VÝROČNÍ ZPRÁVA 2014. Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb. Základní identifikační údaje:

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2014 Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb Základní identifikační údaje: Název: Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb Právní forma: příspěvková organizace Zřizovatel: Středočeský kraj IČO: 48677752 Přílohy: - přehled nákladů a výnosů - přehled o hospodářském výsledku a stavu fondů - přehled čerpání dotací - přehled investiční činnosti - rozvaha - výkaz zisků a ztráty

Obsah 1 Úvod... 3 2 Obyvatelé a zaměstnanci Domova Barbora Kutná Hora... 5 3 Sociální péče a služby... 6 3.1 Domov pro seniory (DS)... 6 3.2 Domov pro osoby se zdravotním postižením (DOZP)... 7 3.3 Chráněné bydlení (CHB)... 9 3.4 Vzdělávání a profesní podpora (supervize) pracovníků... 11 4 Zdravotní péče... 12 4.1 Ambulantní péče... 12 4.2 Hospitalizace klientů... 14 4.3 Vzdělávání zdravotnických pracovníků... 15 4.4 Rehabilitace... 15 5 Hospodaření... 17 5.1 Majetkové fondy... 19 6 Kontrolní činnost... 19 6.1 Kontroly provedené vlastními zaměstnanci... 19 6.1.1 Kontroly provedené na úseku ekonomicko-obchodním... 19 6.1.2 Kontroly provedené na úseku sociální péče... 20 6.1.3 Kontroly provedené na odděleních přímé péče... 20 6.1.4 Kontroly provedené na úseku zdravotní péče... 21 6.1.5 Kontroly provedené na technickém úseku... 22 6.2 Kontroly jiných kontrolních orgánů... 23 7 Závěr a přílohy... 28 Strana 2 (celkem 29)

1 Úvod Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb jako samostatná příspěvková organizace s právní subjektivitou. Funguje od 1. 1. 1994, pobytové sociální služby se však v těchto budovách poskytují od poválečných let. Za tu dobu prošla organizace složitým vývojem, a změnila se z původního Domu pro přestárlé a práce neschopné na zařízení se zaměřením na dvě skupiny klientů a poskytující tři druhy služeb. Všechny naše pobytové služby jsou poskytovány celoročně. Středočeský kraj je zřizovatelem naší příspěvkové organizace od 1. 1. 2003. Poskytujeme služby Domov pro seniory s kapacitou 76 lůžek, Domov pro osoby se zdravotním postižením s kapacitou 43 lůžek a Chráněné bydlení se 13 lůžky. Realizace služby Chráněné bydlení byla spolufinancována Evropskou unií z Evropského fondu pro regionální rozvoj Projekt Chráněné bydlení ve městě - Regionální operační program NUTS2 Střední Čechy, registrační číslo projektu: CZ.1.15/3.2.00/26.00561 a Středočeským krajem. Tento projekt byl úspěšně spuštěn ve druhé polovině roku 2010. V roce 2014 jsme opět pokračovali ve spolupráci se Základní a praktickou školou Kutná Hora, kam 2x týdně dochází několik našich klientů s mentálním postižením navštěvujících kurz na doplnění základů vzdělání. Dále spolupracujeme s nedalekou Kavárnou a Galerií u Bartoloměje v Kutné Hoře a s neziskovou organizací Dítě a kůň se sídlem v Miskovicích. Zde mají klienti možnost získávat a upevňovat si svoje sociální a praktické dovednosti. Nadále zařízení spolupracuje s agenturou Rytmus. Pracovníci agentury Rytmus s klienty provádějí nácviky praktických dovedností, jako jsou jednání s úřady, hledání práce, cestování do práce a aktivitu sebeobhájce. Veškeré tyto aktivity jsou zaměřeny na klienty Chráněného bydlení a klienty služby Domova pro zdravotně postižené. Péče o všechny naše klienty u nás probíhá s vysokým nasazením všech pracovníků. Zvláštní důraz klademe na aktivity a realizace zájmů našich klientů. Vychovatelé a ostatní pracovníci ve spolupráci s dobrovolníky a s kulturními institucemi města pro ně připravují pestrou nabídku činností, ze které si mohou vybírat a účastnit se jich. Na přání klientů se zařadil mezi běžné aktivity velmi oblíbený zdravotní tělocvik, který pravidelně probíhá pod vedením našeho fyzioterapeuta. Vedoucími pracovníky Domova je pravidelně kontrolována veškerá úroveň péče o klienty a veškerá dodržování ustanovení etického kodexu pracovníka. Na péči o klienty se dále podílí pracovníci přímé péče a zdravotníci. Svou prací přispívají ke komplexní péči pracovníci úklidu, kuchyně, prádelny a technického úseku. Další externí pracovníci, docházející do našeho Domova, se též podílejí na uspokojování cílů a potřeb našich klientů. Organizace splnila své vytčené krátkodobé cíle pro rok 2014 ve všech službách. Všichni sociální pracovníci a pracovníci v sociálních službách absolvovali v tomto roce další vzdělávání k upevňování a doplňování kvalifikace, potřebné pro kvalitní poskytování sociální služby. Někteří pracovníci využili další vzdělávání dle svým zájmů nad rámec povinného vzdělávání. Rozšířili jsme skupinové a kondiční cvičení pod odborným vedením fyzioterapeuta v prostorách bazénu a zahrady. Organizace podpořila zájem klientů Domova pro seniory o výlety i mimo město Kutná Hora a úspěšně proběhla rekreace klientů Domov pro osoby se zdravotním postižením a Chráněného bydlení. Během roku jsme navázali spolupráci s dalšími dobrovolníky, kteří se věnovali našim klientům. Všem pracovníkům poskytuje své služby supervizor, konají se schůzky pracovníků, na nichž je možné problematické věci prodiskutovat. V případě potřeby mají zaměstnanci možnost individuálních schůzek se supervizorem. Strana 3 (celkem 29)

