Centrum multikulturního vzdělávání, o.s.

Centrum multikulturního vzdělávání, o.s. pomoc cizincům a osobám z odlišného kulturního a sociálního prostředí Zpráva o činnosti v letech 2007-2008

Centrum multikulturního vzdělávání, o.s. IČ: 22666516 adresa sídla: Telečská 1802/68, 586 01 Jihlava kancelář, výuka, přednášky: Masarykovo nám. 34, Jihlava telefon: 774 61 99 33 mail: centrum.ji@centrum.cz web: www.centrum-ji.tym.cz Číslo účtu: 216 897 822 / 0300 Historie vzniku Organizační struktura Členská schůze je nejvyšším orgánem sdružení Výbor je výkonným a řídícím orgánem členové výboru jsou současně statutárními zástupci Ing. Dana Fiedlerová - předsedkyně výboru Táňa Kuklová Mgr. Jolana Kružíková Dozorčí rada je kontrolním orgánem sdružení Ing. Alena Dvořáková, Ph.D Radim Fiedler Vznik: Centrum multikulturního vzdělávání, o.s. vzniklo v srpnu 2007 za finanční podpory Nadace rozvoje občanské společnosti. Myšlenka vzniku Centra vychází z aktivit azylového domu pro muže - SKP Jihlava, pod jehož vedením začal v roce 2005 úspěšný sociálně výukový projekt. Nárůst této činnosti si vyžádal vznik samostatné organizace. Hlavní cíle: podpora a pomoc při integraci osob z různého kulturního a sociálního prostředí do české společnosti, prevence a náprava sociálně patologických jevů ve společnosti. Zásady správného hospodaření Organizace má zpracovány zásady správného hospodaření v organizačním dokumentu. Veškeré účetní operace probíhají pod kontrolou 3 osob. Účetní i věcná dokumentace je po dobu 10 let uschována ke kontrole. V roce 2008 prošlo hospodaření organizace kontrolou VZP a OSSZ v obou případech bez výhrad. Jednotlivé projekty byly řádně vyúčtovány.

Tým odborníků Ing. Dana Fiedlerová ředitelka management a řízení sociálních projektů, ekonomické řízení evropských projektů, akreditovaný kurz Projektové řízení zkušenosti s přednáškovou činností a výukou sociálně potřebných klientů Mgr. Jana Horská, Ph.D metodička a vedoucí sociální práce předchozí praxe: organizační/vedoucí pracovnice pro vychovatele v Ústavu sociální práce pro mentálně postiženou mládež v Mačkově, vedení výchovných pracovníků a terapeutů, sestavování individuálních terapeuticko-vzdělávácích plánů pro klienty; posléze asistentka na Zdravotně sociální fakultě Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích, výuka odborných předmětů (obecná sociální práce, skupinová sociální práce, sociální práce s imigranty a azylanty) a vědecká činnost (úprava metod sociální práce s imigranty pro české prostředí v rámci mezinárodní) zahraniční zkušenosti a praxe v mezinárodních týmech: 3leté působení v mezinárodním týmu (ČR, Holandsko, Dánsko) na poli sociální práce s imigranty, 3měsíční stáž v Zambii (sociální práce se sirotky, dětmi ulice) odborné publikace: přes 20 odborných publikací (autorských a spoluautorských) v odborných časopisech i v odborných monografií v oblasti sociální práce, v češtině, v angličtině (pro Holandsko a Dánsko), např. monografie Metody sociální práce s imigranty, azylanty a jejich dětmi, 2 díly, Triton, 2008 Táňa Kuklová výbor zkušenosti s řízením NNO v sociální oblasti, ředitelka SKP Jihlava pravidelné zahraniční pobyty: Finsko Mgr. Jolana Kružíková výbor, lektorka jazyků 18 let praxe individuální výuky angličtiny výuka českého jazyka jako cizího mezi mongolskou komunitou Ing. Alena Dvořáková, Ph.D odborná asistentka, terénní pracovnice praxe Univerzita Caldas, Kolumbie Radim Fiedler terapeut SŠ sociálně právní pro jiné etnikum, psychoterapeut pro skupinovou terapii v pomáhajících profesích (Institut aplikované psychoanalýzy Doc. Kocourka) Klára Holá lektorka Germanistika Universita Basilej, filosofická fakulta University Karlovy germanistika, angličtina, dánština, španělština praxe: USA 6 měsíců, Švýcarsko 6 měsíců studium korektury slovníku nakladatelství Leda Petra Čermáková lektorka lektorka VOŠ sociální individuální výuka němčiny výuka českého jazyka jako cizího Petra Kosová asistentka SŠ obchodní akademie praxe: azylový dům pro migranty Aljaška

