VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V BRNĚ

VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V BRNĚ BRNO UNIVERSITY OF TECHNOLOGY FAKULTA PODNIKATELSKÁ ÚSTAV MANAGEMENTU FACULTY OF BUSINESS AND MANAGEMENT INSTITUTE OF MANAGEMENT STUDIE LOGISTICKÉ KONCEPCE PRO OBCHODNÍ SÍŤ DIPLOMOVÁ PRÁCE MASTER S THESIS AUTOR PRÁCE AUTHOR Bc. Robert Jankůj BRNO 2008

VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V BRNĚ BRNO UNIVERSITY OF TECHNOLOGY FAKULTA PODNIKATELSKÁ ÚSTAV MANAGEMENTU FACULTY OF BUSINESS AND MANAGEMENT INSTITUTE OF MANAGEMENT STUDIE LOGISTICKÉ KONCEPCE PRO OBCHODNÍ SÍŤ THE STUDY OF LOGISTIC CONCEPTION FOR TRADING NETWORK DIPLOMOVÁ PRÁCE MASTER S THESIS AUTOR PRÁCE AUTHOR VEDOUCÍ PRÁCE SUPERVISOR Bc. Robert Jankůj prof. Ing. Marie Jurová, CSc. BRNO 2008 2

Abstrakt Tato diplomová práce je návrhem logistické koncepce a realizace vývozu propagačních a reklamních předmětů na trhy východní Evropy a střední Asie. Hodnotí všechny významné faktory ovlivňující realizaci tohoto návrhu a navržená koncepce vychází z jejich analýzy. Klíčová slova Mezinárodní obchod, logistika, INCOTERMS 2000, clo. Abstract The master s thesis devises a logistical concept as well as the execution of promotional and advertising commodities exportation to the markets of Eastern Europe and Central Asia. The master s thesis evaluates all significant factors, which affect the project s implementation. The concept presented is based on the factors analysis. Keywords International trade, logistics, INCOTERMS 2000, customs duty. Citace JANKŮJ, R. Studie logistické koncepce pro obchodní síť. Brno: Vysoké učení technické v Brně, Fakulta podnikatelská, 2008. 101 s. Vedoucí diplomová práce prof. Ing. Marie Jurová, CSc.

Studie logistické koncepce pro obchodní síť Prohlášení Prohlašuji, že jsem tuto diplomovou práci vypracoval samostatně pod vedením paní prof. Ing. Marie Jurové, CSc. Uvedl jsem všechny literární prameny a publikace, ze kterých jsem čerpal. Robert Jankůj 21.5.2008 Poděkování Děkuji vedoucí mé diplomové práce paní prof. Ing. Marii Jurové, CSc., za skvělé vedení v mé práci, dále také panu Ing. Lukáši Ohankovi a Ing. Karlu Kučerovi za umožnění realizace mé práce a trpělivý přístup. Robert Jankůj, 2008. Tato práce vznikla jako školní dílo na Vysokém učení technickém v Brně, Fakultě podnikatelské. Práce je chráněna autorským zákonem a její užití bez udělení oprávnění autorem je nezákonné, s výjimkou zákonem definovaných případů.

Obsah Obsah...5 1 Úvod...8 2 Charakteristika společnosti...10 2.1 Závody koncernu Continental AG v ČR...10 2.2 Společnost Barum Continental spol. s r. o...11 2.2.1 Historie společnosti...11 2.2.2 Strategické cíle společnosti...12 2.2.3 Hlavní trhy společnosti Barum Continental s.r.o....12 2.2.4 Produkty, postavení společnosti na trhu...13 2.2.5 Dosažené certifikáty...14 2.2.6 Prodejní a servisní síť Barum...15 2.2.7 Významní stakeholders společnosti...16 3 Vymezení problému, cíle práce a metody získávání dat...17 3.1 Vymezení problému...17 3.2 Cíle práce...17 3.3 Použité metody a postupy získávání dat...17 4 Teoretické přístupy pro tvorbu logistické koncepce při mezinárodních obchodních operacích...19 4.1 Příprava vstupu na mezinárodní trhy...19 4.1.1 Teritoriální výzkum...19 4.1.2 Komoditní výzkum...19 4.2 Formy podnikání na mezinárodních trzích...20 4.2.1 Vývoz a dovoz zboží a služeb...20 4.2.2 Formy přítomnosti podniků na mezinárodních trzích...23 4.3 Realizování mezinárodních obchodních operací...25 4.3.1 Průběh obchodních operací...25 4.3.2 Dokumenty v mezinárodním obchodě...28 4.4 Dodací podmínka...30 4.4.1 INCOTERMS 2000...30 4.4.2 Popis jednotlivých doložek dle INCOTERMS 2000...31 4.5 Cla a celní řízení...34 4.5.1 Funkce a význam cla...34 4.5.2 Celní řízení...34

4.5.3 Celní sazebník...35 4.5.4 Původ zboží...35 4.5.5 Celní hodnota...36 4.5.6 Celní režimy...36 4.5.7 Celní dluh...37 4.6 Logistika v mezinárodním obchodě...37 4.6.1 Význam logistiky a smluvní zajištění přepravních operací...37 4.6.2 Silniční přeprava...38 4.6.3 Letecká přeprava...39 4.6.4 Železniční přeprava...39 4.6.5 Námořní a říční přeprava...40 4.6.6 Kombinovaná přeprava...41 4.6.7 Skladovací a kontrolní služby...41 4.6.8 Technické překážky obchodu...42 4.7 Rizika v mezinárodním obchodě...42 4.8 Pojištění rizik v mezinárodním obchodě...43 5 Analýza současné situace...44 6 Návrh nového řešení...46 6.1 Specifikace propagačních materiálů...46 6.1.1 Propagační předměty z e-shopu...46 6.1.2 Tiskoviny...47 6.1.3 Speciální POS materiály...47 6.2 Přiřazení číselného označení propagačních materiálů dle harmonizovaného systému popisu zboží...47 6.3 Přehled zákazníků a přepokládané vyvážené množství propagačních materiálů k jednotlivým zákazníkům...51 6.4 Teritoriální informace z jednotlivých zemí, výše DPH a cel...54 6.4.1 Slovinsko...54 6.4.2 Bulharsko...54 6.4.3 Chorvatsko...55 6.4.4 Srbsko...56 6.4.5 Bosna a Hercegovina...57 6.4.6 Makedonie...58 6.4.7 Černá Hora...58 6.4.8 Albánie...59 6

6.4.9 Moldávie...59 6.4.10 Ukrajina...60 6.4.11 Kazachstán...61 6.4.12 Arménie...62 6.4.13 Ázerbájdžán...63 6.4.14 Gruzie...63 6.4.15 Uzbekistán...64 6.4.16 Kyrgyzstán...65 6.5 Vyhodnocení nabídek spedičních firem...66 6.5.1 Čechofracht a. s...66 6.5.2 DACHSER E. S. T. a. s....67 6.5.3 DHL Express s. r. o....68 6.5.4 EFT Eurofreight Brno, spol. s r. o...68 6.5.5 Gold Service s.r.o...69 6.5.6 Welz Internationale Spedition s.r.o....69 6.6 Výběr a popis nejvhodnějšího řešení...70 7 Závěr...72 Literatura...74 Seznam příloh...76 7

