z Fulneku a 35 respondentů z okolních obcí. Analýza obsahovala třídění 1. a 2. stupně, tj. porovnání druhů odpovědí jednak ve vztahu k různému pohledu věkových skupin a také mužů a žen. Z hlediska pohlaví respondentů se opět potvrdila skutečnost, že více ochotny odpovídat jsou ženy. Celkem na otázky odpovědělo 59 žen a 41 mužů. Nejčetnější skupinou respondentů byly osoby nad 60 let věku a dále 40-59 let. U starších občanů je zřejmé, že je problematika sociálních služeb opravdu zajímá, neboť se jich přímo dotýká častější onemocnění, poruchy hybnosti, závislost na druhých apod. provází tuto skupinu respondentů mnohem častěji než jiné. Nejvíce využívanými službami byly služby pro seniory a to ve 22,9% všech odpovědí. Další nejvyužívanější službou jsou pak služby pro zdravotně postižené, a to v 11,5%. 12
Zajímavým výstupem je procento odpovědí Nevyužívám žádnou službu, a to v celých 32%, byť bylo přímé dotazování zaměřeno na cílové skupiny, na které směřuje zpracování komunitního plánu, tedy rodiny s dětmi, sociálně vyloučené a seniory. Pro potřeby zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb na Odersku a Fulnecku bylo nezbytné zjistit, jak jsou respondenti, kteří využívají některou ze služeb, spokojeni s jejich fungováním. Na tuto otázku odpovědělo 62,9% respondentů: Velmi spokojen, 9,6% nespokojen. Na druhou stranu je třeba říci, že bez odpovědi na tuto otázku bylo 65% odpovědí. Rovněž bylo zjišťováno, jaké služby respondentům chybí. Na tuto otázku mohli respondenti odpovědět několikrát dle návrhu služby či zařízení. Nejvíce respondenti postrádají služby osobní asistence v 15,2% odpovědí, dále krizovou telefonní linku ve 13,1%, denní služby pro děti a mládež a osoby se zdravotním postižením v 11,6% a nízkoprahová zařízení pro děti a mládež ve 12,6%. Při následném zpracování komunitního plánu byly zohledněny výstupy z provedené analýzy, a to zajištění denních služeb pro děti a mládež a osoby se zdravotním postižením a nízkoprahové zařízení pro děti a mládež. 13
5. Cílové oblasti a pracovní skupiny Jak již bylo uvedeno, město Odry si stanovilo jako hlavní cílové oblasti pro zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb oblast seniorů, osob se zdravotním postižením, oblast rodiny a děti a sociálně vyloučené. V rámci těchto cílových oblastí byly vytvořeny pracovní skupiny pro řešení daných problematik. 5.1 Pracovní skupina senioři a osoby se zdravotním postižením 5.1.1. Popis cílové skupiny a jejich potřeb Senioři Senioři se stávají stále výraznější skupinou, která potřebuje sociální pomoc v důsledku stárnutí populace jako pozitivního výsledku společenského vývoje ve vyspělých státech světa a postupného prodlužování délky života. Senior je osoba ve věku stanovené hranice odchodu do důchodu. Věková hranice přechodu z ekonomické činnosti do starobního důchodu má být, vzhledem k prodloužení délky života a relativnímu zlepšení zdravotní péče, posunuta v České republice na 65 let nebo má být alespoň co nejvíce pružná. Senioři se podle životních sil a aktivity rozlišují na: seniory třetího věku tj. aktivní a nezávislí senioři, seniory čtvrtého věku tj. závislí senioři. V poproduktivní populaci jsou vytipovány rizikové skupiny starých lidí, kteří pro svůj zdravotní, sociální nebo ekonomický stav představují mimořádné sociální riziko. K těmto skupinám patří ti, kdož nejsou schopni se rychle a účinně přizpůsobit náhlým změnám svých životních podmínek nebo zdravotního stavu. 14
