ZADÁVACÍ DOKUMENTACE Příprava akreditovaného vzdělávacího programu a materiálů, vzdělávání vedoucích pracovníků škol v komunikačních a řídících dovednostech Strana 1
Obsah 1. Název zakázky 2. Zadavatel 3. Druh zakázky 4. Vymezení předmětu zakázky 5. Popis 6. Rozsah požadovaných prací 7. Požadavky na realizátora 8. Cena 9. Časový harmonogram zakázky 10. Další požadavky a podmínky 11. Náležitosti nabídky 12. Kritéria hodnocení Strana 2
1. Název zakázky Příprava akreditovaného vzdělávacího programu a materiálů, vzdělávání vedoucích pracovníků škol v komunikačních a řídících dovednostech 2. Zadavatel Název zadavatele: Střední pedagogická škola, Přerov, Denisova 3 Osoba oprávněná jednat jménem zadavatele: Mgr. Romana Studýnková IČ: 61985759 DIČ: CZ61985759 Kontaktní osoby: Mgr. Romana Studýnková Tel: 581 291 206 E-mail: studynkova@spgs-prerov.cz Přemysl Dvorský, Ph.D. Tel: 608 849 894 E-mail: dvorsky@spgs-prerov.cz 3. Druh zakázky Druh zakázky : Služba 4. Vymezení předmětu zakázky Předmětem zakázky je (zakázka je rozdělena do dvou částí, přičemž zájemce podává komplexní nabídku za obě části dohromady; jedná se o tyto části): 1) vytvoření vzdělávacího programu Komunikace a zvládání krizových situací v řízení škol zaměřeného za účelem co možná nejhladšího a nejefektivnějšího zvládání asertivní techniky v profesním životě vedoucích pracovníků škol na rozpoznávání příčin konfliktů v týmu i s vnějším prostředím (s klienty, správními orgány a třetími subjekty). 2) Pilotní školení 180 vedoucích pracovníků škol formou patnácti dvoudenních kurzů po sedmi vyučovacích hodinách Strana 3
5. Popis Vzdělávací program Komunikace a zvládání krizových situací v řízení škol by se měl zaměřit za účelem co možná nejhladšího a nejefektivnějšího zvládání asertivní techniky v profesním i osobním životě na rozpoznávání příčin konfliktů v týmu i s vnějším prostředím (s klienty, správními orgány a třetími subjekty). Co do svého obsahu a klíčové problematiky by měl tedy zohlednit a zahrnout tyto oblasti: Motivace pro proklientskou komunikaci Fáze komunikačního procesu Pravidla aktivního naslouchání Neverbální komunikace, základní techniky mluvy těla Zvládání námitek a obtížných situací klient v emoci, manipulující klient Profesionální komunikace s vnitřním i vnějším klientem rodič, úřady, média Konflikt jako proces Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů Základní principy asertivity Použití asertivity při vedení lidí, pracovním jednání, vystupování před rodiči apod. 6. Rozsah požadovaných prací Vytvoření a zpracování vzdělávacího programu (metodika) Dodání všech podkladů pro akreditaci vzdělávacího programu Úprava témat a formy výuky vzdělávacího programu v závislosti na realizátorem provedené analýze potřeb cílové skupiny Evaluace vzdělávacího programu cílovými skupinami před jeho akreditací Vytvoření multimediální podoby (materiálů) vzdělávacího programu Vytvoření školících materiálů vzdělávacího programu využitelných pro přímý tisk Vytvoření manuálu k vzdělávacímu programu pro lektory Realizace 15 dvoudenních pilotních školení pro celkem 180 vedoucích pracovníků škol (15 dvoudenních kurzů po 7 vyučovacích hodinách a po 12 frekventantech) včetně stravy, dopravy a ubytování lektora. 7. Požadavky na realizátora - Ověřená kopie výpisu z obchodního rejstříku - Ověřená kopie dokumentu o akreditaci realizátora - Ověřená kopie certifikátu ISO 9001-2001 - Čestné prohlášení stvrzující, že uchazeč není v likvidaci, a že v uplynulých 3 letech nebyl na jeho majetek vyhlášen konkurz ani nebyl konkurz zrušen pro nedostatek majetku - Ověřená kopie oprávnění k podnikání vztahující se k předmětu zakázky - Čestné prohlášení o bezdlužnosti vůči finančnímu úřadu a příslušnému úřadu sociálního zabezpečení Strana 4