Přesídlení krajanů z Kazachstánu Výuka češtiny a práce na PC Ve spolupráci s Magistrátem města Jihlavy jsme zajišťovali v letech 2007 a 2008 přesídlení 3 rodin kazašských Čechů z Kazachstánu do Jihlavy. Magistrát města Jihlavy pověřil Centrum multikulturního vzdělávání, o.s. zajištěním vybavení bytů, integrace a výuky jazyka po dobu půl roku. Pro tento účel byly organizaci celkem svěřeny prostředky ve výši 440 tis. Kč. Účel projektu byl splněn. Kazašští krajané mají vybavené byty. Byly jim zařízeny doklady a všechny potřebné náležitosti včetně lékařů specializovaných vyšetření. Při jednání na úřadech a u lékaře jim byla poskytnuta osobní asistence. Nikdo z krajanů není nezaměstnaný, všichni mají práci odpovídající svému vzdělání. Krajané byli seznámeni s životem v Jihlavě, s českou společností a nabídkou služeb, kterých jako cizinci i jako občané Jihlavy mohou využívat. Poskytnuta jim byla půlroční intenzivní jazyková výuka. Z učebnic českého jazyka, které získali, mohou ve vzdělávání pokračovat sami. Po skončení projektu jsme krajanům nabídli možnost absolvovat zkoušku z českého jazyka na úrovni A1. Této možnosti využili tři krajané, z nichž dva ze zdravotních důvodů od zkoušky odstoupili a jedna ji složila úspěšně. Projekt byl monitorován Ministerstvem vnitra ČR, přičemž se uskutečnily tři návštěvy pracovníků ministerstva. Závěrečná návštěva konstatovala úspěšné splnění cílů projektu. Od srpna 2007 probíhá výuka českého jazyka jako cizího jazyka. Využíváme externích služeb 3 lektorek, které mají vzdělání a zkušenosti v práci s jinými národnostmi a kulturami. Zaměstnáváme je na dohody o provedení práce. Studenti jsou imigranti, kteří v místě pobývají dlouhodobě nebo trvale. Studentům poskytujeme individuální výuku ve skupinách 2 6 osob. Studenti jsou rozděleni do skupin podle úrovně znalostí. Týdně poskytujeme každému studentovi 1-2 hodiny intenzivní výuky. Při výuce jsme spolupracovali také se zaměstnavateli, kteří měli zájem na zvýšení jazykových dovedností v českém jazyce svých zaměstnanců cizích národností. Výuku poskytujeme zdarma vzhledem ke špatné sociální situaci imigrantů, kteří jsou odkázáni pracovat i výrazně nad rámec pracovní doby, aby uživili sebe a své rodiny. Ze stejného důvodu těmto osobám přizpůsobujeme i časový rozvrh výuky. Používáme učebnice dostupné na českém trhu a při výuce začátečníků z neslovanského prostředí využíváme obrázkových učebnic a pomoci pokročilejších studentů pro počáteční komunikaci.