1 Úvod Nutnost aktivního zapojení českých podniků do mezinárodních hospodářských vztahů je dána charakterem české ekonomiky, zejména jejím malým vnitřním trhem, poměrně vysokou specializací průmyslu a nedostatečným vybavením jak kapitálovými, tak i přírodními zdroji. V devadesátých letech minulého století využila řada českých podniků dynamického rozvoje podnikání, využila nové možnosti a aktivně se zapojila do procesu internacionalizace. Pro toto období je typická změna orientace z východních trhů bývalého socialistického bloku a některých států blízkého východu na vyspělé trhy západní Evropy. Další etapou je vstup České republiky do Evropského společenství a úplné otevření jejího vnitřního trhu. Podniky mají různou motivaci pro rozvoj svých mezinárodních podnikatelských aktivit. Nejčastějšími důvody vstupů firem na zahraniční trhy je zejména hledání nových tržních příležitostí, snaha o zvýšení ekonomických efektů díky vyšším objemům výroby, spolupráce s kapitálově silnou zahraniční firmou, zapojení do mezinárodních podnikatelských sítí atp. Celosvětový proces internacionalizace a globalizace se stal určujícím faktorem rozvoje mezinárodních podnikatelských aktivit. Vhodná strategie mezinárodního marketingu zlepšuje ekonomické výsledky podniků, vede k vyšší konkurenceschopnosti a připravuje podnikům nové příležitosti. Mezinárodní obchod umožňuje nárůst tržeb a zisku na straně jedné a vede ke snižování nákladů, rozšíření možnosti nabídek na světových trzích nebo možnosti akvizic a fůzí, které posilují firemní postavení na světových trzích. Současná koncepce mezinárodního podnikání vychází z nutnosti poznání a respektování vnějšího prostředí i specifik firmy. Problémem některých podniků se stal fakt, že byly vyčerpány možnosti snižování nákladů zefektivňováním výroby a navíc došlo i ke změně chování zákazníků, kteří si jsou vědomi převahy nabídky nad poptávkou a možností vyhledávání dodavatele na celosvětovém trhu. Mezi některé z mnoha možností posílení podniku na mezinárodních trzích patří zvyšování zákaznických služeb, lepší povědomí o značce a podpora prodeje. 8

V této práci je mým úkolem nalezení optimálního způsobu zajištění distribuce reklamních a propagačních předmětů k firemním zákazníkům, kterými jsou společnosti ze států východní a jihovýchodní Evropy, ale také ze států střední Asie. V jedné z prvních částí práce je popis a charakteristika společnosti Barum Continental spol. s r. o., společnosti, ve které bude tato práce realizována. V následujících kapitolách jsou zpracovány formulace cílů práce, použité metody při zpracování práce a teoretické východiska řešeného problému. Vlastnímu návrhu řešení předchází analýza problému a současné situace; v závěru práce je shrnutí výsledků řešení a jejich konfrontace s cíly práce. 9

2 Charakteristika společnosti Historie společnosti Continental se začala psát v roce 1871, kdy Continental Caoutchouc & Gutta-Percha-Compagnie začala vyrábět pogumované díly pro vzducholodě, gumové oděvy, další zboží z měkčené pryže a také pneumatiky. Ke stěžejní strategii koncernu dříve i nyní neustále patří spoluúčast při zavádění nejnovějších poznatků vědy a techniky do výroby, k čemuž v posledních letech přibyl cíl vyrábět pro automobilový průmysl nejen pneumatiky, ale postupně i celé automobilové systémy. V dnešní době tvoří koncern čtyři divize členěné podle charakteru produktů. Na výrobu pneumatik jsou zaměřeny divize výroby osobních pneumatik a divize komerčních pneumatik. Divize automobilových systémů zajišťuje komponenty pro výrobce automobilů. Poslední divizí je ContiTech, která vyrábí výrobky z pryže a plastů, které jsou určeny pro další využití v průmyslu. 2.1 Závody koncernu Continental AG v ČR V České republice je koncern zastoupen několika závody. Výrobou pneumatik se zabývá Barum Continental v Otrokovicích, společnost Continental Teves v Jičíně vyrábí a montuje posilovače brzd a tandemové hlavní válce. Divize Conti Tech je zastoupena společnosti Vest Izol v Zákupech, která se specializuje na výrobu bavlněných vlákenných roun, teplotně tvarovaných a lisovaných součástí pro automobilový průmysl. Z pohledu obchodu je pro koncern Continental v České republice charakteristická multibrandová strategie, což znamená prodej čtyř značek pneumatik: Continental, Uniroyal, Semperit a Barum. Pro Prémium segment - především ve výrobě vysokorychlostních letních pneumatik a zimních pneumatik - je určena značka Continental. Uniroyal je značkou, která má již více než 30 let vynikající image pneumatik do deště. Značka Semperit je specialistou na zimní pneumatiky. U nás nejznámější značka Barum je velmi úspěšná především díky vyvážené kombinaci kvalita - cena. 10

2.2 Společnost Barum Continental spol. s r. o. Barum Continental spol. s r. o. je nejen největším českým výrobcem pneumatik, ale od roku 1999 také největším evropským závodem na výrobu pneumatik. Těžiště úspěchu společnosti spočívá ve využívání moderních vývojových trendů, technologií, obchodních strategií a zkušeností vycházejících z dlouhé tradice výroby pneumatik ve zlínském kraji. 2.2.1 Historie společnosti Za více než 70-ti letou tradici výroby pneumatik na Zlínsku se původně malá dílna na výrobu pneu proměnila v největší výrobní jednotku osobních pneumatik v Evropě 1. Souvislost se začátkem firmy má založení firmy Baťa ve Zlíně roku 1924. Roku 1931 se Baťa rozhodl založit vlastní výrobu pneumatik ve své továrně. Pneumatiky Baťa postupně vytláčely konkurenční produkty z Československa. Po druhé světové válce 3 největší výrobci pneumatik vytvořili pro zjednodušení exportní politiky společnou značku pro své produkty. Pro novou značku byla použita počáteční písmena názvů firem Baťa Zlín, Rubena a Matador. Novou značkou BARUM byly následně označovány výrobky všech tří výrobců. V roce 1953 je založen samostatný národní podnik na výrobu pneumatik, roku 1966 je kapacita výroby v areálu bývalých Baťových závodů omezena a je rozhodnuto o výstavbě nového výrobního závodu v nedalekých Otrokovicích. Slavnostní otevření nové pneumatikárny v Otrokovicích proběhlo v roce 1972, a hlavní část výroby pneumatik Barum byla převedena ze Zlína do Otrokovic. Po Sametové revoluci byl název podniku změněn na Barum a.s. Otrokovice. Roku 1992 Barum podepisuje s německým koncernem Continental AG smlouvu o Joint- Venture a konečně 1. března 1993 byl založen společný podnik Barum Continental spol. s r.o. Barum se stává součástí koncernu Continental. V posledních 14 letech proces velkých investic do výrobního závodu v Otrokovicích umožnil nárůst produktivity práce. V souladu s koncernovou strategií rostla kapacita i kvalita výroby. Barum 1 /online/ BARUM CONTINENTAL, Naše historie - od výrobce obuvi k největší výrobě osobních pneumatik v Evropě. Dostupné z http://www.conti-online.com, (citováno 1.2.2008). 11