Rizikové seniorské skupiny: osoby starší 80 let nejméně 60% z nich vyžaduje intenzivní zdravotní a sociální péči, stoupá jejich závislost, samostatně žijící osoby jednočlenné domácnosti, izolovaní jedinci prostorově, emocionálně, sociálně (bez kontaktů), ženy ovdovělé a osamělé, které se dožívají vyššího věku, manželé, z nichž jeden je vážně nemocen nebo invalidní, staří handicapovaní jedinci psychicky i tělesně, staří lidé s nízkým důchodem. V České republice dochází postupně ke stárnutí české populace. V současné době patříme mezi nejstarší evropské země s nízkým podílem dětské složky a v nejbližších letech se tak staneme jednou z nejstarších evropských zemí podle všech ukazatelů. Podle všech variant projekce bude obyvatelstvo České republiky nadále stárnout a tempo stárnutí se urychlí. Dlouhodobé populační stárnutí v období do roku 2030 vyvrcholí a vytvoří situaci, kterou nedovedou dobře charakterizovat ani současní sociologové. Vlivem stále se vyvíjecího výzkumu a vývoje v oblasti zdravotnictví se snižuje počet úmrtí na civilizační choroby, prodlužuje se průměrná délka života a tím přibývá více seniorů, jejichž život však už často není plnohodnotným díky trvalému zdravotnímu postižení. Z tohoto hlediska se prolíná cílová skupina senioři a osoby se zdravotním postižením. Osoby se zdravotním postižením Stejně jako zdraví patří i nemoc a zdravotní postižení k životu. Riziko zdravotního postižení v důsledku nemoci, úrazu nebo vrozené vady existuje u každého občana a roste s přibývajícím věkem. Zdravotním postižením se rozumí, na rozdíl od nemoci, dlouhodobý nebo trvalý stav, který již nelze léčbou zcela odstranit. Jeho negativní důsledky je však možno zmírnit soustavou promyšlených opatření, na nichž se musí podílet celá společnost. Vyspělé státy proto vytvářejí vedle svých systémů zdravotního a sociálního pojištění i systémy pro snížení důsledků zdravotního postižení. Osoby se zdravotním postižením se setkávají s překážkami nejen při hledání zaměstnání a jeho udržení, ale i při hledání přístupné dopravy, při vstupu do budov a jiných zařízení nebo při získávání přístupu ke vzdělání a pracovní kvalifikaci. Nutno si uvědomit, že zdravotně postižené osoby mají stejná lidská práva jako ostatní občané. Způsob, jakým je společnost organizována, vede často k tomu, že osoby se zdravotním postižením nemohou plně uplatnit svá základní práva a jsou ze společnosti vylučovány. Osoby s tělesným postižením V odborné literatuře se považuje za tělesné postižení přetrvávající nebo dočasné omezení pohybové schopnosti s trvalým nebo podstatným působením na kognitivní, emocionální a sociální výkony. Příčinou je poškození podpůrného (nosného) nebo pohybového aparátu nebo jiné organické poškození. Do této skupiny patří také jedinci zdravotně oslabení, nemocní (např. nemoci srdce, nemoci dýchacích cest, poruchy látkové přeměny, nemoci vycházející z Diabetes mellitus, nemoci močového ústrojí, nemoci z alergie, infekční nemoci). 15