Průběžně byly zapracovány důležitá doporučení, která vznikla jako závěr Individuálního projektu Středočeského kraje Zvyšování kvality sociálních služeb ve Středočeském kraji s registračním číslem CZ.1.04/3.1.00/05.00049. Naše organizace se zúčastnila v roce 2014 Auditu kvality, řízení a ekonomiky v rámci projektu Kvalita sítě pobytových služeb pro seniory a osoby se zdravotním postižením ve Středočeském kraji, registrační číslo CZ.1.04/3.1.00/A9.00003, financovaného dotací poskytnutou v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost Evropského sociálního fondu. Auditovaná služba byla Domov pro seniory. Závěr auditu nám poskytl několik doporučení, které využijeme a postupně zapracujeme v rámci práce metodické skupiny, která průběžně pracuje na tvorbě a aktualizace metodik, se zapojením pracovníků přímé péče. Poděkování je třeba vyslovit všem dobrovolníkům, kteří se věnovali našim klientům a zvláště stolním tenistům. Pravidelně přichází trénovat s klienty stolní tenis, uspořádají turnaj. Naši stolní tenisté byli v roce 2014 vyhlášení v anketě Nejúspěšnější sportovec roku 2013 v kategorii kolektivu handicapovaných sportovců. Společně se svým trenérem obdrželi cenu v Tylově divadle v Kutné Hoře. V roce 2014 opět dosáhli mimořádných výsledků a ze sportovních soutěží přivezli velký počet medailí. K prodloužení doby provozuschopnosti objektu Bartolomějská 217 přispěl finančně zřizovatel v roce 2011, a to finanční podporou, které schválila Rada Středočeského kraje. Tyto opravy přinesly zlepšení technické úrovně zařízení a také zlepšení prostředí domu, ve kterém bydlí 18 klientů domova pro seniory. V roce 2013 zde proběhlo několik drobných oprav, které vylepší a zpříjemní pobyt všem obyvatelům. Dle zjištění v roce 2014 není na objekt vznesen restituční nárok církevní organizací Kongregace Šedých sester III. řádu sv. Františka a ve spolupráci s Krajským úřadem Středočeského kraje naše zařízení připravuje podklady pro rekonstrukci. Domov Barbora Kutná Hora vydává vlastní noviny nazvané - Novinky z Barbory. První číslo těchto novin vyšlo v květnu 2012. Měsíčník přibližuje život v našem zařízení, události uskutečněné i plánované, a též veškeré zprávy, které klienty zajímají. Jednotlivé výtisky jsou určeny klientům, jejich rodinám, pracovníkům a návštěvníkům Domova Barbora Kutná Hora. Celý rok 2014 našemu zařízení opět noviny sponzorsky tiskla tiskárna Grafia Gryč v Kutné Hoře. Měsíčník je velmi oblíbenou a vítanou součástí života všech obyvatelů Domova. Náš časopis Novinky z Barbory Domova Barbora Kutná Hora získal v roce 2014 v nové celostátní soutěži s názvem Zlaté listy 2013, druhé místo v kategorii časopisů nad šest vydání ročně. Ocenění odborné poroty převzaly zástupkyně Domova Barbora Kutná Hora při slavnostním vyhlášení u vyhlašovatele soutěže v Domově pro seniory Heřmanův Městec. Poděkování patří rozhodně i všem našim sponzorům za zájem a podporu Domova Barbora Kutná Hora v celém roce 2014. Této podpory si velmi vážíme. Strana 4 (celkem 29)

2 Obyvatelé a zaměstnanci Domova Barbora Kutná Hora počet obyvatel k 31. 12.2014 132 osoby se zdravotním postižením senioři z toho: muži 75 54 21 ženy 57 2 55 ve věku 19-26 let - - 27-65 let 49 5 66-75 let 7 6 76-85 let - 27 86-95 let - 35 nad 95 let - 3 průměrný věk 54,3 roků 83,8 roků počet příjmů 23 3 21 ukončení 23 zemřelo 1 odešel 2 1 21 0 Evidenční počet pracovníků k 31. 12. 2014 ve fyzických osobách je 105 a průměrný přepočtený počet pracovníků 101,3 Členění podle povolání ve fyzických osobách k 31. 12. 2014 Povolání Počet Hospodářsko-správní 6 Všeobecné sestry 11 Fyzioterapeut 1 Sociální pracovníci 3 Vychovatelé 4 Osobní asistent 2 Pracovníci v sociálních službách 51 Vrátní 4 Manuálně pracující 23 V Domově Barbora Kutná Hora pracovníci pracují v nepřetržitém a jednosměnném pracovním režimu. 51 pracovníků pracuje na směny. Strana 5 (celkem 29)

3 Sociální péče a služby 3.1 Domov pro seniory (DS) Domov poskytuje svým 76 klientům ubytování, stravování a úkony péče ve dvou domech. V nově přistavěné budově na Pirknerově náměstí 228, kde jsou ve dvou podlažích zařízené jedno, dvou a třílůžkové pokoje vybavené nábytkem firmy Linet, bydlí 58 obyvatel. V prvním poschodí jsou jedno a dvoulůžkové pokoje. Každý je vybaven polohovacím lůžkem, nočním stolkem, stolem se židlemi, křesílky, televizorem, rozhlasovým přijímačem a vestavěnými šatními skříněmi v předsíni. U každého pokoje je koupelna se sprchou a WC. Ve druhém poschodí jsou pokoje jedno, dvou a třílůžkové zařízené stejným nábytkem jako pokoje v prvním poschodí, sociální zařízení je ve většině případů společné vždy pro dva sousedící pokoje. Ve všech pokojích obou podlaží je zaveden telefon a signalizace pro přivolání personálu. K posezení a vzájemnému setkávání slouží společenská místnost s křesílky, stolky a televizorem. V obou podlažích je společná koupelna s ošetřovatelskou vanou. Z prvního poschodí je bezbariérový přístup na zahradu a do bazénu, z druhého na zastřešenou terasu. V objektu Bartolomějská 217 (tzv. Charita), kde se plánuje rekonstrukce a má dosud zastaralé vybavení, bydlí 18 klientů. Všechny pokoje jsou vybaveny polohovacími postelemi, skříněmi, křesílky, stolky a židlemi. Koupelny a WC jsou společné. V přízemí je jídelna, která slouží zároveň jako společenská místnost. K domu patří zahrada se zahradním nábytkem, která v létě nabízí příjemné posezení. V několika posledních letech se podařilo budovu Charity částečně zrekonstruovat a udělat ty nejnutnější opravy, aby obyvatelé tohoto objektu mohli i nadále žít v prostředí, na které jsou zvyklí a kde se cítí jako doma. Strava se podává pětkrát denně podle zveřejněného jídelního lístku buď ve společné jídelně, nebo v pokoji klienta. Čím se zabývají klienti domova pro seniory volnočasové aktivity Senioři svůj čas využívají podle svých možností, zájmů a přání. Především ve všedních dnech se mohou účastnit skupinové či individuální aktivizace. Nejčastěji jsou klientům nabízeny tyto aktivity: cvičení paměti (např. luštění křížovek a řešení kvízů), skupinové kondiční cvičení pod vedením fyzioterapeuta a vychovatele, v letních měsících mohou využít návštěvu bazénu, kde 2x týdně probíhá rehabilitační cvičení, předčítání z denního tisku, čtení knih na pokračování, poslech audiokazet s různými žánry čtené prózy, videoprojekce, možnost práce s počítačem včetně přístupu na internet, zpěv a poslech hudby, společenské stolní hry (např. šachy, dáma, člověče nezlob se, karty), dechová cvičení a procvičování jemné motoriky, ruční práce a vystavování výrobků, vaření, procházky do centra Kutné Hory a blízkého okolí, výlety do vzdálenějších lokalit (např. rodiště klientů, tematické výstavy v zahradnictví), hudební a divadelní vystoupení (např. děti z mateřských, základních či středních škol i profesionální představení), taneční zábavy, pravidelná setkávání při opékání špekáčků v zahradě Domova nebo posezení u čaje či kávy a dobrého zákusku, besedy o literatuře a kultuře Strana 6 (celkem 29)