Klub pro cizince Multikulturní večery a dny otevřených dveří Klub pro cizince probíhal od listopadu 2007 do května 2008 v prostorách našeho Centra. Scházeli jsme se pravidelně v úterní podvečery od 17 hod. Klub byl veden našimi pracovníky a odborníky spolupracujících organizací. Přednášky se týkaly témat jako je společenské chování, české zvyky a tradice, nakládání s penězi, česká přísloví, česká kuchyně, kultura v Jihlavě, postavy české literatury, občansko právní spory, české právní předpisy, atd. Součástí tématu o jihlavských památkách byla exkurze do známého jihlavského podzemí. Tato návštěva byla uskutečněna ve spolupráci s Magistrátem města Jihlavy. Během programů bylo zajištěno hlídání dětí účastníků. Klubu se pravidelně účastnilo průměrně 8 dospělých a 3 4 děti. Na setkání přicházeli i Češi, kteří měli zájem seznámit se s kulturními odlišnostmi cizinců. Návštěvníci se podepisovali na prezenční listiny, aby bylo možno sledovat jejich počet, návštěvnost a zájem o jednotlivá témata klubů. Účastníci po několika úvodních setkání obdrželi dotazník, ve kterém jsme zjišťovali jejich zájem o konkrétní náplň klubu. Z široké nabídky témat nejčastěji volili specifika pravidel chování a komunikace, možnosti půjček, způsoby hospodaření s financemi a globální problémy lidstva. Nejmenší zájem byl naopak o třídění odpadů a historii českého národa. V květnu pak imigranti dostali dotazníky další, tentokrát se zpětnovazebním hodnocením přínosu jednotlivých témat klub. Součástí bylo zjišťování, zda se imigrantům nějak změnil po návštěvách klubu jejich pohled na českou společnost. Z průzkumu vyplývá, že cizinci byli spokojeni jak s výukou jednotlivých předmětů, tak i s klubovými večery. Více než 90% respondentů uvedlo, že jejich názor na českou společnost se změnil k lepšímu. Dotazovaní by si přáli pokračovat v podobných aktivitách i nadále. Uspořádali jsme celkem 4 multikulturní večery. 2 na podzim roku 2007 a 2 na jaře roku 2008. První multikulturní večer proběhl na zahradě azylového domu. Druhý se vzhledem k nepřízni počasí konal v jeho vnitřních prostorách. Sešli se zde Mongolové, čeští krajané z Kazachstánu, Češi a Rómové. Pozvali jsme i zástupce místní samosprávy. Veřejnost byla pozvána přes článek z Jihlavských listů. 5. června 2008 proběhl druhý Den otevřených dveří. Tato akce byla vyvrcholením projektu Středisko multikulturního vzdělávání. Představili jsme na něm veřejnosti etnické a národnostní menšiny žijící v Jihlavě. Součástí programu byla prohlídka azylového domu pro muže v Jihlavě a prostor Centra multikulturního vzdělávání, o.s. Návštěvníci se navíc seznámili s kuchyní jednotlivých komunit a poslechli si i zajímavá vyprávění cizinců žijících v Česku i Čechů žijících v cizině. Program zpestřila hudební seskupení z různých komunit. Návštěvníci si kromě zážitků odnesli i informační leták proti xenofobii. Informační leták proti xenofobii je k dispozici na našich www stránkách www.centrum-ji.tym.cz

Přednášky pro školy a výstavy Kulturní akce jako ukázka českých tradic Po domluvě jsme poskytovali a poskytujeme přednášky pro školy o životě v cizích zemích. V roce 2008 jsme přednášeli a pořádali výstavy na témata Mongolsko, Kolumbie, Zambie, Indiáni, Práce s imigranty v Jihlavě. Indiáni Čtvrtletně pořádáme kulturně výukové akce k přiblížení českých tradic cizincům. Akce mají za smysl nejen poskytnout informace o dané tradici, ale přispět k navázání přátelských vztahů mezi cizinci a Čechy. V roce 2008 jsme pořádali: 25. března Velikonoce na celém světě 12. června Letní grilování 15. listopadu Drakiáda 17. prosince Vánoce u nás i v jiných zemích Přednášky s účastí jiných organizací V listopadu 2008 jsme pro jihlavské základní a střední školy a pro veřejnost zorganizovali dvoudenní sérii přednášek, kdy přednášející byli praví severoameričtí Indiáni u kmenů Sioux, Navaho, Coctaw a Omaha. Zajistili jsme překlad z amerického indiánského dialektu. Kromě dopoledních přednášek pro školy se konaly 2 večery pro veřejnost. Celkovou účast jsme zaznamenali 420 osob. 4. prosince 2007 přednáška Občanské poradny na téma Průvodce státní správou a samosprávou, modelové situace 19. února 2008 přednáška Občanské poradny na téma Státní sociální pomoc 26. února přednáška Občanské poradny na téma Nájem nebo vlastní byt 29. dubna 2008 - přednáška Občanské poradny na téma Práva a povinnosti nájemníků 24. listopadu 2008 přednáška Oblastní charity Jihlava o pracovním uplatnění cizinců