Osoby s mentálním postižením Osoby s mentálním postižením jsou osoby rozumově postižené, tj. osoby se sníženými rozumovými schopnostmi. Podle 10. revize Mezinárodní klasifikace nemocí dělíme mentální retardaci do následujících stupňů: lehká mentální retardace, středně těžká mentální retardace, těžká mentální retardace, hluboká mentální retardace, jiná mentální retardace, nespecifická mentální retardace. Osoby se zrakovým postižením Defektem u osoby se zrakovým postižením je vada zraku, která se projevuje nerozvinutím, snížením či ztrátou výkonnosti zrakového analyzátoru a tím poruchou zrakového vnímání, orientace v prostoru, pracovní činnosti spojenou s výkonností a působí i následné narušení v oblasti sociálních vztahů. Osoby se sluchovým postižením U osob se sluchovým postižením je omezení orientace podle zvuků a omezení dorozumění, závisí na typu a stupni sluchové vady. Stupně sluchových vad: lehká ztráta sluchu, střední ztráta sluchu, středně těžká ztráta sluchu, těžká ztráta sluchu, velmi těžká ztráta sluchu, neslyšící, ohluchlost. Osoby s kombinovaným postižením Kombinace např. tělesného postižení s postižením mentálním, sluchovým nebo zrakovým. 16
5.1.2. Přehled zařízení poskytujících sociální služby v dané oblasti NÁZEV ZAŘÍZENÍ: Dům s pečovatelskou službou Fulnek Kontaktní údaje: DPS Ladoňka Adresa: Masarykova 390, Fulnek Telefon: 556 712 612 E-mail: meu@fulnek.cz Internetové stránky: www.fulnek.cz Kontaktní údaje: DPS Adresa: Fučíkova 165, Fulnek Telefon: 556 740 780 E-mail: meu@fulnek.cz Internetové stránky: www.fulnek.cz Obecné informace: Zřizovatel: Město Fulnek Organizační forma: Právnická osoba Provozovatel: Město Fulnek Ředitel organizace: Ing. Josef Dubec starosta města Fulnek Vedoucí zařízení: Pod vedoucím odboru vnitřních věcí Druh poskytované služby: Pečovatelská služba Cílová skupina: Senioři a zdravotně postižení Praktické informace: Provozní doba: 6:00 až 14:30 hod. Kapacita služby: 50 pečovaných v DPS, 10 fakultativních - roznáška obědů, 20 občanů průměrně za měsíc na pedikúře Bezbariérovost: 2 byty Uživatelé služby: Senioři a zdravotně postižení občané Počet uživatelů služby /rok: 300/rok (50 + 10 + 240) Časový rozdíl mezi podáním 18 měsíců žádosti a výsledným umístěním do zařízení: 2 domy s pečovatelskou službou Počet odmítnutých žadatelů: 27 žadatelů o DPS Cena služby: dle platné vyhlášky Počet zaměstnanců: 4 pečovatelky Počet dobrovolníků: 0 Zdroje financování: město 17
18
NÁZEV ZAŘÍZENÍ: Charita Odry Kontaktní údaje: Adresa: Hranická 162/36, 742 35 Odry Telefon: 556 731 947, 604 645 350, 604 645 378 E-mail: odry@caritas.cz Internetové stránky: http://odry.charita.cz Obecné informace: Zřizovatel: Biskup Ostravsko-opavský Organizační forma: Evidovaná právnická osoba (církevní organizace) Provozovatel: --- Ředitel organizace: Petr Kučerka Vrchní sestra: Jindřiška Stuhlová Druh poskytované služby: Pečovatelská služba, pedikúra a manikúra, ošetřovatelská služba, půjčování kompenzačních pomůcek Cílová skupina: Senioři Praktické informace: Charita Odry má svá střediska v Odrách, ve Vítkově, v Budišově n. B. a ve Fulneku Provozní doba: Po - Pá 6.00-19.00 (21.00 hod). So, Ne a Sv. dle dohody Kapacita služby: 250 uživatelů Bezbariérovost: --- Uživatelé služby: Senioři Počet uživatelů služby /rok: 217 uživatelů/1-12.2007 200 uživatelů/1-6.2008 Časový rozdíl mezi podáním žádosti o službu a její realizací: Do 24 hodin Počet odmítnutých žadatelů: 0 Cena služby: Dle ceníku viz. http://odry.charita.cz Počet zaměstnanců: Celkem 17 z toho 5 pečovatelek pro Odersko Počet dobrovolníků: dobrovolníci při Tříkrálové sbírce Města Odry, Vítkov a Budišov n. B., MPSV, Zdroje financování: Moravskoslezský kraj, vlastní činnost, Tříkrálová sbírka, zdravotní pojišťovny 19