(např. s pracovnicemi Městské knihovny v Kutné Hoře), po domluvě s klientem je možná podpora dalších individuálních zájmů. Kromě uvedených činností, připravovaných především vychovateli ve spolupráci se sociálními pracovnicemi a pracovníky sociální služby, senioři hojně využívají možnosti rehabilitace, kterou pro ně zajišťuje fyzioterapeut buď na pracovišti rehabilitace, nebo přímo v pokojích klientů. Fyzioterapeut se seniory pracuje skupinově i individuálně, dle doporučení lékaře nebo přání klientů. V rámci zajišťování volnočasových aktivit také spolupracuje Domov Barbora se SOŠ a SOU řemesel Kutná Hora, jehož studenti vykonávají v zařízení pravidelné praxe. Praktické zkušenosti mohou v Domově získat také studenti vysokých škol se zaměřením na sociální obory. Obyvatelé domova mohou také navštěvovat bohoslužby v domácí ekumenické kapli, která slouží věřícím různých vyznání. V letních měsících je klientům k dispozici bazén v areálu Domova. 3.2 Domov pro osoby se zdravotním postižením (DOZP) Klientům DOZP je poskytováno ubytování, stravování a úkony péče ve zrekonstruované budově na Pirknerově náměstí. Žije zde 43 klientů se zdravotním postižením. Pokoje jsou jedno, dvou a třílůžkové vybavené polohovacími lůžky, nočními stolky, křesílky, stolem a skříňkou na peřiny. Ke každému pokoji patří sociální zařízení a předsíň s vestavěnou skříní. Většina klientů se stravuje v pěkně zařízené velké jídelně v prvním podlaží, pár klientů pak v menší jídelně ve druhém podlaží. Čím se zabývají klienti Domova pro osoby se zdravotním postižením pracovní a zájmové činnosti Klienti mohou vykonávat pracovní činnosti především s ohledem na svůj aktuální zdravotní stav. Jejich pracovní vytížení musí být vždy v souladu s doporučením ošetřujícího lékaře, případně s rekomandací posudkového lékaře Okresní správy sociálního zabezpečení. Pracovní činnost klientů, je členěna v zásadě na dva druhy: a) práce při sebeobsluze a práce úzce související se zájmovou činností klienti za tyto práce nejsou finančně odměňováni a práce provádějí podle svého zájmu, schopností a dovedností za podpory pracovníků domova Vedoucí vychovatel každý týden připravuje rozpis pracovních činností, které klienti podle svého zájmu, schopností a dovedností provádějí za podpory určených pracovníků (nejčastěji vychovatelé, osobní asistentka, pracovníci sociální služby nebo i další pracovníci). Klienti jsou podporováni tak, aby byli co možná nejdéle samostatní při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu a péče o zdraví; dále jsou podporováni při zařizování běžných záležitostí, při vyhledávání a udržování kontaktu se společenským prostředím a při prosazování svých práv a oprávněných zájmů. Strana 7 (celkem 29)

b) práce konané na základě pracovněprávního vztahu klient je zároveň zaměstnancem domova (např. na pozici pomocníka technické údržby) a je odměňován v souladu s pracovní smlouvou. Dále se snažíme zvyšovat šance našich klientů při jejich uplatňování na volném trhu práce. Proto již řadu let spolupracujeme s agenturou Rytmus agenturou pro podporované zaměstnávání a s Úřadem práce v Kutné Hoře. Prostřednictvím agentury se v minulosti podařilo pro několik našich klientů alespoň krátkodobě najít vhodná pracovní uplatnění, např. u kutnohorských technických služeb či u neziskové organizace Dítě a kůň se sídlem v nedalekých Miskovicích (oboje prozatím bez nároku na finanční odměnu - forma praxe nebo služba sociální rehabilitace). Agentura Rytmus dále pořádá kurzy, kterých se někteří klienti domova také pravidelně účastní, např. na téma: sebeobhajování, hospodaření s financemi, práce na počítači, nakupování a orientace ve městě včetně získávání sociálních dovedností. V rámci zapojování našich klientů do služby sociální rehabilitace spolupracujeme již několik let také s Kavárnou a Galerií u Bartoloměje v Kutné Hoře. Dlouhodobá spolupráce pokračuje i s Městskou knihovnou v Kutné Hoře, kam pravidelně jednou týdně docházejí dva klienti, kteří v knihovně pomáhají s tříděním a rovnáním časopisů. Jiný klient se účastní pravidelných lekcí trénování paměti, které pořádá přímo knihovna. Mezi zájmové činnosti patří např. tkaní sedáků a koberců, práce v keramické a dřevomodelářské dílně (výrobky klientů jsou pravidelně vystavovány a s úspěchem prodávány), domácí práce a jiné aktivity směřující k udržení nebo prohloubení širokého spektra teoretických a praktických dovedností (např. čtení, psaní, počítání, kreslení, znalost hodnoty peněz, luštění křížovek a řešení kvízů, práce s počítačem včetně přístupu na internet), procházky do centra města nebo blízkého okolí Kutné Hory (např. návštěvy útulku pro psy), výlety do vzdálenějších lokalit, návštěvy divadel a koncertů (díky dlouholeté spolupráci s Tylovým divadlem v Kutné Hoře), promítání filmů, počítačové a společenské stolní hry (např. karty, šachy, dáma, člověče nezlob se), besedy (např. ve spolupráci s Městskou knihovnou v Kutné Hoře), taneční zábavy a grilování (při setkávání s klienty z jiných zařízení sociálních služeb), jízda na koních formou hipoterapie, plavání, možnosti rekreace v doprovodu pracovníků domova, po domluvě s klientem je možná podpora dalších individuálních zájmů. V rámci zajišťování volnočasových aktivit také spolupracuje Domov Barbora se SOŠ a SOU řemesel Kutná Hora, jehož studenti vykonávají v zařízení pravidelné praxe. Praktické zkušenosti mohou v Domově získat také studenti vysokých škol se zaměřením na sociální obory. Při Domově Barbora Kutná Hora již mnoho let svou činnost vyvíjí pod vedením zkušeného trenéra (z řad dobrovolníků) Sportovní klub Barbora, jehož aktivní členové -stolní tenisté z řad klientů dosahují výborných výsledků nejen při běžném tréninku nebo při přátelských utkáních, ale také v celorepublikových a mezinárodních soutěžích se umisťují na medailových pozicích. Naši stolní tenisté se v dubnu 2014 zúčastnili republikového turnaje v Novém Bydžově, kde se naši 2 reprezentanti umístili na medailových pozicích (zlato a stříbro v kategorii mužů nad 30 let). Tento rok v únoru byl v Tylově divadle oddíl našich tenistů vyznamenán jako Nejúspěšnější sportovec Kutné Hory 2014 - kategorie handicapovaný kolektiv. V listopadu naši stolní tenisté vybojovali na XXII. ročníku národního turnaje ČHSO ve Dvoře Králové n. Labem další medaile (zlato a bronz ve dvouhře v kategorii mužů nad 30 let). Strana 8 (celkem 29)