Continental spol. s r.o. získal nejvyšší stupeň hodnocení kvality a současně se stal největší výrobní jednotkou na výrobu osobních pneumatik v Evropě. 2 Koncern Continental, který patří mezi nejvýznamnější podniky svého oboru ve světě, zpřístupnil nejmodernější technologie a strojní zařízení, ale umožnil také vytvoření nové funkční podnikové kultury a podstatnou změnu přístupu k práci. 2.2.2 Strategické cíle společnosti Dlouhodobá strategie společnosti Barum Continental vychází ze strategie koncernu Continental, pro kterou je zásadní optimální využívání finančních, lidských a výrobních zdrojů. Primárním cílem je stát se největší a nejefektivnější výrobně-prodejní jednotkou ve svém oboru na světě. Všechny oblasti života a řízení společnosti stojí plně na zákaznickém principu, kdy každý zaměstnanec je nejen schopen identifikovat svého" zákazníka a sloužit jeho potřebám, ale je i v souladu se spokojeností zákazníka hodnocen. 2.2.3 Hlavní trhy společnosti Barum Continental s.r.o. Barum Continental spol. s r. o. má důležité postavení na všech hlavních trzích regionu východní Evropy. Na základě regionálního principu vyvíjí společnost v rámci koncernu svoje prodejní aktivity v následujících zemích: Česká republika, Slovensko, Maďarsko, Bulharsko, Albánie a všechny země bývalé Jugoslávie, nově i Ukrajina a středoasijské země, jako například Kazachstán, Uzbekistán či Arménie. Vzhledem k charakteru těchto trhů a vozového parku zaujímá největší tržní podíl východní Evropy značka Barum. Na většině trhů se dobře osvědčila multibrandová strategie, která velkou měrou zpřístupňuje nabízený sortiment všem zákazníkům. Postavení koncernu se na těchto trzích neustále upevňuje, posiluje, a ve většině zemí tohoto regionu se již podařilo vybudovat organizovanou distribuční sít. 2 /online/ BARUM CONTINENTAL, Naše historie - od výrobce obuvi k největší výrobě osobních pneumatik v Evropě. Dostupné z http://www.conti-online.com, (citováno 1.2.2008). 12

Na nové trendy v prodeji osobních pneumatik společnost reaguje nabídkou privátních značek pneumatik doplňujících multibrandovou strategii, díky tomu se daří pokrýt všechny cenové úrovně. Co se týká objemu prodejů pneumatik pro osobní automobily, v posledních několika letech mimořádně roste trh se zimními pneumatikami. Díky propracované obchodně-marketingové strategii je společnost schopna pokrýt požadavky zákazníků na kvalitní produkt v odpovídající ceně i v oblasti komplexního řešení pneuhospodářství a asistenční služby. 2.2.4 Produkty, postavení společnosti na trhu Vytvořením společného podniku s koncernem Continental AG došlo k propojení s významným a silným partnerem jak v kapitálové oblasti, tak i v oblasti používání progresivních technologií. Výsledkem je více než pětinásobné zvýšení výroby oproti počátku devadesátých let, výrazně vyšší kvalita všech výrobků a zejména lepší konkurenceschopnost podniku na náročných zahraničních trzích. Mimořádné výsledky podniku Barum Continental spol. s r. o. vycházejí z konsekventní souhry investiční i personální politiky. Výrobní program tvoří především pneumatiky pro osobní vozy, dále pak pneumatiky pro nákladní automobily a autobusy. V divizi Výroba forem Barum se vyrábí formy na pneumatiky. Mezníkem ve vývoji podniku bylo vybudování nových provozů nazývaných Hi-Tech 1 a Hi-Tech 2. Jde o provozy určené pro výrobu vysokorychlostních plášťů, konkrétně v rozměrech od 17 až po 24 palců. Přístavbou k původním halám se získala roční kapacita až 1,5 milionu pneumatik v provozu Hi- Tech 1, kde se vyrábí rozměry 17 až 22 palců, v provozu Hi-Tech 2 s kapacitou až 3,2 milionu kusů se vyrábí pláště 18 až 24 palců. Čtyřiadvacetipalcové pneumatiky pro osobní vozy jsou velmi speciální záležitostí a jde zejména o tuningový sortiment, vyráběný v řádu jen několika desítek kusů ročně. Barum Continental spol. s r. o. se nejen významně podílí na obutí automobilů Škoda, ale jsou v první výbavě používány také u vozů VW, BMW, Porsche atd. Barum Continental dnes využívá nejmodernější technologická zařízení, která jsou vyvíjena a vyráběna v rámci koncernu Continental AG. Mimořádně vysoké nároky jsou 13

kladeny i na všechny pracovníky podniku, což v praxi představuje průběžné zvyšování jejich odborné kvalifikace prostřednictvím speciálních programů. Společnost Barum Continental spol. s r. o. dosáhla v roce 2006 obrat 39 950 745 000 Kč a zisku 1 543 345 000 Kč. Ve společnosti pracuje 3850 zaměstnanců 3. Jak již bylo uvedeno v textu dříve, společnost se zabývá výrobou a prodejem 4 značek. Zde jsou jejich loga: Obr. 1 Značky společnosti Barum Continental s. r. o. 2.2.5 Dosažené certifikáty Společnost Barum Continental s.r.o. je si vědoma toho, že kvalita, stabilita a rozvoj výrobních procesů hraje stále větší roli při realizaci výrobku nebo služby. V roce 1998 společnost získala certifikáty systému kvality QS 9000 a VDA 6.1 pro vývoj a výrobu osobních radiálních plášťů od certifikační společnosti RWTUV. Jako dodavatelé komponentů pro automobilový průmysl společnost musela prokázat, že splňujeme kritéria bezpečnosti a spolehlivosti výrobků, jakosti, produktivity, flexibility, včasnosti dodávek, spokojenosti pracovníků, bezpečnosti práce, ergonomie či ekologie podle velmi náročných požadavků asociací automobilového průmyslu. V roce 2003 společnost certifikovala výrobu osobních a high-tech plášťů podle ISO/TS 16949:2002 3 Coface Czech Credit Management Services, spol. s r. o., Štiky českého byznysu. Dostupný z http://www.stiky.cz/, (citováno 1.2.2008). 14