Certifikát ze znalostí češtiny A1 Výsledky dotazníkových šetření S pomocí organizace Polyglot jsme v prosinci 2008 uspořádali přezkoušení klientů cizinců, kteří se u nás vzdělávali v jazykových kurzech češtiny. Výsledkem zkoušky bylo získání certifikátu o zkoušce z češtiny na úrovni A1, která je nutná k získání trvalého pobytu. Možnost přezkoušení jsme nabídli všem bývalým studentům a všem současným kromě 3 studentů, kteří právě s výukou češtiny začínali. Možnost přezkoušení využilo 17 studentů, z nichž 14 zkoušku úspěšně složilo, 2 odstoupili z důvodu nemoci a 1 jedna nezletilá studentka zkoušku složila bez certifikátu, který jí nemohl být z důvodu nízkého věku udělen. Terénní práce a databáze klientů Klienty jsme vyhledávali jednak sami a jednak zprostředkovaně přes další osoby. Také jsme rozdávali letáky na místa, o kterých jsme předpokládali, že jsou navštěvována cizinci (cizinecká policie, školy, lékaři, úřady, firmy zaměstnávající cizince ). V období od června 2007 do prosince 2008 jsme osobně oslovili přibližně 70 cizinců, kteří žijí v Jihlavě. Vytvořili jsme jejich databázi s informacemi o jejich potřebách v procesu integrace. Tato data slouží pro sestavování individuálních plánů výuky. Každý nově příchozí návštěvník, který projevil zájem o činnost Centra, mohl dobrovolně vyplnit dotazník, ve kterém byly zjišťovány hlavně jeho potřeby v procesu integrace do české společnosti. Podle nich byl pak pro každého sestavován individuální plán sociální intervence a podpory. Sběr dat byl uzavřen ke 3. květnu 2008. Do té doby jednorázově či pravidelně využívalo služeb Centra 35 cizinců, z toho 26 žen a 9 mužů. Procentuální zastoupení národností našich klientů je zobrazeno v grafu č. 1. Oslovilo nás nejvíce Mongolů, pak následovali imigranti ze zemí bývalého SSSR. Slovensko Španělsko Vietnam Arménie Kazachstán Ukrajina Bělorusko Mongolsko Graf. č 1 Procentuální zastoupení národností našich klientů 3% 3% 3% 3% 11% 14% 17% 46% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