Kromě výše zmíněných aktivit připravovaných především oddělením vychovatelů, osobní asistentkou, pracovníky sociální péče a sociálními pracovnicemi, mohou klienti DOZP využívat různé formy rehabilitace a v letních měsících navštěvovat bazén v areálu domova. Dále mohou dle svého přání navštěvovat bohoslužby v domácí ekumenické kapli. V roce 2014 pracovníci u vybraných klientů nahradili individuální plánování SET terapií sebeudržení. Jejím cílem je rozpoznat, zachytit, zaznamenat, posoudit a aplikovat zdroje a potřeby klienta s různými formami demence a stupněm mentálního postižení a tím udržet stávající stav paměti a schopností klienta k co nejdelšímu samostatnému životu a jeho psychické i fyzické pohodě. K tomu jim slouží i nové prvky, které byly umístěny v zahradě Domova Barbora. Klienti v doprovodu pracovníkům mohou strávit příjemné chvíle při houpání. Mohou si také pohladit malého dalmatina, který má v terapeutickém koutku svoji boudu i misku na pití. V neposlední řadě pak klienti stráví příjemné chvíle při pomyslném houbaření, neboť okolní stromy poskytují zákoutí keramickým houbám, ale i k lesu patřící sově. Jde o individuální práci, která se opírá o zachování vlastního já bez ohledu na působení změn vzniklých nemocí. Cílem je účast klienta na denním životě, udržení jeho kompetencí, snižování napětí a přizpůsobení podpory a péče potřebám klienta. Vzdělávání klientů Od školního roku 2008/09, kdy byla zahájena, stále pokračuje spolupráce domova se Základní a praktickou školou v Kutné Hoře, kam docházejí někteří klienti do kurzu pro získání základního vzdělání. V červnu 2014 ukončilo docházku do školy 5 klientů se zdravotním postižením. V září zahájili novou školní docházku 4 klienti. 3.3 Chráněné bydlení (CHB) V roce 2010 otevřel domov novou službu Chráněné bydlení pro osoby s mentálním a kombinovaným postižením lehčího stupně. Šest klientů bydlí v zařízeném bytě v budově pavilonu (v areálu Domova) ve dvou jednolůžkových a dvou dvoulůžkových pokojích se společným obývacím pokojem, kuchyní a sociálním zařízením. Byt je zařízen moderním nábytkem s možností samostatného vaření a praní. Sedm klientů bydlí ve dvou zrekonstruovaných bytech v centru Kutné Hory. V jednom třípokojovém bytě bydlí tři klienti, ve druhém bytě žijí čtyři klienti. I tyto byty jsou moderně a prakticky zařízeny. Bydlení a společné soužití klientů Skupinové soužití obyvatel bytu vyžaduje pravidla, na kterých se klienti a pracovníci vždy snaží dohodnout. Společně se domlouvají na rozdělování prací spojených s chodem domácnosti nákup, vaření, praní, úklid společných prostor (za asistence pracovníka). O svůj pokoj a osobní věci se klienti starají sami nebo s podporou pracovníků. Pracovní a zájmové činnosti, vzdělávání, sportovní a pohybové aktivity Klienti CHB se mohou dle svého přání a aktuálního zdravotního stavu aktivně zapojovat do činností a aktivit, které využívají klienti DOZP pracovní činnosti v dílně, na zahradě, výlety do vzdálenějších míst, taneční zábavy a grilování (setkávání s klienty z jiných zařízení sociálních služeb), besedy, jízda na koních formou hiporehabilitace, plavání, rekreace - vše v doprovodu pracovníka Domova. Strana 9 (celkem 29)