- Návrh podoby výukových materiálů - Odborná způsobilost zpracovatelů - Odborná způsobilost lektorů - Reference z uskutečněných zakázek - Uchazeč musí disponovat dostatkem kvalifikovaných lektorů pro zajištění pilotního školení a musí být s to zajistit zástupnost lektorů v případě okolností způsobených vis maior 8. Cena Cena : 638.655,- Kč (bez DPH) 9. Časový harmonogram zakázky - Lhůta pro dodání vzdělávacího programu a všech podkladů k jeho akreditaci (viz článek 6 Rozsah požadovaných prací ) do 16. března 2007. - Pilotní školení vedoucích pracovníků červen 2007 červen 2008 - Doba trvání smluvního vztahu od podpisu smlouvy do 30. 6. 2008 10. Další požadavky a podmínky Zadavatel si vyhrazuje právo na provedení kontroly v sídle realizátora a možnost ověření dokladů souvisejících s realizací zakázky po dobu deseti let od ukončení realizace zakázky. Realizátor musí akceptovat povinnost provádět publicitu dle podmínek pro poskytování dotace dle ESF a dle požadavků zadavatele ve školících materiálech a při vlastním pilotním školení. Vyhlašovatel si dále vyhrazuje právo vyzvat kteréhokoli zájemce k upřesnění nabídky. Vyhlašovatel si vyhrazuje právo na zrušení řízení bez udání důvodu. 11. Náležitosti nabídky - Nabídku zasílejte ve 3 vyhotoveních v českém jazyce na adresu Střední pedagogická škola, Denisova 3, 751 52 Přerov - Obálku označte názvem zakázky a nápisem Neotvírat - Posledním termínem podání nabídky je 12:00 hodin dne 26. února 2007 - Ověřená kopie oprávnění k podnikání vztahující se k předmětu zakázky - Ověřená kopie oprávnění k podnikání vztahující se k předmětu zakázky - Čestné prohlášení o bezdlužnosti vůči finančnímu úřadu a příslušnému úřadu sociálního zabezpečení - Návrh podoby výukových materiálů - Návrh osnovy pilotního školení Strana 5
- Metodiku hodnocení - Doklady o odborné způsobilosti zpracovatelů (životopis, vzdělání, praxe, případně publikace a reference) - Doklady o odborné způsobilosti lektorů (životopis, vzdělání, praxe, případně publikace a reference) - Reference z uskutečněných zakázek včetně kontaktů pro ověření - Návrh rámcové smlouvy - Cenu včetně DPH 12. Kritéria hodnocení Nabídka musí být úplná a doručena ve stanoveném termínu (neúplné nabídky či nabídky doručené po termínu budou z hodnocení vyřazeny) Systém hodnocení: Kvalita nabídnutých služeb 40 % - Reference - Podoba návrhu výukových materiálů - Návrh osnovy pilotního školení - Schopnost úpravy školení podle potřeby zadavatele - Návrh smlouvy Kvalita realizačního týmu 40 % - Odborná způsobilost zpracovatelů - Odborná způsobilost lektorského týmu - Dostatečný počet lektorů Cena 20 % Způsob vyhodnocení nabídky - Pro hodnocení nabídek použije hodnotící komise bodovací stupnici od 0 po 100 bodů - Hodnotící komise sestaví pořadí nabídek v jednotlivých kritériích (v každém zvlášť) od nejvhodnější po nejméně vhodnou. Nejvhodnější nabídka bude ohodnocena 100 body a každá další nabídky obdrží takové bodové hodnocení, které vyjadřuje míru splnění kritérií vůči nejvhodnější nabídce. - Pro výpočet konečného počtu získaných bodů dle váhy daného kritéria pak bude použit vzorec: Počet bodů hodnocené nabídky X váhy vyjádřená v procentu - Vzorec pro odhodnocení finanční nabídky: Nejvýhodnější cena/nabídková cena X 20 Strana 6