a v roce 2004 rozšířili platnost tohoto certifikátu i na komerční pneumatiky. V současné době je celý výrobní program společnosti Barum Continental certifikován podle ISOATS 16949. V roce 2005 prověřila certifikační společnost TUVNord (dříve RWTUV) úroveň služeb vlastní sítě maloobchodních prodejen a nabízených servisních činností pro automobily a udělila na prodejní a servisní činnosti certifikát ISO 9001. Důkazem udržování vysoké kvality výrobních i nevýrobních procesů a tím i kvality a spolehlivosti vyráběných plášťů jsou úspěšné procesní audity kvality světových automobilek Nedílnou součástí výrobního systému Barum je mimo udržování kvality také environmentální systém řízení (ESŘ), který obsahuje oblasti životního prostředí, požární ochrany, bezpečnosti a hygieny práce. Systém byl ve společnosti Barum Continental zaveden a certifikován podle mezinárodní normy ISO 14 001 a EMAS v roce 1997. Barum Continental se zařadil mezi první držitele certifikátu dle ISO 14 001 v ČR a současně se stal první společností, která získala certifikát dle EMASu v zemích mimo EU. V roce 2003 společnost opět úspěšně recertifikovala zavedený environmentální systém podle ISO 14 001 a EMAS II. O vstřícném přístupu k ochraně životního prostředí svědčí také zavedený funkční systém bezplatného sběru opotřebených pneumatik na celém území ČR. 2.2.6 Prodejní a servisní síť Barum Součástí společnosti je i vlastní prodejní sít po celé České republice. Stabilizovaná je i sít smluvních franšízových partnerů, která převzala firemní standardy a společně s provozovnami Barum tvoří největší sít pneuservisů v ČR. S měnící se strukturou trhu se prodejní sít Barum zaměřila kromě standardní nabídky služeb pneuservisu i na další, doplňkové služby související s podvozkovými částmi automobilů. Cílem prodejní a servisní sítě Barum je spokojený zákazník, protože jedině ten je dlouhodobou zárukou prosperity a neustálého rozšiřování nabídky pneumatik a služeb. Klientská orientace a nové formy komunikace dávají předpoklad úspěšného zvládnutí úkolů, které jsou na prodejní sít kladeny a zároveň umožňují zákazníkům čerpat z celé 15

řady výhod, které jsou pro ně připraveny. Mezi nejvíce ceněné patří rozšířená záruka na pneumatiky Eurogarance. 2.2.7 Významní stakeholders společnosti Stakeholders společnosti je označení pro činitele mající něco společného s firmou. Patří sem především vlastníci, zaměstnanci, zákazníci, dodavatelé, konkurenti, orgány místní a státní správy, odbory, nátlakové skupiny apod. Stakeholders mají v podmínkách konkrétní firmy různou sílu a význam. Povinností managementu je zaměřit strategický rozvoj firmy na nejvýznamnější z nich. Nejvýznamnějšími stakeholders jsou samozřejmě vlastníci, zaměstnanci, zákazníci firmy a konkurenti. Zákazníci společnosti jsou zejména světové automobilky, pneuservisy a různí prodejci pneumatik apod. Jako příklad lze uvést např. automobilky BMW, Škoda, VW, Audi, Renault, Peugeot, Mercedes, Ford, GM a další. V případě zaměstnanců lze uvést, že firma Barum Continental s.r.o. je jedním z nejvýznamnějších zaměstnavatelů ve Zlínském kraji a pravidelně se v regionu umisťuje na nejvyšších příčkách v soutěži Zaměstnavatel roku. Hlavním konkurenty společnosti jsou další přední výrobci pneumatik na osobní vozy, konkrétně například: Goodyear, Michelin, Dunlop, Bridgestone atp. 16

3 Vymezení problému, cíle práce a metody získávání dat 3.1 Vymezení problému Tato práce je zpracovávána pro marketingové oddělení Barumu Continental s. r. o. Divize marketing Barumu Continental s.r.o. zajišťuje servis prodejních organizací firmy a firemních zákazníků v rámci regionu Central a Eastern Europe, což čítá 22 zemí. Každá firma se snaží pracovat s komunikačním a marketingovým mixem tak, aby byla atraktivní pro své zákazníky. Nejinak je tomu u společnosti Barum Continental s.r.o. Společnost se nesnaží pouze o podporu prodeje, ale také o budování a povědomí image značky. Z dlouhodobého pohledu je silná značka skvělou devizou pro celou firmu. Zatímco po vstupu ČR a dalších zemí do Evropské unie se situace v zahraničních marketingových a prodejních aktivitách ve střední Evropě značně zjednodušila, ve velké části zemí regionu východní Evropy (vyjma zemí, které spadají do regionu Eastern Europe, ale současně jsou členy EU) přetrvávají překážky v mezinárodním obchodu. Jsou to překážky zejména legislativní, právní a celní. U každé z těchto zemí je situace mírně odlišná (celní sazby apod.), proto je nutné se ke každé stavět individuálně, přesto konečné řešení musí být zpracováno jako celek. Vyřešení tohoto problému by mělo vést k návrhu optimálního systému distribuce propagačních materiálů ke klientům regionu Eastern Europe, které by měly podpořit a navýšit prodej pneumatik ve zmiňovaném regionu východní Evropy. 3.2 Cíle práce Optimalizace logistické koncepce obchodu ve vybraných regionech. Zajištění obchodní obslužnosti zákazníků dle jejich potřeb. 3.3 Použité metody a postupy získávání dat Při získávání a shromažďování dat potřebných pro vytvoření práce jsem využíval těchto informačních zdrojů: 17

Informace o firmě konzultace s vedoucími pracovníky marketingového oddělení studium materiálů od nich získaných studium internetových stránek firmy Informace o zákaznících, právních a celních náležitostech v jednotlivých zemích a praktických možnostech řešení vývozních operací konzultace s vedoucími pracovníky marketingového oddělení studium internetových stránek celního úřadu, hospodářských komor, různých agentur zaměřených na podporu zahraničního obchodu atp. konzultace s pracovníky celního úřadu, hospodářských komor a agentury CzechTrade Teoretické poznatky o řešeném problému studium odborné literatury a internetových zdrojů 18

4 Teoretické přístupy pro tvorbu logistické koncepce při mezinárodních obchodních operacích 4.1 Příprava vstupu na mezinárodní trhy Před vstupem každé firmy na mezinárodní trhy by měl probíhat detailní průzkum vybraných trhů. Při průzkumu nových trhů se obvykle používá kombinace dvou způsobů. Tzv. výzkum od stolu spočívá ve studiu různých literárních a internetových relevantních zdrojů týkajících se zvoleného trhu a komodity. Terénním výzkumem rozumíme práci přímo ve zvoleném teritoriu. 4.1.1 Teritoriální výzkum Náplní teritoriálního výzkumu trhu je zejména sběr všeobecných informací o trzích jednotlivých zemí, sběr informací o politické struktuře a hospodářské politice státu. Další důležité informace se týkají makroekonomických ukazatelů, ukazatelů životní úrovně, HDP apod. V úvahu musíme vzít také solventnost trhu jako celku, daňový systém, cla a celní systém, požadované doklady a dokumenty při dovozu zboží, technické předpisy apod. Předmětem zkoumání jsou také různé smluvní nástroje obchodní politiky obou států, zejména jednostranné a mnohostranné obchodní smlouvy, platební dohody, smlouvy o zamezení dvojího zdanění a smlouvy o ochraně investic. 4.1.2 Komoditní výzkum U komoditního výzkumu se soustředíme na vybrané druhy zboží obchodované na daném trhu a vše, co s tímto konkrétním zbožím bezprostředně souvisí. Údaje o zboží jsou zpravidla členěny jako obecné údaje o zboží, jeho vlastnostech, vývoji ceny, jakosti, technologie výroby, technických požadavcích atd. Důležitým rozhodnutím je stanovení ceny pro jednotlivé trhy a jejich předpokládaný vývoj. Pro trh každé země se musí zjistit cla a daně pro zkoumané komodity a případné bariéry pro uplatnění výrobků na jednotlivých trzích. 19