Někteří klienti se také věnují svým koníčkům a zájmům četbě, luštění křížovek, práce s PC, společenským hrám, návštěvě divadla. Dva klienti pravidelně navštěvují bohoslužby v domácí ekumenické kapli a bohoslužby konané v kostele ve městě. Tři klienti se dlouhodobě věnují stolnímu tenisu a úspěšně reprezentují Sportovní klub Barbora. V dubnu se účastnili tenisového turnaje v Novém Bydžově, kde získali dvě druhá a jedno třetí místo. V listopadovém turnaji ve Dvoře Králové nad Labem se dva klienti umístili na pěkném třetím a čtvrtém místě. V první polovině roku využíval služeb Agentury Rytmus jeden klient. S jejím prostřednictvím získal krátkodobé pracovní uplatnění na dvě hodiny týdně v Městské knihovně v Kutné Hoře. Klient také navštěvoval kurz vaření, který Agentura pořádá. V druhé polovině roku začal do Agentury Rytmus docházet další klient, který využil nabídky kurzu cestovaní. Oba klienti jednou týdně pracují v Agentuře v poradním týmu. Přes tuto Agenturu získal jeden klient práci u technických služeb na zkrácený pracovní úvazek po dobu dvou měsíců. I nadále trvá spolupráce s Městskou knihovnou v Kutné Hoře, kde s tříděním novin a časopisů pomáhají jednou týdně dva klienti. Jiný klient se účastní pravidelných lekcí trénování paměti, které knihovna pořádá pro veřejnost jedenkrát měsíčně. Sdružení pro hipoterapii Dítě a kůň v Miskovicích, poskytuje jednou týdně pro naše čtyři klienty sociální rehabilitaci v prostorách svého statku. V rámci zapojování našich klientů do služby sociální rehabilitace spolupracujeme již několik let s Kavárničkou Bartoloměj, kterou provozuje Centrum U Bartoloměje Kutná Hora. Dva dny v týdnu vypomáhají v kavárně tři klienti s obsluhou hostů a drobnými pracemi. Osvědčila se spolupráce s Oblastní charitou Kutná Hora. Dobrovolnice z této organizace docházela v první polovině roku dvakrát týdně za klienty a se zájemci uskutečňovala společně naplánované aktivity. Jeden klient také velmi rád navštěvuje sídlo Oblastní charity, kde se jednou týdně zapojuje do jejich činností. Někteří klienti CHB se účastnili letní akce Zelené město, kterou organizoval Městský úřad v Kutné Hoře. Klienti se zapojili do 10denní brigády. Uklízeli chodníky a travnaté plochy kolem svého bydliště v Jiráskových sadech a na Pirknerově náměstí. Výrobky klientů (DS, DOZP, CHB) výstavy a soutěže Každoroční velikonoční a vánoční výstava výrobků obyvatel a klientů domova v prostorách Domova Barbora Kutná Hora i v prostorách Krajského úřadu v Praze měla již tradičně velký úspěch. Výrobky klientů se, jako již v minulosti, setkaly s velkým zájmem veřejnosti a samotných zaměstnanců i obyvatel domova. Výrobky našich klientů jsou po celý rok vystavovány a také průběžně prodávány v Galerii U Bartoloměje v České ulici. Výtěžek z prodeje těchto výrobků za rok 2014 činí téměř 74 tisíc korun. Za peníze získané prodejem výrobků byly nakoupeny květiny a hlína na osázení terasy a zahrady, dále různé dekorační předměty pro účely vylepšení estetického vzhledu vnitřních prostor domova. Také byl nakoupen další pracovní materiál, aby měli naši klienti z čeho vyrábět jak již osvědčené a oblíbené výrobky, tak nové a zatím nevyzkoušené novinky. Strana 10 (celkem 29)

Úspěch jsme také s výrobky našich klientů zaznamenali v Lysé nad Labem na letošní červnové celorepublikové výstavě Senior-Handicap: aktivní život 2014 - Šikovné ruce našich seniorů, jejíž součástí byla i soutěž nazvaná Svět mých radostí, odkud si ocenění za 2. místo dovezl jeden klient z řad zdravotně postižených ( líbily se jeho výrobky z keramiky ) a 1 obyvatelka z domova seniorů, kde v umístění zvítězily její výrobky z kůže. Oba byly za účast v soutěži odměněny pamětními listy a dárkovou taškou. Všem klientům, kteří naši organizaci na výstavišti v Lysé nad Labem letos reprezentovali, patří poděkování Domova Barbora. 3.4 Vzdělávání a profesní podpora (supervize) pracovníků Domov Barbora Kutná Hora v roce 2014 podporoval a organizoval další vzdělávání svých zaměstnanců tak, aby si pracovníci přímé péče prohlubovali svou kvalifikaci, obnovovali, upevňovali a doplňovali svoje teoretické znalosti i praktické dovednosti potřebné pro kvalitní práci, především přímou péči o obyvatele a klienty Domova. V roce 2014 se pracovníci domova zúčastnili následujících školení, kurzů a stáží: Vedení týmu a týmová spolupráce Cestovní náhrady Daně z příjmu, program AVENSIO IS Cygnus Zákon o sociálních službách a související předpisy Problematika násilí a agresivity v sociálních službách Novinky v účetnictví PO Školení BOZP a PO pro vedoucí zaměstnance Věcný záměr zákona o sociálních pracovnících a profesní komoře Zdaňování neziskových a veřejně prospěšných organizací v r. 2014 Úvod do pravidel šetrné sebeobrany Předsudky v sociálních službách Profesionální pomáhání v kontextu soc. služeb Zlepšete své dovednosti v Jarní škole MONEY S3 Hodnocení a profesní rozvoj pracovníků Jak zvládat a komunikovat s klienty a jejich rodinami v náročných životních situacích Ošetřovatelská dokumentace v zařízeních sociálních služeb Využití IS Cygnus ve stravovacím provozu Prevence zdravotních rizik při výkonu sociální práce Základy reflexní terapie plosky nohy Právo na přiměřené riziko uživatele Dopad revizní činnosti ZP do úhrad za ošetřovatelskou péči Terapie sebe udržení Strana 11 (celkem 29)

Příprava na inspekci kvality Zjišťování spokojenosti klientů Validace podle Naomi Feil I. a II část Práce s klienty se středně těžkou a těžkou formou demence Komunikace jako první nástroj zdravotní sestry První pomoc Stáž na úseku práce ergoterapie a aktivizace Nové Strašecí Kvalifikační kurz PSS Rozhoduji se za sebe aneb problematika svéprávnosti v novém občanském zákoníku Odpovědnost při poskytování sociálních služeb aneb Kdo za to může? Zákoník práce Školení vedoucích pracovníků BOZP a PO Odborný seminář v oblasti sociálních služeb Úvod do problematiky péče o chronickou ránu Závěr roku v účetnictví PO Odborný kurz ústavního stravování Péče o klienty s demencí Legislativní změny v systému odměňování zaměstnanců zařízení sociálních služeb v PO v roce 2014-2015 Managment péče o seniory pro vedoucí pracovníky v sociálních službách aneb nebojte se zeptat Kvalifikační kurz pro PSS Etika v sociální práci Postupy účtování a způsob tvorby příslušných vnitřních směrnic s tím související v organizačních složkách státu, územních samosprávních celcích a PO Označování alergenů Základy muzikoterapie v práci ze seniory Kreativní techniky - razítkování Školení zaměstnanců BOZP, PO a řidiči referenti Kromě akreditovaných kurzů školících akcí, se 3 tři zaměstnanci dále profesně vzdělávali na vyšších či vysokých školách (zvyšování kvalifikace), v oborech potřebných pro práci v sociálních službách. Pracovníci na úseku sociální péče a zdravotní péče se účastnili pravidelných supervizních sezení, jejichž cílem je podpora a sdílení profesních starostí pracovníků a také prevence profesního stresu a vyhoření. Setkání se supervizorem se uskutečnila v měsících únoru, dubnu, červnu, září a listopadu. 4 Zdravotní péče 4.1 Ambulantní péče Zdravotní péče byla poskytována ve stejném rozsahu, jako v minulých letech. Smluvní praktický lékař Domova MUDr. Jan Procházka, dochází do našeho zařízení pravidelně 2x v týdnu: - úterý 11:00 15:00 - středa nebo čtvrtek 14:00 15:00 Do Domova dochází jedenkrát za měsíc psychiatr MUDr. S. Pietrucha, který se pravidelně věnuje klientům DOZP a léčí i některé klienty DS. MUDr. Otradovcová, zubní lékařka, Strana 12 (celkem 29)