Monitoring místního tisku Od poloviny roku 2007 do poloviny roku 2008 jsme sledovali naladění a atmosféru článků regionálního tisku vzhledem k problematice integrace imigrantů a Rómů. Zaměřovali jsme se na způsob, jak tisk informuje o národnostních a etnických minoritách, zda např. nepodporuje předsudky, mylné či xenofobně laděné informace. Sledovali jsme články zvláště v Jihlavských listech, v Jihlavském deníku, Deníku a MF Dnes. Centrum v médiích V červenci 2008 naše aktivity natáčela ČT V září 2008 jsme poskytli dvakrát rozhovor pro ČRo Region témata Zambie a Život Mongolů v Čechách Odborné publikace: Mgr. Jana Horská, Ph.D, publikovala článek - časopis Sociální práce (prosinec 2008) Současně jsme sledovali články o činnosti našeho Centra. Tisk se o nás zmínil v následujících článcích: 12. září 2007, Jihlavský deník Sbírka dá Kazachům i peřiny 20. září 2007, Jihlavské listy Kazaši dostali klíče od bytů 17. prosince 2007, Jihlavské listy Kazaši se v Jihlavě pomalu zabydlují 18. prosince 2007, Jihlavský deník Centrum multikulturního vzdělání pořádá Den otevřených dveří 19. února 2008, Jihlavské listy O sociálních dávkách 21.března 2008 Jihlavské listy Klub učí cizince, jak se v Česku začlenit 6. května 2008, Jihlavské listy Práva cizinců Centrum v číslech Protože samostatná práce Centra byla započata v polovině roku 2007, z něhož velká část byla věnovaná přípravám, uvádíme zde počty souhrnně za oba roky. počet realizovaných a dokončených projektů: 3 počet zaměstnanců: 1 na 1,0 úvazku počet dohod o provedení práce: 18 (11 v r.2007, 7 v r.2008) počet pracovníků pracujících bez nároku na mzdu: 7 počet studentů na praxi: 2 počet přednášek pro cizince: 25 průměrný počet hodin výuky měsíčně: 20 počet přednášek pro školy: 16 počet přednášek a multikulturních akcí pro veřejnost: 11 průměrný měsíční počet vzdělávaných studentů: 12 průměrný počet návštěvníků klubu: 8 dospělých, 3 děti celkový počet účastníků kurzů: 68 celkový počet cizinců, kteří využili naše služby: 74 počet oslovených cizinců v terénu: 70 celkový počet návštěvníků přednášek studentů škol: 400 celkový počet návštěvníků multikulturních akcí pro veřejnost: 387 - multikulturní večery: 75-1. den otevřených dveří: 15-2. den otevřených dveří: 120 - české tradice: 47 - Indiáni mimo přednášky pro školy: 130

Vzdělávání pracovníků Další činnosti připravené ke spuštění Dbáme na zvyšování odbornosti našich pracovníků. vyhledáváme kvalitní vzdělávací kurzy. Přestože vzhledem k nepříznivé finanční situaci pracovala většina z nich v roce 2008 bez nároku na mzdu, jsou ochotni se vzdělávat v dané problematice. V roce 2008 jsme se zaměřili na získání dovedností práce s mongolskou komunitou, a podařilo se nám získat jako školitelku přední českou mongolistku Veroniku Zikmundovou z UK Praha. Dále jsme své úsilí věnovali zvyšování jazykových dovedností v angličtině s pomocí britských lektorů se zaměřením dramaterapie, ekonomickým a komunikačním kurzům. Práci v projektech vždy konzultujeme se supervizorem. 10. ledna - kurz o mongolské mentalitě 14. až 19. února - English week 16. a 21. ledna kurz Etiketa a komunikace 2. prosince seminář o zadlužení 5. prosince seminář o účetnictví supervize Pro další období v závislosti na získání finančních dotací plánujeme naši činnost rozšířit o další důležité složky. Ty vyplývají ze specifických potřeb Jihlavska a Vysočiny pro integraci imigrantů. Tyto potřeby byly zmapovány již k dubnu 2007 a stále nejsou naplňovány (viz HORSKÁ, J. 2007. Metody sociální práce v souvislostech života dětských imigrantů; možnosti integrace imigrantů na Jihlavsku. České Budějovice, ZSF JU, 2007). Máme připravenu konkrétní metodiku a know how i pro následující činnosti: osobní asistenci, sociální poradenství, terénní sociální práci, v případě potřeby skupinovou psychoterapii, přednáškový cyklus celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků v sociální práci s imigranty (posléze akreditovaný MPSV), vytvoření kontaktních míst a proškolení kontaktních pracovníků i v dalších místech Vysočiny, které mají vysoký podíl imigrantů práce s veřejností, dětmi a mládeží: přednáškové kampaně snižující xenofobii, zviditelňování integrační problematiky v médiích rozvoj dobrovolnictví, využití dobrovolníků pro zefektivnění finančních toků naší organizaci rozvoj spolupráce s dalšími organizacemi, institucemi a školami (práce, vzdělání, volnočasové aktivity pro imigranty, další typy odborné pomoci, které naše Centrum není schopno poskytovat; vědecký výzkum a mezinárodní spolupráce na poli sociální práce s imigranty,) nabídka odborných konzultací při vytváření integračních koncepcí pro Vysočinu v případě potřeby, či pro účely vzdělávání budoucích sociálních pracovníků (např. střední a vyšší odborné školy sociální, popř. školy vysoké, které však zatím v kraji Vysočina v tomto oboru nejsou)