Činnosti spojené s komoditním výzkumem můžeme rozdělit takto: průzkum potřeb trhu, průzkum spotřebitelský, průzkum konkurence, průzkum cen a s tím souvisejících faktorů, průzkum obchodních metod, technický průzkum, výzkum zvyklostí 4.2 Formy podnikání na mezinárodních trzích Na zahraničních trzích mohou podniky využívat různé strategie mezinárodního podnikání. Při volbě strategie pro cílový trh je vždy nezbytné zohlednit zvláštnosti a vyspělost trhu a celou řadu dalších faktorů. Mezinárodní podnikání může mít celou řadu forem, jež obvykle členíme do tří základních skupin. Jedná se o vývoz a dovoz zboží a služeb (obchodní operace), formy nenáročné na kapitálové investice (licence, franchising) a kapitálově náročné formy vstupu na mezinárodní trhy (např. přímé zahraniční investice) 4. 4.2.1 Vývoz a dovoz zboží a služeb Nejjednodušší formou vstupu na zahraniční trhy, jsou tradiční vývozní a dovozní operace. Při vývozu mohou podniky využít celé řady obchodních metod a spolupracovat na základě smluvních vztahů s prostředníky, výhradními prodejci, obchodními zástupci, mandatáři atp. Používané právo při uzavírání smluv záleží vždy na dohodě obou stran. V mezinárodním obchodě se můžeme setkat s celou řadou prostředníků, kteří obchodují vlastním jménem, nu vlastní účel a riziko. Použití služeb 4 MACHKOVÁ H., ČERNOHLÁVKOVÁ E., SATO A. Mezinárodní obchodní operace. 4. vydání. Praha: Grada Publishing, 2007. 20

prostředníka může být výhodné pro malé a střední podniky, případně i pro velké firmy, u nichž nejde o vývoz velkých objemů zboží. Výhodami použití nepřímého exportu v uvedených případech jsou nižší náklady a eliminace rizik spojených s mezinárodním obchodem. Nevýhodami může být zejména ztráta bezprostředního kontaktu se zákazníkem, ztráta kontroly nad další distribucí i nad cenami, za které jsou výrobky prodávány. 4.2.1.1 Smlouvy o výhradním prodeji Jde o vstup podniku na zahraniční trhy formou uzavření smlouvy o výhradním prodeji, nebo jinak smlouvou o výhradní distribuci. Smlouvou o výhradním prodeji se dodavatel zavazuje, že zboží určené ve smlouvě nebude v určité oblasti dodávat jiné osobě než odběrateli. 5 Ve smlouvě musí být vyhrazena oblast a druh zboží, tato smlouva musí mít písemnou formu. Jde o rámcovou smlouvu, jednotlivé dodávky se pak realizují na základě samostatných kupních smluv. Dodavatel může odstoupit od smlouvy, pokud výhradní prodejce odebírá zboží od jiného dodavatele, aniž by mu toto právo bylo ve smlouvě přiznáno, nebo pokud nedodrží časové rozvržení odběru zboží. Nemá však nárok na náhradu škody. Pokud dodavatel v rozporu se smlouvou dodá zboží jiným odběratelům, pak má právo odstoupit od smlouvy i výhradní prodejce. V tom případě není podle obchodního zákoníku nárok na náhradu škody vyloučen. Výhodou použití služeb výhradního je obvykle dobrá distribuce výrobků zaběhnutými distribučními cestami včetně zabezpečení potřebných služeb. Nevýhodou je riziko, že výhradní prodejce přecení své síly a není schopen zajistit širokou distribuci zboží na zahraniční trh. 5 Zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník 21

4.2.1.2 Obchodní zastoupení Podstatou zastupitelské činnosti je vyvíjeni aktivit, které vedou k uzavírání různých typů smluv. Jedná se jednak o zajištění příležitosti k uzavření smlouvy a dále o sjednávání a uzavírání obchodu jménem zastoupeného a na jeho účet. Předmětem smlouvy o zprostředkování je jednorázové zprostředkování. Smlouvou o zprostředkování se zprostředkovatel zavazuje, že bude vyvíjet činnost směřující k tomu, aby zájemce měl příležitost uzavřít určitou smlouvu s třetí osobou, a zájemce se zavazuje zaplatit zprostředkovateli úplatu 6. Smlouvou o obchodním zastoupení se obchodní zástupce jako nezávislý podnikatel zavazuje dlouhodobě pro zastoupeného vyvíjet činnost směřující k uzavírání určitého druhu smluv nebo sjednávat a uzavírat obchody jménem zastoupeného a na jeho učet 7. Dalším typem smlouvy o obchodním zastoupení je výhradní obchodní zastoupení. Pokud bylo sjednáno výhradní zastoupení, pak je zastoupený povinen ve stanovené oblasti pro určený okruh obchodů nepoužívat jiného obchodního zástupce a obchodní zástupce není oprávněn v tomto rozsahu zastupovat jiné osoby nebo uzavírat obchody na vlastní účet, či účet jiné osoby. 4.2.1.3 Mandátní smlouva Mandátní smlouvou se mandatář zavazuje, že pro mandanta na jeho účet zařídí za úplatu určitou obchodní záležitost uskutečněním právních úkonů jménem mandanta nebo uskutečněním jiné činnosti a mandant se zavazuje zaplatit mu za to úplatu. 8 Mandátní smlouva se uzavírá pouze mezi podnikateli. 6 Zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník 7 Zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník 8 Zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník 22

4.2.1.4 Komisionářská smlouva Komisionářskou smlouvou se komisionář zavazuje, že zařídí vlastním jménem pro komitenta na jeho účet určitou obchodní záležitost a komitent se zavazuje zaplatit mu úplatu. 9 Komisionářská smlouva se od smlouvy mandátní odlišuje tím, že mandatář jedná jménem mandanta a komisionář jedná jménem svým. Zákon nepředepisuje pro komisionářskou smlouvu písemnou formu. 4.2.1.5 Piggybacking Piggybacking znamená spolupráci více firem ze stejného oboru podnikání, při které obvykle velká a známá firma dává za úplatu menším firmám k dispozici své zahraniční distribuční cesty. Výhodou pro malé firmy je možnost využít jména a zkušeností velké firmy, která poskytuje svému partnerovi řadu služeb, např. vyřizování objednávek, zajištění přepravních služeb, pojištění, zajištění celního odbavení, inkasních služeb. Výhodou pro velkou firmu je možnost nabízet zákazníkům širší spektrum zboží a úplata, kterou získává od svých obchodních partnerů. 4.2.1.6 Přímý vývoz Přímý vývoz vyžaduje dokonalou znalost technické i obchodní problematiky. Přímý vývozce má možnost přímé kontroly nad výrobkem a cenami, má možnost realizace vlastní marketingové strategie na zahraničních trzích. Přímé obchodní vztahy mají také pozitivní vliv na loajalitu zákazníků a jsou realizovány na základě kupních smluv. 4.2.2 Formy přítomnosti podniků na mezinárodních trzích 4.2.2.1 Licence Jedná se o vstup podniku na zahraniční trh prodejem práv k využití vynálezu, užitného či průmyslového vzoru nebo ochranných označení, tj. práva k využívání ochranné známky nebo obchodního jména firmy. Termín licence označuje povolení k činnosti, 9 Zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník 23