která klientům našeho zařízení zajišťuje zubní ošetření, provádí 1x za rok preventivní zubní prohlídku přímo v zařízení. Na zubní ošetření naši klienti docházejí do její zubní ordinace. Na doporučení lékaře jezdí naši klienti k ambulantnímu vyšetření sanitním vozem, většinou s doprovodem pracovníka v sociálních službách. Počty klientů, kteří využili služeb jednotlivých ambulancí za 1. pololetí 2014 Ambulance Počet klientů Ambulance Počet klientů Psychiatrie 44 ORL 8 Oční 14 RTG 16 Kožní 12 RHB ambulance 0 Urologie 17 EKG 2 Interna 6 Plicní 9 Nutriční amb. 1 Diabetologie 8 Sono vyš. 5 Ortopedie 3 Onkologie 1 Chirurgie 25 Zubní 19 Neurologie 33 Amb. bolesti 1 Kardiologie 8 Nefrologická amb. 2 CT 0 Gastroenterologie 2 Kostní amb. 1 Traumatolog. amb. 1 EEG 1 Cévní poradna 0 ONM- Kolín 1 Revmatologická amb. 1 Sexuologie 1 V odborných ambulancích je v průměru vyšetřeno za 1. pololetí 78 klientů za měsíc. Celkem navštívilo odborné ambulance během 1. pololetí 242 našich klientů. Počty klientů, kteří využili služeb jednotlivých ambulancí za 2. pololetí 2014 Ambulance Počet klientů Ambulance Počet klientů Psychiatrie 48 ORL 2 Oční 13 RTG 14 Kožní 7 RHB ambulance 1 Urologie 11 EKG 3 Interna 4 Plicní 11 Gynekologie 1 Diabetologie 14 Sono vyš. 3 Ortopedie 2 Onkologie 1 Chirurgie 27 Zubní 25 Neurologie 30 Hematologie 0 Kardiologie 7 Nefrologická amb. 1 CT 2 Gastroenterologie 3 Kostní amb. 0 Glaukomová poradna 1 EEG 2 ECHO 1 ONM- Kolín 1 Revmatologická amb. 0 Sexuologie 1 V odborných ambulancích je v průměru vyšetřeno 68 klientů za měsíc. Celkem navštívilo odborné ambulance během 2. pololetí 239 našich klientů. Strana 13 (celkem 29)

4.2 Hospitalizace klientů V 1. pololetí 2014 bylo hospitalizováno 36 klientů. Celkem proběhlo 75 hospitalizací. Převážně byli klienti hospitalizováni na interním a chirurgickém oddělení nemocnice v Kutné Hoře. Jedenkrát bylo hospitalizováno Dvakrát bylo hospitalizováno Třikrát bylo hospitalizováno Čtyřikrát byli hospitalizováni Pětkrát byl hospitalizován Devětkrát byl hospitalizován 15 klientů 13 klientů 4 klientů 2 klienti 1 klient 1 klient Název Počet Průměrná doba hospitalizací hospitalizace Interní oddělení Kutná Hora 45 9,7 Chirurgické oddělení Kutná Hora 16 7,9 Chirurgické oddělení Kolín 1 4,0 Neurologické oddělení Kolín 1 2,0 PL Sadská 1 27,0 Oční oddělení Kolín 1 5,0 Chirurgické oddělení Čáslav 1 2,0 PL Havlíčkův Brod 3 24,3 JIP Kutná Hora 3 11,3 LDN Kutná Hora 2 29,5 Geriatrické oddělení Kolín 1 6,0 Ve 2. pololetí 2014 bylo hospitalizováno 33 klientů. Celkem proběhlo 61 hospitalizací. Převážně byli klienti hospitalizováni na interním a chirurgickém oddělení nemocnice v Kutné Hoře. Jedenkrát bylo hospitalizováno Dvakrát bylo hospitalizováno Třikrát byl0 hospitalizováno Čtyřikrát byli hospitalizováni Pětkrát byl hospitalizován 18 klientů 6 klientů 6 klienti 2 klienti 1 klient Název Počet Průměrná doba hospitalizací hospitalizace Interní oddělení Kutná Hora 43 11,0 Chirurgické oddělení Kutná Hora 6 5,7 LDN Kutná Hora 1 12,0 Kožní oddělení Kolín 1 11,0 PL Sadská 2 22,0 PL Havlíčkův Brod 4 3,0 Oční oddělení Kolín 1 33,3 Kardiolog. oddělení Pardubice 1 4,0 Chirurg. oddělení Rychnov n.k. 1 5,0 Interní oddělení Praha 1 13,0 Strana 14 (celkem 29)