NÁZEV ZAŘÍZENÍ: DOMOV ODRY, příspěvková organizace Kontaktní údaje: Adresa: Hranická 56, 742 35 Odry Telefon: 556 730 133 E-mail: chodurova@ddodry.cz Internetové stránky: www.ddodry.cz Obecné informace: Zřizovatel: Moravskoslezský kraj Organizační forma: Příspěvková org. (právnická osoba) Provozovatel: Domov Odry Ředitel organizace: Miroslava Chodurová Vedoucí zařízení: Ústav sociální péče: Druh poskytované služby: 1. Domov pro seniory 2. Domov se zvláštním režimem Cílová skupina: senioři Praktické informace: Provozní doba: celoroční 77 osob Kapacita služby: 1. Domov pro seniory: 66 osob 2. Domov se zvláštním režimem: 11 osob Bezbariérovost: ano Uživatelé služby: senioři Počet uživatelů služby /rok: 77 uživatelů Časový rozdíl mezi podáním žádosti a výsledným umístěním do zařízení: Dle naléhavosti / 1 3 roky / Počet odmítnutých žadatelů: 16 (nesplňují cílovou skupinu) Cena služby: Strava 3.600,- Kč Ubytování (dle kategorie pokoje) od 3.300,- do 4.800,-Kč Počet zaměstnanců: 54 Počet dobrovolníků: 1 stalý, studenti - nepravidelně Zdroje financování: MPSV, platby uživatel, sponzoři 20
21
22
23
24
NÁZEV ZAŘÍZENÍ: Dům s pečovatelskou službou Odry Kontaktní údaje: Adresa: Hranická 28/165, Hranická 30/136, 742 35 Odry Telefon: viz Charita Odry E-mail: viz Charita Odry Internetové stránky: viz Charita Odry Obecné informace: Zřizovatel: Město Odry Organizační forma: nájemní byty Provozovatel: Oderská městská společnost, o. p. s., 742 35 Odry Ředitel organizace: Jaroslav Zdražil Vedoucí zařízení: --- Druh poskytované služby: Charita Odry - pečovatelská + ošetřovatelská služba Cílová skupina: senioři Praktické informace: Provozní doba: celoroční Kapacita služby: 35 nájemních bytů Bezbariérovost: ano Uživatelé služby: senioři Počet uživatelů služby /rok: 35/1 Časový rozdíl mezi podáním žádosti a výsledným umístěním do zařízení: 1-2 roky Počet odmítnutých žadatelů: 0 Cena služby: dle ceníku Charity Odry, dle zákona o regulovaném nájemném Počet zaměstnanců: viz Charita Odry Počet dobrovolníků: 0 Zdroje financování: 0 25
26
NÁZEV ZAŘÍZENÍ: Střední pedagogická škola a Střední zdravotnická škola sv. Anežky České Kontaktní údaje: Adresa: 1. máje 249/37, 742 35 Odry Telefon: 556 730 129 E-mail: info@cssodry.cz Internetové stránky: www.cssodry.cz Obecné informace: Zřizovatel: Biskupství ostravsko-opavské Organizační forma: Střední odborná škola církevní Provozovatel: Ředitel organizace: Ing. Pavla Hostašová Vedoucí zařízení: Druh poskytované služby: Sociální aktivizace klientů Cílová skupina: Postižení a senioři Praktické informace: Provozní doba: všední dny odpoledne, mimo prázdnin Počet dobrovolníků: asi 25-30 Zdroje financování: vlastní 27
Následné služby: Občanské sdružení zdravotně postižených Odry Návštěvní doba: čtvrtek 15.00-20.00 Kontaktní informace: Telefon: 556 730 640 2. telefon: 731 182 778 Adresa: Občanské sdružení zdravotně postižených Odry Nádražní (chata Nataša) 742 35 Odry Předsedkyně: Dlabajová Renáta Svaz postižených civilizačními chorobami Fulnek Návštěvní doba: úterý 13.30-16.00 Kontaktní informace: Telefon: 737 005 644 Adresa: Svaz postižených civilizačními chorobami Fulnek Klub důchodců Fučíkova ul. 742 45 Fulnek Předsedkyně: Jarmila Neumannová 28