která není jinak dovolena. Účastníky právního vztahu vzniklého z udělení licence označujeme jako poskytovatele a nabyvatele. 4.2.2.2 Franchising Franchising je smluvní vztah mezi zúčastněnými partnery, ve kterém franšizér poskytuje svou značku a právo užívat předmět podnikání své společnosti, tj. poskytuje know-how včetně systému řízení a zabezpečování služeb a nabyvatel franšízy se zavazuje zaplatit smluvně stanovenou odměnu a dodržovat obchodní politiku poskytovatele. 4.2.2.3 Smlouva o řízení Je to zvláštní smluvní typ užívaný některými firmami ve vyspělých zemích. Předmětem smlouvy je poskytnutí řídících znalostí a manažerů obvykle na určitou dobu a na smluvních základech. Odměnou může být např. podíl na zisku nebo získání akcií společnosti za předem stanovených podmínek. 4.2.2.4 Zušlechťovací operace Podstatou zušlechťovacích operací je zpracování nebo přepracování surovin, materiálů či polotovarů do vyššího stupně finality, nebo do konečné podoby hotového výrobku. Z právního hlediska e zušlechťovací operace obvykle posuzována jako smlouva o dílo. Tou se zhotovitel zavazuje k provedení určitého díla a objednatel se k zaplacení ceny za jeho provedení, přičemž dílem se rozumí zhotovení určité věci, montáž, údržba, oprava nebo úprava stavby nebo její části. Zušlechťovací operace jsou motivovány nižšími náklady na přepracování v zahraničí. 24

4.2.2.5 Mezinárodní výrobní kooperace Podstatou mezinárodní výrobní kooperace je rozdělení výrobního programu mezi výrobce z různých zemí. Finální výrobek je pak kompletován buď jedním, nebo oběma výrobci. Spolupráce může probíhat na různých úrovních, kromě výrobní kooperace může být spolupráce zaměřena i do oblasti výzkumu a vývoje, distribuce a poskytování různých služeb. Smlouva o mezinárodní výrobní kooperaci je tzv. nepojmenovanou smlouvou, a její znění závisí na dohodě mezi smluvními partnery. 4.3 Realizování mezinárodních obchodních operací Zahraniční obchod se realizuje prostřednictvím řady jednotlivých obchodních operací se spoustou individuálních zvláštností. Počínaje způsobem navazování obchodních spojení mezi prodávajícím a kupujícím, přes různé podmínky obchodu a jejich právní zajišťování, až po efektivní uskutečňování těchto transakcí. 4.3.1 Průběh obchodních operací Motivace, které vedou podniky k obchodování s partnery na zahraničních trzích, jsou velmi různorodé. Na relativně malých národních trzích, ke kterým Česká republika patří, bývá orientace na zahraniční trhy nezbytná nejen pro podniky velké, ale i pro část malých a středních podniků. Zahraniční obchod může poskytovat podnikům širší prodejní a nákupní možnosti a nové příležitosti. Účast podniků ve vývozu i dovozu snižuje jejich závislost na domácím trhu a vede obvykle k větší stabilitě firmy. Celkové obchodněpolitické klima, se kterým se setkávají české podniky na zahraničních trzích, je výrazně ovlivňováno také zahraniční politikou ČR. Pro uskutečňování obchodních operací musí firma vytvářet příznivé předpoklady soustavným zpracováváním zahraničních trhů propagací, akvizicí, zajišťováním servisu, pružným reagováním na potřeby obchodních partnerů apod. Každá obchodní operace v mezinárodním styku má určitý specifický průběh, který bývá ovlivněn druhem zboží, charakterem trhu, obchodněpolitickou situací apod. 25

Na průběh obchodních operací mohou působit i některé nahodilé události, které je jen stěží možno předvídat a které mohou nastat v různých fázích vývoje obchodní operace. 4.3.1.1 Mezinárodní kupní smlouva Kupní smlouva je nejčastěji užívaným smluvním ujednáním, které podniky uzavírají v obchodu se svými zahraničními partnery. Představuje právní základ pro uskutečnění jednotlivé vývozní nebo dovozní operace. Uzavírá se mezi prodávajícím a kupujícím a její obsah určuje základní práva a povinnosti obou stran. Kupní smlouvou se prodávající zavazuje odevzdat kupujícímu předmět koupě a umožnit mu, aby k němu nabyl vlastnického práva. Kupující se zavazuje předmět koupě odebrat a uhradit kupní cenu. Rozdíly v právních přístupech jednotlivých zemí k závazkovým vztahům mezinárodního obchodu se mohou stát zdrojem obtíží ve smluvních vztazích. Pro rozvoj mezinárodní hospodářské spolupráce má značný význam postupná harmonizace a unifikace právní úpravy týkající se mezinárodních závazkových vztahů. Významným úspěchem v tomto směru bylo přijetí Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods -CISG), tzv. vídeňské konvence. Úmluvu dosud podepsalo a více než šedesát států. Úmluva se stala závaznou i pro ČSFR, a sice od 1.4.1991. Ve vztahu k zemím, které dosud nepřijaly Úmluvu, mají smluvní strany možnost zvolit si rozhodné právo. Volba práva je důležitá i pro ty obchodní vztahy, které se řídí Úmluvou o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Jde o řešení těch otázek, které Úmluvou nejsou upraveny a které nelze odvodit ani z obecných zásad, na nichž úmluva spočívá. Při dlouhodobém obchodním spojení a četnějším sjednávání kontraktů mezi dvěma obchodními partnery bývá obvyklé dohodnout podmínky vzájemných obchodů rámcově. Pro vlastní sjednání smluv potom postačí dohoda o druhu a množství zboží, ceně a dodací lhůtě, eventuálně dalších podmínkách. Pro uzavírání smluv v mezinárodním obchodě mají zvláštní význam obchodní zvyklosti -uzance. Jde o pravidla, která jsou v obchodních kruzích známá a dodržovaná. 26

Odchýlení se od nich bývá považováno za výjimku. Za určitých okolností se mohou stát pramenem výkladu práv a povinností stran z uzavřené smlouvy. K podstatným částem kupní smlouvy podle Úmluvy o mezinárodní koupi zboží i obchodního zákoníku ČR patří: Určení stran kupní smlouvy, prodávajícího a kupujícího. Strany kupní smlouvy musí být určeny individuálně, uvedena jejich jména, adresy, právní forma firmy, eventuálně další identifikační údaje. Určení obchodovaného zboží, a sice buď jednotlivě, nebo podle druhu a množství zboží. Určení kupní ceny nebo způsobu, jak bude cena v budoucnu určena. Pouze v případech, jestliže strany kupní smlouvy projeví vůli uzavřít kupní smlouvu bez dohody o ceně, není cena považována za podstatnou část smlouvy. 10 Součástí mezinárodní kupní smlouvy bývají často i další podmínky řešící práva a povinnosti prodávajícího i kupujícího. Jsou to např.: dodací lhůta, dodací podmínka, platební podmínka, způsob přepravy, sjednání záruk za dodané zboží včetně záručních lhůt, ujednání o důsledcích nedodržení smlouvy, volba práva a další. 4.3.1.2 Plnění kupních smluv Při naplňování kupní smlouvy spolupracují prodávající a kupující s řadou partnerů, kteří napomáhají svou činností uskutečnění obchodní operace. Výsledný efekt závisí na kvalitě práce a spolehlivosti všech článků, které se tohoto procesu účastní. Prodávající i kupující se při uzavírání kontraktu dohodnou, jakou přebírají odpovědnost za průběh 10 MACHKOVÁ H., ČERNOHLÁVKOVÁ E., SATO A. Mezinárodní obchodní operace. 4. vydání. Praha: Grada Publishing, 2007, s. 41. 27