Hygienický standard je stanoven hygienicko-epidemiologickým řádem, kontroly jsou prováděny KHS Kutná Hora, vrchní sestrou a vedoucími pracovníky jednotlivých oddělení. 4.3 Vzdělávání zdravotnických pracovníků Vzdělávání probíhalo pravidelně v průběhu celého roku 2014, tak, aby si pracovníci udrželi odbornou způsobilost. Témata: Vedení týmu a týmová spolupráce S Cygnus - ovládání modulu Vykazování na ZP Manažerské dovednosti pro zdravotnické pracovníky Ošetřovatelská dokumentace v zařízeních sociální služby Konference Profesního svazu zdravotnických pracovníků v sociálních službách Hodnocení a profesní rozvoj zaměstnanců Dopad revizní činnosti zdravotních pojišťoven do úhrad za ošetřovatelskou péči Základy práce v rámci terapie sebeudržení SET u klientů s demencí Komunikace jako nástroj spolupráce Moderní ošetřovatelství v 21. století-xiv Základy reflexní terapie plosky nohy Komunikace jako pracovní nástroj zdravotní sestry Zdravotní služby v oblasti sociálních služeb Management péče o seniory pro vedoucí pracovníky v soc. službách aneb "Nebojte se zeptat" Péče o imobilního klienta a prevence vzniku chronických ran konferenci pořádalo naše zařízení, s aktivní účastí 2 zdravotnických pracovníků První pomoc účast všech zaměstnanců povinná Preventivní požární hlídky účast všech zaměstnanců povinná Bezpečnost a ochrana zdraví při práci účast všech zaměstnanců povinná Celkový počet účastí na nepovinném školení: 34x Vzdělávání pracovníků probíhá i formou četby - 1x za 2 měsíce je k dispozici odborný časopis Sestra, Ošetřovatelská péče, další vzdělávání probíhá individuálně. 4.4 Rehabilitace Klientům je k dispozici rehabilitace vybavená masážní vanou a přístroji a pomůckami pro fyzioterapeutické výkony, cvičení a masáže, které provádějí dva zkušení fyzioterapeuti dle ordinace lékaře Domova. Také provádějí relaxační techniky dle doporučení lékaře a přání klientů. Každý klient, zúčastňující se rehabilitace, má zavedenou osobní rehabilitační kartu. Využíváme individuální přístup ke klientům a jejich potřebám. Možnost využití fyzioterapie mají také zaměstnanci, kteří proceduru mohou čerpat zásadně na základě doporučení od lékaře. Fyzioterapeut poskytuje péči denně v průměru 33 klientům Domova. V rámci rehabilitace probíhají i pravidelná skupinová cvičení, pod vedením fyzioterapeuta. Skupinové cvičení klientů z DS je každou středu a obnáší kondiční cvičení a nácvik jemné motoriky. Strana 15 (celkem 29)

Klienti z DOZP využívají skupinové cvičení pravidelně v úterý. Cvičení je zaměřeno rovněž na zlepšení kloubní pohyblivosti, jemné motoriky a kloubního oběhu. Pro udržení pozornosti je většina cvičení koncipována formou hry. Pro zaměstnance je určeno cvičení každé úterý a čtvrtek. Největší důraz je kladen na ovlivnění dechového stereotypu, zlepšení stability a kloubní pohyblivosti. Rehabilitační místnost je od září 2014 vybavena andulačním lehátkem. Andulační terapie se osvědčila u celé řady onemocnění a její velkou výhodou je absence kontraindikací. Uplatňuje se např. u artrózy, bolesti zad, migrény. Dále se používá pro rychlejší regeneraci, zrychlení metabolismu, hubnutí, ovlivnění nespavosti a zácpy. Dále si můžou naši klienti v letních měsících každé pondělí a pátek odpoledne zacvičit z fyzioterapeutem v krytém bazénu. Statistika výkonů za 1. pololetí 2014 Rehabilitační technika Počet výkonů Rehabilitační technika Počet výkonů Aplikace DD proudů 73 Léčebná LTV 1 290 Motomed 289 Nácvik chůze 835 Aplikace laseru 55 MT (masáže) 70 Aplikace soluxu 65 Perličková vana 0 Aplikace parafínu 197 Vířivka malá 10 Ultrazvuk 52 Masážní křeslo 126 Magnetoterapie 57 Reflexní terapie 38 McKenzie 44 Měsíčně je u klientů provedeno průměrně 533 výkonů rehabilitační techniky. Statistika výkonů za 2. pololetí 2014 Rehabilitační technika Počet výkonů Rehabilitační technika Počet výkonů Aplikace DD proudů 81 Léčebná LTV 1281 Motomed 295 Nácvik chůze 851 Aplikace laseru 62 MT (masáže) 72 Aplikace soluxu 70 Perličková vana 4 Aplikace parafínu 210 Vířivka malá 3 Ultrazvuk 57 Masážní křeslo 131 Magnetoterapie 61 Reflexní terapie 41 McKenzie 41 Skupinová cvičení 36 Andulace 163 Měsíčně je u klientů provedeno průměrně 570 výkonů rehabilitační techniky. Strana 16 (celkem 29)

5 Hospodaření Domov Barbora hospodařil v roce 2014 s celkovými příjmy ve výši 48,98 mil. Kč. Největším zdrojem příjmů byly dotace ze státního rozpočtu poskytnuté MPSV, příjmy z úhrad klientů a příspěvek na provoz od zřizovatele. Dotace MPSV ve výši 17,7 mil. Kč byla čerpána na mzdy, odvody zdravotního a sociálního pojištění a část úhrad za nákup energií - elektrické energie, plynu a vody. Příjmy od klientů ve výši 21,42 mil. Kč pokrývají z velké části úhrady nákupů potravin a dalšího materiálu, energií a služeb potřebných k plynulému chodu Domova a k zajištění kvality poskytované péče. Dále úhrady klientů spolu s úhradami od zdravotních pojišťoven slouží ke krytí mzdových výdajů zdravotnického personálu a částečně pracovníků přímé péče. Příspěvek zřizovatele ve výši 4 912 tis. Kč byl použit na opravy a údržbu majetku, nákup dlouhodobého drobného hmotného majetku, dlouhodobého majetku, úhrady nákupu energií a služeb. V rámci doplňkové činnosti vaření obědů pro veřejnost bylo v roce 2014 prodáno 1205 ks obědů a celkově hospodářská činnost splnila očekávání a je pozitivně hodnocena. Výsledek hospodaření Domova Barbora Kutná Hora za rok 2014 byl nulový. 1. Příjmy 1.1. Příjmy z vlastní činnosti organizace: 25 572 741,00 příjmy z úhrad klientů v domově 21 423 200,00 příjmy za stravné zaměstnanců domova 326 508,00 příjmy za stravné veřejnost 69 244,00 příspěvek na stravné zaměstnanců z FKSP 156 888,00 úhrady zdravotních pojišťoven 3 596 901,00 1.2. Dotace 23 113 987,00 od zřizovatele-provozní příspěvek 4 912 276,00 na provoz ze státního rozpočtu prostřednictvím MPSV 17 707 000,00 od Úřadu práce na VPP a SUPM 494 711,00 1.3. Ostatní příjmy 302 255,00 příjmy z úroků 545,00 ostatní výnosy z činnosti-úhrady za soukromé telefonní hovory, dary, odpady apod. 81 698,00 nájemné 91 000,00 úhrady za ostatní činnosti klientů 73 698,00 čerpání fondů 55314 2. Výdaje 2.1. Celkem spotřeba materiálu 5 751 967,00 z toho například - PHM 22 977,00 potraviny 4 114 445,00 ostatní materiál 657 254,00 Strana 17 (celkem 29)