Spolupracujeme Financování Magistrát města Jihlavy Krajský úřad kraje Vysočina Úřad práce v Jihlavě Občanská poradna Jihlava Organizace pro pomoc uprchlíkům Praha Polyglot Oblastní charita Jihlava Středisko křesťanské pomoci Jihlava AC Jihlava SKP Naděje pro život Škola ekonomiky a cestovního ruchu Střední škola obchodu a služeb Střední škola managementu VOŠ sociální Z neziskových organizací nejužší spolupráce probíhala s Občanskou poradnou. Její zaměstnanci poskytovali klientům naší organizace poradenství a přednášeli v klubu pro cizince. Na základě dotazníkového oslovení všech škol kraje Vysočina jsme ve spolupráci s Krajem Vysočina zpracovali databázi škol, které vzdělávají děti cizinců nebo disponují lektory schopnými překládat do cizích jazyků mimo angličtinu a němčinu. Průběžně sledujeme, které organizace v kraji se zabývají integrací cizinců. S těmi, které tuto službu provádějí jako jednu ze svých aktivit, jsme v kontaktu a vzájemně spolupracujeme při výměně zkušeností a služeb. Díky těmto organizacím může být naše pomoc kompletní. V kraji Vysočina jsme jediným multikulturním centrem, které řeší problematiku integrace cizinců ze všech úhlů a je připraveno poskytnout jak cizincům tak městu a následně kraji své služby. Členské příspěvky a dary jsou v celkovém rozpočtu nevýznamnou položkou. Do poloviny roku byla činnost Centra financovaná prostřednictvím SKP Jihlava a nadace NROS z grantu EHP a Norska. Grant byl účtován v Euro ve výši 31 tis.. Finance byly řádně vyúčtovány. Z důvodu zpoždění finančních dotací z EU se nepodařilo na tuto činnost plynule navázat. Dotace z EHP a Norska vyžadovala provedení finančního auditu projektu. Audit byl uzavřen výrokem bez výhrad. Projekt Přesídlení krajanů z Kazachstánu byl financován MVČR prostřednictvím Magistrátu města Jihlavy, jemuž byl též řádně vyúčtován. Dotace činila celkem 440 tis. Kč. K překlenutí zpoždění finančních prostředků z EU získalo Centrum dotaci z Magistrátu města Jihlavy ve výši 22 tis.kč pro výuku 12 cizinců českému jazyku. Dotace byla řádně vyúčtována v lednu 2009. Projekt Cizinci Centra multikulturního vzdělávání, který zahrnuje uvedené činnosti, byl zařazen do přílohy Integrovaného plánu rozvoje města. Projekt Sociální rehabilitace cizinců je zahrnut do individuálního projektu Kraje Vysočina, který měl být realizován od ledna 2009, avšak jeho realizace se odsunula nejméně o půl roku. V lednu byla sociálním odborem kraje předložena žádost radě kraje Vysočina o financování Centra během prvního pololetí roku 2009. Zpracovali jsme 2 žádosti do OP LZZ. Dále budeme žádat o financování naší činnosti příslušná ministerstva a požádáme radu města Jihlavy o financování nezbytných nákladů organizace, které nejsou financovány jinou cestou.

Schéma působnosti Město Jihlava (zajištění služeb pro cizince ve městě) Kraj Vysočina (vytvoření krajské sítě pro integraci imigrantů) Veřejnost Imigranti Spolupracující organizace další osoby z jiného sociokulturního prostředí