obchodní transakce. Při plnění kupní smlouvy prodávající nejprve zajišťuje dodávku zboží. Při zajišťování přepravy zboží mohou vývozci spolupracovat se zasílateli (speditéry), kteří za odměnu svým jménem, ale na účet vývozce obstarávají přepravu služby s ní spojené. Vývozci mohou řešit otázky přepravy i sami přímo u dopravců uzavřením příslušné smlouvy o přepravě zboží. Vývozci spolupracují s bankami a finančními institucemi v souvislosti s placením, financováním obchodů a zajišťováním závazků z kupní smlouvy. Pojišťovny nabízejí pojistné služby, poskytují možnost pojistit především přepravní rizika, podle povahy obchodu i další skupiny rizik, např. rizika spojená s poskytováním úvěrů, s odpovědností za výrobek atd. Splnění kupní smlouvy oběma partnery představuje závěrečnou fázi obchodní operace. 4.3.2 Dokumenty v mezinárodním obchodě Mezi obchodní dokumenty lze zařadit ty, které kupující a prodávající vystavují v souvislosti s uzavíráním kupní smlouvy a s jejím plněním. Poptávka bývá prvním impulzem pro obchodní operaci. Vypracovává ji kupující a adresuje ji dodavateli. Určuje v ní, o jaké zboží má zájem. Nabídka představuje návrh kupní smlouvy předkládaný prodávajícím. Obsahuje údaje, které jsou pro uzavření smlouvy potřebné. Pokud je nabídka bezvýhradně přijata, stává se jedním z dokumentů kupní smlouvy. Po stránce formální může mít nabídka podobu proforma faktury. Má podobu faktury a předvídá, jak bude vypadat budoucí faktura. Objednávka je závazným návrhem kupní smlouvy. Bývá odpovědí na nabídku prodávajícího. Nejčastěji se používá mezi obchodními partnery, kteří dlouhodobě vzájemně spolupracují. Potvrzení objednávky je vystavováno prodávajícím a vyjadřuje jeho závazek splnit objednávku kupujícího a přijmout podmínky, které jsou v ní obsaženy. Jde o jeden z dokumentů kupní smlouvy. Kontrakt obsahuje všechny formální i obsahové náležitosti kupní smlouvy obou smluvních stran. Specifikace dodávky je dokument, ve kterém kupující uvádí detailní požadavky na zboží, jež má být dodáno v rámci uzavřené kupní smlouvy. Jde většinou o upřesnění 28

dílčích dodávek, např. počet jednotlivých typů, vybavení výrobků příslušenstvím, jejich provedení apod. Specifikace tak může reagovat na upřesněný odhad poptávky či na individuální přání konečných spotřebitelů. Obchodní faktura v mezinárodním obchodě nebývá spojena se zvláštními požadavky na formu a obsah. Exportér fakturuje v době dodávky a ve faktuře specifikuje dodané zboží co do druhu a množství, uvádí zpravidla jednotkovou cenu a celkovou částku za dodávku vyjádřenou ve sjednané platební měně. Balicí list často provází fakturu a uvádí detailní obsah jednotlivých obalových jednotek (kartonů, beden, palet apod.). Prodávající nebo kupující opatřují také dokumenty požadované pro vývoz či dovoz daného druhu zboží a pro úhradu kupní ceny do zahraničí. Jde např. o vývozní licence, dovozní licence, v zemích s nesměnitelnou měnou o platební povolení apod. Celní dokumenty představují početnou skupinu podkladů požadovaných pro celní řízení a daňové účely v zemích vývozu, dovozu a tranzitu. Obsahem těchto dokumentů bývá prokázání původu zboží, deklarace zboží podle celního sazebníku a uvedení či ověření množství a hodnoty dodávaného zboží. Opatřování některých dokumentů může být poměrně nákladné (např. legalizace faktur). Dokumenty přepravní a skladovací jsou skupinou velmi různorodou. Některé z nich se používají vůči speditérům či jsou speditéry vystavovány. Do této skupiny patří zejména potvrzení zasílatele o převzetí, kterým zasílatel potvrzuje, že převzal zásilku uvedenou v dokumentu k přepravě. Dalším dokladem je speditérské potvrzení o odeslání zásilky, které potvrzuje její neodvolatelné odeslání, uvádí údaje o stavu zásilky, o způsobu a datu odeslání, místu odeslání a místu určení atd. Legitimační dokumenty jsou používány v dopravních oborech. Obvyklým představitelem legitimačních dokumentů je nákladní list. Slouží k potvrzení uzavřené přepravní smlouvy, k potvrzení dopravce o převzetí zboží a k jeho závazku dopravit zboží do sjednaného místa. Dispoziční dopravní dokumenty plní také tyto funkce, ale jsou navíc cennými papíry. Je s nimi spojeno právo disponovat se zbožím. Dokumenty platební a úvěrové mají úzkou souvislost s placením a používají se ve vztahu mezi bankami a jejich klienty. 29

Pojišťovací dokumentem je především pojistka, kterou pojištěný prokazuje svůj nárok v případě pojistné události. Zcela nový způsob spolupráce mezi podniky přinesl přímý elektronický přenos dat - Electronic Data Interchange (EDI). Elektronický přenos dat přináší účastníkům řadu výhod. Snižuje možnost chyb, přináší úspory administrativních nákladů a urychluje vzájemnou komunikaci. Jeho výhody se uplatňují především mezi obchodními partnery s dlouhodobými vztahy. 11 4.4 Dodací podmínka Dodací podmínka (parita) je důležitou náležitostí kupní smlouvy v mezinárodním obchodě. Určuje míru povinností prodávajícího a kupujícího související s dodávkou a převzetím zboží. Dodací podmínka určuje zejména způsob, místo a okamžik předání zboží kupujícímu; způsob, místo a okamžik přechodu rizik z prodávajícího na kupujícího; povinnosti stran při zajišťování dopravy, nakládky a vykládky zboží, průvodních dokladů, kontroly, pojištění, celního odbavení atd. 4.4.1 INCOTERMS 2000 Jde o dokument, který je k dispozici smluvním stranám kupní smlouvy, který jim poskytuje výklad jednotlivých mezinárodně uznávaných dodacích doložek, který se stává právně závazným, když se obě smluvní strany na výkladu některé z doložek shodnou a tuto dohodu potvrdí řádně a náležitě v kupní smlouvě. 11 MACHKOVÁ H., ČERNOHLÁVKOVÁ E., SATO A. Mezinárodní obchodní operace. 4. vydání. Praha: Grada Publishing, 2007, s. 49 52. 30