spotřeba DDHM,DDNM 1 118 157,00 spotřeba prádla 419 147,00 knihy, časopisy, programy 99 943,00 ostatní 226 762,00 2.2. Spotřeba energie 4 601 453,39 elektrická energie 1 961 171,00 voda 769 783,00 plyn 1 870 499,00 2.3. Opravy a udržování 1 743 446,00 opravy a údržba budov 665 178,00 opravy a údržba ostatní 1 078 267,00 2.4. Cestovné a náklady na reprezentaci 31 751,00 2.5. Nakupované služby 2 600 498,00 např. likvidace odpadu 254 531,00 revize 406 258,00 výkony spojů 197 173,00 aktivity klientů 91 175,00 právní a ekonomické služby 42 438,00 školení 100 960,00 BOZP, PO 30 151,00 provoz lapolu a bazénu 108 447,00 ostatní služby 1 214 248,00 bankovní služby 42 515,00 2.6. Mzdové náklady a zákonné sociální náklady 30 840 006,00 hrubé mzdy 22 825 486,00 z toho ostatní osobní náklady DPČ,DPP 176 941,00 z toho náhrada mzdy do dočasnou prac. neschopnost 95 747,00 zákonné sociální pojištění 5 656 758,00 zákonné zdravotní pojištění 2 036 244,00 příděl FKSP 226 485,00 2.7. Jiné sociální náklady-úrazové pojištění zaměstnanců 95 033,00 2.8. Odpisy dlouhodobého majetku 2 074 941,00 3. Hospodářský výsledek Výnosy celkem 48 988 982,09 Náklady celkem 48 988 982,09 Výsledek hospodaření 0,00 Strana 18 (celkem 29)

5.1 Majetkové fondy fond dlouhodobého majetku fond oběžných aktiv počáteční zůstatek v tis. Kč tvorba v tis. Kč čerpání v tis. Kč konečný zůstatek v tis. Kč 52 247 948 2075 51120 poznámka (tvorba/čerpání) nově pořízený majetek/odpisy, vyřazený majetek 290 0 0 290 věcný dar/použití daru fond odměn 300 0 0 300 - FKSP 40 227 256 11 fond rezervní 10 68 52 26 fond reprodukce majetku 3674 2075 948 4801 zákonné příděly/obědy zaměstnanců, kulturní akce, jubilea dary a prodej výrobků klientů/použití darů dle smluv Odpisy DHM/pořízení nového DHM Domov sídlí v prostorách zřizovatele a další dvě budovy má pronajaty od města Kutná Hora na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou jeden rok. Nájemné činí symbolickou 1,- Kč na celou dobu pronájmu s tím, že domov hradí běžné opravy a údržbu těchto budov. 6 Kontrolní činnost 6.1 Kontroly provedené vlastními zaměstnanci 6.1.1 Kontroly provedené na úseku ekonomicko-obchodním 1.1. Započitatelná praxe v oboru i mimo obor pro určení platového stupně, byla provedena dvakrát. Přihlášení zaměstnanců ke zdravotní pojišťovně, provedena dvakrát. Kontrola přihlašování obědů a nárok na příspěvek z FKSP, kontrola docházky a dodržování pracovní doby byla provedena dvanáctkrát. Kontrola provozní pokladny byla provedena čtyřikrát Kontrola praxe zaměstnanců, provedena jedenkrát. 1.2. Kontrolované oblasti praxe, zdravotní pojišťovny bez závad. V přihlašování obědů občas dojde k neoprávněnému přihlášení z důvodu např. nemoci, čerpání dovolené a náhradního volna. 1.3. Opatření při neoprávněném přihlášení oběda není poskytnu příspěvek z FKSP, ale je naúčtována plná cena oběda. Strana 19 (celkem 29)

6.1.2 Kontroly provedené na úseku sociální péče 1.1. Kontrola vkladních knížek byla provedena dvakrát. Kontrola plateb klientů byla provedena jednou měsíčně. Kontroly docházky a dodržování pracovní doby jednou měsíčně. Kontrola depozitní pokladny provedena čtyřikrát. 1.2. Kontrolované oblasti byly bez závad. 1.3. Opatření nebyla uložena 6.1.3 Kontroly provedené na odděleních přímé péče 1.1. Kontroly jsou prováděny dle ročního plánu kontrolní činnosti pro úsek přímé péče: Docházka a dodržování pracovní doby - měsíčně Činnost vychovatelů - dvakrát ročně Činnost pracovníků sociálních služeb (PSS) dvakrát ročně Činnost klíčových pracovníků (KP) třikrát ročně Činnost osobních asistentů (OA) - dvakrát ročně Předmětem kontrol je: - dodržování pracovní doby, dodržení fondu pracovní doby, dovolenky, propustky - dodržování pokynů a příkazů vyplývajících z vnitřních dokumentů domova - dodržování harmonogramu práce, plnění pracovních úkolů dle pracovní náplně - vhodnost vybrané činnosti a dodržování zásady přiměřenosti při aktivizaci - dodržování pracovních postupů a ochrany práv klientů - osobní odpovědnost pracovníků v přímé péči - používání OOPP pracovníky (případně klienty) - řádné vedení Evidence osobních věcí (EOV) - vedení dokumentace, zajištění IPPS - péče o čistotu a estetickou úroveň prostředí domova - V 1. polovině roku 2014 byly provedeny následující kontroly: - na oddělení DS - 4x dodržování harmonogramu práce, 2x vedení dokumentace IPPS - na oddělení DOZP - 4x harmonogram práce, 2x dokumentace IPPS, 2x vedení EOV - na CHB - 1x harmonogram práce, 2x vedení dokumentace IPPS, 1x vedení EOV - na oddělení vychovatelů 1x dodržování harmonogramu práce V 2. polovině roku 2014 byly provedeny následující kontroly: - na oddělení DS - 1x činnost PSS, 3x vedení dokumentace IPPS - na oddělení DOZP - 7x činnost PSS, 5x činnost osobních asistentů, 3x dokumentace IPPS, 3x vedení EOV Strana 20 (celkem 29)