4.4.2 Popis jednotlivých doložek dle INCOTERMS 2000 4.4.2.1 Skupina E doložka odebrání EXW ze závodu Ze závodu znamená, že prodávající splní svou povinnost dodávky, jestliže dá kupujícímu zboží k dispozici ve svém závodě (např. v podniku, továrně, skladišti, atd.). Zvláště není odpovědný za nakládku zboží na dopravní prostředek obstaraný kupujícím, ani za proclení zboží ve vývozu. Tato doložka tudíž představuje minimální povinnosti pro prodávajícího a kupující nese všechny náklady a rizika vzniklá převzetím zboží ze závodu prodávajícího. 4.4.2.2 Skupina F hlavní přepravné neplaceno FCA vyplaceně dopravci Vyplaceně dopravci znamená, že prodávající dodá zboží celně odbavené pro vývoz dopravci jmenovanému kupujícím na sjednaném místě. Je třeba zdůraznit, že zvolené místo dodání je rozhodující pro určení odpovědnosti za nakládku a vykládku zboží v tomto místě. FAS vyplaceně k boku lodi Vyplaceně k boku lodi znamená, že prodávající splní povinnost dodání, když dodá zboží k boku lodi v ujednaném přístavu nalodění. To znamená, že kupující musí nést všechny náklady a nebezpečí ztráty nebo poškození zboží od tohoto okamžiku. FOB vyplaceně loď Vyplaceně loď znamená, že prodávající splní svou povinnost dodání, když zboží přešlo zábradlím lodi v ujednaném přístavu nalodění. To znamená, že kupující nese všechny náklady a nebezpečí ztráty nebo poškození zboží od tohoto okamžiku. 31

4.4.2.3 Skupina C hlavní přepravné placeno CFR náklady a přepravné Náklady a přepravné znamená, že prodávající splní svou povinnost dodáním zboží přes zábradlí lodi v přístavu nalodění. Prodávající musí zaplatit náklady přepravné potřebné k přepravě zboží do ujednaného přístavu určení, ale nebezpečí ztráty poškození zboží, jakož i jakékoliv dodatečné náklady vzniklé po dodání zboží přechází z prodávajícího na kupujícího. CIF náklady, pojištění a přepravné Náklady, pojištění a přepravné znamená, že prodávající splní svou povinnost dodáním zboží přes zábradlí lodi v přístavu nalodění. Prodávající je povinen zaplatit náklady a přepravné potřebné k dodání zboží, všechny dodatečné náklady vzniklé po dodání zboží přecházejí z prodávajícího na kupujícího. V doložce CIF je prodávající dále povinen obstarat námořní pojištění kryjící kupujícího proti nebezpečí ztráty a poškození zboží během přepravy. CPT přeprava placena do Přeprava placena do znamená, že prodávající dodá zboží dopravci jím jmenovanému, ale navíc zaplatí přepravné za dopravu zboží až do ujednaného místa určení. To znamená, že kupující nese nebezpečí ztráty a poškození zboží, jakož i jakékoliv dodatečné náklady, vzniklé po dodání zboží do péče dopravce. CIP přeprava a pojištění placeny do Přeprava a pojištění placeny do znamená, že prodávající splní svou povinnost dodáním zboží dopravci jím jmenovaným, ale musí navíc zaplatit přepravné za dopravu zboží do ujednaného místa určení. To znamená, že nebezpečí ztráty a poškození zboží, jakož i jakékoliv dodatečné náklady, vzniklé po dodání zboží dopravci, přechází z prodávajícího na kupujícího předáním zboží do péče dopravce. Ale, prodávající je povinen obstarat pojištění kryjící kupujícího proti ztrátě a poškození zboží během přepravy, uzavřít pojistnou smlouvu a zaplatit pojišťovací prémii. 32

4.4.2.4 Skupina D doložky dodání DAF s dodáním na hranici S dodáním na hranici znamená, že prodávající splní svou povinnost dodání, jakmile bylo dodáno zboží k dispozici kupujícímu na příchozím dopravním prostředku nevyložené, odbavené pro vývoz, ale nikoli pro dovoz v ujednaném bodě a místě na hranici, ale před celní hranicí sousední země. DES s dodáním z lodi S dodáním z lodi znamená, že prodávající splní svou povinnost dodání, když dá zboží k dispozici na palubě lodi neodbavené pro dovoz v ujednaném přístavu určení. Prodávající nese veškeré náklady a nebezpečí spojená s dodáním zboží do přístavu určení před jeho vykládkou DEQ s dodáním z nábřeží S dodáním z nábřeží znamená, že prodávající splní svou povinnost dodání jakmile dá zboží neodbavené pro dovoz k dispozici kupujícímu na nábřeží v ujednaném přístavu určení. Prodávající nese všechna nebezpečí a náklady spojené s dodáním zboží do ujednaného přístavu určení a s vykládkou zboží na nábřeží. Doložka DEQ vyžaduje, aby kupující odbavil zboží pro import a zaplatil veškeré formality, clo, dně a jiné poplatky účtované v dovozu. DDU s dodáním clo neplaceno S dodáním clo neplaceno znamená, že prodávající splní svou povinnost dodáním zboží kupujícímu celně neodbavené v dovozu a nevyložené z příchozího dopravního prostředku v ujednaném místě určení. Prodávající je povinen nést náklady a nebezpečí spojené s takto dodaným zbožím, kromě vyřízení veškerých celních formalit a zaplacení za ně, za clo, daně a ostatní poplatky spojené s dovozem zboží do země určení. Tyto povinnosti musí nést kupující, jakož i veškeré náklady a nebezpečí zaviněná jeho opomenutím odbavit včas zboží pro dovoz. DDP s dodáním clo placeno 33

S dodáním clo placeno znamená, že prodávající splní svou povinnost dodáním zboží kupujícímu, odbavené pro dovoz a nevyložené z příchozího dopravního prostředku do ujednaného místa určení. Prodávající je povinen nést všechny náklady a nebezpečí do dodání do tohoto místa včetně, pokud přicházejí v úvahu povinnosti (pod tímto termínem se rozumí odpovědnosti a rizika za vyřízení celních formalit a zaplacení za tyto formality, za clo a daně nebo další poplatky) související s dovozem do země určení. Doložka DDP představuje maximum závazků. 12 4.5 Cla a celní řízení 4.5.1 Funkce a význam cla Clo je jedním z nejstarších finančních nástrojů. Později se významnou stala také jeho funkce ochranná, kdy s vyměřením a inkasem dovozního cla dochází k navýšení ceny dováženého výrobku, a tím i k jeho cenovému znevýhodnění oproti domácí produkci. Clo vcelku jednoduchý a srozumitelný nástroj obchodní politiky. Pro jeho vyčíslení se používají obvykle tři základní metody. Nejpoužívanější je výpočet, při kterém se ze základu, tedy z celní hodnoty, vypočítá výše cla s použitím procentuálně stanovené sazby. Cla vyčíslená touto metodou jsou označována jako cla valorická. Další méně často používanou metodou, je vyměření cla fixní peněžní částkou za množstevní jednotku zboží - cla specifického. Výjimečně jsou cla vyměřována kombinací obou výše uvedených metod. Takto vypočtená cla bývají označována jako cla kombinovaná či diferencovaná". 4.5.2 Celní řízení Celní řízení se zahajuje na základě celního prohlášení deklaranta přijatého celním úřadem. Pro účely podání celního prohlášení v obchodním styku bývá v zemích Evropské unie obvykle používáno celní prohlášení v listinné formě Jednotného správního dokladu (JSD). Průběh celního řízení je založen na porovnání shody údajů v dokumentech se 12 /online/ INCOTERMS 2000. Dostupné z http://www.priority.cz/incoterms/incoterms.htm, (citováno 12.5.2008). 34